梅梅 奚海燕

摘 要：社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱是導(dǎo)致東北地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)教育培養(yǎng)水平相對(duì)落后的主要原因。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)主要存在著：停留于“走馬觀花”的認(rèn)知實(shí)習(xí)階段；教學(xué)的管理相對(duì)寬松且效果不佳；實(shí)踐基地資源不足并較少能夠提供專業(yè)實(shí)習(xí)督導(dǎo)等問題。推行服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)模式是提升社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果的最優(yōu)途徑之一。實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)模式，需要對(duì)現(xiàn)行的培養(yǎng)方案進(jìn)行改革，以保證服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐的學(xué)時(shí)，加強(qiáng)專業(yè)教師實(shí)務(wù)能力并從制度上鼓勵(lì)其開展服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)，聯(lián)合高校、社區(qū)與社會(huì)組織形成合力搭建實(shí)踐平臺(tái)。

關(guān)鍵詞：社會(huì)工作 實(shí)踐教學(xué) 服務(wù)學(xué)習(xí)

中圖分類號(hào)：F127；G645 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）04-181-02

相對(duì)于社會(huì)工作發(fā)展處于前沿的深圳、廣州、上海等地而言，由于受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)組織發(fā)展程度、專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)等因素的制約，東北地區(qū)社會(huì)工作發(fā)展仍然處于較為落后的階段。雖然近年來(lái)基于政府服務(wù)購(gòu)買、福彩基金、公益創(chuàng)投等形式的社會(huì)工作服務(wù)逐漸增多，但是社會(huì)工作的服務(wù)水平和專業(yè)化發(fā)展還有很大地提升空間。專業(yè)人才是行業(yè)發(fā)展的重要推動(dòng)因素，東北地區(qū)近40所高校已開設(shè)社會(huì)工作本科專業(yè)，20余所高校獲得社會(huì)工作專業(yè)碩士（MSW）培養(yǎng)資格?？傮w而言，東北地區(qū)并不缺乏社會(huì)工作專業(yè)教育資源，但是專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量相對(duì)較弱，這主要體現(xiàn)在社會(huì)工作畢業(yè)生的實(shí)務(wù)能力上。實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)務(wù)能力的主要途徑，社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量是衡量社會(huì)工作專業(yè)教育培養(yǎng)水平的重要指標(biāo)，目前東北地區(qū)高校社會(huì)工作專業(yè)教育培養(yǎng)中普遍存在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱的問題。

一、東北地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題

（一）普遍存在著“走馬觀花”式的實(shí)踐教學(xué)方式

高校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)一般包括課程內(nèi)實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）教學(xué)、學(xué)期內(nèi)實(shí)踐教學(xué)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。課程內(nèi)實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）教學(xué)大多由每門課程的任課教師自由安排，學(xué)期內(nèi)實(shí)踐教學(xué)由專業(yè)統(tǒng)一安排，畢業(yè)實(shí)習(xí)由專業(yè)安排或?qū)W生自選實(shí)習(xí)單位。這三種形式的實(shí)踐教學(xué)在實(shí)際操作中均不同程度地存在“走馬觀花”的問題，往往是教師帶領(lǐng)學(xué)生到實(shí)踐單位走一圈，“看看”、“聽聽”，卻沒有留下來(lái)“做做”，大多停留在認(rèn)知實(shí)習(xí)階段，對(duì)于提高學(xué)生實(shí)務(wù)能力的作用較小。

（二）實(shí)踐教學(xué)的管理相對(duì)寬松且教學(xué)效果不佳

首先，在大多數(shù)高校中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)并不能和課堂教學(xué)環(huán)節(jié)一樣有著嚴(yán)格的評(píng)價(jià)和監(jiān)督的管理要求。由于社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)導(dǎo)致具體實(shí)施上的不確定性，尤其是在實(shí)踐教學(xué)社會(huì)資源匱乏的地區(qū)，高校并不能完全尋找到充足的能夠滿足實(shí)踐教學(xué)需求的社會(huì)資源，因此高校采取相對(duì)寬松的管理態(tài)度。其次，實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施主要由任課教師主導(dǎo)，包括教學(xué)的內(nèi)容、時(shí)間、考核方式及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等。由于東北地區(qū)高校社會(huì)工作教師大多是非社會(huì)工作專業(yè)出身，未經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練，更是缺乏實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力，他們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)與指導(dǎo)上存在著局限性；同時(shí)以目前高校的課程設(shè)置來(lái)講并沒有給予任課教師更大的發(fā)揮空間去設(shè)計(jì)符合社會(huì)工作實(shí)踐教學(xué)要求的方案，即使有教師有能力有意愿花費(fèi)更多的精力去指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)，由此而產(chǎn)生的額外工作量也不會(huì)被核算，教師們對(duì)改善實(shí)踐教學(xué)效果沒有積極性。這些造成了實(shí)踐教學(xué)水平不高和教學(xué)效果不佳的問題。

（三）實(shí)踐基地資源匱乏且機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)督導(dǎo)數(shù)量不足

目前東北地區(qū)具有社會(huì)工作專業(yè)背景的實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)數(shù)量少并且規(guī)模較小，能夠提供的專業(yè)實(shí)習(xí)崗位數(shù)量有限，其余如福利院、養(yǎng)老院、社區(qū)等則不能提供社會(huì)工作專業(yè)內(nèi)容的實(shí)踐，學(xué)生到這些組織中往往淪為打雜人員；另外，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)需要能夠工作三個(gè)月以上的實(shí)習(xí)生以保證工作的連續(xù)性和效果，而高校實(shí)踐教學(xué)的設(shè)置中即使是畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)時(shí)也無(wú)法滿足三個(gè)月以上的要求，機(jī)構(gòu)的需求和實(shí)習(xí)安排之間存在沖突。與此同時(shí)，由于實(shí)踐基地的社會(huì)工作專業(yè)化程度較低，其機(jī)構(gòu)內(nèi)有資格的督導(dǎo)人員嚴(yán)重缺乏，無(wú)法為實(shí)習(xí)生配備數(shù)量合理的實(shí)習(xí)督導(dǎo)；實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)一般會(huì)根據(jù)自身需要安排實(shí)習(xí)生工作，并不能考慮到課程教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在高校實(shí)踐教學(xué)管理松散、教師個(gè)人專業(yè)能力有限以及社會(huì)實(shí)踐基地資源嚴(yán)重匱乏等問題的綜合作用下，產(chǎn)生的結(jié)果是社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果差，學(xué)生的實(shí)務(wù)技能未能得到很好的訓(xùn)練，學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知和認(rèn)可度也沒有得到提升。從社會(huì)工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)如果能夠采取服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)方式則可以有效地提高學(xué)生實(shí)務(wù)技能和促進(jìn)其專業(yè)價(jià)值的形成，同時(shí)還發(fā)揮高校服務(wù)社會(huì)的功能[1]。因此在東北地區(qū)逐步推行服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)是高校社會(huì)工作專業(yè)培養(yǎng)的發(fā)展方向。

二、改進(jìn)方向：推行服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)模式

（一）內(nèi)涵：在實(shí)際情境服務(wù)中踐行專業(yè)理念和知識(shí)

“服務(wù)學(xué)習(xí)（Service Learning）”最早興起于美國(guó)，由美國(guó)教育學(xué)家威廉·拉姆齊與羅伯特·西蒙于1967年共同提出[2]。服務(wù)學(xué)習(xí)既是一種理念，也是一種方法，它強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)該與社會(huì)服務(wù)相結(jié)合，以學(xué)生為中心，通過系統(tǒng)的安排使得學(xué)生在社會(huì)服務(wù)活動(dòng)中踐行、體驗(yàn)、反思，最終達(dá)成教育目的。社會(huì)工作是專業(yè)的助人活動(dòng)和科學(xué)，突出地表現(xiàn)為服務(wù)社群，解決社會(huì)問題，和諧社會(huì)的正向作用。社會(huì)工作是一門偏重實(shí)踐的學(xué)科，要求社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備助人的專業(yè)知識(shí)和技巧，社會(huì)工作倫理及價(jià)值反思能力、社會(huì)問題調(diào)研和需求評(píng)估能力、以及制定服務(wù)計(jì)劃等直接服務(wù)能力。根據(jù)國(guó)際社會(huì)工作學(xué)校聯(lián)合會(huì)規(guī)定本科社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)應(yīng)設(shè)置不少于800小時(shí)的專業(yè)實(shí)習(xí)課程，可以說實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才的重要環(huán)節(jié)[3]。實(shí)踐性是社會(huì)工作的內(nèi)在特質(zhì)，它要求社會(huì)工作專業(yè)教育注重學(xué)生的實(shí)務(wù)訓(xùn)練，使學(xué)生在專業(yè)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中體驗(yàn)性學(xué)習(xí)，將專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的社會(huì)服務(wù)中去，積累經(jīng)驗(yàn)，反思和創(chuàng)新。同時(shí)，實(shí)踐性意味著社會(huì)工作與服務(wù)學(xué)習(xí)之間存在著天然的契合，將服務(wù)學(xué)習(xí)引入社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中，對(duì)于提升學(xué)生的專業(yè)能力和素養(yǎng)，踐行社會(huì)工作價(jià)值，具有重要作用。

（二）優(yōu)勢(shì)：全面提升社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)效果

社會(huì)工作專業(yè)傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)的方式有課程內(nèi)實(shí)踐（實(shí)驗(yàn)）、學(xué)期內(nèi)實(shí)踐（固定時(shí)間、統(tǒng)一安排、整體專業(yè)全體學(xué)生）和畢業(yè)實(shí)習(xí)三種形式，與服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)方式相比較而言，后者的優(yōu)勢(shì)明顯（見表1）。

具體優(yōu)勢(shì)如下：第一，扎根社區(qū)，通過社區(qū)服務(wù)的設(shè)計(jì)、執(zhí)行與反思這一系列過程提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和掌握實(shí)務(wù)技能；第二，培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)多元化社會(huì)的認(rèn)知，從而樹立專業(yè)價(jià)值觀和服務(wù)理念；第三，陪伴式教學(xué)方式使得教師成為學(xué)生的伙伴，師生關(guān)系平等，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性，消除了傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)中學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的不良因素；最后，實(shí)踐教學(xué)效果的評(píng)價(jià)多元化，由項(xiàng)目社工、服務(wù)對(duì)象、學(xué)生和教師共同評(píng)定，其評(píng)定結(jié)果更加客觀、合理。

三、實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)需要解決的關(guān)鍵問題

（一）改革培養(yǎng)方案、調(diào)整教學(xué)計(jì)劃以適應(yīng)服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)的需要

高校的教務(wù)部門應(yīng)該積極推進(jìn)專業(yè)培養(yǎng)方案的差異化改革，改變過去“一刀切”的制式化培養(yǎng)方式。社會(huì)工作是以實(shí)務(wù)為本的專業(yè)，要求學(xué)生具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)能力，本科階段至少需要完成800學(xué)時(shí)的實(shí)務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，而目前東北地區(qū)高校的培養(yǎng)方案難以滿足這個(gè)要求。因此必須及時(shí)地修訂培養(yǎng)方案，調(diào)整實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)間安排，明確服務(wù)學(xué)習(xí)教學(xué)的時(shí)間，保證服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)的順利開展，培養(yǎng)出滿足市場(chǎng)需求的社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生。

（二）加強(qiáng)教師的實(shí)務(wù)教學(xué)能力，鼓勵(lì)其開展服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)

服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)需要教師具有較強(qiáng)的實(shí)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)，目前大多數(shù)高校的社會(huì)工作專業(yè)教師都是半路改行，實(shí)務(wù)能力和經(jīng)驗(yàn)有限。學(xué)?；蛘邔I(yè)需要向教師宣傳服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)的優(yōu)勢(shì)以及其對(duì)社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的意義，鼓勵(lì)其自我成長(zhǎng)，多參與社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)和社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目，承擔(dān)起專業(yè)發(fā)展的責(zé)任。另外，相對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)而言服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)更加具有難度，教師需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力，為激發(fā)教師的積極性，學(xué)校應(yīng)該承認(rèn)教師的勞動(dòng)價(jià)值，核算其承擔(dān)服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)的工作量。有條件的社會(huì)工作專業(yè)也可以采取設(shè)置實(shí)踐教學(xué)教師崗位的方式，專門負(fù)責(zé)和推進(jìn)專業(yè)實(shí)踐與實(shí)習(xí)工作。

（三）建設(shè)高校、社區(qū)與社會(huì)組織聯(lián)合培養(yǎng)的實(shí)踐平臺(tái)

實(shí)施服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)一方面離不開社區(qū)，需要扎根社區(qū)、服務(wù)社區(qū)；另一方面社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目一般由社會(huì)組織承接，社會(huì)組織能夠提供豐富的項(xiàng)目資源和專業(yè)的督導(dǎo)人員，因此高校應(yīng)積極聯(lián)絡(luò)社區(qū)和社會(huì)組織建立實(shí)踐平臺(tái)。目前在全國(guó)大力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作服務(wù)站的背景下，建立聯(lián)合培養(yǎng)實(shí)踐平臺(tái)恰恰能夠契合各方需求，之于高校提供了學(xué)生服務(wù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的場(chǎng)域，之于社區(qū)滿足了轄區(qū)居民的多樣服務(wù)需求，之于社會(huì)組織能夠節(jié)約成本獲得較為優(yōu)質(zhì)的人力資源。

總之，東北地區(qū)社會(huì)工作專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)水平和質(zhì)量受到高校自身和社會(huì)環(huán)境的雙重影響，高校需要主動(dòng)地改變培養(yǎng)理念和方式，鏈接社會(huì)資源，大力推進(jìn)服務(wù)學(xué)習(xí)型實(shí)踐教學(xué)的改革，以適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)生的需求。

[基金項(xiàng)目：東北林業(yè)大學(xué)教育教學(xué)研究一般項(xiàng)目：“三社聯(lián)動(dòng)”背景下社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式優(yōu)化研究（項(xiàng)目編號(hào)：DGY2018-58）。]

參考文獻(xiàn)：

[1] 錢雪飛.國(guó)內(nèi)社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐教學(xué)引入服務(wù)學(xué)習(xí)的思考[J].社會(huì)工作，2010（04）：17-18.

[2] 關(guān)爾佳，熊紫珺.論中國(guó)高?！胺?wù)學(xué)習(xí)”的現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].中國(guó)青年研究，2011（08）：100-103.

[3] 馬紅光.高校社會(huì)工作專業(yè)嵌入式實(shí)踐教學(xué)模式探索[J].科教導(dǎo)刊，2017（12）：134.

（作者單位：東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院 黑龍江哈爾濱 150040）

（作者簡(jiǎn)介：梅梅，東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院講師，法學(xué)碩士，研究方向：社會(huì)福利與社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究；奚海燕，東北林業(yè)大學(xué)文法學(xué)院講師，法學(xué)碩士，研究方向：社會(huì)工作與社會(huì)政策研究。）

（責(zé)編：若佳）