于菊琴

[摘 ? ?要]課后服務是“雙減”政策背景下中小學階段解決學生課后作業(yè)負擔以及家長接送負擔的重要舉措，通過課后服務方式，一方面，提供給學生延時的教學管理服務，發(fā)揮托管作用；另一方面，課后服務可以組織開展多樣化的活動項目，為學生健康成長提供多樣化的教學指導。不過需要注意的是，課后服務模式主要面向學生群體，為學生提供減負提質(zhì)的服務支持，但是忽略了教師群體需要在課后服務參與當中承擔更多的負擔，課后服務事實上為教師“增負”。為了更好地發(fā)揮課后服務的服務作用，實現(xiàn)可持續(xù)性的教學服務的發(fā)展，課后服務要關注教師群體的負擔情況，有針對性開展減負管理，提高教師的工作積極性。

[關鍵詞]小學教師；課后服務；工作壓力；減負

一、“雙減”政策下課后服務環(huán)節(jié)教師“增負”的典型表現(xiàn)

課后服務是一種對于既定教學計劃和課時安排進行延長的服務方式，教師在課后服務當中需要承擔時間更長、內(nèi)容更多的教學服務任務，導致教師需要投入更多精力、付出更多代價。觀察分析可見，“雙減”政策下教師參與課后服務出現(xiàn)了多方面的負擔壓力增大。

（一）課后服務下教師的工作時間被拉長

課后服務的典型特點便是對放學后的教學時間進行延長。目前，“雙減”政策下國內(nèi)各地中小學推行的是“5+2”的課后服務模式，即每周五天，每天增加兩個小時的課后服務，換算到每個星期教師需要增加10個小時的工作時間。對于教師來說，他們的工作時間增加，同時在校時間被延長。這種情況下，教師平均單日工作時長將會超過《中華人民共和國勞動法》規(guī)定的8小時，每周工作時間超過《勞動法》規(guī)定的40小時，這對于教師的影響巨大。部分教師在課后服務當中除了表現(xiàn)為勞累、疲憊，還表現(xiàn)出焦慮、煩躁、易怒等負面情緒，健康狀況堪憂。

（二）課后服務下教師的整體負擔繁重

以往教學當中，小學教師需要事必躬親，參與學生的學習和生活當中，大部分教師表示自己面臨著較大的工作負擔壓力，教師負擔成為長久以來典型的社會問題。課后服務實施以后，教師的壓力情況進一步加劇，從實際情況來看，教師課后服務工作負擔表現(xiàn)以下幾個方面：首先是教學質(zhì)量負擔，課后服務要求教師根據(jù)學生成長發(fā)展的一般規(guī)律，對多種現(xiàn)有教育資源進行整合，通過優(yōu)化作業(yè)形式創(chuàng)新教學設計，組織學生開展更為豐富的課后活動。教師除了需要完成日常的教學任務之外，還需要投入精力到資源搜集與整合、教學設計、活動指導當中，壓力進一步增大。其次是管理層面的負擔。課后服務中教師組織開展的各類型活動項目，要以學生的人身安全為前提，教師需要投入更多精力觀察關注學生的活動情況，對各種安全隱患進行有力排查，避免安全隱患問題擴大。最后是課后服務所面臨的評價負擔。“雙減”政策所制定的課后服務教育教學模式，為教師提出了形成性評價、多主體評價等多種評價要求，整個評價過程涉及環(huán)節(jié)更多，內(nèi)容更為復雜，教師需要投入的工作總量也就更高。三個方面的工作負擔使得教師的工作壓力更為巨大，工作問題也更為突出。

（三）課后服務導致教師面臨角色沖突

現(xiàn)代教育強調(diào)全面發(fā)展的育人理念，素質(zhì)能力培養(yǎng)成為教師教育教學工作的新任務。教師是教學活動的主導者，也是面向學生傳授知識、引導提升的領航員，教師的實際工作中身份表現(xiàn)多樣，尤其在小學教學系統(tǒng)中，教師還兼顧監(jiān)護人、游戲同伴、思想道德教育等多種角色。教師工作中很難做到各種角色之間的相互平衡，做好每一個角色下的工作任務。而在課后服務環(huán)境中，教師需要代替父母，為學生提供看護，這使得教師的角色定位更加復雜，不同角色之間表現(xiàn)出的沖突問題更為嚴峻。大部分教師表示在課后服務中很難找準自身的角色定位，難以及時有效地發(fā)揮自身的角色能力，為學生帶來優(yōu)質(zhì)的教育教學服務與支持。

（四）課后服務下教師心理問題激增

過于沉重的教師責任負擔使得大部分教師尤其是青年教師開始出現(xiàn)一系列的心理問題。部分教師日常表現(xiàn)出焦慮、煩躁、易怒、冷漠等負面情緒，對于后續(xù)開展高質(zhì)量教學工作來說影響嚴峻。就目前課后服務的教學開展情況來看，教師的心理問題主要體現(xiàn)在這些方面：第一，多樣化的任務擠占教師休息時間。在課后服務中，教師成為學生功課的指導者、看護者，學?；顒拥念I導者，這種工作占據(jù)班主任時間，任務變換會對班主任造成負擔。第二，教師沒有適應課后培訓所提供的新平臺。課后服務不單純是教給孩子專業(yè)知識，更主要的是開展個性化教學，鼓勵孩子多元發(fā)揮，但教師并不能完成相應知識的訓練，直接參與課后培訓當中會產(chǎn)生問題。第三，教師職責界定不清楚。教師擔任學生的照顧工作，讓老師產(chǎn)生不穩(wěn)定心態(tài)。隨著課后服務逐漸引入義務教育階段，部分學校的教師仍然是無償教學，也不能給予其相應的獎勵，教師的付出得不到相應的認識與認可，在教學當中易形成勞累感與失敗感。

二、課后服務造成小學教師“增負”困境的原因

教師在教學當中肩負著責任和使命，而在更為復雜的環(huán)境和教學壓力之下，教師的個人實現(xiàn)與社會需求無法得到有效平衡，最終表現(xiàn)為個體的內(nèi)在沖突。這種沖突是以自我價值矛盾為核心表現(xiàn)。從內(nèi)外部兩個方面進行分析可以看到，教師的負擔增加表現(xiàn)具有復雜性、多樣性。

（一）課后服務的師資力量十分緊張

課后服務是當前“雙減”政策全面落地的重要舉措，但是在學校教學系統(tǒng)當中全面落實，時間較短、各校的安排情況并不統(tǒng)一，缺少針對性的政策制度保障，最終表現(xiàn)為師資力量困乏這一根源性問題。觀察發(fā)現(xiàn)，大部分學校的師資力量安排并沒有針對特殊情況進行預留，導致在開展如課后服務等教學項目時，只能夠動用現(xiàn)存僅有的師資力量資源，導致師資力量十分緊張，難以保證教學水平，學生的參與熱情也會變低。與此同時，緊張的師資力量使得每一位教師需要承擔更多的教學工作任務，一些學校采用輪班制制度來進行教學安排，但對于整體師資規(guī)模較小的學校來說，這種輪班制的模式并不能夠解決根本性問題，一線教師的工作壓力仍然巨大。

（二）社會價值觀對于教師有著理想化的認知

在社會價值觀念當中，教師應當表現(xiàn)出無私奉獻的形象，社會觀念通過“園丁”“春蠶”“蠟炬”等形象形容教師，這使得社會對于教師的教學工作有了更高的期許。但是教師本身是一種普通的職業(yè)，教師群體所開展的教學工作不可能真正做到無償付出，教師同樣需要在教學崗位獲得精神激勵和物質(zhì)支持，才能夠更加積極主動地投入工作熱情。社會價值和崗位特性之間的彼此錯位，使得教師所面臨的工作壓力更為巨大，一些希望獲取到精神物質(zhì)層面支持的教師，也會因理想化價值認定錯位，而遭遇社會的污名化，導致教師面臨二次傷害。價值錯位下的教師工作壓力更為巨大，負擔更為嚴重。

（三）教師個體的個性化需求和自我價值無法在課后服務的工作崗位當中得以實現(xiàn)

馬斯洛需求理論認為，人有著五個層次的自我需求，其中最低層次為生存本能需求，最高層次為個人實現(xiàn)需求。隨著人們需求的滿足，人們需要追求更高的需求目標。教師作為社會個體，有著社會交際、娛樂生活的日常需求，同時也有著崗位工作實現(xiàn)個人理想價值的需求。但是從實際情況來看，課后服務一方面剝奪了教師的日常需求，使得教師無法利用業(yè)余時間開展個人活動；另一方面現(xiàn)行課后服務機制并不能夠幫助教師實現(xiàn)個人價值的突破，引導教師達成教學崗位的工作理想。兩個方面的需求最終都表現(xiàn)為被剝奪，就會導致教師無法形成對于課后服務教學的工作價值認同，很難全身心地投入工作當中，最終表現(xiàn)為消極、懈怠的負面情緒。調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)教師希望能夠擁有更為靈活、更加彈性的工作安排，避免工作時間占據(jù)了自己的全部，使得自己無法進行自我提升、無法照顧到家庭。

（四）部分教師無法實現(xiàn)崗位勝任

目前，中小學絕大多數(shù)教師從事開展的教學工作，為傳統(tǒng)的課堂教學形式。教師擁有極高的課堂組織教學工作能力素養(yǎng)。但是“雙減”政策下，課后服務教學模式發(fā)生了根本性改變。課后服務并非課堂的延續(xù)，而是主要以學生為主體、對學生健康健全發(fā)展進行的教育教學引領，教師在課后服務中除了要能夠指導學生完成作業(yè)，還需要為學生提供自由活動的空間環(huán)境，針對學生的興趣愛好進行指導。當前國內(nèi)課后服務形式多種多樣，不同地區(qū)不同學校相繼開展了具有實踐參與特色、本校文化生活特色的活動項目，這對于教師的教學指導能力提出了更高要求。長期處于傳統(tǒng)課堂教學環(huán)境的教師，在新形式教學環(huán)境中，很難實現(xiàn)工作崗位的全面勝任，部分教師對于各種活動形式不夠了解，對于學生的學習興趣較為陌生，使得他們在指導課后活動中感到局促、壓力巨大。無法實現(xiàn)現(xiàn)有的崗位勝任也是當前教師群體壓力較大的重要原因之一。

三、從教師全面發(fā)展角度出發(fā)的課后服務教師減負策略

“雙減”政策課后服務除了要為學生群體減輕負擔，同時也不能加劇教師群體的負擔。針對課后服務形式，從教師的發(fā)展和可持續(xù)的工作投入來看，需要有針對性地進行制度完善，為教師群體尋求減負途徑。

（一）加強基礎設施建設

課后服務的本質(zhì)是面向學生提供高質(zhì)量的學習生活服務，教師的工作職能主要集中在學生的看護、管理和教學引導之上。因此，高質(zhì)量的課后服務，更多來源于校內(nèi)配套軟硬件的基礎設施資源水平，學生需要走出課堂，在更為廣闊的空間當中自由活動。利用豐富多彩的基礎硬件來為學生搭建理想的活動環(huán)境，能夠降低學生對于教師的依賴，從側面減輕教師的課后服務壓力。中小學可以結合體育課程、勞動課程、藝術課程等項目，搭建各種實踐參與的活動場地，為學生提供自主參與活動的機會和空間，使學生能夠在教師簡單的看護之下，獲得身心健康的全面成長。除此之外，學校方面還應當針對教師群體進行相應的基礎建設，一方面，學校要積極吸納校外資源，擴充課后服務的師資團隊，引入校外如博物館、拓展訓練、社會調(diào)研實踐等相關人員來作為校外教師，參與課后服務中，緩和教師群體所面臨的教學工作量增大的壓力；另一方面，學校要建構有效的心理服務體制，聘請專業(yè)心理師為壓力巨大、存在心理問題的教師提供心理幫助和指導，幫助教師有效緩和心理壓力，提高工作積極性。

（二）給予教師更為豐厚的物質(zhì)激勵和人文關懷

在復雜的社會價值導向下，教師想要能夠堅持自我，仍然認真負責地履行職能，需要家庭、學校多方面的關注。學校方面應當為教師提供更為豐厚的物質(zhì)激勵，針對參與課后服務的教師提供薪酬待遇等方面的支持，解除教師的后顧之憂，調(diào)動教師的工作熱情和積極性。除一般的薪資福利之外，學校還可以進行特色的物質(zhì)激勵，如生日獎勵、教師節(jié)福利等，使教師感受到自己從事的教學崗位工作價值所在；家長群體要能夠理解教師的苦衷，認識到教師崗位工作的特性，通過與教師進行交流溝通，為教師提供鼓勵和支持，使教師感受到家長群體送來的人文關懷。

（三）利用彈性工作制進行課后服務制度優(yōu)化

彈性工作制是目前教師群體廣泛需求的工作方式，對于課后服務來說，學校方面可以根據(jù)教學計劃和管理安排，來引入彈性工作制機制，避免一刀切的管理制度造成教師壓力的增大。例如，學校可以結合課后服務的服務內(nèi)容和教學資源，設定分批的托管教育管理時間。在一些需要教師協(xié)助的活動項目中，教師可以進行教學指導實踐的延長；一些不必要教師參與的管理項目，可以設置提前批的教師下班時間設定，使不同教師都能夠享受提前下班政策待遇。學?？梢詾榻處熧x予自由安排自主選擇工作項目和時間的權利，由教師根據(jù)自己的工作生活情況，自主進行工作時間選擇。在保證公平的前提下，為教師提供更多選擇的權利。

（四）為提高教師能力素養(yǎng)開展教師培訓

課后服務內(nèi)容豐富、類型眾多，教師想要更加得心應手地參與崗位工作中，必須不斷提升自身在不同課后服務項目當中的參與和指導能力。學校方面可以結合教師的具體工作安排和本校的課后服務活動設置情況，有針對性地組織開展教師培訓，強化教師在課后服務中的教學指導整體素養(yǎng)。學校對教師開展針對性的課后業(yè)務技術培訓，提升其專業(yè)技能水平。課后業(yè)務突破學科之間的界限，主要以綜合實踐教學為主。實踐教學開展過程中，以體音美為代表的副科常常由于學生的不學習導致講不好、學不夠，自身的專業(yè)成長也遭到很大影響。課后服務主要以美術、體育、手工等教學為主，主科教師通過此類教學提高自己的興趣，副科教師通過課后培訓提升自己專長，在與學生的交往互動中提高自身的成長。

教師減負是以往課后服務制度建設當中忽視的制度性問題，為了能夠使課后服務實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，充分發(fā)揮其在全面育人當中的指導效能，學校、家庭和社會要做到多管齊下，為教師提供制度優(yōu)化，強化教師的價值體驗、緩和教師的工作壓力，使教師更有投入熱情，更能積極主動地參與課后服務中來，為打造高質(zhì)量的課后服務環(huán)境貢獻力量。

參考文獻：

[1]葉方興.“雙減”背景下青少年課后社區(qū)托管服務長效機制構建路徑探析——以湖北科技職業(yè)學院“區(qū)微里”志愿服務隊為例[J].湖北開放大學學報，2022，42（5）：58-64.

[2]鄭香花.“雙減”背景下中小學課后服務：價值取向、存在問題及優(yōu)化路徑[J].教育科學論壇，2022（29）：44-48.

[3]李臣之，張瀟云.課后服務課程“套餐”的意蘊、樣態(tài)及保障[J].教學與管理，2022（28）：69-71.

[4]賈龍坤.“雙減”背景下中小學課后體育服務的困境及其紓解[J].教學與管理，2022（28）：18-22.

[5]邱興，杜洪琳，許多，李德樹，何應森.“雙減”政策下四川省民族地區(qū)中小學課后服務的管理問題與對策[J].成都師范學院學報，2022，38（9）：1-8.

（責任編輯：朱福昌）