戚曉薇

摘要：依托傳統(tǒng)文化及企業(yè)經(jīng)營智慧開展學(xué)生管理工作，是從剛性約束走向自主善治的重要舉措。在高質(zhì)量開展學(xué)生管理工作時(shí)，應(yīng)以學(xué)生個(gè)性發(fā)展為指引，找準(zhǔn)傳統(tǒng)文化、企業(yè)經(jīng)營管理智慧與學(xué)生管理的銜接點(diǎn)，通過引入道德育人、自主自治和有效服務(wù)等全新育人思維，構(gòu)建高質(zhì)量學(xué)生管理工作體系，以實(shí)現(xiàn)鑄魂育人、德能并修的育人目標(biāo)。通過對傳統(tǒng)文化及企業(yè)智慧在高質(zhì)量學(xué)生管理工作中的借鑒價(jià)值進(jìn)行解讀，提出具體應(yīng)用路徑。

關(guān)鍵詞：傳統(tǒng)文化，企業(yè)智慧，高質(zhì)量，學(xué)生管理，借鑒應(yīng)用

以傳統(tǒng)文化為底蘊(yùn)，以企業(yè)智慧為指引，開展高質(zhì)量學(xué)生管理工作，需要著手于“育人才”、著眼于“塑場景”，通過充分感悟、理解傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的育人啟示，借鑒企業(yè)經(jīng)營智慧彰顯的育人啟示，通過對學(xué)生管理工作中存在的復(fù)雜問題進(jìn)行分類整理、合理處理，從而以“有教無類”的育人智慧、“無為而治”的育人妙方和“學(xué)生為本”的育人立場，設(shè)置人性化為主、服務(wù)優(yōu)勢明顯的育人方案，以實(shí)現(xiàn)規(guī)律育人、個(gè)性育人的理想成效。

以傳統(tǒng)文化及企業(yè)智慧為指引，創(chuàng)新學(xué)生管理工作，是育人體系日益完善、育人模式逐漸成熟的重要體現(xiàn)。在全面優(yōu)化學(xué)生管理工作進(jìn)程中，要明確服務(wù)育人的核心要求，通過汲取傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的智慧理念，收集企業(yè)經(jīng)營管理的智慧啟示，通過匯聚優(yōu)化學(xué)生管理工作的精神理念，集聚優(yōu)質(zhì)育人資源，促進(jìn)學(xué)生管理從傳統(tǒng)“管理”向“服務(wù)”方向升級。

1.遵循育人規(guī)律，適應(yīng)教學(xué)發(fā)展：妥善應(yīng)對學(xué)生管理新趨勢

在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境下，任何企業(yè)想要適應(yīng)新的市場環(huán)境，都需要以適應(yīng)市場規(guī)律、企業(yè)發(fā)展規(guī)律為基礎(chǔ)，通過關(guān)注市場變化，適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方案、市場戰(zhàn)略，構(gòu)建妥善應(yīng)對行業(yè)發(fā)展新趨勢的管理方案，全面提升企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量。第一，面對全面育人的內(nèi)在要求，通過對企業(yè)管理蘊(yùn)含的智慧理念以及傳統(tǒng)文化中有關(guān)教育的科學(xué)論斷進(jìn)行提煉、汲取，精準(zhǔn)探尋傳統(tǒng)文化、企業(yè)智慧與學(xué)生管理工作的融合點(diǎn)、銜接點(diǎn)，積極優(yōu)化、重構(gòu)學(xué)生管理方案，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢疊加的理想育人成效。[1]第二，面對學(xué)生管理工作的新形勢與新變化，需要制定新的學(xué)生管理工作方案。通過探索傳統(tǒng)文化、企業(yè)智慧與學(xué)生管理工作的契合點(diǎn)，遵循學(xué)生管理的內(nèi)在規(guī)律，積極提升學(xué)生管理工作的智慧層級，拓寬學(xué)生管理工作空間，為學(xué)生全面成長提供強(qiáng)有力的智慧動(dòng)力。第三，通過對傳統(tǒng)文化及企業(yè)智慧中蘊(yùn)含的管理經(jīng)驗(yàn)與育人智慧進(jìn)行提取，并合理融入學(xué)生管理工作實(shí)際，持續(xù)引領(lǐng)學(xué)生管理工作實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。

2.回歸育人本質(zhì)，助力學(xué)生成長：科學(xué)應(yīng)對學(xué)生培育新訴求

傳統(tǒng)文化承載了民族精神的優(yōu)勢內(nèi)容，彰顯了崇高的精神境界，是民族精神、禮儀規(guī)范和集體智慧的生動(dòng)寫照。企業(yè)智慧是遵循內(nèi)在規(guī)律、踐行員工本質(zhì)的重要體現(xiàn)，通過凝聚員工共識，遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律，科學(xué)、有效地探尋了符合企業(yè)發(fā)展的新訴求。首先，傳統(tǒng)文化及企業(yè)管理智慧為學(xué)生全面成長提供了科學(xué)范式。在全面提升學(xué)生管理工作質(zhì)量進(jìn)程中，通過深度汲取傳統(tǒng)文化及企業(yè)管理智慧，踐行服務(wù)育人理念，完善學(xué)生管理機(jī)制，培育有靈魂、有品德、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r(shí)代人才，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的理想成效。其次，通過將傳統(tǒng)文化及企業(yè)管理智慧以合理的方式滲透、融入學(xué)生管理的全過程，以“潛移默化”的方式感召、感染學(xué)生成長，啟迪學(xué)生形成寬厚、仁義、友善等良好心態(tài)，營造了新的服務(wù)育人生態(tài)。[2]最后，中國傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的“有教無類”“君子不器”和“百年樹人”等精神智慧，企業(yè)管理遵循的社會責(zé)任意識，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生形成懂禮儀、存仁愛的良好人格，也能夠引導(dǎo)學(xué)生將個(gè)人成長與國家命運(yùn)相融合，使學(xué)生在學(xué)知識、長本領(lǐng)的同時(shí)，形成志存高遠(yuǎn)、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)?shù)牧己眯膽B(tài)，為學(xué)生全面成長提供了明確的方向指引。

3.關(guān)注育人過程，推動(dòng)全面發(fā)展：持續(xù)提升學(xué)生培養(yǎng)新境界

企業(yè)管理智慧是經(jīng)過市場檢驗(yàn)、融入市場規(guī)律所形成的科學(xué)認(rèn)識，其中既體現(xiàn)了遵循市場發(fā)展規(guī)律的客觀表現(xiàn)，也傳遞了要深化精細(xì)管理、優(yōu)化企業(yè)發(fā)展全過程的經(jīng)營智慧。傳統(tǒng)文化是中華民族長期發(fā)展的產(chǎn)物，其中蘊(yùn)含了獨(dú)有的民族氣質(zhì)、精神信仰和優(yōu)異品質(zhì)，為創(chuàng)新學(xué)生管理工作提供了鮮活的“精神之源”。一方面，從關(guān)注學(xué)生管理結(jié)果向關(guān)注學(xué)生的成長過程升級，更好實(shí)現(xiàn)了“全程育人”的理想目標(biāo)?！豆茏印?quán)修》提出“終身之計(jì)，莫如樹人”，倡導(dǎo)以“終身育人”的心態(tài)推進(jìn)人才培育，對學(xué)生管理工作提出了關(guān)注成長過程、關(guān)注學(xué)生變化的有效啟發(fā)。[3]在智慧育人場景下，開展學(xué)生管理，可以將大數(shù)據(jù)平臺納入其中，通過對知識學(xué)習(xí)、德育表現(xiàn)及違紀(jì)違規(guī)情況等學(xué)生管理信息進(jìn)行收集、整理，實(shí)現(xiàn)學(xué)生成長狀況的動(dòng)態(tài)化管理。另一方面，通過關(guān)注學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展以及學(xué)生整體發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)了“全員育人”的理想目標(biāo)?！墩撜Z·衛(wèi)靈公》提出“有教無類”，倡導(dǎo)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的可塑性，“因材施教”。在當(dāng)前開展學(xué)生管理工作時(shí)，要關(guān)注學(xué)生的個(gè)性化訴求，關(guān)心全體學(xué)生的成長需求，通過建立平等對話、常態(tài)溝通的學(xué)生管理機(jī)制，充分收集學(xué)生的成長意愿，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性成長的育人目標(biāo)。

將傳統(tǒng)文化及企業(yè)智慧應(yīng)用于學(xué)生管理工作，既是回歸育人本質(zhì)的客觀要求，也是妥善應(yīng)對學(xué)生管理新趨勢、化解學(xué)生管理新問題的必然邏輯。傳統(tǒng)文化詮釋的育人經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營凝聚的管理智慧，能夠?qū)W(xué)生管理目標(biāo)、管理流程及服務(wù)意識形成創(chuàng)新啟發(fā)，并從本質(zhì)上優(yōu)化學(xué)生管理體系，實(shí)現(xiàn)文化傳承、現(xiàn)代管理與全面育人工作的有機(jī)融合。

1.目標(biāo)一致：堅(jiān)持學(xué)生為本的育人邏輯

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營需要以員工需求為前提，通過將員工發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)有機(jī)融合，從而拓寬企業(yè)發(fā)展空間，始終保持企業(yè)經(jīng)營、發(fā)展的核心凝聚力。傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含了豐富法治思想，法家提出的“奉法為先”“法不阿貴”等觀念為當(dāng)前實(shí)施制度育人、規(guī)范育人提供了有效指引；儒家的“德治論”主張將道德教化與制度約束相融合，為當(dāng)前制定學(xué)生管理方案提供了合理啟發(fā)。因此，在開展學(xué)生管理工作時(shí)，通過以“有效管理”為基礎(chǔ)要求，以“學(xué)生為本”的育人邏輯為銜接點(diǎn)，積極探尋企業(yè)智慧、傳統(tǒng)文化對學(xué)生管理工作的科學(xué)啟發(fā)與有效啟示，全面拓寬學(xué)生管理空間。[4]面對高質(zhì)量學(xué)生管理工作目標(biāo)，通過用紀(jì)律規(guī)范約束學(xué)生，以標(biāo)準(zhǔn)制度來規(guī)范學(xué)生行為，積極踐行“學(xué)生為本”的育人理念，培養(yǎng)、引導(dǎo)學(xué)生形成良好的紀(jì)律觀念與規(guī)則意識，促進(jìn)學(xué)生管理與全面育人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)深度融合。

2.結(jié)構(gòu)優(yōu)化：關(guān)注成長過程的管理邏輯

現(xiàn)代企業(yè)管理提出的精細(xì)化管理、知識管理和柔性管理等智慧經(jīng)驗(yàn)，對當(dāng)前優(yōu)化學(xué)生管理工作具有重要的精神啟發(fā)與現(xiàn)實(shí)指引。此外，傳統(tǒng)道家提出的“道法自然”，倡導(dǎo)萬事萬物要遵循自然規(guī)律。明代王守仁提出的“知行合一”思想，對學(xué)生明確自我成長方向，積極開展自我管理具有重要的智慧啟示。相對傳統(tǒng)學(xué)生管理工作，在全面育人理念指引下，通過以學(xué)生的動(dòng)態(tài)成長、學(xué)習(xí)變化為基礎(chǔ)，汲取企業(yè)管理智慧，融合傳統(tǒng)文化，使學(xué)生成長與智慧育人有機(jī)融合，進(jìn)而重新搭建全面育人框架，重構(gòu)學(xué)生管理模式，為優(yōu)化學(xué)生管理工作提供了全新邏輯，也實(shí)現(xiàn)了學(xué)生培養(yǎng)工作的理想成效。

3.機(jī)制創(chuàng)新：喚醒學(xué)生自覺的主體邏輯

企業(yè)經(jīng)過長期、穩(wěn)定發(fā)展形成了獨(dú)有的企業(yè)文化，并通過不斷融合企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營特色，激發(fā)員工的企業(yè)榮辱觀、自覺自發(fā)意識，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營文化的不斷創(chuàng)新與全面優(yōu)化。推動(dòng)學(xué)生管理工作高質(zhì)量發(fā)展，需要喚醒學(xué)生成長、發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力，通過汲取企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自我意識、提升參與自治理的主動(dòng)性，以學(xué)生自覺、自發(fā)參與管理工作的良好狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)管理到積極參與的智慧轉(zhuǎn)變。面對高質(zhì)量學(xué)生管理場景，通過增強(qiáng)和激發(fā)學(xué)生的歸屬感，喚醒學(xué)生成長的內(nèi)生動(dòng)力，為創(chuàng)新學(xué)生管理提供了新的智慧指引。

高質(zhì)量學(xué)生管理工作以學(xué)生的高質(zhì)量培養(yǎng)與全面發(fā)展為基點(diǎn)，以遵循育人規(guī)律和學(xué)生成長規(guī)律為前提，通過發(fā)揮企業(yè)智慧優(yōu)勢，創(chuàng)新學(xué)生管理方案，利用傳統(tǒng)文化的包容優(yōu)勢，教育和指引學(xué)生成長等多元優(yōu)勢，積極構(gòu)建內(nèi)涵式、系統(tǒng)化的學(xué)生管理工作方案，為學(xué)生提供高質(zhì)量、完善化的服務(wù)內(nèi)容，更多思考如何有效培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)性與創(chuàng)造力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)文化育人、文化涵養(yǎng)人的理想成效。

1.以“有效管理”為基礎(chǔ)，推動(dòng)道德教化與制度約束有機(jī)融合

良好的企業(yè)經(jīng)營績效需要以科學(xué)、規(guī)范的管理制度為基礎(chǔ)，以全面、完善的管理方案為支撐。與此同時(shí)，傳統(tǒng)文化所倡導(dǎo)的“德法并舉”，也對當(dāng)前有效開展學(xué)生工作提供了科學(xué)指引。為此，在開展學(xué)生管理工作時(shí)，要將制度規(guī)范的剛性約束與學(xué)生多元成長的彈性空間相融合，通過淡化和弱化“不準(zhǔn)”“禁止”“嚴(yán)禁”等管理標(biāo)準(zhǔn)，既以規(guī)范紀(jì)律約束學(xué)生，也以道德、精神來感悟?qū)W生。第一，做好學(xué)生管理，需要以“科學(xué)管理”為支撐，引入法治思維開展學(xué)生管理。通過細(xì)化校規(guī)校紀(jì)，完善學(xué)生管理制度，規(guī)范學(xué)生違規(guī)違紀(jì)處理方案，完善聽證、申訴程序，充分保障學(xué)生的多元權(quán)利。第二，開展學(xué)生管理，需要確定學(xué)生的“主體人”觀念，充分尊重學(xué)生的主體性。通過激發(fā)學(xué)生的自律意識，增強(qiáng)學(xué)生的自治能力，支持和引導(dǎo)學(xué)生開展“自治理”實(shí)踐，使學(xué)生在自我教育、自我監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自我管理的理想成效。[5]第三，要以“生本”理念為核心，充分尊重學(xué)生的個(gè)性人格、賦予學(xué)生完整權(quán)利，以引導(dǎo)學(xué)生、感染學(xué)生和解放學(xué)生的獨(dú)特方式，實(shí)現(xiàn)對學(xué)生人性的全面釋放。在衡量和評價(jià)學(xué)生管理成效時(shí)，要超越傳統(tǒng)的“分?jǐn)?shù)觀”以及“機(jī)械”的遵紀(jì)守規(guī)理念，通過充分考慮學(xué)生的情感理念、思想認(rèn)知，鼓勵(lì)學(xué)生積極探索多元化的成長方向。

2.以“有效服務(wù)”為重點(diǎn)，推動(dòng)主動(dòng)服務(wù)與自我服務(wù)有序銜接

企業(yè)管理提倡發(fā)揮員工的主動(dòng)性、傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)的“民本意識”均為推動(dòng)學(xué)生管理工作回歸育人本質(zhì)提供了核心指引，通過將服務(wù)意識滲透、融入學(xué)生管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)了“學(xué)生為本”理念的生動(dòng)回應(yīng)。因此，在服務(wù)育人理念指引下，為有效優(yōu)化學(xué)生管理機(jī)制，需要以“精準(zhǔn)服務(wù)”為重點(diǎn)要求，即從學(xué)生的個(gè)性化需求、多元化訴求出發(fā)，通過為學(xué)生提供高質(zhì)量、多層次的服務(wù)方案，充分滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)、成長需求。其一，做好學(xué)生管理，需要以“精準(zhǔn)服務(wù)”為重點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活。通過豐富學(xué)生管理的人文屬性，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的管理參與和思想認(rèn)同，引導(dǎo)學(xué)生形成自我完善、自我發(fā)展的成長心態(tài)，有效培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)人品格、理想信念。其二，做好學(xué)生管理，需要以“主動(dòng)服務(wù)”為突破，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)、成長的核心訴求。通過將“服務(wù)”作為學(xué)生管理工作的核心內(nèi)容，充分考慮學(xué)生的課后生活需求，正視學(xué)生管理工作的時(shí)代變化，積極豐富學(xué)生服務(wù)類型，增強(qiáng)學(xué)生服務(wù)的保障能力，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)、成長環(huán)境。其三，做好學(xué)生管理，需要以“融合服務(wù)”為延伸，通過將課堂教學(xué)、學(xué)生管理與校園文化建設(shè)等多元環(huán)節(jié)有機(jī)融合，形成以學(xué)生共同參與、協(xié)商互動(dòng)和自我服務(wù)的全新服務(wù)育人機(jī)制，營造助力學(xué)生全面成長的“大育人”生態(tài)。

3.以“全面育人”為目標(biāo)，推動(dòng)規(guī)律育人與主體發(fā)展有效耦合

良好的企業(yè)管理實(shí)踐主張員工將個(gè)人成長與企業(yè)發(fā)展相融合，通過關(guān)注企業(yè)發(fā)展命運(yùn)、激發(fā)員工的主人翁心態(tài)，共同助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。在規(guī)律育人進(jìn)程中，為提升學(xué)生管理質(zhì)量，需要以“全面發(fā)展”為核心要求，通過關(guān)注學(xué)生的成長性，從學(xué)生的主體發(fā)展切入，以良好的教育性與發(fā)展性，選擇、制定符合學(xué)生發(fā)展的管理路徑。首先，在開展高質(zhì)量學(xué)生管理工作時(shí)，要以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為基礎(chǔ)，通過以“無為治理”為核心，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)咨詢、成長指引等完善、多元的服務(wù)內(nèi)容，使學(xué)生在自我教育與自我服務(wù)場景中，實(shí)現(xiàn)個(gè)人全面成長。其次，要積極重構(gòu)師生關(guān)系，通過重新定義教師的身份角色，為學(xué)生創(chuàng)造自我管理的良好場景，使其從傳統(tǒng)的管理與被管理關(guān)系升級為新的“教學(xué)相長”關(guān)系。最后，要尊重學(xué)生的主體地位，優(yōu)化學(xué)生參與管理的實(shí)踐體系。要充分激發(fā)學(xué)生的自我管理意識，適當(dāng)調(diào)整、合理優(yōu)化學(xué)生“制度”管理機(jī)制，提高學(xué)生對道德禮儀、校規(guī)校紀(jì)的踐履意識。通過傾聽學(xué)生心聲，了解學(xué)生訴求，為學(xué)生提供多層次、廣泛覆蓋的自治權(quán)，全面優(yōu)化學(xué)生管理方案，使學(xué)生在“知行合一”的成長環(huán)境中，探索個(gè)人進(jìn)步外延。

傳統(tǒng)文化及企業(yè)智慧是創(chuàng)新、優(yōu)化育人機(jī)制的重要資源，也是引領(lǐng)學(xué)生管理工作實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢理念。在助力學(xué)生全面成長進(jìn)程中，要堅(jiān)持“學(xué)生為本”的主體理念，充分遵循學(xué)生成長的內(nèi)在規(guī)律，通過以“無為而治”的管理理念和“知行合一”的育人思想來指引學(xué)生，以“健全人”“多維人”的標(biāo)準(zhǔn)來塑造學(xué)生，注重為學(xué)生創(chuàng)造基于個(gè)人主體發(fā)展的成長環(huán)境，通過為學(xué)生弘揚(yáng)個(gè)性營造良好條件，全面激發(fā)學(xué)生的“自治”意識，使學(xué)生管理真正回歸育人本質(zhì)，切實(shí)提升育人成效。

本文系首批陜西高校網(wǎng)絡(luò)思想政治工作研究課題：大數(shù)據(jù)時(shí)代高校網(wǎng)絡(luò)思政實(shí)效性提升策略研究，項(xiàng)目編號：2021SPWSKT—C—18，主持項(xiàng)目，在研；陜西省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃 2020年度課題立項(xiàng)課題：大數(shù)據(jù)時(shí)代陜西省高校思想政治教育模式創(chuàng)新研究，項(xiàng)目編號SGH20Y1080 ，主持項(xiàng)目，在研。

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（作者單位：陜西科技大學(xué) 陜西西安 710021）

（責(zé)任編輯：劉占行）