摘 要：近年來，煙草行業(yè)高度重視人才培養(yǎng)工作，堅(jiān)持樹立人才是第一資源的理念，多措并舉，積極營造識(shí)才愛才敬才用才的良好氛圍。文章從煙草企業(yè)人才培養(yǎng)現(xiàn)狀出發(fā)，深入分析煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中存在的問題，并提出相應(yīng)對(duì)策建議。

關(guān)鍵詞：煙草企業(yè) 人才培養(yǎng) 青年人才 對(duì)策建議

中圖分類號(hào)：F240" 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914（2023）12-281-02

一、現(xiàn)狀

1.持續(xù)加大高學(xué)歷人才引進(jìn)。功以才成，業(yè)由才廣，國家發(fā)展靠人才，民族振興靠人才，企業(yè)發(fā)展更是離不開人才。2018年以來，煙草企業(yè)持續(xù)加大對(duì)高學(xué)歷人才的引進(jìn)，招聘對(duì)象主要為國內(nèi)高校應(yīng)屆畢業(yè)生和海外留學(xué)生。以某工業(yè)公司為例，下屬8家企業(yè)，2018年至2023年公開招聘高校畢業(yè)生1500余人，招聘質(zhì)量逐年提升。同時(shí)各企業(yè)為第一時(shí)間搶奪人才，吸引、留住更多優(yōu)秀人才，紛紛在招聘啟動(dòng)前就開展企業(yè)宣傳工作，通過校園宣講、網(wǎng)絡(luò)空宣、發(fā)邀請(qǐng)函等方式，發(fā)掘與儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。在招聘入職前增加企業(yè)觀摩環(huán)節(jié)，通過參觀企業(yè)、了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)生產(chǎn)程序、工藝流程等方式，使擬錄用的高校畢業(yè)生更深入、更貼近地了解其今后從事的實(shí)際崗位的工作情況，不斷提高企業(yè)與應(yīng)聘人員之間的雙選成功率，形成了“找準(zhǔn)人、找到人、吸引人、選對(duì)人、用好人”的良好用人氛圍。

2.多渠道加強(qiáng)員工培訓(xùn)。眾所周知，高質(zhì)量、實(shí)效性的培訓(xùn)可以提升員工各項(xiàng)技能和整體素質(zhì)能力，成為員工保持工作積極的靈丹妙藥。煙草企業(yè)充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，想方設(shè)法不斷激發(fā)員工的工作熱情。各企業(yè)借助煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，使員工在知識(shí)的海洋里快速充電、汲取能量。依托科技課題項(xiàng)目，加強(qiáng)與優(yōu)秀高校、鄭州煙草研究院的項(xiàng)目合作，通過雙方定期派駐優(yōu)秀研究人才的方式，開展課題攻關(guān)，項(xiàng)目研究，持續(xù)推進(jìn)研究型人才的培養(yǎng)。注重技術(shù)技能實(shí)操的培訓(xùn)，通過師帶徒、微課堂、行業(yè)專家授課等多樣化學(xué)習(xí)形式，助推企業(yè)技術(shù)技能人才的迅速成長。充分利用行業(yè)技能鑒定、技能競賽等機(jī)會(huì)選派優(yōu)秀的技術(shù)技能人才參與交流，多渠道、多手段持續(xù)增強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。

3.開展崗位聘任。2021年煙草行業(yè)開展進(jìn)一步深化用工分配制度改革，各家煙草企業(yè)緊緊圍繞行業(yè)改革工作，不斷加強(qiáng)崗位編制管理，深入開展專業(yè)技術(shù)技能人員聘任，在打通各類別崗位通道上下足功夫。各企業(yè)積極開展專業(yè)技術(shù)技能人才需求摸底調(diào)查，本著“突出效率、注重能力、不唯帽子”的原則，從企業(yè)最需要、最應(yīng)該的地方開始崗位聘任，經(jīng)過反復(fù)論證，逐步建立專業(yè)技術(shù)技能人才發(fā)展通道，人才評(píng)價(jià)體系得到持續(xù)完善，技術(shù)技能人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。截至2022年末，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，行業(yè)各企業(yè)人才成長通道平均數(shù)量由之前的4個(gè)普遍提升至10個(gè)左右，各類別崗位層級(jí)平均數(shù)量得到穩(wěn)步提升。同時(shí)各家企業(yè)不斷優(yōu)化薪酬分配機(jī)制，積極探索完善績效考核管理制度，加快建立以價(jià)值、能力、貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的人才評(píng)價(jià)體系，樹立差異化薪酬分配導(dǎo)向，有力助推人才的快速成長。

4.實(shí)施青年人才托舉計(jì)劃。牢固樹立人才是第一資源理念，培養(yǎng)和利用好青年人才一直是煙草企業(yè)持續(xù)關(guān)注并長期堅(jiān)持的一項(xiàng)工作。黨的十九大以來，煙草行業(yè)提出加強(qiáng)青年人才隊(duì)伍建設(shè)，大力實(shí)施青年人才托舉的計(jì)劃。各企業(yè)紛紛借助開展行業(yè)、開展青年人才托舉的契機(jī)，突出青年人才培養(yǎng)，建立健全“老帶新”“傳幫帶”機(jī)制，不斷完善優(yōu)秀青年人才全鏈條培養(yǎng)體系，發(fā)現(xiàn)、選拔企業(yè)優(yōu)秀青年人才，并將企業(yè)推薦出的優(yōu)秀青年人才推選到行業(yè)青年人才庫，截至2022年末，已有近50名優(yōu)秀青年入選行業(yè)青年科技托舉人才，青年托舉人才實(shí)現(xiàn)從無到有的突破，實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)的高質(zhì)量發(fā)展。

二、存在的問題

1.引才方式較為單一。目前煙草行業(yè)引才的方式主要有招聘高校畢業(yè)生和社會(huì)招聘兩種方式，多數(shù)煙草企業(yè)主要以招聘高校畢業(yè)生為主。招聘模式簡單，企業(yè)新入職員工的學(xué)歷普遍較高，高學(xué)歷人員出現(xiàn)扎堆現(xiàn)象。尤其對(duì)于煙草卷煙工廠來說，愿意長期扎根于車間生產(chǎn)一線的高學(xué)歷人員較少，在一定程度上影響了企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展，不利于高技術(shù)高技能人才隊(duì)伍長久建設(shè)。

2.制度建設(shè)不夠完善。常言說沒有規(guī)矩不成方圓，企業(yè)發(fā)展需要內(nèi)部管理，需要強(qiáng)制性的制度約束，只有不斷完善的機(jī)制，才能保證各項(xiàng)工作的規(guī)范化的運(yùn)行。在新時(shí)代、新形勢(shì)下，煙草企業(yè)在人才培養(yǎng)方面同樣面臨著缺乏政策依據(jù)、企業(yè)制度不夠完善、實(shí)施辦法不夠細(xì)致的問題。面對(duì)棘手、復(fù)雜的人才培養(yǎng)問題，如何進(jìn)一步針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，建章立制，持續(xù)完善制度，加快制度建設(shè)的步伐，規(guī)范人才培養(yǎng)的步驟與流程，已成為煙草企業(yè)亟待深入研究的課題。

3.培訓(xùn)力度不夠有力。如何進(jìn)一步抓好教育培訓(xùn)一直是煙草企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的事情。由于各企業(yè)自身原因，相對(duì)于國內(nèi)知名的國有企業(yè)或外資企業(yè)而言，煙草企業(yè)在培訓(xùn)教育建設(shè)上步伐相對(duì)緩慢，缺乏創(chuàng)新。部分煙草企業(yè)在青年人才培養(yǎng)的培訓(xùn)方面上存在培訓(xùn)方法簡單、形式單一、內(nèi)容不夠豐富、培訓(xùn)跟蹤效果常態(tài)化機(jī)制不夠健全等問題，對(duì)如何有效激發(fā)青年人才的潛能，提高青年人才的適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力以及統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力缺乏有力的培訓(xùn)手段。在專業(yè)技術(shù)技能人才的培訓(xùn)方面，存在系統(tǒng)謀劃不足，培訓(xùn)資源共享滯后、培訓(xùn)交流平臺(tái)不夠?qū)拸V的問題。

4.人才成長通道不夠?qū)掗?。人才成長靠培養(yǎng)，培養(yǎng)發(fā)展靠通道。煙草行業(yè)實(shí)施崗位聘任以來，多數(shù)煙草企業(yè)在專業(yè)技術(shù)技能聘任通道建設(shè)上主要以技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)操作為主，技術(shù)技能崗位聘任通道數(shù)量較少，成長通道不夠?qū)拸V。在深度挖掘設(shè)備維修、安全管理、市場(chǎng)營銷、技術(shù)研發(fā)聘任崗位人員潛力上缺乏方式方法，在打通發(fā)展通道的環(huán)節(jié)上存在障礙壁壘，在各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)層次擴(kuò)寬崗位聘任方向上缺乏經(jīng)驗(yàn)。

三、對(duì)策建議

黨的二十大報(bào)告提出，深入實(shí)施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略。培養(yǎng)造就大批德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才，一直是煙草行業(yè)奮斗的目標(biāo)。煙草各家企業(yè)高度重視人才發(fā)展戰(zhàn)略，著力探索強(qiáng)化人才支撐作用的實(shí)踐路徑。

（三）校企合作，系統(tǒng)搭建實(shí)踐課堂

實(shí)踐課堂是縮小理論知識(shí)和實(shí)際操作之間距離的關(guān)鍵手段，數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)需要系統(tǒng)化、科學(xué)化實(shí)踐教學(xué)的支撐，帶領(lǐng)學(xué)生打破理論局限，落實(shí)“知行合一”。一方面，要在學(xué)校和企業(yè)之間構(gòu)建起合作共贏的雙主體教育鏈接，激發(fā)多元化主體力量，打造適用性更強(qiáng)的數(shù)字化人力資源管理實(shí)踐平臺(tái)。作為人才培養(yǎng)的重要力量，各高校應(yīng)該打破單一性產(chǎn)教融合模式帶來的刻板邏輯，從戰(zhàn)略層面著手，拉近校園和企業(yè)之間的距離，與企業(yè)之間構(gòu)建起協(xié)同發(fā)展的合作關(guān)系，將人才培養(yǎng)和獲取的利益相交點(diǎn)作為校企合作的關(guān)鍵抓手，吸引龍頭企業(yè)進(jìn)入人力資源管理人才培養(yǎng)的課堂，開放企業(yè)人力資源管理數(shù)字化資源，以專業(yè)化數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用型人力資源管理數(shù)字化軟件作為實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的基石?？梢栽诤献鞯钠髽I(yè)中開放督導(dǎo)客戶端權(quán)限，邀請(qǐng)企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)人力資源管理人才入駐實(shí)踐課堂，擔(dān)當(dāng)實(shí)踐講師和實(shí)操督導(dǎo)身份，學(xué)生可以通過實(shí)踐平臺(tái)向校內(nèi)教師、校外督導(dǎo)、同校學(xué)生發(fā)起交流請(qǐng)求，打通學(xué)生、教師、校外督導(dǎo)間的信息流通渠道，為數(shù)字化人力資源管理的全過程實(shí)踐教學(xué)提供支撐[4]。另一方面，則要做好實(shí)踐課堂的教學(xué)模型設(shè)計(jì)，理清實(shí)踐培養(yǎng)思路，合理劃分實(shí)踐教學(xué)模塊，為數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)提供優(yōu)于傳統(tǒng)教學(xué)模式的系統(tǒng)化實(shí)踐教學(xué)課堂。在整體設(shè)計(jì)思路的建構(gòu)上，應(yīng)抓住企業(yè)資源和數(shù)字化應(yīng)用技術(shù)兩方面，打造真實(shí)、全面的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)模型。為切實(shí)滿足數(shù)字化人力資源管理人才的現(xiàn)實(shí)需求，實(shí)踐培養(yǎng)的課堂應(yīng)以企業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，將篩選、分類、整合過后的企業(yè)數(shù)據(jù)作為課堂實(shí)踐、技能培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)的信息基座，要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源管理教學(xué)數(shù)據(jù)庫對(duì)標(biāo)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)時(shí)更新，確保實(shí)踐教學(xué)的方向能夠一直與行業(yè)整體的發(fā)展趨勢(shì)保持一致。在此基礎(chǔ)上，還應(yīng)該遵循數(shù)字化人力資源管理技術(shù)的特殊性，確保實(shí)踐課堂與數(shù)字化技術(shù)環(huán)環(huán)相扣。在應(yīng)用ERP管理軟件、沙盤模擬軟件等實(shí)踐教學(xué)資源時(shí)，應(yīng)做好基礎(chǔ)管理、市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略決策等因素的層層遞進(jìn)，為學(xué)生打造一個(gè)逼真的動(dòng)態(tài)實(shí)踐環(huán)境，逐步提升學(xué)生的實(shí)操能力。在教學(xué)模塊的規(guī)劃上，具體可以分為實(shí)踐理論教學(xué)、專業(yè)技能培訓(xùn)、系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐驗(yàn)證四大方向[5]：一是實(shí)踐理論教學(xué)主要以課堂教學(xué)為主，教師應(yīng)以專題形式，就實(shí)踐教學(xué)工具的情景設(shè)定、操作過程、功能設(shè)定等內(nèi)容展開詳細(xì)講解，帶領(lǐng)學(xué)生熟悉實(shí)踐平臺(tái)和操作軟件，為后續(xù)的動(dòng)手實(shí)操打下基礎(chǔ)。二是專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)以人力資源管理活動(dòng)的主要模塊為劃分依據(jù)，以學(xué)生的實(shí)際需求和目標(biāo)為導(dǎo)向，靈活調(diào)整人員招聘、素質(zhì)考量、員工培訓(xùn)、績效薪酬管理等不同細(xì)分領(lǐng)域的占比，向?qū)W生提供針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)。三是系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)的本質(zhì)是一套涵蓋所有實(shí)操要點(diǎn)、理論知識(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，學(xué)生可以在該模塊中通過案例分析、情景模擬、實(shí)驗(yàn)探究等方法，對(duì)人力資源管理活動(dòng)形成一個(gè)真實(shí)、全面的認(rèn)知。四是實(shí)踐驗(yàn)證是對(duì)整體實(shí)踐能力培養(yǎng)的檢驗(yàn)，是學(xué)生進(jìn)入工作崗位前的“查缺補(bǔ)漏”，學(xué)生可以通過一定時(shí)期的專項(xiàng)實(shí)習(xí)來探查自身能力的短板，并與教師和督導(dǎo)人員一同完成針對(duì)性的提升調(diào)整，構(gòu)建一個(gè)基礎(chǔ)理解、專項(xiàng)提升、整體演練、真實(shí)檢測(cè)、問題反饋的實(shí)踐教學(xué)閉環(huán)。

三、結(jié)語

綜上所述，數(shù)字化人力資源管理人才的培養(yǎng)在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)等方面存在問題，應(yīng)以需求為導(dǎo)向合理規(guī)劃目標(biāo)，在內(nèi)容規(guī)劃上推進(jìn)專業(yè)理念和數(shù)字化能力素養(yǎng)的有機(jī)融合，并通過增強(qiáng)校企合作和設(shè)計(jì)系統(tǒng)模型來優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)成效，為社會(huì)發(fā)展提供更多的高水平數(shù)字化人力資源管理人才。

參考文獻(xiàn)：

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[5] 吳佩瑩，鮑軍，金一星，汪穎達(dá).數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代人力資源管理數(shù)智化人才培養(yǎng)模式研究[J].高教學(xué)刊，2022，8（33）：165-168.

（作者單位：昆士蘭大學(xué) 澳大利亞昆士蘭州圣盧西亞 4072）

（責(zé)編：趙毅）