楚哲明　陳萬(wàn)錦

關(guān)鍵詞：工作過(guò)程；項(xiàng)目化；中職；信息技術(shù)

中圖法分類號(hào)：TP3-4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，各行各業(yè)越來(lái)越依賴計(jì)算機(jī)來(lái)輔助生產(chǎn)，為此，熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)以輔助工作已成為勞動(dòng)者必備的生產(chǎn)技能。中職學(xué)校開(kāi)設(shè)“信息技術(shù)”課程以培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，并設(shè)定其為各專業(yè)的必修課，以滿足工作崗位所需。為了在有限的課時(shí)內(nèi)有效培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決現(xiàn)實(shí)工作的問(wèn)題，本文采用以工作過(guò)程為導(dǎo)向，以項(xiàng)目化教學(xué)為教學(xué)模式開(kāi)展教學(xué)，以期使學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目的完成，掌握以計(jì)算機(jī)技術(shù)解決崗位工作問(wèn)題的方法和技能，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

1相關(guān)概念

1.1以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)是指依據(jù)教學(xué)目標(biāo)，以工作崗位所需的計(jì)算機(jī)技術(shù)為切入點(diǎn)，以項(xiàng)目為單位，將課程的概念、原理、技能分別融入各項(xiàng)目，將課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行組織并形成項(xiàng)目群。再以項(xiàng)目中的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)，將項(xiàng)目的完成貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，使學(xué)生通過(guò)“學(xué)中做，做中學(xué)”，掌握課程的理論知識(shí)與技能解決崗位工作的方法與策略，最終實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

1.2電子商務(wù)專業(yè)的“信息技術(shù)”課程

“信息技術(shù)”課程是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)必修課，在電子商務(wù)專業(yè)一年級(jí)的第一學(xué)期開(kāi)設(shè)，以培養(yǎng)學(xué)生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用能力，并為后續(xù)計(jì)算機(jī)類課程以及其他相關(guān)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。教學(xué)內(nèi)容主要分為基礎(chǔ)模塊和拓展模塊，基礎(chǔ)模塊又包含信息技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)、程序設(shè)計(jì)入門(mén)、圖文編輯、數(shù)據(jù)處理等8個(gè)部分的內(nèi)容。

2教學(xué)現(xiàn)狀

2.1教學(xué)方法單一，學(xué)生對(duì)課程不感興趣

當(dāng)前，中職的“信息技術(shù)”課程教學(xué)一般都是以老師的理論講解配合PPT課件進(jìn)行教學(xué)。通常都是上一節(jié)課教師講授單個(gè)理論知識(shí)，并給學(xué)生做單個(gè)技能操作演示，然后下一節(jié)課由學(xué)生自行對(duì)照教師的演示進(jìn)行實(shí)操。這種傳統(tǒng)的講授法給學(xué)生練習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)偏少，同時(shí)學(xué)生也難以在一節(jié)課的時(shí)間內(nèi)消化完教師所講授的知識(shí)，導(dǎo)致在下節(jié)課遇到相同的問(wèn)題時(shí)依然不知道怎樣去操作。由于教學(xué)缺少情境引導(dǎo)，教師的理論知識(shí)講解與技能操作演示，無(wú)法激起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，這是長(zhǎng)時(shí)間集中注意力聽(tīng)教師講課造成的。

2.2課程與專業(yè)不銜接，與工作崗位結(jié)合度不強(qiáng)

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，基本上所有專業(yè)在一年級(jí)都會(huì)上“信息技術(shù)”這門(mén)課程，但是每個(gè)專業(yè)的課程內(nèi)容基本上都千篇一律，缺乏創(chuàng)新，很少針對(duì)專業(yè)不同而將課程內(nèi)容有所側(cè)重。有些中職學(xué)校也會(huì)組織不同專業(yè)的學(xué)生在一起上課，但不能針對(duì)某一個(gè)專業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)融合，進(jìn)而導(dǎo)致課程學(xué)習(xí)和實(shí)踐不能與專業(yè)的工作崗位相融合。

3設(shè)計(jì)思路

電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)電商倉(cāng)儲(chǔ)員、電商數(shù)據(jù)分析員、電商運(yùn)營(yíng)和電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員等，根據(jù)這些人才在工作崗位所需的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)，及“信息技術(shù)”課程教學(xué)第三方評(píng)價(jià)——全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)MS-office考試要求（中職要求學(xué)習(xí)完此課程后，需參考全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)MS-office考試），設(shè)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)活動(dòng)。

3.1崗位分析

“信息技術(shù)”課程以中職電商專業(yè)的一年級(jí)學(xué)生為教學(xué)對(duì)象，通過(guò)采取調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地訪談以及收集往屆畢業(yè)生崗位等方式調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)的反饋和實(shí)際技能需求，以及一線教師、企業(yè)從業(yè)人員的商議，來(lái)確定以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)的工作崗位，但該工作崗位僅確定與“信息技術(shù)”課程對(duì)應(yīng)的工作崗位和職業(yè)領(lǐng)域。具體如表1所列。

3.2典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)

結(jié)合一線實(shí)際生產(chǎn)和調(diào)研結(jié)果，重新梳理將“信息技術(shù)”課程中的內(nèi)容。以電子商務(wù)專業(yè)背景為學(xué)習(xí)情境，以電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析／統(tǒng)計(jì)員為基礎(chǔ)崗位來(lái)構(gòu)建學(xué)習(xí)項(xiàng)目，創(chuàng)建3個(gè)相對(duì)獨(dú)立而互相之間又帶有聯(lián)系的項(xiàng)目。將每個(gè)項(xiàng)目中最典型的技能分解為一個(gè)個(gè)小知識(shí)點(diǎn)，并且將知識(shí)點(diǎn)提煉組合成具體的工作任務(wù)。本文以“信息技術(shù)”課程基礎(chǔ)模塊中的“數(shù)據(jù)處理”章節(jié)為例，描述以工作過(guò)程為切入點(diǎn)的項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)流程，具體如圖1所示。

4項(xiàng)目化課程教學(xué)設(shè)計(jì)

根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，將數(shù)據(jù)處理模塊分為3個(gè)子項(xiàng)目，并以項(xiàng)目二：銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表的制作為例，簡(jiǎn)述工作過(guò)程項(xiàng)目化的教學(xué)設(shè)計(jì)。

4.1“三全育人”教學(xué)模式

本課程貫徹“三全育人”的教育理念，將全員育人、全程育人、全方位育人貫穿到整個(gè)課程開(kāi)發(fā)中。堅(jiān)持以學(xué)生為教學(xué)的中心，讓學(xué)生實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”，從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)潛能。根據(jù)真實(shí)的工作過(guò)程，將班級(jí)人數(shù)按照學(xué)生學(xué)習(xí)能力的高低分為2～4人一個(gè)小組，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一幫扶的學(xué)習(xí)目的，并且按照“方案.實(shí)施.評(píng)價(jià).反饋”的流程進(jìn)行項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)。同時(shí)，實(shí)施線上線下混合式教學(xué)，幫助學(xué)生在課前、課中和課后都能夠自主學(xué)習(xí)和自助學(xué)習(xí)。在線上主要利用超星平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)資源的布置，依托微信群、云課堂、騰訊會(huì)議等平臺(tái)的輔助，使教學(xué)過(guò)程實(shí)現(xiàn)課前預(yù)習(xí)、課中記錄、課后答疑、課外拓展的全方位教學(xué)。

4.2學(xué)情分析

4.2.1知識(shí)準(zhǔn)備

在知識(shí)準(zhǔn)備方面，學(xué)生通過(guò)前面階段項(xiàng)目化課程的教學(xué)，已經(jīng)對(duì)數(shù)據(jù)輸入、單元格引用和單元格輸入計(jì)算公式有一定的了解，但還未涉及函數(shù)、函數(shù)的調(diào)用和使用場(chǎng)景等知識(shí)的學(xué)習(xí)。

4.2.2學(xué)習(xí)風(fēng)格

中職學(xué)生由于各種原因，無(wú)法升入普通高中，并且其自制力和自學(xué)能力較差，厭學(xué)情緒比較嚴(yán)重。同時(shí)，部分中職學(xué)生存在愿意動(dòng)手操作但不愿意動(dòng)腦思考的現(xiàn)象。通過(guò)學(xué)情分析指導(dǎo)教學(xué)設(shè)計(jì)，不但需要將理論進(jìn)一步深化，而且還要貼合一線生產(chǎn)工作，并結(jié)合學(xué)生專業(yè)實(shí)際所學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生達(dá)到自主學(xué)習(xí)的目的。

4.3設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境

本項(xiàng)目將工作背景設(shè)定為經(jīng)過(guò)一個(gè)月的銷(xiāo)售，某店鋪需要統(tǒng)計(jì)在各電商銷(xiāo)售平臺(tái)上的各種數(shù)據(jù)，并對(duì)這些數(shù)據(jù)使用函數(shù)進(jìn)行計(jì)算和統(tǒng)計(jì)。

4.4教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)是以工作過(guò)程為切入點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目化教學(xué)中重要的一環(huán)，代表著學(xué)生在課上所要完成的任務(wù)，本例的教學(xué)內(nèi)容具體如表2所列。

5教學(xué)實(shí)施

以項(xiàng)目二：制作銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表為例，描述以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施過(guò)程。教學(xué)流程圖如圖2所示。

5.1課前預(yù)習(xí)

教師將本次項(xiàng)目使用的講義、配套微課等相關(guān)課程配套資源和項(xiàng)目教學(xué)任務(wù)書(shū)上傳至藍(lán)墨云班課或者是超星平臺(tái)。學(xué)生在相應(yīng)的平臺(tái)上下載學(xué)習(xí)資料、任務(wù)分工表，了解本次課程的任務(wù)，做好任務(wù)分工。

5.2項(xiàng)目進(jìn)行

5.2.1項(xiàng)目導(dǎo)入

此項(xiàng)目案例來(lái)自電商專業(yè)就業(yè)崗位之一的電商數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)員，以其中常見(jiàn)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為例。此案例不但貼近學(xué)生所學(xué)的電商專業(yè)，將所學(xué)知識(shí)和項(xiàng)目所需相結(jié)合，還能夠最大限度地激發(fā)學(xué)生的興趣。在此項(xiàng)目中，僅提供電商銷(xiāo)售平臺(tái)上的后臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，不提供已經(jīng)錄入好數(shù)據(jù)的表格，要求學(xué)生在小組內(nèi)進(jìn)行具體分工并根據(jù)實(shí)際情況完成任務(wù)。

5.2.2基礎(chǔ)講解

教師在多媒體機(jī)房講解接下來(lái)需要使用的函數(shù)的基本知識(shí)和基本用法，并適當(dāng)舉例講解在什么情況下應(yīng)該使用何種函數(shù)才能達(dá)到想要的效果。簡(jiǎn)要介紹即可，無(wú)需重復(fù)展開(kāi)。

5.2.3項(xiàng)目實(shí)施

教師布置任務(wù)，下發(fā)任務(wù)書(shū)。學(xué)生根據(jù)課前預(yù)習(xí)的內(nèi)容和教師課上講解的內(nèi)容完成教師下發(fā)的任務(wù)表，并在線提交成果。

5.3項(xiàng)目評(píng)價(jià)

在學(xué)生完成提交表格后，教師一一點(diǎn)評(píng)每個(gè)小組的操作成果，并總結(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤較多的地方，然后進(jìn)行正確演示。結(jié)束演示后，教師在藍(lán)墨云班課或超星平臺(tái)發(fā)布課堂測(cè)試，學(xué)生通過(guò)多媒體機(jī)房的計(jì)算機(jī)或手機(jī)完成在線測(cè)試，通過(guò)平臺(tái)自動(dòng)生成測(cè)試結(jié)果，教師當(dāng)場(chǎng)根據(jù)測(cè)試結(jié)果查漏補(bǔ)缺。

5.4課后鞏固

在課堂結(jié)束后，教師可以將完成的任務(wù)中的優(yōu)秀案例錄屏上傳至藍(lán)墨云班課或超星平臺(tái)。學(xué)生可以在課下反復(fù)觀看，通過(guò)查漏補(bǔ)缺來(lái)改進(jìn)操作，從而提升自我。

5.5評(píng)價(jià)與考核

課程評(píng)價(jià)采用知識(shí)考核和過(guò)程考核相結(jié)合的綜合方式。其中，知識(shí)考核占比30%，考核主要以相關(guān)應(yīng)用知識(shí)為主、理論知識(shí)為輔，用于考查學(xué)生掌握和應(yīng)用相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)的能力，具體由學(xué)生在各任務(wù)階段實(shí)施的“隨堂測(cè)試”成績(jī)加權(quán)構(gòu)成：過(guò)程考核占比70%，其重點(diǎn)考查學(xué)生在各項(xiàng)工作任務(wù)中表現(xiàn)的分析判斷能力、動(dòng)手實(shí)踐能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

6結(jié)束語(yǔ)

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的“信息技術(shù)”項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)，不僅兼顧了電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)導(dǎo)向，充分體現(xiàn)了“三全育人”的教育理念，還提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)，提前培養(yǎng)了學(xué)生將來(lái)在工作崗位所需的一些專業(yè)技能，并加強(qiáng)了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)能力。

作者簡(jiǎn)介：

楚哲明（1997—），碩士，研究方向：職業(yè)技術(shù)教育（信息技術(shù)方向）。