陳聰慧
(珠海華發(fā)教育產(chǎn)業(yè)投資控股有限公司,廣東 珠海 519000)
全面預(yù)算管理是圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略目標作出的全過程、全方位規(guī)劃及預(yù)測。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,經(jīng)濟交易必不可少,有交易就需要成本控制,有成本控制就需要預(yù)算管理。傳統(tǒng)的預(yù)算是企業(yè)控制成本支出的主要手段,而全面預(yù)算不僅僅是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃科學(xué)地對前期財務(wù)事項作出適應(yīng)市場環(huán)境的事前預(yù)判,還要在整個預(yù)算執(zhí)行過程中進行實時監(jiān)控,根據(jù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果及時作出執(zhí)行差異結(jié)果分析,找到差異存在的原因,并對存在的問題及時調(diào)整。通過以上“事前預(yù)判、事中控制、事后分析調(diào)整”的全過程預(yù)算,能夠更好地規(guī)范企業(yè)管理制度,完善企業(yè)內(nèi)部控制,使企業(yè)穩(wěn)步實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。
全面預(yù)算管理在企業(yè)中涉及多個方面、多個部門,整體而言,全面預(yù)算的目的是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部控制,實現(xiàn)降本增效、實現(xiàn)跨越式發(fā)展。全面預(yù)算主要包括三方面流程。
要做好全面預(yù)算,需要一個權(quán)威部門牽頭,協(xié)調(diào)各個部門主要負責人,結(jié)合現(xiàn)有市場環(huán)境及公司發(fā)展現(xiàn)狀制定整體的、全盤的戰(zhàn)略目標。各業(yè)務(wù)部門圍繞整體目標要求,根據(jù)本部門的職責分解細化,形成本部門預(yù)算方案,審核匯報后,統(tǒng)一上報至財務(wù)部門形成年度預(yù)算報表,再由運營部門組織多次審核調(diào)整后形成最終的年度經(jīng)營計劃并下發(fā)個部門實施執(zhí)行。至此,全面預(yù)算的事前預(yù)判階段完成。
企業(yè)在經(jīng)營管理過程中要定期實施監(jiān)督工作,將實際經(jīng)營指標與預(yù)算指標進行執(zhí)行分析對比,對差異部分進行分析,及時找到預(yù)算偏差原因。
這是全面預(yù)算關(guān)鍵的一步。各部門人員要針對預(yù)算的偏差分析原因,找到產(chǎn)生偏差的關(guān)鍵點。如果是企業(yè)內(nèi)部管理問題導(dǎo)致的偏差,要及時做出調(diào)整,保證年度經(jīng)營計劃在預(yù)定軌道上順利開展完成;如果是市場大環(huán)境改變影響造成的,要及時調(diào)整已預(yù)訂的經(jīng)營計劃,保證預(yù)算數(shù)據(jù)的時效性及參考價值。
有效的全面預(yù)算管理需要良好的制度規(guī)劃,企業(yè)只有在預(yù)算制度上具有規(guī)范性,根據(jù)自身企業(yè)特質(zhì)的多層次性形成完善的預(yù)算體系,才是順利推進全面預(yù)算管理的前提。當前,大多數(shù)企業(yè)管理者由于管理意識薄弱,對全面預(yù)算管理認識不足,導(dǎo)致其預(yù)算過程缺乏管理力度及效率,無法保證各個環(huán)節(jié)快速、有效地進行,整體的過程呈現(xiàn)碎片化,缺乏科學(xué)、規(guī)范的體系。如果預(yù)算人員專業(yè)素質(zhì)不達標,為做預(yù)算而做預(yù)算,不考慮變化的消費者需求及市場現(xiàn)狀,只是根據(jù)往年的預(yù)算數(shù)據(jù)作為導(dǎo)向,會導(dǎo)致預(yù)算與企業(yè)的長遠戰(zhàn)略不匹配,甚至處于脫節(jié)狀態(tài)。此外,在預(yù)算制作的過程中,與各部門無法建立良好的溝通渠道,對細節(jié)把握不到位,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能真實反映企業(yè)當前的發(fā)展前景。預(yù)算管理軟件也是預(yù)算管理體系中不可缺少的一部分,如果企業(yè)在預(yù)算管理中全靠人工做數(shù)據(jù)合并匯總及執(zhí)行分析監(jiān)督,那不僅會耗時耗力,數(shù)據(jù)的準確性也難以保證,特別對于層級較多的企業(yè),更難以保證預(yù)算完成的時效性。預(yù)算管理系統(tǒng)能夠保證不同企業(yè)的預(yù)算報表格式統(tǒng)一,上傳下發(fā)更便捷,審批權(quán)限的流程也更清楚明晰。如果在具體實施過程中無法找到適合企業(yè)自己的預(yù)算管理模式,生搬硬套固有模式,會導(dǎo)致預(yù)算工作無法發(fā)揮其本有的作用和價值,在事后監(jiān)督實施及分析調(diào)整的階段也無法按計劃進度推進,難達預(yù)期目標。
全面預(yù)算管理需要企業(yè)所有部門溝通協(xié)調(diào)共同完成的,是一個整體的完善體系管理。但在實際開展的過程中,大部分企業(yè)未設(shè)置獨立的、具有權(quán)威性的預(yù)算管理部門來做整體的規(guī)劃、組織、實施工作,導(dǎo)致整個的預(yù)算管理缺乏牽頭部門領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌,推進困難。大部分企業(yè)的預(yù)算管理僅由財務(wù)部門獨立負責,將數(shù)據(jù)進項簡單的匯總整理,這樣的數(shù)據(jù)容易缺乏真實性。財務(wù)部門并不了解整體業(yè)務(wù),如運營部門的差旅費、招待費,人力部門的工資、社保、招聘等人力成本,信息部門的軟硬件信息化建設(shè)成本,工程部門的大型工程建設(shè)維護費用。如果業(yè)務(wù)發(fā)生部門不重視,又沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)牽頭審核,那對于收集上來的各部門預(yù)算數(shù)據(jù),財務(wù)人員并不能判斷其合理性。各部門在編制預(yù)算時為使其利益最大化,成本費用上報可能存在虛報、不合理情況,而且作為同級的財務(wù)部門如果作為主導(dǎo)其他部門的費用審核部門,容易加劇財務(wù)部門與其他部門之間的矛盾。這就意味著最終報出的預(yù)算并不能反映企業(yè)真實的戰(zhàn)略目標,后期的檢測及分析也難以達到預(yù)期效果。
部分企業(yè)在實施預(yù)算管理的過程中,預(yù)算完成周期過長,導(dǎo)致難以確定最終的預(yù)算決策,當年10月開始開展下一年的預(yù)算啟動工作,甚至在預(yù)算年度當年年終都無法完成最終的預(yù)算,從而無法及時下發(fā)至各部門執(zhí)行。這樣的預(yù)算無法發(fā)揮出監(jiān)督作用,整體的預(yù)算隨企業(yè)實際開支情況的變化不斷反復(fù)調(diào)整,使各部門都缺乏明確的目標。但是,企業(yè)的日常工作不能因為預(yù)算不下發(fā)而暫停,而預(yù)算遲遲不能完成,企業(yè)成本費用卻已經(jīng)發(fā)生,有時在最終預(yù)算控制下發(fā)后就會發(fā)現(xiàn)有些費用項目的使用早已超標了,這種預(yù)算模式使預(yù)算管理很難發(fā)揮出其優(yōu)勢作用,不利于企業(yè)的管理和發(fā)展。
執(zhí)行分析調(diào)整是全面預(yù)算的關(guān)鍵步驟,各行各業(yè)市場動態(tài)瞬息萬變,部門管理人員在初期做預(yù)算的過程中對市場形態(tài)分析并不透徹,風險預(yù)估不充足,導(dǎo)致在預(yù)算制定的過程中一些指標并不準確,除了外部環(huán)境的影響,有時也受企業(yè)內(nèi)部因素或者人為因素的影響,導(dǎo)致實際業(yè)務(wù)執(zhí)行指標與預(yù)算指標產(chǎn)生偏差。部分企業(yè)在預(yù)算下發(fā)之后不會每月做滾動預(yù)算執(zhí)行分析,把預(yù)算工作當作任務(wù)一樣完成后就放在一邊,把預(yù)算管理工作僅作為一個數(shù)據(jù)的合并匯總,而忽略了管理層面的工作。而部分企業(yè)部門在后續(xù)執(zhí)行分析中參與度也很低,甚至一些執(zhí)行分析結(jié)果只由財務(wù)部門輸出,并沒有部門間的相互溝通過程,報出的差異原因并不能真實地反映運營現(xiàn)狀,也不能指導(dǎo)企業(yè)后面的戰(zhàn)略運營調(diào)整方案。這樣出現(xiàn)偏差后不能及時分析調(diào)整,無法把握好戰(zhàn)略目標的方向,無法發(fā)揮全面預(yù)算管理應(yīng)有的作用。
預(yù)算是各部門對企業(yè)業(yè)績完成情況的承諾,是部門績效考核的基礎(chǔ)。如果企業(yè)預(yù)算管理與員工績效測評管理脫節(jié),或者有相應(yīng)的數(shù)據(jù)考核機制,但不能及時反映考核結(jié)果,就不能真正發(fā)揮監(jiān)督執(zhí)行的效果,無法讓員工認識到預(yù)算編制的重要性,難以發(fā)揮出激勵及鞭策的作用。預(yù)算考核指標的選擇也是關(guān)鍵點,簡單、單一的預(yù)算指標不能真實地反映預(yù)算的執(zhí)行情況,預(yù)算指標的選擇必須具有針對性、更全面。預(yù)算考核機制要做到層層下放,落實到具體個人,并與其實際福利效益掛鉤,做到公平合理、獎懲分明,這樣才能真正地發(fā)揮其向?qū)Чδ?,深層激發(fā)員工潛質(zhì),共同實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
良好的預(yù)算管理是推動預(yù)算機制運行的基礎(chǔ),而預(yù)算管理制度就是預(yù)算管理的基石。企業(yè)要想實現(xiàn)長遠、穩(wěn)定的發(fā)展,預(yù)算管理機制尤為重要,預(yù)算管理機制主要分為兩大模塊。
第一,預(yù)算管理流程體系的建立。預(yù)算管理流程要全面覆蓋整個預(yù)算過程,包括事前預(yù)測、事中控制及事后分析調(diào)整。思想決定高度,理念決定方向,在推進全面預(yù)算之前,要做到企業(yè)內(nèi)部思想一致,方向統(tǒng)一,樹立正確的預(yù)算管理觀念。尤其對于中高層領(lǐng)導(dǎo),要組織開展宣貫會,明確預(yù)算的含義及意義,并且保證正確的理念能夠?qū)訉酉聜?,做到企業(yè)內(nèi)部人人重視預(yù)算,人人參與預(yù)算。在預(yù)算編制的過程中要做好市場調(diào)查,建立全盤目標后層層下放,各部門做好溝通協(xié)調(diào),做到合作共贏,對各部門自己的預(yù)算數(shù)據(jù),主管負責人要有責任心。在預(yù)算執(zhí)行過程中,對預(yù)算超支及預(yù)算過剩的情況要有對應(yīng)的制度獎懲管理,預(yù)防為追求個人利益而增加成本費用虛報的情況發(fā)生。在預(yù)算執(zhí)行指標產(chǎn)生差異的情況下,要積極組織建立分析小組,找出偏差原因,有針對性地提供優(yōu)化的調(diào)整方案,促使年度經(jīng)營目標的達成。
第二,預(yù)算管理部門組織架構(gòu)的建立。企業(yè)要建立具有權(quán)威性的預(yù)算管理部門,由此部門負責完成全年預(yù)算的編制工作,并對部門的權(quán)利義務(wù)有明確的指向及要求,責任落實到各個部門的負責人,使其職責更明確、協(xié)調(diào)更順暢。預(yù)算管理部門要引進專業(yè)高素質(zhì)的技術(shù)型人才,組建高水平的預(yù)算編制隊伍,促進員工不斷分享和相互學(xué)習,提高預(yù)算管理重要性的認識。預(yù)算不僅是一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計的工作,很多企業(yè)預(yù)算管理僅由財務(wù)部門承擔主要責任,但這樣很難實現(xiàn)良好的上下部門溝通協(xié)調(diào)作用,所以,預(yù)算管理部門的成員可以包括各部門的關(guān)鍵負責任人,并選取一個預(yù)算主責人員,保證各個節(jié)點的預(yù)算工作能精準地傳達和順利地推進,同時也能營造良好的預(yù)算管理企業(yè)文化。
部分企業(yè)在完成預(yù)算的時間節(jié)點上缺乏明確的管理制度,導(dǎo)致預(yù)算制作周期過長,重復(fù)調(diào)整,費時費力,更難以達到預(yù)算管理的效果。預(yù)算運行是一個復(fù)雜的過程,要想在短期時間內(nèi)保證預(yù)算數(shù)據(jù)的真實、有效,應(yīng)建立完善的預(yù)算管理系統(tǒng)軟件。在大數(shù)據(jù)的影響下,企業(yè)信息化管理已經(jīng)勢在必行,在新的管理理念影響下,預(yù)算管理的信息化也迎來了轉(zhuǎn)型和升級。企業(yè)全盤預(yù)算指標層層下放后,各部門根據(jù)市場環(huán)境及自身情況做好本部門的預(yù)算,并在預(yù)算管理系統(tǒng)完成本部門數(shù)據(jù)的審核及上傳。在到達財務(wù)節(jié)點后,財務(wù)人員可以利用系統(tǒng)快速的整合數(shù)據(jù),并生成全盤的預(yù)算數(shù)據(jù)及預(yù)算指標輸出,高效地形成預(yù)算報告,上報預(yù)算管理部門負責人,在對比下達的預(yù)算指標后,經(jīng)過多次上傳下達,最終獲得預(yù)算結(jié)果,并形成經(jīng)營計劃下發(fā)指標到各部門。預(yù)算系統(tǒng)與報銷支出系統(tǒng)構(gòu)建后,財務(wù)人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成報銷支出系統(tǒng)的預(yù)算數(shù)據(jù)上傳,利用系統(tǒng)實時監(jiān)控預(yù)算執(zhí)行情況,使預(yù)算數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成對接,保證預(yù)算管理的目標能按計劃完成,提高預(yù)算管理的質(zhì)量。
在企業(yè)預(yù)算指標下達后,各部門應(yīng)該根據(jù)預(yù)算目標在整個經(jīng)營管理過程中實施對成本費用的控制,原則上不可隨意調(diào)整,但是,由于目前市場環(huán)境變化較快,內(nèi)部架構(gòu)根據(jù)市場需求及外部環(huán)境發(fā)生變化。這時就需要根據(jù)最新的情況作出預(yù)算調(diào)整,預(yù)算調(diào)整要有完善的審批機制和流程,根據(jù)調(diào)整的科目及范圍以及調(diào)增或調(diào)減的類型設(shè)置審批權(quán)限,完善預(yù)算調(diào)整制度。在原預(yù)算計劃不變的情況下,企業(yè)要對預(yù)算執(zhí)行分析管理,分別按月、季度、半年度、年度完成預(yù)算執(zhí)行分析,分析科目要細化,偏差分析要找到根本原因,從根源上控制預(yù)算的成本支出及資金流向。預(yù)算管理是剛性的,但企業(yè)要在剛性的基礎(chǔ)上具備一定的靈活性,在圍繞企業(yè)整體戰(zhàn)略目標不變的情況下,實時跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況,以達到引導(dǎo)公司發(fā)展的目標。
對于預(yù)算管理的考核,企業(yè)應(yīng)該建立公平、公開、公正的制度。在預(yù)算指標下達后,各部門負責人應(yīng)就本部門的預(yù)算指標公開給內(nèi)部員工,并設(shè)置相應(yīng)的KPI考核機制,細化各指標的責任人,使預(yù)算考核的目標更全面。內(nèi)部員工在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,可以實時關(guān)注預(yù)算的執(zhí)行情況,每一筆支出都要優(yōu)先考慮預(yù)算的情況。年度預(yù)算指標可以分為月度、半年度考核,在每個節(jié)點公布預(yù)算執(zhí)行結(jié)果,如預(yù)算執(zhí)行偏差率、全年預(yù)算完成比指標可以參與到績效獎金的評級當中。預(yù)算執(zhí)行比例要設(shè)置一個標準范圍,例如執(zhí)行偏差率在-20%~20%之間為正常范圍,對預(yù)算執(zhí)行情況超出這個范圍的部門要及時分析原因并提出整改方案。人力資源部門需要根據(jù)執(zhí)行的情況及事后調(diào)整結(jié)果對績效獎金進行級別評定,按照指定的考核方案,結(jié)合人力資源部門對員工晉升、淘汰程序進行規(guī)范,做到獎罰分明,使預(yù)算考核更有效、預(yù)算評估體系更完善,以及各部門預(yù)算執(zhí)行分析配合度更高效。
全面預(yù)算管理是一項綜合性、全面性的管理活動。當前,全面預(yù)算管理在部分企業(yè)中仍然存在一些不足,應(yīng)當引起企業(yè)管理者的高度關(guān)注。做好全面預(yù)算管理,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當做到全員參與,包括參與市場摸底調(diào)查、參與預(yù)算編制、參與預(yù)算執(zhí)行分析、參與績效考核掛鉤,這樣才能將全面預(yù)算管理層層深入企業(yè)內(nèi)部各個細胞,使員工都能重視預(yù)算管理,達到全面預(yù)算管理的目的。另外,在大數(shù)據(jù)時代,全面預(yù)算管理需要與先進的信息技術(shù)相結(jié)合,依托系統(tǒng)軟件完成預(yù)算分析執(zhí)行、績效考核等流程,從而不斷提高預(yù)算管理工作的時效性,優(yōu)化企業(yè)資源配置,提高企業(yè)預(yù)算管理效率,促進企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。