馬金躍

（內(nèi)蒙古民族大學(xué) 圖書館，內(nèi)蒙古通遼 028000）

2015 年《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》發(fā)布，其中第十九條明確提出：要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，牢固確立人才培養(yǎng)在高校工作中的中心地位， 著力培養(yǎng)信念執(zhí)著、品德優(yōu)良、知識豐富、本領(lǐng)過硬的高素質(zhì)專門人才和拔尖創(chuàng)新人才。 這一任務(wù)與信息素養(yǎng)教育的目標(biāo)相契合[1]。 隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息無處不在，與人類的生活息息相關(guān)。隨著信息社會的到來人們對信息處理的能力也在不斷地發(fā)展和提升，各行各業(yè)也順應(yīng)著新時代的發(fā)展要求，不斷提高技術(shù)水平、信息處理水平和知識儲備，提升全民信息素養(yǎng)能力勢在必行。

而大學(xué)生是特殊群體， 大學(xué)階段是他們接受新技術(shù)、新知識的重要階段，當(dāng)代信息素養(yǎng)教育模式已經(jīng)無法滿足大學(xué)生的需要。 以內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館為例， 該校圖書館已經(jīng)嘗試開展信息素養(yǎng)教育相關(guān)內(nèi)容，但目前信息素養(yǎng)教育內(nèi)容還十分單一，開展形式也單一， 內(nèi)容與形式結(jié)合的效果不好， 不成體系。 在信息素養(yǎng)教育形式上，該校圖書館以講座、培訓(xùn)、線上微課堂為主要形式，信息素養(yǎng)課程嵌入專業(yè)課教學(xué)非常少。 本文通過研究高校信息素養(yǎng)教育現(xiàn)狀，分析目前高校圖書館信息素養(yǎng)教育存在的問題，提出解決方案， 改善高校圖書館的信息素養(yǎng)教育方式，完善信息素養(yǎng)教育模式，以期有效滿足大學(xué)生多樣化信息素養(yǎng)教育的需求。

1 高校信息素養(yǎng)教育概述

有學(xué)者認(rèn)為信息素養(yǎng)教育是根據(jù)社會信息環(huán)境，培養(yǎng)和提高個體的信息覺悟、信息觀念、信息主體意識、信息主動精神、信息心理素質(zhì)，并激發(fā)個體信息智慧和信息潛能的活動[2]。高校圖書館嵌入式信息素養(yǎng)教育是圖書館員嵌入課堂和各種教學(xué)平臺，融入整個教學(xué)過程，提供主動的、專業(yè)的，到身邊、到桌面的泛在服務(wù)[3]。高校圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)以服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向， 在滿足用戶需求的過程中不斷調(diào)整策略，使其服務(wù)能夠在用戶學(xué)習(xí)、科研或決策過程中起到直接或間接的作用， 以信息素養(yǎng)教育為平臺充分利用高校圖書館信息資源， 讓圖書館的作用擴大化。 高校圖書館嵌入式信息素養(yǎng)教育針對性強且靈活，主要針對大學(xué)生進行服務(wù)，還可以根據(jù)不同用戶的信息能力水平進行分層次服務(wù)， 在大學(xué)生學(xué)習(xí)過程中， 嵌入式信息素養(yǎng)教育能夠提高大學(xué)生的信息處理能力，讓大學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更快、更準(zhǔn)地掌握重要信息。

2 高校信息素養(yǎng)教育的重要意義

2.1 提高大學(xué)生信息素養(yǎng)水平

隨著人類社會信息化的不斷發(fā)展， 移動學(xué)習(xí)和碎片化閱讀已經(jīng)成為人們終身學(xué)習(xí)的主要方式，電子設(shè)備的普及和功能的擴展， 使得人們在生活中獲取信息不再受時間和空間的束縛。與此同時，各種類型App 應(yīng)運而生，各種學(xué)習(xí)和娛樂軟件讓碎片化閱讀也成了日常閱讀模式。

高校圖書館讀者群體較為特殊， 相對于其他人群，高校圖書館讀者有較為豐富的學(xué)習(xí)資源，一部分來自學(xué)校教學(xué)，另一部分來自第二課堂，圖書館更是高質(zhì)量信息聚集地， 但是前提是讀者具備良好的信息素養(yǎng)能力。 從有關(guān)信息素養(yǎng)的研究和教學(xué)實踐來看，由于信息素養(yǎng)能力不足，讀者無法在紛繁復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中選取有價值的信息， 甚至部分讀者無法甄別網(wǎng)上的垃圾信息， 還有一部分學(xué)生讀者在論文寫作過程中不能合理利用圖書館資源。 高校圖書館嵌入式信息素養(yǎng)教育通過分析用戶的需求， 直接對讀者進行輔導(dǎo)，從根本上提高讀者的信息素養(yǎng)能力，讓讀者在網(wǎng)絡(luò)信息中穩(wěn)準(zhǔn)選取到自己需要的信息。

2.2 社會信息化發(fā)展的需要

隨著社會信息化的發(fā)展， 信息化環(huán)境正在不斷地發(fā)生變化，不再受時間和空間的限制，信息的獲取手段和選擇方式也變得多樣化， 選擇恰當(dāng)?shù)男畔⒅苯佑绊懙饺藗兊纳a(chǎn)生活。 隨著知識經(jīng)濟時代的到來，經(jīng)濟、科技、工業(yè)各領(lǐng)域都已經(jīng)意識到信息技術(shù)是增強競爭實力的重要因素。

在最初， 人們還沒有意識到信息素養(yǎng)能力的重要性，還停留在讀、寫、識的最基本的信息素養(yǎng)層面上，但隨著高新技術(shù)的發(fā)展，人類的信息載體正在不斷地創(chuàng)新，種類也越來越豐富，具備最基本的讀、寫、識能力已經(jīng)無法滿足社會需求， 要想在高度信息化的社會中生存和發(fā)展， 信息素養(yǎng)能力是人類在終身學(xué)習(xí)過程中應(yīng)該具備的重要能力之一， 也是當(dāng)代大學(xué)生終身教育的最佳途徑。大學(xué)生在學(xué)習(xí)生涯中，應(yīng)該具備較高的信息安全意識， 能夠自主判斷和甄別真?zhèn)涡畔⒑陀袃r值的信息， 能夠在受教育的過程中高度保持信息意識， 不斷利用自己的學(xué)習(xí)優(yōu)勢獲取信息。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，通過信息素養(yǎng)教育使大學(xué)生具備信息的敏銳性、洞察力和處理能力，在他們步入社會后， 就能非常迅速地接受先進的科學(xué)知識和先進的技術(shù)手段， 并且能夠根據(jù)社會的需求和環(huán)境的變化調(diào)整自己的信息素養(yǎng)能力， 不會讓自己在高速發(fā)展的社會洪流中落伍。

2.3 圖書館資源被充分利用

在嵌入式信息素養(yǎng)教育過程中， 推廣圖書館數(shù)字資源是重要的授課內(nèi)容， 高校圖書館能夠充分利用自己的資源優(yōu)勢， 把圖書館的資源和館員的服務(wù)帶給讀者，嵌入讀者的學(xué)習(xí)中。 從當(dāng)前情況來看，我國高校正逐漸重視大學(xué)生信息素養(yǎng)教育， 但還處于不斷探索的階段，從多方面研究數(shù)據(jù)來看，目前大學(xué)生信息素養(yǎng)教育的組織機構(gòu)集中在高校圖書館。

3 高校圖書館信息素養(yǎng)教育存在的問題

大學(xué)生信息素養(yǎng)教育是當(dāng)下高校人才培養(yǎng)和圖書館服務(wù)理念與技能提升的重要方向。 開展信息素養(yǎng)教育是社會信息化環(huán)境下高校圖書館提高服務(wù)質(zhì)量的必然選擇。 目前，各高校圖書館根據(jù)自身優(yōu)勢，不斷深入探索和推進嵌入式信息素養(yǎng)教育， 但是從目前的開展情況來看，還存在一些問題。

3.1 信息素養(yǎng)教育內(nèi)容單一、陳舊

大部分高校圖書館的信息素養(yǎng)教育課程還停留在信息檢索課。在信息素養(yǎng)教育形式上，內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館以講座、培訓(xùn)、線上微課堂為主要形式，信息素養(yǎng)課程嵌入專業(yè)課教學(xué)非常少， 尚未形成系統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育內(nèi)容體系和開展模式。 傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育沒有產(chǎn)生應(yīng)有成效的原因在于孤立地認(rèn)識信息、信息素養(yǎng)與信息素養(yǎng)教育，未能將信息、信息素養(yǎng)和信息素養(yǎng)教育置于特定的情境之中， 信息素養(yǎng)教育發(fā)揮的效能是有限的[4]。信息素養(yǎng)教育始終局限在如何利用圖書館和開設(shè)文獻檢索課等這樣狹窄的范圍內(nèi)，對學(xué)生信息安全意識、信息學(xué)、文獻學(xué)等相關(guān)內(nèi)容的教學(xué)不是很多。然而，在對學(xué)生進行信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)前，應(yīng)該先培養(yǎng)學(xué)生的信息意識，轉(zhuǎn)變學(xué)生信息觀念，重視培養(yǎng)信息素養(yǎng)的能力。 現(xiàn)在，大學(xué)生信息安全意識薄弱，有學(xué)者指出，總體而言，我國的信息素養(yǎng)教育還比較落后，教育內(nèi)容比較單一，與信息化社會對信息素養(yǎng)的要求有一定的距離。

3.2 信息素養(yǎng)教育開展方式簡單，無創(chuàng)新

內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館的信息素養(yǎng)教育方式較為單一，缺乏完善的信息素養(yǎng)教育模式，未能有效滿足讀者的多樣化信息素養(yǎng)教育需求。 在信息素養(yǎng)教育對象上， 內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館面對不同讀者群體信息素養(yǎng)教育需求的多樣化、學(xué)科化等特征，未能開展分類教學(xué)。該校圖書館在館員隊伍建設(shè)、信息技術(shù)等方面做出改善， 努力尋求基于讀者信息素養(yǎng)教育需求的差異性措施，深入改革，選擇一個適合該校實際情況的信息素養(yǎng)模式。

目前， 國內(nèi)信息素養(yǎng)教育以嵌入式信息素養(yǎng)教育為主， 國內(nèi)實踐研究主要聚焦信息素養(yǎng)教育與專業(yè)課程的嵌入整合，嵌入的專業(yè)涉及面較廣，其他整合嵌入還涉及研究學(xué)習(xí)過程、科研過程、學(xué)位論文畢業(yè)設(shè)計等環(huán)節(jié)和領(lǐng)域。 針對信息素養(yǎng)教育部分的教學(xué)實踐主要基于傳統(tǒng)的文獻檢索內(nèi)容， 強調(diào)文獻信息的獲取來源、渠道、獲取方式等，在研究方法上以規(guī)范性研究和定性案例研究為主[5]。從目前高校開展信息素養(yǎng)教育的水平來看， 大部分高校圖書館在努力地挖掘信息素養(yǎng)教育的深度和細(xì)節(jié)， 但還沒有考慮到信息素養(yǎng)教育的普及和廣度， 高校大學(xué)生群體是一個龐大的群體， 高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育的能力本身就受各方面因素限制， 目前只能針對部分學(xué)生開展教育， 如果單靠授課為主的嵌入式信息素養(yǎng)教育是不能滿足對大學(xué)生的普及教育的， 較為單一化的教育模式也不利于信息素養(yǎng)教育的開展。大學(xué)生因為涉及的學(xué)科領(lǐng)域不同和具備的信息素養(yǎng)水平不同， 導(dǎo)致不同個體對信息素養(yǎng)知識的吸收水平不同， 嵌入式的授課模式對個別學(xué)生群體收益較高，如研究生這一群體，具備較高的信息素養(yǎng)能力，能搜索自己研究領(lǐng)域的學(xué)習(xí)材料， 信息素養(yǎng)能力在其研究生學(xué)習(xí)生涯發(fā)揮至關(guān)重要的作用。 但對于本科生群體，他們更需要的是普遍、實用的信息素養(yǎng)能力，如信息安全意識等。針對不同學(xué)生群體的信息素養(yǎng)需求要采取不同的培養(yǎng)方式和途徑。

3.3 大學(xué)生信息素養(yǎng)意識薄弱， 對信息素養(yǎng)能力的訴求不強烈

近幾年，全國各地信息素養(yǎng)大賽逐漸興起，內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)生也參加過自治區(qū)級別的信息素養(yǎng)大賽，筆者在組織學(xué)生參賽和對學(xué)生培訓(xùn)的過程中，發(fā)現(xiàn)大部分參賽的學(xué)生對信息素養(yǎng)不了解， 只有少部分上過信息檢索課程的學(xué)生有一些優(yōu)勢， 而絕大部分學(xué)生培訓(xùn)起來十分艱難，組織活動參與不多，大部分學(xué)生不了解信息素養(yǎng)大賽是什么比賽， 并且在培訓(xùn)過程中有些學(xué)生覺得太難不愿意參加這一比賽，參賽效果也不是很好。 信息素養(yǎng)教育雖然一直被推行，但是并沒有被學(xué)生普遍認(rèn)可，學(xué)生沒有意識到這一能力的重要性， 而且僅限于在寫學(xué)年論文或畢業(yè)論文查找資料時， 才可能會主動在教師的幫助下掌握這一技能， 學(xué)生對信息素養(yǎng)能力的訴求僅局限于某個時期有需要的時候。實際上，大學(xué)生的信息素養(yǎng)能力不僅局限于寫論文， 還應(yīng)貫穿于學(xué)生的日常生活中，當(dāng)學(xué)生們對信息素養(yǎng)能力有訴求的時候，高校圖書館推出信息素養(yǎng)教育才能更好地發(fā)揮作用。

3.4 信息素養(yǎng)教育局限在高校圖書館

目前，從信息素養(yǎng)教育開展的現(xiàn)狀來看，大部分高校的信息素養(yǎng)教育集中在高校圖書館， 有專業(yè)的圖書館館員從事圖書情報工作， 較為擅長信息檢索等技巧，因此，開設(shè)信息素養(yǎng)相關(guān)課程和講座的責(zé)任落實在了高校圖書館。 然而圖書館并不是專門做信息素養(yǎng)教育的部門， 開展信息素養(yǎng)教育的師資力量薄弱。 信息素養(yǎng)教育服務(wù)目前只是列在圖書館的某個部門，僅有個別館員或?qū)W科館員去做這份工作，大部分高校圖書館開展的嵌入式信息素養(yǎng)教育只針對個別專業(yè)和學(xué)院，這些學(xué)院提出訴求后，圖書館根據(jù)讀者的需求提供有針對性的直接服務(wù)， 但是對個別專業(yè)的學(xué)科服務(wù)并不是圖書情報專業(yè)館員能夠獨立完成的，尤其是部分理工科，需要一些專業(yè)知識，這個時候高校圖書館館員的業(yè)務(wù)水平就會略顯不足。圖書館館員相對于教師雖然具有專業(yè)方面的先天優(yōu)勢，但教育學(xué)基礎(chǔ)理論比較欠缺，并且在教育決策中處于從屬地位，很難將信息素養(yǎng)教育在全校普及，更談不上與專業(yè)教育進行融合[6]。

3.5 學(xué)校教學(xué)部門對學(xué)生信息素養(yǎng)教育不夠重視

目前， 從內(nèi)蒙古民族大學(xué)開展信息素養(yǎng)教育的情況來看， 大部分學(xué)院比較重視研究生的信息素養(yǎng)教育， 會專門請圖書館教師開設(shè)信息素養(yǎng)教育的課程。 但學(xué)校的教務(wù)處部門綜合素質(zhì)選修課中很少有信息素養(yǎng)教育的課程， 每年只有當(dāng)學(xué)生寫畢業(yè)論文的時候，學(xué)院會聯(lián)系圖書館，希望圖書館在搜索資料方面對學(xué)生進行簡單培訓(xùn)， 并沒有從一開始就重視對學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)， 也沒有意識到信息素養(yǎng)能力的重要性。 培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)有助于提高學(xué)生對虛假信息的甄別能力， 防止學(xué)生上當(dāng)受騙或觸犯法律底線。 從現(xiàn)狀來看，學(xué)院只有在發(fā)生典型案例時候，才會利用案例來提醒學(xué)生， 并沒有從根本上幫助學(xué)生去甄別信息。

4 高校圖書館提升信息素養(yǎng)教育水平策略

重慶大學(xué)圖書館積極圍繞培養(yǎng) “適應(yīng)和引領(lǐng)未來的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才”的目標(biāo)，更新教育理念，改革教育機制，構(gòu)建基于“管理—教學(xué)—評價”三位一體的嵌入式信息素養(yǎng)教育主體[7]。還有一部分高校以MOOC、 微課等微視頻形式開展信息素養(yǎng)教育已成為國內(nèi)外許多高校圖書館的創(chuàng)新舉措， 該種形式的信息素養(yǎng)教育具有短小精悍、 易于學(xué)習(xí)的特點，與“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的用戶需求和知識接受特點高度契合[8]。

4.1 豐富信息素養(yǎng)教育內(nèi)容，分層分眾普及各類型學(xué)生

目前，大部分高校采取嵌入式信息素養(yǎng)教育，深入學(xué)院和學(xué)科，有針對性地提供服務(wù)，但從長遠(yuǎn)來看信息素養(yǎng)教育不僅要有針對性，還應(yīng)該細(xì)化，提供分層分眾式信息素養(yǎng)教育。 鐵打的圖書館， 流水的學(xué)生， 高校教育的特征決定了信息素養(yǎng)教育的長期性和周期性[9]。 應(yīng)該根據(jù)不同的年段、學(xué)科細(xì)化信息素養(yǎng)教育內(nèi)容的范圍和深度。 針對低年級和低學(xué)歷的學(xué)生先開展簡單的信息素養(yǎng)教育， 為學(xué)生普及基本的信息素養(yǎng)內(nèi)容， 再針對不同年段對信息素養(yǎng)能力的特殊需求提供針對性服務(wù)。例如，可以對低年級本科生提供一些甄別網(wǎng)絡(luò)信息、各類型手機學(xué)習(xí)軟件、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)資源推薦等服務(wù)， 對高年級寫畢業(yè)論文的本科生提供論文寫作、搜索資料等技能培訓(xùn)，對做科研的研究生提供信息檢索技巧和應(yīng)用等服務(wù)。

4.2 完善開展信息素養(yǎng)教育的路徑，多渠道開展教育

新媒體時代的到來深刻改變了人們?nèi)粘５男畔⑿袨?，實現(xiàn)了桌面互聯(lián)網(wǎng)時代所難以想象的新應(yīng)用，同時也為學(xué)術(shù)信息的獲取帶來了新變化[10]。 高校圖書館開展信息素養(yǎng)教育不應(yīng)該局限于信息素養(yǎng)教育課程， 如果想大部分學(xué)生接受信息素養(yǎng)教育光靠信息素養(yǎng)教育課程是無法實現(xiàn)的， 并不是所有學(xué)生都有機會選修這一課程。 所以高校圖書館應(yīng)該拓展更多渠道，通過講座、微信公眾號等方式對一些簡單的信息素養(yǎng)能力進行宣傳， 目前手機已經(jīng)成為重要的獲取信息的工具， 可以充分利用學(xué)生碎片化閱讀的習(xí)慣，通過學(xué)生常用的社交軟件去傳播信息素養(yǎng)。例如， 內(nèi)蒙古民族大學(xué)圖書館微信公眾號就建立了信息素養(yǎng)微課堂專欄，每次發(fā)布一個小視頻，時間在三到四分鐘，介紹一個有關(guān)信息素養(yǎng)的小知識點，既符合學(xué)生碎片化閱讀的習(xí)慣， 日積月累下來也對學(xué)生的信息素養(yǎng)能力培養(yǎng)有很大幫助。

4.3 普及信息素養(yǎng)能力的重要性，增強學(xué)生信息意識

在學(xué)生的日常生活中信息素養(yǎng)能力是非常重要的，只是沒有關(guān)注、沒有意識到它的重要性，部分學(xué)生會被網(wǎng)上的一些信息誤導(dǎo)，聽信謠言，跟著傳播，最終帶來不良后果。這是學(xué)生信息素養(yǎng)不夠，不能正確地甄別信息， 尤其是當(dāng)今社會很多新型的詐騙手段層出不窮，涉世不深的大學(xué)生很容易上當(dāng)受騙，如果具備良好的信息素養(yǎng)就能夠避免這類事情的發(fā)生。 同時，通過培養(yǎng)個人信息素養(yǎng)能力，還能更快更準(zhǔn)確地獲取個人所需要的資料信息， 大大提高學(xué)習(xí)和工作的效率。

4.4 壯大信息素養(yǎng)教育隊伍，吸納多元人才加入

目前， 高校圖書館信息素養(yǎng)教育還是由部分圖書館館員承擔(dān)，但是，從長遠(yuǎn)的角度來看，僅靠館員的力量不夠， 無法將信息素養(yǎng)教育普及到每一位學(xué)生?？梢酝ㄟ^兩種方式擴大教育隊伍：一是發(fā)展學(xué)校其他教師加入信息素養(yǎng)教育的行列， 比如做學(xué)生工作的輔導(dǎo)員或班主任， 可以動員他們先做一些基本的信息素養(yǎng)教育工作； 二是專業(yè)的信息素養(yǎng)教育工作人員可以先培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)生， 讓大學(xué)生加入信息素養(yǎng)教育的隊伍，開啟傳幫帶模式，普及一些基本的信息素養(yǎng)能力。

4.5 提高信息素養(yǎng)教育影響力，學(xué)校各部門重視信息素養(yǎng)教育的重要性

信息化社會，信息處理能力的重要性已經(jīng)日益彰顯。近年來，全國各地在高校中開展的信息素養(yǎng)大賽也逐年興起，可見信息素養(yǎng)教育正被提上新高度，高校圖書館也應(yīng)該宣傳信息素養(yǎng)教育的重要性，來提高學(xué)校各部門的重視程度， 讓學(xué)校有關(guān)部門加大對信息素養(yǎng)教育的投入。

5 結(jié)束語

通過深入挖掘信息素養(yǎng)教育開展的現(xiàn)狀， 進一步分析如何開展分層分眾信息素養(yǎng)教育， 從而提升信息素養(yǎng)教育水平，引導(dǎo)學(xué)生掌握獲取、鑒別和整合信息資源的方法。 信息素養(yǎng)教育有助于高校人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，推動高校人才培養(yǎng)工作的高效開展。