趙海雁
(四川江油華夏村鎮(zhèn)銀行股份有限公司,四川 綿陽 621700)
銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管在銀行的發(fā)展中起到了至關(guān)重要的角色,尤其是在最近幾年,隨著金融環(huán)境的不斷改善和金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),銀行業(yè)能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持穩(wěn)定,主要取決銀行的財(cái)務(wù)能力。銀行業(yè)在持續(xù)地進(jìn)行著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的改革和革新,使銀行的運(yùn)營(yíng)績(jī)效得到改善,但也為風(fēng)險(xiǎn)防控工作提出更大更困難的要求。
經(jīng)過30多年的摸索,我國的農(nóng)村金融制度逐步形成了適應(yīng)自己發(fā)展的新的農(nóng)村金融制度,雖然表面上看起來很完善,但實(shí)際上,規(guī)模、股權(quán)結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)方式上都存在一定不足,尤其是農(nóng)戶和小企業(yè)的不協(xié)調(diào),農(nóng)戶與村鎮(zhèn)銀行合作形式等問題。由于農(nóng)戶的貸款要求比較低,他們的收入水平不高,但風(fēng)險(xiǎn)較大,所以農(nóng)戶在大型國有銀行、股份制商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)辦理成功率較低,這就造成了他們的信貸需求難以得到滿足,資金籌措困難。所以,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,要想滿足農(nóng)戶和小規(guī)模經(jīng)濟(jì)體的融資需求,就必須發(fā)展“服務(wù)三農(nóng)”的農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)。為此,從2007年起,我國啟動(dòng)村鎮(zhèn)銀行、貸款公司和鄉(xiāng)村融資互助“三合一”的模式,旨在通過增量式的變革來推動(dòng)存量的變革,建立多層次、廣覆蓋、可持續(xù)、適應(yīng)農(nóng)村的金融體制。同年,中國人民銀行監(jiān)督管理局頒布了《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》,明確了農(nóng)村商業(yè)銀行的法律地位、組織機(jī)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。此后數(shù)年,我國陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策,鼓勵(lì)各類型的銀行機(jī)構(gòu)和在鄉(xiāng)村地區(qū)開展多種形式的融資服務(wù)。隨著這一方針的持續(xù)指引,部分大的商業(yè)金融組織紛紛在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立村鎮(zhèn)銀行,進(jìn)入了鄉(xiāng)村金融領(lǐng)域,十多年來,村鎮(zhèn)銀行也為農(nóng)戶和鄉(xiāng)村小型企業(yè)解決了資金難題,從而促進(jìn)了鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的大力發(fā)展[1]。
2007年以來,村鎮(zhèn)銀行才剛剛起步15年,其設(shè)立的首要目標(biāo)就是為了更好地服務(wù)于農(nóng)村的發(fā)展,推動(dòng)農(nóng)村金融系統(tǒng)的建設(shè)。農(nóng)村金融組織主要包括政策性銀行、股份制商業(yè)銀行、郵政儲(chǔ)蓄銀行、農(nóng)村信用合作社、村鎮(zhèn)銀行等。其中,郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和農(nóng)村信用合作社可以說是“遍地開花”。當(dāng)前,從表面上來看,我國的農(nóng)村金融組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜、體制健全,但從實(shí)際狀況來看,對(duì)我國的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,但效果并不盡如人意。盡管國家出臺(tái)了一些政策和法律,鼓勵(lì)農(nóng)村金融組織繼續(xù)加大信貸投放,但農(nóng)村地區(qū)的特點(diǎn)決定了農(nóng)村地區(qū)的信貸需求,一般很難刺激農(nóng)戶的消費(fèi)動(dòng)力,資金需求也不會(huì)有所擴(kuò)大。因此,農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)村銀行,就會(huì)追隨大型國有銀行、股份制商業(yè)銀行的步伐,將他們的目標(biāo)客戶從農(nóng)戶、涉農(nóng)企業(yè)上,轉(zhuǎn)移到城市中的高收入群體中。由于郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)期堅(jiān)持發(fā)展鄉(xiāng)村的政策,網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量龐大,便于廣泛吸收農(nóng)戶儲(chǔ)蓄存款,然而其客戶群的自身特點(diǎn),文化程度和從事的工作技術(shù)含量都較低、還款能力較差、收入來源不足,無法從根本上有力拉動(dòng)內(nèi)需,最終實(shí)現(xiàn)貸款行為。而農(nóng)村信貸合作社,是我國農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的“老大哥”,近年來,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)利潤(rùn)創(chuàng)造的要求越來越高,不得不把大量的資金,從農(nóng)戶和農(nóng)村中小型企業(yè),向城市里的非農(nóng)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行大量的投放。然而,這種形式的金融組織,往往無法真正滿足農(nóng)戶和農(nóng)村企業(yè)的真實(shí)需求,雖然有少量可以為農(nóng)戶和農(nóng)村小型企業(yè)提供金融支持的民間借貸公司,但其人員素質(zhì)較低、借款利率高、風(fēng)險(xiǎn)因素復(fù)雜多變、社會(huì)信譽(yù)不佳等,農(nóng)戶和農(nóng)村小型企業(yè)還款壓力大、資金使用的便利性嚴(yán)重不足。為在全國范圍內(nèi)構(gòu)建起一套科學(xué)化和合理化的農(nóng)村金融制度,從而使中國農(nóng)村真正進(jìn)入中國的金融領(lǐng)域中[2],銀監(jiān)會(huì)一方面放寬了農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻,另一方面頒布了相關(guān)的配套政策,鼓勵(lì)各種資金到農(nóng)村發(fā)展,設(shè)立農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)致力“服務(wù)三農(nóng)、助力小微”,故村鎮(zhèn)銀行在這樣的經(jīng)濟(jì)背景下應(yīng)運(yùn)而生。
村鎮(zhèn)銀行作為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的新生力量,主要是按照發(fā)起設(shè)立的制度要求,至少應(yīng)有1家以上境內(nèi)外銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為主發(fā)起人出資設(shè)立的一種專門為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)提供服務(wù)的金融組織,由于自然環(huán)境的因素,農(nóng)村的生態(tài)環(huán)境對(duì)其經(jīng)營(yíng)的影響非常顯著。而在我國,由于有關(guān)的制度不健全,加上高農(nóng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn),使得農(nóng)戶的保險(xiǎn)成本很高,因此,即便支付了高額的保險(xiǎn)費(fèi),農(nóng)戶的期望收益也與其保險(xiǎn)金額不成比例[3]。
村鎮(zhèn)銀行的主要服務(wù)對(duì)象是農(nóng)戶和農(nóng)村中小微企業(yè),這也就決定了其貸款額度低和貸后管理難度大。主要是因?yàn)槲覈r(nóng)村的征信體系還在進(jìn)一步完善中,農(nóng)村村民的綜合文化素質(zhì)、創(chuàng)收能力與城鎮(zhèn)居民相比有一定差距,出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難、逾期還款的現(xiàn)象較為頻繁,且兩者的信用調(diào)查結(jié)果獲取難度大和準(zhǔn)確性低。再加上由于農(nóng)戶的收入容易受到自然災(zāi)害的影響,農(nóng)戶在進(jìn)行貸款時(shí)能提供的抵押物不足,因此在村鎮(zhèn)銀行歸還貸款的能力也就很難達(dá)到預(yù)期,種種因素造成了村鎮(zhèn)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)能力的弱勢(shì)。隨著我國利率市場(chǎng)化的改革,村鎮(zhèn)銀行更容易受到其波動(dòng)的影響,在大多數(shù)村鎮(zhèn)銀行客戶的意識(shí)里認(rèn)為貸款是國家的一種扶貧行為,主動(dòng)按約履行還款的義務(wù)仍未深入人心,直接造成了村民按時(shí)還款的能力差[4]。
一個(gè)組織的持續(xù)健康發(fā)展,需要的是人才隊(duì)伍的不斷充實(shí)。我國的村鎮(zhèn)銀行,通常都是在縣域,對(duì)優(yōu)秀人才的吸引力不足,招募員工也主要會(huì)考慮當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)人員,經(jīng)過短時(shí)間培訓(xùn)后,就正式上崗工作。一方面受區(qū)位影響,難以招聘學(xué)歷高、懂業(yè)務(wù)、有經(jīng)驗(yàn)的高素質(zhì)員工;另一方面部分員工缺乏對(duì)村鎮(zhèn)銀行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的認(rèn)可,較為優(yōu)秀的青年員工將村鎮(zhèn)銀行作為自身發(fā)展的跳板,業(yè)務(wù)熟練以后就跳槽到商業(yè)銀行工作,為村鎮(zhèn)銀行留住優(yōu)秀骨干和儲(chǔ)備人才增加了難度,專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)管理等出現(xiàn)人員斷層情況。所以,當(dāng)務(wù)之急是在村鎮(zhèn)銀行中,通過人才引進(jìn)、同業(yè)挖掘等方式吸收新型金融管理人員,建立風(fēng)險(xiǎn)管理部門,強(qiáng)化員工上崗培訓(xùn)和后期能力鍛煉,這是提升村鎮(zhèn)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平的有效手段[5]。
隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,村鎮(zhèn)銀行信息系統(tǒng)功能相對(duì)滯后,且自身科技力量相對(duì)較弱,不具備獨(dú)立開發(fā)信息系統(tǒng)能力,而通過發(fā)起行實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)、改造需求,周期相對(duì)漫長(zhǎng),以致無法及時(shí)滿足和適應(yīng)新形勢(shì)下的監(jiān)管要求和客戶需求,信息化建設(shè)的不健全在一定程度上制約了村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展。
一是村鎮(zhèn)銀行作為新興農(nóng)村金融機(jī)構(gòu),社會(huì)影響相對(duì)較小,常被誤認(rèn)為是“私人銀行”,缺失品牌優(yōu)勢(shì),客戶拓展存在一定的困難;二是村鎮(zhèn)銀行多數(shù)處于農(nóng)村地區(qū),儲(chǔ)蓄客戶群體年齡偏大,在存款喜好上更傾向中長(zhǎng)期存款產(chǎn)品,利息支出增加;三是村鎮(zhèn)銀行貸款投放對(duì)象主要為小微企業(yè),貸款多為涉農(nóng)貸款,抗風(fēng)險(xiǎn)能力本身較弱,違約風(fēng)險(xiǎn)較高,為緩解經(jīng)營(yíng)壓力,多項(xiàng)政策提倡減費(fèi)讓利,貸款收益率呈下降趨勢(shì),存貸利差持續(xù)收窄,經(jīng)營(yíng)承壓加重。
要實(shí)現(xiàn)真正的發(fā)展,就需要對(duì)自身的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行優(yōu)化和完善,一方面,村鎮(zhèn)銀行可以借鑒其他股份制商業(yè)銀行的成功做法,不斷建立健全信用體系,提高銀行對(duì)放款主體的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,從而保護(hù)村鎮(zhèn)銀行和保證人(擔(dān)保人)的共同利益,降低不良貸款率;另一方面,銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管要對(duì)部門的工作責(zé)任進(jìn)行清晰地界定,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)進(jìn)行合理地區(qū)分。同時(shí),村鎮(zhèn)銀行在開展貸款服務(wù)過程中,各個(gè)業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)相互監(jiān)督,確保各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)順利運(yùn)行,強(qiáng)化貸款清收和處置能力,為其發(fā)展創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,將信貸風(fēng)險(xiǎn)保持在一個(gè)較低的范圍之內(nèi)[6]。
人才在金融企業(yè)中的角色不容小覷,是企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。為了減少其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),在招錄財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員前期,財(cái)務(wù)主管要對(duì)面試人員進(jìn)行全面的考察,包括人文素質(zhì)、應(yīng)急能力、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)等。通過一系列的筆面試過程后進(jìn)入銀行,財(cái)務(wù)主管應(yīng)根據(jù)崗位職責(zé)制訂專門的崗前培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織開展培訓(xùn)測(cè)試,整體培訓(xùn)結(jié)束后,安排上崗資格考試,按照考試成績(jī)對(duì)人員進(jìn)行分配,以此促進(jìn)新員工的學(xué)習(xí)效果。
同時(shí),加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng),提高村鎮(zhèn)銀行員工的綜合能力。人的積極性是影響風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵,在做好員工培訓(xùn)工作的同時(shí),也要讓員工對(duì)工作有一種強(qiáng)烈的歸屬感。首先,村鎮(zhèn)銀行要把員工的素質(zhì)提升和專業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來,使其在各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的價(jià)值得到最大程度的體現(xiàn),重視員工的個(gè)人發(fā)展,提高工作效率。其次,村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管要針對(duì)本條線工作,制定工作守則和管理規(guī)定,聯(lián)合內(nèi)部審計(jì)部門,以監(jiān)督員工的工作執(zhí)行情況,建立積極的評(píng)價(jià)體系,提高員工的綜合風(fēng)險(xiǎn)管理水平。最后,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管要強(qiáng)化員工的心理健康管理。村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)條線進(jìn)行安全生產(chǎn)的關(guān)鍵在于對(duì)條線員工進(jìn)行心理健康教育,營(yíng)造良好的工作氣氛,能夠激勵(lì)他們的工作積極性。此外,村鎮(zhèn)銀行在建立適合當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能,確保其理財(cái)服務(wù)的質(zhì)量,培養(yǎng)具有良好的風(fēng)險(xiǎn)觀念和職業(yè)素養(yǎng)的員工[7]。
為防范村鎮(zhèn)銀行財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn):一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管應(yīng)持續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)流程管理,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,充分揭示在關(guān)鍵事件、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵問題中暴露的風(fēng)險(xiǎn),鞏固內(nèi)控防線,筑牢內(nèi)部管控根基;另一方面,村鎮(zhèn)銀行應(yīng)牢固市場(chǎng)準(zhǔn)入、早期干預(yù)和處置退出三道防線。嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),全面實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)“關(guān)口”前移,從源頭控制風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)和客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)隱患排查力度。此外,村鎮(zhèn)銀行內(nèi)部需強(qiáng)化各部門的協(xié)作和互相監(jiān)督,定期監(jiān)測(cè)潛在風(fēng)險(xiǎn),制定績(jī)效評(píng)估體系,完善對(duì)管理者的社會(huì)投訴機(jī)制,完善村鎮(zhèn)銀行運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化、系統(tǒng)化和電子化[8]。
村鎮(zhèn)銀行要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健、可持續(xù)的發(fā)展,必須加強(qiáng)自身的內(nèi)控,在危機(jī)發(fā)生時(shí),采取一套行之有效的內(nèi)控制度,將其在萌芽狀態(tài)消除。一套行之有效的內(nèi)控制度形成包括以下兩方面。首先,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管要建立完善的內(nèi)部治理體系,并設(shè)置一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督機(jī)構(gòu),并對(duì)部門工作人員明確各崗位工作職責(zé),以便在出現(xiàn)危機(jī)時(shí),可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)相關(guān)的負(fù)責(zé)人。在管理機(jī)構(gòu)中,要不斷增強(qiáng)員工的安全和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。村鎮(zhèn)銀行還應(yīng)建立健全的風(fēng)控體系,加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、預(yù)測(cè)和識(shí)別,并根據(jù)可能發(fā)生的各種風(fēng)險(xiǎn)做出相應(yīng)的反應(yīng),從而在實(shí)際操作中不斷地提升其內(nèi)部治理的有效性。其次,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管要強(qiáng)化監(jiān)督管理職能,提升監(jiān)督管理人員的專業(yè)化程度。管理部門的工作人員必須嚴(yán)格按照要求進(jìn)行操作,并將這些準(zhǔn)則融入日常的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之中,鼓勵(lì)員工在日常工作中時(shí)刻保持謹(jǐn)慎,防止因操作上的風(fēng)險(xiǎn)而導(dǎo)致一系列的錯(cuò)誤。同時(shí),要在實(shí)踐中不斷地對(duì)新規(guī)范進(jìn)行修正,以增強(qiáng)其實(shí)用性,從而推動(dòng)農(nóng)村銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展[9]。
綜上所述,在村鎮(zhèn)銀行發(fā)展過程中經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的安全風(fēng)險(xiǎn),因此,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管應(yīng)當(dāng)對(duì)村鎮(zhèn)銀行進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作,避免問題擴(kuò)大,影響到銀行內(nèi)部正常運(yùn)營(yíng),繃緊安全風(fēng)險(xiǎn)這條弦,結(jié)合工作實(shí)際,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、突出重點(diǎn)和強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)制度建設(shè)和員工思想道德建設(shè),不斷完善風(fēng)險(xiǎn)防控工作長(zhǎng)效機(jī)制,把各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),努力實(shí)現(xiàn)村鎮(zhèn)銀行持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。