關鍵詞：層次分析法；高技能人才；職業(yè)素養(yǎng)；評價模型

中圖分類號： TP311 文獻標識碼： A 文章編號： 1673-8462（2023）04-0100-070

引言

隨著我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級的步伐不斷加快，各行業(yè)領域?qū)夹g(shù)技能型人才的需求愈發(fā)迫切，職業(yè)教育的重要地位和作用越發(fā)凸顯，職業(yè)教育的高質(zhì)量發(fā)展備受關注，而如何提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量也成為了重要議題之一。2020 年10 月，國務院印發(fā)了“ 深化新時代教育評價改革總體方案”，方案要求各教學單位要完善立德樹人體制機制，扭轉(zhuǎn)不科學的教育評價導向，為各級各類教育評價改革指引了方向。大學生職業(yè)素養(yǎng)評價作為檢驗職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的方式之一，能夠客觀地反映學生在校期間的綜合表現(xiàn)。［1］如何依托專業(yè)領域人才標準及企業(yè)行業(yè)崗位需求，構(gòu)建高技能人才職業(yè)素養(yǎng)評價體系指標，運用層次分析法和模糊綜合評價法構(gòu)建綜合評價方法模型，推進工科專業(yè)高技能人才培養(yǎng)建設，有效解決職業(yè)院校人才培養(yǎng)標準與行業(yè)企業(yè)人才需求不契合的問題具有重要意義。

1 職業(yè)素養(yǎng)評價現(xiàn)狀

社會對高技能人才的需求旺盛的同時對人才的標準要求也越來越高，這就要求職業(yè)院校不但要重專業(yè)技能訓練，還要重職業(yè)素養(yǎng)培育的“雙重”模式，更需要對學生職業(yè)素養(yǎng)的綜合評價提出更科學、全面、數(shù)字化的評價體系。目前，高職院校在開展高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的評價存在以下主要三個問題。

1.1 職業(yè)能力特色不夠突顯

高職院校開展學生綜合評價的依據(jù)主要來源于教學工作和學生管理工作，依據(jù)課程成績、學生表現(xiàn)及參與活動來評定，未將專業(yè)特色融入進行考核，也未將考核對象多層化，比如學生互評，企業(yè)參評，社會評價等。

1.2 職業(yè)教育德技兼?zhèn)洳粔虺浞?/p>

目前職業(yè)教育評價體系中的思想品德評價指標和依據(jù)也來源于教學活動和學生活動，未從多層次對“德”進行綜合性評價；在職業(yè)技能競賽、技能能手評比等方面，雖然高職院校設置有專門評價標準，但也沒有從多維度對“技”進行綜合評價；除此之外，大部分高職院校在設置職業(yè)素養(yǎng)評價體系中過于側(cè)重學生的專業(yè)技能方面的評價，而弱化了學生的專業(yè)理論知識素養(yǎng)，學校向企業(yè)推薦優(yōu)秀學生，企業(yè)在考核面試后給予的評價并不理想。所以，學生的“ 德”“技”等方面缺乏專項、相對清晰的評價。

1.3 職業(yè)素養(yǎng)評價不夠全面

高職院?，F(xiàn)有的評價體系中，學生的職業(yè)素養(yǎng)評價主要由專業(yè)教師和專職輔導員開展和完成，一方面是思想政治、職業(yè)道德等評價未能與專業(yè)技能融合進行綜合評價，另一方面是未能將學生的專業(yè)技能和理論學習能力、心理承受能力、創(chuàng)新能力意識、社會交際能力等納入評價體系，缺乏統(tǒng)一的標準指標且不能準確全面反饋學生職業(yè)素養(yǎng)，這就導致了學生職業(yè)素養(yǎng)評價不夠精準、全面性不足。

2 層次分析法與模糊綜合評價法

2.1 層次分析法

20 世紀70 年代初，美國運籌學專家匹茲堡大學的Satty 教授創(chuàng)立了層次分析法（Analytic HierarchyProcess，AHP），AHP 是一種基于數(shù)學方法和經(jīng)驗分析，用于評價和決策復雜問題的結(jié)構(gòu)化方法。［2］首先采用專家評估法來確定兩個因素間的大小之差，其次運用Sigmoid 函數(shù)、線性回歸函數(shù)等方法構(gòu)建模型，計算出因素的權(quán)重值，最后以因素的權(quán)重值為基礎計算出指標最終方案的評價結(jié)果。AHP 廣泛應用于商業(yè)、工業(yè)、醫(yī)療和教育等領域，用于解決綜合評價和決策問題分析等問題。

2.2 模糊綜合評價法

美國自動控制專家查德教授在1965 年提出基于Fuzzy（模糊）數(shù)學的綜合評價方法，并用以研究和處理事物的可變性。根據(jù)模糊數(shù)學的隸屬度理論把定性評價轉(zhuǎn)化為定量評價，即用模糊數(shù)學對受到多種因素制約的事物或?qū)ο笞龀鲆粋€總體的評價。［2］首先運用模糊數(shù)學評判對象的等級集和指標集，其次采用隸屬度函數(shù)做具體的定量分析，確定因素的向量權(quán)重，構(gòu)建模糊評判矩陣，最后運用歸一化和模糊運算方法計算出因素的權(quán)向量與模糊評判矩陣，形成模糊評價的綜合結(jié)果。此方法能較好地解決模糊的、難以量化的問題，適合各種非確定性問題的解決。

通過層次分析法與模糊綜合評價法兩種方法的比較，選擇層次分析法比較合適進行高職院校學生職業(yè)素養(yǎng)評價模型的建立。

3 職業(yè)素養(yǎng)評價指標建立

3.1 評價體系理論分析

依據(jù)評價指標體系建設，數(shù)字化高職學生在校成長軌跡（行為及其結(jié)果），通過逐層分解評判因素，最終達到將觀測焦點從指標（主觀）轉(zhuǎn)移到為行為及其結(jié)果客觀、可測、可回溯的目的，實現(xiàn)客觀評價。

評價指標體系分為三個層次：

一是健康層次，涉及指標1.1+指標1.2；

二是做人層次，涉及指標1.3+指標1.4，政治錘煉、素質(zhì)養(yǎng)成；

三是做事層次，涉及指標2+指標3+指標4，知識實踐、技能拓展。

統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)源主要來自教務管理系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)、實踐性管理系統(tǒng)、學工管理系統(tǒng)、第二課堂管理子系統(tǒng)、職教云在線教學平臺、智能校園卡系統(tǒng)、智慧圖書館系統(tǒng)、新生報到系統(tǒng)、就業(yè)服務系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)。綜合評價學生素質(zhì)，可視化高職生成長軌跡（評價回溯），可達到以下三個層面目的：

一是學生層面：明晰人才培養(yǎng)標準，幫助學生樹立學習目標、明確在校努力方向與展望未來職業(yè)規(guī)劃等，起到指南針作用；通過數(shù)字化手段量化記錄學生在校的成長軌跡，科學反饋學生的亮點和不足，起到激勵、警醒作用。

二是學校層面：數(shù)字化考核對于一線教育者的管理和監(jiān)督工作更具有針對性，起到防患于未然的作用，管理更加科學化和數(shù)據(jù)化，為學校制訂學生成長軌跡、優(yōu)化人才培養(yǎng)方案等決策提供支持數(shù)據(jù)支撐。按照學期、學年等時間節(jié)點，對學生表現(xiàn)出的綜合素質(zhì)進行全面反映，作為人才培養(yǎng)評估的依據(jù)。

三是用人單位層面：在合理設定評價指標權(quán)重的情況下，形成學生個人的最終分析評判結(jié)果，為社會單位招錄提供參考依據(jù)，起到精準“ 人職匹配”作用。用人單位選人、用人不再像盲人摸象，一臉茫然。從結(jié)果數(shù)據(jù)可以回溯過程數(shù)據(jù)，提供的信息更顯得真實可靠。

具體綜合評價學生素質(zhì)指標體系內(nèi)容見表1。

3.2 評價體系指標建立

從綜合評價學生素質(zhì)二級指標體系中，提取與第二課堂有關的指標，形成第二課堂指標體系。指標包括學生在校期間參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會實踐、志愿服務、才藝展示、體育活動、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能、思想道德八方面的經(jīng)歷和成果。［3］學生有選擇權(quán)，可實現(xiàn)個性發(fā)展需求。第二課堂具體指標體系內(nèi)容見表2。

4 職業(yè)素養(yǎng)評價系統(tǒng)設計

4.1 總體框架設計

隨著高職院校智慧校園數(shù)據(jù)中心的建設，教務管理系統(tǒng)、學生管理系統(tǒng)、實踐性管理系統(tǒng)、學工管理系統(tǒng)、第二課堂管理子系統(tǒng)、職教云在線教學平臺、智能校園卡系統(tǒng)、智慧圖書館系統(tǒng)、新生報到系統(tǒng)、就業(yè)服務系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)基本已完成數(shù)據(jù)對接，具備校園大數(shù)據(jù)的環(huán)境，但業(yè)務系統(tǒng)存在數(shù)據(jù)量大，格式多樣化，標準不統(tǒng)一的特點。因此，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，采用“ 四步曲”（數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)展示）流式數(shù)據(jù)處理架構(gòu)，將數(shù)據(jù)有機整合，構(gòu)建學生綜合職業(yè)素養(yǎng)評價系統(tǒng)。具體系統(tǒng)架構(gòu)如圖1 所示。

4.2 數(shù)據(jù)存儲設計

針對系統(tǒng)的原始數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)不一致，來源多元化等特點，采用Hadoop 大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的Hive 工具設計專有的數(shù)據(jù)倉庫。將數(shù)據(jù)倉庫分成三層，分別是DWD 層（數(shù)據(jù)明細層）對ODS 層（數(shù)據(jù)原始層）采集的業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行異常處理和清洗，根據(jù)數(shù)據(jù)維度進行數(shù)據(jù)分類存儲，DWM 層（中間層數(shù)據(jù)）對明細數(shù)據(jù)按照常用維度做初步的匯總，以Hadoop 集群平臺為基礎，通過Hive 載體，將數(shù)據(jù)存儲到HDFS 和HBASE，DWS 層（數(shù)據(jù)服務層）整合匯總成分析用于業(yè)務查詢，根據(jù)學生職業(yè)素養(yǎng)評價指標體系進行分析并形成可視化。［4］數(shù)據(jù)倉庫架構(gòu)如圖2 所示。

4.3 系統(tǒng)實現(xiàn)設計

4.3.1 基礎環(huán)境搭建

創(chuàng)建Hadoop 集群，并規(guī)劃三個節(jié)點：Evaluate01為Master 節(jié)點，Evaluate02 和Evaluate03 為Slave 節(jié)點。系統(tǒng)部署的具體參數(shù)見表3。

4.3.2 數(shù)據(jù)采集

通過Flume 采集數(shù)據(jù)，將生成的Topic 推送到Kafka，一是直接調(diào)用數(shù)據(jù)庫，二是調(diào)用指定目錄。調(diào)用業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫核心配置如下：

agent1.evaluats.mysqlEvaluat.type=mysqlEvalu?at.MysqlEvaluat

agent1. evaluats. mysqlEvaluat. hostname=127.0.0.1

agent1.evaluats.mysqlEvaluat.port=3306

agent1. evaluats. mysqlEvaluat. databaseName=education

agent1. evaluats. mysqlEvaluat. tableName=stu?dreport

調(diào)用指定目錄下的文件內(nèi)容并推送到Kafka 核心配置如下：

a1. evaluats. k1. type=org. apache. flume. evaluate.kafka.KafkaEvaluat

a1.evaluats.k1.topic=act-log

a1. evaluats. k1. kafka. bootstrap. servers=Evalu?at01：2181，Evaluat02：2181，Evaluat03：2181

4.3.3 數(shù)據(jù)存儲

根據(jù)學生綜合職業(yè)素養(yǎng)評價系統(tǒng)需求，運用Hive 創(chuàng)建基本素養(yǎng)評價（basic）、專業(yè)能力評價（skill）、關鍵能力評價（crux）、通用能力評價（com?mon）和綜合素養(yǎng)評價（general）5 個表。對照職業(yè)素養(yǎng)評價指標，設計basic、skill、crux、common 數(shù)據(jù)表的字段存儲信息及描述見表4，general 數(shù)據(jù)表的字段存儲信息及描述見表5。

4.3.4 數(shù)據(jù)展示

使用Python 開發(fā)Web 端，通過Pyhive 庫讀取Kafka 處數(shù)據(jù)理后的Hive 數(shù)據(jù)倉庫中表general 的數(shù)據(jù)，運用Matplotlib 組件對綜合素養(yǎng)評價進行可視化展示。詞云圖部分核心代碼如下：

import jieba

from wordc loud import WordCloud

txt=′讀取general 表中的數(shù)據(jù)′

words=jieba.lcut（txt）

newtxt=′′.join（words）

wordcloud=WordCloud（font_path=\"字體樣式\"）.generate（newtxt）wordcloud.to_file（′學生綜合評價畫像云圖.jpg′）

5 職業(yè)素養(yǎng)評價模型構(gòu)建

根據(jù)學生職業(yè)素養(yǎng)評價的需求分析、指標體系及評價系統(tǒng)建設要求，采用層次分析法構(gòu)建學生職業(yè)素養(yǎng)評價模型。

6 結(jié)語

在職業(yè)院校高技能人才的培養(yǎng)和評價中，要堅持“ 以職業(yè)成長為導向”，“ 以職業(yè)需求為中心”，“ 以多元評價為手段”，“ 以全過程評價為路徑”，將學校統(tǒng)籌實施、企業(yè)培養(yǎng)評價、家長督促見證和社會關心支持融入職業(yè)素養(yǎng)培育全過程，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)手段，結(jié)合層次分析法構(gòu)建模型，優(yōu)化評價指標體系。并在接下來的研究實踐中，將從專業(yè)建設層面整體推進此項工作，促進教學改革試點各項工作能起到以點帶面的作用。不斷完善指標體系的各項參數(shù)，修訂專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程標準，實現(xiàn)多元化考核評價。

[責任編輯 蘇琴]