趙東喆

摘要：本文主要探討了在高校思政工作中運用能力視角將學生的特殊事件視為整合資源和發(fā)展能力的特別機會，在此基礎上進行抗逆力路徑建構，其中包括信念體系的重塑、組織模式的豐富和溝通過程的延展，從而在這一過程中完成抗逆力的評估和培育。通過直面過往抗爭的經(jīng)歷，經(jīng)由抗逆力的評估和激發(fā)，在認知和操作兩個層面完成當下情境中的行動，從而在嵌入的社會支持網(wǎng)絡中提升學生能力，整合學生周邊可用資源，達到潛能的激發(fā)和自我的超越。同時，實現(xiàn)了由問題認知角度聚焦向問題解決策略探索的轉化，為思政工作精細化、差異化研究提供了新思路。

關鍵詞：能力視角，抗逆力，能力建設，社會支持

引言

當前，基于人際關系矛盾、學業(yè)就業(yè)壓力、突發(fā)異常事件等情況，加之校園危機干預機制尚未成熟，大學生的困境幫扶成為思政工作的熱點之一，其涵蓋學業(yè)、人際關系、家庭生活、心理狀況和特殊行為等方面。這些學生受困境影響常處于邊緣化地位，遭受區(qū)別對待甚至是歧視、排斥等，不少人因自我效能感低，缺乏歸屬感，被污名化等狀況導致內心遭受情緒困擾，或出現(xiàn)偏差外顯行為，進一步加劇自身困境。然而在思政工作過程中，簡單化的處理引發(fā)一系列問題，具體表現(xiàn)為三個方面：首先輔導員主導的問題解決模式導致學生對輔導員產(chǎn)生依賴心理，主觀能動性發(fā)揮不明顯；其次，標簽化和問題聚焦強化了學生內心的挫敗感和無能感，外在偏見可能導致問題無法妥善解決甚至愈演愈烈；最后學生的習得經(jīng)驗未內化，無法良性可持續(xù)發(fā)展，不久后又舊態(tài)復萌。要真正提升學生能力，達到授人以魚到授人以漁的切實轉變，關鍵在于依據(jù)學生實際建構抗逆力路徑，并在過程中整合周邊環(huán)境資源，最終達到能力提升與工作效能提升的雙重目的。

一、能力視角及抗逆力理論分析

20世紀80年代，美國學者基于對傳統(tǒng)問題視角的質疑和反思，最早開始進行能力視角的探索。能力視角認為，創(chuàng)傷和虐待、疾病和抗爭具有傷害性，但他們也可能是挑戰(zhàn)和機遇[1]。本文論述中有別于國內傳統(tǒng)“優(yōu)勢視角”傾向于“能力視角”的觀點，原因有二：一是學生日常深陷的困難，并不能簡單的理解為和問題相對應的優(yōu)勢，而是一種處于待開發(fā)狀態(tài)的潛能和意愿。二是片面或過于強調優(yōu)勢可能在認知上誤導學生，讓其相信自身擁有某種超越環(huán)境限制的抽象優(yōu)勢，以此代替在生活局限前發(fā)掘和運用自己能力的嘗試[2]。經(jīng)與輔導員的深層互動，學生得以對自身問題再認識，從而在實現(xiàn)蝶變的同時轉化問題因子為保護因子，最終促成問題長效解決，這是心理資本重建過程，也是能力培育過程。

過往標簽化的診斷治療模式過多聚焦于學生自身缺陷、認知障礙及過往經(jīng)歷中受到的傷害，忽略了環(huán)境在增加人產(chǎn)生各種問題可能性的同時，也提供各種保護性因素[3]，這種方式忽視了對學生真正需求的有效回饋和主觀能動性的激發(fā)，未能意識到支持網(wǎng)絡中存在巨大的能量和資源。此外，反復提及問題消耗了學生生理、情感能量，可能造成二次傷害，湮沒學生信心，降低其求助意愿。能力視角的提出并非否定存在的問題，而是希望改變對問題的過分關注。所謂“能力”并不是對當下困境的巧妙掩飾，而是基于對逆境的正確認知發(fā)展內在的改變能力，過往抗爭中獲得經(jīng)驗以及嵌入環(huán)境提供的支持才是擺脫困境的支撐。這要求輔導員與學生共同面對過往經(jīng)歷中積極應對的部分，察覺其中意義，發(fā)掘差異化經(jīng)驗，并內化為良性心理資本，在此過程中進行能力建設，重拾生活信心。

伴隨能力視角的興起，抗逆力作為其最重要的概念工具逐步為人所熟知，它從積極心理學視角挖掘對象的內在潛能，強調人在面對壓力、挫折時的潛能激發(fā)和自我超越[4]?？鼓媪Φ墓餐c表現(xiàn)為以下幾方面：首先，抗逆力的表現(xiàn)途徑可概括為“常規(guī)途徑”和“非常規(guī)途徑”。常規(guī)途徑簡稱“4C”，包括勝任力、愛心、貢獻和樂群，這種親社會取向的行為表現(xiàn)出對社會的認同、順從和一致，同時也得到社會的接納和支持；而非常規(guī)途徑簡稱“4D”，包括危險的、違規(guī)的、失常的和混亂的行為，主要通過反對傳統(tǒng)、挑戰(zhàn)常規(guī)、對抗成人等特征表現(xiàn)出對社會的反思、批判和對抗[5]。其次，抗逆力由三部分要素構成：外部支持因素、內在優(yōu)勢因素、效能因素。最后，學界一致認為：保護因子是抗逆力的本質內涵，并可作為抗逆力的操作定義。一般存在三類主要的保護因子，分別是個體特質、家庭資源以及社會支持系統(tǒng)[6]。因此，人們應對困境的方式是個體和所處環(huán)境中的風險因素和保護因素相互作用與抗衡的結果，在個體成長過程中，風險因素和保護因素相互疊加和交互，對個體的抗逆力存在累積效應。當風險因素上升使得現(xiàn)有的保護因素無法制衡的時候，個體的身體及心理上的平衡就會被打破，要想重新找到平衡模式，啟動抗逆力重構就成為必然。

綜上，能力視角的提出為思政工作的開展開辟了全新理論視角，不僅實現(xiàn)了聚焦問題認知角度到探索問題解決策略的轉化，在學生所處環(huán)境中全面、動態(tài)的把握其能力培育進程，同時對輔導員提升感知力和共情力提出客觀要求，有助于增強學生自我發(fā)展能力，為增進學生福祉進行有益探索。而在教育過程中如何運用好抗逆力這一概念工具，將學生過往經(jīng)驗和所處環(huán)境中的積極因素進行整合，則對輔導員思政工作創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn)。

二、新時期學生行為影響因素

與之前相比，新時代大學生在校園日常生活中展現(xiàn)出自身特有的情況，主要表現(xiàn)為：

1.表現(xiàn)欲強，強調自我

新時代大學生敢于表現(xiàn)自我，強調在群體中自我的獨特性。然而，由于家庭無微不至的關注和愛護，多數(shù)新時代大學生閱歷較淺，缺少日常生活的錘煉，對于問題的看法強調自我內在感受，較為感性[7]。同時，自媒體為代表的流量時代的到來激發(fā)了學生的表達意愿，拓展了他們的表達方式，他們期待能發(fā)出自己的聲音并收獲關注，這在無形中增加了基層思政教育工作者的管理難度。

2.學習力強，內心具有多重性

多渠道、多元化的信息導入使得他們思維活躍，學習能力遠超以往的同齡人，但家庭的過多保護及獨生子女的專寵使其生活少有挫折，形成了新時代獨有的內心特征：既自信又脆弱，既積極又膽怯，敏感而自私，雖接收大量的外界信息和知識卻時而感到內心空虛[8]。個人生活場景的變換使得以血緣、地緣為主的社會支持網(wǎng)絡逐步向志緣、業(yè)緣為主的社會支持網(wǎng)絡發(fā)展，獨生子女特有的成長經(jīng)歷使其缺乏適應緩沖期。

3.思維力強，追求民主

當代大學生看待問題多采用現(xiàn)實標準而非傳統(tǒng)道德標準，更多采用物質標準而非精神和政治的標準，所處的特殊成長階段使得他們更具有批判精神[9]。大多數(shù)學生的習得行為與生活認知均來自不同途徑碎片化的間接經(jīng)驗，而非直觀的生活感知體驗，導致生活體悟感較差，甄別能力弱。這使得他們易受多元思潮的沖擊和侵蝕，展現(xiàn)出不穩(wěn)定性，反復性和矛盾性，恰逢青少年階段要解決心理上的同一性危機和親密與孤獨感的沖突，為該階段的行為表現(xiàn)增添了情緒化的色彩。

4.亞文化叢生，支持系統(tǒng)弱化

同儕群體中亞文化的流行讓個體差別化的意愿有了更多實現(xiàn)可能。與此同時，班集體逐步解構進一步削弱了集體生活的歸屬感、情感支持和行為管控，偏差行為和亞文化變本加厲。此外，童年階段集中供熱的養(yǎng)育模式也導致新時代大學生意志力和自我約束日漸減弱。

除此以外，互聯(lián)網(wǎng)資源、網(wǎng)貸快錢、科技成果的普及正逐步催化高校學生行為發(fā)展，多種元素交叉影響使得新時代大學生的行為表現(xiàn)更加復雜多變，傳統(tǒng)程序化、刻板化的教育方式亟需改變，探索開放式、前瞻性、差異化思政教育新模式成為必然。

三、能力視角下學生抗逆力生成干預策略

1.信念體系營造：緩釋識別情緒，分析危機事件意義

信念體系是抗逆力的核心和靈魂，是培養(yǎng)抗逆力的強大力量。危機事件作為個體生命歷程中嚴重挑戰(zhàn)，有助于培養(yǎng)抗逆力的關鍵信念。危機事件的爆發(fā)是學生當下困境和內心情緒的集中呈現(xiàn)，處置不當可能會導致事態(tài)日趨嚴峻。另一方面，危機事件也是整合個體潛在能力與資源的特別機會，正向引導有助于喚醒學生麻木塵封的心靈，灌注解決問題的希望，提升自我效能感，為從過往抗爭經(jīng)歷中汲取養(yǎng)分奠定良好的基礎。

因此，輔導員首先要安撫學生情緒，識別情緒背后隱藏的不合理認知，通過探究往昔如何看待和處理類似事件，從而識別成長經(jīng)歷中蘊含的“保護因子”，轉化逆境經(jīng)驗，最終形成治愈范式。溝通過程中輔導員可為所處逆境創(chuàng)設不同意義，將其視為人生發(fā)展中的正常困難時刻，而不是一個不得不承受的悲劇后果。同時積極展望后續(xù)教育過程，幫助學生學會應對他人指責、群體排斥和輿論壓力，逐步去掉污名化的標簽，減少內心的無力感，以陽光、自信的姿態(tài)迎接之后的挑戰(zhàn)。

2.溝通過程重塑：打造開放情感表達模式，合作探討解決問題對策

因為過往情緒表露途徑的減少及社會支持網(wǎng)絡的萎縮，學生的情感表達方式日趨閉合，這不僅不利于不良情緒的宣泄，同時還使得學生處于不被接納和關注的境地，對所處環(huán)境的歸屬感逐漸降低，陷入到越掙扎抗爭，無力感越與日俱增的惡性循環(huán)中。打造開放的情感表達模式，讓學生能夠識別自身情緒并正面表達出來，能夠識別問題及相關壓力源，有利于進一步協(xié)商差異。同時可以讓他們感受到環(huán)境中的關懷支持，體驗被愛與信任的感覺，有助于促進心理的復原與感知力的恢復。在宣泄情緒的同時，讓學生明確自己才是解決問題的專家，共同探討解決問題過程中可能遇到的阻礙，給予積極合理的期望后，激發(fā)現(xiàn)實中的行動意愿，鼓勵潛力的發(fā)揮。

3.組織模式建構：構建抗逆力網(wǎng)絡支持資源，豐富服務對象“保護性因素”

構建抗逆力網(wǎng)絡支持資源主要是深入到學生生活場景中，建立學校、家庭、社會的多方合作機制，為學生能力發(fā)展和心理調適整合足夠的資源。通過營造關注邊緣人群，幫扶弱勢群體的友好型氛圍，切實提高其福利水平。另一方面，要豐富學生的社會支持網(wǎng)絡，尤其是非正式支持網(wǎng)絡，善用朋輩力量。在尊重個體差異的基礎上分享相似經(jīng)驗，引導形成支持合力，進一步豐富原有“保護性因素”。

四、總結與反思

筆者認為，學生潛在能力的培育和挖掘主要存在于認知及操作這兩個方面：第一，認知層面，主要包括學生對當下逆境的正確認知和積極回饋，對未來美好生活的憧憬以及過往抗爭中的經(jīng)驗積累。第二，操作層面，主要包含學生已掌握的能力，所依托的社會支持網(wǎng)絡中正式和非正式資源，可獲得教育、就業(yè)等發(fā)展自我的契機和途徑。兩方面的差異化經(jīng)驗都可在輔導員的引導下成為他們改變過程中能量和動機來源。而經(jīng)由信念體系營造、溝通過程重塑以及組織模式建構，學生的抗逆力得以在日常生活場景中生成，風險因素借此轉化為保護因素，使?jié)撃芎瓦^往經(jīng)驗得到充分的發(fā)揮。

回顧之前部分思政教育工作，之所以會出現(xiàn)一些學生原地踏步或嚴重依賴的問題，很大原因是思政工作的開展沒有有效呼應新時期學生成長過程中的真實需求，教育過程中并未完全激發(fā)學生的全部潛能，將他們的過往經(jīng)驗和差異化優(yōu)勢內化為可持續(xù)發(fā)展的能力。能力視角下學生抗逆力培育為解決這一問題提供了新思路。首先，這一方法從學生自身經(jīng)歷及所處社會支持系統(tǒng)出發(fā)，避免了“他山之石”事不關己的感覺，個人過往經(jīng)歷的感悟對學生本人有著天然的親和力和獨一無二的教育意義，更容易讓其從“心”再出發(fā)。其次，從面對問題轉向能力提升，處理問題變?yōu)槟芰ε嘤龢酥局颊怂悸返霓D變，在協(xié)同幫扶、共同成長的過程中，問題視角轉變?yōu)槟芰σ暯?，需求為本的價值觀更有助于踐行三全育人理念。最后思政工作聚焦于學生的社會支持網(wǎng)絡，強調嵌入環(huán)境中的支持因素，有助于拓寬幫扶路徑，深化育人效果，使得思政工作模式更加多元化。

黨的十八大以來，我們圍繞培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人這一根本問題，全面加強黨對教育工作的領導，堅持立德樹人，加強學校思想政治工作，推進教育改革，加快補齊教育短板，教育事業(yè)中國特色更加鮮明，教育現(xiàn)代化加速推進。教育方面人民群眾獲得感明顯增強，我國教育的國際影響力加快提升，14億多中國人民的思想道德素質和科學文化素質全面提升。我們必須明確在人的全面發(fā)展中，思想政治教育要擔負起立德樹人，培根鑄魂的根本任務，深刻回應教育對人全面發(fā)展的根本關懷。能力視角的分析及抗逆力的培育是一種積極探索，新時代大學生思政教育精細化、差異化的研究既是對學生成長發(fā)展面臨問題的積極回應，也是辦好人民滿意教育的必然要求。

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（作者單位：廈門理工學院機械與汽車工程學院 福建廈門361000）

（責任編輯：姜秀靚）