翁文艷

2022年2月8日,《教育部2022年工作要點(diǎn)》正式發(fā)布,加快教育高質(zhì)量發(fā)展,推進(jìn)教育現(xiàn)代化、建設(shè)教育強(qiáng)國(guó)、辦好人民滿(mǎn)意的教育。高質(zhì)量的教育呼喚高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)力量,校長(zhǎng)是履行學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理工作職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員,新時(shí)代節(jié)點(diǎn)賦予校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力新的發(fā)展思路。

一、 危急時(shí)刻下, 校長(zhǎng)應(yīng)具備哪幾個(gè)關(guān)鍵能力?

學(xué)校新型冠狀病毒感染疫情防控、線(xiàn)上教學(xué)、備戰(zhàn)中高考等一系列事件,考驗(yàn)著校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)校綜合管理能力。面對(duì)這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn),作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者,校長(zhǎng)應(yīng)該具備以下三個(gè)關(guān)鍵能力。

一是敏銳預(yù)見(jiàn)力,也就是在風(fēng)險(xiǎn)將來(lái)或已來(lái)之際,能夠準(zhǔn)確預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)傷害程度、波及范圍、發(fā)展速度與趨勢(shì)的敏銳預(yù)見(jiàn)力。例如,上海疫情從2022年2月底的零星散發(fā),到3月初開(kāi)始每日都有新增病例,甚至逐漸蔓延到一些中小學(xué)。在這個(gè)過(guò)程中,有預(yù)見(jiàn)力的校長(zhǎng)能在本市第一個(gè)病例出現(xiàn)時(shí)就高度關(guān)注,并跟蹤各種專(zhuān)家信息和病例信息,以準(zhǔn)確判斷疫情嚴(yán)重程度并預(yù)測(cè)可能的傳播速度,及時(shí)推測(cè)未來(lái)幾天、一周或更長(zhǎng)一段時(shí)間本市、區(qū)可能采取的封控措施。在提前做好校內(nèi)外疫情防控方案的同時(shí),其也為可能到來(lái)的線(xiàn)上教學(xué)做好穩(wěn)定師生心理、調(diào)配教學(xué)資源、備戰(zhàn)中高考等各方面的應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做到科學(xué)應(yīng)變、主動(dòng)應(yīng)變。這時(shí),尤其要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,校長(zhǎng)應(yīng)花更多時(shí)間關(guān)注校內(nèi)動(dòng)態(tài),盡可能做到親自在現(xiàn)場(chǎng)宣布、指揮應(yīng)急措施的實(shí)施。這樣做的好處是穩(wěn)定師生情緒,避免因各種慌亂而導(dǎo)致學(xué)生受傷、突發(fā)沖突等次生變故,并能在這些次生變故發(fā)生之時(shí)第一時(shí)間進(jìn)行處理。

二是果敢堅(jiān)毅,在高度緊張的應(yīng)急工作中,校長(zhǎng)能具有忍耐高壓、保持鎮(zhèn)定與果斷決策的能力。這需要校長(zhǎng)在面對(duì)重大危機(jī)時(shí)保持沉著冷靜,具備堅(jiān)定的自信。這一點(diǎn)很容易理解,但在現(xiàn)實(shí)中卻很難做到。一旦產(chǎn)生慌亂,則會(huì)更傾向于逃避或否定問(wèn)題,將責(zé)任推脫給他人,容易導(dǎo)致更多的問(wèn)題和更大的傷害。

三是以學(xué)生為中心的教育價(jià)值觀和一顆正直、善良的心,也就是習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)的以人民為中心的正確價(jià)值觀、正確政績(jī)觀。只有具備了這個(gè)壓艙石,校長(zhǎng)才會(huì)在危急時(shí)刻聚焦師生的利益去想方設(shè)法,謀求對(duì)師生利益破壞性最小的應(yīng)對(duì)策略,而不是想著怎么做才不會(huì)影響自己的政績(jī)或職位。而且,在必要的時(shí)候,其甚至?xí)奚约旱睦嫒ゾS護(hù)師生的利益——這也是最難的一點(diǎn)。疫情是一場(chǎng)大考,考驗(yàn)的不僅是校長(zhǎng)的能力,更是校長(zhǎng)的境界和情懷。

二、 校長(zhǎng)應(yīng)如何與教師相處, 引導(dǎo)和激發(fā)教師的潛能?

一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有組織能力、戰(zhàn)斗力,取決于團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員迸發(fā)的智慧,能充分發(fā)揮自己的潛能,把自己的力量用到統(tǒng)一的目標(biāo)上。這些都取決于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,校長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)是全校師資隊(duì)伍。校長(zhǎng)應(yīng)如何與教師相處,引導(dǎo)和激發(fā)教師的潛能?

這個(gè)是學(xué)校管理中核心的問(wèn)題。如企業(yè)家任正非所說(shuō):“一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者需要把握兩點(diǎn):方向要大致正確,組織要有活力!”對(duì)于校長(zhǎng)而言,方向正確就是要具備服務(wù)師生的價(jià)值觀,把自己當(dāng)作首席服務(wù)官;組織有活力就是要充分激發(fā)教師的活力。在這一點(diǎn)上,我非常認(rèn)同北京十一學(xué)校李希貴校長(zhǎng)的觀點(diǎn):在激發(fā)教師活力方面,現(xiàn)有學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)存在很大障礙。例如,學(xué)校管理層級(jí)太多,溝通不暢,很多教師提出的問(wèn)題長(zhǎng)年得不到解決;行政人員管著教師而不是服務(wù)教師的教學(xué),阻礙教師的教學(xué)自主權(quán)、積極性和創(chuàng)造性;用管理行政人員的方式管理教師隊(duì)伍,讓教師得不到應(yīng)有的尊重等。

改革組織結(jié)構(gòu)很重要,目的是讓教師得到應(yīng)有的尊重和服務(wù)。然后才是教師雙向聘任制度——把70%的管理崗位拿出來(lái)讓專(zhuān)職教師雙向聘任;薪酬激勵(lì)體系——獎(jiǎng)勵(lì)多勞多得;多元評(píng)價(jià)體系——體現(xiàn)育人的多元評(píng)價(jià)而不是育分的單一評(píng)價(jià)。

在現(xiàn)實(shí)中,要改變一個(gè)學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)是很難的。因?yàn)?它和我們傳統(tǒng)的學(xué)校管理理念和模式是不兼容的,也與目前考試招生制度中唯分?jǐn)?shù)的主流招生導(dǎo)向不一致。要做到這一點(diǎn),需要校長(zhǎng)有很大的勇氣、智慧和擔(dān)當(dāng)。當(dāng)然,外部制度的改革也是非常重要的支持系統(tǒng)。

三、 一名合格優(yōu)秀的校長(zhǎng)應(yīng)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而成就學(xué)生?

這個(gè)問(wèn)題取決于校長(zhǎng)如何理解領(lǐng)導(dǎo)力、如何理解教育領(lǐng)導(dǎo)力。我認(rèn)為,教育領(lǐng)導(dǎo)力的概念要在現(xiàn)有局限于校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、教師領(lǐng)導(dǎo)力的點(diǎn)上再拓展,向上拓展到教育局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、向下拓展到學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力。也就是說(shuō),教育領(lǐng)導(dǎo)力要包括教育局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力、教師領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力。如同“教是為了不需要教”一樣,管是為了不需要管。意思是,學(xué)校教育最重要的是教會(huì)學(xué)生自我教育的能力,校長(zhǎng)和教師管學(xué)生的最終目的是讓學(xué)生具備自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)的能力。

當(dāng)前,困擾上海等地校長(zhǎng)的一個(gè)問(wèn)題是如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力。如果學(xué)校還是單調(diào)乏味的應(yīng)試教育那一套,很難激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。

學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力不僅是針對(duì)學(xué)生干部,讓他們具備影響他人、引領(lǐng)班級(jí)或團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力,而且更重要的是面向所有學(xué)生,讓他們具備自我規(guī)劃、引領(lǐng)自我成長(zhǎng)的自我領(lǐng)導(dǎo)力。這其中很重要的一點(diǎn)就是如何找到自己的價(jià)值方向、主動(dòng)規(guī)劃和引領(lǐng)自我成長(zhǎng),因?yàn)閮r(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。我的新書(shū)《青年價(jià)值領(lǐng)導(dǎo)力:引領(lǐng)成長(zhǎng)的力量》就是談青年學(xué)生如何提升自我領(lǐng)導(dǎo)力和影響他人的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。書(shū)中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的界定是引領(lǐng)自我成長(zhǎng)和幫助他人成長(zhǎng),在這里要特別感謝我的導(dǎo)師顧明遠(yuǎn)先生欣然給該書(shū)寫(xiě)序。他在序言中指出,領(lǐng)導(dǎo)力是指一個(gè)人的自治能力和對(duì)他人的影響力,是優(yōu)秀青年學(xué)生必須具備的一種品質(zhì)。

怎樣培養(yǎng)學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)力? 在這里,我謹(jǐn)談兩個(gè)要點(diǎn)。

一是不同階段應(yīng)側(cè)重聚焦不同的素質(zhì)。小學(xué)階段應(yīng)聚焦善良、正直、責(zé)任等與領(lǐng)導(dǎo)力高度相關(guān)的關(guān)鍵人格培養(yǎng)。因?yàn)槿烁?、道德、價(jià)值觀是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。現(xiàn)在一些學(xué)校里,同學(xué)之間因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)激烈等原因,相互之間的善意關(guān)愛(ài)不如以前多了,各種爭(zhēng)執(zhí)和沖突中更多地凸顯著維護(hù)私利的霸道。特別是,學(xué)生干部是因?yàn)槌煽?jī)好而被選出來(lái)的,他們?nèi)狈φ钡钠焚|(zhì),看到班級(jí)中一些不公正的現(xiàn)象,不敢站出來(lái)維護(hù)正義,最終成為一些校園欺凌現(xiàn)象的沉默的同謀或推手。我最近看到一個(gè)研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)學(xué)生群體的“正直”從小學(xué)到研究生階段呈現(xiàn)直線(xiàn)下降的趨勢(shì)。我們的學(xué)生越長(zhǎng)大,越不敢維護(hù)正義。在小學(xué)階段夯實(shí)正直的價(jià)值根基后,中學(xué)階段則側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的自我規(guī)劃、自主管理的能力;對(duì)一些自我發(fā)展比較好的學(xué)生,可以提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。如提供班干部、團(tuán)干部、學(xué)生管理崗位、社團(tuán)負(fù)責(zé)人等各種平臺(tái)機(jī)會(huì),讓他們學(xué)會(huì)溝通、激勵(lì)、指導(dǎo)等幫助他人成長(zhǎng)的能力。

二是班級(jí)要選擇合適的學(xué)生干部。要選擇那些具有正直、善良和責(zé)任感、愿意為大家服務(wù)的、成績(jī)中上的學(xué)生成為班級(jí)的學(xué)生干部,而不是成績(jī)優(yōu)秀卻不敢負(fù)責(zé)、只顧自己的人。同時(shí),注重培養(yǎng)所有學(xué)生的自我規(guī)劃、自我管理、自我領(lǐng)導(dǎo)的能力。當(dāng)一個(gè)班級(jí)能有一部分學(xué)生主動(dòng)地規(guī)劃自己的學(xué)習(xí),能逐漸明晰自己的人生目標(biāo),能在自我成長(zhǎng)的同時(shí)也幫助其他同學(xué)一起成長(zhǎng),能承擔(dān)起學(xué)生干部應(yīng)有的責(zé)任,在發(fā)生沖突矛盾時(shí)敢于站出來(lái)維護(hù)正義,能在第一時(shí)間和班主任、輔導(dǎo)老師進(jìn)行溝通……相信這個(gè)班級(jí)會(huì)逐漸走向?qū)W生的自主管理和自我領(lǐng)導(dǎo)。

校長(zhǎng)應(yīng)如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而成就學(xué)生呢?一方面,校長(zhǎng)以身作則,以自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)力為榜樣示范,去關(guān)愛(ài)、引領(lǐng)學(xué)生讓他們成為具有積極價(jià)值觀、清晰自省力、強(qiáng)烈責(zé)任感的人;另一方面,注重培養(yǎng)學(xué)生的自我領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是持續(xù)一生的自我探索與自我成長(zhǎng)之路,校長(zhǎng)可以在和學(xué)生一起共同成長(zhǎng)的過(guò)程中成就學(xué)生。

四、 如何在現(xiàn)有制度下做到“不為高考、 贏得高考”?

黨的二十大報(bào)告強(qiáng)調(diào)“加快建設(shè)高質(zhì)量教育體系,發(fā)展素質(zhì)教育”。雖然國(guó)家大力倡導(dǎo)“素質(zhì)教育”已很多年,但是“應(yīng)試教育”的觀念根深蒂固。以“升學(xué)率”的高低作為判斷學(xué)校教育質(zhì)量好壞的思想仍然存在。我見(jiàn)過(guò)不少校長(zhǎng)夾在其中,試圖平衡素質(zhì)教育和應(yīng)試教育,如有的校長(zhǎng)在低年級(jí)搞素質(zhì)教育,到九年級(jí)搞應(yīng)試教育;有的學(xué)校表面上搞素質(zhì)教育,各種活動(dòng)花樣很多,但多數(shù)活動(dòng)流于形式,并不是真正以學(xué)生成長(zhǎng)為本,骨子里還是最看重考試分?jǐn)?shù)。

如何在現(xiàn)有制度下做到“不為高考、贏得高考”? 一些智慧的校長(zhǎng)會(huì)抓住幾個(gè)關(guān)鍵:一是注重培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,從學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)、制度體系、課程教學(xué)、班級(jí)管理等多方面都凸顯對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的重視,學(xué)校立德樹(shù)人的一個(gè)最重要的具體目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,即自我教育能力;二是注重提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的強(qiáng)烈歸屬感,盡量為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的生活學(xué)習(xí)空間,如從校園環(huán)境、空間打造、教室布置、廁所食堂改造等方面,讓學(xué)生對(duì)學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,喜歡學(xué)校是喜歡上學(xué)、喜歡學(xué)習(xí)的重要前提;三是注重激發(fā)教師的教學(xué)積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)老師在掌握式教學(xué)(即系統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)的教學(xué),這是應(yīng)試教育的優(yōu)點(diǎn))與發(fā)現(xiàn)式教學(xué)(即豐富有趣的知識(shí)拓展和創(chuàng)新思維能力培養(yǎng),這是素質(zhì)教育的優(yōu)點(diǎn))之間找到平衡;四是校長(zhǎng)要堅(jiān)守辦學(xué)初心,校長(zhǎng)在安心辦好教育的同時(shí),也要自信、果斷地抵擋住來(lái)自社會(huì)各界的外部壓力,處理好各種突發(fā)事件,維護(hù)好師生的利益,堅(jiān)守既定的辦學(xué)方向。

當(dāng)然,要徹底從應(yīng)試教育突圍,我國(guó)目前還需要從國(guó)家層面、從全社會(huì)層面系統(tǒng)思考破除教育體制機(jī)制障礙的綜合策略。例如,大力提升職業(yè)教育這個(gè)短板的質(zhì)量,提升除雙一流高校之外的所有普通高校的質(zhì)量,讓人民群眾有更多樣、高質(zhì)量的高等教育選擇,高校畢業(yè)后大多數(shù)畢業(yè)生能獲得滿(mǎn)意的就業(yè)機(jī)會(huì)。只有這樣,才能從出口端緩解目前中小學(xué)升學(xué)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力,才能從根本上實(shí)現(xiàn)“雙減”的最終目的。

五、 校長(zhǎng)在與家長(zhǎng)相處時(shí), 如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力,實(shí)現(xiàn)家校雙贏?

《家庭教育促進(jìn)法》實(shí)施以來(lái),不少學(xué)校更加注重家校共育、家委會(huì)參與到學(xué)校制度建設(shè)中來(lái)。家校合作很重要,學(xué)校的任何教育改革創(chuàng)新都需要首先贏得家長(zhǎng)的理解和支持。目前,上海的很多學(xué)校在舉辦家長(zhǎng)學(xué)校、發(fā)揮家委會(huì)作用、開(kāi)設(shè)家長(zhǎng)講座等方面都已做得很好。

校長(zhǎng)應(yīng)更多提升基于同理心的領(lǐng)導(dǎo)力,更注重洞察家長(zhǎng)的需求,更主動(dòng)地與家長(zhǎng)直接溝通。尤其是在家長(zhǎng)遇到各種問(wèn)題時(shí),應(yīng)確保第一時(shí)間親自出面協(xié)調(diào)解決。這不僅是能力問(wèn)題,更重要的是態(tài)度問(wèn)題,體現(xiàn)的是校長(zhǎng)對(duì)家長(zhǎng)的尊重。很多校長(zhǎng)會(huì)認(rèn)為,自己平時(shí)事務(wù)那么繁忙,怎么可能第一時(shí)間響應(yīng)家長(zhǎng)的各種投訴或問(wèn)題呢? 從我自己親身經(jīng)歷過(guò)的身邊家長(zhǎng)投訴事件來(lái)看,家長(zhǎng)向當(dāng)?shù)亟逃滞对V,其實(shí)背后是家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校不重視、不尊重自己的強(qiáng)烈不滿(mǎn)。有些家長(zhǎng)特別是新一代對(duì)教育有期待、有熱情的家長(zhǎng),他們更需要的是當(dāng)他們的孩子在學(xué)校遇到問(wèn)題、遭受委屈或不公正對(duì)待時(shí),校長(zhǎng)本人能親自出面給予及時(shí)溝通,表達(dá)對(duì)家長(zhǎng)的尊重和重視,以此來(lái)緩解心中對(duì)學(xué)校的不滿(mǎn)。

但往往這個(gè)時(shí)候,由于學(xué)校的科層組織結(jié)構(gòu),要與校長(zhǎng)取得直接聯(lián)系往往是一件遙不可及的事情,一些網(wǎng)站上的校長(zhǎng)信箱、校長(zhǎng)熱線(xiàn)也只是“看上去很美”,真正要聯(lián)系卻會(huì)因?yàn)檎也坏?、打不通、無(wú)人接、無(wú)人回等種種原因而最終成了擺設(shè)。管理學(xué)上有個(gè)常識(shí)性的說(shuō)法,即管理中70%的問(wèn)題往往都是溝通不暢造成的。

因此,建議校長(zhǎng)能對(duì)家長(zhǎng)的問(wèn)題更多一些重視、真正把自己當(dāng)作首席服務(wù)官,能主動(dòng)積極地與家長(zhǎng)多直接交流,把家長(zhǎng)當(dāng)作自己最重要的客戶(hù),并在尊重、溝通的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)家長(zhǎng)理解并支持學(xué)校的理念和做法。相信,這樣的校長(zhǎng)一定能贏得家長(zhǎng)的理解、信任和支持。