董良超

（陜西服裝工程學院）

在新時代背景下，要堅持輿論引導，注重宣傳方法的改革和完善，要強化網(wǎng)絡內容的構建，要構建一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。加強網(wǎng)絡輿論導向，持續(xù)擴大其積極作用，是新時期的網(wǎng)絡教育的應有之義。大學網(wǎng)上民意是大學生對社會問題、熱點問題的強烈反應。陜西高校要順應新媒介的發(fā)展趨勢，必須在現(xiàn)實生活中充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術，重視其存在的問題。

一、陜西民辦高校新時代網(wǎng)絡輿論引導的含義與特點

加強陜西民辦高校對大學生的網(wǎng)上輿論導向，既要培養(yǎng)人才，又要推動整個社會發(fā)展。要把握新時期高校學生的網(wǎng)上輿論導向的內涵特點，必須從其涵義、特點等角度，發(fā)掘其學理基礎，把理論回顧與實際分析有機地聯(lián)系起來，從而為新時期陜西高校學生的網(wǎng)絡輿論導向路徑的探索奠定了堅實的基礎。

（一）大學生網(wǎng)絡輿論引導的含義

輿論是指在特定社會領域中，通過排除個人意見分歧，反映社會知覺的社會大眾對社會問題的共識。隨著新世紀手機網(wǎng)絡的迅速發(fā)展，微信、微博等新媒介的迅速興起，網(wǎng)絡用戶不但成了信息的接收者，也成了信息的生產(chǎn)者，其主體得到了解放，為信息的產(chǎn)生與傳播創(chuàng)造了有利條件。網(wǎng)絡民意是指網(wǎng)民就某個社會熱點問題，在網(wǎng)上表達自己的觀點，對某個公共事件、某個焦點問題表達自己的觀點。作為公眾輿論的一個重要內容，網(wǎng)絡民意的傳播對象也是大眾傳媒、政府部門等。傳統(tǒng)的輿論在表達自己的觀點時，往往不會涉及到自己的利益，在某種意義上緩解了公眾的矛盾。高校大學生的網(wǎng)上輿論引導是指在大學校園內，在其形成與發(fā)展的時期，運用恰當?shù)幕ヂ?lián)網(wǎng)技術對其進行科學的規(guī)制，從而引導其與社會主流思想相適應。新時代民辦高校的大學生是網(wǎng)絡上的重要群體，社會地位和社會環(huán)境對他們的影響也很重要。

（二）大學生網(wǎng)絡輿論引導的特征

1.陜西民辦高校大學生網(wǎng)民的特點

第一，網(wǎng)民大學生具有較高的接受能力；大學生是具有良好的思維、良好的文化素質和良好的文化素質，能夠迅速地接收和處理信息。第二，網(wǎng)民大學生的主體是高度的同質性。由于年齡相仿、教育程度相同、身心發(fā)展程度相近，因此，大學生在網(wǎng)上輿論中具有高度相像性，而與受教育程度和文化程度不同的人，在對某個社會熱點問題有類似觀點的團體效應，使得高校網(wǎng)絡輿論迅速傳播到整個校園。第三，隨著陜西高校素質教育的不斷提高，高校畢業(yè)生的語言表達更加富有邏輯性，在新聞報道中也更加個性化。

2.互聯(lián)網(wǎng)上的社會輿論環(huán)境是復雜的

第一，不良的輿論傳播對大學生的話語權利產(chǎn)生了一定的影響。所謂“權力之戰(zhàn)”其實就是一種思想意識上的較量，大學生有著很強的探索欲望和學習欲望，但是他們的思維還沒有完全成熟，沒有辨別的能力，而在錯綜復雜的網(wǎng)絡輿論氛圍下，各種不同的觀點交織在一起，很容易削弱他們的認同。第二，多元化的價值觀對大學的權威造成了一定的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)極大地拓寬了大學的公共輿論的活動范圍，各種不同的價值觀交織在一起，構成了一個錯綜復雜的網(wǎng)絡社會輿論氛圍，導致大學生的思想觀念遭到了嚴重的挑戰(zhàn)，對網(wǎng)絡輿論的生態(tài)格局產(chǎn)生了巨大的影響。

3.網(wǎng)絡輿論是有控制的擴散過程

大學生對新的東西具有很好的吸收能力，具有很強的生命力和創(chuàng)造性，他們是比較積極的網(wǎng)民，一旦出現(xiàn)社會熱點問題，就會在網(wǎng)絡上引起熱烈的討論，形成校園的網(wǎng)絡輿論。在高校實施立德樹人基本使命的同時，也是對大學生實施的一種隱蔽的管理與控制。加強社會公眾輿論的控制，陜西的相關部門需要加強對高校學生的社會主義核心價值觀的宣傳，防止那些抵制社會主流價值觀念的言辭，防止社會上的負面言論給學生帶來的傷害。

二、新時代大學生網(wǎng)絡輿論引導的現(xiàn)狀

陜西高校大學生網(wǎng)絡輿論受個人認知、引導隊伍、引導機構等諸多因素的影響，對高校的輿論引導也有一定的局限性?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)成為國際政治、經(jīng)濟、文化等國際關系的主要動力，其重點是關注社會的熱點問題，以多種方式進行報道，對于我國高等教育的發(fā)展以及立德樹人的基本任務都有很大的作用。大學網(wǎng)絡的輿論引導方式更加靈活、互動更加生動、內容更加多樣化，從而使大學生的接受能力得到了提高。一方面，通過各種正規(guī)渠道，不斷地進行思想政治教育，使學生能夠更好地適應國家內部的變化。另一方面，新時期的發(fā)展對高校學生進行網(wǎng)上引導工作提出了更加艱巨的要求。新時代的大學生是網(wǎng)絡用戶的主體，他們的生活和學習模式對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很強，他們在網(wǎng)上的互動和參加的程度更高，而且很可能受到網(wǎng)絡的影響。

三、目前大學生網(wǎng)絡輿論引導存在的問題

（一）陜西大學生對網(wǎng)上公眾的認識存在著一些偏差

一是大學生對網(wǎng)上公眾的認識有局限性；一方面，高校學生具有強烈的好奇心和求知欲望，積極的思想，豐富的感情，對社會的一些問題具有敏銳的洞察力。而另一方面，由于學生的思想還不夠健全，不能很好地識別出網(wǎng)上的非主流思想、不良內容、非法言論等不良的資訊，不具備對新聞的正確的判斷和抵御的力量，不進行適當?shù)母深A和引導，很可能會導致對主流思想、價值觀、世界觀產(chǎn)生偏差。二是大學生對網(wǎng)上公眾的認識存在著一定的偏差。在現(xiàn)實生活中，他們缺乏社交經(jīng)歷，對于社會問題的認識帶有一定的主觀性，在面對個體的情感和實際需要時，他們往往更多地關注自己的感受，從而導致了以自己為本的價值觀。由于大學生的思想還不夠健全，在學校的網(wǎng)絡空間里，他們很可能受到同齡人的干擾，而且在網(wǎng)絡的虛擬世界里，他們很可能會失去自己意識，盲目跟風。

（二）引導隊伍專業(yè)能力和媒體素養(yǎng)有待提升

一是要改變陜西高校引導團隊的定位。新世紀的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播技術日新月異，從過去的“一對多”向“多對一”的方式，大學生從接收信息到發(fā)出信息的轉換。高校網(wǎng)上平臺是新時期大學生進行思想政治工作的一個主要陣地，單一的信息公布容易削弱其對社會的吸引力、時效性、親和力等方面的影響，使得傳統(tǒng)的網(wǎng)絡輿論環(huán)境遭到了極大的破壞。二是陜西高校引導團隊存在著一定的局限。經(jīng)過多年的努力，高校的網(wǎng)絡輿論工作已經(jīng)初見成效，但是，輿論引導專業(yè)團隊的構建卻相對滯后，無論是從理論還是從實際出發(fā)，都沒有一個清晰的團體范圍，而且受專業(yè)背景、工作性質、價值觀念等方面的制約，自身的專業(yè)素養(yǎng)和媒體素養(yǎng)較低，難以形成全方位、多層次的引導系統(tǒng)。

（三）我國互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)督與輿論引導體系尚未健全

一是互聯(lián)網(wǎng)的復雜程度加大了輿論監(jiān)督的難度?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個三維的、相互交織的、包含各種內容的、以個體利益為主導的、高度自由的、復雜的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。由于受到知識和經(jīng)驗的制約，民辦高校大學生在網(wǎng)上輿論的認知分析、感性價值判斷和價值抉擇等方面表現(xiàn)出相同的特點，從而導致網(wǎng)絡輿情難以得到控制。二是構建引導公眾的制度，要形成多方面的力量。網(wǎng)絡輿論導向是影響網(wǎng)絡輿論監(jiān)督與治理的一個關鍵因素，它的構建與功能的實現(xiàn)，主要依賴政府與社會對其的關注。目前，高校網(wǎng)上輿論導向是由輿論預警、反應、處理和輿論疏導等多種因素共同影響的產(chǎn)物，單純靠思想政治教育很難對其進行有效地引導。

四、陜西高校新時代網(wǎng)上輿論引導的基本途徑

（一）培養(yǎng)輿論領袖，使高校學生在網(wǎng)上樹立正確的輿論導向

第一是要培養(yǎng)陜西高校大學生的主體性?！拜浾擃I袖”這個詞來源于傳播學，它是一種在兩級傳播上有很大影響力的群體，他們可以加快傳播的速度，并對其產(chǎn)生影響，乃至改變其觀念。加強對大學生的認識，培養(yǎng)其在網(wǎng)絡上的輿論導向，對其進行正確的引導。作為“網(wǎng)絡原住民”的新一代的大學生，他們在獲取信息、增長知識、進行自我思想的塑造方面具有不容忽視的作用。高校輿論導向團隊要根據(jù)自身所處的時代背景和時代特征，在培養(yǎng)思想領導者的過程中，不斷地發(fā)揮其主觀能動性。在觀念層面，以“自信、自省、自育”為中心的青少年網(wǎng)絡教育理念，引領新時代大學生網(wǎng)絡輿論引導力量主力軍，以自信的姿態(tài)，擔負時代新聲的責任，用一種客觀的反省心態(tài)來看待社會，保持清醒和理性自制，用積極的自我批評方法來塑造自己，努力成為新時期高校網(wǎng)絡輿論導向的主要力量。

第二是加強陜西高校學生對互聯(lián)網(wǎng)的正確認識；“互聯(lián)網(wǎng)+”的今天，高校網(wǎng)上輿論與高校學生的心理活動息息相關，對其進行合理的規(guī)制，具有凝聚人心的作用。在網(wǎng)絡環(huán)境下，網(wǎng)絡輿論引導具有形成網(wǎng)絡話語語境、引導網(wǎng)絡輿情、培養(yǎng)網(wǎng)絡輿論領袖、最大限度地引導輿論。在傳統(tǒng)媒體如報紙、廣播時代，微博、微信等新媒體時代，輿論領袖是一個具有較高知名度、較高影響力的“傳播樞紐”。通過大學生網(wǎng)絡輿論領袖的引導，高校在網(wǎng)絡上不斷強化思想政治工作的主流網(wǎng)絡輿論，運用新媒體進行主流價值觀的傳播，加強高校思想政治教育的權威，切實引導陜西高校學生樹立正確、明確的網(wǎng)絡輿論認識。

（二）運用媒體手段，使陜西高校學生樹立正確的網(wǎng)絡輿論觀

第一，要努力構建網(wǎng)上傳媒的傳播模式，在網(wǎng)上形成一個主動的溝通平臺。全國大學生思想政治工作座談會要求，要把新媒體技術應用到工作中去，把思想政治工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢和信息技術結合得更好。網(wǎng)絡技術革新促進了信息交流的發(fā)展，而新媒體也逐漸成為現(xiàn)代社會的主要媒介。微信、微博、官方網(wǎng)站等新媒體作為媒體的傳播性載體，是引導公眾的媒介，要充分利用強大的網(wǎng)絡輿論，建立起良好的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，主動搶占互聯(lián)網(wǎng)話語交流的主陣地。 大學可以建立具有鮮明的校園文化特色的“全傳媒”互動平臺，加強師生之間的網(wǎng)絡對話、挖掘學校信息、連接社會信息，不斷拓寬學生視野，拓寬主流思想輿論影響范疇。從不同大學之間的網(wǎng)上輿論構建水平看，利用新媒體加強校內交往，減少師生交往的費用，讓校際交往不再是嚴肅的學術討論，加強學校的趣味性和傳播力，推動大學校內的文化資源逐漸分享，共同構建大學的熱門話題，提高主流話語的號召力，拓寬主流思想意識的傳播領域。

第二，加強對互聯(lián)網(wǎng)的綜合整治，把握好網(wǎng)絡輿論的正確方向；我國要進一步強化法治建設，健全網(wǎng)絡法治制度，厘清新聞媒體執(zhí)法機構的責任，確立新聞媒體的法律法規(guī)，使網(wǎng)上的言論和行為得到規(guī)范。新媒體平臺要加強對網(wǎng)絡輿論和網(wǎng)絡違反倫理的監(jiān)督，要加強對虛假新聞等違法違規(guī)行為的懲罰，增強其真實性。在新時期，加強對中國特色社會主義思想的認識，樹立新時期具有鮮明特點的社會主義核心價值觀，確立良好的輿論導向。而在互聯(lián)網(wǎng)上，應加強陜西高校學生對主流媒體、政府的關注，并在其上形成一種規(guī)范的網(wǎng)絡輿論生態(tài)。在這一過程中，應進一步強化對中國現(xiàn)代馬克思主義的科學認知，加深對當今中國的主要思想觀念的理解，強化對中國特色社會主義的認同。

（三）健全引導機制，使陜西高校學生堅守科學的網(wǎng)上輿論準則

第一，要對網(wǎng)上民意進行科學的剖析，提高其導向效果。從網(wǎng)絡世界到網(wǎng)絡社會，從技術催化到社會轉型，需要認識到，從生產(chǎn)力到生產(chǎn)關系，從物質基礎到上層建筑，從階級對立統(tǒng)一到思想觀念的轉變。作為一種社會性的自覺，它折射出了在社會轉型過程中，由社會和經(jīng)濟發(fā)展引起的人民的興趣所導向的改變。民意是由一種媒介所驅動的，它能讓一小撮人的觀點以高效率的方式傳達給更多的人。陜西高校要把輿論導向作為指導思想的指引和價值取向，始終堅持馬克思主義的理論立場和輿論導向?；ヂ?lián)網(wǎng)由于信息傳播的多樣性和發(fā)散性，使得一些觀點能夠快速地出位，從而博人眼球。大學應本著“文化包容”的心態(tài)，利用主流媒體的引導，克服新時期大學生在互聯(lián)網(wǎng)思想中表現(xiàn)出的個人困惑和內驅力不足，打破“泛娛樂化”的尷尬局面。要提高對網(wǎng)上民意的科學化、系統(tǒng)性、虛實聯(lián)動的導向機制，并利用新媒體的交互化、通俗化等特點，提高對網(wǎng)上民意的科學剖析，使陜西大學生能從基本的參與到深刻的認識，才能在新時期全面發(fā)揮其應有的功能。

第二，構建互動型的網(wǎng)上民意引導體系，形成思想上的一致。大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展為網(wǎng)絡上的新聞資訊分析提供了一種高效的手段，它可以從數(shù)據(jù)采集與分析的角度，掌握其潛在的特點與演化，并利用模塊化的方法來判斷當前的社會輿情發(fā)展趨勢，從而為社會公眾的輿論預警制度完善提供技術支持。陜西大學生的思想道德建設是大學生道德素質的關鍵所在，而大學生的思想道德建設是大學生思想培養(yǎng)的骨干。思想意識工作人員要堅持自己的馬克思主義觀點，當民意出現(xiàn)時，要做到有理有據(jù)、有節(jié)制地發(fā)聲，用“有音量”和“有力量”來回應網(wǎng)上的負面言論，提高社會反應的速度和效果。“引”是引導網(wǎng)絡民意的根本，它是針對突發(fā)熱點的新聞事件進行有效的引導和回應，以合理的、恰當?shù)姆绞揭龑W生的關注，并引導他們正確的社會輿論。引導網(wǎng)絡輿論的核心在于“導”，而“導”則是引導和規(guī)范高校輿論導向，要按照學生的民意需要和接受的原則，強化社會主流思想意識的制度化。

五、結束語

綜上所述，陜西高校加強對網(wǎng)絡上輿論的引導，是培育中國特色社會主義事業(yè)的建設者和繼承者的客觀要求，高校德育工作的推動，是促進新時代陜西高校大學生發(fā)展的一個關鍵環(huán)節(jié)。