伍俊華

（遼東學(xué)院 商務(wù)管理學(xué)院，遼寧 丹東 118001）

大學(xué)是青年人強(qiáng)化人生觀、價值觀、世界觀教育的最好時機(jī)。大學(xué)教育的價值在于通過社會主義核心價值觀的精神引領(lǐng)，重塑大學(xué)生的思想認(rèn)識、氣質(zhì)格局、對待生命的態(tài)度和社會價值觀念。總的來看，高職市場營銷專業(yè)下設(shè)6門專業(yè)基礎(chǔ)課程、7門基本技術(shù)技能訓(xùn)練課程、11門學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程、6門拓展課程、4門綜合課程。這些課程旨在培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展、有良好的職業(yè)道德、有吃苦耐勞精神、愛國敬業(yè)的營銷專業(yè)技能人才。如何培養(yǎng)出有知識、有見識、有膽識、認(rèn)識水平高的專業(yè)人才，使大學(xué)生主動進(jìn)行世界觀、人生觀、價值觀改造，是當(dāng)前學(xué)者一直以來重點(diǎn)研究的課題。

黨的十九大報(bào)告指出：“社會主義核心價值觀是當(dāng)代中國精神的集中體現(xiàn)，凝結(jié)著全體人民共同的價值追求?！盵1]41將社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程，是基于課程思政建設(shè)的專業(yè)課程改革取向與教學(xué)質(zhì)量提升研究的具體實(shí)踐；將社會主義核心價值觀與市場營銷專業(yè)課程融為一體的課程觀改造和重建，實(shí)現(xiàn)核心價值觀引領(lǐng)下的知識能力提升，是市場營銷專業(yè)課程思政的根本訴求。社會主義核心價值觀融入專業(yè)課程的教學(xué)模式是個系統(tǒng)工程，要求教學(xué)部門和教師從人才培養(yǎng)方案制訂到課程教學(xué)大綱設(shè)計(jì)，從課程開課前的調(diào)查研究、教學(xué)方案設(shè)計(jì)到課堂教學(xué)管理、課程評價體系建設(shè)，都要體現(xiàn)社會主義核心價值觀優(yōu)先的原則。

一、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程準(zhǔn)備環(huán)節(jié)

課程準(zhǔn)備是課程教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)，調(diào)查研究和方案設(shè)計(jì)是該環(huán)節(jié)中最重要的任務(wù)。調(diào)查研究是開展一切實(shí)際工作的基礎(chǔ)，它貫穿教學(xué)活動的全過程；教學(xué)方案是教學(xué)的路線圖，這兩項(xiàng)工作盡管非常重要，卻往往被教學(xué)部門和教師所忽視。而市場營銷專業(yè)很重要的工作方法就是市場調(diào)查與研究，是營銷策劃與渠道管理。市場營銷專業(yè)教師必須首先把這個方法運(yùn)用到課程教學(xué)管理之中。

（一）融入課程調(diào)查研究的方法

首先，市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求大學(xué)生掌握市場營銷規(guī)律，專業(yè)能力和社會能力并重，具有良好的思想政治修養(yǎng)、職業(yè)道德和社會責(zé)任感。這就要求教學(xué)部門要保證社會主義核心價值觀融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，這對相關(guān)專業(yè)課程建設(shè)起到引導(dǎo)和規(guī)范作用。各學(xué)科教師可以根據(jù)人才培養(yǎng)方案的任務(wù)導(dǎo)向進(jìn)行課程設(shè)計(jì)前的調(diào)查分析，這就要求任課教師既要了解人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)任務(wù)，還要了解本學(xué)科教學(xué)在人才培養(yǎng)方案中的地位和作用。其次，教學(xué)部門必須提供大量觀摩課程或相近課程的優(yōu)秀資源，教師從課程的優(yōu)秀資源中汲取社會主義核心價值觀進(jìn)課程的經(jīng)驗(yàn)，將這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分解、比較與綜合。最后，從大學(xué)生的實(shí)際情況入手進(jìn)行分析，了解大學(xué)生的認(rèn)知水平和思想狀態(tài)。教學(xué)部門通過以上三種方法收集匯總信息之后，再由課程組成員集體分析研究，由課程主講人總結(jié)，并向上級部門或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)實(shí)際情況，取得認(rèn)同后將分析結(jié)果形成調(diào)研報(bào)告。

（二）融入教學(xué)方案設(shè)計(jì)

一是教學(xué)方案設(shè)計(jì)要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)。教學(xué)方案一般分為教學(xué)大綱、教學(xué)執(zhí)行綱要和教案三部分。教學(xué)大綱中的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容安排上要體現(xiàn)社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，融入國家市場營銷法律法規(guī)內(nèi)容。教學(xué)執(zhí)行綱要中設(shè)計(jì)教學(xué)情境時，以社會主義核心價值觀理念為準(zhǔn)繩，體現(xiàn)社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，在融入社會議題時要選擇積極向上的案例。教案中教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式選擇等教學(xué)活動安排的整體性上，要體現(xiàn)社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，要圍繞大學(xué)生良好的身心素質(zhì)與環(huán)境適應(yīng)能力、良好的自我管理與團(tuán)隊(duì)管理能力需要編寫教案。

二是專業(yè)課程教學(xué)指標(biāo)構(gòu)建要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)。對于教學(xué)指標(biāo)體系的構(gòu)建來說，智能水平是技術(shù)性的、專業(yè)性的，也可能是行政管理性的。解決問題的能力是針對性地?cái)M訂出若干備選對策，在權(quán)衡與評價這些對策各自利弊的基礎(chǔ)上做出決策，然后據(jù)此付諸實(shí)施。這不僅是對大學(xué)生的成績負(fù)責(zé)，同時還強(qiáng)調(diào)對大學(xué)生一生的價值取向負(fù)責(zé)。要想達(dá)到社會主義核心價值觀融入專業(yè)課程的目標(biāo)，在整個教學(xué)活動過程中必須堅(jiān)持以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)。

值得注意的是，教學(xué)方案設(shè)計(jì)不僅是技術(shù)性工作，更是一項(xiàng)戰(zhàn)略性工作。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的方案設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持以社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，將社會主義核心價值觀有效地融入社會議題。建議教務(wù)部門聘請馬克思主義學(xué)院專家進(jìn)行指導(dǎo)，由學(xué)科課程組組織教師完成設(shè)計(jì)、系部基層組織初審、院系領(lǐng)導(dǎo)審批、教務(wù)部門抽查、專家評定，最后，由主講教師和課程組有效執(zhí)行。

二、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)

市場營銷專業(yè)課程教學(xué)是否有效，關(guān)系到專業(yè)發(fā)展的方向、大學(xué)生的未來前途，專業(yè)課程教學(xué)就是為改善大學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活和未來生活服務(wù)的。調(diào)動大學(xué)生在教學(xué)過程中的自覺性、積極性是教師教學(xué)活動的重要內(nèi)容，其需要對大學(xué)生進(jìn)行理性、科學(xué)和有效的管理與溝通。

（一）融入課堂教學(xué)管理四個維度

課堂是教與學(xué)互動的平臺。課堂教學(xué)的意義在于精神教育。精神教育的達(dá)成不僅在于課堂教學(xué)思政元素的挖掘，更在于課堂教學(xué)管理四個維度思政功能的開發(fā)，即開發(fā)以教師為主導(dǎo)的思政導(dǎo)向功能，使大學(xué)生的身心朝著時代和社會要求的方向發(fā)展；開發(fā)以大學(xué)生為主體的主觀能動功能，使大學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的意義與價值；開發(fā)以教練式管理合理授權(quán)的教學(xué)互動功能，使大學(xué)生體驗(yàn)到生命的成長，體驗(yàn)到努力后的收獲；開發(fā)以教師人格引領(lǐng)大學(xué)生習(xí)慣的教學(xué)相長功能，使大學(xué)生在課堂上感受到生命充溢著盎然的活力。市場營銷專業(yè)最需要的是不斷增強(qiáng)大學(xué)生意志力、堅(jiān)忍力和自制力，這既是前行的方向路徑，也是干事創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)和精神力量。其中，意志力既是態(tài)度意愿，也是實(shí)踐行為表現(xiàn)；在意志力受挫時，堅(jiān)忍力能夠幫助保持好心態(tài)；自制力能夠有效地調(diào)節(jié)思想感情和舉止行為。增強(qiáng)意志力，關(guān)鍵在信仰和信念；增強(qiáng)堅(jiān)忍力，關(guān)鍵在定力和動力；增強(qiáng)自制力，關(guān)鍵在自省、自律、自勝[2]。這三種能力都需要社會主義核心價值觀的融入，將大學(xué)生身心發(fā)展的可能性與可塑性轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)力量。這樣，大學(xué)生才有可能在未來復(fù)雜的工作環(huán)境中把握方向、奮發(fā)圖強(qiáng)。市場營銷專業(yè)教師要發(fā)揮專業(yè)特長，更加有目標(biāo)、有計(jì)劃、有組織地指導(dǎo)大學(xué)生積極主動地學(xué)習(xí)和掌握前人積累下來的經(jīng)驗(yàn)、書本知識，并將正確的思想觀念、科學(xué)知識和大學(xué)生實(shí)際建立起聯(lián)系，增強(qiáng)大學(xué)生的思辨能力、學(xué)習(xí)能力和知識運(yùn)用能力，并對大學(xué)生進(jìn)行世界觀和道德品質(zhì)的教育和引領(lǐng)。另外，市場營銷專業(yè)教師還要更加注重教育引領(lǐng)大學(xué)生加強(qiáng)感性知識的學(xué)習(xí)，要注重把書本中的理論知識應(yīng)用到生活和實(shí)際中去。毛澤東曾說：“有什么辦法使這種僅有書本知識的人變?yōu)槊逼鋵?shí)的知識分子呢？唯一的辦法就是使他們參加到實(shí)際工作中去，變?yōu)閷?shí)際工作者，使從事理論知識的人去研究重要的實(shí)際問題。這樣就可以達(dá)到目的?！盵3]132

（二）融入社會議題的案例教學(xué)

市場營銷專業(yè)畢業(yè)生未來會從事市場調(diào)查（預(yù)測、分析）、市場開發(fā)、產(chǎn)品營銷、商務(wù)策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)談判及公關(guān)等工作。融入式專業(yè)課程教學(xué)模式就是將課程內(nèi)容與以上社會工作、社會生活相結(jié)合，把課程內(nèi)容轉(zhuǎn)化為一系列現(xiàn)實(shí)性、真實(shí)性的社會議題；憑借大學(xué)生持續(xù)而深入地思考、探究、反思、交流與協(xié)作，反思課程知識與社會發(fā)展需要之間的關(guān)系，專業(yè)學(xué)習(xí)在未來社會工作中的價值和意義，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生對社會主義核心價值觀的認(rèn)同并不斷地生成感情；將社會主義核心價值觀內(nèi)涵于社會議題之中，把課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)變成大學(xué)生建設(shè)性地參與社會事務(wù)的教育資源，變成大學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的基礎(chǔ)和載體，使課程內(nèi)容起到連接大學(xué)生與社會實(shí)際生活關(guān)系的紐帶作用。通過師生親歷問題的解決過程，教學(xué)成為師生間廣泛地開展知識運(yùn)用與價值反思、價值判斷，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)知識學(xué)習(xí)與價值生成的雙重目標(biāo)。更準(zhǔn)確地說，社會議題的選擇與探究，既促進(jìn)了大學(xué)生的認(rèn)知能力，又培養(yǎng)了大學(xué)生負(fù)責(zé)任地積極參與和富于成效的價值體驗(yàn)，讓大學(xué)生學(xué)會帶著深切的社會責(zé)任感尊重科學(xué)知識技能，尊重社會生活。這里的關(guān)鍵在于社會議題的選擇與融入學(xué)科課程的契機(jī)和路徑設(shè)計(jì)，基本要求是必須基于學(xué)科課程內(nèi)容與社會主義核心價值觀的關(guān)聯(lián)，遴選、設(shè)計(jì)與開發(fā)社會議題，使社會議題拉近社會主義核心價值觀與本學(xué)科課程的關(guān)系，使社會主義核心價值觀不再遙遠(yuǎn)，使學(xué)科課程知識不再抽象。比如，融入與大學(xué)生經(jīng)驗(yàn)密切聯(lián)系的社會議題，選擇的社會議題必須真實(shí)有效地與大學(xué)生學(xué)習(xí)生活密切聯(lián)系起來，才能體現(xiàn)豐富社會議題的真實(shí)性、現(xiàn)實(shí)性，這里的真實(shí)性是指與大學(xué)生生活、經(jīng)歷及感受密切相關(guān)并對目前和將來發(fā)展有意義，能夠激發(fā)大學(xué)生學(xué)習(xí)積極性；鼓勵大學(xué)生以反思性思維、批判性思維等方式進(jìn)入議題討論學(xué)習(xí)，進(jìn)而掌握比較扎實(shí)的市場營銷理論知識與技能，能利用所學(xué)的知識和技能進(jìn)行市場策劃、市場營銷及市場開拓的能力，培養(yǎng)大學(xué)生主動學(xué)習(xí)新知識和新技能的能力，增強(qiáng)大學(xué)生的責(zé)任感與使命感。

三、社會主義核心價值觀融入市場營銷專業(yè)課程評價環(huán)節(jié)

中共中央、國務(wù)院《深化新時代教育評價改革總體方案》中提出，“堅(jiān)持科學(xué)有效，改進(jìn)結(jié)果評價，強(qiáng)化過程評價，探索增值評價，健全綜合評價”[4]，就是要以社會主義核心價值觀優(yōu)先的原則，以培養(yǎng)能夠擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任與德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人為目標(biāo)。因此，基于社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，將社會主義核心價值觀融入課程評價的體系與機(jī)制，是今后一段時期課程教學(xué)改革需要破解的重大課題。

社會主義核心價值觀融入評價體系，就是要圍繞《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》里指出的“緊緊圍繞堅(jiān)定大學(xué)生理想信念”[5]這一中心，堅(jiān)定大學(xué)生理想信念評定課程教學(xué)效果，提出改革建議的過程。將社會主義核心價值觀理念融入評價體系對教學(xué)活動的評價是整個教學(xué)活動的一個重要環(huán)節(jié)，是衡量教學(xué)活動效果的重要途徑和手段。通過評價可以知道，教學(xué)活動的開展與培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案是否一致，如果評價時脫離了社會主義核心價值觀優(yōu)先原則，這個評價的結(jié)果不僅是無效的，甚至是有害的。因?yàn)榻虒W(xué)結(jié)果與教學(xué)目標(biāo)是背離的，這是非常嚴(yán)重的教學(xué)事故。社會主義核心價值觀優(yōu)先的評價體系，應(yīng)該成為整個教學(xué)活動中長期性的、經(jīng)常性的、習(xí)慣性的工作，這有利于及時調(diào)整教學(xué)活動方向、內(nèi)容、方法和技術(shù)。

（一）融入課程評價的方法

市場營銷培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有良好的專業(yè)實(shí)踐能力，能夠在產(chǎn)品推銷、營銷策劃、互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體營銷等崗位工作的技能型人才。這就很容易忽視思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德評價，注重技能評價輕視理想信念評價。所以，必須通過課程全過程中大學(xué)生表現(xiàn)出來的理想信念是否越來越堅(jiān)定，思想認(rèn)識是否越來越端正，道德情操是否越來越高尚，意志品質(zhì)是否越來越優(yōu)秀與行為習(xí)慣是否越來越良好等對其進(jìn)行全面考核評價。一是要強(qiáng)化過程評價。市場營銷專業(yè)最忌僅憑一兩次考試分?jǐn)?shù)或者獲獎情況來評定大學(xué)生成績優(yōu)劣，平時要著重考察大學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和生活態(tài)度，是不是以社會主義核心價值觀理念為指導(dǎo)。二是要注重群體與個體結(jié)合評價。教學(xué)是促進(jìn)每一名大學(xué)生的發(fā)展與進(jìn)步的過程，是喚起每一名大學(xué)生的生命價值和生命活力的過程，是使群體或個體都能體驗(yàn)到進(jìn)步的程度和快樂。市場營銷活動注重營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，最忌諱只滿足于培養(yǎng)少數(shù)尖子大學(xué)生，這就要求評價時注重群體與個體結(jié)合起來評價，比如對學(xué)習(xí)小組的評價。三是要不斷完善綜合性評價。社會主義核心價值觀優(yōu)先原則的評價，就是在評價德智體美勞等多方面內(nèi)容表現(xiàn)的同時，加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)生活考察、學(xué)習(xí)行為記錄、同學(xué)互相評價與自我評價等，特別是要建立大學(xué)生群體與大學(xué)生個人發(fā)展大數(shù)據(jù)，對每一位大學(xué)生的品行、知識、能力、責(zé)任心和創(chuàng)新精神等進(jìn)行經(jīng)常性和連續(xù)性監(jiān)測，做出全面客觀質(zhì)量評價。

值得注意的是評價主體不僅是課程組和任課教師，還應(yīng)該發(fā)揮大學(xué)生的積極作用，大學(xué)生對評價工作的熱情參與、積極反饋，對保證評價質(zhì)量有著重要的作用；教師要經(jīng)常與大學(xué)生互動，了解大學(xué)生在教學(xué)活動過程中的問題和要求，認(rèn)真對待大學(xué)生的反饋意見；值得重視的是，所有與教學(xué)有關(guān)的評價都要以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)。實(shí)踐表明，教師對教學(xué)活動自我評價的理解與認(rèn)識往往會有偏差，往往把教學(xué)活動理解成課堂教學(xué)環(huán)節(jié)，然后結(jié)課和考核，漏掉了評價反饋這一重要環(huán)節(jié)。

（二）融入課程反饋的方法

通常情況下，教學(xué)評價反饋內(nèi)容有以下六項(xiàng)：一是對人才培養(yǎng)方案目標(biāo)達(dá)成度的評價反饋；二是對教學(xué)條件保障度的評價反饋；三是對教學(xué)實(shí)施流程的評價反饋；四是對大學(xué)生實(shí)際需求及社會適應(yīng)度的評價反饋；五是對教學(xué)質(zhì)量有效度的評價反饋；六是對大學(xué)生結(jié)果滿意度的評價反饋。對教學(xué)活動的評價反饋方法主要有三種。一是教師教學(xué)日志法。該方法由教師本人進(jìn)行，按教學(xué)活動時序隨時填寫記錄的工作日志。這種方法所獲得的信息可靠性很高，所記錄的內(nèi)容不但對進(jìn)一步的教學(xué)活動調(diào)查研究有用，而且是自我診斷的工具。二是教學(xué)實(shí)驗(yàn)分析法。該方法由教師親自完成，讓參與教學(xué)活動的大學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的知識技能進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練，從而考察教學(xué)活動的效果。三是滿意度調(diào)查法。從各方面對教學(xué)活動的滿意度進(jìn)行調(diào)查，主要是來自教學(xué)督導(dǎo)和大學(xué)生兩個方面的滿意度。在教學(xué)活動過程中要及時主動與教學(xué)督導(dǎo)部門和聽評課教師聯(lián)系，主動征詢專家的意見和建議，及時調(diào)整教學(xué)方案具體內(nèi)容和教學(xué)方法。另外，大學(xué)生評課（反饋）一般都是教學(xué)管理部門組織大學(xué)生完成，教師并不直面大學(xué)生的反饋。教師在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃和方案時，就應(yīng)該將評價反饋的內(nèi)容和要求設(shè)計(jì)進(jìn)去，而且要按照教學(xué)進(jìn)度適時地、動態(tài)地進(jìn)行課程自評，并及時調(diào)整教學(xué)活動內(nèi)容和方法。

良好的教學(xué)活動過程，可以使大學(xué)生熱愛教師、熱愛學(xué)校，而且，大學(xué)生會把這種熱愛加倍地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，甚至?xí)堰@種精神帶向社會，這是大學(xué)精神的體現(xiàn)，是教學(xué)活動的真諦，更是社會主義核心價值觀有效融入專業(yè)課程的效果，對專業(yè)課程思政功能開發(fā)意義重大。