林學(xué)明

(福建省泉州市黎明職業(yè)大學(xué)圖書(shū)館，362000)

引言

閱讀是提升人口素質(zhì)的“發(fā)動(dòng)機(jī)”，也是人際間文化交往的紐帶和知識(shí)再創(chuàng)造的途徑。良好的讀書(shū)習(xí)慣既能促進(jìn)國(guó)民整體素質(zhì)的提升，又能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展。所以，越來(lái)越多的國(guó)家都將提升閱讀水平作為提升本國(guó)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。但是，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，人類閱讀水平總體上呈現(xiàn)出一種衰退的態(tài)勢(shì)，各國(guó)的閱讀危機(jī)與閱讀障礙也各不相同。此種形勢(shì)下，高職圖書(shū)館就需在教書(shū)育人的基礎(chǔ)上全面推廣閱讀，從而保障全校學(xué)生的閱讀能力和閱讀興趣都在原有基礎(chǔ)上得到提高。

一、大學(xué)生閱讀行為特點(diǎn)

當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)步入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，學(xué)生的閱讀行為也隨著時(shí)代和科技的發(fā)展而發(fā)生變化。通過(guò)對(duì)高職學(xué)生閱讀行為特點(diǎn)的分析，可以幫助高職圖書(shū)館更好地針對(duì)不同學(xué)生的閱讀行為進(jìn)行個(gè)性化的閱讀推廣宣傳。有關(guān)高職學(xué)生的閱讀行為表現(xiàn)特點(diǎn)，主要如圖1所示。

圖1 大學(xué)生閱讀行為特征

(一)閱讀方式多元

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，隨著“慕課”“云課堂”等在線教學(xué)模式的廣泛應(yīng)用，高職學(xué)生群體中接受網(wǎng)絡(luò)信息的人數(shù)不斷增加，閱讀領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，閱讀模式日趨多樣化。同時(shí)，隨著移動(dòng)終端、微信、微博等新媒體平臺(tái)的不斷涌現(xiàn)，大量信息和資源被高職學(xué)生廣泛地使用，在一定程度上促進(jìn)了“零碎閱讀”和“快餐閱讀”的形成，造成了高職學(xué)生在閱讀過(guò)程中缺乏理性思考和理性判斷的結(jié)果，更多學(xué)生更傾向于內(nèi)容淺薄、不經(jīng)過(guò)深思熟慮的讀物，一些學(xué)生面對(duì)長(zhǎng)篇幅文字時(shí)理解難度極大，對(duì)信息的判斷力大大下降。

(二)閱讀頻率較低

當(dāng)今高職學(xué)生所處的社會(huì)是多元化、商品化和娛樂(lè)化的社會(huì)，此種多元化的生活方式對(duì)其學(xué)習(xí)和生活方式產(chǎn)生了一定影響。由于受到多種外部因素的影響，高職學(xué)生閱讀時(shí)間變短，閱讀頻率變慢，大多時(shí)間用來(lái)逛街、打游戲，影響高職圖書(shū)館閱讀推廣的整體效果。

(三)閱讀載體變革

隨著新媒體技術(shù)的普及，諸如手機(jī)和移動(dòng)終端這樣的數(shù)字設(shè)備已經(jīng)代替了傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍，成為高職學(xué)生閱讀的主要方式。同時(shí)，數(shù)字媒體的“泛在特性”，使得其可以隨時(shí)都能滿足高職學(xué)生對(duì)信息的需求。在“快餐文化”的沖擊下，高職學(xué)生利用數(shù)字媒體閱讀的時(shí)間比傳統(tǒng)紙本閱讀要長(zhǎng)得多，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也越來(lái)越高。

二、以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向高職圖書(shū)館閱讀推廣模式優(yōu)化要點(diǎn)

(一)區(qū)域化：結(jié)合區(qū)域特征推廣

如今，圖書(shū)館是衡量一個(gè)國(guó)家文化發(fā)展水平的重要標(biāo)志，也是滋養(yǎng)民族心靈、培育文化自信的重要地方。高職院校圖書(shū)館文化功能的形成與發(fā)展離不開(kāi)地理環(huán)境的影響。由于企業(yè)和社區(qū)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、地域人口特征等方面存在著差異，因此可以創(chuàng)造并形成一種具有該企業(yè)和社區(qū)特點(diǎn)的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。為此，在為企業(yè)、社區(qū)院校提供服務(wù)，為讀者提供終身學(xué)習(xí)的過(guò)程中，高職院校圖書(shū)館應(yīng)立足于區(qū)域特點(diǎn)，塑造其文化特征。

(二)聚集化：整合閱讀推廣資源

伴隨“雙高計(jì)劃”而開(kāi)展的專業(yè)群的建設(shè)，要打破原來(lái)按專業(yè)分類設(shè)置的系部和二級(jí)學(xué)院，以“跨學(xué)科、跨專業(yè)”的方式，形成產(chǎn)教融合、校企合作的“跨學(xué)科、跨專業(yè)的教學(xué)機(jī)構(gòu)”。如此一來(lái)，這就對(duì)高職圖書(shū)館提出了更高要求，高職院校圖書(shū)館在具體發(fā)展中要對(duì)傳統(tǒng)思路和方法進(jìn)行全面的創(chuàng)新，按照中圖學(xué)科分類的具體標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合不同專業(yè)對(duì)圖書(shū)的實(shí)際需求，深度挖掘更有特色的資源，并且采用有效的資源集聚和分類方式，創(chuàng)新圖書(shū)閱讀推廣工作，從而保障高職圖書(shū)館的聚集化服務(wù)功能更為突出，尤其發(fā)揮以專業(yè)群為特色的聚集功能及價(jià)值。

(三)在線化：創(chuàng)新閱讀推廣服務(wù)

在數(shù)字化大背景下，讓在線辦公變成了一種可能，使得讀者的在線服務(wù)需求得到真正滿足，在實(shí)踐中高職圖書(shū)館要考慮到不同專業(yè)讀者的具體需求，對(duì)圖書(shū)推廣環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化，為更多圖更多讀者提供人性化服務(wù)，使得讀者能時(shí)刻接受圖書(shū)館的延伸式服務(wù)，如不受時(shí)空控制，可以接受在線圖書(shū)服務(wù)。

三、以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向高職圖書(shū)館閱讀推廣模式

(一)平臺(tái)化閱讀推廣模式

高職院校圖書(shū)館要做到整體化、系統(tǒng)化地開(kāi)展圖書(shū)推廣活動(dòng)，就要積極創(chuàng)新，構(gòu)建高職閱讀推廣平臺(tái)。首先，要以現(xiàn)有的高職圖書(shū)館圖書(shū)資源為依托，搭建專業(yè)的閱讀推廣平臺(tái)，以保障圖書(shū)推廣的功能更加凸顯，為豐富校園文化貢獻(xiàn)一份力量。例如，在高職圖書(shū)館中，可以設(shè)立閱讀體驗(yàn)區(qū)，規(guī)劃出專業(yè)區(qū)域，讓學(xué)生可以參與到閱讀中來(lái)，并進(jìn)行相關(guān)的活動(dòng)，對(duì)此進(jìn)行補(bǔ)充，還可以提供一些相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，推出更適合讀者的服務(wù)活動(dòng)，從而保障高職學(xué)生能更主動(dòng)地參加到學(xué)校所組織的各種閱讀推廣實(shí)踐中。其次，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，運(yùn)用信息化的手段，建立一種平臺(tái)型的讀書(shū)推廣模式。在此基礎(chǔ)上，提出以網(wǎng)絡(luò)為依托，健全專業(yè)的虛擬閱讀場(chǎng)域，探索更為豐富的圖書(shū)推廣活動(dòng)。最后，高職院校積極開(kāi)展線上圖書(shū)推廣，通過(guò)線上平臺(tái)推廣和線下實(shí)地推廣的形式健全以大學(xué)生閱讀行為為核心導(dǎo)向的推廣模式。當(dāng)然，在這個(gè)過(guò)程中高職院校圖書(shū)館可以利用微博平臺(tái)、微信平臺(tái)，對(duì)圖書(shū)推廣的內(nèi)容進(jìn)行全面宣傳，擴(kuò)大讀者范圍，讓圖書(shū)推廣工作范圍得到擴(kuò)大，為更多讀者提供根本服務(wù)。

(二)參與式閱讀推廣模式

傳統(tǒng)的閱讀推廣常使用宣傳式與講解式兩種方式，這在一定程度上限制學(xué)生閱讀熱情。在新教育思想下，要始終重視學(xué)生在課堂上的主體性，讓學(xué)生在課堂上積極參與，這是一條重要的途徑，也就是建立一種參與性的閱讀促進(jìn)模式。

以學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向的閱讀推廣需要學(xué)生積極參與其中，此種模式在獲得學(xué)生的支持和配合下能組織更加形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。首先，高職圖書(shū)館要?jiǎng)?chuàng)新原有的活動(dòng)組織理念，在組織圖書(shū)推廣活動(dòng)中融入更多與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)容，并在閱讀活動(dòng)中突出參與和互動(dòng)。例如，圖書(shū)館舉辦“閱讀、樂(lè)享、悅動(dòng)”的閱讀月活動(dòng)，為了讓學(xué)生更好的閱讀，在配合一些閱讀交流會(huì)，促進(jìn)廣大讀者之間能積極交互信息。其次，高職圖書(shū)館還可以面向?qū)W生組織演講大賽、征文活動(dòng)，以使得圖書(shū)館以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向的各種活動(dòng)愈加精彩。最后，要?jiǎng)訂T所有學(xué)生參與其中，并且適當(dāng)設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，真正發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓其在圖書(shū)推廣活動(dòng)中顯現(xiàn)更大的力量。例如，圖書(shū)館可以舉辦“傳播書(shū)香，共享讀書(shū)”的圖書(shū)漂流活動(dòng)，鼓勵(lì)讀者將自己的書(shū)拿出，將好書(shū)與大家一起分享?？傊ⅰ皡⑴c式”圖書(shū)推廣模式，是一種適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代新觀念的新方法，要求高職圖書(shū)館在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展實(shí)際推廣模式[1]。

(三)聯(lián)盟化閱讀推廣模式

高職圖書(shū)館閱讀推廣中，推動(dòng)各高職院校間的閱讀資源整合，指導(dǎo)各同級(jí)院校之間能高效配合，匯集各校資源和思想，創(chuàng)新圖書(shū)館閱讀推廣模式?？梢?jiàn)，在實(shí)踐中最重要的就是構(gòu)建聯(lián)盟化閱讀推廣模式。首先，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)館的建設(shè)，推動(dòng)數(shù)字閱讀資源的開(kāi)發(fā)。其次，通過(guò)成立地區(qū)性的館際互借聯(lián)盟和資源共享中心等方式，主動(dòng)與國(guó)內(nèi)外同行進(jìn)行溝通和合作。最后，建立“聯(lián)盟”會(huì)員館，有效地整合各會(huì)員館資源，實(shí)現(xiàn)閱讀推廣資源的共享目標(biāo)。

四、以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向高職圖書(shū)館閱讀推廣模式優(yōu)化策略

(一)組建專業(yè)推廣隊(duì)伍

高職可以從學(xué)校、圖書(shū)館、學(xué)生三個(gè)層次來(lái)構(gòu)建完善的讀書(shū)推廣組織體系，在以大學(xué)生閱讀行為為導(dǎo)向高職圖書(shū)館閱讀推廣模式下，可采取如下方法：

1.在學(xué)校層次上，高職可建立閱讀推廣委員會(huì)，對(duì)與本校閱讀推廣工作相關(guān)的重大決策、部署進(jìn)行研究，對(duì)高職圖書(shū)館、學(xué)生工作處、團(tuán)委、專業(yè)系等相關(guān)主體之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)學(xué)校閱讀推廣工作進(jìn)行整體指導(dǎo)。

2.在高職圖書(shū)館成立專業(yè)的閱讀推廣部門(mén)，與學(xué)生工作處、團(tuán)委和各系一起對(duì)讀書(shū)宣傳進(jìn)行認(rèn)真研究，注重科學(xué)規(guī)劃及周密部署，并對(duì)其進(jìn)行效果評(píng)價(jià)，并配備專業(yè)的讀書(shū)宣傳人員，讓其研究學(xué)生閱讀行為，制定閱讀宣傳計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施閱讀推廣工作[2]。

3.在學(xué)生層次上，建立如閱讀社團(tuán)、閱讀自助組的學(xué)生組織，并發(fā)揮各系、學(xué)生社團(tuán)、班級(jí)的作用，加強(qiáng)對(duì)閱讀的宣傳，提高學(xué)生參與度。在人才隊(duì)伍建設(shè)上，高職圖書(shū)館可將館內(nèi)有推廣技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員組織成一支隊(duì)伍，人手不足則可采用“外引內(nèi)培”等方法予以補(bǔ)足，并注重提高隊(duì)伍的服務(wù)水平，對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性訓(xùn)練，從而切實(shí)提升閱讀推廣水平。

(二)吸引社會(huì)協(xié)同推廣

在關(guān)注學(xué)生閱讀行為的基礎(chǔ)上，高職圖書(shū)館閱讀推廣過(guò)程中，圖書(shū)館應(yīng)該與其他高職圖書(shū)館建立協(xié)作關(guān)系，建立區(qū)域性的高職閱讀聯(lián)盟，在一定時(shí)期內(nèi)共同組織一系列的讀書(shū)活動(dòng)，達(dá)到資源和服務(wù)的互補(bǔ)，

例如，高職圖書(shū)館可建立區(qū)域性閱讀聯(lián)盟，加強(qiáng)和公共圖書(shū)館之間的協(xié)作和交流，積極參加到文化信息資源共享工程中，建立統(tǒng)一的公共文化服務(wù)平臺(tái)，從而為推動(dòng)全民閱讀的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保證。又如，高職圖書(shū)館還應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人之間的合作，邀請(qǐng)短視頻媒體、公益社團(tuán)等組織到大學(xué)來(lái)共同開(kāi)展讀書(shū)推廣活動(dòng)，邀請(qǐng)專家、學(xué)者和各行業(yè)的杰出人物來(lái)大學(xué)來(lái)參加與讀書(shū)推廣活動(dòng)。在參與閱讀推廣活動(dòng)的過(guò)程中，高職學(xué)生會(huì)產(chǎn)生各種各樣的心理效應(yīng)，而這些心理效應(yīng)對(duì)他們的閱讀行為會(huì)產(chǎn)生不同的影響。再如，在開(kāi)展閱讀推廣活動(dòng)時(shí)，高職圖書(shū)館應(yīng)該將這些心理效應(yīng)的積極和積極作用發(fā)揮出來(lái)，并盡可能地消除或避免這些心理效應(yīng)的負(fù)面和消極作用。輕松、溫暖的服務(wù)氛圍對(duì)學(xué)生“第一印象”影響較大，高職圖書(shū)館應(yīng)樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)意識(shí)，采取多樣化的服務(wù)方法、周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度，確保空間布局科學(xué)合理，服務(wù)地點(diǎn)整潔溫馨，營(yíng)造出一種良好的服務(wù)氛圍，從而加強(qiáng)高職學(xué)生對(duì)圖書(shū)館的“第一印象”，提高閱讀積極性，加強(qiáng)閱讀行為。同時(shí)，從服務(wù)觀念、服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)空間結(jié)構(gòu)、服務(wù)場(chǎng)所等多個(gè)角度來(lái)改變學(xué)生已經(jīng)形成的不良“印象”。所以高職圖書(shū)館應(yīng)將普及閱讀工作當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，納入到圖書(shū)館的日常工作之中，采用多種形式引導(dǎo)學(xué)生讀書(shū)，培養(yǎng)學(xué)生良好的讀書(shū)習(xí)慣，讓其感受到閱讀帶來(lái)的無(wú)限快樂(lè)[3]。

(三)大數(shù)據(jù)化推廣閱讀

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高職圖書(shū)館推動(dòng)閱讀工作面臨著諸多風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，推動(dòng)其開(kāi)展的一系列實(shí)際問(wèn)題也隨之凸顯。圖書(shū)館應(yīng)在時(shí)代發(fā)展的框架下，與社會(huì)意識(shí)相結(jié)合，優(yōu)化和改進(jìn)自己的工作模式，用新閱讀形式來(lái)激發(fā)讀者的積極性，促進(jìn)整個(gè)閱讀品質(zhì)得到提高。

1.大數(shù)據(jù)挖掘?qū)W生閱讀興趣

高職圖書(shū)館要運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)學(xué)生興趣取向和綜合素質(zhì)進(jìn)行挖掘和分析，為學(xué)生提供個(gè)性化的推薦服務(wù)，以保證讀書(shū)活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)，高職圖書(shū)館可以在收集和分析學(xué)生閱讀活動(dòng)中所收集到的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出個(gè)性化的閱讀服務(wù)系統(tǒng)，并將讀者的借閱記錄、檢索記錄、電子資料瀏覽記錄等與學(xué)生的專業(yè)方向相結(jié)合，構(gòu)建出用戶圖像，從而實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確和方便的推薦服務(wù)[4]。

2.結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展潮流

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，高職圖書(shū)館應(yīng)該深入了解產(chǎn)業(yè)和社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，構(gòu)建具有一定影響的社會(huì)專欄，提高自身在互聯(lián)網(wǎng)上的工作效果[5]。例如，高職院校的圖書(shū)館可以應(yīng)用移動(dòng)數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)建小程序或者公眾號(hào)，通過(guò)這一種方式全面推廣圖書(shū)閱讀活動(dòng)，從而切實(shí)打破時(shí)空束縛，確保讀者和圖書(shū)館工作人員之間及時(shí)交互，并且針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)實(shí)時(shí)加以點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)高職圖書(shū)館圖書(shū)推廣的新風(fēng)尚、新潮流。

(四)創(chuàng)新理念細(xì)分服務(wù)

首先，創(chuàng)建虛擬閱讀推廣環(huán)境，根據(jù)高職學(xué)生的實(shí)際特征，選擇和其專業(yè)發(fā)展需求相互匹配的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)資源，為廣大讀者提供滿意的讀書(shū)環(huán)境，從而保障其專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力在閱讀推廣活動(dòng)中得到永續(xù)發(fā)展[6]。

其次，規(guī)范離線服務(wù)。結(jié)合社會(huì)環(huán)境和自身情況，高職圖書(shū)館應(yīng)對(duì)廣大讀者的圖書(shū)服務(wù)進(jìn)行合理的拓展，結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況，提供更多優(yōu)質(zhì)的資源，以保障更多讀者都能享受到更為高質(zhì)量的圖書(shū)服務(wù)。當(dāng)然，這一過(guò)程中還要以高職學(xué)生閱讀行為和需求為標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建專業(yè)的動(dòng)態(tài)圖書(shū)推廣調(diào)整機(jī)制，保障圖書(shū)資源供給的合理性。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用大數(shù)據(jù)設(shè)備，可以創(chuàng)建專業(yè)課任務(wù)群相關(guān)輔助資源，滿足各專業(yè)教研需求，保障高職圖書(shū)館服務(wù)水平的提高。

最后，打造館企“命運(yùn)共同體”。高職圖書(shū)館需堅(jiān)持共建共享，互利共贏的原則，建立以圖書(shū)館為基礎(chǔ)的、以圖書(shū)館為中心的、面向社會(huì)的信息服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)，融入企業(yè)文化，為員工提供網(wǎng)上學(xué)習(xí)、網(wǎng)上參考資料的服務(wù)[8]。同時(shí)，以“社區(qū)學(xué)院”為載體，為“學(xué)習(xí)型”城市的創(chuàng)建提供服務(wù)。

綜上所述，高職圖書(shū)館在閱讀推廣中需對(duì)學(xué)生在閱讀載體、閱讀方式、閱讀頻率等方面的主要特點(diǎn)有清晰的認(rèn)知，把握住學(xué)生閱讀行為的發(fā)展變化規(guī)律，并針對(duì)當(dāng)前閱讀推廣服務(wù)在推廣形式、組織機(jī)構(gòu)、協(xié)作能力等方面進(jìn)行分析。在此基礎(chǔ)上，借助大數(shù)據(jù)變革閱讀推廣理念及方法，優(yōu)化閱讀推廣服務(wù)，并將其付諸實(shí)施，使高職圖書(shū)館在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中起到更大作用，真正提高高職圖書(shū)館閱讀推廣的實(shí)際效果。