譚曙光

（湖南省教育科學(xué)研究院，湖南長(zhǎng)沙 410005）

教學(xué)的質(zhì)量和效果歷來(lái)是所有學(xué)校最為關(guān)注的問(wèn)題，也是學(xué)校獲得發(fā)展的最基本條件，更是教學(xué)質(zhì)量得以提高的重要保障。在教學(xué)過(guò)程中，督導(dǎo)通過(guò)督促、檢查等方式，對(duì)教學(xué)展開(kāi)調(diào)研，找出院校在教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)，使教師以及院校管理者清楚地認(rèn)識(shí)到自身的不足，從而加強(qiáng)管理，完善自身，提高教學(xué)的質(zhì)量。

一、教學(xué)督導(dǎo)概述

教學(xué)督導(dǎo)主要負(fù)責(zé)對(duì)院校的教學(xué)工作、教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理以及教風(fēng)與學(xué)風(fēng)進(jìn)行督促，檢查并進(jìn)行指導(dǎo)。教學(xué)督導(dǎo)主要的職責(zé)是深入到教學(xué)的第一線進(jìn)行調(diào)研和檢查，并對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)估，對(duì)專業(yè)課程是否符合院校的教材管理規(guī)范進(jìn)行評(píng)估，對(duì)教師的敬業(yè)精神、教學(xué)態(tài)度以及知識(shí)的更新?tīng)顩r進(jìn)行檢查。教學(xué)督導(dǎo)還要參與院校的教研活動(dòng)，對(duì)教學(xué)改革做出參考和建議，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況以及實(shí)踐能力進(jìn)行調(diào)查和分析。

二、教學(xué)督導(dǎo)的重要性

（一）教學(xué)督導(dǎo)對(duì)于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的必要性

傳統(tǒng)意義上的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，是由教學(xué)的管理人員來(lái)完成，主要是通過(guò)行政措施、院校的規(guī)章制度以及教學(xué)檢查來(lái)實(shí)施。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控主要是在開(kāi)學(xué)初期、期中以及期末來(lái)開(kāi)展，時(shí)間較為固定，收集到的信息比較集中。因此，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的真實(shí)性和時(shí)效性難以得到保證。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控雖然有較好的制度以及教學(xué)方式方法，但難以保證真正地貫徹和落實(shí)，因此，其執(zhí)行力受到影響。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控受限于時(shí)間和精力，其客觀性和全面性也難以得到保證。教學(xué)督導(dǎo)可以深入到教學(xué)一線，在教學(xué)課堂中進(jìn)行聽(tīng)課，從而掌握教學(xué)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，并將在教學(xué)課堂中收集到的數(shù)據(jù)和信息積極反饋給管理部門以及教師，從而充分地發(fā)揮出教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教學(xué)的檢查和指導(dǎo)作用。

（二）教學(xué)中進(jìn)行良好的監(jiān)督與檢查

在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中，部分教師責(zé)任心不強(qiáng)，因此時(shí)間觀念較差，難以保證正常的上下課；部分教師在教學(xué)的過(guò)程中，采取一言堂的方式，未能對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行深入研究；部分教師將主要的精力放在了教學(xué)外的科研項(xiàng)目上，對(duì)教學(xué)工作難以全身心地投入。針對(duì)這些現(xiàn)象，教學(xué)督導(dǎo)可以很好地進(jìn)行檢查以及督促，使教師進(jìn)行改正，起到較好的監(jiān)督作用。

（三）課堂教學(xué)展開(kāi)良好的指導(dǎo)

督導(dǎo)的作用除了督促檢查外，更要注重其指導(dǎo)作用的發(fā)揮。院校的不斷發(fā)展，教師的結(jié)構(gòu)隊(duì)伍逐漸知識(shí)化及年輕化，教學(xué)工作不但要求教師要有飽滿的工作熱情，也需要具備一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。青年教師一般教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不多，對(duì)于教學(xué)方式的方法掌握不夠熟練，在教學(xué)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多問(wèn)題。教學(xué)督導(dǎo)通過(guò)課堂教學(xué)的聽(tīng)課，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并有針對(duì)性地對(duì)教師進(jìn)行指導(dǎo)，能起到很好的傳幫帶作用。

三、督導(dǎo)工作遵循的原則

（一）圍繞課堂教學(xué)開(kāi)展督導(dǎo)工作

院校的督導(dǎo)工作，即督導(dǎo)對(duì)院校的組織活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，從而發(fā)現(xiàn)教學(xué)工作中存在的問(wèn)題，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)教職員工在工作中的失誤以及偏差，并通過(guò)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，達(dá)到讓教職員工提高責(zé)任心、端正教學(xué)態(tài)度、盡職盡責(zé)地從事教學(xué)活動(dòng)的效果。開(kāi)展督導(dǎo)工作能夠提高督導(dǎo)的綜合素質(zhì)，保證學(xué)校各項(xiàng)工作能夠規(guī)范、合理地開(kāi)展。

督導(dǎo)的根本目的是提高教學(xué)質(zhì)量，而教學(xué)質(zhì)量的提高，最終要落實(shí)到每一節(jié)課堂上。課堂教學(xué)質(zhì)量既是教師水平以及業(yè)務(wù)能力的綜合體現(xiàn)，也是學(xué)生對(duì)于系統(tǒng)知識(shí)的掌握程度的真實(shí)反映。因此，督導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞課堂教學(xué)來(lái)開(kāi)展。督導(dǎo)通過(guò)隨機(jī)聽(tīng)課和重點(diǎn)聽(tīng)課等方法，在教學(xué)一線獲取準(zhǔn)確、有效的信息。同時(shí)，學(xué)校也要處理好督導(dǎo)與教師之間的關(guān)系，清楚地認(rèn)識(shí)到督導(dǎo)工作帶來(lái)的幫助，化壓力為工作動(dòng)力，積極調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和積極性，從而做到真正意義的督導(dǎo)促教，提高教學(xué)質(zhì)量。

（二）督與導(dǎo)兼顧，以督促導(dǎo)

在開(kāi)展督導(dǎo)工作時(shí)，督導(dǎo)要明確督與導(dǎo)的關(guān)系。督是督促檢查，是督導(dǎo)工作開(kāi)展的方式和手段，督促和檢查是為了更好地進(jìn)行指導(dǎo)。督導(dǎo)對(duì)教學(xué)工作中的問(wèn)題進(jìn)行督促和檢查，并不是針對(duì)教師的教學(xué)問(wèn)題，其最終目的是對(duì)教師進(jìn)行幫扶和指導(dǎo)。督導(dǎo)工作的開(kāi)展是為了更好地服務(wù)于教學(xué)，服務(wù)于教師。因此，督導(dǎo)要以切磋交流以及研討的態(tài)度，分析和發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，幫助教師進(jìn)行改進(jìn)，從而提高教學(xué)水平。這才是督導(dǎo)工作的真正意義所在。

四、督導(dǎo)工作中普遍存在的問(wèn)題

（一）督導(dǎo)工作的隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

許多學(xué)校的教學(xué)督導(dǎo)員多由院校的退休老教師來(lái)?yè)?dān)任。雖然退休老教師的工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富，但是由于受到年齡的限制，其精力不夠充沛，限制了其勞動(dòng)強(qiáng)度。因此，退休老教師很難長(zhǎng)時(shí)間地完成教學(xué)督導(dǎo)工作。由于退休老教師的教學(xué)背景不同，也很難進(jìn)行新知識(shí)的學(xué)習(xí)和理解，且對(duì)許多新專業(yè)以及新課程比較陌生，因此，退休老教師對(duì)教學(xué)工作很難做出正確的評(píng)估和判斷。為了更好地提高教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的年齡結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，由工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富、綜合素質(zhì)較高、較為年輕的人員來(lái)?yè)?dān)任教學(xué)督導(dǎo)員。

（二）工作方式需要進(jìn)行調(diào)整

許多學(xué)校的督導(dǎo)工作未能完全理解督導(dǎo)的真正含義，在工作的開(kāi)展上，未能完全遵循督導(dǎo)的原則，未能做到以督促導(dǎo)、督導(dǎo)兼顧。督導(dǎo)只是注重對(duì)學(xué)風(fēng)、課堂紀(jì)律、課堂教學(xué)進(jìn)行督促和檢查，而對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方式很少做出指導(dǎo)，督導(dǎo)與教師和學(xué)生之間的磋商、交流很少。因此，督導(dǎo)工作使許多教師產(chǎn)生了抵觸情緒，使督導(dǎo)工作失去了意義。部分學(xué)校的督導(dǎo)工作只重視幫助和指導(dǎo)，而忽視督促和檢查。在實(shí)際的督導(dǎo)工作中，督導(dǎo)不愿意去得罪教師，只是為教師提供善意的提醒和片面的指導(dǎo)，而忽視真正的實(shí)質(zhì)問(wèn)題和缺點(diǎn)，督促和檢查流于形式，使教師的教學(xué)水平難以得到提高。這兩種工作方式都很難使督導(dǎo)工作取得成績(jī)，難以使教學(xué)質(zhì)量得到提升。在實(shí)際的督導(dǎo)工作中，督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)處理好督與導(dǎo)的關(guān)系，督導(dǎo)兼顧，提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。

五、課堂教學(xué)中如何督導(dǎo)兼顧，實(shí)現(xiàn)有理有據(jù)

（一）教學(xué)目標(biāo)的確定

在課堂教學(xué)過(guò)程中，有的教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的把握不夠準(zhǔn)確，教學(xué)設(shè)計(jì)未能夠清楚明白地把本章本節(jié)的教學(xué)目標(biāo)闡述出來(lái)，混淆了知識(shí)目標(biāo)和能力目標(biāo)，這使學(xué)生很難對(duì)學(xué)習(xí)方向進(jìn)行把握。因此，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)注重對(duì)教學(xué)目標(biāo)的確定，明確教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)。這既是教師教學(xué)基本功的體現(xiàn)，也是衡量教學(xué)質(zhì)量好壞的重要尺度。督導(dǎo)在進(jìn)行督導(dǎo)工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，使教師能夠設(shè)計(jì)出準(zhǔn)確的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)開(kāi)始時(shí)，教師就利用課件或屏幕將教學(xué)目標(biāo)展示給同學(xué)們，或者直接進(jìn)行交代，使課堂教學(xué)規(guī)范化。

（二）教材的處理與駕馭

有的教師在講授課程時(shí)，只是按照教材的內(nèi)容進(jìn)行平鋪直敘，抓不住章節(jié)中的重點(diǎn)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)章節(jié)中難點(diǎn)問(wèn)題的突破，這使課堂教學(xué)顯得枯燥無(wú)味，使學(xué)生產(chǎn)生厭倦心理，學(xué)生容易出現(xiàn)注意力不集中、睡覺(jué)等現(xiàn)象。因此，督導(dǎo)要注重教師對(duì)教材的處理和駕馭能力，使教師能夠注重對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行整合。教師要根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、院校的特點(diǎn)以及專業(yè)的要求等對(duì)教材的內(nèi)容進(jìn)行整合，突出教學(xué)重點(diǎn)，并積極進(jìn)行突破，使教材真正成為學(xué)生學(xué)習(xí)的資源，使整個(gè)教學(xué)過(guò)程更加系統(tǒng)化和邏輯化。

（三）教學(xué)的創(chuàng)造性

一名優(yōu)秀的教師應(yīng)當(dāng)以教材為中心，在立足教材的基礎(chǔ)上發(fā)揮出創(chuàng)造性，使學(xué)生能很好地掌握基礎(chǔ)知識(shí)外，還能了解到課本之外的相關(guān)內(nèi)容。教學(xué)的創(chuàng)造性能使學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)與生活聯(lián)系到一起，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，也可以使學(xué)生接受更多的信息，利用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，感受到學(xué)習(xí)的魅力。這既拓寬了學(xué)生的視野，也極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生的實(shí)踐能力以及適應(yīng)能力得到了培養(yǎng)和提高。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，在進(jìn)行英語(yǔ)語(yǔ)法教學(xué)時(shí)，教師在講授基礎(chǔ)的理論知識(shí)、語(yǔ)法規(guī)律后，可以講日常生活中相關(guān)的，或者是英語(yǔ)翻譯中常用的短語(yǔ)以及例句作為補(bǔ)充，并在課堂上還原情景，從而加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)語(yǔ)法的運(yùn)用，逐漸地培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)用于生活及今后的工作中。

（四）注重學(xué)生的自主性

在課堂教學(xué)中，督導(dǎo)要對(duì)教學(xué)過(guò)程中教師是否以學(xué)生為主體進(jìn)行督促和檢查。有的教師習(xí)慣于主導(dǎo)課堂，在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中以教師為中心進(jìn)行教學(xué)。因此，督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)膸椭椭笇?dǎo)，使教師能夠?qū)W(xué)生作為課堂的主體，教師進(jìn)行引導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性，這可以極大地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。此外，教師以學(xué)生為主體可以使課堂的氣氛變得輕松愉悅，學(xué)生由被動(dòng)地學(xué)習(xí)變?yōu)榉e極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，加深學(xué)生的記憶，使學(xué)生的思維能力得到鍛煉。教師可以創(chuàng)建小組學(xué)習(xí)、翻轉(zhuǎn)課堂等來(lái)進(jìn)行教學(xué)，并將學(xué)生的座位擺放成圓桌的形式，教師講解完基礎(chǔ)知識(shí)后，由學(xué)生根據(jù)問(wèn)題進(jìn)行分組研討。教師也可以直接由學(xué)生來(lái)主導(dǎo)課堂，經(jīng)過(guò)預(yù)習(xí)、講解、討論、教師進(jìn)行評(píng)價(jià)來(lái)完成整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，這提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，同時(shí)又培養(yǎng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力[2]。

（五）課件的制作

在教學(xué)過(guò)程中，教師常常需要課件來(lái)進(jìn)行輔助教學(xué)。好的課件可以讓學(xué)生更加充分地理解教學(xué)內(nèi)容，因此，教師在制作課件時(shí)一定要對(duì)課件進(jìn)行合理科學(xué)地設(shè)計(jì)。課件的內(nèi)容力求做到簡(jiǎn)潔明了、字體大小適中、課件配圖合理準(zhǔn)確，這樣才能使課件充分地發(fā)揮作用。

（六）教學(xué)中的言行舉止

在教學(xué)過(guò)程中，教師著裝要整潔，站姿要端莊，為學(xué)生留下一個(gè)良好的印象。在教學(xué)過(guò)程中，教師的語(yǔ)言要充滿熱情，在講解上要注重感情的投入。教師清晰、流利、準(zhǔn)確的表述，并加之適當(dāng)?shù)谋砬楹椭w語(yǔ)言，會(huì)給學(xué)生留下深刻的印象，帶動(dòng)學(xué)生的情緒，使學(xué)生能夠更好、更快地進(jìn)入學(xué)習(xí)的氛圍。此外，在與學(xué)生交流時(shí)，教師的態(tài)度要和藹，即使學(xué)生回答錯(cuò)誤，教師也應(yīng)當(dāng)用平和的語(yǔ)調(diào)耐心細(xì)致地為學(xué)生進(jìn)行講解。教師不要采用過(guò)激的言行打擊學(xué)生的自尊心，要通過(guò)耐心引導(dǎo)和適當(dāng)鼓勵(lì)使學(xué)生樹(shù)立自信心，激發(fā)學(xué)生的求知欲[3]。

（七）注重與學(xué)生的交流和互動(dòng)

整個(gè)課堂教學(xué)是教與學(xué)的過(guò)程。因此，督導(dǎo)不但需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)良好的課堂環(huán)境，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流和互動(dòng)。教師和學(xué)生間的親密交流，可以使學(xué)生更好地對(duì)教學(xué)目標(biāo)以及教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行理解和掌握，也可以使教師能夠更好地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。因此，教師應(yīng)當(dāng)適時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問(wèn)，并對(duì)提問(wèn)的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)。教師通過(guò)設(shè)置問(wèn)題來(lái)加強(qiáng)與學(xué)生的交流和溝通，從而能夠更好地把握教學(xué)節(jié)奏，活躍課堂氣氛，引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)地進(jìn)行思考和分析。

（八）學(xué)生能力的培養(yǎng)

在對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行督導(dǎo)時(shí)，督導(dǎo)要注意教師是否對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行了培養(yǎng)。教學(xué)的最終目標(biāo)是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，使學(xué)生的各種能力得到培養(yǎng)，這也是素質(zhì)教育的要求。在教學(xué)過(guò)程中，教師要注重對(duì)學(xué)生的能力進(jìn)行培養(yǎng)，教師在課堂中要通過(guò)一定的教學(xué)方式和方法，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、思維能力、分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的能力等各種能力進(jìn)行培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

六、結(jié)束語(yǔ)

教學(xué)督導(dǎo)工作要對(duì)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行督促和檢查，發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題并予以及時(shí)地指導(dǎo)，可以有效提高學(xué)校的教學(xué)管理水平及教學(xué)質(zhì)量。在課堂教學(xué)中，督導(dǎo)要遵循督導(dǎo)工作的原則，深入到教學(xué)一線，在教學(xué)過(guò)程中督導(dǎo)兼顧，采用多元化的教學(xué)方式和方法與學(xué)生積極進(jìn)行交流和互動(dòng)，讓教師更準(zhǔn)確地設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)，對(duì)教材進(jìn)行整合，使課堂教學(xué)更加有趣精彩，教學(xué)的質(zhì)量和效果得到進(jìn)一步提高。