楊雅童 李海霞

(桂林理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院,廣西 桂林541006)

高校是培養(yǎng)人才的重要陣地,在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)培育時(shí)代新人具有重要意義。高校需要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng),在“三全育人”的背景下,響應(yīng)“大思政課”的號(hào)召,探索提升高校思想政治教育工作實(shí)效性的路徑。以PDCA循環(huán)為依據(jù),通過(guò)知現(xiàn)狀、行計(jì)劃、查效果、省得失四大環(huán)節(jié),構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的生態(tài)化循環(huán),補(bǔ)齊教育短板,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化培養(yǎng)高質(zhì)量人才。

1 PDCA循環(huán)在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的邏輯展開(kāi)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工具,對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、法制理念等方面的教育,促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提升。然而,在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐中,一些問(wèn)題和困難也逐漸浮現(xiàn),這就需要我們充分發(fā)揮PDCA循環(huán)的作用,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進(jìn),提高其效果。

PDCA循環(huán)即Plan-Do-Check-Act四個(gè)環(huán)節(jié),是一種循環(huán)反應(yīng)模式。PDCA循環(huán)包括計(jì)劃調(diào)研、實(shí)施執(zhí)行、檢查考核、反思整改四大環(huán)節(jié)。首先進(jìn)行調(diào)查研究以明確現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中,PDCA循環(huán)的第一個(gè)環(huán)節(jié)重要性非常突出。計(jì)劃調(diào)研階段需要明確問(wèn)題、制定計(jì)劃、確定目標(biāo)和計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)等。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐證明,只有明確目標(biāo),并制定詳細(xì)可行的計(jì)劃,教育活動(dòng)才能有效地開(kāi)展。其次針對(duì)問(wèn)題制訂精準(zhǔn)的導(dǎo)向方案,實(shí)施執(zhí)行的過(guò)程中需要充分發(fā)揮好各部分的作用,確保計(jì)劃執(zhí)行順利。同時(shí),落實(shí)環(huán)節(jié)也是教育活動(dòng)監(jiān)測(cè)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),需要及時(shí)對(duì)活動(dòng)情況和進(jìn)展進(jìn)行記錄,為后續(xù)階段提供依據(jù)。然后檢查實(shí)施效果,考核施行措施是否解決了實(shí)際問(wèn)題,即在完成落實(shí)階段的操作后,對(duì)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估。通過(guò)科學(xué)的測(cè)量、分析和評(píng)估過(guò)程,識(shí)別問(wèn)題,為改進(jìn)活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。最后反思整改,通過(guò)對(duì)結(jié)果的評(píng)估和分析,制定適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)計(jì)劃。改進(jìn)計(jì)劃要依據(jù)實(shí)際,落實(shí)其可行性。同時(shí),在改進(jìn)計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中,需注意風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題,保障改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。以上為一次完整的循環(huán),但每一個(gè)循環(huán)都是為下一次循環(huán)奠定基礎(chǔ),全程邏輯嚴(yán)謹(jǐn),是不斷螺旋上升的實(shí)踐閉環(huán)。PDCA循環(huán)有助于克服困境,助力實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育一體化,增強(qiáng)教育的協(xié)調(diào)性,提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育效率。

只有通過(guò)循環(huán)反饋,不斷完善、改進(jìn)、調(diào)整,才能有效推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展。通過(guò)PDCA循環(huán)模式,在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域中不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不斷完善改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育,以提高公民素質(zhì)和思想品德,為建設(shè)更加美好的社會(huì)提供有力支持。

2 實(shí)施PDCA循環(huán)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的意義

2.1 實(shí)施PDCA循環(huán)有助于防范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特殊風(fēng)險(xiǎn)

通過(guò)PDCA循環(huán),思想政治教育工作者可以不斷完善教育策略和防范措施,有效防止網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的風(fēng)險(xiǎn)和安全問(wèn)題。有助于筑牢網(wǎng)絡(luò)安全藩籬,通過(guò)加強(qiáng)信息安全管理、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)等方式,有效防范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全問(wèn)題。一方面,PDCA循環(huán)有助于形成細(xì)致的網(wǎng)絡(luò)思想政治安全細(xì)則,有助于建立科學(xué)的學(xué)生管理和安全體系,有助于形成詳實(shí)的安全守則和標(biāo)準(zhǔn)操作流程,防止學(xué)生被不良信息誤導(dǎo),以確保教育的平穩(wěn)開(kāi)展。另一方面,PDCA循環(huán)的全流程監(jiān)控特性有助于加強(qiáng)對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間的凈化與引導(dǎo),以降低網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),有助于營(yíng)造正能量的思想氛圍,加強(qiáng)對(duì)不良信息及信息來(lái)源的監(jiān)控和過(guò)濾,排除不良信息出現(xiàn)的機(jī)會(huì)。

2.2 實(shí)施PDCA循環(huán)有利于提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效率

PDCA循環(huán)可以幫助思想政治教育工作者不斷提高教育效率和質(zhì)量,提高學(xué)生思想修養(yǎng)和素質(zhì)。從生產(chǎn)效率、配置效率、組織效率三個(gè)層面促進(jìn)整體效能的提升。從生產(chǎn)效率講,PDCA循環(huán)有助于在前期對(duì)教育目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)時(shí)間等問(wèn)題做好充分的調(diào)研。通過(guò)調(diào)研和計(jì)劃,確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的順利進(jìn)行,減少后續(xù)的反復(fù)和試錯(cuò)。從配置效率講,PDCA循環(huán)有助于提升資源配置效率,使學(xué)生可以更快地找到感興趣的學(xué)習(xí)資源,更有效地參與在線學(xué)習(xí)活動(dòng),加快學(xué)生適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)工具的速度,使其更有效地參與在線討論和問(wèn)答活動(dòng)。從組織效率講,PDCA循環(huán)有助于在保障教育質(zhì)量的前提下,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的高效化組織,可以大大提升社會(huì)主義核心價(jià)值觀等具體思想內(nèi)容在教育體系中的流通速率,促進(jìn)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育流程中的獲得感、參與感。

2.3 實(shí)施PDCA循環(huán)可以為大中小學(xué)思想政治教育一體化助力

PDCA循環(huán)有助于從優(yōu)化思想政治教育內(nèi)容、加強(qiáng)思想政治教育活動(dòng)、提高思想政治教育質(zhì)量的三重角度為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一體化目標(biāo)提供保障。從內(nèi)容角度,可以借助現(xiàn)代化媒體的高效處理技術(shù),形成教學(xué)體系從而加快思想政治教育內(nèi)容的更新,增強(qiáng)大中小學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,以保證思想政治教育的內(nèi)容更加豐富和完善。從活動(dòng)方面,可以更加注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性,針對(duì)不同的受眾群體,制訂出不同的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動(dòng),以達(dá)到更好的教育效果;也可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與其他領(lǐng)域相聯(lián)結(jié),提升傳播度,有助于增強(qiáng)與其他領(lǐng)域相互交流和整合。從質(zhì)量方面,PDCA循環(huán)螺旋式上升的特點(diǎn),有助于在多次反復(fù)的循環(huán)中提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的科學(xué)性和專(zhuān)業(yè)性,突出問(wèn)題導(dǎo)向,有助于解決網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實(shí)困境,以更好地保障網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果和質(zhì)量。

3 以“知”為支撐,明晰高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)實(shí)困境

高校在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)思想政治教育的過(guò)程中取得了較多成果,但仍存在許多問(wèn)題。以“知”為支撐,明晰高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)狀,對(duì)應(yīng)PDCA循環(huán)的第一個(gè)環(huán)節(jié)——P (Plan) 計(jì)劃環(huán)節(jié),通過(guò)分析高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問(wèn)題,以制定總體性的原則。

3.1 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育現(xiàn)存問(wèn)題

3.1.1 從主體角度看,復(fù)合型教師人才缺乏,且缺乏標(biāo)準(zhǔn)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育師資不足。這里的不足指缺乏兼?zhèn)渌枷胝谓逃龑?zhuān)業(yè)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)知識(shí)的復(fù)合型人才。高校中的專(zhuān)職思想政治理論課教師來(lái)自于常規(guī)教育體系,只有少部分教師具備傳播學(xué)知識(shí)以及網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。高校思想政治教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)通常由專(zhuān)門(mén)編程的計(jì)算機(jī)人員運(yùn)管,但這部分人員在思想政治教育方面的知識(shí)掌握不深。

3.1.2 從平臺(tái)角度看,互動(dòng)和推廣效果欠佳,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)效率低

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式缺少活力,仍舊以課堂為主要陣地,作用的發(fā)揮與應(yīng)對(duì)改革形勢(shì)和未來(lái)發(fā)展相比,仍有不足?！熬W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)主體松散、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息共享亟須加強(qiáng)”[1],高校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的平臺(tái)通常沒(méi)有引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),需要在堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)安全陣地的前提下,適度加強(qiáng)平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),注入發(fā)展動(dòng)力,提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率。

3.1.3 從介體角度看,內(nèi)容與形式兼容性差,網(wǎng)絡(luò)載體易引起受眾沉迷

以信息化網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)載體,學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)游戲、社交媒體等游離于教育之外的虛擬世界的交集日益增加,容易給學(xué)生的思想和精神生活帶來(lái)不利影響,因此需要高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容與形式實(shí)現(xiàn)更高層次的耦合,進(jìn)而提高吸引力,提高學(xué)生對(duì)誘惑的抵制能力。

3.1.4 從環(huán)境角度看,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系不完善,制度規(guī)范體系不成熟

在高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育領(lǐng)域,缺乏專(zhuān)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的人才培訓(xùn)機(jī)制和人才評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)于內(nèi)容與形式創(chuàng)新的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)不明朗。同時(shí),因?yàn)檎w網(wǎng)絡(luò)技術(shù)仍處于高速發(fā)展階段,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境法律法規(guī)建設(shè)不完備,導(dǎo)致思想政治教育運(yùn)作界限仍模糊。

3.2 明確高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對(duì)性原則

3.2.1 兼顧宏觀原則和微觀特色

宏觀上,需要遵從國(guó)家文化價(jià)值體系以及國(guó)家戰(zhàn)略需求,引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,振奮民族精神,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化提供精神動(dòng)力。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在不同高校、不同專(zhuān)業(yè)中也具有差異性,因此要兼顧特色,“課程思政”和“思政課程”相互促進(jìn),既確保高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與國(guó)家文化價(jià)值系統(tǒng)相契合,又要滿(mǎn)足高校本身的個(gè)性化教育目標(biāo)要求。高校應(yīng)該根據(jù)自身文化和傳統(tǒng),以及不同專(zhuān)業(yè)的特性,研究設(shè)置相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程。

3.2.2 兼顧內(nèi)部主動(dòng)和外部驅(qū)動(dòng)

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的推動(dòng)需要在內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)層面展開(kāi),即內(nèi)部主動(dòng)和外部驅(qū)動(dòng)。內(nèi)部主動(dòng)主要指高校自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的重視程度以及自身能力的提升,注重“發(fā)現(xiàn)人、回歸人、教育人為邏輯旨?xì)w”[2];外部驅(qū)動(dòng)指國(guó)家和社會(huì)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作的監(jiān)督和督促。高校應(yīng)該注重提高自身網(wǎng)絡(luò)思政能力,提升傳遞內(nèi)容的質(zhì)量,創(chuàng)新意識(shí)形態(tài)教育的形式。同時(shí),高校應(yīng)該借助外部力量,如相關(guān)政策、法規(guī)和國(guó)家組織等,壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的責(zé)任和義務(wù)。通過(guò)內(nèi)部主動(dòng)和外部驅(qū)動(dòng)相結(jié)合,推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育水平不斷提升。

3.2.3 兼顧傳播受體和傳播主體

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進(jìn)需要把握好傳播受體和傳播主體之間的關(guān)系。合理預(yù)測(cè)學(xué)生的接收程度,構(gòu)建反饋機(jī)制,加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng),傾聽(tīng)和收集學(xué)生的意見(jiàn)和建議,及時(shí)調(diào)整和提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教育效果。要注重網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的教育內(nèi)容和形式,教育內(nèi)容應(yīng)該貼近學(xué)生生活和學(xué)習(xí)需求,注重情感共鳴,建立互動(dòng)式教育模式,從而促進(jìn)受體和授體之間的關(guān)系民主化。

3.2.4 兼顧科學(xué)評(píng)判和反思構(gòu)建

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的改進(jìn),需要遵循認(rèn)識(shí)事物的客觀規(guī)律,即從實(shí)踐到認(rèn)識(shí)、再?gòu)恼J(rèn)識(shí)到實(shí)踐的規(guī)律。批判不是目的,反思構(gòu)建、提質(zhì)增效才是目的。因此對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的評(píng)判,不能為了評(píng)判而評(píng)判,而是為了改進(jìn)而評(píng)判,明晰評(píng)判的指向目標(biāo),秉持科學(xué)化、合理化的評(píng)判態(tài)度,找尋高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問(wèn)題。評(píng)判后注重反思構(gòu)建,形成針對(duì)性的舉措和措施,強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向,彌補(bǔ)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的短板。

4 以“行”為重點(diǎn),落實(shí)改進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的計(jì)劃

PDCA循環(huán)的第二個(gè)環(huán)節(jié),就是根據(jù)已知的數(shù)據(jù)或情況,設(shè)計(jì)具體化的方案,形成計(jì)劃以執(zhí)行實(shí)施,簡(jiǎn)稱(chēng)為D (Do執(zhí)行)。解決上述高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的現(xiàn)存問(wèn)題,需要從主體、客體、介體三個(gè)角度著手落實(shí)。

4.1 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育計(jì)劃設(shè)定中需要處理好的關(guān)系

4.1.1 要處理好主流任務(wù)和支流輔助之間的關(guān)系

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系承擔(dān)著引領(lǐng)學(xué)生思想方向、塑造學(xué)生人格品質(zhì)、養(yǎng)成學(xué)生行為規(guī)范的重大使命。主流任務(wù)是高校先進(jìn)文化價(jià)值觀念的傳播和引領(lǐng),而輔助任務(wù)是對(duì)主流任務(wù)進(jìn)行支撐和促進(jìn)。在實(shí)際中,主流任務(wù)就是以立德樹(shù)人為目標(biāo),傳遞愛(ài)黨、愛(ài)國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)社會(huì)主義的思想,弘揚(yáng)民族精神,傳承優(yōu)秀傳統(tǒng),打造高校思想政治教育特色品牌。而輔助任務(wù)則是簡(jiǎn)化和處理好主流任務(wù)之外的諸多實(shí)際關(guān)系,為主流任務(wù)提供適宜的環(huán)境資源和基礎(chǔ)設(shè)施條件,幫助構(gòu)建實(shí)施與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍。

4.1.2 要處理好無(wú)形虛擬和可觸現(xiàn)實(shí)之間的關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的特點(diǎn)是界面虛擬化和交互互動(dòng)化。這意味著必須在無(wú)形虛擬和可觸現(xiàn)實(shí)之間保持平衡,調(diào)動(dòng)學(xué)生的思想和情感,使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴。需要通過(guò)多種手段加強(qiáng)教育和生活的交叉互動(dòng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)思想與行為的統(tǒng)一。高校需要從以下幾個(gè)方面著手:利用線上平臺(tái)引導(dǎo)線下實(shí)踐,通過(guò)線上環(huán)境推進(jìn)線下活動(dòng)的策劃與組織;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)、交流與互動(dòng)的渠道,形成線上與線下的常態(tài)交流。同時(shí),高校還需創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),以便提高學(xué)生對(duì)無(wú)形虛擬世界的感知與認(rèn)識(shí)。

4.1.3 要處理好感性激發(fā)和理性思考之間的關(guān)系

需通過(guò)感性激發(fā)與理性思考相結(jié)合的方式,為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)思想政治的感性與理性教育途徑。視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)以及其他感官刺激可以引發(fā)學(xué)生情感反應(yīng),通過(guò)具體的情境和精彩案例來(lái)引發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。但單一的感性刺激往往不足以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深入思考,因此還需要通過(guò)科學(xué)釋義、規(guī)范言語(yǔ)的方式來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行理性思考,進(jìn)而深化學(xué)生的學(xué)習(xí)程度。

4.2 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育計(jì)劃落實(shí)的具體途徑

4.2.1 以理論培訓(xùn)、實(shí)踐操作為支撐構(gòu)建教師網(wǎng)絡(luò)思想政治教育學(xué)習(xí)體系

教師是推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育發(fā)展的關(guān)鍵因素,要想提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的質(zhì)量,必需對(duì)教師進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。可以運(yùn)用模擬器、模擬演練等形式,讓教師深入了解和掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐要點(diǎn)。針對(duì)教師的實(shí)際需要,通過(guò)手冊(cè)學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作、課程學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。開(kāi)發(fā)相應(yīng)的手冊(cè),讓教師透徹掌握網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的基本知識(shí)和應(yīng)用技能;開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程,讓教師通過(guò)實(shí)驗(yàn)、討論等方式深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實(shí)踐應(yīng)用,打造學(xué)術(shù)交流和共享平臺(tái),促進(jìn)交流和合作;設(shè)置模擬器課程,協(xié)助教師和學(xué)生更好地體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

4.2.2 以數(shù)據(jù)共享、技術(shù)引領(lǐng)為要點(diǎn)組建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)

共享是平臺(tái)的核心,平臺(tái)需要整合各種精品資源,包括網(wǎng)絡(luò)思政課程、思政活動(dòng)方案、學(xué)術(shù)研究論文等。共享也需要在政策、流程、教材、手冊(cè)等方面展開(kāi),使教學(xué)、管理、科研更加緊密地結(jié)合在一起,形成協(xié)同效應(yīng)。要利用資源共享平臺(tái),悟透網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容和本質(zhì)[3]。數(shù)據(jù)分析是數(shù)據(jù)處理技術(shù)在大數(shù)據(jù)背景下的重要應(yīng)用,可以通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)編制等方式進(jìn)行解構(gòu),通過(guò)分析推出教學(xué)、管理、科研等指標(biāo),并進(jìn)行量化評(píng)估。擴(kuò)大平臺(tái)的應(yīng)用價(jià)值,需充分發(fā)揮交流和輸入輸出的作用。在不影響公共輿論安全的前提下,允許自由發(fā)表評(píng)論,設(shè)置討論區(qū)、交流區(qū)、達(dá)人區(qū)和咨詢(xún)區(qū)等,促進(jìn)教學(xué)信息、研究信息和學(xué)術(shù)信息的共享和交流,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。

4.2.3 以?xún)?nèi)容貫通、形式創(chuàng)新為途徑搭建高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育矩陣

內(nèi)容是思想政治教育的核心。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育也需要與教育對(duì)象相匹配、與傳播形式相符合的高質(zhì)量教育內(nèi)容?？梢蕴剿饕劳袩狳c(diǎn)問(wèn)題、主流媒體、名師學(xué)者等開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程,切實(shí)貼近時(shí)代和實(shí)際。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的一大特點(diǎn)是載體形式與途徑多樣化,包括電子書(shū)、網(wǎng)絡(luò)課件、視頻等多種多樣的學(xué)習(xí)形式。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育提質(zhì)可依托大學(xué)網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)講臺(tái)、微課等方式進(jìn)行多樣化的推廣,并將多樣化方式全面融入教學(xué)過(guò)程。

5 以“查”為核心,檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育執(zhí)行的效果

第三個(gè)環(huán)節(jié)就是C (Check) 檢查環(huán)節(jié)。根據(jù)目標(biāo)以及執(zhí)行情況,檢查執(zhí)行效果,從而為后續(xù)的反思反饋奠定基礎(chǔ)。以“查”為核心,可以從高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的韌性與防御性、粘性與凝聚性、范性與持久性三個(gè)方面,來(lái)檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的執(zhí)行效果。

5.1 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)施的韌性和防御性

在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育執(zhí)行中,需要防范外部干擾,防止不良信息的輸入和傳播,即檢查高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)施的韌性和防御性,從內(nèi)容的審核、發(fā)布、傳播等方面做到監(jiān)管到位,提高思想政治教育的執(zhí)行力度。高校應(yīng)建立起完善的干擾監(jiān)測(cè)機(jī)制,對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的安全性進(jìn)行全面檢測(cè),及時(shí)處理不良信息,倡導(dǎo)正能量,保障高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的健康有序運(yùn)行。在干擾治理上,高校應(yīng)積極與相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn),將高校思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)化拓展與社會(huì)治理的需求同步進(jìn)行。此外,高校還需要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,通過(guò)培養(yǎng)獨(dú)立思考、辨別真?zhèn)蔚饶芰?提高學(xué)生的自我防范能力。同時(shí)高校應(yīng)遵循相關(guān)的規(guī)定,嚴(yán)格控制信息內(nèi)容的安全性和合法性,保護(hù)學(xué)生個(gè)人隱私,保守敏感信息,確保網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有序進(jìn)行。

5.2 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的粘性和凝聚性

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的粘性與凝聚性主要體現(xiàn)在傳遞信息的質(zhì)量和作用培養(yǎng)兩個(gè)方面。在粘性與凝聚性的檢查中,最為核心的部分就是傳遞信息的質(zhì)量問(wèn)題。從對(duì)思想政治教育內(nèi)容、形式、方法、細(xì)節(jié)等檢查學(xué)生對(duì)思想政治教育內(nèi)容的接受度和理解程度。關(guān)注學(xué)生對(duì)思想政治教育的態(tài)度、意識(shí)以及行為,觀察學(xué)生是否在實(shí)際中踐行思想政治教育教學(xué)目標(biāo),是否有內(nèi)驅(qū)的發(fā)展動(dòng)力,是否在成長(zhǎng)中形成正確的觀念。

5.3 檢查網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容的范性和持久性

要檢查教育成果的范性和持久性,注重教育內(nèi)容的豐富性,提升網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有實(shí)踐性和參與性,從而提升學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)思考的能力,激發(fā)學(xué)生濃厚的興趣和熱情,形成自主關(guān)注的態(tài)度,以?xún)?yōu)秀內(nèi)容產(chǎn)生文化磁性,讓思想政治教育內(nèi)容具有吸引力?！皬?qiáng)化因勢(shì)利導(dǎo)與造勢(shì)引導(dǎo)的聯(lián)動(dòng),完善網(wǎng)絡(luò)思政育人的過(guò)程機(jī)制,推動(dòng)雙重優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)和對(duì)接?！盵4]要考察思想政治教育是否具有長(zhǎng)期持續(xù)性,檢查思想政治教育對(duì)學(xué)生的影響時(shí)長(zhǎng),檢查學(xué)生思想品質(zhì)和道德素質(zhì)的提升時(shí)效;檢驗(yàn)學(xué)生是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活和工作中,能否取得實(shí)際效果,形成堅(jiān)定信仰。

6 以“省”為抓手,反思高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的得失

第四個(gè)環(huán)節(jié)A是以反省反思為抓手,進(jìn)行(Act)處理,即總結(jié)可取之處和需要改進(jìn)之處。對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行理性分析,對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定,并予以標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)于失敗的教訓(xùn)積極總結(jié),設(shè)法避免或防止再次發(fā)生。對(duì)于沒(méi)有解決的問(wèn)題,應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)去解決。

6.1 反思前梳理評(píng)價(jià)態(tài)度

在反思構(gòu)建階段,要堅(jiān)持黨在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。高校在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的過(guò)程中,要始終牢記黨的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)貫穿始終,始終堅(jiān)持立德樹(shù)人,為中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供優(yōu)秀人才。保證高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的正確性和有效性,首先,要在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,著力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育課程體系建設(shè),營(yíng)造良好的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育氛圍。其次,要凝心聚力,圍繞黨的中心工作和社會(huì)生活的熱點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)展系列化、專(zhuān)題化互聯(lián)網(wǎng)宣傳教育活動(dòng),提高學(xué)生對(duì)黨的方針、政策的認(rèn)知度和認(rèn)同度。再次,要立德樹(shù)人,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)教育的有機(jī)融合,激發(fā)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義、集體主義意識(shí)。

6.2 反思中構(gòu)建評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

在反思中要逐步完善、構(gòu)建明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)主要包括評(píng)價(jià)實(shí)施的目的、評(píng)價(jià)實(shí)施的主體、評(píng)價(jià)指向的對(duì)象、評(píng)價(jià)涵蓋的內(nèi)容、評(píng)價(jià)借助的手段等。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育評(píng)價(jià)應(yīng)注重問(wèn)題導(dǎo)向,聚焦于解決問(wèn)題,評(píng)價(jià)實(shí)施的目的是為了提高學(xué)生思想政治素養(yǎng)、增強(qiáng)學(xué)生參與思想政治教育的自覺(jué)性主動(dòng)性、培養(yǎng)學(xué)生的政治思維能力。評(píng)價(jià)實(shí)施的主體堅(jiān)持多樣化原則,不應(yīng)局限于師生,還要納入專(zhuān)家、平臺(tái)、校外組織等主體。評(píng)價(jià)涵蓋的內(nèi)容應(yīng)全面覆蓋教學(xué)、科研、學(xué)生生活等各方面內(nèi)容。評(píng)價(jià)必須全面、實(shí)際,具有針對(duì)性。評(píng)價(jià)應(yīng)借助數(shù)據(jù)分析模型以及智能化科學(xué)技術(shù)手段,建立完善的學(xué)生檔案和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),將網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的效果數(shù)據(jù)化,通過(guò)形成科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)體系,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)思想政治教育建設(shè)的成果。

6.3 反思后重塑執(zhí)行計(jì)劃

6.3.1 精準(zhǔn)高效施行網(wǎng)絡(luò)思想政治教育回饋程序

實(shí)踐中要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育存在的問(wèn)題,及時(shí)提出更具針對(duì)性的調(diào)整和完善方案。要建立高質(zhì)量的教育評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)回饋程序的效果進(jìn)行評(píng)估,從學(xué)生反饋、實(shí)際應(yīng)用情況、專(zhuān)家評(píng)估等多個(gè)維度來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此來(lái)確保高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育回饋程序更加精準(zhǔn)高效,達(dá)到預(yù)期效果。以行為反證教育效果,重視學(xué)生的性格、習(xí)慣和行為培養(yǎng),通過(guò)多元化指標(biāo)深入了解學(xué)生的實(shí)踐行動(dòng)以及思考模式,“建設(shè)科學(xué)、合理的規(guī)范體系和高效、精準(zhǔn)的運(yùn)行執(zhí)行體系”[5]。高校應(yīng)始終把學(xué)生的需要作為服務(wù)核心,充分認(rèn)識(shí)到反饋對(duì)營(yíng)造學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、改善學(xué)生學(xué)習(xí)滿(mǎn)意度等方面的重要性。

6.3.2 創(chuàng)造開(kāi)放嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木W(wǎng)絡(luò)思想政治教育運(yùn)行系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育依賴(lài)于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播,因此高校需要建立一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育運(yùn)行系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,需要有一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪\(yùn)作機(jī)制,包括對(duì)信源內(nèi)容的質(zhì)量嚴(yán)格審核、流程的規(guī)劃和執(zhí)行,還應(yīng)該有專(zhuān)門(mén)為用戶(hù)提供服務(wù)的相應(yīng)程序,如在線課程、學(xué)習(xí)群組和討論平臺(tái),增強(qiáng)與不同學(xué)校的課程、教師和學(xué)生之間的互通性。重視教育運(yùn)行系統(tǒng)制度建設(shè),借鑒教育經(jīng)驗(yàn),保持系統(tǒng)的開(kāi)放性,以吸收最新成果。為了確保運(yùn)行系統(tǒng)的質(zhì)量,要重視教師培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制,建立教育資源庫(kù),進(jìn)一步完善“成體系”“可復(fù)制”的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育模式。

6.3.3 形成暢通無(wú)阻的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)循環(huán)

要建立“依托網(wǎng)絡(luò)文化、技術(shù)、平臺(tái)等要素的思想政治教育網(wǎng)絡(luò)生態(tài)有機(jī)體”[6]。這個(gè)生態(tài)循環(huán)要對(duì)接學(xué)校教育、文化、社會(huì)、人才等多方面因素,建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育與學(xué)校教育相結(jié)合的機(jī)制,使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在學(xué)校教育的基礎(chǔ)上發(fā)揮互補(bǔ)作用,使學(xué)生更加順暢地完成交流和學(xué)習(xí)。要保證網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)的完整性,以計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反思為循環(huán)階段,注重對(duì)其的規(guī)范化扶持,從而使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)系統(tǒng)得以暢通運(yùn)行。在網(wǎng)絡(luò)思想政治教育生態(tài)循環(huán)中,我們應(yīng)該注重教育前、教育中和教育后的工作協(xié)同,以反思結(jié)果重塑規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的螺旋式開(kāi)展。

7 結(jié)語(yǔ)

以PDCA循環(huán)為導(dǎo)向構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育體系,符合當(dāng)今社會(huì)和時(shí)代的需要,有助于拓展思想政治教育路徑,推動(dòng)教育創(chuàng)新和改革,提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力。在實(shí)現(xiàn)第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)的征程中,高校堅(jiān)守意識(shí)形態(tài)陣地需要網(wǎng)絡(luò)化信息技術(shù)的加持,需要全體思想政治教育工作者齊心奮斗,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)奠定堅(jiān)實(shí)思想基礎(chǔ)。