林 毅 林成策

1.山東職業(yè)學(xué)院圖書館，山東 濟(jì)南 250104；2.齊魯師范學(xué)院歷史文化學(xué)院，山東 濟(jì)南 250002

一、加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的重要意義

在國家鼓勵職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的背景下，高等職業(yè)教育急劇擴(kuò)張，規(guī)模不斷擴(kuò)大，已成為高等教育的半壁江山。高職教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，對學(xué)生的管理和思想政治教育工作的任務(wù)越來越重，壓力越來越大。高職學(xué)生以?？茖哟螢橹?，入學(xué)分?jǐn)?shù)普遍偏低，也相對加大了管理與教育的難度。為保證高等職業(yè)教育的培養(yǎng)質(zhì)量，培養(yǎng)社會主義的合格建設(shè)者和可靠接班人，加強(qiáng)高職院校的思想政治教育工作十分重要。為此，建設(shè)一支數(shù)量穩(wěn)定、素質(zhì)過硬、作風(fēng)優(yōu)良的輔導(dǎo)員隊伍，對加強(qiáng)高職院校思想政治教育工作，對提高高職大學(xué)生的思想政治素質(zhì)，促進(jìn)高職大學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提高，均有十分重要的作用［1］。

高職院校輔導(dǎo)員隊伍是對高職學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的一支不可或缺的重要力量，擔(dān)負(fù)著引領(lǐng)和指導(dǎo)學(xué)生健康成長與全面發(fā)展的歷史使命［2］。中共中央、國務(wù)院2004年10月下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中明確指出，要在隊伍建設(shè)上抓落實。把大學(xué)生思想政治教育的各項任務(wù)落到實處，歸根到底要靠隊伍。明確了隊伍主體是學(xué)校各級黨政干部和共青團(tuán)干部、思想政治理論課和哲學(xué)社會科學(xué)課教師、輔導(dǎo)員和班主任［3］；2017年10月1日施行的中華人民共和國教育部令第43號：《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》明確指出，輔導(dǎo)員是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高等學(xué)校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導(dǎo)者。輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)努力成為學(xué)生成長成才的人生導(dǎo)師和健康生活的知心朋友。高等學(xué)校要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，不斷提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間。該規(guī)定，對輔導(dǎo)員工作提出了明確的工作要求和九大工作職責(zé)［4］。由此可見，把輔導(dǎo)員隊伍作為高校思想政治教育工作隊伍的重要組成部分是國家要求。黨和國家對高校輔導(dǎo)員的思想政治教育工作給予了厚望，對高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)十分重視，高職院校應(yīng)認(rèn)真貫徹黨和國家的指示精神，嚴(yán)格落實教育部的相關(guān)規(guī)定，切實加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，不斷提高思想政治教育工作的效果。

二、高職院校輔導(dǎo)員隊伍存在的主要問題

（一）對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識不到位

對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識不到位是影響高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)不足的一個重要原因。首先，社會對輔導(dǎo)員這個職業(yè)認(rèn)可度不高。老百姓對孩子當(dāng)大學(xué)老師會感到很榮耀，但對孩子在大學(xué)當(dāng)輔導(dǎo)員認(rèn)知程度和認(rèn)可度不高，家長和孩子均不太愿意從事高職院校的輔導(dǎo)員工作；其次，學(xué)校對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識不到位。高職院校處于快速發(fā)展時期，工作千頭萬緒，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識程度尚未達(dá)到應(yīng)有的戰(zhàn)略高度，也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)力度不夠的原因之一；再次，輔導(dǎo)員自身的原因，由于輔導(dǎo)員的地位、待遇不高，發(fā)展方向迷茫，思想不穩(wěn)定，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作主動性、創(chuàng)新性不高，甚至一有機(jī)會就要求轉(zhuǎn)崗，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定。

（二）定位和職責(zé)不明，職業(yè)歸屬感缺乏

雖然教育部令第43號對輔導(dǎo)員工作提出了明確的工作要求和九大工作職責(zé)，但具體到高職院校內(nèi)部，還是存在輔導(dǎo)員工作職責(zé)不清、角色定位不明的問題，也造成輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感缺乏。首先，高職院校對輔導(dǎo)員工作的崗位職責(zé)細(xì)化不夠，崗位職責(zé)不夠具體明確，造成輔導(dǎo)員對工作要求的精準(zhǔn)把握產(chǎn)生困難，甚至有些不知所措；其次，由于學(xué)校管理機(jī)制不是很完善，分工也不是很明確，產(chǎn)生“上面千條線下面一根針”的現(xiàn)象。輔導(dǎo)員就充當(dāng)了一根針的角色，事務(wù)性工作繁雜，有“勤雜工”“辦事員”甚至是“高級保姆”之稱，影響了輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育指導(dǎo)者作用的有效發(fā)揮；再次，輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)歸屬感。輔導(dǎo)員職業(yè)歸屬感缺乏，不僅影響輔導(dǎo)員的工作成效，而且影響輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定，進(jìn)而影響思想政治教育工作的持續(xù)健康發(fā)展。

（三）輔導(dǎo)員數(shù)量不夠充足，隊伍不夠穩(wěn)定

從數(shù)量方面看目前高職院校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，主要存在著三個問題。首先，少數(shù)高職院校的輔導(dǎo)員配備沒有達(dá)到教育部按1∶200的師生比配備輔導(dǎo)員的要求。也有學(xué)校在上級檢查時，或統(tǒng)計上報時達(dá)標(biāo)，但與實際情況相比還存在一些出入；其次，輔導(dǎo)員在校內(nèi)各院系分布不均衡，導(dǎo)致了一些院系的輔導(dǎo)員數(shù)量明顯不足；再次，輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定，由于地位、待遇、工作壓力、發(fā)展前途以及職業(yè)歸屬感等方面的原因，使得高職院校輔導(dǎo)員隊伍穩(wěn)定性較差。不少輔導(dǎo)員往往尋找機(jī)會轉(zhuǎn)崗，打算從事一輩子輔導(dǎo)員工作的人所占比例很低。輔導(dǎo)員隊伍數(shù)量不穩(wěn)定，實際上是輔導(dǎo)員隊伍的思想不穩(wěn)定，是一個應(yīng)該特別關(guān)注的問題。

（四）輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)不夠合理

輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)不合理表現(xiàn)在幾個方面。首先，年齡、性別結(jié)構(gòu)不平衡，呈現(xiàn)出年齡輕、女性多的現(xiàn)象；其次，學(xué)歷結(jié)構(gòu)不盡理想，由于高職院校起點不高，有不少是中專升格而來，學(xué)歷結(jié)構(gòu)較低，輔導(dǎo)員中專本科學(xué)歷占了相當(dāng)?shù)谋壤辉俅?，由于年齡、學(xué)歷、地位等因素的影響，輔導(dǎo)員的職稱普遍偏低，高級職稱的人員偏少；最后，從專業(yè)結(jié)構(gòu)看，在對口專業(yè)當(dāng)輔導(dǎo)員的很少。筆者認(rèn)為，輔導(dǎo)員是復(fù)合型人才，專業(yè)對口或接近更好，專業(yè)不對口也很正常，只要知識面寬，理論水平高，盡快熟悉所負(fù)責(zé)專業(yè)的學(xué)習(xí)情況，也是完全能夠勝任的。

（五）輔導(dǎo)員整體素質(zhì)有待提高

首先，高職院校輔導(dǎo)員的思想道德素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，包括思想政治覺悟、思想政治理論水平和職業(yè)道德水平等。輔導(dǎo)員尚缺乏無私奉獻(xiàn)的精神，缺乏價值理念的引領(lǐng)，缺乏愛崗敬業(yè)的職業(yè)榮譽(yù)感、歸屬感，要想做好學(xué)生的人生導(dǎo)師，自己要有很高的思想境界才行；其次，輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)、綜合性還不夠高。這里的專業(yè)素質(zhì)不是輔導(dǎo)員在大學(xué)所學(xué)專業(yè)的水平，也不是指其管理學(xué)生的所學(xué)專業(yè)，而是指輔導(dǎo)員工作自身所需要的專業(yè)素養(yǎng)。前已述及，輔導(dǎo)員是復(fù)合型角色，既要對學(xué)生教育與引導(dǎo)，又要對學(xué)生進(jìn)行管理與服務(wù)，肩負(fù)著對學(xué)生的思想引導(dǎo)、行為勸導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)和心理疏導(dǎo)等重要任務(wù)，因此輔導(dǎo)員既要懂政治學(xué)、哲學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)乃至法學(xué)等知識，還要懂自然科學(xué)相關(guān)的學(xué)科知識?？梢?，輔導(dǎo)員工作不僅專業(yè)性很強(qiáng)，而且需要綜合性的業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前，高職院校的輔導(dǎo)員的專業(yè)素質(zhì)，離高水平要求還相差甚遠(yuǎn)；再次，社會已進(jìn)入數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的新媒體時代，不少輔導(dǎo)員的計算機(jī)與信息化水平不高，已跟不上網(wǎng)絡(luò)思政的發(fā)展步伐，也影響了輔導(dǎo)員的工作效果。

（六）輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化發(fā)展水平不高

輔導(dǎo)員工作是一項專業(yè)性極強(qiáng)的工作，主要職能是對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)、勸導(dǎo)、輔導(dǎo)、指導(dǎo)與疏導(dǎo)等。這“五導(dǎo)”都極具專業(yè)性，“導(dǎo)”者“師”也，教育部也明確規(guī)定將輔導(dǎo)員納入教師系列培養(yǎng)，明確了其專業(yè)化發(fā)展的方向。但目前輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展的水平不夠高，滿足不了不斷提升輔導(dǎo)員工作水平的需求。首先，輔導(dǎo)員的理論功底不厚實。輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)如果不高，是難以引領(lǐng)學(xué)生思想的，是難以成為一名高水平輔導(dǎo)員的。從目前高職院校的情況看，由于輔導(dǎo)員的年齡、學(xué)歷、專業(yè)及職稱原因看，其理論素養(yǎng)普遍不高，無疑會影響輔導(dǎo)員工作的效果與質(zhì)量；其次，輔導(dǎo)員隊伍的科研水平有待提高?？蒲信c教學(xué)相互促進(jìn)的關(guān)系已經(jīng)成為共識，但科研對輔導(dǎo)員工作的作用尚未引起足夠的重視。高職院校輔導(dǎo)員的科研意識普遍較差，科研能力與水平普遍不高，這勢必會影響到輔導(dǎo)員工作的深度與高度；再次，輔導(dǎo)員隊伍的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力不強(qiáng)。目前高職院校的輔導(dǎo)員工作缺乏創(chuàng)新，不少人的思想政治教育工作常常流于形式，甚至是被動應(yīng)付，較少研究如何改進(jìn)工作方式與方法，如何提高思想政治教育工作的效率與效果，這與輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化發(fā)展是相背離的［5］。

（七）輔導(dǎo)員的選人機(jī)制有待完善

進(jìn)人環(huán)節(jié)是關(guān)系到輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)。目前，高職院校輔導(dǎo)員的進(jìn)人機(jī)制不夠科學(xué)合理，亟待進(jìn)一步改進(jìn)。首先，進(jìn)人計劃有待細(xì)化。有些高職院校選拔輔導(dǎo)員時，往往只根據(jù)總量缺乏的情況安排進(jìn)人計劃，進(jìn)來后分配到各院系工作，對各院系的具體需求沒有充分體現(xiàn)，進(jìn)來的人和各系需求的匹配度有不小差距，影響了進(jìn)人、用人效果；其次，選聘辦法有待改進(jìn)。目前，高職院校選聘輔導(dǎo)員基本上是學(xué)校選聘派遣制，用人單位不參與選聘，在一定程度上產(chǎn)生了選人與用人的脫節(jié)。用人單位的意見得不到體現(xiàn)，勢必會產(chǎn)生用人效果不理想的問題。

（八）輔導(dǎo)員的管理不夠有效

加強(qiáng)管理對輔導(dǎo)員隊伍的健康發(fā)展至關(guān)重要。目前，高職院校輔導(dǎo)員的管理尚不夠有效，尚需進(jìn)一步加強(qiáng)。首先，管理體制有待優(yōu)化。思政工作是一項全員性工作，緊密相關(guān)的部門很多，諸如學(xué)工部（處）、團(tuán)委、教務(wù)處、思政部、招生辦、就業(yè)處、馬院及各院系，甚至包括財務(wù)處和后勤處，這就需要建立一個分工明確、縱向貫通、橫向協(xié)調(diào)的管理體制。但目前高職院校思政教育的管理體制還有待優(yōu)化，這也是輔導(dǎo)員定位不準(zhǔn)、職責(zé)不清、事務(wù)性繁重的原因之一；其次，管理制度不夠完善。包括對輔導(dǎo)員的職責(zé)細(xì)化、輔導(dǎo)員工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理、輔導(dǎo)員的職業(yè)道德細(xì)則、輔導(dǎo)員的培養(yǎng)培訓(xùn)等均有待進(jìn)一步完善；再次，對輔導(dǎo)員隊伍的思想引導(dǎo)不夠。思想的引領(lǐng)是最高層次的管理，輔導(dǎo)員工作本身是思想性很強(qiáng)的工作，忽視對輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)，對引導(dǎo)學(xué)生的思想工作無疑會產(chǎn)生不利影響。

（九）輔導(dǎo)員評價機(jī)制有待完善

對輔導(dǎo)員的考核評價是輔導(dǎo)員管理的一個環(huán)節(jié)，為了強(qiáng)調(diào)單列出來進(jìn)行討論。目前，高職院校輔導(dǎo)員的考核評價機(jī)制不健全。首先，考核評價的指標(biāo)體系有待完善。目前輔導(dǎo)員的考核尚未建立起科學(xué)合理的考核評價指標(biāo)體系，在一定程度上影響了輔導(dǎo)員的考核評價的準(zhǔn)確性；其次，考核評價的方式方法有待改進(jìn)。目前的考核多為定性的總結(jié)性考核，或是進(jìn)行滿意度調(diào)查，而忽略了過程性考核、指標(biāo)性考核，平時也缺少督導(dǎo)檢查，也影響了考核評價結(jié)論的可靠性；再次，考核評價的組織不夠嚴(yán)謹(jǐn)。目前的考核多是程序性的，甚至是走個過場，考核人員的工作態(tài)度和水平都有待改變和提高，考核評價工作的效能有待進(jìn)一步提高［6］。

（十）輔導(dǎo)員的激勵機(jī)制有待加強(qiáng)

輔導(dǎo)員的激勵機(jī)制是與評價機(jī)制相配套的環(huán)節(jié)。沒有激勵的評價是沒什么意義的，甚至?xí)霈F(xiàn)干與不干一個樣，干好干壞一個樣，會嚴(yán)重影響輔導(dǎo)員的工作積極性。目前，高職院校輔導(dǎo)員的激勵機(jī)制尚不完善。首先，輔導(dǎo)員考核與獎懲的緊密結(jié)合不夠，考核有流于形式之感，輔導(dǎo)員的工作積極性沒有得到激發(fā)；其次，輔導(dǎo)員在薪酬待遇、提拔晉級、評優(yōu)評先、培養(yǎng)培訓(xùn)等方面的激勵機(jī)制不夠健全，致使輔導(dǎo)員的職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感缺乏，對發(fā)展前途感到迷茫，影響了輔導(dǎo)員對本職工作的熱愛及全身心投入。

三、加強(qiáng)高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的主要對策

（一）提高對輔導(dǎo)員工作重要性的認(rèn)識

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，做好高職院校思想政治教育工作是關(guān)系到“為誰培養(yǎng)人，培養(yǎng)什么人，怎樣培養(yǎng)人”的大問題。高職院校要貫徹落實黨和國家對高校思想政治教育工作的政策與要求，要堅持把立德樹人作為中心環(huán)節(jié)，把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為教師隊伍和管理隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容，整體規(guī)劃、統(tǒng)籌安排，不斷提高隊伍的專業(yè)水平和職業(yè)能力，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺、待遇有保障、發(fā)展有空間。

（二）增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)歸屬感

高職院校要進(jìn)一步細(xì)化輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，制定輔導(dǎo)員工作標(biāo)準(zhǔn)，明確輔導(dǎo)員的角色定位，改變輔導(dǎo)員事務(wù)性工作纏身的現(xiàn)象，讓昔日的“勤雜工”轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生思想的引導(dǎo)者、行為的勸導(dǎo)者、學(xué)業(yè)的輔導(dǎo)者、就業(yè)的指導(dǎo)者、心理的疏導(dǎo)者，讓輔導(dǎo)員感到職業(yè)的榮譽(yù)感和歸屬感，熱愛輔導(dǎo)員工作，激發(fā)做一名輔導(dǎo)員的工作熱情，既有利于輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定，又能促進(jìn)思想政治教育工作水平的提高。

（三）保持輔導(dǎo)員數(shù)量達(dá)標(biāo)，隊伍穩(wěn)定

各高校應(yīng)嚴(yán)格按照教育部1∶200的比例配足配齊專職輔導(dǎo)員，不僅總量達(dá)標(biāo)，各二級學(xué)院在輔導(dǎo)員數(shù)量的分配上要相對平衡，也要達(dá)到教育部的配備要求。要嚴(yán)格控制輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)崗，以保持輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定。當(dāng)然，如果工作需要，人員調(diào)劑也在所難免，但要保持輔導(dǎo)員隊伍的動態(tài)穩(wěn)定。

（四）大力優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍結(jié)構(gòu)

首先，根據(jù)目前的進(jìn)人渠道，輔導(dǎo)員年輕化的趨勢一時難以改變，隨著時間的推移，輔導(dǎo)員會逐漸成熟，年齡結(jié)構(gòu)也會逐步改變。在引進(jìn)輔導(dǎo)員時應(yīng)注意男女平衡，改變輔導(dǎo)員女性過多的現(xiàn)象，以更有利于輔導(dǎo)員工作的全面均衡發(fā)展；其次，要提高高職院校輔導(dǎo)員選拔的學(xué)歷門檻，不斷增加碩士及以上學(xué)歷的比例，以優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。同時鼓勵在職輔導(dǎo)員繼續(xù)學(xué)習(xí)深造，提高自己的學(xué)歷水平；再次，采取措施優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍的職稱結(jié)構(gòu)，加大引進(jìn)和培養(yǎng)的力度，努力提高高級職稱人員的比例；此外，在輔導(dǎo)員配備時，應(yīng)注意輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)與所負(fù)責(zé)學(xué)生的所學(xué)專業(yè)的貼近性問題，這有利于輔導(dǎo)員工作的開展。

（五）不斷提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)

首先，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員的思想理論和職業(yè)道德培訓(xùn)，提高思想政治理論水平和職業(yè)道德水平，使廣大輔導(dǎo)員愛崗敬業(yè)，提升輔導(dǎo)員工作的能力；其次，輔導(dǎo)員要加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷學(xué)習(xí)與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的學(xué)科知識，提升自己的教育與指導(dǎo)能力、管理與服務(wù)能力，改進(jìn)輔導(dǎo)員工作的方法與技巧；再次，輔導(dǎo)員要提高自己的計算機(jī)與信息技術(shù)水平，積極運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)與新媒體的手段，搭建網(wǎng)絡(luò)與新媒體思想政治教育工作的平臺，以提高思想政治教育的效果。

（六）加快輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化建設(shè)步伐

首先，提高輔導(dǎo)員的理論素養(yǎng)。只有具備理論素養(yǎng)，才能做好“導(dǎo)”的工作；其次，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員科研能力的培養(yǎng)，使輔導(dǎo)員成為思想政治教育工作的專家。輔導(dǎo)員不僅要職業(yè)化、專業(yè)化，還要專家化，專家化的輔導(dǎo)員才能使輔導(dǎo)員工作更好地職業(yè)化、專業(yè)化；再次，一個專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍要有創(chuàng)新意識，不斷創(chuàng)新工作思路、工作方法和工作流程，以提高輔導(dǎo)員工作的效率與水準(zhǔn)。

（七）提高輔導(dǎo)員隊伍的入門門檻

首先，引進(jìn)輔導(dǎo)員要制定詳細(xì)的進(jìn)人計劃，進(jìn)人的數(shù)量、進(jìn)人的條件、進(jìn)人的去向以及如何進(jìn)等都要有明確的計劃和要求；其次，引進(jìn)輔導(dǎo)員要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，公開公正，擇優(yōu)錄用，寧缺毋濫，吸收優(yōu)秀的人才，壯大輔導(dǎo)員隊伍；再次，吸收用人單位參與輔導(dǎo)員的選拔工作，使引進(jìn)的輔導(dǎo)員更適合用人單位的工作需要。

（八）進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員隊伍的管理制度

首先，要理順管理體制，建立學(xué)校黨委領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校主要職能部門牽頭，院系具體負(fù)責(zé)的分工明確、協(xié)調(diào)有序的管理體制，引導(dǎo)輔導(dǎo)員明確工作職責(zé)、堅定努力方向，增強(qiáng)責(zé)任使命；其次，要細(xì)化輔導(dǎo)員的工作要求，強(qiáng)化輔導(dǎo)員的標(biāo)準(zhǔn)化、過程化管理，使輔導(dǎo)員工作扎實有效；再次，加強(qiáng)對輔導(dǎo)員的思想引領(lǐng)，只有輔導(dǎo)員自身具備較高的思想理論素養(yǎng)，才能做好學(xué)生的指導(dǎo)、管理與服務(wù)工作。

（九）加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊伍的考核評價工作

首先，要創(chuàng)建一個科學(xué)合理又具有可操作性的輔導(dǎo)員考核評價指標(biāo)體系，使考核評價工作科學(xué)規(guī)范，結(jié)論準(zhǔn)確；其次，關(guān)注過程考核，將工作督導(dǎo)與評價相結(jié)合，結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合；再次，嚴(yán)格考核評價程序，防止走過場，真正發(fā)揮考核評價推動工作發(fā)展的作用。

（十）健全輔導(dǎo)員隊伍的激勵機(jī)制

激勵機(jī)制是考核評價后的必需環(huán)節(jié)，否則考核評價就失去了應(yīng)有的意義。激勵機(jī)制是輔導(dǎo)員隊伍不斷增強(qiáng)活力的必要措施。第一，要提高輔導(dǎo)員的政治地位，激發(fā)輔導(dǎo)員的奮斗意志；第二，提高輔導(dǎo)員的薪酬待遇，激發(fā)輔導(dǎo)員的工作積極性；第三，建立輔導(dǎo)員的晉升通道，提升輔導(dǎo)員的發(fā)展空間；第四，應(yīng)加大輔導(dǎo)員的培養(yǎng)力度，提高輔導(dǎo)員的工作能力；第五，優(yōu)勝劣汰，對考核不合格的輔導(dǎo)員及時調(diào)整崗位或清退，優(yōu)化提升輔導(dǎo)員隊伍的整體素質(zhì)。