李燕 梁忠環(huán) 于振邦 郭瑞姝

摘?要：針對(duì)當(dāng)前我國高校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀和企業(yè)人才需求現(xiàn)狀，面對(duì)大量的電商美工實(shí)戰(zhàn)型人才缺口，高校在探索人才培養(yǎng)模式改革創(chuàng)新的過程中應(yīng)該注意基于工作室制搭建產(chǎn)教融合育人平臺(tái)，建立了合作式、項(xiàng)目式、任務(wù)式的工作室制人才培養(yǎng)新模式。本文以青島黃海學(xué)院電商美工工作室為例，探索總結(jié)基于工作室的TBES教學(xué)模式實(shí)踐。

關(guān)鍵詞：工作室；電商美工；TBES教學(xué)模式；項(xiàng)目化教學(xué)

中圖分類號(hào)：G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.04.094

目前，工作室項(xiàng)目制教學(xué)模式已經(jīng)成為應(yīng)用型本科院校實(shí)踐教學(xué)體系中的重要組成部分，發(fā)揮著傳授前沿知識(shí)技能、提高學(xué)生學(xué)習(xí)分析能力，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)等教學(xué)功能。

1?研究背景及意義

在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，越來越多的企業(yè)意識(shí)到行業(yè)的發(fā)展離不開電商，電子商務(wù)的飛速發(fā)展，必然導(dǎo)致對(duì)各類電商人才的需求增加，電商美工的重要性被電商企業(yè)普遍接受，國內(nèi)專業(yè)人才比較匱乏，電商美工人才的培養(yǎng)是個(gè)十分緊迫的問題。

在“電商美工”教學(xué)中，許多高校人才培養(yǎng)普遍存在與企業(yè)人才需求不相適應(yīng)的問題，教學(xué)模式上偏重理論而忽視實(shí)踐應(yīng)用，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際需求嚴(yán)重脫節(jié)，“實(shí)戰(zhàn)”教學(xué)條件缺乏，培養(yǎng)的人才無法適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)其知識(shí)結(jié)構(gòu)及工作能力需求?！皩W(xué)院+產(chǎn)業(yè)園”融合機(jī)制下基于工作室的跨境電商人才培養(yǎng)模式，在一定程度上破解了電商美工人才培養(yǎng)滯后于行業(yè)發(fā)展的難題，提高了人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的適應(yīng)性。“學(xué)院+產(chǎn)業(yè)園”融合機(jī)制解決了產(chǎn)教融合落實(shí)不到位的問題；“工作室制”解決了課程設(shè)置與企業(yè)真實(shí)崗位需求脫節(jié)的問題;“項(xiàng)目化”解決了學(xué)生缺乏實(shí)訓(xùn)課程與平臺(tái)實(shí)戰(zhàn)歷練的問題；工作室項(xiàng)目實(shí)踐解決了專業(yè)教師實(shí)踐能力不強(qiáng)的問題。

基于工作室的TBES項(xiàng)目教學(xué)法在“電商美工”實(shí)踐教學(xué)中的應(yīng)用，更適合學(xué)生來掌握相關(guān)的知識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。因此，課題組認(rèn)為基于工作室的TBES教學(xué)模式的實(shí)踐研究意義重大。

2?基于工作室的TBES項(xiàng)目制教學(xué)模式

新文科背景下，電商美工人才培養(yǎng)的“復(fù)合型”目標(biāo)要求高校培養(yǎng)的學(xué)生具備綜合性實(shí)踐創(chuàng)新能力。在“院園合一”的平臺(tái)上，建立師生群體廣泛參與項(xiàng)目導(dǎo)向的工作室，通過項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)暢通二級(jí)學(xué)院與產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部的項(xiàng)目流、課程流、人才流和效益流。將項(xiàng)目納入人才培養(yǎng)方案，采用一項(xiàng)一課、一項(xiàng)多課、多項(xiàng)一課等將實(shí)踐項(xiàng)目與課程融合。工作室以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)等教學(xué)法促進(jìn)理論與實(shí)踐有效銜接，打破學(xué)科、專業(yè)、年級(jí)界限，符合電商美工人才的實(shí)踐創(chuàng)新能力培養(yǎng)，這也使得以工作室為載體的項(xiàng)目制教學(xué)模式成為青島黃海學(xué)院教育教學(xué)改革的重點(diǎn)。

2.1?TBES項(xiàng)目制教學(xué)模式內(nèi)涵

TBES教學(xué)模式即TURE?BUSINESS?ECOSYSTEM?教學(xué)模式，是指真實(shí)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)下的項(xiàng)目制教學(xué)模式，是青島黃海學(xué)院在調(diào)研了大量的電子商務(wù)類企業(yè)和實(shí)操運(yùn)營項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)對(duì)電商崗位人才需求，與山東網(wǎng)商科技集團(tuán)合作探索的一種創(chuàng)新教學(xué)模式。

TBES項(xiàng)目制教學(xué)模式注重理論教學(xué)與項(xiàng)目實(shí)操相結(jié)合，學(xué)生一邊學(xué)習(xí)理論知識(shí)，一邊參與實(shí)際項(xiàng)目操作，使“教、學(xué)、做”，達(dá)到學(xué)以致用，用以促學(xué)的目的。工作室成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)基層新組織。工作室制項(xiàng)目化教學(xué)，使校企合作有了工作室抓手，使教學(xué)有了項(xiàng)目化路徑。工作室將教學(xué)過程與崗位工作內(nèi)容融合、課程考核與崗位考核相統(tǒng)一，凸顯了人才培養(yǎng)中場(chǎng)景帶入（Connection）、項(xiàng)目認(rèn)知（Cognition）、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)（Combat）、總結(jié)應(yīng)用（Conclusion）的“4C”實(shí)效風(fēng)格。通過TBES教學(xué)模式，建立了課程實(shí)操奠基、課下實(shí)操充電、大型項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、入企頂崗轉(zhuǎn)型層級(jí)遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系，促進(jìn)學(xué)生基本技能、專項(xiàng)技能、綜合技能、崗位實(shí)踐技能的提升。

2.2?工作室TBES的四層次遞進(jìn)實(shí)踐教學(xué)體系

目前，工作室TBES實(shí)踐教學(xué)模式已經(jīng)成為青島黃海學(xué)院電子商務(wù)應(yīng)用型本科專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中的重要組成部分，發(fā)揮傳授行業(yè)前沿知識(shí)技能、提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)等教學(xué)功能。

基于工作室TBES培養(yǎng)模式，通過一項(xiàng)一課、一項(xiàng)多課、多項(xiàng)一課等形式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與課程融合。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求出發(fā)，把電商行業(yè)主流工作崗位的需求作為人才培養(yǎng)的“邏輯起點(diǎn)”。建設(shè)師生同創(chuàng)、企生共創(chuàng)、學(xué)生自創(chuàng)工作室，實(shí)施工作室項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)，促進(jìn)環(huán)境職場(chǎng)化，以企業(yè)真實(shí)環(huán)境打造工作室；內(nèi)容項(xiàng)目化，實(shí)現(xiàn)課程項(xiàng)目化和項(xiàng)目課程化；師資雙師化，學(xué)校雙師型教師和企業(yè)經(jīng)理協(xié)同教學(xué)；成果顯性化，用作品和業(yè)績等量化學(xué)習(xí)成效，折算學(xué)時(shí)學(xué)分。工作室使用大量真實(shí)案例和企業(yè)項(xiàng)目實(shí)施TBES教學(xué)，通過TBES教學(xué)模式，建立了課程實(shí)操奠基、課下實(shí)操充電、大型項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)、入企頂崗轉(zhuǎn)型層級(jí)遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系，促進(jìn)了學(xué)生基本技能、專項(xiàng)技能、綜合技能、崗位實(shí)踐技能的提升。

3?基于工作室的TBES項(xiàng)目制教學(xué)實(shí)踐路徑

3.1?搭建二級(jí)學(xué)院+產(chǎn)業(yè)園產(chǎn)教融合平臺(tái)

在學(xué)校內(nèi)部搭建產(chǎn)、學(xué)、研、創(chuàng)、訓(xùn)等要素資源共享平臺(tái)，“院園合一”建設(shè)思路在于建設(shè)“四有”“四不同”實(shí)體。基于政府、企業(yè)、學(xué)校三螺旋理論，構(gòu)建政產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)融合機(jī)制。學(xué)校投資2419.97萬元，校企共建網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園。成立國際商學(xué)院，形成國際商學(xué)院+網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)園融合新機(jī)制，搭建了校企“雙元”協(xié)同育人平臺(tái)。“學(xué)院+產(chǎn)業(yè)園”促進(jìn)了產(chǎn)教一體化，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)深度融合”，即產(chǎn)業(yè)鏈與專業(yè)群深度融合、教育組織形態(tài)與產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)人才需求深度融合、校企深度融合、企業(yè)生產(chǎn)與人才培養(yǎng)過程深度融合、學(xué)校師資與行業(yè)企業(yè)深度融合。“學(xué)院+產(chǎn)業(yè)園”是從“校企合作”到“產(chǎn)教一體化”模式的有益探索，是對(duì)學(xué)校組織體系改革的大膽嘗試，致力于建設(shè)“四有”“四不同”實(shí)體，即建設(shè)有編制、有場(chǎng)所、有職責(zé)、有經(jīng)費(fèi)的“四有”實(shí)體；使之成為不同于二級(jí)學(xué)院又融合于二級(jí)學(xué)院教學(xué)功能，不同于社會(huì)產(chǎn)業(yè)園又體現(xiàn)產(chǎn)業(yè)與人才孵化功能，不同于實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地但又體現(xiàn)專業(yè)實(shí)踐實(shí)戰(zhàn)性質(zhì)，不同于校辦工廠、附屬單位或職能部門但卻隸屬學(xué)校服務(wù)人才培養(yǎng)需要的“四不同”單位。

“學(xué)院+產(chǎn)業(yè)園”融合機(jī)制解決了產(chǎn)教融合落實(shí)不到位的問題，在一定程度上破解了電商美工人才培養(yǎng)滯后于社會(huì)需求的難題。

3.2?建立健全產(chǎn)教協(xié)同育人的基層組織——工作室

在“院園合一”的平臺(tái)上，工作室成為應(yīng)用型人才培養(yǎng)基層新組織。基于場(chǎng)域理論，與87家企業(yè)建立138個(gè)工作室，形成了項(xiàng)目導(dǎo)向任務(wù)驅(qū)動(dòng)的工作室制人才培養(yǎng)新模式。每個(gè)工作室在10人以內(nèi)，是應(yīng)用型人才培養(yǎng)小而美的“超級(jí)細(xì)胞”和責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的“螞蟻軍團(tuán)”，把管控式科層式大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)化人才培養(yǎng)變成具有市場(chǎng)化、項(xiàng)目化、體驗(yàn)式小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。學(xué)生以工作任務(wù)融入學(xué)業(yè)、教師以專業(yè)服務(wù)融入產(chǎn)業(yè)、校外資源以項(xiàng)目融入課程，建立了學(xué)業(yè)+產(chǎn)業(yè)+創(chuàng)業(yè)“三業(yè)”融合共同體。以工作室制為抓手，政校行企聚合聯(lián)動(dòng)，集產(chǎn)學(xué)研訓(xùn)要素于一體，通過項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)暢通二級(jí)學(xué)院與產(chǎn)業(yè)園內(nèi)部的項(xiàng)目流、課程流、人才流和效益流。

青島黃海學(xué)院目前有企生共創(chuàng)、師生同創(chuàng)和學(xué)生自創(chuàng)三種類型工作室。電商美工工作室兼具企生共創(chuàng)、師生同創(chuàng)屬性，是學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地的重要組成部分，主要提供海報(bào)設(shè)計(jì)、人物精修+濾鏡、淘寶主圖設(shè)計(jì)、詳情頁設(shè)計(jì)、首頁設(shè)計(jì)及店鋪裝修等業(yè)務(wù)。

3.3?探索形成工作室TBES項(xiàng)目化教學(xué)模式

工作室制項(xiàng)目化教學(xué)，使校企合作有了工作室抓手，使教學(xué)有了項(xiàng)目化路徑。將項(xiàng)目納入人才培養(yǎng)方案，通過一項(xiàng)一課、一項(xiàng)多課、多項(xiàng)一課等形式實(shí)現(xiàn)實(shí)踐項(xiàng)目與課程融合。電商美工工作室主要面向四類客戶，包括各大企業(yè)客戶、可可電商平臺(tái)客戶、校內(nèi)客戶、招商引流客戶。承接企業(yè)項(xiàng)目服務(wù)是工作室工作的核心部分。工作室主要從線上（包括各大電商平臺(tái)、社交媒體平臺(tái)）線下兩方面同時(shí)入手，讓更多企業(yè)認(rèn)識(shí)并了解工作室，以獲得進(jìn)一步的合作進(jìn)而引入更多的企業(yè)項(xiàng)目。工作室將教學(xué)過程與崗位工作內(nèi)容融合、課程考核與崗位考核相統(tǒng)一，凸顯了人才培養(yǎng)中場(chǎng)景帶入、項(xiàng)目認(rèn)知、實(shí)戰(zhàn)練習(xí)、總結(jié)應(yīng)用的“4C”實(shí)效風(fēng)格。在調(diào)研電子商務(wù)類企業(yè)和實(shí)操運(yùn)營項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，與山東網(wǎng)商集團(tuán)合作探索形成了真實(shí)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)下的項(xiàng)目化TBES（TURE?BUSINESS?ECOSYSTEM）教學(xué)模式。

在TBES四層次電商美工實(shí)踐教學(xué)體系中，第一階段篩選符合電商專業(yè)及學(xué)生情況的美工項(xiàng)目，練習(xí)基本技能。第二階段根據(jù)項(xiàng)目特性匹配項(xiàng)目導(dǎo)師并做好項(xiàng)目啟動(dòng)工作，將項(xiàng)目實(shí)施過程所需課程知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合重組并嵌入項(xiàng)目實(shí)操中，實(shí)現(xiàn)專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的一體化，縮短了課堂與崗位、學(xué)校與社會(huì)的距離，鍛煉了學(xué)生電商美工專項(xiàng)技能。第三階段依托設(shè)置課程，利用電商活動(dòng)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，學(xué)生通過實(shí)踐操作大型企業(yè)項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目中的關(guān)鍵考核項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控并達(dá)成項(xiàng)目知行要求，提高綜合技能。第四階段學(xué)生在項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成、關(guān)鍵技能培訓(xùn)完畢后，符合崗位輸出條件，入企參與到公司的跟崗和頂崗實(shí)習(xí)中，提升崗位實(shí)踐技能。

電商美工工作室已完成多家企業(yè)、淘寶店鋪、校園內(nèi)部、社會(huì)人士的各類型設(shè)計(jì)服務(wù)。工作室全體成員均來自國際商學(xué)院或經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，攝影和美工設(shè)計(jì)均為人才培養(yǎng)計(jì)劃中的必修課程。俗話說實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，提供工作室場(chǎng)所的目的是為促進(jìn)學(xué)生的實(shí)踐能力學(xué)以致用，白天課堂上所學(xué)知識(shí)能與工作室的工作合二為一。工作目標(biāo)便是通過工作室來促進(jìn)學(xué)業(yè)。

3.4?完善制度保障體系構(gòu)建持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制

針對(duì)工作室參與面窄、學(xué)生流動(dòng)性大、師生時(shí)間與精力投入不足、課程設(shè)置與業(yè)績認(rèn)定政策保障不夠和資源受限等問題，完善了工作室建設(shè)管理辦法、學(xué)分認(rèn)定管理制度，實(shí)現(xiàn)第一二課堂融通、專創(chuàng)融通、產(chǎn)教融合，形成工作成效與課程成績轉(zhuǎn)換機(jī)制；完善了教師工作量計(jì)算、教師業(yè)績考核、科研獎(jiǎng)勵(lì)、職稱晉升等激勵(lì)長效機(jī)制；用業(yè)績激勵(lì)師生，用制度調(diào)動(dòng)積極性。

把工作室打造成人才培養(yǎng)精而強(qiáng)的“超級(jí)細(xì)胞”和責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的“螞蟻軍團(tuán)”，形成獨(dú)特發(fā)展策略：環(huán)境職業(yè)化，以企業(yè)真實(shí)環(huán)境打造工作室；教學(xué)情景化，把真實(shí)項(xiàng)目引入工作室；內(nèi)容項(xiàng)目化，實(shí)現(xiàn)課程項(xiàng)目化和項(xiàng)目課程化；師資雙師化，學(xué)校雙師型教師和企業(yè)經(jīng)理協(xié)同教學(xué)；成果顯性化，用作品和業(yè)績等量化學(xué)習(xí)成效，折算學(xué)時(shí)學(xué)分。依托學(xué)分銀行保障機(jī)制，打破了傳統(tǒng)教學(xué)育人模式，不限于課程學(xué)習(xí)，增加彈性學(xué)制，突出以學(xué)生為中心，學(xué)生自愿加入工作室項(xiàng)目，問題導(dǎo)向促使學(xué)生自主開展微學(xué)習(xí)，衡量產(chǎn)出成果置換課程學(xué)分，有效促進(jìn)了理論與實(shí)踐教學(xué)體系的迭代更新。

電商美工工作室采用雙師制，即指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)由學(xué)校和企業(yè)兩部分組成。企業(yè)教師擁有穩(wěn)定的資源，與多家企業(yè)長期合作，并各自具有網(wǎng)店運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，能夠給學(xué)生帶來更為穩(wěn)定和更加安全的可利用資源；校內(nèi)教師擁有專業(yè)的拍攝技能、嫻熟的Photoshop軟件、Illustrator軟件以及Premiere軟件操作能力。這樣不僅師資經(jīng)驗(yàn)豐富，資源涉及面也更廣，他們?cè)谛姓芾怼⒕廾拦?、拍攝攝影、工作室推廣、招商引流等方面各有專長，且分工明確。工作室面向全校本、?？茖W(xué)生進(jìn)行招生，宗旨是“以學(xué)促干、以干踐行”。工作室的工作內(nèi)容是期末考試的必考內(nèi)容，學(xué)生工作學(xué)習(xí)兩不誤。另外課堂面向的是書本知識(shí)，工作室面向的是社會(huì)職場(chǎng)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，旨在通過工作室的工作來深化鞏固課堂內(nèi)容，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)應(yīng)用型電商美工人才。

4?總結(jié)

通過多年的工作室TBES項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐，工作室已形成相對(duì)完善的運(yùn)營管理機(jī)制、學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力不斷提升，學(xué)生在大創(chuàng)項(xiàng)目、三創(chuàng)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大賽等各類技能大賽省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)逐年提升；從畢業(yè)生跟蹤反饋看，工作室實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)其實(shí)際工作具有很大的幫助。總體看來，基于工作室TBES四層次實(shí)踐教學(xué)是對(duì)電商美工人才實(shí)踐教學(xué)體系的有益補(bǔ)充，分層次、融合式、貫通式、逆向設(shè)計(jì)的美工工作室是提升電商美工人才培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。

參考文獻(xiàn)

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