李春江 張永進(jìn) 王迎婧

摘?要：對(duì)國(guó)內(nèi)外的研究調(diào)研的結(jié)果說(shuō)明，關(guān)于節(jié)水行為的研究較多，大多是通過(guò)實(shí)證方法，重點(diǎn)關(guān)注的是節(jié)水行為的影響因素。本文針對(duì)城鎮(zhèn)居民采用節(jié)水器具過(guò)程中的影響因素進(jìn)行研究，結(jié)果表明，城鎮(zhèn)居民主體特征、節(jié)水器具質(zhì)量、政府推廣政策是其關(guān)鍵的影響因素，政府對(duì)企業(yè)的技術(shù)專(zhuān)項(xiàng)支持、對(duì)購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具居民的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、宣傳教育等對(duì)節(jié)水器具的推廣起著重大的影響作用。

關(guān)鍵詞：城鎮(zhèn)居民；節(jié)水器具；影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：TB?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??doi：10.19311/j.cnki.16723198.2023.03.097

0?引言

近些年，世界各國(guó)越來(lái)越重視資源緊缺問(wèn)題，節(jié)能減排工作迫在眉睫。2019年，我國(guó)頒布了《國(guó)家節(jié)水行動(dòng)方案》，明確提出“水資源緊缺問(wèn)題已經(jīng)嚴(yán)重影響生態(tài)文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，亟需從國(guó)家層面統(tǒng)籌推進(jìn)節(jié)水工作”。為此，國(guó)家出臺(tái)了一系列關(guān)于水資源管理制度以及水安全使用的戰(zhàn)略來(lái)保障水資源的高效和合理的利用。近年來(lái)我國(guó)一直在致力于構(gòu)建節(jié)水型社會(huì)。

節(jié)水型社會(huì)是指，合理分配有限的水資源，協(xié)調(diào)有序的運(yùn)行農(nóng)業(yè)節(jié)水、工業(yè)節(jié)水、生產(chǎn)節(jié)水和生活節(jié)水；鼓勵(lì)全民參與節(jié)水、合理高效用水；培養(yǎng)公眾的節(jié)水意識(shí)，將節(jié)水行為貫穿于生活中，將節(jié)水思想融入每個(gè)人的行為意識(shí)中。

據(jù)水利部發(fā)布的2010-2020年《水資源公報(bào)》顯示，我國(guó)自2010年起，生活用水所占比例整體呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)，其中，工農(nóng)業(yè)用水量呈現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，年均增長(zhǎng)率為-0.36%，而生活用水年均增長(zhǎng)率為0.21%。城鎮(zhèn)人均生活用水量增長(zhǎng)趨勢(shì)自2013年起穩(wěn)定且明顯，特別是2014年以后，城鎮(zhèn)居民人均生活用水量總體增長(zhǎng)趨勢(shì)是上升的。我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快是造成城市生活用水總量和人均生活用水量不斷上升的原因之一，城市用水量的快速增長(zhǎng)對(duì)城市水安全和水資源可持續(xù)管理構(gòu)成了巨大威脅。

安裝節(jié)水器具是引導(dǎo)城鎮(zhèn)居民節(jié)水的有效方式，將城鎮(zhèn)居民作為節(jié)水管理的微觀著力點(diǎn)，是緩解水資源短缺問(wèn)題的重要方法之一。

首先，在發(fā)達(dá)國(guó)家，通過(guò)室內(nèi)用水設(shè)備（如淋浴、馬桶、洗衣機(jī)）消耗的水占家庭日常用水的很大一部分。例如，根據(jù)最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在法國(guó)，平均每日用水量中超過(guò)三分之二的水用于衛(wèi)生目的（39%）、馬桶（20%）和洗碗（10%）；在加拿大埃德蒙頓進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查得出了類(lèi)似的數(shù)據(jù)：馬桶（29%），沐浴（34%），洗衣（19%），廚房（13%）和戶外（5%）。在我國(guó)，城市居民家庭用水的類(lèi)別比例為淋?。?8.8%），洗衣（6.8%），沖廁（291%）和廚用（21.5%）。

其次，節(jié)水器具的節(jié)水潛力現(xiàn)已得到廣泛認(rèn)可：節(jié)水洗衣機(jī)可以通過(guò)只使用普通洗衣機(jī)三分之一的水和一個(gè)低效率的模型達(dá)到節(jié)水目的；一個(gè)舊式單沖水馬桶需要使用12公升的水沖洗，而新型的標(biāo)準(zhǔn)雙沖式馬桶僅需舊式馬桶用水量的1/4；一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的淋浴頭每分鐘會(huì)消耗25升的水，而使用節(jié)水型淋浴頭每分鐘可能僅用7升水。

再次，在政策層面，促進(jìn)節(jié)水器具安裝的政策可能比提高價(jià)格或限制用水的政策更容易被接受。

最后，采用節(jié)水設(shè)備的另一個(gè)原因可能是，與其他形式的非價(jià)格政策（如公共宣傳活動(dòng)）相比，推廣有用的工具可對(duì)人類(lèi)行為產(chǎn)生更大的影響。

1?節(jié)水器具相關(guān)概念

根據(jù)城建行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2014年08月01日起實(shí)施的《節(jié)水型生活用水器具》的定義：節(jié)水器具是指滿足相同的飲用、廚用、潔廁、洗浴、洗衣等用水功能的，較同類(lèi)常規(guī)產(chǎn)品耗水量要低的器件、用具。

本文研究的節(jié)水器具是指節(jié)水型生活用水器具，主要包括節(jié)水型水嘴、節(jié)水型便器、節(jié)水型淋浴器和節(jié)水型洗衣機(jī)等。節(jié)水型水嘴是指一種能實(shí)現(xiàn)節(jié)水效果的閥類(lèi)產(chǎn)品，可以手動(dòng)或自動(dòng)啟閉和控制出水口水流量。節(jié)水型馬桶是在衛(wèi)生、使用功能和排水管道輸送能力都滿足要求的情況下，一次性沖洗水量不超過(guò)6L水的便器。節(jié)水型淋浴器是指采用接觸式或非接觸式啟閉噴頭，能夠調(diào)節(jié)溫度和流量的淋浴器產(chǎn)品。節(jié)水型洗衣機(jī)是利用水作為媒介，可以根據(jù)不同的需求手動(dòng)或自動(dòng)調(diào)節(jié)用水量并以此來(lái)達(dá)到節(jié)水目的。

2?采用節(jié)水器具的影響因素相關(guān)研究

2.1?社會(huì)人口因素

已有研究表明社會(huì)人口因素對(duì)城鎮(zhèn)居民節(jié)水行為的影響主要集中在兩個(gè)方面：個(gè)人因素以及家庭因素。

2.1.1?個(gè)人因素

個(gè)人因素主要包括年齡、性別、收入水平、受教育程度。

（1）年齡?，F(xiàn)有研究認(rèn)為，居民年齡對(duì)其是否采用節(jié)水器具行為具有顯著影響作用。Dean?A?J等人研究證實(shí)年齡較大的居民更有可能維持節(jié)水行為。Olcina?A?G等人認(rèn)為在較年輕的年齡段，更容易采取產(chǎn)生較少水消耗的做法，而另一方面，年齡較大的人，環(huán)境意識(shí)較高，從而減少家中的用水量。

（2）性別。部分學(xué)者認(rèn)為性別對(duì)城鎮(zhèn)居民節(jié)水行為有顯著影響，但也有學(xué)者通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，性別對(duì)居民節(jié)水行為的影響是非常微弱的。此外，通常研究認(rèn)為男性可能會(huì)更傾向采用新技術(shù)。但事實(shí)上，目前針對(duì)節(jié)水器具技術(shù)采用的研究表明，性別因素的影響作用并不顯著。

（3）收入水平。通常研究認(rèn)為一定水平的收入是居民采用節(jié)水器具的保障因素之一。Fernando等人認(rèn)為收入水平、城市規(guī)模和教育水平是影響人們積極節(jié)水態(tài)度的因素。對(duì)于Larsen?L和Harlan?S?L來(lái)說(shuō)，由于收入與教育的關(guān)系，收入可以對(duì)節(jié)約用水產(chǎn)生積極的間接影響，Gilg?A和Barr?S證實(shí)了教育對(duì)節(jié)水行為的積極影響。

2.1.2?家庭因素

家庭因素包括住宅特征和家庭規(guī)模。在購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具方面通常需要考慮住宅特征。住宅特征主要包括居民是否擁有住宅所有權(quán)以及家庭規(guī)模。Haith?A?M和Krakauer?J?W認(rèn)為家庭環(huán)境為行為提供重要的物理環(huán)境，擁有住宅所有權(quán)為采用行為提供了穩(wěn)定的環(huán)境。Dupont?D?P和Renzetti?S研究發(fā)現(xiàn)家庭規(guī)模對(duì)家庭用水行為的影響顯著。穆泉等指出，家庭規(guī)模對(duì)節(jié)水器具的采用有積極的影響，但也有研究顯示，家庭人口規(guī)模與節(jié)水器具的采用概率之間呈非線性關(guān)系，初期人口數(shù)量的增加會(huì)促使居民購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具，但當(dāng)人口數(shù)量在達(dá)到最佳規(guī)模后如果繼續(xù)增長(zhǎng)，就會(huì)阻礙家庭購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具。

2.2?社會(huì)心理認(rèn)知因素

心理認(rèn)知因素會(huì)直接影響采用節(jié)水器具的意識(shí)，通常是居民的心理以及認(rèn)知水平影響居民的決策，因此這是影響居民節(jié)水器具采用行為的重要因素。

2.2.1?知識(shí)與技能

Clark?W?A?和Finley?J?C通過(guò)對(duì)居民用水行為的研究，發(fā)現(xiàn)居民了解水資源短缺的相關(guān)的節(jié)水知識(shí)和掌握節(jié)水方法會(huì)對(duì)他們的用水行為產(chǎn)生重要的影響。Kaiser?F?G和Fuhrer?U的一項(xiàng)研究表明，與節(jié)約用水有關(guān)的意識(shí)相比，特定且有效的知識(shí)或技能可能對(duì)節(jié)水行為的作用更大。Cordente-Rodriguez等人的研究表明，生態(tài)意識(shí)程度對(duì)個(gè)體消費(fèi)水的方式有一定的影響。徐冉基于質(zhì)性研究和實(shí)證分析，探明了節(jié)水知識(shí)與技能影響城鎮(zhèn)居民采用節(jié)水器具的作用路徑，即通過(guò)顯著影響節(jié)水意愿，繼而影響節(jié)水器具采用行為。并且提出節(jié)水技能可從城鎮(zhèn)居民掌握生活節(jié)水技巧和掌握選擇節(jié)水產(chǎn)品的方法兩方面衡量。

2.2.2?態(tài)度和行為因素

在居民對(duì)節(jié)約用水的意識(shí)和獲得的信息已超過(guò)一般民眾的認(rèn)知時(shí)，個(gè)人的節(jié)水態(tài)度對(duì)節(jié)水行為的影響將更為重要，積極的節(jié)水態(tài)度會(huì)促進(jìn)居民的節(jié)水行為。Kilic?D?I等的研究結(jié)果表明居民節(jié)水行為意向分別受主觀規(guī)范、知覺(jué)行為控制和節(jié)水態(tài)度的影響。Straus?J等利用路徑分析方法，證實(shí)了節(jié)水態(tài)度是影響波特蘭居民在夏季削減用水量的關(guān)鍵因素。Martinsson?J等通過(guò)實(shí)證分析證實(shí)了節(jié)水態(tài)度在預(yù)測(cè)和解釋居民節(jié)水行為作用顯著。姜海珊和趙衛(wèi)華通過(guò)對(duì)北京市居民的一次抽樣調(diào)查得出結(jié)論：節(jié)水態(tài)度會(huì)極大地影響人們的用水行為。

2.2.3?節(jié)水價(jià)值觀

節(jié)水行為更多的是一種重視他人利益的利他行為和環(huán)保行為，這其中城鎮(zhèn)居民的價(jià)值觀扮演著關(guān)鍵角色，主要包括環(huán)境價(jià)值觀和傳統(tǒng)價(jià)值觀。Corral-Verdugo?V等通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)分析環(huán)境價(jià)值觀對(duì)節(jié)水行為的影響，結(jié)果表明，環(huán)境價(jià)值觀對(duì)城鎮(zhèn)居民節(jié)水行為有明顯促進(jìn)促進(jìn)作用。趙漢通過(guò)對(duì)成都市居民節(jié)水行為的研究得出，環(huán)境價(jià)值觀是影響居民選擇性節(jié)水的主要影響因素之一。王建明等提出傳統(tǒng)文化價(jià)值觀中道家價(jià)值觀是否能促進(jìn)居民節(jié)水行為，并通過(guò)對(duì)杭州市居民節(jié)水行為進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，傳統(tǒng)的道教價(jià)值觀能夠有效地激發(fā)人們的節(jié)水意識(shí)，繼而影響節(jié)水行為。勞可夫等認(rèn)為，中國(guó)消費(fèi)者在某種程度上都因受儒家思想影響而出現(xiàn)綠色購(gòu)買(mǎi)行為，證實(shí)居民購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具等環(huán)保行為會(huì)受到中國(guó)傳統(tǒng)文化價(jià)值觀的影響。

2.2.4?主觀規(guī)范

。主觀規(guī)范是個(gè)人對(duì)與某一行為有關(guān)的社會(huì)壓力的感知，個(gè)人的行動(dòng)意向就越強(qiáng)，就越有可能執(zhí)行該行為。Melnyk?V等認(rèn)為社會(huì)規(guī)范對(duì)節(jié)水器具采用行為有支持作用。Ehret?P?J和Fielding?K?S研究表明，溝通社會(huì)規(guī)范可以導(dǎo)致減少生活用水（例如安裝節(jié)水裝置）。Yuan?N和Wang?X等通過(guò)EFA、CFA和層次回歸分析方法研究證實(shí)社會(huì)主觀規(guī)范認(rèn)知在節(jié)水態(tài)度和節(jié)水行為之間具有部分中介效應(yīng)。Fielding?K?S等運(yùn)用逐步回歸的方法研究心理認(rèn)知因素對(duì)居民節(jié)水行為的影響，結(jié)果證實(shí)了主觀規(guī)范對(duì)居民節(jié)水行為的影響效應(yīng)。楊君茹通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，節(jié)能行為產(chǎn)生的最直接的心理動(dòng)因是節(jié)能意愿，而主觀規(guī)范通過(guò)影響節(jié)能意愿繼而影響節(jié)能行為。李麗麗等設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查了張掖市居民的節(jié)水行為，結(jié)果顯示，主觀規(guī)范對(duì)節(jié)水行為有著顯著的正向影響。

2.3?政策因素

在節(jié)水器具的普及推廣中，政府政策無(wú)疑具有較強(qiáng)的推動(dòng)力作用，政府的政策法規(guī)、財(cái)政補(bǔ)貼、技術(shù)支持和宣傳教育等系列措施能有效的推動(dòng)節(jié)水器具的采用率。

2.3.1?水價(jià)

Lu?S和Bao?H等認(rèn)為水價(jià)顯著影響居民用水量。穆泉等學(xué)者對(duì)影響北京居民節(jié)約用水的主要因素進(jìn)行了研究，得出結(jié)論，現(xiàn)行的水價(jià)制度可以有效地推動(dòng)居民采取節(jié)水行為，例如購(gòu)買(mǎi)節(jié)水器具。林麗梅等在關(guān)于水價(jià)改革的研究中提出，當(dāng)水消費(fèi)占據(jù)居民生活支出的3%-5%的支付比率時(shí)，將促進(jìn)居民產(chǎn)生節(jié)水行為。鄧嘉輝和賈國(guó)寧提出，與單一水價(jià)相比，階梯水價(jià)對(duì)城鎮(zhèn)居民節(jié)水行為和節(jié)水效果影響更大。Nataraj?S等采用回歸不連續(xù)設(shè)計(jì)，發(fā)現(xiàn)邊際價(jià)格的增加可以減少水的消耗。

2.3.2?政府補(bǔ)貼政策

。節(jié)水器具補(bǔ)貼屬于政府為推進(jìn)節(jié)水器具采用率而實(shí)行的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)措施。《節(jié)水型社會(huì)建設(shè)“十二五”規(guī)劃》明確提出“探索節(jié)水器具購(gòu)置的財(cái)政補(bǔ)貼政策，制定節(jié)水器具購(gòu)置補(bǔ)貼辦法”。一般認(rèn)為，政府對(duì)居民的補(bǔ)貼力度越大，居民采用節(jié)水器具的可能性越高。滿明俊等通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，相對(duì)于提供免費(fèi)的節(jié)水設(shè)備以供居民使用，政府對(duì)居民使用節(jié)水設(shè)備的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼更能激發(fā)居民采用節(jié)水器具的積極性。目前，我國(guó)針對(duì)節(jié)水器具采用的補(bǔ)貼方式主要有直接、間接和中間補(bǔ)貼。Baerenklau?K?A認(rèn)為節(jié)水補(bǔ)貼是提高節(jié)水效率和促進(jìn)節(jié)水的常見(jiàn)政策工具。Lu?S等提出，政府應(yīng)鼓勵(lì)和補(bǔ)貼居民使用節(jié)水器具，并制定多層次的水價(jià)體系，以此推動(dòng)節(jié)水型社會(huì)的建設(shè)。

2.3.3?建立節(jié)水器具名錄

建立節(jié)水器具名錄，為節(jié)水器具添加節(jié)水環(huán)保標(biāo)簽，如果受訪者在決定購(gòu)買(mǎi)時(shí)考慮到適當(dāng)?shù)沫h(huán)境標(biāo)簽，就會(huì)增加采用室內(nèi)節(jié)水設(shè)備的可能性。深圳市公開(kāi)向社會(huì)征集節(jié)水器具名錄，對(duì)推動(dòng)城鎮(zhèn)居民使用節(jié)水器具起到了非常重要的作用。

2.3.4?節(jié)水宣傳

Suarez-Varela?M等提出，通過(guò)加強(qiáng)政府對(duì)節(jié)水制度的宣傳教育力度和對(duì)節(jié)水技能的培訓(xùn)力度，可以提高居民的節(jié)水意識(shí)，促進(jìn)節(jié)水行為。趙洪濤等認(rèn)為，節(jié)水宣傳是提高居民節(jié)水意識(shí)，推動(dòng)全民參與節(jié)水行動(dòng)的重要力量，是實(shí)現(xiàn)節(jié)水工作不可或缺的一環(huán)。王成江等探討了節(jié)水宣傳對(duì)城市節(jié)水的重要意義。

2.3.5?強(qiáng)制性措施

Renwick?M?E等人研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)灌溉水的使用施加的限制對(duì)使用高效景觀灌溉技術(shù)的可能性有顯著和積極的影響，同時(shí)也對(duì)使用者使用的室內(nèi)節(jié)水設(shè)備的數(shù)量有顯著和積極的影響。RenwickM?E使用了1989-1996年間八家加州供水機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，研究發(fā)現(xiàn)，與自愿措施相比，更嚴(yán)格的強(qiáng)制性政策在減少用水方面更為有效：水配給和使用限制分別導(dǎo)致減少19%和29%，而公共宣傳活動(dòng)和改造補(bǔ)貼則分別導(dǎo)致平均家庭用水減少8%和9%。Campbell等人研究了1990-1996年間亞利桑那州鳳凰城實(shí)施的監(jiān)管和非價(jià)格保護(hù)計(jì)劃的影響。他們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)強(qiáng)制安裝低流量固定裝置和制定相關(guān)法規(guī)，水資源減少了3.5%。

3?結(jié)語(yǔ)

綜上所述，影響城鎮(zhèn)居民使用節(jié)水器具的因素諸多，許多學(xué)者在研究城鎮(zhèn)居民等微觀個(gè)體的節(jié)水器具采用行為時(shí)，對(duì)城鎮(zhèn)居民采用節(jié)水器具的過(guò)程中各項(xiàng)因素的影響機(jī)理進(jìn)行了深入的探討，在研究中既考慮了城鎮(zhèn)居民統(tǒng)計(jì)學(xué)特征、個(gè)體心理特征等前因變量對(duì)行為的影響機(jī)制，又兼顧了特定環(huán)境因素的調(diào)控作用，但城鎮(zhèn)居民采用節(jié)水器具的影響因素是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。主要表現(xiàn)在：

（1）城鎮(zhèn)居民群體數(shù)量大，作為節(jié)水器具的采用者及潛在采用者，不同個(gè)體間屬性值與行為規(guī)則都存在一定差異。

（2）城鎮(zhèn)居民作為獨(dú)立個(gè)體，具有自主選擇性。第一是做出采用過(guò)程中各個(gè)階段是否改變狀態(tài)的決策，第二是反饋決策。

（3）城鎮(zhèn)居民之間通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)相互影響。早期采用者形成的反饋信息會(huì)通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)影響后續(xù)居民對(duì)節(jié)水器具的采用期望，繼而影響其決策行為。

總之，城鎮(zhèn)居民采用節(jié)水器具的過(guò)程是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，城鎮(zhèn)居民會(huì)受政府政策以及企業(yè)措施的影響，企業(yè)也會(huì)受政府政策的影響，同時(shí)，居民的反饋信息會(huì)影響到后續(xù)居民者的決策，也會(huì)影響節(jié)水器具市場(chǎng)。企業(yè)也會(huì)將整個(gè)節(jié)水器具市場(chǎng)的信息反饋給政府節(jié)水管理部門(mén)，政府又會(huì)做出相應(yīng)的改變，這使整個(gè)系統(tǒng)處于不斷動(dòng)態(tài)變化和更新之中。

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