楊金華,徐元詔,廖 波
(衡陽(yáng)師范學(xué)院 地理與旅游學(xué)院,湖南 衡陽(yáng) 421002)
本科教育是高質(zhì)量人才培養(yǎng)的堅(jiān)定基石,是行業(yè)發(fā)展的有力支撐。理論上而言,旅游管理本科教育與中職、大專(zhuān)教育,以及研究生階段教育一道,共同構(gòu)成旅游業(yè)人才培養(yǎng)體系,是孕育旅游管理中高級(jí)專(zhuān)業(yè)人才的“中堅(jiān)力量”,理應(yīng)伴隨旅游行業(yè)的發(fā)展而持續(xù)向好。然而,從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,全國(guó)旅游管理本科專(zhuān)業(yè)辦學(xué)面臨著長(zhǎng)期困境和短期劇痛的兩難處境:前者體現(xiàn)為近年來(lái)不少高校停止招生或減少招生,辦學(xué)規(guī)模出現(xiàn)了一定程度的萎縮,以及高考第一志愿填報(bào)率較低的現(xiàn)象,專(zhuān)業(yè)報(bào)考從“熱門(mén)”轉(zhuǎn)為“冷門(mén)”;后者體現(xiàn)為受到新冠肺炎疫情的強(qiáng)烈沖擊,旅游行業(yè)發(fā)展“停擺”,學(xué)生就業(yè)前景堪憂(yōu),甚至出現(xiàn)畢業(yè)即失業(yè)或畢業(yè)即轉(zhuǎn)業(yè)的被動(dòng)局面,造成學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同下降。因此,旅游管理專(zhuān)業(yè)辦學(xué)如何讓學(xué)生認(rèn)同,讓行業(yè)認(rèn)可,讓社會(huì)滿(mǎn)意,體現(xiàn)一流本科品質(zhì)與特色,是亟須解決和深入探討的理論與現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
“雙萬(wàn)計(jì)劃”要求做強(qiáng)一流本科,建設(shè)一流專(zhuān)業(yè),實(shí)現(xiàn)高等教育內(nèi)涵式發(fā)展[1]。一流專(zhuān)業(yè)建設(shè)的最終目標(biāo)是培養(yǎng)一流人才。就旅游管理專(zhuān)業(yè)而言,學(xué)生是否認(rèn)同,喜不喜歡,是判斷專(zhuān)業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重要標(biāo)準(zhǔn)。“專(zhuān)業(yè)認(rèn)同”(major identity)一詞最早是由埃里克森(Erikson)首次提出的,是自我認(rèn)同和自我發(fā)展的重要內(nèi)容[2]。目前學(xué)術(shù)界對(duì)于專(zhuān)業(yè)認(rèn)同這個(gè)概念的界定還很模糊,甚至國(guó)外許多學(xué)者把專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的研究和職業(yè)認(rèn)同相混淆[3],國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同亦有不同的見(jiàn)解。一般認(rèn)為,專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是一個(gè)與學(xué)習(xí)過(guò)程相伴隨的動(dòng)態(tài)概念,學(xué)習(xí)者在與其他參與者互動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)因內(nèi)在因素與外在環(huán)境的變化而改變自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的看法,從而導(dǎo)致個(gè)體的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同常呈現(xiàn)出一定的差異性[4—5]。
專(zhuān)業(yè)認(rèn)同可分為教師視角和學(xué)生視角?;趯W(xué)生視角,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同程度及其特征進(jìn)行分析,可以直觀有效地了解學(xué)生的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度和專(zhuān)業(yè)歸屬感,對(duì)一些不利現(xiàn)象和負(fù)面因素起到一定的“糾偏”作用。相比其他專(zhuān)業(yè),目前國(guó)內(nèi)學(xué)生視角下旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的相關(guān)研究成果較少。代表性成果有:陳詠淑從選擇專(zhuān)業(yè)原因、行業(yè)認(rèn)識(shí)、學(xué)生個(gè)性等方面研究了本科生對(duì)旅游專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知[6];孫琨、張雪雁從學(xué)習(xí)認(rèn)同、教學(xué)認(rèn)同、實(shí)習(xí)認(rèn)同、就業(yè)認(rèn)同等方面對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同情況進(jìn)行分析[7];董倩以敘事研究作為主要研究方法,了解學(xué)生在各種社會(huì)處境下的真實(shí)感受,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)和社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行交叉思考[8]??傊F(xiàn)有研究的理論深度、內(nèi)容廣度、方法創(chuàng)新和實(shí)踐路徑等都還有待深入探討。由此,本文在梳理現(xiàn)有文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,基于學(xué)生視角,建構(gòu)旅游管理本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的測(cè)量維度,并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的特征分析,以期為旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度的提升及一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供意見(jiàn)參考。
學(xué)者對(duì)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同有不同的看法,并進(jìn)行了多個(gè)維度的劃分。胡忠華從專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)、專(zhuān)業(yè)情感、專(zhuān)業(yè)意志、專(zhuān)業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀五個(gè)方面研究專(zhuān)業(yè)認(rèn)同[9];田麗萍等在研究中將有關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的測(cè)量維度精減為專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)情感和專(zhuān)業(yè)行為三個(gè)方面[10];白凱等認(rèn)為,旅游學(xué)科認(rèn)同是要由專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)前景、專(zhuān)業(yè)意識(shí)、職業(yè)發(fā)展、專(zhuān)業(yè)投機(jī)、社會(huì)偏見(jiàn)、專(zhuān)業(yè)歸屬等七個(gè)維度構(gòu)成[11]。通過(guò)相關(guān)文獻(xiàn)梳理,結(jié)合焦點(diǎn)小組訪(fǎng)談,經(jīng)整理歸納,本文認(rèn)為旅游管理本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同由專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)教育以及專(zhuān)業(yè)前景三個(gè)維度構(gòu)成。其一,專(zhuān)業(yè)認(rèn)知是旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的前提和基礎(chǔ),表明學(xué)生對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的基本了解認(rèn)識(shí)情況和學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情;其二,專(zhuān)業(yè)教育是從專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)水平進(jìn)行分析研究,即考慮院校教育是否對(duì)旅游管理本科生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同存在影響;其三,專(zhuān)業(yè)前景是基于行業(yè)狀況與社會(huì)現(xiàn)實(shí),觀察旅游管理本科生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是否會(huì)隨著行業(yè)環(huán)境而產(chǎn)生變化。
基于上述維度劃分,借鑒相關(guān)量表[11—12],本研究編制了《旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同調(diào)查問(wèn)卷》,主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查個(gè)體的基本信息,包括性別、年級(jí)、生源地、志愿填報(bào)等4個(gè)問(wèn)題;二是專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的測(cè)量量表題項(xiàng),包括專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)前景3個(gè)維度共17個(gè)問(wèn)題。每個(gè)測(cè)量問(wèn)題采用李克特5級(jí)量表的形式,1為完全不同意,2為比較不同意,3為一般,4為比較同意,5為完全同意。
衡陽(yáng)師范學(xué)院是湖南省最早開(kāi)設(shè)旅游管理專(zhuān)業(yè)的院校之一,是湖南省一流本科專(zhuān)業(yè)建設(shè)點(diǎn)。本文以衡陽(yáng)師范學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)大一至大四年級(jí)的學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,能代表地方本科院校的辦學(xué)特點(diǎn),為同類(lèi)院校旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)提供研究案例。本次調(diào)查于2021年1月至2021年3月進(jìn)行,共發(fā)放問(wèn)卷200份,收回有效填寫(xiě)問(wèn)卷182份,有效回收率91%,樣本描述性統(tǒng)計(jì)見(jiàn)表1。
表1 樣本描述性統(tǒng)計(jì)
1.探索性因子分析
通過(guò)運(yùn)用SPSS 26軟件進(jìn)行分析,量表的KMO值為0.889,大于0.5,Bartlett球形度檢驗(yàn)對(duì)應(yīng)p值為0.000,小于0.05,滿(mǎn)足因子分析的要求,這說(shuō)明數(shù)據(jù)可進(jìn)行探索性分析。根據(jù)最大方差旋轉(zhuǎn)法(Varimax),各分析項(xiàng)的因子載荷系數(shù)的絕對(duì)值都大于0.45(其中C4題項(xiàng)的系數(shù)為負(fù),B1、C1小于0.45予以刪除),且都與預(yù)期測(cè)量維度相對(duì)應(yīng),說(shuō)明二者具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,分別命名為專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)教育以及專(zhuān)業(yè)前景。累積方差解釋率值可以說(shuō)明三個(gè)因子可以提取出總共17項(xiàng)中68.212%的信息量,且三個(gè)因子的方差解釋率(信息提取量)分布均勻,分別為:26.015%,22.197%和20.000%,可以說(shuō)明因子分析結(jié)果良好(表2)。
表2 探索性因子分析
2.信效度分析
從表3可知,通過(guò)信度分析,參與研究的各維度組合信度CR分別為0.844、0.845和0.814,均大于0.6,這說(shuō)明數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果的信度處于中上水平,信度良好。平均變異量抽取值A(chǔ)VE分別為0.524、0.525、0.523,均多大于0.5,這說(shuō)明各維度具有良好的區(qū)分效度。
表3 專(zhuān)業(yè)認(rèn)同信效度分析
表4中旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的均值為3.467,處于中等水平。各維度均值分別為專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)3.510、專(zhuān)業(yè)教育3.581和專(zhuān)業(yè)前景3.309,得分由高到低排序?yàn)閷?zhuān)業(yè)教育>專(zhuān)業(yè)認(rèn)知>專(zhuān)業(yè)前景??梢钥闯?,在三個(gè)維度當(dāng)中,均值最高的是專(zhuān)業(yè)教育,表明學(xué)生對(duì)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)教育認(rèn)同度最高,對(duì)專(zhuān)業(yè)前景認(rèn)同度相對(duì)較低。
表4 專(zhuān)業(yè)認(rèn)同水平及各維度均值分析
專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是一個(gè)多維概念,受到內(nèi)部和外部多種因素影響。為進(jìn)一步探討學(xué)生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同在性別、所在年級(jí)、生源地、志愿填報(bào)四個(gè)類(lèi)別在旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同方面是否有顯著差異,運(yùn)用SPSS 26軟件,采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)和單因素方差分析方法進(jìn)行驗(yàn)證(表5)。
表5 專(zhuān)業(yè)認(rèn)同差異分析
1.性別差異
通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),可以看出性別差異對(duì)于旅游管理本科生在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)前景上有顯著差異,但在專(zhuān)業(yè)教育方面無(wú)差異。具體而言,男生在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知方面得分要低于女生,但在專(zhuān)業(yè)前景方面得分卻高于女生。通過(guò)平時(shí)觀察與了解,這說(shuō)明男生對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)更迷茫,而女生相對(duì)清晰些,職業(yè)匹配度略高于男生??傮w上,專(zhuān)業(yè)認(rèn)同在性別層面存在顯著差異。
2.年級(jí)差異
通過(guò)單因素方差分析,發(fā)現(xiàn)不同年級(jí)學(xué)生僅在專(zhuān)業(yè)前景方面有顯著差異,而在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)教育方面沒(méi)有顯著差異。在專(zhuān)業(yè)前景方面,大三年級(jí)得分最高,大四年級(jí)得分最低,大一年級(jí)和大二年級(jí)相差無(wú)幾。這可能與旅游管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)。衡陽(yáng)師范學(xué)院的畢業(yè)實(shí)習(xí)在大三年級(jí)第二學(xué)期末開(kāi)展,在實(shí)習(xí)前,學(xué)生對(duì)未來(lái)有著美好的憧憬和向往,但在大四年級(jí)第一學(xué)期有六個(gè)月更深刻的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和思考之后,前后形成的巨大反差,使學(xué)生又陷入職業(yè)發(fā)展的困境,開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)未來(lái)發(fā)展,產(chǎn)生專(zhuān)業(yè)的不自信。
3.生源地差異
通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)生源地為城市或農(nóng)村的學(xué)生在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)前景方面存在顯著差異,在專(zhuān)業(yè)教育方面無(wú)顯著差異。在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)前景兩方面,城市學(xué)生都高于農(nóng)村地區(qū)學(xué)生。這或許與城市學(xué)生相對(duì)優(yōu)越的家庭條件和成長(zhǎng)環(huán)境有關(guān),如城市學(xué)生見(jiàn)識(shí)面更廣,擁有更為有利的社會(huì)關(guān)系和人脈資源。總體上,專(zhuān)業(yè)認(rèn)同在生源地層面同樣存在顯著差異。
4.志愿選擇差異
通過(guò)單因素方差分析,發(fā)現(xiàn)志愿選擇在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)教育方面有顯著差異,在專(zhuān)業(yè)前景方面無(wú)顯著差異。在專(zhuān)業(yè)認(rèn)知和專(zhuān)業(yè)教育方面,高考時(shí)自主選擇的學(xué)生,得分要高于父母和他人意愿、服從調(diào)劑的學(xué)生。說(shuō)明自主選擇的學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)興趣和熱情可能更高,學(xué)習(xí)的主動(dòng)性更強(qiáng)??傮w上,專(zhuān)業(yè)認(rèn)同在志愿選擇層面同樣存在顯著差異。
基于上述分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)前旅游管理本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同度總體不高,并在性別、年齡、生源地和志愿選擇方面存在顯著差異,專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)應(yīng)是提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力的良好機(jī)會(huì),但因?qū)嵙?xí)崗位某種程度的匹配錯(cuò)位,反倒讓學(xué)生覺(jué)得專(zhuān)業(yè)前景暗淡,對(duì)未來(lái)失去信心。如何化解危機(jī),提升旅游管理本科生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同,需要樹(shù)立以學(xué)生為中心的思想,從學(xué)生、院校和行業(yè)三個(gè)層面精準(zhǔn)施策。
“興趣是最好的老師”,學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)絕不僅僅關(guān)乎到學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī),更是學(xué)生專(zhuān)業(yè)認(rèn)同感的直接體現(xiàn)和提升路徑。專(zhuān)業(yè)能力的激發(fā)與提升,需要教師的積極引導(dǎo),更需要學(xué)生的自我管理。教師所要做的更多是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)憧憬,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)熱情。然而,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、熱情和專(zhuān)注度不僅是教師的職責(zé),更是需要學(xué)生自身對(duì)其心態(tài)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法進(jìn)行調(diào)節(jié)。學(xué)生可利用學(xué)校提供的各種機(jī)會(huì)、平臺(tái),結(jié)合平時(shí)所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)技能和能力。例如,以衡陽(yáng)師范學(xué)院的經(jīng)驗(yàn),“旅游管理工作室”作為旅游專(zhuān)業(yè)學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的機(jī)構(gòu),可在日常學(xué)習(xí),學(xué)科競(jìng)賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、才藝展示等活動(dòng)中,發(fā)揮重要作用。
旅游管理是一個(gè)理論與實(shí)踐并重,應(yīng)用性強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)。其理論方面涉及管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、地理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科知識(shí),實(shí)踐方面涉及管理技能、溝通技能、演說(shuō)技能、服務(wù)技能多方面的專(zhuān)業(yè)技能。與傳統(tǒng)基礎(chǔ)學(xué)科下屬的一些優(yōu)勢(shì)專(zhuān)業(yè)相比,旅游管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)與發(fā)展時(shí)間相對(duì)較短,處于不斷探索和積極完善的階段。多學(xué)科的知識(shí)背景、多環(huán)節(jié)的能力要求和多變化的職業(yè)前景,造成了旅游管理專(zhuān)業(yè)辦學(xué)的自我迷失,加劇了學(xué)生和社會(huì)的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知偏差,導(dǎo)致一部分本科生喪失專(zhuān)業(yè)自信,甚至懈怠專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)。因此,院校辦學(xué)不必貪大求全,應(yīng)精準(zhǔn)定位,發(fā)揮學(xué)科和地域優(yōu)勢(shì),強(qiáng)調(diào)學(xué)生能力和素質(zhì)培養(yǎng),在課內(nèi)教學(xué)活動(dòng)和課外活動(dòng)中體現(xiàn)“高階性”和“挑戰(zhàn)度”,形成專(zhuān)業(yè)辦學(xué)特色,從而增強(qiáng)學(xué)生信心,提升專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。
行業(yè)是人才培育的土壤,社會(huì)是人才檢驗(yàn)的試金石。旅游管理專(zhuān)業(yè)人才在社會(huì)上的生存、發(fā)展以及競(jìng)爭(zhēng)能力對(duì)在校本科生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同有著較大影響。在構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局,以及新冠肺炎疫情常態(tài)化的背景下,旅游行業(yè)和旅游人才培養(yǎng)面臨著前所未有的考驗(yàn)。正因如此,旅游管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)更要認(rèn)清行業(yè)形勢(shì)和社會(huì)需求。當(dāng)前,可從以下兩方面入手:一是本科旅游院校人才培養(yǎng)要面向旅游行業(yè)的國(guó)內(nèi)統(tǒng)一大市場(chǎng),培養(yǎng)滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)需要的中高端人才,如旅游大數(shù)據(jù)、旅游微度假運(yùn)營(yíng)、旅游新媒體營(yíng)銷(xiāo)、旅游文創(chuàng)方面的人才;二是適應(yīng)社會(huì)變革,在旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展階段,體現(xiàn)旅游人才就業(yè)的高質(zhì)量,推動(dòng)旅游本科畢業(yè)生獲得較高薪酬,凸顯旅游人才的智力貢獻(xiàn)。
專(zhuān)業(yè)認(rèn)同是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,學(xué)生會(huì)因內(nèi)在因素與外在環(huán)境的變化而改變自己對(duì)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知。在新冠肺炎疫情沖擊,旅游行業(yè)發(fā)展陷入“谷底”的情境下,本文通過(guò)采用問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,基于學(xué)生視角,對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)本科生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同水平進(jìn)行測(cè)量,并根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)因素進(jìn)行差異分析。研究表明:(1)旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同總體處于中等水平。三個(gè)維度得分由高到低分別為專(zhuān)業(yè)認(rèn)知、專(zhuān)業(yè)教育、專(zhuān)業(yè)前景,說(shuō)明旅游行業(yè)發(fā)展是影響專(zhuān)業(yè)認(rèn)同的重要因素;(2)旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同在性別、年級(jí)、生源地、志愿選擇等方面總體上都存在著顯著差異,但在三個(gè)細(xì)分維度上表現(xiàn)不一。總之,旅游管理專(zhuān)業(yè)面臨著當(dāng)前“行業(yè)熱,專(zhuān)業(yè)冷”以及眼前“行業(yè)冷,專(zhuān)業(yè)冷”的雙重困境,為提升旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同水平,建設(shè)一流本科專(zhuān)業(yè),需要從學(xué)生、院校、行業(yè)三個(gè)層面綜合考慮,形成有效對(duì)策,化解危機(jī)。本研究也存在一些不足:一是本次調(diào)研只針對(duì)在校生,數(shù)據(jù)來(lái)源相對(duì)單一,樣本數(shù)量有限,未能形成多案例的比較研究;二是數(shù)據(jù)為截面數(shù)據(jù),只能進(jìn)行靜態(tài)分析。下一階段,可將往屆畢業(yè)生納入研究范疇,開(kāi)展歷時(shí)性的動(dòng)態(tài)分析。同時(shí),可采用深度訪(fǎng)談法,進(jìn)一步揭示旅游管理專(zhuān)業(yè)認(rèn)同不高背后的影響因素。