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        新媒體視域下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷策略探索

        2023-02-17 11:41:48劉暢李冬嵬張婷婷北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院北京100042
        食品研究與開發(fā) 2023年4期
        關(guān)鍵詞:賣家買家視域

        劉暢,李冬嵬,張婷婷 (北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 北京 100042)

        書 名:農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)

        主 編:林依倔

        出版單位:西南交大出版社

        出版時(shí)間:2022年04月

        定 價(jià):49.00元

        ISBN:9787564384753

        隨著互聯(lián)網(wǎng)普及率的逐步提高,傳統(tǒng)實(shí)體營(yíng)銷行業(yè)正在讓位于新型媒體營(yíng)銷行業(yè),新媒體技術(shù)憑借其低成本、跨地域、跨時(shí)空的優(yōu)勢(shì)已融入到各行各業(yè)之中,為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)創(chuàng)造了更多機(jī)會(huì)和可能。農(nóng)業(yè)作為支撐我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè),也自然而然受到新媒體技術(shù)的洗禮,農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷模式實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,呈現(xiàn)出智能化、數(shù)字化的特點(diǎn),從而也改變了我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品“增量易、增收難”的現(xiàn)實(shí)困境。由西南交通大學(xué)出版社出版的《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》一書,從理論與實(shí)踐相結(jié)合的角度,基于大量豐富的新媒體營(yíng)銷的內(nèi)容與案例,從農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷理論、營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷渠道、營(yíng)銷策略、人才市場(chǎng)自我營(yíng)銷等五大模塊,介紹了新媒體視域下農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)營(yíng)銷知識(shí),為如何提升農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力做出積極探討。

        明晰新媒體視域下進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在是推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的前提基礎(chǔ)。一是拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道?!掇r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》認(rèn)為傳統(tǒng)銷售渠道中間環(huán)節(jié)較多,從而造成銷售成本居高不下,加之產(chǎn)品供應(yīng)鏈較長(zhǎng),極易出現(xiàn)因超出農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期而無法及時(shí)運(yùn)輸產(chǎn)品至銷售點(diǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品破損等現(xiàn)象,影響農(nóng)產(chǎn)品的銷售質(zhì)量。在新媒體環(huán)境下,電子終端及網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)村各個(gè)角落,拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和范圍,消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)查詢農(nóng)產(chǎn)品的相關(guān)信息,及時(shí)與賣家溝通產(chǎn)品情況,打破了以往時(shí)間及空間的限制,各色各樣的農(nóng)產(chǎn)品都能在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣,大大提高了農(nóng)產(chǎn)品銷售量。二是買家賣家互動(dòng)性增強(qiáng)?!掇r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》認(rèn)為在農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程中,賣家可以及時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后方搜集買家的信息瀏覽和購(gòu)買數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理,從而針對(duì)市場(chǎng)銷售信息的變化做出相應(yīng)營(yíng)銷策略的調(diào)整,提升農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷活動(dòng)的多變性和針對(duì)性。尤其是隨著新媒體營(yíng)銷模式的興起,賣家的銷售覆蓋面及影響力已非手機(jī)客戶端所能比,買家也可直觀感受到形象立體的農(nóng)產(chǎn)品,如此一來,買家賣家通過新媒體平臺(tái)的互動(dòng)性愈加便捷。三是完善農(nóng)產(chǎn)品售后信息,更好地維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益?!掇r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》認(rèn)為在傳統(tǒng)營(yíng)銷方式下,消費(fèi)者無法充分了解產(chǎn)品質(zhì)量和商家信譽(yù),在購(gòu)買后遇到產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題也無法進(jìn)行維權(quán)。在新媒體平臺(tái)下,消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)可以看到商家店鋪的購(gòu)買反饋和商家信譽(yù)等信息,并且遇到產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題時(shí),還可以向平臺(tái)進(jìn)行投訴維權(quán),商家為了自身的信譽(yù),也會(huì)承諾對(duì)買家進(jìn)行包退包賠。

        該書不僅闡述了新媒體視域下農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的明顯優(yōu)勢(shì),還就如何創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷做出一定思考。一是精準(zhǔn)定位市場(chǎng)客戶,提升營(yíng)銷效率?!掇r(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》提出賣家可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析用戶偏好,為客戶進(jìn)行畫像,提供個(gè)性化產(chǎn)品。如針對(duì)青年白領(lǐng)客戶,這類群體對(duì)價(jià)格敏感度較低,注重的是農(nóng)產(chǎn)品的綠色、安全和營(yíng)養(yǎng);因此,針對(duì)此類客戶,賣家應(yīng)該推薦的是有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,突出有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的食用營(yíng)養(yǎng)和消費(fèi)價(jià)值,讓消費(fèi)者在購(gòu)買過程之中享受到對(duì)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的追求。賣家還可以在對(duì)熟悉的買家客戶打造農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)養(yǎng)、認(rèn)種等個(gè)性定制模式,提升消費(fèi)客戶的體驗(yàn)度。二是線上線下同向發(fā)力,進(jìn)行立體化式營(yíng)銷。《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》提出農(nóng)民可以在線下打造觀光采摘體驗(yàn)園等,通過網(wǎng)絡(luò)直播的形式對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的采摘及加工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,借助線下活動(dòng)增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力;還可以通過短視頻平臺(tái)發(fā)布專業(yè)、有趣的農(nóng)產(chǎn)品廣告,宣傳農(nóng)產(chǎn)品的種植、采摘、加工工程,使消費(fèi)者掌握真實(shí)的農(nóng)產(chǎn)品情況,激發(fā)起自身的購(gòu)買欲望,以立體化的營(yíng)銷策略創(chuàng)造良好口碑。三是積極培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)營(yíng)銷人員。《農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(第2版)》提出營(yíng)銷人員對(duì)于新媒體農(nóng)產(chǎn)品的銷售起著至關(guān)重要的作用,在農(nóng)村中,相關(guān)部門可以成立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),聘請(qǐng)專業(yè)的營(yíng)銷人員和技術(shù)人員對(duì)農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),傳授新媒體營(yíng)銷等經(jīng)驗(yàn),提升農(nóng)民的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)水平和技能技巧,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷正規(guī)化。

        該書論證詳實(shí)、淺顯易懂,既有宏觀背景分析,又有具體案例解讀,可作為營(yíng)銷傳播策略的參考讀物,也可作為廣告學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、傳播學(xué)等專業(yè)學(xué)生的選修教材,對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者及新媒體營(yíng)銷相關(guān)人員來說具有重要的參考價(jià)值。

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