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        高校輔導(dǎo)員分析處理大學(xué)生抑郁情緒問題研究

        2023-01-24 11:31:08玉佩鐘
        公關(guān)世界 2022年24期
        關(guān)鍵詞:支持系統(tǒng)輔導(dǎo)員個體

        文/玉佩鐘

        引言

        大學(xué)生處于心理尚未完全成熟的發(fā)展階段,是自我同一性形成的關(guān)鍵時期,應(yīng)對環(huán)境變化、生活困境與人生挑戰(zhàn)的經(jīng)驗不足,容易產(chǎn)生心理問題。[1]抑郁癥是當(dāng)代大學(xué)生最為常見的心理問題,而抑郁癥的前期體現(xiàn)的是抑郁情緒等不良情緒體驗的堆積。我國大學(xué)生抑郁情緒檢出率為29.3%,[2]抑郁是一種心境低落、悲觀的消極情緒狀態(tài),若長期處于此種狀態(tài)會引發(fā)各種心理疾病。[3]抑郁癥狀包括自我評價低、精神遲滯、無愉悅感、精力減退等,嚴(yán)重的會伴隨出現(xiàn)自殺念頭、存在自殘行為、易失眠或睡眠過多等情況。[4]抑郁不利于大學(xué)生正確的人生觀、價值觀的形成,是造成大學(xué)生退學(xué)、休學(xué)的主要原因。目前治療抑郁癥的方式比較簡單,吃藥或者做心理咨詢就可以解決,但大家對抑郁癥存在偏見,拖延或害怕導(dǎo)致抑郁癥最佳治療時間被延誤。大學(xué)生輔導(dǎo)員從事思想政治教育工作,工作職責(zé)和崗位要求輔導(dǎo)員深入學(xué)生群體,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,而大學(xué)生心理健康教育是大學(xué)生思想政治教育中的重要一環(huán),關(guān)系到學(xué)生三觀的培養(yǎng)質(zhì)量與立德樹人的目標(biāo)實現(xiàn),因此,發(fā)現(xiàn)和研判大學(xué)生抑郁情緒并做好疏導(dǎo),防止大學(xué)生抑郁情緒堆積與惡化是高校輔導(dǎo)員的一項重要工作。

        一、大學(xué)生抑郁情緒成因分析

        1.自我發(fā)展與人際關(guān)系焦慮

        大學(xué)生常見的焦慮源包括以下兩項:學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力、人際關(guān)系危機(jī),當(dāng)焦慮無法調(diào)節(jié)時伴生抑郁情緒。焦慮從行為上可以引起社會功能退縮和生活方式改變,產(chǎn)生回避行為,社會支持系統(tǒng)范圍減少,增加抑郁風(fēng)險。[5][6]學(xué)業(yè)與就業(yè)壓力屬于由自我發(fā)展矛盾引發(fā)的焦慮源,在大一適應(yīng)階段與大四就業(yè)擇業(yè)階段尤為突出。其次,人際關(guān)系失調(diào)是引發(fā)大學(xué)生焦慮與抑郁的重要因素。[7]人際關(guān)系的本質(zhì),是人們滿足馬斯洛需求層次中的底層需求,即生理和安全需求后所追求的歸屬、愛和尊重的需要,或可稱后者為社會的需要。人際關(guān)系的優(yōu)劣決定社會需要滿足的程度,焦慮和抑郁情緒會在人際關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)時產(chǎn)生。大學(xué)生焦慮來源是進(jìn)一步研究抑郁情緒的線索與突破,高校輔導(dǎo)員可以通過相關(guān)線索判斷更深層次原因并有針對性開展心理疏導(dǎo)。

        2.原生家庭因素

        原生家庭是大學(xué)生心理健康研究的重要課題,家庭功能低的大學(xué)生抑郁檢出率高。早期負(fù)性教養(yǎng)方式會引起個體的適應(yīng)不良圖式和負(fù)性認(rèn)知,而后者與抑郁的關(guān)系極為密切。[8]大學(xué)生抑郁成因為父母的忽視、冷暴力及極端做法讓其產(chǎn)生負(fù)性童年體驗,遇到應(yīng)激性事件容易內(nèi)歸因及自我否定,陷入消極情緒,若大學(xué)生心理資本水平較低,出現(xiàn)抑郁癥狀概率較高。心理資本指個體在成長發(fā)展過程中呈現(xiàn)的積極心理狀態(tài),有利于緩沖應(yīng)激性事件帶來的負(fù)面影響。[9]其他研究指出,受身心虐待兒童比在正常環(huán)境下成長的兒童在生活中更容易產(chǎn)生消極情緒偏向,較高概率形成神經(jīng)質(zhì)人格。[10][11]神經(jīng)質(zhì)人格屬過于敏感人格,會促使個體在情緒調(diào)節(jié)過程中采用不適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)策略,阻礙情緒調(diào)節(jié)的進(jìn)度與質(zhì)量。[12]由于構(gòu)成早期情緒調(diào)節(jié)刺激的不適應(yīng)性加工奠定了日后情緒調(diào)節(jié)困難的基礎(chǔ)。[13]簡而言之,童年時若長時間遭受情感忽視及極端對待,長期情感需求得不到滿足,情感支持能量弱會導(dǎo)致個體的無助感和消極情緒體驗感強(qiáng)烈。長大后在受到應(yīng)激事件時,如同學(xué)、同事的忽視,會讓學(xué)生聯(lián)想到自己小時候的遭遇,出現(xiàn)應(yīng)激障礙。社會生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為,個體生活在特定的環(huán)境系統(tǒng)之中,個體行為與社會環(huán)境系統(tǒng)的交互促成了個體心理行為的發(fā)展。家庭是與個體聯(lián)系最為密切的微觀系統(tǒng),對個體的影響是直接且持久的,家庭環(huán)境被指出是影響大學(xué)生抑郁的重要因素。[14]高校輔導(dǎo)員在研判大學(xué)生主要抑郁情緒源于原生家庭問題的前提下,可采用充分調(diào)度及發(fā)揮個體社會支持系統(tǒng)作用的方式開展疏導(dǎo)工作。

        二、輔導(dǎo)員處理抑郁情緒辦法

        1.加強(qiáng)問題分析研判能力

        大學(xué)生心理素質(zhì)不同,對外界刺激的承受能力也存在差異,采取的應(yīng)對方式就存在差異。[15]大量研究指出,大學(xué)輔導(dǎo)員在大學(xué)生心理健康教育工作中應(yīng)注重問題導(dǎo)向,即將重心放在大學(xué)生患抑郁癥、精神分裂癥、產(chǎn)生自殺行為等問題的解決和處理預(yù)案方面。輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育的骨干,從職責(zé)及工作性質(zhì)的角度的確需要注重問題的解決,但該導(dǎo)向?qū)⑤o導(dǎo)員的注意力集中在了高校特殊人群上,從而忽視了其他“普通”大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀態(tài)。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員的問題分析與研判能力,要求輔導(dǎo)員在聚焦問題學(xué)生的同時排查“普通”學(xué)生的潛在隱患,遏制或消除抑郁等心理問題在萌芽狀態(tài)。輔導(dǎo)員在日常工作中通過學(xué)生課堂、課外活動、學(xué)習(xí)生活的方面搜集信息加以處理,發(fā)現(xiàn)及判斷大學(xué)生抑郁情緒等不良心理體驗來源并根據(jù)來源特點(diǎn)及時且有針對性地做出反應(yīng),可阻斷大學(xué)生抑郁風(fēng)險加深的可能性。分析研判學(xué)生的問題所在后,解決問題有兩個思路,一是通過人為減少外部刺激的方式降低對大學(xué)生的心理沖擊和傷害。由于外部刺激形式內(nèi)容多樣,且學(xué)生接受刺激的維度和標(biāo)準(zhǔn)不一致,因此需要消除的外部刺激無法被精準(zhǔn)鎖定,該方法不具備操作性和可行性。作為高校輔導(dǎo)員,可采用第二種解決問題的思路,即通過提高大學(xué)生的心理資本水平提高學(xué)生抗逆力,降低抑郁情緒堆積的風(fēng)險。[16][17]

        2.關(guān)注學(xué)生不同階段焦慮源

        輔導(dǎo)員需掌握不同學(xué)生在不同階段所面臨的主要焦慮源,有針對性地制定預(yù)防及疏導(dǎo)機(jī)制,從而有針對性地阻斷抑郁情緒堆積。研究指出,大學(xué)生焦慮的根源可歸結(jié)于兩個方面,自我發(fā)展矛盾與人際關(guān)系危機(jī),焦慮源的影響程度在大學(xué)生所處的不同階段有不同的表現(xiàn)。一是自我發(fā)展矛盾。一年級到三年級主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)焦慮。一年級學(xué)生從高中跨越式進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,容易適應(yīng)困難;二年級課程量與課程難度加深,學(xué)習(xí)強(qiáng)度與深度水平提升;三年級大學(xué)生處于自我實現(xiàn)與現(xiàn)實矛盾沖突的關(guān)鍵時期,該時期各類競爭結(jié)果相對定型且影響學(xué)生考研就業(yè)等職業(yè)生涯發(fā)展方向,反向促使學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率和時間精力的投入。因此,一年級到三年級學(xué)習(xí)壓力是學(xué)生焦慮、抑郁的主要原因。四年級學(xué)生主要焦慮源是就業(yè)與升學(xué)的壓力。四年級學(xué)生處于步入社會前的適應(yīng)階段,就業(yè)升學(xué)選擇迫切,且當(dāng)今外部社會環(huán)境的崗位稀缺、就業(yè)率低迷等情況反向強(qiáng)化四年級大學(xué)生就業(yè)升學(xué)壓力,增加大學(xué)生不良情緒調(diào)節(jié)的挑戰(zhàn)性。二是人際關(guān)系焦慮。人際關(guān)系焦慮貫穿大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的始終,其內(nèi)容也緊緊圍繞親情、愛情、友情展開,隨著年級和學(xué)習(xí)工作內(nèi)容的變化,大學(xué)生的人際關(guān)系出現(xiàn)由校園內(nèi)轉(zhuǎn)向校園外、學(xué)校轉(zhuǎn)向社會的變化趨勢,學(xué)生面對的人、事、物呈數(shù)量級增長,人際關(guān)系壓力隨時間推移不斷增加[6]。高校輔導(dǎo)員應(yīng)在大學(xué)生不同階段,針對不同焦慮源制定分析和應(yīng)對策略,及時且有指向性地消解大學(xué)生不良情緒。

        3.建立良好的社會支持系統(tǒng)

        研究表明,社會支持系統(tǒng)的完備與高質(zhì)量的社會支持領(lǐng)悟可緩釋個體抑郁情緒體驗,[18]降低無助感和社會隔離感。[19][20]其中起關(guān)鍵作用的是個體領(lǐng)悟社會支持水平,大學(xué)生自尊與領(lǐng)悟社會支持呈顯著正相關(guān),領(lǐng)悟社會支持對自尊有正向預(yù)測作用,自尊對抑郁有顯著負(fù)相關(guān)且能負(fù)向預(yù)測抑郁水平,而低自尊是抑郁最重要的易感因素之一,自尊與抑郁、焦慮等呈高度負(fù)相關(guān)。[2]因此,如何幫助和引導(dǎo)學(xué)生建立良好的社會支持系統(tǒng),提高學(xué)生領(lǐng)悟社會支持是輔導(dǎo)員處理學(xué)生抑郁問題的關(guān)鍵,同時也是值得深入研究的課題。高校輔導(dǎo)員應(yīng)充分運(yùn)用第二課堂,強(qiáng)化大學(xué)生家、校、社會聯(lián)系,為大學(xué)生建設(shè)和完善社會支持系統(tǒng)提供良好外部環(huán)境。高校第二課堂為學(xué)生提供鍛煉的條件和平臺,高質(zhì)量的第二課堂活動可引導(dǎo)學(xué)生正確處理與他人、與社會之間的復(fù)雜關(guān)系,培養(yǎng)學(xué)生的認(rèn)知意識與行為能力,從而提高學(xué)生建立高質(zhì)量社會支持系統(tǒng)的能力。同時,高校輔導(dǎo)員通過學(xué)生在第二課堂的表現(xiàn),分析研判學(xué)生心理狀態(tài)及其社會支持系統(tǒng)問題,分析結(jié)果作為幫扶指導(dǎo)依據(jù)。建立大學(xué)生社會支持系統(tǒng)與提高大學(xué)生領(lǐng)悟社會支持系統(tǒng)是大學(xué)生心理健康教育研究中的重點(diǎn)課題,理論與實施途徑需要進(jìn)一步探究。

        4.積極心理干預(yù)

        大學(xué)生心理和諧水平可折射大學(xué)生心理健康水平,大學(xué)生積極心理干預(yù)的加強(qiáng)可以促進(jìn)大學(xué)生心理和諧水平的提升。研究表明,大學(xué)生心理和諧包括兩個層面,個體對內(nèi)的與自己的和諧與個體對外的與他人、環(huán)境及其他外部事物的和諧。大學(xué)生面臨的壓力與焦慮會破壞心理和諧的平衡,在面對困境時,若對內(nèi)無法悅納自己,對外無法調(diào)整由外部刺激引起的情緒行為反應(yīng),造成知情意的失衡會陷入抑郁情緒之中。使用“優(yōu)勢積極心理品質(zhì)練習(xí)”等積極心理品質(zhì)干預(yù)方式,可以將大學(xué)生的注意力引導(dǎo)至自身所擅長的部分并加以強(qiáng)化,使自己的優(yōu)勢得到增強(qiáng)與拓展,從而提升自己抵抗風(fēng)險與挫折的能力,更容易達(dá)到心理和諧的狀態(tài)。根據(jù)吳九君研究[20],大學(xué)生學(xué)會與各種逆境和平相處的能力可稱之為抗逆力,指個體在實現(xiàn)目標(biāo)活動時受到阻力所表現(xiàn)出來的情緒狀態(tài)和行為表現(xiàn)。積極心理干預(yù)可培養(yǎng)個體的積極情感、行為和認(rèn)知,所積累的積極心理資本為大學(xué)生提供積極心理能量,能有效緩解逆境刺激下個體產(chǎn)生的焦慮、抑郁等不良情緒,從而提高個體的抗逆力水平和心理和諧水平。大學(xué)生積極心理干預(yù)實踐的拓展與延伸值得進(jìn)一步研究。

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