陳婕嫻

（廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院,廣東廣州 510075）

一、前言

二零二零年初，新型冠狀病毒感染肺炎在全國蔓延，全國啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)，各教學(xué)單位延期開學(xué)[1]。在此背景下，教育部發(fā)布《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》的指導(dǎo)意見，要求各高校充分運(yùn)用線上慕課和省、校級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程資源，在慕課平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)服務(wù)支持帶動(dòng)下，以各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等為依托，積極開展線上授課與學(xué)習(xí)活動(dòng)，以保證疫情防控期間的教學(xué)進(jìn)度與質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)“停課不停教、停課不停學(xué)”[2]。全國高校積極響應(yīng)教育部的號(hào)召，綜合運(yùn)用各種信息化手段進(jìn)行線上教學(xué)。

在新型冠狀病毒感染肺炎疫情背景下，全國開展大范圍的網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué),無論是基礎(chǔ)教育還是高等教育，“教學(xué)”中均面臨了前所未有的挑戰(zhàn)[3]。

二、疫情下高職院校線上教學(xué)存在的問題

由于新型冠狀病毒感染肺炎疫情的影響，2020年初的新學(xué)期，教師們開始將傳統(tǒng)面對(duì)面的課堂教學(xué)轉(zhuǎn)為線上授課。在我國信息技術(shù)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)的深度應(yīng)用的前提下，各學(xué)校的線上教學(xué)開展得有條不紊。

不過在線上教學(xué)開展過程中，問題也日益明顯和突出。一方面，相當(dāng)一部分教師沒有進(jìn)行線上教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，缺乏線上教學(xué)特點(diǎn)的了解，授課變成僅僅只是形式上的“網(wǎng)絡(luò)化”。另外一方面，哪怕是曾經(jīng)具備混合式教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師，也沒有經(jīng)歷過長時(shí)間的完全線上的教學(xué)模式，對(duì)于教學(xué)設(shè)計(jì)也是來得匆匆忙忙，或者照搬原有的教學(xué)模式。相當(dāng)一部分教師把傳統(tǒng)面授教學(xué)的方法，直接搬到線上網(wǎng)絡(luò)授課中，然而線上教學(xué)與面授教學(xué)在教學(xué)形式、對(duì)學(xué)生的要求以及教學(xué)效果的跟蹤與反饋等方面都存在很大的差別，期間產(chǎn)生的不確定因素太多，如網(wǎng)絡(luò)擁堵和師生硬件條件等，因此課堂互動(dòng)交流效果也在一定程度上也會(huì)受到影響。

隨著疫情不斷變化，也出現(xiàn)了一段時(shí)間是線下教學(xué)，但因部分地區(qū)的疫情突發(fā)有變，會(huì)因疫情防控需要，部分區(qū)域的教學(xué)不得已又從線下教學(xué)轉(zhuǎn)為線上教學(xué)，就出現(xiàn)了線下與線上教學(xué)更替運(yùn)用，在這個(gè)轉(zhuǎn)變的過程中，線上教學(xué)應(yīng)做好與線下教學(xué)銜接，平穩(wěn)過渡。

其中，高職院校的課程教學(xué)還遇到了一個(gè)大難題，就是如何在線上教學(xué)中也能保證職業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)質(zhì)量。高職院校的人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才，在沒有了課室、沒有了實(shí)訓(xùn)室、沒有了實(shí)訓(xùn)器材和設(shè)備的“線下”條件下，如何通過“線上”教學(xué)達(dá)到人才培養(yǎng)模式的目標(biāo)。要在課前、課中、課后等教學(xué)環(huán)節(jié)中，要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、有序、高效的“教”與“學(xué)”的過程，就需要設(shè)計(jì)和實(shí)施符合高職學(xué)習(xí)特征和規(guī)律的、能適應(yīng)疫情下高職教師和學(xué)生心理和情緒變化的完全線上教學(xué)模式。

本項(xiàng)目的研究內(nèi)容是針對(duì)疫情防控背景下，根據(jù)高職類教學(xué)的特征，基于突顯技術(shù)能力培養(yǎng)的原則，對(duì)高職院校如何進(jìn)行線上教學(xué)的實(shí)踐進(jìn)行探索與研究，為高職院校的線上教學(xué)提供有效的、符合職業(yè)教育特點(diǎn)的教學(xué)實(shí)踐的指導(dǎo)思想和方法。

三、疫情下高職院校線上教學(xué)實(shí)施策略

本課題的研究內(nèi)容是針對(duì)疫情防控背景下，根據(jù)高職類教學(xué)的特征，基于突顯職業(yè)技術(shù)能力培養(yǎng)的原則，對(duì)高職院校如何進(jìn)行線上教學(xué)的實(shí)踐進(jìn)行探索與研究，主要包含了“課前設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法”“課中教學(xué)過程的形式與實(shí)施”以及“課后教學(xué)反思的角度”等三個(gè)方面。

（一）課前設(shè)計(jì)的內(nèi)容與方法

線上教學(xué)的順利開展，離不開課前的精心而全面的“設(shè)計(jì)”。備課階段中方方面面的“設(shè)計(jì)”是否考慮細(xì)致、是否考慮全面，是否考慮科學(xué)，往往對(duì)課中的教學(xué)效果是否理想以及教學(xué)過程是否順暢都起到了至關(guān)重要的作用。

1.教學(xué)內(nèi)容的選擇與重構(gòu)

線上教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)該以“精”“典”為主導(dǎo)?！熬奔匆砸粋€(gè)完整的教學(xué)節(jié)段為設(shè)計(jì)單位，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該是“短小精悍”，不拖沓不冗長，高職類學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并能滿足對(duì)應(yīng)的技能要求?！暗洹奔唇虒W(xué)內(nèi)容應(yīng)是課程的典型內(nèi)容，能體現(xiàn)職業(yè)崗位所需的典型職業(yè)技能。經(jīng)典內(nèi)容的設(shè)置要考慮到即可以保持一個(gè)教學(xué)節(jié)段的獨(dú)立性，同時(shí)又能保持各個(gè)教學(xué)節(jié)段之間的連貫性。

“精”和“典”對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇與重構(gòu)中，需要考慮到職業(yè)教育的特征，在失去了實(shí)訓(xùn)室、設(shè)備等調(diào)后，選擇的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)可通過“現(xiàn)場(chǎng)直播”“錄播”還原課程現(xiàn)場(chǎng)，教師進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)演示”。如果應(yīng)為學(xué)科緣故所需的設(shè)備過大，教師缺乏“現(xiàn)場(chǎng)演示”的條件，可通過二維、三維與動(dòng)畫相結(jié)合的多媒體技術(shù)從而彌補(bǔ)無法“現(xiàn)場(chǎng)演示”的缺失?？偠灾?，內(nèi)容的重構(gòu)需要考慮到是否可以讓學(xué)生“身臨其境”式地進(jìn)行學(xué)習(xí)，而不能僅僅從“典型”的角度考慮。因?yàn)橹挥心苄蜗蟮卣宫F(xiàn)技能實(shí)施過程的“典型”才具有教學(xué)意義，如果無法讓學(xué)生直觀地進(jìn)行學(xué)習(xí)的教學(xué)也僅是“紙上談兵”，也就是失去了職業(yè)技能教育的意義了。另外，疫情下學(xué)生的心理狀態(tài)也會(huì)相對(duì)出現(xiàn)一些變化，在教學(xué)內(nèi)容的選擇中還應(yīng)考慮到能疏導(dǎo)學(xué)生情緒引導(dǎo)積極向上的因素。

2.教學(xué)方法的設(shè)定

對(duì)于各種形形色色的教學(xué)方法技巧名稱，我們已經(jīng)耳熟能詳，譬如“以學(xué)生為中心”的教學(xué)法、“基于工作過程”的教學(xué)法，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、講授法、小組討論法、啟發(fā)式教學(xué)法、體驗(yàn)式教學(xué)法、示范示教學(xué)法、自主學(xué)習(xí)法等等不同的教學(xué)方法，這些方法在線上教學(xué)的前提下應(yīng)如何設(shè)定，不同的教學(xué)環(huán)節(jié)使用哪種方法才能體現(xiàn)出高職教學(xué)中特別重視的“以學(xué)生為中心”“基于工作過程”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的特征也是需要合理采用?；诒狙芯拷Y(jié)果的顯示，“基于工作過程”“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”等教學(xué)法是可以貫穿于高職院校的線上教學(xué)，每個(gè)“典型”的教學(xué)內(nèi)容就是一個(gè)子任務(wù)，若干個(gè)子任務(wù)組合后就一個(gè)相對(duì)完整的工作過程。而另外一個(gè)方面，對(duì)于“學(xué)生為中心”的教學(xué)法，在線上教學(xué)中需要從多方位進(jìn)行考慮以及調(diào)整。以往在課堂上進(jìn)行一個(gè)完整的以“學(xué)生為中心”的教學(xué)節(jié)段或工作任務(wù)等的設(shè)計(jì)，往往從開始到結(jié)束橫跨的時(shí)間可以較長，因?yàn)槭敲鎸?duì)面的課堂授課，課堂的掌控是實(shí)在而直接的。但如果是線上教學(xué)，以“學(xué)生為中心”的教學(xué)開展需考慮到時(shí)間的設(shè)置問題，不宜過長，更適合短時(shí)間的設(shè)定。因?yàn)槿鄙倭私處熋鎸?duì)面的監(jiān)督與管理，如果教學(xué)方法貫穿的時(shí)間過長對(duì)于自我管理能力不強(qiáng)的學(xué)生來說，很容易造成自我松懈的現(xiàn)象。如此類推，所有的教學(xué)方法不能完全按照課堂的方式照搬，需要考慮到線上教學(xué)的實(shí)際情況、學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)生的性格特征等因素進(jìn)行有機(jī)的調(diào)整。對(duì)于教學(xué)方法的使用，應(yīng)該做到“因需而用”，而不是“為用而用”。

3.工作任務(wù)的設(shè)計(jì)

工作任務(wù)的設(shè)計(jì)需要和教學(xué)內(nèi)容高度契合，線上教學(xué)中對(duì)于學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)如何凸顯職業(yè)技能型的特征也是尤其重要的，難易需合理。高職院校的學(xué)生是在掌握知識(shí)的同時(shí)，能將知識(shí)融會(huì)貫通到對(duì)應(yīng)技能學(xué)習(xí)當(dāng)中去。工作任務(wù)即包括課堂上的工作任務(wù)，也包括了課后的工作任務(wù)。應(yīng)把握課堂任務(wù)和課后任務(wù)的設(shè)計(jì)兩者之間的“輕重”，按照實(shí)際情況實(shí)現(xiàn)“探索”“驗(yàn)證”“消化”“鞏固”“強(qiáng)化”學(xué)習(xí)等不同的學(xué)習(xí)階段。譬如在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)課程《制圖基礎(chǔ)與施工圖繪制》中的一項(xiàng)任務(wù)是使用AutoCAD進(jìn)行平面圖的繪制，其中一項(xiàng)的子任務(wù)是要求學(xué)生掌握地面拼花的畫法。在此工作任務(wù)的課堂任務(wù)的設(shè)計(jì)應(yīng)為圖線較為簡單、操作步驟相對(duì)容易展示的拼花圖形，因?yàn)檫@樣學(xué)生在“隔空”的狀況下，才能相對(duì)容易接受，才能清楚教師的演示步驟，才能較快地掌握對(duì)應(yīng)繪圖工具、命令與方法。如果繪制圖形的復(fù)雜程度過高，一來會(huì)增加線上展示的難度，二來與容易造成學(xué)生放棄學(xué)習(xí)。所以較難的圖形可以作為課后的工作任務(wù)進(jìn)行布置，那么學(xué)生在已經(jīng)掌握基礎(chǔ)的前提下有足夠的時(shí)間進(jìn)行溝通和揣摩。課中工作任務(wù)到課后工作任務(wù)設(shè)置，其實(shí)就是從易到難的過程，從接受到消化再到強(qiáng)化的過程。

4.教學(xué)平臺(tái)的選擇

目前可以用作線上教學(xué)的教學(xué)平臺(tái)選擇繁多，當(dāng)前疫情下，師生比較熟悉的可以作用教學(xué)的平臺(tái)有超星、騰訊課堂、騰訊會(huì)議、釘釘以及院校自主開發(fā)的空中課堂等平臺(tái)。因?yàn)榻虒W(xué)方法、教學(xué)手段的多樣化決定了教學(xué)平臺(tái)的選擇也是多樣化。但這并不意味著可以任意選擇，教學(xué)平臺(tái)的選擇和教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)步驟、教學(xué)手段、學(xué)習(xí)資料的共享等因素息息相關(guān)，平臺(tái)是整個(gè)教學(xué)設(shè)計(jì)是否能真正“生效”的重要實(shí)施方式之一，所以對(duì)應(yīng)不同的教學(xué)環(huán)節(jié)、對(duì)應(yīng)不同的教學(xué)方法、對(duì)應(yīng)不同的教學(xué)手段，都應(yīng)該有對(duì)應(yīng)的教學(xué)平臺(tái)，所以也須考究在線上教學(xué)中，平臺(tái)如何和教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行有效對(duì)應(yīng)?？梢圆捎谩耙砸粸橹?，以眾為輔”的方式。在眾多教學(xué)平臺(tái)中，以一個(gè)教學(xué)平臺(tái)作為主要的“教”與“學(xué)”的平臺(tái)，便于教師系統(tǒng)地有效地開展教學(xué)，也便于學(xué)生集中地高效地進(jìn)行學(xué)習(xí)。其他的教學(xué)平臺(tái)可以根據(jù)其特點(diǎn)作為輔助的形式將“教”與“學(xué)”的溝通做到多元化。

5.多媒體設(shè)備的通用性考慮

線上教學(xué)的實(shí)施過程勢(shì)必離不開多媒體設(shè)備，在課前設(shè)計(jì)時(shí)，就需要考慮到使用過程中設(shè)備的通用性問題，就是學(xué)生可以使用電腦、手機(jī)、平臺(tái)、微軟系統(tǒng)、蘋果系統(tǒng)都可以輕松點(diǎn)擊所需的學(xué)習(xí)文件和資料，也能接受到老師的同步教學(xué)。如果“通用性”的確定，對(duì)于文件的大小、使用格式也需要有對(duì)應(yīng)的設(shè)定，以保證教學(xué)的流暢程度。如視頻文件、圖片的像素大小設(shè)置與文件大小問題，都需合理設(shè)置，不能多小，也不能過于冗余。設(shè)置多小會(huì)影響展現(xiàn)效果，設(shè)置多大又會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題影響文件的順利打開或者下載。

（二）課中教學(xué)過程的形式與實(shí)施

1.教學(xué)環(huán)節(jié)模塊的組織

本課題所說的“教學(xué)環(huán)節(jié)模塊”，指的是在一個(gè)獨(dú)立的教學(xué)節(jié)段中，可以由“講授”“提問”“發(fā)言”“討論”“任務(wù)”“示范”等多個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)以“模塊”的方式組合而成。這些“教學(xué)環(huán)節(jié)模塊”之間的組合方式，并不是一成不變?？梢愿鶕?jù)不同的教學(xué)節(jié)段，針對(duì)不同的授課內(nèi)容進(jìn)行不同方式的“排列組合”，使得教學(xué)過程更具多樣性?！耙詫W(xué)生為中心”“以就業(yè)為導(dǎo)向”“基于工作過程”等高職教學(xué)理念應(yīng)貫徹其中，教學(xué)環(huán)節(jié)模塊的“確定”和其“排列組合”應(yīng)遵循課程教授的原則或者突發(fā)情況的應(yīng)對(duì)。教學(xué)環(huán)節(jié)活塊的排列組合可根據(jù)以下情況進(jìn)行確定：一是可根據(jù)課程特色與內(nèi)容設(shè)定一個(gè)主導(dǎo)的排列組合方式；二是在平行班的教學(xué)過程中，可根據(jù)學(xué)情以及學(xué)生對(duì)于技能的理解和掌握能力，對(duì)于某些班級(jí)可對(duì)部分模塊的先后順序進(jìn)行調(diào)整；三是線上教學(xué)是基于網(wǎng)絡(luò)才能順利開展，如果因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題導(dǎo)師線上教學(xué)不能順利開展，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)方案二，方案二即應(yīng)隨機(jī)應(yīng)變的教學(xué)過程，及時(shí)調(diào)整模塊的順序，以一個(gè)當(dāng)前最為適合的方案繼續(xù)開展線上教學(xué)。

2.教學(xué)過程的開展

線上教學(xué)的課程，其開展的方式可以多種，如直播、錄播、語音發(fā)送、文字發(fā)送、文件發(fā)送等方式。在開展的過程當(dāng)中，哪個(gè)環(huán)節(jié)比較適合使用直播、哪個(gè)環(huán)節(jié)比較適合錄播，什么時(shí)候可以以語音發(fā)送為補(bǔ)充，什么時(shí)候適合以文字發(fā)送作為交流的形式等等，這些都需要和課前設(shè)計(jì)相結(jié)合，對(duì)于獨(dú)立的教學(xué)節(jié)段中的每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，都應(yīng)以適合的對(duì)應(yīng)的方式進(jìn)行開展。多種方式的結(jié)合，可以使得“空中課堂”的過程更豐富，更多元化。因此，教學(xué)過程中各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)需要與“方式”進(jìn)行合理匹配。

3.教學(xué)手段的利用

線上教學(xué)決定了教學(xué)空間的轉(zhuǎn)移，“空中課堂”已經(jīng)不是學(xué)?，F(xiàn)場(chǎng)的“師生共存”的課室或者是實(shí)訓(xùn)室，在沒有了黑板、學(xué)生不能現(xiàn)場(chǎng)觀摩到教師的技能實(shí)踐演示的情況下，在線上教學(xué)可以借助于科技手段。當(dāng)線上教學(xué)過程中，無法使用到課室黑板的前提下，可以通過屏幕共享利用電子設(shè)備中的“白板”功能代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板板書功能，而電子觸控筆則是能代替?zhèn)鹘y(tǒng)中的粉筆。當(dāng)線上教學(xué)需要師生共用一個(gè)“黑板”時(shí)，如教師出題，邀請(qǐng)學(xué)生答題；或者需要學(xué)生通過在線同步展示所學(xué)的職業(yè)技能時(shí)，可使用具有在線共同編輯功能的軟件，方便師生共同進(jìn)行學(xué)術(shù)探討、進(jìn)行“手把手”的技能教學(xué)。此外，還可以利用“直播神器”等電器設(shè)備將教師的示范過程立體化現(xiàn)場(chǎng)化地呈現(xiàn)在學(xué)生的電子設(shè)備上等。課堂是“隔空”的，但是“教學(xué)”不隔空，科技化的教學(xué)手段利用能進(jìn)一步還原課堂的真實(shí)感。

4.教學(xué)平臺(tái)功能的結(jié)合

在線上教學(xué)過程中，勢(shì)必以教學(xué)平臺(tái)為依托，展開對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)。各個(gè)教學(xué)平臺(tái)各具特色，如騰訊課堂注重的是“講授”，騰訊會(huì)議側(cè)重的是“交流互動(dòng)”，超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)則是綜合型教學(xué)平臺(tái)的體現(xiàn)。在線上教學(xué)過程中，會(huì)使用到不同教學(xué)平臺(tái)的主要功能和特色功能，合理使用其功能可實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)效能最優(yōu)化。

四、教學(xué)反思

教學(xué)反思，是對(duì)教學(xué)活動(dòng)的再思考，對(duì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，可從教學(xué)實(shí)踐中反省得失，進(jìn)一步提交教育教學(xué)水平。針對(duì)疫情背景下線上教學(xué)的教學(xué)反思，相比傳統(tǒng)教學(xué)反思的角度，還需反思到教學(xué)設(shè)計(jì)以及教學(xué)過程中心理疏導(dǎo)的因素，有沒有起到潛移默化潤物細(xì)無聲的效果；還需反思教學(xué)過程中的流暢程度，因線上教學(xué)的過程使用了多種電子設(shè)備和軟件，要反思設(shè)備和軟件的使用方式和過程是否得當(dāng)，銜接是否合理，以確保呈現(xiàn)一個(gè)流暢的課堂；另外還需反思自己在教學(xué)過程中對(duì)于出現(xiàn)教學(xué)設(shè)計(jì)以外的因素（如網(wǎng)絡(luò)故障、平臺(tái)故障、學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的變化等）的應(yīng)對(duì)策略是否合理、是否及時(shí)、是否得心應(yīng)手。