時會永

摘 要 高校青年志愿者團體目前面臨可持續(xù)發(fā)展的瓶頸：社團內(nèi)部凝聚力和向心力不足，組織管理機構官僚制化傾向明顯。校本志愿活動品牌通過社團內(nèi)外力量的聯(lián)動，為社團發(fā)展提供共同愿景，激發(fā)會員的主體參與意識，促進社團管理民主化，建立社團的核心價值體系，引領高校青年志愿者團體走出低水平發(fā)展的困境。

關鍵詞 校本活動品牌 高校青年志愿者團體 可持續(xù)發(fā)展

高校青年志愿者團體，目前已經(jīng)成為志愿者群體的主力軍，他們在公益服務、環(huán)境保護、大型活動服務、扶貧開發(fā)、弱勢群體救助等方面獲得了良好的社會贊譽。但高校青年志愿者團體普遍面臨可持續(xù)發(fā)展的瓶頸，如活動普及面窄、品牌志愿服務活動欠缺、組織機構缺乏創(chuàng)新能力、志愿者能力不足等，亟需走出低水平發(fā)展的困境。

1 高校青年志愿者團體的發(fā)展困境

1.1 大學生志愿者的志愿意識薄弱，缺乏持久發(fā)展的凝聚力和向心力

一方面，大學生志愿者的行為和動機不相一致。志愿者本是指不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和責任，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。高校青年志愿者團體的服務宗旨是“奉獻、友愛、互助、進步”。但據(jù)筆者在高校的多年觀察和了解，多數(shù)大學生加入志愿者團體的初衷只是多交朋友，多參加社會活動，鍛煉自己的交往能力和組織管理能力，且只有少數(shù)學生能夠進入社團的組織管理機構得到較好的鍛煉。一些從事志愿者工作的團干疲于應付一些具體的事務性工作，活動過分追求社會效益，對志愿服務理念的貫徹和宣傳力度遠遠不夠。普通社團會員參加活動的次數(shù)較少，且得到鍛煉的意義不大，無法滿足會員的自我歸屬需要、交往需要和成就需要等，久而久之就會對社團失去興趣，使社團失去可持續(xù)發(fā)展的人力資源基礎。另一方面，多數(shù)大學生志愿者在志愿者活動中樂于幫助他人，奉獻社會，但疏于審視自己，且對自己的個人素質(zhì)并不在意，如在校園內(nèi)亂扔垃圾，在圖書館大聲喧嘩等現(xiàn)象可謂是普遍存在。大學生志愿者并沒有在這些領域起到良好的示范和帶頭作用。這些現(xiàn)象表明，一部分大學生加入青年志愿者團體存在沽名釣譽的傾向，而不是從心理上真正去踐行志愿者協(xié)會的宗旨和精神。

1.2 高校青年志愿者團體管理官僚制化明顯，管理團隊缺乏開拓創(chuàng)新精神

高校社團組織機構健全是保證活動順利開展的基本前提，但社團管理的官僚制化則會嚴重阻礙社團的健康可持續(xù)發(fā)展?！案咝Ｉ鐖F的官僚制化傾向主要指我國高校社團控制、組織、管理上的規(guī)范化、制度化、程序化具有官僚制的某些特征，即是由制度、規(guī)則等明確規(guī)定并通過層級制來協(xié)調(diào)的專門化的權限和行動。強調(diào)非人格化的特殊品格以及服從于理智上可加分析的規(guī)則，組織成員依照這些規(guī)則，以一種形式主義的、非人格化的精神行事，保持公平、情感中立的態(tài)度。”①目前，多數(shù)高校青年志愿者團體組織機構龐雜，層級分明，人員眾多，機構設置臃腫，且管理干部官僚習氣重，理事會會議程式化嚴重，民主化欠缺，會員發(fā)表意見和被采納的機會少，難以做到以人為本，無法樹立起作為“愛心家園”中樞的威信。

因此，高校大學生志愿者志愿意識薄弱，管理機構缺乏民主，致使社團內(nèi)部缺乏持久的凝聚力和向心力，是目前高校青年志愿者團體長期處于低水平發(fā)展的根本原因。

2 開拓校本志愿品牌，引領高校青年志愿者團體的可持續(xù)發(fā)展

2.1校本志愿品牌活動，應為社團全體成員提供發(fā)展的共同愿景

“共同愿景是社團根據(jù)現(xiàn)有資源和未來發(fā)展的的方向進行分析、切磋和交流，達成一個共同的目標，是學生社團存在的基礎和發(fā)展的動力，在為實現(xiàn)共同愿景的過程中，依靠理論與實踐的結合不斷增強本社團的綜合實力以及影響力?！雹趯W校是社團成員的家園，對社團成員而言，具有天然的歸屬感和認同感，有利于社團成員之間達成活動的共同愿景。每個大學生志愿者都希望自己的“家”和諧美麗，只要是有利于學校的長遠發(fā)展和自身能力提高的活動，都能夠獲得大多數(shù)大學生志愿者的支持和參與。一旦有了一定的成效，必然會帶來成就感和大學生更強烈的自我實現(xiàn)需求，為社團發(fā)展獲得持久的動力。

2.2校本志愿品牌活動，利于使社團成員從興趣參與轉(zhuǎn)化為主動的公民參與，為自我的成長和社團的持久發(fā)展獲得內(nèi)在的驅(qū)動力

志愿精神是一種社會責任，是一種生活品質(zhì)，更是公民精神的體現(xiàn)。在參與校園志愿活動的過程中，大學生能夠?qū)顒拥男迈r感和興趣，逐漸地轉(zhuǎn)化為主動參與的責任感和使命感，全身心投入到校園各方面的建設中，在充分施展自己才能，獲得成就感的同時，逐漸實現(xiàn)自我管理和自我教育，并最終獲得自我的發(fā)展，與社團的發(fā)展形成互為促進的良性循環(huán)。

2.3校本志愿品牌活動，利于破除社團管理的官僚作風，走向民主化

在高校社團管理中引入品牌意識，是現(xiàn)代經(jīng)營管理理念的體現(xiàn)。品牌活動具有知名度高、影響力強、人員參與廣的特點。一個成功的校園志愿品牌活動，不是單靠幾個管理干部的幾次商議就能攻克和完成的，需要社團全體成員的共同努力，甚至需要在全校范圍內(nèi)征集意見和建議，項目團隊成員之間民主協(xié)商，發(fā)揮每個人的聰明才智，使管理走向民主化，以便找到最能夠促進學校發(fā)展和社團自身發(fā)展的契合點。

3 校本志愿活動實施的聯(lián)動機制——以校園環(huán)保志愿品牌活動為例

校本志愿活動，可根據(jù)高校青年志愿者團體的宗旨和多數(shù)社團成員關注的校園問題選取，使之能夠為校園新風尚的興起和精神文明建設做出貢獻。這里以塑造校園環(huán)保志愿品牌活動為例，來構建實施校本志愿品牌活動的聯(lián)動機制。

3.1 學校團委主辦校園環(huán)保志愿品牌活動——學校相關行政部門形成聯(lián)動

囿于當前學校管理的行政層級關系，活動應由校團委主辦，授權青年志愿者團體承辦的形式進行。學校黨委宣傳部給予宣傳上的支持，如宣傳場地、宣傳媒介等使用上的優(yōu)先權；學生管理部門在相關規(guī)章制度方面，給予協(xié)調(diào)；學校后勤在活動設施等方面給予幫助等，形成黨委領導，團委具體管理，各部門共同關心和支持的管理格局。

3.2 青年志愿者團體承辦校園環(huán)保志愿品牌活動——社團內(nèi)外形成聯(lián)動

（1）團隊招募與策劃——社團內(nèi)部與外部的互動。這項活動涉及面廣，需要人員多，花費時間長，任務艱巨，所以必須做好策劃。策劃團隊的組成人員，可以從管理干部中挑選，也可以從全體會員中遴選，或者從全校范圍招募，將對這項活動真正感興趣、愿意奉獻時間和智慧，富有愛心，有毅力堅持下去的志愿者招募到策劃團隊中。社團內(nèi)外的成員通過思想的激烈碰撞，制定出符合社團實際和學校實際的活動策劃方案，把活動分工、制度和激勵措施等考慮周詳，確保后面執(zhí)行工作的順利進行。

（2）志愿活動的執(zhí)行——各方人員為了共同愿景而努力。品牌活動的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)工程，需要激情、智慧和信念。在執(zhí)行過程中必須做到以下幾個方面：一要嚴密分工。將社團成員分為多個活動項目小組，基本上以社團成員所在院系（班級）為小組分工的基本原則，充分發(fā)揮院（系）的組織優(yōu)勢和專業(yè)優(yōu)勢， 建立校、院（系）等多級活動小組架構，實行學生社團掛靠制度，根據(jù)實際情況鼓勵社團成員跨專業(yè)組合，以充分交流意見和了解情況。各個項目小組受社團策劃組的統(tǒng)籌指揮。二要廣泛宣傳。充分利用布告欄、橫幅、海報、校內(nèi)廣播、網(wǎng)絡等傳播媒介，積極宣傳其活動特色及活動意義，全面動員學生參與到這項活動中，形成人人參與、人人監(jiān)督不良行為的局面。三要嚴格執(zhí)行。各個活動執(zhí)行小組與所在班級的干部聯(lián)合，約定制度，在上課階段密切監(jiān)督學生的行為，及時制止其不良習慣。一旦有不良行為的發(fā)生，則接受青年志愿者團體和班級的處罰。在課余時間或周末，則可以組織環(huán)保方面的專題片、報告、環(huán)保時裝展等來供廣大學生觀看。如果發(fā)生比較難以解決的問題，則與項目策劃組及時溝通，必要時請校級管理部門來幫助解決。

（3）志愿活動的監(jiān)督和激勵機制——社團持續(xù)良性發(fā)展的外部動力。校園環(huán)保志愿活動是一項長期的浩大工程，因為多數(shù)學生積習已久。這是一個與舊的不良習慣做斗爭、相對比較枯燥的活動執(zhí)行過程。執(zhí)行成員在重復性的工作面前容易懈怠，在遇到來自他人的刁難或責難時容易產(chǎn)生放棄的心理。因此，必須采取一定的措施，實施監(jiān)督機制和激勵機制，并使之制度化。 在創(chuàng)建一套制度嚴格、職責分明、適應個性發(fā)展的優(yōu)良制度之外，校團委和社團都可以采取目標激勵、物質(zhì)激勵和情感激勵相結合的方法，可以把學生參與社團活動的情況作為《大學生素質(zhì)拓展證書》的重要內(nèi)容， 納入到學生綜合測評體系之中。定期對表現(xiàn)優(yōu)秀的學生社團、成效顯著的社團活動、工作出色的社團負責人、積極參與社團活動的學生、成績突出的社團指導教師和工作人員給予適當?shù)谋碚煤酮剟?，充分發(fā)揮優(yōu)秀社團、優(yōu)秀會員的榜樣和示范作用，引領健康向上的校園文化。

在整個活動過程中，從開始的工作任務開展，到成效顯現(xiàn)后的情感投入，再到責任感和使命感的萌生，社團成員經(jīng)歷了一個從被動到主動，從奉獻心理逐漸轉(zhuǎn)化為自身教育、自我管理、自我建設的過程。在這個過程中，學生體驗到參與的快樂，體驗到建設自己家園的快樂，體驗到一份努力一份收獲的快樂，在不知不覺中擁有了主人翁的精神，升華了社團的核心價值體系，增強了社團的凝聚力和影響力，為社團的可持續(xù)發(fā)展提供了內(nèi)在的驅(qū)動力。