領(lǐng)導(dǎo)干部“會(huì)說話”，就是要讓群眾聽得懂、聽得進(jìn)去。領(lǐng)導(dǎo)干部面對群眾時(shí)是否“會(huì)說話”，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部思想境界、思維方式、生活閱歷和能力水平的綜合反映。群眾也會(huì)通過講話對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)作出“實(shí)與虛”的評判。

要讓群眾聽得懂、聽得進(jìn)去

群眾喜愛什么樣的說話風(fēng)格？黨的二十大報(bào)告為我們提供了范例。

報(bào)告從實(shí)處立意，在實(shí)處落筆，于實(shí)處展開，通篇貫穿了一個(gè)“實(shí)”字，建構(gòu)了一個(gè)契合群眾習(xí)慣的話語體系。如“擼起袖子加油干，風(fēng)雨無阻向前行”“中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)人民打江山、守江山，守的是人民的心”等，語淺道理深，讓人一聽就明，一看就懂，既言簡意賅、通俗易懂，又氣勢如虹、充滿力量。

話風(fēng)體現(xiàn)作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部“會(huì)說話”，就是要讓群眾聽得懂、聽得進(jìn)去，這是我們黨始終堅(jiān)持、大力弘揚(yáng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是將反對形式主義、官僚主義落到實(shí)處的體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)干部面對群眾時(shí)是否“會(huì)說話”，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部為人民服務(wù)的直觀指標(biāo)，是其思想境界、思維方式、生活閱歷和能力水平的綜合反映。群眾也會(huì)通過講話對領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)作出“實(shí)與虛”的評判。

多些“即興發(fā)言”“臨場發(fā)問”

黨的十八大以來，黨中央下大力氣整頓“四風(fēng)”問題。如今在許多領(lǐng)導(dǎo)干部的話語表達(dá)中，清新樸實(shí)的語言并不鮮見。但同時(shí)也要看到，仍存在一些空話大話、套話廢話的現(xiàn)象。

2005 年5 月，時(shí)任浙江省委書記的習(xí)近平在省委專題學(xué)習(xí)會(huì)上，批評了這種現(xiàn)象：“在開展群眾工作方面，我們有的領(lǐng)導(dǎo)干部甚至不會(huì)說話。有的同志自嘲：與新社會(huì)群體說話，說不上去；與困難群眾說話，說不下去；與青年學(xué)生說話，說不進(jìn)去；與老同志說話，給頂了回去。很多場合，我們就是處于這樣一種失語狀態(tài)，怎么能使群眾信服呢？”如此干部，不僅會(huì)疏遠(yuǎn)與群眾的距離，還會(huì)大大影響履職成效。

中國共產(chǎn)黨人歷來強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，實(shí)踐出真知，少了實(shí)踐，就難以了解實(shí)情，講話也就難以講到點(diǎn)子上。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入調(diào)查研究，在基層調(diào)研時(shí)多一些“臨時(shí)安排”，多一些“即興發(fā)言”，多一些“臨場發(fā)問”，多一些“望聞問切”。從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，講話才會(huì)符合實(shí)際、貼近群眾。

與群眾想到一起、說到一起

與群眾說到一起，非一朝一夕之功，還要領(lǐng)導(dǎo)干部用心用情，反復(fù)錘煉。領(lǐng)導(dǎo)干部說話水平的高低，與個(gè)人學(xué)識(shí)和工作經(jīng)歷關(guān)系密切相關(guān)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部在日常工作生活中，多學(xué)習(xí)黨的基本理論，切實(shí)領(lǐng)悟馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法；多學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新事物，接受新理念；多吸納中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中寓意深刻、富有生命力的內(nèi)容，并加以靈活運(yùn)用。只有思想觀念先進(jìn)了，理論功底扎實(shí)了，知識(shí)積累厚實(shí)了，才能厚積薄發(fā)，得心應(yīng)“口”。

此外，群眾所喜聞樂見的語言，往往來源于豐富的社會(huì)生活。領(lǐng)導(dǎo)干部只有掌握基層的實(shí)際情況，熟知群眾的日常生活，真實(shí)了解群眾在想什么、干什么、說什么，才能在講話中避免彎彎繞繞，讓群眾聽得明白，才能讓群眾相信你、跟你走。

當(dāng)今社會(huì)，人們的思想觀念和價(jià)值取向日趨多元，如何在求同存異中凝聚人心、凝聚力量，是每一名黨員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部必做的重要功課。只有把工作落到實(shí)處，與群眾想到一起、說到一起，才能真正把群眾工作做好。