代玉啟 王 昕 姚乃文

（浙江大學(xué)馬克思主義學(xué)院，浙江 杭州 310058）

青年是時代的晴雨表。青年的行為方式和消費現(xiàn)象像風(fēng)向標(biāo)，常引領(lǐng)社會的發(fā)展方向。青年不僅僅是支撐消費市場的主力軍，更是具有代表性的消費群體。2019年，一條名為《2019，中國付費自習(xí)室的元年》的公眾號推文悄然走紅。付費自習(xí)作為時下都市青年的一種消費熱潮，已引起輿論關(guān)注和公眾熱議。現(xiàn)今，付費自習(xí)室仍然保持著強勁的發(fā)展勢頭，風(fēng)靡全國一二線城市并向三四線城市進軍。格子間、儲物柜、自助區(qū)是付費自習(xí)室的標(biāo)配，良好的學(xué)習(xí)氛圍和充裕的學(xué)習(xí)座位是付費自習(xí)室相較于其他公共學(xué)習(xí)場所的優(yōu)勢，自習(xí)者可選擇按小時付費或辦月卡、季卡消費，付費自習(xí)室逐漸成為想要改變現(xiàn)狀、實現(xiàn)彎道超車的年輕人利用下班之余或寒暑假期進行學(xué)習(xí)充電的熱門場所。這是當(dāng)代青年提高生存競爭力、適應(yīng)社會高要求的積極應(yīng)對舉措，也體現(xiàn)出當(dāng)代青年選擇為學(xué)習(xí)付費、為自己投資的消費觀念。從青年消費尤其是文化消費的視角觀察，付費自習(xí)室究竟提供了什么？付費自習(xí)者的消費動機是什么？

根據(jù)文獻檢索可以發(fā)現(xiàn)，付費自習(xí)室并不是新物種，早在上世紀(jì)80年代，在日韓開始萌芽和發(fā)展。至2005年，付費自習(xí)室遍布全日本，如今日本付費自習(xí)室的數(shù)量依舊呈現(xiàn)較快增長態(tài)勢。韓國的付費自習(xí)室市場競爭激烈，根據(jù)韓國《教育服務(wù)統(tǒng)計年鑒》報告，2012年至2016年間，韓國高檔自習(xí)室的市場規(guī)模不斷擴大，規(guī)模產(chǎn)值從4000億韓元躍升至7560億韓元。經(jīng)濟社會快速發(fā)展對高學(xué)歷高層次人才產(chǎn)生大量需求、非獨生子女家庭結(jié)構(gòu)導(dǎo)致個人私密學(xué)習(xí)空間的嚴(yán)重缺乏是日韓付費自習(xí)室共同的存在土壤，日本社會階級固化背景下巨大的職場競爭壓力和韓國課外輔導(dǎo)教育體系下巨大的高考升學(xué)壓力則使得二者在主要客群上呈現(xiàn)出職場人士和中學(xué)生的顯著差異。2014年，日韓付費自習(xí)室這種商業(yè)模式經(jīng)由我國臺灣地區(qū)傳入內(nèi)地，大陸地區(qū)第一家真正意義上的付費自習(xí)室“去k書”在廣州成立。經(jīng)過四五年的沉寂后，付費自習(xí)室一躍成為網(wǎng)紅打卡地和熱門創(chuàng)業(yè)風(fēng)口，成為眾多公眾號文章和新聞媒體報道里的?？汀＝Y(jié)合已有研究來看，學(xué)界已注意到“付費自習(xí)室”這一新興經(jīng)濟業(yè)態(tài)和商業(yè)模式，并把它理解為共享經(jīng)濟的一種形式，探討其運營現(xiàn)狀和發(fā)展前景，研究其反映的社會問題與解決策略。少數(shù)研究把付費自習(xí)室的產(chǎn)生與發(fā)展置于哲學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)等學(xué)科視閾下，運用不同學(xué)科的分析方法解析付費自習(xí)室的可行性與本質(zhì)特征。付費自習(xí)室既是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，更是一種文化載體，構(gòu)成經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型時期青年尤其是高素質(zhì)青年緩解生存焦慮、尋求身份認(rèn)同、彰顯個人品味的消費新現(xiàn)象。基于此，本課題組聚焦這一青年文化消費現(xiàn)象，選取三家具有典型性的付費自習(xí)室（涵蓋連鎖加盟與自主經(jīng)營兩種運營模式、無人值守與有人值守兩種管理方式）進行調(diào)研，從中選取30位使用者進行采訪，根據(jù)使用者的身份、需求、使用體驗的不同，課題組再從中選取了12位使用者作為深度訪談對象，了解其感受、效果、目的等，以實地調(diào)研和訪談資料為支撐探析付費自習(xí)室的生成機理與青年付費自習(xí)室在未來如何更好地助力青年發(fā)展。

一、付費自習(xí)室的典型特征：建構(gòu)排他性情境

根據(jù)美國社會學(xué)家柯林斯提出的互動儀式鏈理論，互動儀式是人們最基本的活動，人們的一切互動都發(fā)生在一定的情境之中，“互動儀式和互動儀式鏈理論首先是關(guān)于情境的理論”［1］。該理論對于分析付費自習(xí)室的建構(gòu)模式和核心競爭力具有較強的解釋力。在互動儀式鏈理論視閾下，付費自習(xí)室可解釋為一種無聲建構(gòu)的儀式——由特定消費群體聚集在場、營造沉浸式學(xué)習(xí)氛圍、共享專注高效學(xué)習(xí)狀態(tài)而建構(gòu)起的排他性情境。

（一）建構(gòu)前提：特定消費群體的聚集和在場

“圖書館的人員構(gòu)成還是比較復(fù)雜的，我就不太想去。而在這樣的自習(xí)室，人員構(gòu)成就比較簡單，大家都是奔著考試這個目的來的，學(xué)習(xí)氛圍比較濃厚?！保ㄊ茉L者B，醫(yī)學(xué)專業(yè)考研在讀學(xué)生，22歲）“儀式本質(zhì)上是一個身體經(jīng)歷的過程。人們的身體聚集到同一個地點，開始了儀式過程?！保?］互動儀式鏈理論認(rèn)為，親身在場使人們更容易察覺他人的存在信號和身體表現(xiàn)，從而進入某種相同的節(jié)奏、形成某種協(xié)調(diào)的氣場。付費自習(xí)室作為提供一定學(xué)習(xí)空間的微觀場域，瞄準(zhǔn)清晰的目標(biāo)人群——需要長期安靜學(xué)習(xí)空間的學(xué)習(xí)者，在實際運營中發(fā)揮著群體篩選的功能，有此消費需求的備考學(xué)生和青年白領(lǐng)一族才會選擇買單。這就從人員組成方面排除了干擾因素、確保了情境私密，也是付費自習(xí)室相對于咖啡廳、書店等文化空間和城市公共圖書館的主要優(yōu)勢所在。這類特定消費人群聚于一堂，各自埋頭于身前的“格子間”，“不管他們是否會特別有意識地關(guān)注對方，都能通過其身體在場而相互影響”［3］，進而產(chǎn)生強烈的儀式體驗感和參與感，使自己完全投身于學(xué)習(xí)之中。

（二）建構(gòu)核心：沉浸式學(xué)習(xí)氛圍的關(guān)注和營造

“說實話，我已經(jīng)很長時間沒有考過試了，讀大學(xué)的時候可能考試比較多，最近一次考試也是在三四年前了，很久都沒有系統(tǒng)學(xué)習(xí)過了，就想找一個環(huán)境比較好的地方，趕緊來適應(yīng)一下?！保ㄊ茉L者E，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在職人員，32歲）互動儀式重要的組成要素是相互的關(guān)注焦點——“人們將其注意力集中在共同的對象或活動上，并通過相互傳達(dá)該關(guān)注焦點，而彼此知道了關(guān)注的焦點”。［4］付費自習(xí)室在興起之初就面臨著褒貶不一的評價，在國內(nèi)一二線城市遍地開花的同時也不乏質(zhì)疑的聲音——“花錢上自習(xí)，收的是‘智商稅’”?！盀樽粤?xí)花錢值不值”是付費自習(xí)室首先要回答的問題。付費自習(xí)室是花錢“充電”，而不是為焦慮“買單”。究其根本，付費自習(xí)室的核心供給產(chǎn)品是沉浸式的學(xué)習(xí)氛圍。在短消息橫飛、注意力稀缺的“碎片化”時代，易受誘惑的青年學(xué)生和久別校園的都市白領(lǐng)很難達(dá)到和保持高效的學(xué)習(xí)狀態(tài)，沉浸式學(xué)習(xí)氛圍正是他們極其需要和竭力尋找的。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，相對于付費自習(xí)室，咖啡廳和書店等文化空間提供學(xué)習(xí)場地只是其附帶功能，售賣產(chǎn)品才是其根本目標(biāo)，這也是“星巴克氣氛組”難以為繼的原因所在。同樣擁有學(xué)習(xí)氛圍的城市公共圖書館因為稀少的座位、遙遠(yuǎn)的路程和相對短暫的開放時間使得不少備考族望而卻步，選擇在坐落于市中心或居民區(qū)的付費自習(xí)室購買一個固定學(xué)習(xí)座位能夠為青年繁重的學(xué)習(xí)提供一些便利、節(jié)約一些時間。正是基于沉浸式學(xué)習(xí)氛圍、人性化學(xué)習(xí)服務(wù)和方便快捷的交通，付費自習(xí)室才獲得廣闊的生存空間。為自習(xí)買單的人們共同關(guān)注的焦點是學(xué)習(xí)氛圍，行動的共同目標(biāo)是營造學(xué)習(xí)氛圍。

（三）建構(gòu)結(jié)果：高效專注情感能量的共享和維持

“付費自習(xí)室那種安靜的環(huán)境和身邊其他人都很專注的狀態(tài)讓我也能很快進入學(xué)習(xí)狀態(tài)，而且自習(xí)室的墻面或者桌面上都會貼著很多勵志的或者提醒類型的標(biāo)語，累的時候就看看那些話，再看看身邊的人就覺得自己又好像可以了。”（受訪者F，經(jīng)濟學(xué)專業(yè)考研學(xué)生，23歲）柯林斯把“情感能量”看做是互動儀式的核心組成要素和結(jié)果，是類似心理學(xué)中“驅(qū)力”的概念。身在付費自習(xí)室創(chuàng)設(shè)的排他性情境中的青年自習(xí)者，各自埋頭于身前的“格子間”，不自覺就形成一種高度自律的場域氛圍，從而督促他們快速進入高效專注的學(xué)習(xí)狀態(tài)。從眾效應(yīng)和競爭效應(yīng)則進一步激發(fā)青年自習(xí)者高效專注的情感能量的共享體驗和長期維持。這種無聲儀式形成的道德感使得懈怠或破壞氛圍的自習(xí)者會自覺進行自我檢討和自我約束，而自習(xí)室里隨處可見的學(xué)習(xí)守則和督促安靜的標(biāo)語以及自習(xí)室經(jīng)營者的監(jiān)督管理更是直接約束著自習(xí)者的行為。

由此可以看出，付費自習(xí)室是一種排除外部干擾、建立關(guān)注焦點、形成協(xié)調(diào)氣場、共享情感能量的成功互動儀式和微觀場域情境。從總體上看，付費自習(xí)室之所以受到青年消費者的青睞，不單是因為其提供了一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，更是因為這一環(huán)境為青年消費者提供了安靜、高效、舒適的空間體驗和情感體驗。

二、付費自習(xí)室消費現(xiàn)象的基本歸因：適應(yīng)焦慮時代的生存需要

在生產(chǎn)型社會向消費型社會轉(zhuǎn)型的過程中，我國消費結(jié)構(gòu)總的趨勢是從傳統(tǒng)消費到新興消費、從物質(zhì)消費到精神消費、從大眾消費到小眾消費開始轉(zhuǎn)化，作為消費新引擎的青年群體更是注重追求物品符號價值的消費，即對商品的文化內(nèi)涵、個性、品位的消費。同時，近年來互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和社交平臺頻繁的信息更迭無時無刻不在向人們販賣著焦慮，“再不考證就要失去競爭力”“再不努力就要被人工智能淘汰”等一類的言論驅(qū)動著當(dāng)代年輕人加入終身學(xué)習(xí)的隊伍。踏入付費自習(xí)室的自習(xí)者多為憂患意識強、競爭壓力大的青年，他們自覺進行自我建構(gòu)、自我奮斗、自我約束和自我提升，通過為自習(xí)買單這種消費行為表達(dá)生活態(tài)度、建構(gòu)社交關(guān)系、表征群體身份、開展圈層互動。

（一）追求精致：自我建構(gòu)的需要

伴隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和小康社會的全面建成，人民對美好生活的需要內(nèi)容日益增多、期待日益提高。青年作為社會發(fā)展中最新銳、敏感又富有活力的群體，自然成為追求高品質(zhì)精致生活的主力軍?！拔乙恢庇X得儀式感是一件很重要的事情，追求更加精致、更高質(zhì)量的生活會使我覺得工作都變得更有動力起來，追求儀式感和精致已經(jīng)是我的一種生活態(tài)度了。”（受訪者A，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在職人員，30歲）具體地看，青年追求的精致生活既體現(xiàn)在對物質(zhì)資源和身處環(huán)境的高要求，又包含時常進行自我認(rèn)識和自我對話以確保精神生活的豐富和心理狀態(tài)的健康。“來付費自習(xí)室對我而言是一種全新的嘗試，我已經(jīng)很久沒有自己的時間去靜下心來讀一本書或者看一部電影了，就算回了家我好像也不能完全放松下來，但在自習(xí)室不一樣，這里的環(huán)境可以讓我真正地放下心來干點自己的事?！保ㄊ茉L者A，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在職人員，30歲）付費自習(xí)室順應(yīng)了青年群體對除了工作空間與家庭空間以外新空間體驗的需求，某些裝潢精致的連鎖付費自習(xí)室既有咖啡廳的小資情調(diào)又有圖書館的學(xué)習(xí)氛圍，無疑為自習(xí)者提供了一次獨特新奇的消費體驗、一個舒適安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境和一個放松靈魂的私密空間，滿足了注重儀式感和精致感的青年們進行自我建構(gòu)、彰顯生活品味的需要，也成為某些青年追趕消費潮流、自我標(biāo)榜的獵奇選擇。

（二）屏蔽壓力：自我奮斗的需要

從花費層面來看，付費自習(xí)室并不是還未實現(xiàn)經(jīng)濟獨立的學(xué)生的最佳選擇，學(xué)校免費的圖書館和自習(xí)室的容納量也能基本覆蓋該學(xué)校的全部學(xué)生。對于為自習(xí)買單的學(xué)生來說，選擇付費自習(xí)室有時并不是因為缺乏可供安靜學(xué)習(xí)的獨立空間，而是為了逃離熟悉的學(xué)習(xí)環(huán)境、屏蔽同輩壓力。“雖然我們學(xué)校有圖書館，但我還是愿意選擇來付費自習(xí)室學(xué)習(xí)?？佳袎毫φ娴暮艽?，身邊都是認(rèn)識的同學(xué)，我們的目標(biāo)學(xué)校又都差不多，有時候一看到他們的復(fù)習(xí)進度比我快或者吃飯閑聊時感覺他們的學(xué)習(xí)效率比我高，我就覺得特別焦慮?！保ㄊ茉L者B，醫(yī)學(xué)專業(yè)考研在讀學(xué)生，22歲）學(xué)校是年齡相仿、價值觀相似、知識背景相同的青年集聚之地，在日常學(xué)習(xí)生活和人際交往互動中個人的家庭背景、學(xué)習(xí)成績、專業(yè)能力等不可避免地成為互相比較和競爭的因素，若不能從容接納和自覺填補現(xiàn)實能力與自身期待的差異，青年極易因承受不了同輩壓力而陷入迷惘、焦慮甚至抑郁的自我認(rèn)同危機。相對來說，選擇校外的付費自習(xí)室能極大減少遇見相熟同學(xué)的可能，減輕學(xué)校同伴無形中帶來的心理壓力，避免陷入因努力學(xué)習(xí)被調(diào)侃或被誤認(rèn)為“內(nèi)卷”的尷尬境地。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，付費自習(xí)室的?？团c老板或者?？椭g都會在消費過程中慢慢熟悉并建立無利益沖突的友誼關(guān)系，這有助于為屏蔽同輩壓力而獨自學(xué)習(xí)的青年學(xué)生建構(gòu)新的社交關(guān)系、滿足獲得歸屬感和安全感的需求，也有助于擺脫被孤立與被排斥的窘境。

（三）額外投資：自我約束的需要

作為深受科技產(chǎn)物影響的數(shù)字時代原住民，當(dāng)代青年面對互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和手機媒體多樣化的娛樂方式更加難以抵御誘惑而專心投入學(xué)習(xí)和工作，無法自律似乎成為自我發(fā)展的最大絆腳石。在此趨勢下，“花錢買自律”演變?yōu)橐环N新興的青年行為現(xiàn)象，為自習(xí)買單的自習(xí)者可謂新興青年群體中的生力軍?！拔沂枪ぷ髁藘赡旰筠o職備考的，對我而言，現(xiàn)在最難的就是做到自律了。我也嘗試過自己在家學(xué)習(xí)，效率真的很低，每天都很后悔自責(zé)。付費自習(xí)室對我這種不自律的人來說真的是福音般的存在，我一想到花了錢，而且身邊的人都這么努力，我也是其中的一員，就更不能停下來了。”（受訪者C，心理學(xué)專業(yè)考研同學(xué)，24歲）經(jīng)濟學(xué)家卡尼曼曾提出過“損失厭惡”心理：人們失去一件東西時的痛苦程度，要比得到這件東西所感受到的高興程度更大。這可以很好地解釋自習(xí)者們“花錢買自律”的心理狀態(tài)：自習(xí)室的付費規(guī)則讓自習(xí)者意識到浪費時間所要付出的高昂成本，若不好好學(xué)習(xí)相當(dāng)于是一種直接的經(jīng)濟損失。換言之，把浪費的時間和低下的效率實質(zhì)化為流失的金錢，以外在的物質(zhì)約束增強內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，“花錢買自律”實際是“花錢買動機”。同時，若長時間內(nèi)學(xué)習(xí)自控力差、學(xué)習(xí)效率低下，這種狀態(tài)容易使人陷入自我厭棄的負(fù)面心理，再加上“大家都在奮力向前，只有我還在原地踏步”的認(rèn)知會更加增強焦慮頹喪情緒，在此“惡性循環(huán)”下學(xué)習(xí)效果會越來越差。而在付費自習(xí)室無形的氛圍約束和自習(xí)者的“損失厭惡”心理效應(yīng)下，青年參與者的學(xué)習(xí)效率逐步回升、學(xué)習(xí)效果逐步變好，一方面能增強學(xué)習(xí)成就感和自我認(rèn)同感，另一方面會不自覺地把自己視為付費自習(xí)室內(nèi)積極上進的青年群體的一員，得以確認(rèn)社會地位、獲取社會身份認(rèn)同。

（四）充電賦能：自我升值的需要

近年來，經(jīng)濟下行壓力持續(xù)加大、巨大的人口基數(shù)和不斷增加的高校畢業(yè)人數(shù)等使得就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻，新冠肺炎疫情的沖擊更是讓原本就不容樂觀的經(jīng)濟形勢和就業(yè)形勢雪上加霜。面對巨大的就業(yè)壓力和激烈的社會競爭，當(dāng)代年輕人不得不考取各種證書來包裝自己和提升能力。根據(jù)《2021全國研究生招生調(diào)查報告》，中國研究生報考人數(shù)逐年攀升，2017年首破200萬人大關(guān)，到2021年達(dá)到377萬，5年間考研報名人數(shù)翻了近一番。參加公務(wù)員、事業(yè)單位、司法、教資、會計等各行各業(yè)的考試人數(shù)也在逐年遞增。面對如此巨大的學(xué)習(xí)需求，我國平均每40萬人擁有一家的圖書館因為新冠肺炎疫情采取限流或閉館等防控措施后更顯得難以應(yīng)對。“剛開始工作的時候覺得只要業(yè)績好就可以了，但慢慢發(fā)現(xiàn)每一個階段的跨越都需要學(xué)歷和證書做墊腳石。我的公司就在這附近，有時間都來這里刷題，很方便，效率也很高，在這里還遇到了和我考同樣證書的朋友，他們還給了我很多好的建議。”（受訪者D，在職考證人員，27歲）付費自習(xí)室的出現(xiàn)很大程度上緩解了公共資源稀缺和自習(xí)需求增多的矛盾，為自習(xí)者打造舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境、提供專屬的學(xué)習(xí)座位、營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，是備考一族實現(xiàn)目標(biāo)和職場人士進行“充電”、提升自我的絕佳場所。更進一步看，付費自習(xí)室為當(dāng)下社會發(fā)展的主力即高素質(zhì)青年人才在知識經(jīng)濟浪潮和新冠肺炎疫情的雙重沖擊中站穩(wěn)腳跟、自我發(fā)展提供了聚集地和“互動圈”，為自習(xí)買單變?yōu)橐环N表征群體身份、開展圈層互動的文化符號消費行為。

三、多方協(xié)同：引導(dǎo)付費自習(xí)室更好地助力青年發(fā)展

在生產(chǎn)快速發(fā)展、消費全面升級、學(xué)習(xí)型社會加快構(gòu)建的背景下，付費自習(xí)室以及為自習(xí)買單的青年消費新行為的出現(xiàn)和火爆是順應(yīng)發(fā)展趨勢、滿足多樣需求的。付費自習(xí)室無疑為與日俱增的青年學(xué)習(xí)需求提供了紓解渠道，為青年接受繼續(xù)教育、推進終身學(xué)習(xí)搭建了成長平臺。然而作為新興事物，付費自習(xí)室本身存在缺乏行業(yè)規(guī)范、市場競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題，青年為自習(xí)買單的消費行為容易助長跟風(fēng)攀比等不良消費觀念。為引導(dǎo)青年付費自習(xí)室消費現(xiàn)象良性發(fā)展進而助推青年群體健康成長，須從完善行業(yè)規(guī)范、增加服務(wù)供給、引導(dǎo)青年消費觀等方面入手，多方協(xié)同、多措并舉。

（一）用規(guī)范和政策凈化消費環(huán)境

作為一種優(yōu)化資源配置、高效社會治理的新經(jīng)濟模式，共享經(jīng)濟隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的深入發(fā)展從閑置物品資源擴大到教育、醫(yī)療、金融等眾多領(lǐng)域。付費自習(xí)室本質(zhì)上就是一種共享型“環(huán)境付費”，即自習(xí)者根據(jù)時間付費從而獲得自習(xí)室座位使用權(quán)，屬于具備“共享”基因的新興商業(yè)形態(tài)。不管是從發(fā)展時間還是從發(fā)展經(jīng)驗來看，我國付費自習(xí)室尚處于起步和探索階段，無照經(jīng)營、違規(guī)改建現(xiàn)象多，虛假宣傳、拿錢跑路可能性大。缺乏社會經(jīng)驗和維權(quán)意識的青年消費者面對亂象叢生的付費自習(xí)室市場，常常悶聲吃虧、無處申訴。為此，政府應(yīng)切實履行“把關(guān)人”和“監(jiān)督員”的職責(zé)，從源頭上防范安全風(fēng)險、確保行業(yè)規(guī)范。首先，工商部門要嚴(yán)格把控營業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)，對無照經(jīng)營的付費自習(xí)室全部予以查封和取締，并定期排查是否存在違規(guī)改建現(xiàn)象，繃緊安全弦、把牢安全關(guān)。其次，考慮到現(xiàn)行法律相關(guān)規(guī)范尚未完善，要基于付費自習(xí)室這一新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟活動特點制定明確付費自習(xí)室各參與方權(quán)利和義務(wù)的行業(yè)規(guī)范，做到有法可依、有理可循。再次，積極構(gòu)建多方協(xié)同監(jiān)管機制，充分發(fā)揮行業(yè)自律、大眾評價等作用，最大化維護行業(yè)和消費者雙方的權(quán)益。最后，牢牢抓住共享形式的特有優(yōu)勢，將大量自習(xí)室和用戶資源整合到一個平臺，通過智能匹配平衡供需，實現(xiàn)數(shù)字化、平臺化、規(guī)模化運營。

隨著知識的爆炸式增長和快速更新，學(xué)校教育越來越不能滿足青年的工作生活需要和全面發(fā)展要求，終身教育和終身學(xué)習(xí)成為時代發(fā)展的必然趨勢，人類正大踏步向著學(xué)習(xí)型社會前進。付費自習(xí)室正是順應(yīng)學(xué)習(xí)型社會發(fā)展的積極產(chǎn)物。但相對而言，付費自習(xí)室作為新興事物和小眾行業(yè)，目前只在很小程度上彌補了公共學(xué)習(xí)資源的供求缺口，巨大的人口基數(shù)及其自習(xí)需求督促政府進一步完善社會學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)。為增加類似付費自習(xí)室的公共學(xué)習(xí)空間供給，政府方面應(yīng)該給予有力的政策支持和稅收優(yōu)惠，或借助政府購買公共服務(wù)的方式，或采取政府和社會共同出資創(chuàng)設(shè)的方式，盤活存量，開發(fā)增量。

（二）以增值服務(wù)滿足多樣化消費需求

盡管知識付費的熱潮有消散的態(tài)勢，但知識焦慮一直在社會蔓延。努力考取證書進行自我提升、利用閑暇時間進行自我充電已經(jīng)成為適應(yīng)激烈的社會競爭、克服蔓延的社會焦慮的生存方式，越來越多的青年選擇為學(xué)習(xí)買單以獲取更好的學(xué)習(xí)資源，付費自習(xí)室正是這種生存方式的具體表現(xiàn)和承載場所。從這個意義上來說，付費自習(xí)室消費將會成為青年消費的新常態(tài)。然而，付費自習(xí)室雖然在格局劃分和裝修風(fēng)格上五花八門，但目前的運營模式和盈利模式卻過于單一，無法形成核心競爭壁壘，進入門檻較低，可替代性風(fēng)險較高。另外，相較于日韓早已形成的自習(xí)室文化，國內(nèi)并沒有真正形成為自習(xí)買單的消費習(xí)慣，致力于考研考證的主要用戶群體決定著付費自習(xí)室面臨消費的碎片化和周期性等問題。長此以往，風(fēng)靡一時的付費自習(xí)室難以逃脫慘淡收場的結(jié)局，難以繼續(xù)滿足青年多樣化的消費需求。值得一提的是，付費自習(xí)室在日韓等國家的多年流行證明它不是一時的網(wǎng)紅經(jīng)濟，盡管國內(nèi)外社會現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境有所不同，但它在日韓等國家已經(jīng)形成的相對成熟的商業(yè)模式值得我們參考和借鑒。比如在保證核心服務(wù)即提供安靜且氛圍濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境的基礎(chǔ)上，探索與培訓(xùn)機構(gòu)、教育服務(wù)、文創(chuàng)品牌、餐飲機構(gòu)等相關(guān)行業(yè)的跨界合作；針對不同的學(xué)習(xí)工作需求，細(xì)分出不同消費水平和消費場景的產(chǎn)品服務(wù)，如增設(shè)會議室、辦公區(qū)、交流房等，降低非備考期間自習(xí)室的空座率；在運營相對穩(wěn)定后，可推出“學(xué)習(xí)滿六小時送一小時”“成功上岸送會員”等活動，培育忠實用戶，增加用戶黏性。這些做法在實現(xiàn)盈利模式多樣化的同時，也能為自習(xí)者提供更多人性化服務(wù)，避免陷入同質(zhì)化和價格戰(zhàn)的困境。

（三）引導(dǎo)青年樹立理性的消費觀念

以沉浸式學(xué)習(xí)氛圍為建構(gòu)核心的付費自習(xí)室為青年消費者提供了空間和情感的雙重體驗，通過為自習(xí)買單的符號消費行為，青年消費者獲得了附加在良好學(xué)習(xí)環(huán)境這一商品上的屬性與意義，在自我發(fā)展的同時有助于獲得身份認(rèn)同。然而，青年正處于人生的“拔穗孕育期”，世界觀、人生觀、價值觀還未完全成熟，辨別能力和自控能力較差，付費自習(xí)室消費容易呈現(xiàn)出異化的狀態(tài)。在獵奇心態(tài)和跟風(fēng)心理的作用下，不少年輕人選擇將付費自習(xí)室作為假日“打卡”地，“擺拍式學(xué)習(xí)”“作秀式勤奮”成為個人社交媒體中的常客，付費自習(xí)室恰好較好地充當(dāng)了對應(yīng)的場所。若過于沉迷為自習(xí)買單獲得的自我認(rèn)同感和社會認(rèn)同感，付費自習(xí)室消費就會偏離其初衷和本質(zhì)屬性，淪為自我感動式的努力和主體性迷失的包裝。因此，必須要培養(yǎng)青年樹立理性的消費觀念，不基于符號消費等感知形成自我身份建構(gòu)和獲得社會身份認(rèn)同，而應(yīng)根據(jù)自身需求和經(jīng)濟條件合理選擇。