蔡錦一 東北農(nóng)業(yè)大學(xué)國際文化教育學(xué)院
大數(shù)據(jù)技術(shù)在管理領(lǐng)域的應(yīng)用,為信息化管理建設(shè)提供了條件保障。同時也促進了管理觀念的革新,豐富了管理內(nèi)涵,增加了技術(shù)難度。基于當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理工作發(fā)展水平,不難看出企業(yè)財務(wù)信息化管理建設(shè)仍處于摸索性前進階段,存在諸多的問題,有較大的完善空間,值得深入研究。
市場經(jīng)濟體制的改革進程加速,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中突出重圍,還需在內(nèi)部管理的改革方面下功夫,加強對財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作展開的重視,及時發(fā)現(xiàn)市場機遇,促使經(jīng)營效率得以穩(wěn)步提升。新時代下的數(shù)據(jù)呈爆炸式的速度增長,唯有不斷加速數(shù)據(jù)處理,才能有效挖掘可利用的信息,從而確保數(shù)據(jù)的利用價值。以往的經(jīng)濟活動分析和財務(wù)報表編制等財務(wù)活動,主要以事后的會計信息為參照依據(jù),促使會計信息的利用價值較低。但通過大數(shù)據(jù)技術(shù)完善實時財務(wù)報表編制,可確保企業(yè)決策的完整性和時效性。同時發(fā)揮大數(shù)據(jù)的分析等功能,能夠快速發(fā)現(xiàn)各因素間的關(guān)系,為管理層的決策制定提供價值參照,促使財務(wù)數(shù)據(jù)的利用價值得以穩(wěn)步提升。
傳統(tǒng)的財務(wù)管理工作展開,受傳統(tǒng)思維和技術(shù)限制等因素的影響,財務(wù)人員對抽樣分析的依賴度較大,或是僅將財務(wù)數(shù)據(jù)作為決策的重要參照,業(yè)務(wù)信息和關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視。由于決策支持的數(shù)據(jù)信息不完整和不充分,導(dǎo)致決策的說服力不強。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,更利于實現(xiàn)業(yè)財融合,推動財務(wù)管理工作向業(yè)務(wù)的前端延伸,將財務(wù)工作向人力資源和銷售等領(lǐng)域延伸與滲透,更便于收集和處理運營相關(guān)的各數(shù)據(jù)信息,確保信息的完整性,幫助管理層掌握全局,并為決策制定提供價值參照。
企業(yè)的內(nèi)外部信息包括結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)信息存在分散、類型多樣等特點,數(shù)據(jù)存儲、處理、分析等工作展開的難度較大。引入大數(shù)據(jù)技術(shù)后,計算機數(shù)據(jù)分析范圍得以拓展,財務(wù)分析能力大幅提高,為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決策的制定提供了有力支持。如在規(guī)避應(yīng)收賬款管理方面的風(fēng)險時,通過對客戶身份、背景、活動等信息進行信用評估,配合實時財務(wù)報表分析,可有效避免因信息失真或不充分而引發(fā)的壞賬風(fēng)險。
大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層對大數(shù)據(jù)財務(wù)管理缺乏認(rèn)識,未能緊跟時代發(fā)展步伐做出相應(yīng)的調(diào)整,導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)管理模式和策略的滯后性、不適用性等特點突出。未在企業(yè)內(nèi)部營造良好的工作氛圍,導(dǎo)致各主體對大數(shù)據(jù)財務(wù)管理的理解片面,部分工作人員認(rèn)為管理轉(zhuǎn)型會損害自身的利益,不支持甚至抵觸財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作。企業(yè)的發(fā)展觀念注重獲取短期效益,對大數(shù)據(jù)技術(shù)與財務(wù)管理工作整合的積極性不高。
大數(shù)據(jù)時代下的財務(wù)管理工作展開,對復(fù)合型人才的需求更大。但實際上,企業(yè)在財務(wù)管理轉(zhuǎn)型中的準(zhǔn)備不充分,未把握轉(zhuǎn)型中的重點和關(guān)鍵環(huán)節(jié),導(dǎo)致人才培養(yǎng)方案制定不合理,促使財務(wù)管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力不匹配新的工作要求,無法發(fā)現(xiàn)和及時處理管理轉(zhuǎn)型中的問題,促使企業(yè)處于被動局面。企業(yè)的財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型離不開專業(yè)人才的支撐,但企業(yè)財務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)水平參差不齊,尤其是信息素養(yǎng)不足,促使數(shù)據(jù)信息管理平臺的作用價值發(fā)揮受限,導(dǎo)致工作轉(zhuǎn)型的進程緩慢。
財務(wù)管理工作與大數(shù)據(jù)和人工智能、云計算等新一代數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用不深入,促使企業(yè)的業(yè)財整合、管理系統(tǒng)搭建、信息共享等工作推進受阻。在風(fēng)險管理和信息安全等方面的技術(shù)支撐不到位,數(shù)據(jù)庫與信息安全防御體系不完善,也是影響企業(yè)穩(wěn)中求進的關(guān)鍵因素。
在大數(shù)據(jù)時代推進企業(yè)的財務(wù)管理工作,離不開完整財務(wù)管理制度的支撐。但企業(yè)的財務(wù)管理制度并不健全,更新進度緩慢,滯后于工作轉(zhuǎn)型的進程,也是出現(xiàn)責(zé)任推諉和工作重點不突出等問題的主要原因。企業(yè)財務(wù)管理制度的制定與執(zhí)行缺乏人本性,忽視員工意見想法的收集,促使制度與實際工作情況不符合,制度的規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)化無法確保。
首先,作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層,需充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)在推動財務(wù)管理轉(zhuǎn)型方面的作用,及時樹立大數(shù)據(jù)管理思維。深入學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)管理方面的知識內(nèi)容,為大數(shù)據(jù)時代加快企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作展開提供更多的關(guān)注和支持。
其次,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層與管理層發(fā)揮表率作用,加強大數(shù)據(jù)思想、技術(shù)與經(jīng)驗的宣傳,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)知識的積極性,實現(xiàn)整體范圍內(nèi)大數(shù)據(jù)意識的樹立。結(jié)合企業(yè)自身條件和發(fā)展?fàn)顩r,建立和完善大數(shù)據(jù)管理培訓(xùn)機制,定期組織開展大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,引導(dǎo)財務(wù)人員等主體熟練掌握大數(shù)據(jù)方面的內(nèi)容,包括數(shù)據(jù)的挖掘與分析等功能。借助優(yōu)秀的大數(shù)據(jù)管理案例,不斷提高各主體的認(rèn)知水準(zhǔn)。舉辦財務(wù)管理創(chuàng)新研討會,對如何推進財務(wù)管理改革工作進行討論,解決財務(wù)工作中遇到的問題,幫助財務(wù)人員排疑解惑,為財務(wù)管理轉(zhuǎn)型工作展開構(gòu)建良好氛圍。
大數(shù)據(jù)背景下的財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型,對工作人員的綜合素質(zhì)提出了更高要求,還需加強對專業(yè)人才的培養(yǎng),為財務(wù)管理創(chuàng)新發(fā)展提供人才保障的支撐。
首先,明確復(fù)合型人才的標(biāo)準(zhǔn),分析新時代財務(wù)管理人員的能力要求。要求財務(wù)管理人員具備扎實的理論基礎(chǔ),包括管理、業(yè)務(wù)、財務(wù)等方面的知識。具備較強的專業(yè)技能,充分掌握和熟練運用現(xiàn)代信息技術(shù),能夠運用大數(shù)據(jù)技術(shù)處理財務(wù)工作,包括采集信息、分析數(shù)據(jù)與提煉有價值信息,為管理決策制定提供更多的信息支持,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在實際工作中,隨著財務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,財務(wù)管理人員的角色也隨之發(fā)生變化,靈活轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督者和擁護者等角色,促使其責(zé)任與服務(wù)等職能得以落地,確保企業(yè)的運營規(guī)則和發(fā)展戰(zhàn)略得以落地。
其次,做好人才儲備工作。一是積極引進復(fù)合財務(wù)管理人才。引進各領(lǐng)域的人才,包括財務(wù)管理人員、技術(shù)人員等,要求其具備扎實的專業(yè)技能基礎(chǔ)和較強的業(yè)務(wù)素養(yǎng),持續(xù)優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)體系。二是組織開展培訓(xùn)活動。根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下的財務(wù)管理轉(zhuǎn)型的進度和重點,加強人才培養(yǎng)工作部署,精準(zhǔn)制定各階段人才培養(yǎng)方案。依托豐富多樣的培訓(xùn)活動,全面提升財務(wù)管理人員的工作能力。注重財務(wù)管理人員信息素養(yǎng)和實際操作能力、職業(yè)道德等方面的發(fā)展,使其能夠得心應(yīng)手地展開崗位工作。三是加大對財務(wù)管理人才的考核力度。全方位考核財務(wù)管理人員的工作能力與管理觀念等,加強對考核內(nèi)容與結(jié)果的轉(zhuǎn)化利用,尤其是將考核內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展要求相結(jié)合,將考核結(jié)果與薪資待遇和崗位晉升等方面掛鉤,調(diào)動全員參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性。四是激發(fā)財務(wù)管理人員的工作潛能和主觀能動性。通過提供進修機會、獎金等物質(zhì)激勵和精神激勵等措施,使其能夠全身心地投入崗位工作中來。在工作中主動引入新的技術(shù)和觀念,助力企業(yè)的財務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型,適應(yīng)新的工作環(huán)境與要求,不斷向復(fù)合型人才的標(biāo)準(zhǔn)過渡,充分發(fā)揮自身價值和專業(yè)優(yōu)勢。
首先,組建專業(yè)的技術(shù)團隊。企業(yè)在財務(wù)管理信息化系統(tǒng)的建設(shè)過程中,除了與專業(yè)的軟件開發(fā)商合作外,還需注重企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)團隊的建設(shè),促使系統(tǒng)更加符合企業(yè)的發(fā)展實際。在其基礎(chǔ)上,配備專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師,與財務(wù)管理人員加強合作,確保大數(shù)據(jù)的高效利用,促進管理者提高決策的成功率。
其次,加強信息化財務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)。要想為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的合理制定提供完整的信息支撐,需完善和優(yōu)化現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用,建立智能智慧化的財務(wù)管理體系,如下所示:一是建立智能財務(wù)共享平臺,推動業(yè)財一體化。加強供應(yīng)方與需求方的對接,實現(xiàn)從以往的線下采購逐步向線上的訂購與支付過渡,通過透明化的交易、自動化的工作流程及真實的數(shù)據(jù),降低人工與采購等成本,更利于工作效率的提升。二是建立財務(wù)大數(shù)據(jù)中心,推進企業(yè)內(nèi)外部信息的整合。建立數(shù)據(jù)庫,發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢,科學(xué)合理地分析數(shù)據(jù),挖掘出有利用價值的信息。三是依托大數(shù)據(jù)技術(shù),搭建完善的財務(wù)風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)與財務(wù)預(yù)算系統(tǒng)等,加速財務(wù)大數(shù)據(jù)向決策信息源的轉(zhuǎn)化,幫助管理層充分把握企業(yè)的現(xiàn)金流與財務(wù)狀況,加強對財務(wù)運作過程的監(jiān)測與經(jīng)營成果的分析,及時找到問題根源,并給予合理解決。利用風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)去識別與評估風(fēng)險因素,構(gòu)建事前預(yù)測、事中控制和事后處理機制,合理制定與落實風(fēng)險應(yīng)對措施,降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險系數(shù)。四是建立完善的網(wǎng)絡(luò)信息安全防御體系。財務(wù)信息安全問題,體現(xiàn)在財務(wù)信息失真、非法手段竊取數(shù)據(jù)的使用權(quán)、內(nèi)部人員不規(guī)范操作、計算機病毒與黑客入侵等方面。建立完善的財務(wù)信息安全防范對策,強化網(wǎng)絡(luò)安全防范意識,財務(wù)相關(guān)人員需充分掌握財務(wù)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計與維護、操作、會計法等方面的知識技能,并通過網(wǎng)絡(luò)安全知識教育,強化其風(fēng)險防范意識,介紹網(wǎng)絡(luò)病毒的防御常識,建立完善的信息安全管理制度和基本操作守則等,從思想上重視網(wǎng)絡(luò)信息安全防范工作。通過安裝防火墻的手段,建立內(nèi)外網(wǎng)的屏障,限制網(wǎng)絡(luò)互訪,保護內(nèi)網(wǎng)不受非法入侵,只允許符合安全策略的數(shù)據(jù)流通過。利用RIAD技術(shù)、服務(wù)器雙機熱備份技術(shù)等手段,做好信息的備份工作,并對備份數(shù)據(jù)進行壓縮與加密處理。定期檢查備份數(shù)據(jù)的完整性。規(guī)范財務(wù)系統(tǒng)操作的思想行為,避免其利用系統(tǒng)進行舞弊,防止系統(tǒng)出現(xiàn)崩潰或數(shù)據(jù)丟失等情況,確保財務(wù)信息的完整性與真實性、安全性。綜合利用數(shù)據(jù)加密等先進技術(shù)段,降低網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息風(fēng)險系數(shù),促使全方位與多層次的安全可靠網(wǎng)絡(luò)財務(wù)信息系統(tǒng)得以盡快成型。
首先,合理制定財務(wù)管理制度。為盡快適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展提出的各項挑戰(zhàn),建立完善的財務(wù)管理信息化制度顯得尤為重要。但大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)的財務(wù)管理信息化制度建設(shè)不能一蹴而就,需積極響應(yīng)國家方針政策的號召,依據(jù)現(xiàn)行的國家政策、行業(yè)特點、企業(yè)實際情況等決定性要素去制定,梳理傳統(tǒng)的財務(wù)管理制度,刪除滯后性的內(nèi)容,融入信息化建設(shè)方面的內(nèi)容,突出財務(wù)管理信息化制度的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一性。制度建設(shè)需突出全面、規(guī)范等特點,滲透“以人為本”的原則,廣泛收集各級員工的意見想法,請專家加入指導(dǎo),借鑒優(yōu)秀的經(jīng)驗,促使制度體系盡快成型。一是建立完善的責(zé)任制度,明確各部門與崗位的責(zé)任,調(diào)整各工作崗位的職能,確保財務(wù)管理信息化建設(shè)工作得以有序展開,避免出現(xiàn)責(zé)任推諉等情況。二是完善內(nèi)控制度,從軟硬件的維護管理、文檔資料的管控、內(nèi)部組織與人員的管控等方面,建立一套可行性的內(nèi)控制度。三是完善財務(wù)資金預(yù)算管理制度,實現(xiàn)企業(yè)資源的有效分配和籌措及使用,加大監(jiān)管企業(yè)內(nèi)部資金使用的力度,提高資金使用的利用率,確保資金安全。實施小額資金總經(jīng)理批復(fù)與大額資金事項集中決策制度。除此之外,根據(jù)企業(yè)的實際情況和信息化管理特點等,進一步完善往來賬款的管理制度、發(fā)票管理制度、銀行存款管理制度、庫存現(xiàn)金管理制度等,確保企業(yè)的財務(wù)管理工作得以有章可循的展開。建立預(yù)警機制、預(yù)算咨詢制度、預(yù)算指標(biāo)考核體系等,細(xì)化管理要求,規(guī)范經(jīng)營行為,全方位推進企業(yè)的制度創(chuàng)新。
其次,加大制度的執(zhí)行力度。一是做好財務(wù)管理信息化制度的宣傳貫徹工作,將制度貫徹到各部門與各職工,用制度約束員工的行為,不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部風(fēng)氣,發(fā)揮制度管理作用。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭執(zhí)行財務(wù)管理信息化制度,不允許任何人踐踏制度,嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,使全員養(yǎng)成遵守制度要求的行為習(xí)慣。中層干部發(fā)揮監(jiān)管作用,加強制度執(zhí)行把關(guān)。三是嚴(yán)格考核,一切以制度要求為準(zhǔn)則,不論任何人違反制度都一視同仁,給予嚴(yán)厲懲罰。四是強化內(nèi)控與其他工作之間的關(guān)系,統(tǒng)籌安排與合理分工,確保各項工作有序穩(wěn)定推進。五是發(fā)揮內(nèi)部審計機構(gòu)的作用,審查與評價制度的執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)和完善制度執(zhí)行的薄弱環(huán)節(jié),不斷細(xì)化財務(wù)管理辦法。嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行財務(wù)管理制度、國家現(xiàn)行方針政策與法律法規(guī),確保財會信息的質(zhì)量與企業(yè)財產(chǎn)的安全完整。根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和外界環(huán)境變化,不斷完善財務(wù)管理制度體系,為企業(yè)的穩(wěn)定生存發(fā)展提供制度保障。
大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)財務(wù)管理轉(zhuǎn)型是一項系統(tǒng)性的工程,實施過程復(fù)雜繁瑣。需立足企業(yè)的發(fā)展實際,在人才保障、制度保障、思想保障、技術(shù)保障等方面下功夫,不斷提高財務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位,促使財務(wù)管理在推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等方面的作用價值得以充分發(fā)揮。