摘要:在智媒體時(shí)代,我國(guó)輿論傳播的審核機(jī)制、推送機(jī)制、倫理規(guī)范及信息真實(shí)度等方面均存在弱化及失真現(xiàn)象。堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^作為輿論治理的指導(dǎo)思想,可以把握輿論傳播的政治方向,提升輿論治理能力的現(xiàn)代化水平和維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的能力。為此,應(yīng)當(dāng)以黨性原則、真實(shí)性原則、媒體融合、治理規(guī)范等為基礎(chǔ),不斷推進(jìn)主流價(jià)值觀的傳播和主流輿論的引導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:馬克思主義新聞?dòng)^;智媒體;信息;輿論;網(wǎng)絡(luò)
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)媒體獲得了巨大的技術(shù)支撐,人類社會(huì)已經(jīng)邁入了智媒體時(shí)代。面對(duì)智媒體時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)輿論,摻雜著各種非理性的聲音,對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論治理帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。由此,我們需要正視智媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論多元性所引致的隱憂,堅(jiān)定地以馬克思主義新聞?dòng)^為指導(dǎo),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)媒體輿論治理,為智媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論理性發(fā)展奠定基礎(chǔ),也為我國(guó)新時(shí)代的社會(huì)治理提供新的借鑒。
一、馬克思主義新聞?dòng)^的內(nèi)涵界定
馬克思主義新聞?dòng)^作為馬克思主義理論體系的重要組成部分,是我國(guó)新聞媒體發(fā)展的指導(dǎo)思想,關(guān)系到我國(guó)新聞?shì)浾撝卫淼某蓴?。由此,在網(wǎng)絡(luò)輿論治理過(guò)程中堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^是意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的頭等大事。什么是馬克思主義新聞?dòng)^,馬克思主義經(jīng)典作家對(duì)此做了獨(dú)到的分析和界定。這些分析和界定集中體現(xiàn)在馬克思主義經(jīng)典作家對(duì)新聞、輿論、宣傳等相關(guān)問(wèn)題的論述中,也包括歷代中共領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)馬克思主義新聞?dòng)^發(fā)展過(guò)程中所形成的思想和成果。這些理論與成果是在長(zhǎng)期的革命和建設(shè)實(shí)踐中通過(guò)不斷總結(jié)、創(chuàng)新而形成的,逐漸成為我國(guó)新聞?shì)浾撝卫淼闹笇?dǎo)思想。在長(zhǎng)期的革命實(shí)踐中形成對(duì)包括輿論在內(nèi)的新聞傳播規(guī)律的認(rèn)知是馬克思主義新聞?dòng)^的核心內(nèi)容。在繼承馬克思主義新聞?dòng)^的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國(guó)新聞?shì)浾撌聵I(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,中國(guó)共產(chǎn)黨的歷代領(lǐng)導(dǎo)人不斷推動(dòng)馬克思主義新聞?dòng)^中國(guó)化的創(chuàng)新,奠定了中國(guó)特色的馬克思主義新聞理論。例如,針對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展對(duì)信息傳播造成的影響,習(xí)近平總書記認(rèn)為,當(dāng)前我國(guó)的媒體格局、輿論生態(tài)、信息傳播手段、受眾對(duì)象范圍等均正在發(fā)生深刻的變化,特別是移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展正在催生一場(chǎng)前所未有的傳播革命。[1]我國(guó)多年來(lái)的新聞?shì)浾撝卫淼膶?shí)踐表明,能否堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^作為新聞?shì)浾撝卫淼闹笇?dǎo)思想,關(guān)系著新聞?shì)浾撝卫淼某蓴?,也關(guān)系到意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的成敗。由此可見(jiàn),在智媒體時(shí)代,用馬克思主義新聞?dòng)^來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論治理工作具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
二、智媒體時(shí)代我國(guó)網(wǎng)絡(luò)輿論治理的現(xiàn)狀
(一)輿論把關(guān)人的作用弱化,主流媒體日漸邊緣化
在傳統(tǒng)媒體時(shí)代,人們所接觸的新聞報(bào)道相關(guān)內(nèi)容均是經(jīng)過(guò)記者、編輯把關(guān)的結(jié)果,他們從大量的新聞線索和信息中進(jìn)行取舍、篩選,進(jìn)而通過(guò)其把關(guān)作用來(lái)引領(lǐng)輿論的正確導(dǎo)向,確保新聞?shì)浾摲像R克思主義新聞?dòng)^的要求。然而,在智媒體時(shí)代,一方面,因?yàn)樽悦襟w力量的興起,每個(gè)人都能成為新聞發(fā)布者和傳播者,注重對(duì)新聞報(bào)道內(nèi)容的選擇,對(duì)輿論導(dǎo)向問(wèn)題并無(wú)太多關(guān)注;另一方面,智媒時(shí)代依靠算法推薦機(jī)制捕捉受眾的興趣、愛(ài)好及偏好,當(dāng)一個(gè)人在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽相關(guān)新聞報(bào)道內(nèi)容,算法就可以依靠大數(shù)據(jù)和人工智能不斷將類似內(nèi)容推薦給他。如此,原來(lái)由編輯、記者掌控的輿論導(dǎo)向在智媒時(shí)代的自媒體人和算法機(jī)制中逐漸失效。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,對(duì)新聞報(bào)道內(nèi)容的要求日漸即時(shí)化,傳統(tǒng)媒體的審核和把關(guān)機(jī)制因受到時(shí)效的影響而逐步失去作用。算法推薦機(jī)制在大數(shù)據(jù)和人工智能的推動(dòng)下其逐漸取代了人工把關(guān)和審核過(guò)程,使人工把關(guān)的輿論導(dǎo)向引領(lǐng)功能被弱化。一旦用戶在網(wǎng)絡(luò)媒體中陷入了算法機(jī)制所構(gòu)筑的“信息網(wǎng)絡(luò)”中,實(shí)際上個(gè)人對(duì)新聞內(nèi)容是否真實(shí)、輿論導(dǎo)向是否正確,是否與國(guó)家主流意識(shí)形態(tài)相沖突等方面就不會(huì)深究,也難以撇開(kāi)算法機(jī)制去深究。算法推薦機(jī)制依賴的大數(shù)據(jù)體系具有強(qiáng)大的信息控制能力,用戶一旦進(jìn)入其中,會(huì)逐漸降低對(duì)嚴(yán)肅新聞、主流輿論的關(guān)注,個(gè)體的公共意識(shí)也將會(huì)面臨弱化。在這種情況下,主流媒體在算法推薦機(jī)制的影響下,難以對(duì)輿論導(dǎo)向產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響,有被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)輿論傳播機(jī)制日漸智能化,生態(tài)可控性在弱化
智媒時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿論傳播受到人工智能等信息技術(shù)的影響,傳播機(jī)制逐漸進(jìn)入了“人機(jī)共生”的局面。傳統(tǒng)媒體為了提升自身在智媒時(shí)代的輿論掌控力,也不斷加大與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的融合力度。當(dāng)前很多傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體均將寫稿機(jī)器人引入新聞報(bào)道、內(nèi)容撰寫、信息傳播等環(huán)節(jié)當(dāng)中,這種做法對(duì)輿論生態(tài)體系產(chǎn)生了重要影響。與人工相比,書寫智能機(jī)器人的新聞加工能力強(qiáng)大,輿論生產(chǎn)能力強(qiáng)大,能夠快速捕獲海量的數(shù)據(jù)、信息,并能夠?qū)@些數(shù)據(jù)和信息加以整合,且可以突破時(shí)空局限,在新聞報(bào)道內(nèi)容的生產(chǎn)能力及輿論傳播速度方面具有無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。但“機(jī)器換人”作為人工智能時(shí)代不可或缺的環(huán)節(jié),并非所有崗位、所有工種均能夠取代人工。[2]書寫智能機(jī)器人因?yàn)槿鄙佥浾搶?dǎo)向意識(shí),所生產(chǎn)出來(lái)的新聞內(nèi)容及傳播的輿論信息純粹是機(jī)械化的,無(wú)法將不符合輿論導(dǎo)向的內(nèi)容和信息自動(dòng)剔除??梢?jiàn),在輿論傳播機(jī)制智能化的背景下,如何控制智能機(jī)器人對(duì)輿論導(dǎo)向的控制是極為重要的,否則將會(huì)衍生出很多新的問(wèn)題,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全、輿論安全及社會(huì)穩(wěn)定帶來(lái)嚴(yán)重的挑戰(zhàn),并惡化輿論生態(tài)環(huán)境,降低輿論生態(tài)的控制力。
(三)輿論信息失真現(xiàn)象突出,媒體公信力遭遇質(zhì)疑
新聞?shì)浾摰膩?lái)源應(yīng)當(dāng)是真實(shí)發(fā)生的事件,新聞媒體的公信力及可信度也是來(lái)自于其對(duì)信息的真實(shí)傳遞。但人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展及輿論傳播機(jī)制的異化,為虛假新聞、虛假報(bào)道提供了溫床和土壤。在社交平臺(tái)和自媒體賬號(hào)中,各類吸引人眼球的假新聞無(wú)處不在。如不加以治理,這類假新聞對(duì)受眾、對(duì)輿論生態(tài)的危害會(huì)難以估量。當(dāng)前,GAN作為一種生成對(duì)抗模型,其以對(duì)抗作為訓(xùn)練方式,應(yīng)用到新聞報(bào)道中就可以按照人為設(shè)置的參數(shù)來(lái)自動(dòng)生成新聞所需的圖像甚至是可以按照受眾的喜好來(lái)篡改圖像?,F(xiàn)在很多假新聞、假圖片就是通過(guò)GAN生成的。人工智能技術(shù)的發(fā)展提升了信息傳播的速度,推動(dòng)了新聞傳媒產(chǎn)業(yè)多元化發(fā)展進(jìn)程,但也對(duì)信息傳播方式產(chǎn)生了負(fù)面影響,如機(jī)器人“水軍”操控輿論的事件時(shí)有發(fā)生,不僅危及網(wǎng)絡(luò)安全,甚至把控輿論導(dǎo)向,使主流媒體和輿論發(fā)出的聲音很快被淹沒(méi),使其失去權(quán)威性和公信力。
(四)輿論倫理失范問(wèn)題凸顯,公共道德陷入困境
媒體肩負(fù)著引導(dǎo)人、教化人的重大職責(zé),在為人們提供信息來(lái)源的同時(shí)也肩負(fù)著公共道德教育功能。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境日漸惡化,不符合人民群眾的根本利益。因?yàn)檎l(shuí)都不愿意生活在一個(gè)虛假、欺騙、低俗且充滿網(wǎng)絡(luò)暴力的社會(huì)空間里。大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的發(fā)展及廣泛應(yīng)用,為各類媒體平臺(tái)提供了數(shù)據(jù)價(jià)值創(chuàng)造的空間和便利,提升了信息傳播的效率,但因?yàn)椴糠中畔⒌乃槠半y以相互印證,新聞倫理危機(jī)頻發(fā)。一方面,用戶個(gè)人信息頻繁泄露。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,數(shù)據(jù)平臺(tái)掌握大量的用戶信息,如果不對(duì)個(gè)人信息設(shè)置嚴(yán)格的保密程序,而是頻繁濫用用戶個(gè)人數(shù)據(jù),不僅會(huì)泄露用戶個(gè)人隱私,還會(huì)使數(shù)據(jù)平臺(tái)喪失公信力。一旦媒體平臺(tái)喪失了公信力,就會(huì)失去用戶信任,而重建公信力及輿論引導(dǎo)力極為困難;另一方面,新聞內(nèi)容質(zhì)量較低。部分的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)在新聞生產(chǎn)過(guò)程中側(cè)重于流量、人氣、商業(yè)利益的考量,相關(guān)內(nèi)容偏向泛娛樂(lè)化,甚至是低俗化、庸俗化。在算法的主導(dǎo)下,真實(shí)的、理性的內(nèi)容反而會(huì)受到屏蔽,大量惡俗的內(nèi)容充斥著平臺(tái),嚴(yán)重沖擊了社會(huì)公共道德及主流價(jià)值觀念。
三、以馬克思主義新聞?dòng)^推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿論治理的基本路徑
(一)以黨性原則為指引,推進(jìn)主流價(jià)值觀傳播
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,使新聞媒體和信息傳播進(jìn)入了智媒時(shí)代,新聞內(nèi)容日漸復(fù)雜化,其生產(chǎn)方式也日漸智能化,但黨性原則依然是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞?shì)浾撝卫淼幕驹瓌t,在復(fù)雜多元化的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,為了更好地弘揚(yáng)主流價(jià)值觀,黨性原則顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)新聞媒體從業(yè)者應(yīng)該堅(jiān)持自身的責(zé)任使命和意識(shí),將正確的政治方向擺在第一位,以馬克思主義新聞?dòng)^指導(dǎo)來(lái)夯實(shí)黨性原則。在網(wǎng)絡(luò)輿論治理過(guò)程中,任何時(shí)候都要堅(jiān)持黨性和人民性的統(tǒng)一,主動(dòng)回應(yīng)人民群眾對(duì)輿論信息的需求。為此,主管部門應(yīng)該自覺(jué)擔(dān)負(fù)起黨管媒體的責(zé)任和意識(shí),選拔、匹配政治素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人擔(dān)任媒體機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,按照馬克思主義新聞?dòng)^的要求,積極探索和完善網(wǎng)絡(luò)媒體傳播主流價(jià)值觀的新舉措;各級(jí)各類媒體機(jī)構(gòu)要自覺(jué)強(qiáng)化政治意識(shí),將新聞報(bào)道、傳播過(guò)程中黨的主張和人民群眾的呼聲反映出來(lái);媒體從業(yè)人員要樹立大局意識(shí),在傳播黨的政策主張的同時(shí)還要擔(dān)負(fù)起推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、維護(hù)社會(huì)公平正義的責(zé)任,促進(jìn)主流價(jià)值觀的傳播。
(二)以真實(shí)性原則為要求,堅(jiān)守媒體輿論的職業(yè)倫理
馬克思主義新聞?dòng)^的核心觀點(diǎn)是新聞信息必須以真實(shí)性為基礎(chǔ)。這也是新聞?shì)浾撝卫淼牡拙€。在新聞報(bào)道和信息傳播中,必須要根據(jù)真實(shí)的事件來(lái)提取信息,報(bào)道和傳播出來(lái)的信息能夠準(zhǔn)確反映重點(diǎn)事實(shí),還能夠從宏觀上反映出該事件的全貌,確保不偏不倚。在信息時(shí)代,保障新聞報(bào)道和輿論傳播的真實(shí)性就更為重要,這也是對(duì)新聞從業(yè)人員基本的道德倫理要求。一方面,網(wǎng)絡(luò)媒體機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員應(yīng)該加強(qiáng)行業(yè)自律,以真實(shí)性為原則,在采集、報(bào)道、傳播信息過(guò)程中必須要做到準(zhǔn)確,在弘揚(yáng)主流價(jià)值觀的同時(shí),確保信息傳播能夠把握正確的輿論導(dǎo)向;另一方面,要強(qiáng)化人工審核的把關(guān),將技術(shù)賦能與人工審查相結(jié)合,對(duì)假新聞、低俗信息進(jìn)行精準(zhǔn)甄別,及時(shí)排除這些虛假和低俗的信息,確保新聞報(bào)道的真實(shí)性。同時(shí),在算法設(shè)定時(shí)候,也需要融入人的理性思考及信息推送倫理,要激發(fā)受眾本身對(duì)信息傳播的敏感性來(lái)判斷信息傳播的真實(shí)性,確保用戶能夠以自身的辨別力和判斷力來(lái)接收有價(jià)值、真實(shí)的信息。
(三)以媒體融合為基礎(chǔ),遵循信息傳播規(guī)律
尊重信息傳播規(guī)律是馬克思主義新聞?dòng)^的基本要求之一,任何輿論信息傳播過(guò)程均不能破壞其自身的規(guī)律。建立多樣化、立體式的融合發(fā)展傳播體系是信息技術(shù)時(shí)代媒體發(fā)展的基本要求。在媒體融合過(guò)程中,必須按照信息傳播規(guī)律辦事,而且新興媒體也應(yīng)該接受和遵循這一規(guī)律。尊重和把控新聞傳播的基本規(guī)律,能夠確保社會(huì)輿論導(dǎo)向的正確性。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)宣傳的創(chuàng)新模式多樣,但網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律卻是一致的,因此網(wǎng)絡(luò)信息傳播必須要掌握好時(shí)機(jī)、合適度和時(shí)效。長(zhǎng)期以來(lái),因?yàn)轶w制機(jī)制僵化、思維創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、經(jīng)費(fèi)投入力度偏小等因素的影響,我國(guó)主流媒體的智能化轉(zhuǎn)型較慢,沒(méi)有足夠的信息傳播渠道,媒體融合度也比較低。因此,第一,要加快推進(jìn)傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體融合的進(jìn)程,各級(jí)宣傳主管部門要大力推進(jìn)媒體管理機(jī)制的創(chuàng)新,加大對(duì)主流傳統(tǒng)媒體的政策和資金支持力度,為其智能化、信息化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造條件;第二,傳統(tǒng)主流媒體也應(yīng)該主動(dòng)轉(zhuǎn)變思維方式,加大信息化建設(shè)的投入力度,大力引進(jìn)高層次復(fù)合型人才,打造技術(shù)先進(jìn)、傳播及時(shí)的主流媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),按照差異化、秩序化的方式推送新聞信息,確保其在主流輿論引導(dǎo)中能夠發(fā)揮主體作用;第三,按照網(wǎng)絡(luò)輿論傳播的基本規(guī)律,以移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)為支撐,建立多樣化的信息傳播形式,確保流量與內(nèi)容的統(tǒng)一,進(jìn)而強(qiáng)化傳統(tǒng)主流媒體在媒體融合中的引領(lǐng)作用。
(四)以治理規(guī)制為依托,加強(qiáng)主流輿論的引導(dǎo)
在智媒時(shí)代,信息的多元化是客觀存在的。如果要形成良好的網(wǎng)絡(luò)信息傳播氛圍,就必須尊重這種多元化的信息來(lái)源。但網(wǎng)絡(luò)信息來(lái)源及信息本身的多元化,并不是說(shuō)信息生產(chǎn)者、傳播者就不遵守法律,其內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播過(guò)程必須合乎憲法和法律,應(yīng)當(dāng)在法律框架下行事。因此,做好網(wǎng)絡(luò)輿論治理,就應(yīng)該正視信息技術(shù)發(fā)展對(duì)社會(huì)、倫理及法律帶來(lái)的挑戰(zhàn),強(qiáng)化主流輿論的引導(dǎo)力。因此,第一,要強(qiáng)化媒體平臺(tái)信息生產(chǎn)及傳播的規(guī)范。應(yīng)當(dāng)及時(shí)出臺(tái)、更新相關(guān)立法,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)對(duì)用戶個(gè)人信息的合理使用度,強(qiáng)化對(duì)用戶信息價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程的監(jiān)管,平衡好算法推薦和人工審核之間的關(guān)系,強(qiáng)化把關(guān)規(guī)范的制定,切實(shí)履行好網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)的社會(huì)責(zé)任;第二,要強(qiáng)化媒體平臺(tái)內(nèi)容的監(jiān)管。在法律框架內(nèi),主管部門及主辦機(jī)構(gòu)要履行好主體責(zé)任,強(qiáng)化行業(yè)自律規(guī)范的構(gòu)建,進(jìn)一步規(guī)范人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的應(yīng)用方式,防止和減少有害信息的傳播,不斷提升媒體平臺(tái)的公信力;第三,要加強(qiáng)主流輿論觀的引導(dǎo)。在法律規(guī)制過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)將社會(huì)主義核心價(jià)值觀納入其中,在堅(jiān)持正確的政治方向下,將社會(huì)主義核心價(jià)值觀嵌入算法當(dāng)中,進(jìn)而為算法推薦設(shè)定理性規(guī)則,不斷推動(dòng)符合主流價(jià)值觀的內(nèi)容生產(chǎn)和推送。
四、結(jié)語(yǔ)
歷史經(jīng)驗(yàn)表明,運(yùn)用馬克思主義新聞?dòng)^推進(jìn)新聞?shì)浾撝卫硎禽浾撝卫硪?guī)范化、體系化的根本保障,關(guān)系到意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的成敗。在智媒時(shí)代,數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,使主流媒體的地位弱化,主流媒體對(duì)輿論可控性在減弱,輿論信息呈現(xiàn)出一定的失真現(xiàn)象,同時(shí)也會(huì)引發(fā)輿論倫理治理危機(jī)。鑒于網(wǎng)絡(luò)輿論治理出現(xiàn)的問(wèn)題,運(yùn)用馬克思主義新聞?dòng)^來(lái)推進(jìn)智媒時(shí)代的輿論治理至關(guān)重要,以黨性原則為指引來(lái)加大主流媒體傳播力度,強(qiáng)化融媒結(jié)合的規(guī)律性引導(dǎo),按照真實(shí)性原則強(qiáng)化主流媒體從業(yè)者的職業(yè)倫理規(guī)范,以及加強(qiáng)主流媒體對(duì)社會(huì)輿論的引導(dǎo)能力建設(shè)。通過(guò)這些舉措的實(shí)施和推進(jìn),可以為數(shù)字時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿論治理奠定良好的基礎(chǔ)。
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