摘要：網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展使人們的生活發(fā)生巨大變化，傳播開(kāi)始碎片化，如非線性的傳播、社交平臺(tái)短視頻，碎片化成為當(dāng)前時(shí)代的符號(hào)之一。與此同時(shí)，在碎片化時(shí)代，大眾新聞傳播方式已經(jīng)隨之發(fā)生改變，需要結(jié)合大眾碎片化閱讀需求調(diào)整新聞傳播以及生產(chǎn)方式。結(jié)合該需求，本文對(duì)碎片化時(shí)代大眾新聞傳播進(jìn)行論述，分析碎片化時(shí)代特征以及成因，探討碎片化時(shí)代對(duì)于大眾新聞傳播的挑戰(zhàn)，并提出碎片化時(shí)代下大眾新聞傳播策略。

關(guān)鍵詞：碎片化；新聞傳播；生產(chǎn)方式

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步，碎片化成為當(dāng)代人們接收信息的主要方式，微內(nèi)容、微視頻，一切都是快節(jié)奏的，公共議題更新速度加快。一方面信息有了更多的傳播渠道，只要應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備人人都可以成為信息來(lái)源；另一方面大數(shù)據(jù)算法、人工智能等技術(shù)與信息傳播的結(jié)合，讓最新的議題能夠快速呈現(xiàn)在受眾眼中。根據(jù)2020年4月亞馬遜公布的數(shù)據(jù)顯示，全球有超過(guò)74%的人具有碎片閱讀習(xí)慣。碎片化時(shí)代下的大眾新聞傳播，為了滿足受眾閱讀偏好在新聞傳播效率以及呈現(xiàn)方式上做出改變，力圖做到第一時(shí)間和獨(dú)家報(bào)道，但也出現(xiàn)諸多問(wèn)題，如在鮑玉明案件中，兩家新聞媒體為了搶奪新聞熱度，在新聞事件尚未清晰之前，就從當(dāng)事人視角出發(fā)，使用情緒化的表達(dá)方式進(jìn)行新聞表達(dá)，導(dǎo)致信息失真，違背了新聞客觀且真實(shí)的基本原則，雖然獲取了一時(shí)流量，也失去了受眾信任。因此在碎片化時(shí)代下，如何進(jìn)行大眾新聞傳播既能夠滿足碎片化時(shí)代下受眾新聞需求，又能夠遵守新聞傳播的原則，是當(dāng)代社會(huì)的議題。

一、碎片化時(shí)代新聞傳播特征及成因

（一）碎片化時(shí)代特征

1.視覺(jué)性與情境性

碎片化時(shí)代具有視覺(jué)性的特點(diǎn)，尼葛龐洛帝在《數(shù)字化生存》中描繪了一個(gè)視覺(jué)世界，媒體必須先觸動(dòng)人的視覺(jué)神經(jīng)，給予人感官體驗(yàn)。[1]而數(shù)字時(shí)代下人們的新聞閱讀方式開(kāi)始由文字閱讀轉(zhuǎn)為視覺(jué)閱讀。讀圖時(shí)代的來(lái)臨是碎片化時(shí)代的基本特征，視覺(jué)化的新聞內(nèi)容將原本以文字形式進(jìn)行表達(dá)的新聞內(nèi)容，轉(zhuǎn)化為以視頻為主要形式的新聞內(nèi)容，從而滿足人們的視覺(jué)感官需求。情境性也是碎片化時(shí)代的特征之一，借助短視頻、微博、微信等平臺(tái)進(jìn)行新聞傳播大都會(huì)配音樂(lè)等情緒導(dǎo)向文本，一方面能夠?qū)⑽淖峙湟砸魳?lè)進(jìn)行傳播；另一方面也能夠通過(guò)情緒導(dǎo)向文本最大限度上調(diào)動(dòng)起受眾情緒，使新聞內(nèi)容更易傳播。此種傳播方式能夠提高受眾參與熱情，符合碎片化時(shí)代下新聞傳播的社交性與互動(dòng)性。但與此同時(shí)過(guò)于調(diào)動(dòng)起受眾情緒容易存在感性超越理性的弊端，激發(fā)起受眾不理智情緒。

2.公共性

碎片化時(shí)代的新聞傳播同樣具有公共性的特點(diǎn)，碎片化的新聞所傳遞的新聞內(nèi)容大都停留在新聞的表層，受眾接收門檻低，能夠?qū)崿F(xiàn)更為廣泛的傳播，因此相比深度新聞內(nèi)容，碎片化的新聞傳播能夠具有更為廣泛的受眾以及更大的新聞接收群體，因此碎片化時(shí)代下的大眾新聞傳播具有公共性的特點(diǎn)。[2]公共性也是碎片化時(shí)代下大眾新聞傳播的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠最大限度擴(kuò)大新聞傳播面積，增強(qiáng)新聞信息的傳遞性。但公共性的新聞內(nèi)容意味著其缺少新聞深度，受眾只能了解表層新聞內(nèi)容，而無(wú)法實(shí)現(xiàn)新聞深度的挖掘。

3.信息不完整性

“碎片化”一詞原以為完整的東西破碎為片段，最初見(jiàn)于后現(xiàn)代主義研究文獻(xiàn)中?；谒槠瘯r(shí)代的大眾傳播也具有了碎片化的本質(zhì)特點(diǎn)——不完整，主要表現(xiàn)為大眾新聞傳播內(nèi)容的不完整。碎片化的傳播方式與淺層的閱讀形式的劣勢(shì)就在于無(wú)法獲得完整且真實(shí)的新聞信息，而一旦關(guān)鍵信息被隱藏，就容易造成流言的傳播。根據(jù)阿爾波特流言公式可以發(fā)現(xiàn)，流言的傳播速度與問(wèn)題關(guān)聯(lián)度、社會(huì)成員的不安感、環(huán)境的不確定性密切相關(guān)。[3]例如，在新冠肺炎疫情爆發(fā)后，流言數(shù)量大幅增加，究其根本就是碎片化的大眾新聞傳播方式，人們只能獲得淺層的與新冠肺炎疫情相關(guān)的消息，加之疫情期間人們的不安感加劇，導(dǎo)致流言出現(xiàn)。[4]碎片化時(shí)代下大眾新聞傳播極易因傳播信息的不完整導(dǎo)致流言泛濫。

（二）碎片化時(shí)代成因

1.信息技術(shù)發(fā)展，閱讀移動(dòng)化

碎片化時(shí)代的成因之一是網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們有了更多的設(shè)備可以用來(lái)閱讀，最典型的就是手機(jī)，人們可以隨身攜帶移動(dòng)設(shè)備，閱讀內(nèi)容和介質(zhì)開(kāi)始分離。只要具有數(shù)字傳播設(shè)備就可以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地閱讀，這也就意味著人們的閱讀是碎片化的，分散在極短的時(shí)間內(nèi)，閱讀后缺少時(shí)間思考。這要求所閱讀的內(nèi)容需要能夠更加直觀且直接地傳遞信息，要求內(nèi)容碎片化。因此，碎片化時(shí)代下的大眾新聞傳播的新聞內(nèi)容片面且不夠綜合，被多個(gè)新聞傳播渠道拆解得支離破碎。

2.傳播成本降低，閱讀效率增高

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，人們的信息獲取成本降低，只需要手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備就可獲得成本低，短平快的大眾新聞傳播內(nèi)容，如快消品一般在社會(huì)范圍內(nèi)傳播。例如，一場(chǎng)直播帶貨內(nèi)容往往需要幾個(gè)小時(shí)才能結(jié)束，但將其剪輯為短視頻，通過(guò)各類平臺(tái)就可實(shí)現(xiàn)大范圍傳播，一小時(shí)的內(nèi)容被剪輯為幾分鐘乃至幾秒，最大限度上減少了人們的觀看壓力，閱讀效率增高，從而也導(dǎo)致了閱讀的碎片化。

3.社交閱讀形成，連接力度增大

社交型的閱讀方式也是導(dǎo)致碎片化大眾新聞傳播的原因之一，社交型閱讀是受眾與傳播者信息與受眾之間所構(gòu)建起的溝通渠道，通過(guò)該溝通渠道可以實(shí)現(xiàn)二次傳播與二次創(chuàng)作，這也是諸多主流媒體轉(zhuǎn)變傳播語(yǔ)態(tài)，進(jìn)行人格化傳播的主要原因，使用流行語(yǔ)、追流行、追熱點(diǎn)能夠滿足社交閱讀時(shí)代下的閱讀需求。

二、碎片化時(shí)代對(duì)大大眾新聞傳播的挑戰(zhàn)

（一）新聞信息失真代價(jià)增加

碎片化時(shí)代下，大眾新聞傳播速度加快，傳播范圍更廣，一旦所傳播的內(nèi)容出現(xiàn)失真情況，其所造成的代價(jià)也會(huì)隨之增加，近年來(lái)隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，大眾新聞傳播媒介擁有了更多選擇，只要在平臺(tái)申請(qǐng)賬號(hào)，就可進(jìn)行新聞傳播。但是低成本的新聞傳播報(bào)道也給輿論管控帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)，現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)造謠現(xiàn)象屢禁不止，流言大范圍蔓延，部分新聞傳播者想要通過(guò)制造流言的方式來(lái)獲取關(guān)注度與網(wǎng)絡(luò)流量，導(dǎo)致在大眾新聞傳播時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)新聞失真。在碎片化時(shí)代下，新聞傳播內(nèi)容更加零散，所編輯的新聞內(nèi)容必須遵守新聞報(bào)道的基本原則——真實(shí)，對(duì)于真實(shí)性不高的新聞?dòng)枰蕴蕹?，同時(shí)要求傳播的新聞內(nèi)容要重點(diǎn)突出，盡量避免使用拗口新聞詞匯。在碎片化時(shí)代下，大眾新聞的傳播平臺(tái)也在發(fā)生改變，無(wú)論是在哪個(gè)平臺(tái)上報(bào)道新聞，編輯工作者都需要第一時(shí)間將真實(shí)的新聞傳遞給大眾，也要認(rèn)識(shí)到大眾對(duì)新聞具有言論自由權(quán)，不可以使用暗示性文字或?qū)蛐晕淖终`導(dǎo)大眾。

（二）大眾閱讀方式發(fā)生變化

在碎片化時(shí)代下，因電子設(shè)備以及新聞媒體的發(fā)展，人們的閱讀方式發(fā)生變化，各類新聞平臺(tái)崛起，一些視頻平臺(tái)、文字平臺(tái)大量出現(xiàn)，大眾有了更多的閱讀平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展讓人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性增加，人們?cè)谟虚喿x需求時(shí)，往往更傾向于通過(guò)電子閱讀，這一需求使大眾新聞傳播方式急劇發(fā)生變化。如今各媒體在微博、抖音、快手等視頻網(wǎng)站都有自己的賬號(hào)，這為大眾新聞傳播提供了便利。

在碎片化時(shí)代下，電子閱讀已經(jīng)成為大眾最喜聞樂(lè)見(jiàn)的閱讀方式，根據(jù)調(diào)查顯示，中國(guó)約有4.8億的人具有電子閱讀習(xí)慣，人均閱讀電子書(shū)達(dá)到15本。碎片化時(shí)代下，電子新聞閱讀受新聞的原因主要是易于操作且方便閱讀，閱讀成本低，在當(dāng)前時(shí)代，幾乎每個(gè)人都有接觸電子產(chǎn)品的需求。人們與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系緊密，利用碎片化時(shí)間進(jìn)行閱讀，已經(jīng)成為當(dāng)下主流的閱讀形式，大眾只需要打開(kāi)閱讀軟件或網(wǎng)站，就可獲得所需內(nèi)容，且大部分碎片式閱讀材料所提供的內(nèi)容都是免費(fèi)的，碎片化時(shí)代大眾的新聞閱讀方式發(fā)生變化，也使大眾新聞傳播形態(tài)發(fā)生改變。

（三）新聞傳播方式發(fā)生轉(zhuǎn)變

根據(jù)研究數(shù)據(jù)顯示，每個(gè)人平均每天要接收到230-300條網(wǎng)絡(luò)新聞，在碎片化時(shí)代下，大眾新聞傳播方式也需要發(fā)生變革。傳統(tǒng)的新聞傳播方式已經(jīng)無(wú)法滿足碎片化時(shí)代下閱讀需求，無(wú)法保障新聞的時(shí)效性。傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志所刊登的新聞都有時(shí)間限制，都是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事情進(jìn)行報(bào)道，在刊登后該條新聞已經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)世界傳播已久，這就嚴(yán)重影響了新聞報(bào)道的時(shí)效性。除此之外只使用報(bào)紙、雜志等傳播載體，作為新聞傳播的主要形式，還有可能會(huì)影響新聞內(nèi)容的科學(xué)性，部分新聞事件會(huì)在后續(xù)持續(xù)發(fā)酵，甚至?xí)霈F(xiàn)與早期相比翻天覆地的變化，而報(bào)紙雜志一旦引發(fā)就無(wú)法改變，可能會(huì)誤導(dǎo)部分受眾，而要重新印制就會(huì)加重新聞媒體負(fù)擔(dān)。因此，在碎片化時(shí)代下，使用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行新聞傳播已經(jīng)成為新聞報(bào)道的主要需求，一旦新聞事件發(fā)生或發(fā)展新聞媒體可以盡快在原報(bào)道的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改，重新發(fā)布，利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行新聞報(bào)道，提高新聞的時(shí)效性以及準(zhǔn)確性。與傳統(tǒng)新聞傳播載體相比，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)所報(bào)道的新聞內(nèi)容會(huì)有更多的讀者，能夠更好地傳播新聞內(nèi)容。

三、碎片化時(shí)代下大眾新聞傳播策略建議

（一）關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)選題創(chuàng)新

碎片化時(shí)代下的新聞傳播必須關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，使新聞選題具有創(chuàng)新性。碎片化時(shí)代下，一旦一個(gè)新聞議題具有熱點(diǎn)，眾多媒體就會(huì)爭(zhēng)相報(bào)道，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)也是基于受眾關(guān)注度考量，大眾新聞傳播需要讓受眾有參與感，而不是事件的旁觀者。例如，居民網(wǎng)購(gòu)涉疫食品被處罰，黃州撤銷網(wǎng)購(gòu)涉疫食品等，這些新聞都是社會(huì)的熱點(diǎn)且與居民密切相關(guān)。但大部分新聞媒體只是刊登了黃州道歉通報(bào)，但在評(píng)論中仍然能看到網(wǎng)友對(duì)于該新聞的不滿情緒，認(rèn)為只是道歉無(wú)法滿足居民所遭受的損失。這時(shí)就出現(xiàn)了兩個(gè)新聞報(bào)道選題，其一是繼續(xù)按照原本的報(bào)道模式對(duì)黃州撤銷處罰所表示的歉意進(jìn)行報(bào)道，其二則是繼續(xù)挖掘該議題內(nèi)容，如該報(bào)道中居民退款是否得到落實(shí)，居民是否恢復(fù)正常工作，普通人當(dāng)遇到這種事件該如何應(yīng)對(duì)的。此種選題既關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)又能夠豐富新聞傳播內(nèi)容，同時(shí)所傳播的內(nèi)容也與大眾密切相關(guān)，從而更好地滿足了碎片化時(shí)代下大眾新聞閱讀需求與大眾新聞傳播需要。

（二）跟緊時(shí)代潮流，改進(jìn)新聞?wù)Z言

當(dāng)代媒體融合已經(jīng)是大勢(shì)所趨，所有的新聞媒體都在積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型并不是將原有線下的傳播內(nèi)容轉(zhuǎn)移到線上，也不是真正擁有了“兩微一端”就實(shí)現(xiàn)媒體融合，而是真正了解碎片化時(shí)代下人們的閱讀需求才能生產(chǎn)出大眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞內(nèi)容。碎片化時(shí)代大眾新聞傳播要緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新新聞呈現(xiàn)方式，改進(jìn)新聞?wù)Z言是其中一步。新聞?wù)Z言有很多種，不只文字具有語(yǔ)言表達(dá)功能，視頻圖片也具有相同的功能，碎片化時(shí)代是伴隨網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)所產(chǎn)生的時(shí)代，因此在碎片化時(shí)代下的大眾新聞傳播應(yīng)該使用更加多元化的新聞?wù)Z言，而要如何表達(dá)好行為語(yǔ)言，就需要不斷了解各新聞平臺(tái)的語(yǔ)言表達(dá)習(xí)慣，根據(jù)各平臺(tái)特色生產(chǎn)出相對(duì)應(yīng)的新聞內(nèi)容。當(dāng)前部分新聞媒體在新聞傳播時(shí)仍采用原有的報(bào)道方式，大眾所得到的新聞搜索結(jié)果也趨于同質(zhì)化。為此，碎片化時(shí)代下，大眾新聞傳播應(yīng)積極使用新聞表達(dá)語(yǔ)言。例如，《人民日?qǐng)?bào)》作為國(guó)家的主流媒體，就率先在微信公眾號(hào)排版上加大功夫，在一些好人好事新聞報(bào)道中，采用增加圖片，重點(diǎn)字句加粗、提亮等表達(dá)形式，提高新聞的可讀性，讓新聞更加直觀，將原本緊密的排版變得開(kāi)闊，看似使內(nèi)容碎片化，但事實(shí)上其原本的新聞內(nèi)容并沒(méi)有減少，反而幫助大眾更易理解其內(nèi)涵。

（三）回應(yīng)社會(huì)輿論，澄清不實(shí)信息

碎片化時(shí)代下信息傳播速度加快，注意力變得日益稀缺，與此同時(shí)對(duì)于新聞的時(shí)效性要求更高。一些新聞是持續(xù)進(jìn)行中的，在未結(jié)束之前難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，而將這種錯(cuò)誤的發(fā)生概率降到最低，在錯(cuò)誤發(fā)生后及時(shí)澄清就是碎片化時(shí)代下新聞傳播應(yīng)做的工作。碎片化時(shí)代，保障受眾信任感是大眾新聞傳播的基石，一旦被打上不實(shí)新聞的標(biāo)簽，就有可能陷入到無(wú)論做什么都得不到信任的情況，降低新聞媒體的權(quán)威性。一旦被受眾納入到不實(shí)新聞媒體中，就很難再得到受眾原諒，而在瞬息萬(wàn)變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，很快會(huì)有大量新聞媒體取代原有位置，真實(shí)客觀是新聞的生命，始終堅(jiān)守這兩項(xiàng)原則才是碎片化時(shí)代下大眾新聞傳播，實(shí)現(xiàn)新聞事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障。為此新聞工作者需要及時(shí)回應(yīng)受眾疑問(wèn)，響應(yīng)社會(huì)輿論，澄清不實(shí)信息，真正遵守新聞工作者的從業(yè)準(zhǔn)則，挖掘事實(shí)真相，回應(yīng)社會(huì)關(guān)注。

四、結(jié)語(yǔ)

碎片化時(shí)代對(duì)大眾新聞傳播產(chǎn)生挑戰(zhàn)，新聞傳播方式發(fā)生變化，而大眾新聞傳播媒體需要積極應(yīng)對(duì)該變化，創(chuàng)新新聞傳播形式選題內(nèi)容，真正發(fā)揮大眾新聞傳播應(yīng)有價(jià)值，滿足受眾新聞獲取需求。碎片化時(shí)代的發(fā)展對(duì)大眾新聞傳播既是一個(gè)挑戰(zhàn)，同樣也是一個(gè)機(jī)遇，只要積極克服挑戰(zhàn)，就能夠讓大眾新聞傳播在發(fā)展創(chuàng)新的基礎(chǔ)上持續(xù)前進(jìn)，更好地促進(jìn)大眾新聞傳播事業(yè)發(fā)展。

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