李淑晶

(重慶理工大學 外國語學院，重慶 400054)

一、引言

線上教學(online teaching)，或稱網(wǎng)絡教學，是以網(wǎng)絡替代教室的課程教學形式。廣義的線上教學包括線上教材與線上教學兩個部分，狹義的線上教學僅指師生通過線上直播同步在網(wǎng)絡上進行教學交際。[1]當前，時代發(fā)展的趨勢和新冠疫情(COVID-19)都助推了線上教學的普及和應用，然而，很多教師對傳統(tǒng)課堂教學與網(wǎng)絡教學的語境差異并未完全領悟和適應，其授課的話語方式并未隨著語境的轉變而發(fā)生轉變，使得線上教學效果大打折扣。這導致國內的線上教學課程，除一些成功的精品課程之外，多數(shù)僅能夠發(fā)揮有限的輔助作用。因此，本文聚焦同步線上教學，基于語境理論討論其與傳統(tǒng)課堂教學話語的差異，以期加深對線上教學的認識，提高線上教學成效。

二、語境理論

語境(context)指語言使用的環(huán)境，分為“情境語境”和“文化語境”。[2]語言和語境相互依賴，兩者之間是一種雙向的預測關系。[3]通過語境可以推測語言(言語)的意義，通過語義也可以推測語篇的環(huán)境因素。在保證人際交往成功的前提下，言語的變化暗示著語境的轉換，而語境的變化也應該引起言語的相應變化和調整。

Halliday將情景語境細化為語場、語旨和語式。[4]語場指交談的話題及場地等情景因素，語旨指交際雙方的社會關系及交際目的，語式則是語言活動所采用的媒介或渠道。[5]與傳統(tǒng)課堂教學相比，線上教學的情景語境在語場、語旨和語式三個方面均發(fā)生了變化，因而教學話語也應隨之調整。人類語言的最基本功能可概括為概念功能、人際功能和語篇功能，并分別與情景語境的三個方面對應。[4](P143-145)在教學過程中，教師選擇表達社會現(xiàn)實的經(jīng)驗資源(概念功能)，由語場決定；表達人際關系的語言資源(人際功能)，由語旨決定；表達信息組織結構的語篇資源(語篇功能)，由語式?jīng)Q定。在線上教學過程中，由新技術構成的語式發(fā)生變化，引起了教學話語語場和語旨的變化。

教育話語本身包含調控話語和內容話語兩個系統(tǒng)。[6-7]調控話語調節(jié)著合法教育主體、教育內容、教育方法、教育過程的分類與控制，包括課程編制語篇、教材調控語篇(教材中除了知識部分的使用說明、思考練習題等)、教學大綱語篇。教學實踐中，控制話語表現(xiàn)為課堂組織、提問、提示等話語。內容話語關注教育過程所選擇的教育內容(包括經(jīng)驗意義內容和人際意義內容)的具體呈現(xiàn)形式，主要包括教材中各種知識性語篇。教學實踐中，內容話語表現(xiàn)為教師根據(jù)教學大綱和教學任務決定講解的知識點。本文從語場和語旨兩個維度分析線上教學的內容話語和控制話語與傳統(tǒng)課堂的不同，分析框架見圖1。

圖1 線上教學話語分析框架

三、線上教學話語特征分析

(一)線上課堂的語場

在傳統(tǒng)課堂上，教師與學生同處一個相對封閉的物理空間，影響教、學雙方的語場因素基本重合。語場中的主體主要是教師和學生，教學活動可能涉及的其他因素如課桌椅、書本、黑板和學生的學習用品等均在教師與學生的共同認知范圍內。在這種語場中，教師的調控話語可以使用省略或替代性手段而不影響交際效果。例如：

例1 師：(要求學生注意黑板上的文字)請大家看這里。

例2 師：(要求學生翻找并閱讀書本中的文字)(大家)翻到(教材)28頁。

例1中，教師在講解具體知識點，所使用的調控話語中，以代詞“這里”代指黑板上的具體位置，同時以手勢指引，即可引導學生的注意力，達到交際目的。例2中，“教材”“大家”等語義成分被省略。但是教師所采用的相應肢體語言，如打開教材，可以起到示范作用，從而補充了省略信息，保證交際效果。

然而，在線上課堂的調控話語中，省略與替代性手段必須謹慎使用。在線上課堂中，教師與學生同處不同的物理空間，影響教、學雙方的語場因素差異大，且復雜。例如，網(wǎng)絡盛傳的一則網(wǎng)課視頻中，教師要求學生傳達邀請家長參與視頻交際的信息，但由于所用話語省略了重要語義成分，造成學生誤解。

例3 師：(要求學生邀請媽媽參與視頻對話)叫一下媽媽。

生：……(遲疑地看著老師)啥？

師：叫一下媽媽。

生：(對老師)媽媽。

師：我說你把媽媽叫過來。

例3中，教師原想表達“把你的媽媽叫過來”，但其省略了其中的語義成分“你的”和“過來”，以至于學生理解為要求叫老師為“媽媽”。結果原本一個簡單的調控行為，經(jīng)過三個話輪的話語協(xié)商才得以完成。這種交際問題顯示出線上教學過程中，師、生雙方所處的語場差異和線上教學教師對此的不適應。在線上教學過程中，教師往往會不自覺使用傳統(tǒng)課堂的話語策略，所引起的誤解要通過一次或幾次的意義協(xié)商來解除，而眾多微小的交際誤差產(chǎn)生的積累效果則會對教學活動的進行產(chǎn)生阻礙。

此外，教師在傳統(tǒng)課堂上組織的教學活動如因客觀原因不能正常進行，如多媒體設備操作失誤，音頻、視頻未正常播放等，教師與學生可同時察覺，及時調整以保證教學活動順利進行。教師對此可不使用調控話語。而線上課堂中，由于教師與學生隔空，雙方對彼此的語場因素無法直接察覺。這時，需要教師站在學生角度，適時地陳述自己的操作，并詢問學生是否觀察到操作效果，以補充語場信息。如：在上課之初詢問“大家能聽到我說話嗎？”“我共享了屏幕，大家能看到嗎？”等等。在行課過程中，還應針對特定內容詢問效果，如“剛才播放的視頻片段，音量是否合適？”這種與計算機軟件和硬件設備使用相關的話語既是語式變化的結果，也是語場中新的社會現(xiàn)實元素參與的結果。這些話語看似簡單，但并非可有可無，它們是確保線上教學有效交際的必要內容。若缺乏這一意識，很可能造成師生雙方教、學不同步的現(xiàn)象，使教師的授課狀態(tài)和學生學習狀態(tài)受到干擾，影響教學效果。

線上課堂的內容話語也存在省略與替代的問題。線上教學與傳統(tǒng)課堂形式使用相同的教學大綱，圍繞相同或相近的知識點組織授課活動，但由于交際通道改變，知識點講解過程中的詞語選擇、所舉語例、知識延伸等都發(fā)生相應改變。在傳統(tǒng)課堂中，教師講解知識點、啟發(fā)學生思考，或考察學生的知識掌握程度時，可以在一定程度上省略一些實詞，或者通過上下文和代詞補充。如例4，在上下文、PPT展示，以及教師手勢的配合下，實詞“柳中庸和杜甫”省略，由“這兩位詩人”替代，不影響信息的傳達。相較于傳統(tǒng)課堂，線上教學話語的精確程度往往會提升，省略現(xiàn)象減少，代詞的使用更加明確，銜接詞使用增加，等等，否則會表意不明，引起誤解。

例4 師：我發(fā)現(xiàn)，(柳中庸和杜甫)這兩位詩人寫戰(zhàn)爭的殘酷，似乎只用了兩種顏色，那就是——

生(齊)：白色和黑色。[8]

此外，傳統(tǒng)課堂上，教師舉例說明時，可以隨時利用課堂上的實際情景，生動地以口頭話語對知識點進行解說。而線上教學缺乏面對面交際的條件，一部分語言資源無法充分利用，口頭話語更多地輔以文字展示出來。相比口頭表達，文字表達對精確程度要求更高。并且，為了提高教學實效，很多線上教學的內容被錄制下來以備學生鞏固復習，或者供更多的學習者使用。這與傳統(tǒng)課堂中教學過程的時效性和覆蓋范圍的有限性形成鮮明對比，其潛在的影響力也對教學話語的精確度提出要求。因而，教學過程中，由語式變化引起的語場變化對教學話語有諸多影響。

(二)線上課堂的語旨

教學過程中總有一部分話語用于組織班級紀律。由于信息傳遞渠道不同，師、生在傳統(tǒng)課堂與線上課堂交際過程中，心理距離發(fā)生變化，用于組織班級紀律的調控話語也應有相應的調整。傳統(tǒng)課堂中，教師可以采用多種方法組織班級紀律。可以用直白的話語明示，也可以用隱晦的話語暗示。甚至是使用表情、手勢等多模態(tài)手段達到管理課堂的交際目的。

例5 師：請進!你遲到了40分鐘， 馬上要下課了。趕快坐下!趕快拿出書!趕快翻到119頁!趕快跟老師讀課文!(大笑)[9]

例6 師：希望老師的聲音不要干擾到某些同學聊天。

在例5中，教師首先明示學生遲到，然后以四個“趕快”的排比句式調控學生行為，取得很好的效果。[9]例6則輔以相應的語氣和表情，暗示聊天的學生停止干擾課堂的行為。這些方法均較為柔和地調控學生行為，解決課堂問題。

相對來說，線上教學的調控話語較為受限。一般的暗示手段難以起到直接的效果，而直白的話語又容易傷害學生的自尊心，因而用詞需要更加謹慎、婉轉，既可以提醒具體教學對象，又要保持必要的禮貌。如例7，當行課期間學生方傳出多余人聲而并不自知時，教師應使用精確稱呼語而非集體稱謂進行提醒。同時，可以使用疑問句(如例8)替代祈使句以使語氣更加婉轉。而當學生由于某種原因沒有按要求進行課堂活動時，教師應盡量使用模糊語調控其行為，以維護對方的自尊。如例9，當某個學生遲遲沒有對老師的問題做出回應時，老師以“同學們”這一上位詞，替代具體同學，提醒他/她下次注意。線上教學如忽視這一語旨特征，很可能破壞師生的和諧關系，或者無法起到課堂管理的作用。

例7 師：**同學，麻煩你設置靜音。

例8 師：**同學，可以設置靜音嗎？

例9 師：希望下次同學們能及時回復老師。

無論線上教學還是傳統(tǒng)課堂，教學活動中最為核心的人際關系是師生關系。師生之間各自采用自己所具有的語言資源保持和諧的關系，以確保交際的順利進行。如教師相比學生更多地采用集體稱呼、復數(shù)的人稱代詞，學生對教師采用單數(shù)的稱呼，教師比學生更多地使用設問句等。然而，由不同交際通道引起的社交距離上的差異使線上教學的知識傳授過程和互動方式與傳統(tǒng)課堂有所不同。在傳統(tǒng)課堂中，師、生之間可以隨時就教學內容交換觀點。除一對一的問答之外，學生還可以使用副語言，如點頭、搖頭等，或集體回答教師的提問，交際壓力較小，對教師的回應更多。并且，教師與學生面對面，社交距離較近，可以選擇親切的詞匯、語氣使課堂氛圍更加和諧輕松。相對來說，線上教學的師生互動會自然地減少，話語更加正式，甚至略有新聞播報的正式感。與此相對應的是師生關系的疏遠，教學話語更加客套、禮貌。而如果教師能夠增強語境意識，則可以有針對性地采取措施，彌補和利用線上教學的語境特征，調整師、生間的社交距離。

總之，在傳統(tǒng)課堂中，教師與學生同在一個相對封閉的物理空間，處于教師與學生共同認知范圍內的因素較多，師、生之間社交距離較近。在線上課堂中，教師與學生同處不同的物理空間，教師與學生在通過網(wǎng)絡技術進行隔空交際，不能直觀感受對方的認知范圍，雙方共同認知的因素較少，師、生之間社交距離相對較大。傳統(tǒng)課堂與線上課堂語場和語旨特征如圖2表示。

圖2 傳統(tǒng)課堂與線上課堂的語場和語旨

教師遵從經(jīng)濟原則，依據(jù)情景語境，教學話語能簡則簡。而線上教學缺失多渠道的符號表義，對教師話語的精確度要求較高，對多媒體及網(wǎng)絡技術要求高。不僅控制話語有所不同，內容話語呈現(xiàn)知識的形式也發(fā)生相應改變。教師如果缺乏語境意識，忽視線上教學的語境特征，將大大影響教學效果。

四、結語

在當代教育教學中，技術的加入是大勢所趨。為發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢，將其真正融于教育教學，教師必須提高語境意識，注意語式轉變所引發(fā)的語場和語旨的變化，及其對控制話語和內容話語的影響。教師的課堂話語千差萬別，風格各異。本研究為線上教學提供自查的模型，為教師把握和調整線上教學話語模式提供思路。