深圳市東部公共交通有限公司 供稿
2022年,東部公交二分公司君子布車隊(duì)充分發(fā)揮班組長模范帶頭作用,通過增強(qiáng)“四感”開展班組創(chuàng)建工作,致力做到“三達(dá)標(biāo)一創(chuàng)建”(即個(gè)人“三無”達(dá)標(biāo)、班組“三無”達(dá)標(biāo)、車隊(duì)“三無”達(dá)標(biāo),創(chuàng)建優(yōu)秀車隊(duì)),促進(jìn)車隊(duì)安全工作全面提升
增強(qiáng)儀式感。車隊(duì)以“大雁行”為名,將班組建設(shè)實(shí)行品牌化管理,進(jìn)一步增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè),擴(kuò)大影響力。項(xiàng)目啟動(dòng)儀式上,班組長們被頒發(fā)了組長聘書,授予了班組旗幟,還與車隊(duì)長簽訂了創(chuàng)建“三無”班組責(zé)任書,明確了崗位職責(zé)。
增強(qiáng)氛圍感。走進(jìn)車隊(duì),大屏幕上播放著的班組創(chuàng)建視頻。車隊(duì)將所有員工進(jìn)行分組,班組長與組員們一起設(shè)計(jì)了專屬組名、口號(hào)及組旗,并錄制了班組創(chuàng)建宣誓視頻在場站內(nèi)滾動(dòng)播放。此外,還在駕駛員班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,將維修人員、后勤人員、基層服務(wù)人員等團(tuán)隊(duì)全部納入“三無”班組建設(shè)考核,與駕駛員班組組成“四維創(chuàng)建矩陣”。
增強(qiáng)榮譽(yù)感。每季度車隊(duì)將班組按“標(biāo)桿、優(yōu)秀、優(yōu)良”等級(jí)進(jìn)行排名,并設(shè)立了“最大進(jìn)步班組”“班組之星”等獎(jiǎng)項(xiàng),讓班組榮譽(yù)感不斷提升。此外,車隊(duì)設(shè)立“及時(shí)表揚(yáng)”制,及時(shí)在車隊(duì)工作群或會(huì)議上對做好事的駕駛員點(diǎn)名表揚(yáng)。設(shè)立“服務(wù)委屈獎(jiǎng)”,對營運(yùn)服務(wù)工作中遭受委屈,但仍保持微笑服務(wù)的駕駛員予以表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
增強(qiáng)緊迫感。車隊(duì)設(shè)定班組長“找茬日”,班組長三人一組輪值參與車隊(duì)管理。還在公告欄上增加了加油榜、個(gè)人達(dá)標(biāo)率、班組達(dá)標(biāo)率、班組之星、加分榜、榮譽(yù)榜等榜單,讓員工對個(gè)人及班組業(yè)績一目了然,鞭策被動(dòng)工作為主動(dòng),形成“趕、學(xué)、比、超”的良好氛圍。
為強(qiáng)化員工學(xué)好技能的意識(shí),傳承培養(yǎng)精益求精、專心專注的工匠精神,結(jié)合女職工“豐華計(jì)劃”項(xiàng)目第三季度工作計(jì)劃,東部公交工會(huì)女工委組織策劃了6期親子主題活動(dòng)。每期各組織20組親子家庭參加活動(dòng),活動(dòng)地點(diǎn)位于深圳市百師園非遺博物館,報(bào)名人數(shù)高達(dá)240余人。
深圳市百師園非遺博物館位于潮州非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承地,三層樓的博物館內(nèi)聚集著由三百多名國家級(jí)、省級(jí)工藝美術(shù)大師及非遺代表性傳承人創(chuàng)作的三千多件工藝美術(shù)精品,館內(nèi)藏品豐富,文化底蘊(yùn)深厚,有粵繡、美陶、紫砂壺、玉石雕刻等等。
孩子們對非遺文化有著濃厚的興趣,現(xiàn)場認(rèn)真聽講解老師敘述著每一幅作品的歷史背景,不斷向講解老師提問互動(dòng)。6期親子活動(dòng),有麥稈畫或斗拱樂高等富有挑戰(zhàn)性的手工體驗(yàn)項(xiàng)目,充分展現(xiàn)了女職工和孩子們的耐心和動(dòng)手能力。女職工和孩子們感受非遺文化的獨(dú)特魅力,受到非遺文化的熏陶,感受中華民族的智慧與文化的燦爛。