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        事業(yè)單位人事管理工作存在的問題及優(yōu)化

        2022-12-09 00:45:51王琳琳
        人才資源開發(fā) 2022年5期
        關(guān)鍵詞:人事激勵機制事業(yè)單位

        □王琳琳

        (作者單位:山東省蒙陰縣國有天麻林場。)

        人事管理作為事業(yè)單位增強職工積極性、向心力,提高日常工作效率和公共服務(wù)質(zhì)量的有效手段,在事業(yè)單位改革逐漸向縱深推進的背景下,其重要性也得到了進一步突顯??v向?qū)Ρ葋砜?,近幾年事業(yè)單位人事管理水平有明顯提升,但是還存在一些有待改進的地方,例如人才引進機制缺少創(chuàng)新、人才激勵機制不夠完善等。在客觀看待這些問題的基礎(chǔ)上,嘗試從創(chuàng)新人才選拔機制、優(yōu)化人才配置方式、引進獎懲激勵機制等方面采取相應(yīng)的改進措施,更好地發(fā)揮人事管理在推動事業(yè)單位改革發(fā)展中的關(guān)鍵作用。

        一、事業(yè)單位人事管理工作存在的問題

        (一)人才引進機制缺乏創(chuàng)新

        現(xiàn)階段,事業(yè)單位的人才引進還是以考試選拔為主,雖然也有退役軍人安置轉(zhuǎn)業(yè)等渠道,但是占比較低,總體上還是存在人才引進途徑單一化的問題。在公開招聘中,報名條件相對寬松,并且無論是筆試還是面試,均側(cè)重于理論,用人單位對于應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)了解不夠深入。這種情況下,很有可能導(dǎo)致錄取人員在正式入職以后,出現(xiàn)無法勝任崗位的情況,將會直接影響事業(yè)單位工作的開展。在事業(yè)單位改革中,人才引進機制并沒有與時俱進地創(chuàng)新,已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)下事業(yè)單位的人才需求,改革人才引進機制勢在必行。

        (二)用人機制靈活性不足

        對于順利錄取的人員,事業(yè)單位除了進行簡單的崗前培訓(xùn)外,通常不再進行其他考查,而是直接安排到相應(yīng)的崗位上。這種情況下,職工的個人能力和崗位的基本要求無法保證一致性,不利于人才價值的最大化。另外,在現(xiàn)有的用人機制下,事業(yè)單位新招聘的職工,也呈現(xiàn)出高學(xué)歷的發(fā)展趨勢。如果不能實現(xiàn)人才的合理配置,容易引起較為嚴重的人力資源浪費問題,既不利于員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展,同時也會影響事業(yè)單位的業(yè)務(wù)辦理效率和公共服務(wù)質(zhì)量。在個別事業(yè)單位,人才冗余也是一種比較常見的現(xiàn)象,相互推諉責(zé)任,嚴重影響工作效率。

        (三)缺乏完善的激勵機制

        一直以來,事業(yè)單位在人事管理上存在“平均分配”的思想,導(dǎo)致大多數(shù)職工缺乏競爭力,久而久之會逐漸失去動力?,F(xiàn)階段,職務(wù)激勵、評優(yōu)激勵是事業(yè)單位人事管理中比較常見的兩種激勵措施,但是由于名額有限,加上受論資排輩等因素的影響,也難以起到調(diào)動廣大職工積極性的效果。有些事業(yè)單位嘗試創(chuàng)新激勵機制,而實際操作過程中,由于考核過程不透明,考核結(jié)果的可信度存疑,這種情況下基于考核結(jié)果實行的激勵措施,也難以得到廣大職工的信服,無法發(fā)揮出激勵機制在獎優(yōu)罰劣方面的實際功能。

        二、事業(yè)單位人事管理工作的優(yōu)化對策

        (一)轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟?,?chuàng)新人才選拔機制

        1.強化人事戰(zhàn)略管理思維。人事戰(zhàn)略管理是現(xiàn)代企業(yè)制度下,人力資源管理領(lǐng)域提出的一個新概念,旨在圍繞企業(yè)頂層設(shè)計,制定包含人才引進、人才培養(yǎng)、人力資源挖掘等在內(nèi)的一系列人事戰(zhàn)略,依托人才價值最大化,謀求企業(yè)經(jīng)營效益最大化的一種管理思維。對于事業(yè)單位來說,也可以借鑒人事戰(zhàn)略管理思維,實現(xiàn)人力資源管理水平的提升。在事業(yè)單位內(nèi)部,要自上而下轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾砝砟睿簩τ陬I(lǐng)導(dǎo)層來說,要基于本單位的長遠發(fā)展規(guī)劃,確定人事戰(zhàn)略,做好頂層設(shè)計,統(tǒng)籌指導(dǎo)今后人才招聘、職工培養(yǎng)等工作的開展;對于管理層來說,要編制詳細的人才培訓(xùn)方案,為事業(yè)單位在職職工提供多樣化的進修機會,在提高職工業(yè)務(wù)能力的基礎(chǔ)上,也有助于事業(yè)單位工作效率的提升。

        2.嘗試拓展人才招聘渠道。當(dāng)前事業(yè)單位的人才需求呈現(xiàn)出多樣化的特點,這也決定了原來單一化的人才招聘渠道,已經(jīng)無法滿足新時期的用人需要,必須嘗試多種措施來引進高素質(zhì)人才。在繼續(xù)保留公開招聘這一渠道的前提下,適當(dāng)增加事業(yè)單位的自主招聘權(quán),讓事業(yè)單位能夠根據(jù)本單位的業(yè)務(wù)開展情況,自主擬定招聘條件,從人才市場上擇優(yōu)選擇具有勝任力的人才。對于一些特殊的技術(shù)性崗位,還可以設(shè)置硬性標(biāo)準,提高準入門檻。例如要求參與競聘的人員必須持有相應(yīng)的資格證書,或者必須滿足一定年限的從業(yè)經(jīng)歷等,這樣才能保證在入職以后,盡快適應(yīng)工作崗位的要求,確保事業(yè)單位各項工作有條不紊地開展。需要注意的是,無論嘗試何種人才招聘渠道,均要保證招聘范圍明確、招聘過程透明、招聘結(jié)果公開,最大限度消除違規(guī)操作的空間。

        (二)優(yōu)化人才配置方式,力求做到人盡其才

        1.以崗定人,保證人員配置合理。在人事管理創(chuàng)新中,堅持“以崗定人”的原則,其目的有二:其一是幫助職工找到最適合的崗位,真正做到人盡其才。對于職工來說,能夠使所學(xué)技能得到充分應(yīng)用,實現(xiàn)自我價值,增強職業(yè)獲得感、榮譽感,這有助于激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力;其二是讓事業(yè)單位的人力資源得到合理配置,實現(xiàn)人才利用價值的最大化。在人事管理中落實好“以崗定人”,有助于實現(xiàn)職工和單位的“共贏”。在人員分配過程中,也要注意開展崗位勝任力評估,確保職工各項能力、素質(zhì)均達到崗位基本要求后再將其安排到相應(yīng)的工位上,使工作質(zhì)量得到基本的保證。

        2.適度流動,提高職工崗位勝任力。在合理進行人員分配的基礎(chǔ)上,還要定期開展人事考查,一來是了解每一名職工的工作情況,起到監(jiān)督作用;二來也能夠隨時掌握職工的崗位勝任力,判斷人崗匹配情況。對于不能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)、達不到崗位要求的,可提供必要的培訓(xùn),幫助其適應(yīng)工作環(huán)境、提升工作技能;若連續(xù)數(shù)次考查并且經(jīng)過培訓(xùn)后,仍然不能勝任的,應(yīng)重新進行評估,根據(jù)評估結(jié)果將其調(diào)至其他合適崗位。通過人才的適度流動,保證每一名職工都能分配至符合自身條件的崗位上。

        (三)引進獎懲激勵機制,增強職工獲得感

        1.創(chuàng)新激勵形式。在事業(yè)單位中推行多樣化的激勵機制,將會在職工隊伍中產(chǎn)生競爭效應(yīng),對激發(fā)工作熱情、增強創(chuàng)新動力有關(guān)鍵作用。在人事管理中設(shè)計激勵形式時,要基于職工的個性訴求,嘗試制定與之契合的激勵方式。除了現(xiàn)有的職務(wù)激勵、精神激勵外,還要引入培訓(xùn)激勵、目標(biāo)激勵、情感激勵等若干種形式,使職工的工作付出能夠得到相應(yīng)的回報,從而在崗位工作中始終保持熱情和動力,這對于人事管理中挖掘和開發(fā)人力資源價值也創(chuàng)造了有利條件。

        2.確保考核公平??己私Y(jié)果不僅能夠作為實行激勵的重要依據(jù),而且直接反映出職工的工作表現(xiàn)和優(yōu)缺點。考核成績較好的,可以從他們身上發(fā)現(xiàn)閃光點,并在事業(yè)單位內(nèi)進行宣傳、推廣,號召全員學(xué)習(xí);考核成績較差的,要根據(jù)扣分項,明確自身存在的不足,進而通過思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn),達到補短板、強弱項的效果,實現(xiàn)自身綜合素質(zhì)的提升。在考核期間,要努力做到公平、公正,鼓勵事業(yè)單位的廣大職工積極參與考核監(jiān)督,通過維持考核公平,提高人事管理的權(quán)威性。

        三、結(jié)語

        事業(yè)單位的深化改革和自身發(fā)展,迫切需要人事管理進行適應(yīng)性的創(chuàng)新。在正視當(dāng)下人事工作存在各種不足的基礎(chǔ)上,應(yīng)自上而下地樹立人事戰(zhàn)略管理思維,嘗試多種人才引進渠道和提供多種培訓(xùn)機會、激勵措施。通過激發(fā)職工斗志與潛力,在進一步提高人事管理水平的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)人力資源價值的最大化,確保事業(yè)單位各項工作高質(zhì)量開展,履行好公共服務(wù)職能。

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