馮 輝
(東莞城市學(xué)院)
隨著信息技術(shù)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域愈發(fā)廣泛,同時(shí)相關(guān)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才要求愈來(lái)愈高,在這樣的環(huán)境背景下,教育部門(mén)部署并啟動(dòng)了“1+X”證書(shū)計(jì)劃,也就是“學(xué)歷證書(shū)+若干職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)”,以教育教學(xué)的角度提升學(xué)生的“職業(yè)力”,以全新的視角優(yōu)化教育教學(xué),完成教學(xué)改革,拓展人才培養(yǎng)途徑,為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
為了滿足當(dāng)前社會(huì)人才需求,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)應(yīng)融合時(shí)代發(fā)展要求完成教學(xué)改革工作,在改革后的教學(xué)課程中提升人才的專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng),使教育教學(xué)與社會(huì)工作有效連接,提升社會(huì)適應(yīng)能力?!?+X”證書(shū)是國(guó)家職業(yè)教育制度中的基本制度,也是在職業(yè)教育發(fā)展中的創(chuàng)新制度,因此要貫徹落實(shí)有關(guān)要求,在“1+X”證書(shū)背景下完成電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革工作,提高職業(yè)教育適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的能力,打通學(xué)校教育與職業(yè)教育兩者之間的通道,使學(xué)生在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中獲取職業(yè)證書(shū),具備職業(yè)精神,更適應(yīng)未來(lái)企業(yè)的工作。
同時(shí),在“1+X”證書(shū)背景下推動(dòng)了學(xué)生的全面發(fā)展,以等級(jí)證書(shū)作為“成長(zhǎng)線”,使學(xué)生不斷突破自我,掌握多元化的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,以“X”證書(shū)拓展職業(yè)發(fā)展空間。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師則需要了解政策、把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),不斷優(yōu)化教學(xué)資源,為學(xué)生提供前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí),通過(guò)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生交流,在學(xué)習(xí)平臺(tái)中體現(xiàn)學(xué)生能力,使學(xué)生自主提升能力,合理制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)劃未來(lái)發(fā)展[1]。
在當(dāng)前的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,人才培養(yǎng)模式較為單一,通常是以“理論+實(shí)踐”教學(xué)為主,以學(xué)分制的形式激勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí),但在這樣的教學(xué)環(huán)境下,沒(méi)有充分考慮到外部因素,也就是行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),學(xué)生的職業(yè)力問(wèn)題,導(dǎo)致教學(xué)與實(shí)際行業(yè)需求有所偏差,因此在教學(xué)改革中應(yīng)轉(zhuǎn)變教學(xué)思維、創(chuàng)新教學(xué)方式,培養(yǎng)具有現(xiàn)代管理、信息經(jīng)濟(jì)理念,創(chuàng)新型的高質(zhì)量人才。
隨著時(shí)代的發(fā)展,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展,無(wú)論是專(zhuān)業(yè)技術(shù)還是管理思維都發(fā)生了改變,但當(dāng)前的課程設(shè)置與行業(yè)發(fā)展脫節(jié),沒(méi)有以前瞻的眼光優(yōu)化課程設(shè)計(jì),使得人才進(jìn)入到企業(yè)工作需要很長(zhǎng)的時(shí)間調(diào)整狀態(tài),適應(yīng)工作。同時(shí),電子商務(wù)是一項(xiàng)綜合類(lèi)專(zhuān)業(yè),實(shí)踐性較強(qiáng),需要通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)實(shí)習(xí)、一體化實(shí)踐教學(xué)、校企合作等方式提升學(xué)生的實(shí)踐能力,因此在“1+X”證書(shū)背景下,要優(yōu)化課程設(shè)置,使學(xué)生獲取更多的職業(yè)證書(shū),當(dāng)進(jìn)入到企業(yè)工作時(shí),更能夠盡快適應(yīng)崗位,融入工作環(huán)境[2]。
雖然當(dāng)前電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中會(huì)設(shè)置實(shí)踐課程,將理論聯(lián)系實(shí)踐,但在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中仍存在實(shí)踐教學(xué)落實(shí)不到位的現(xiàn)象,一方面是因?yàn)閷?shí)踐內(nèi)容未體現(xiàn)創(chuàng)新精神,另一方面則是實(shí)踐教學(xué)融合流于形式,忽略了學(xué)生的主體性,為了實(shí)踐教學(xué)而開(kāi)展活動(dòng),而不是為了提升人才專(zhuān)業(yè)性而開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)。
“1+X”證書(shū)背景下,教師需要更加了解電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要獲取什么證書(shū),什么職業(yè)技能證書(shū)在未來(lái)的企業(yè)工作中用途最大等,掌握最前沿的教育信息、行業(yè)信息,為學(xué)生提供最好的教學(xué)資源。結(jié)合調(diào)研發(fā)現(xiàn),目前在職教師的理論知識(shí)非常扎實(shí),完全滿足當(dāng)前的專(zhuān)業(yè)教學(xué),但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)于行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)掌握不足,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)中與行業(yè)發(fā)展脫軌,理論知識(shí)大于實(shí)踐,沒(méi)有很好地將理論與實(shí)踐相結(jié)合[3]。
電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程涵蓋廣泛,其中包括電子商務(wù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)工程技術(shù)、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理、電子商務(wù)綜合四大領(lǐng)域,在每個(gè)領(lǐng)域下還有若干的知識(shí)模塊。因此在人才培養(yǎng)中需應(yīng)用多元化、多維度的人才培養(yǎng)模式。在“1+X”證書(shū)背景下,要明確專(zhuān)業(yè)需要獲取的職業(yè)技能證書(shū),使教學(xué)目標(biāo)明確,突出人才培養(yǎng)重點(diǎn),在學(xué)習(xí)過(guò)程中積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。綜合分析電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程,人才需要獲取電子商務(wù)員職業(yè)資格四級(jí)、電子商務(wù)師職業(yè)資格二級(jí)、助理電子商務(wù)師職業(yè)資格三級(jí)、高級(jí)電子商務(wù)師職業(yè)資格一級(jí)等專(zhuān)業(yè)證書(shū),同時(shí)要獲取英語(yǔ)四級(jí)證書(shū)、計(jì)算機(jī)二級(jí)證書(shū)等,在考取證書(shū)的過(guò)程中不斷積累經(jīng)驗(yàn),將其化為職業(yè)能力。
在電子商務(wù)教學(xué)改革過(guò)程中,教學(xué)應(yīng)以職業(yè)能力為考核標(biāo)準(zhǔn),以專(zhuān)業(yè)技能為人才培養(yǎng)的核心,關(guān)注不同職業(yè)技能證書(shū)在行業(yè)發(fā)展中的價(jià)值與人才培養(yǎng)過(guò)程中的價(jià)值,不斷完善教學(xué)結(jié)構(gòu),將證書(shū)培養(yǎng)要求滲透到人才培養(yǎng)機(jī)制中,建立相關(guān)人才培養(yǎng)體系,幫助更多的學(xué)生獲取職業(yè)等級(jí)證書(shū)、相關(guān)的職業(yè)能力證書(shū)。另外,通過(guò)教師應(yīng)結(jié)合電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)要求構(gòu)建相應(yīng)的考評(píng)制度,不僅能夠?yàn)閷W(xué)生學(xué)習(xí)提供有力支持,還能夠有效改善當(dāng)前教學(xué)模式中存在的問(wèn)題。在教學(xué)改革的過(guò)程中,教師還需要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)方法,融合創(chuàng)新思維來(lái)進(jìn)行創(chuàng)造性元素的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),基于“一體化教學(xué)”的推進(jìn)與實(shí)施,來(lái)強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)其實(shí)踐精神[4]。
例如將人才培養(yǎng)模式分為四個(gè)模塊:模塊一,學(xué)校認(rèn)定,主要通過(guò)理論課程考試、實(shí)踐課程考試、教學(xué)評(píng)價(jià)等方式獲得學(xué)校認(rèn)定。模塊二,行業(yè)認(rèn)定,這一方面主要是指學(xué)生對(duì)行業(yè)的理解,通過(guò)獲取“X”證書(shū)來(lái)提升自身的職業(yè)力,使人才符合行業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)。模塊三,企業(yè)認(rèn)定,這一方面主要是通過(guò)校企合作實(shí)習(xí)的方式獲得實(shí)際企業(yè)工作中的認(rèn)可,以真實(shí)的工作經(jīng)歷來(lái)提升人才自身的職業(yè)力。模塊四,社會(huì)認(rèn)定,這一認(rèn)定范圍較為廣泛,主要是在社會(huì)認(rèn)定過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),使其在學(xué)習(xí)、實(shí)踐的過(guò)程中樹(shù)立良好的思想觀念,塑造良好品格。經(jīng)過(guò)這四個(gè)模塊的認(rèn)定后,提升“1+X”證書(shū)的含金量,使證書(shū)不僅可以體現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)能力,更能夠體現(xiàn)學(xué)生的職業(yè)精神,同時(shí)學(xué)生可以在“1+X”證書(shū)的獲取過(guò)程中,檢驗(yàn)自身的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)情況,挖掘自身潛力,合理制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,提升自身電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)技能。
在“1+X”證書(shū)背景下,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)需要通過(guò)完善的課程設(shè)置提高對(duì)人才的理論知識(shí)要求、能力要求以及素質(zhì)要求,并依托行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),使人才在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中掌握電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃與建設(shè)管理能力、運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同的能力、電子商務(wù)項(xiàng)目評(píng)估能力、中英文資料處理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、公共關(guān)系處理能力、商務(wù)談判市場(chǎng)調(diào)研能力、營(yíng)銷(xiāo)分析能力等,在課程教學(xué)后以“1+X”證書(shū)的形式體現(xiàn)人才已掌握的能力,并以實(shí)踐課程的方式培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)企業(yè)工作壓力,具有良好的工作心理素質(zhì)。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)改革中,課程設(shè)置要與行業(yè)發(fā)展相銜接,設(shè)置更適合學(xué)生的相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,在專(zhuān)業(yè)課程中使學(xué)生掌握職業(yè)技能,將職業(yè)技能更好地應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)工作中[5]。
電子商務(wù)課程設(shè)置的改革與創(chuàng)新必須緊緊圍繞著核心課程與專(zhuān)業(yè)課程,學(xué)校必須明確學(xué)歷課程在職業(yè)等級(jí)證書(shū)考取中的價(jià)值,不斷優(yōu)化課程安排,使課程內(nèi)容精簡(jiǎn)、明確,同時(shí)讓理論課與實(shí)踐課實(shí)現(xiàn)共通共融,既要保留對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)及未來(lái)職業(yè)發(fā)展有利的核心課程內(nèi)容,也要?jiǎng)?chuàng)新電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)形式,推動(dòng)學(xué)生全面發(fā)展,提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力。將“1+X”證書(shū)制度引入到專(zhuān)業(yè)教學(xué)中,以職業(yè)技能證書(shū)來(lái)規(guī)劃課程設(shè)置,圍繞電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。例如整合網(wǎng)絡(luò)資源,結(jié)合不同的購(gòu)物方式,設(shè)計(jì)人性化的電子商務(wù)交易方式,利用電子支付等便捷的交易方式優(yōu)化商戶之間的線上資金交流設(shè)計(jì)等內(nèi)容,既突出了課程教學(xué)的真實(shí)性,又將前沿的專(zhuān)業(yè)知識(shí)融入到課程中,進(jìn)一步帶動(dòng)“1+X”證書(shū)制度在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的發(fā)展,為教學(xué)改革的發(fā)展注入活力[6]。
另外在優(yōu)化課程設(shè)置中,需要以企業(yè)的工作氛圍影響學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí),教師可通過(guò)觀摩優(yōu)秀企業(yè),建立一體化實(shí)訓(xùn)基地來(lái)提升教學(xué)的實(shí)踐性,使學(xué)生在課程學(xué)習(xí)中提升實(shí)踐能力,并在實(shí)踐中獲取不同職業(yè)技術(shù)證書(shū),在學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)體現(xiàn)學(xué)習(xí)成果相互轉(zhuǎn)換,讓學(xué)生直觀感受企業(yè)工作環(huán)境,更為深刻地認(rèn)識(shí)電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展?fàn)顟B(tài),在課程學(xué)習(xí)的過(guò)程中,不斷增強(qiáng)職業(yè)意識(shí),掌握學(xué)習(xí)方法,獲取職業(yè)證書(shū),提升自身綜合素質(zhì)。與此同時(shí),在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中,要融合“1+X”證書(shū)制度,明確課程目標(biāo),確保課程目標(biāo)與崗位標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,且在改革創(chuàng)新的過(guò)程中要明確學(xué)生對(duì)專(zhuān)業(yè)的需求、對(duì)職業(yè)發(fā)展的訴求,傾聽(tīng)學(xué)生的心聲,靈活設(shè)置選修課程,在教學(xué)中做到因材施教,結(jié)合學(xué)生的個(gè)性化表現(xiàn),制訂不同的教學(xué)計(jì)劃,以及根據(jù)學(xué)生未來(lái)職業(yè)規(guī)劃,引導(dǎo)學(xué)生獲取不同能力證書(shū),將技能化課程轉(zhuǎn)變?yōu)榕c“1+X”證書(shū)制度相契合的培訓(xùn)課程。
實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的核心與重點(diǎn),且“X”證書(shū)的職業(yè)技能考核與學(xué)歷教育專(zhuān)業(yè)課程考試統(tǒng)籌安排,以實(shí)踐教學(xué)的方式助力人才培養(yǎng)。為有效落實(shí)實(shí)踐教學(xué),電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革可從兩個(gè)角度著手:
一是建立一體化的實(shí)訓(xùn)基地,為人才提供更多的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,譬如在一體化學(xué)習(xí)平臺(tái)中共享先進(jìn)的電子商務(wù)技術(shù),為學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,并通過(guò)增加實(shí)踐教學(xué)的方式提高學(xué)生的參與感,實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一體化教學(xué)。在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)一體化教學(xué)中要豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)的趣味性,開(kāi)展多維度多元化的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué),提升其實(shí)踐能力[7]。
二是開(kāi)展校企合作,企業(yè)與學(xué)校共享資源,實(shí)現(xiàn)互利共贏,在保證教學(xué)質(zhì)量的同時(shí),進(jìn)一步提升“1+X ”證書(shū)的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生得到企業(yè)認(rèn)定,具備職業(yè)素養(yǎng),為人才今后就業(yè)或創(chuàng)業(yè)提供更多有力保障。為了快速提高電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)踐應(yīng)用能力,要開(kāi)展與企業(yè)的深度合作,為學(xué)生提供實(shí)踐的機(jī)會(huì),在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的不足,體會(huì)職業(yè)技能在工作中的重要性,在企業(yè)一線的實(shí)習(xí)工作中,掌握電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中需要注意的問(wèn)題,了解一線的工作重點(diǎn)以及技術(shù)要求等,提升實(shí)踐教學(xué)的真實(shí)性,在提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的同時(shí),提高學(xué)生的實(shí)踐能力,在走出校園后能與企業(yè)需求所契合,提高學(xué)生的就業(yè)率,促使學(xué)生主動(dòng)獲取相關(guān)職業(yè)證書(shū)。另外在落實(shí)實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中,要融合項(xiàng)目教學(xué)方,為學(xué)生提供針對(duì)性的課程,使其進(jìn)一步加深對(duì)“1+X’證書(shū)的認(rèn)知,增強(qiáng)職業(yè)意識(shí)[8]。
教育部門(mén)對(duì)于電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的要求是教師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)緣結(jié)構(gòu)保持合理,具備管理學(xué)、信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等專(zhuān)業(yè)教育背景等要求,在“1+X”證書(shū)背景下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)改革中,教師也需要不斷創(chuàng)新教學(xué)方式,提升自身的專(zhuān)業(yè)力和職業(yè)精神,提高教學(xué)水平。對(duì)此,學(xué)校應(yīng)明確“雙師型”師資隊(duì)伍在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的重要性,以及對(duì)推進(jìn)“1+X”制度的重要意義。學(xué)校應(yīng)引入“雙師型”教師理念,優(yōu)化教師的選拔機(jī)制,保障專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源,突出教師的專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),提高師資隊(duì)伍建設(shè)的有效性。教師在教研之余要結(jié)合學(xué)生的需求,優(yōu)化課程設(shè)置,并解讀當(dāng)前行業(yè)政策、教育制度等內(nèi)容,開(kāi)發(fā)教學(xué)資源,優(yōu)化教學(xué)環(huán)境,在教學(xué)改革的過(guò)程中,能夠科學(xué)地將專(zhuān)業(yè)教學(xué)與“1+X”證書(shū)制度有機(jī)結(jié)合,推動(dòng)師資隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展,提升教學(xué)高度[9]。
在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)中,一方面要加強(qiáng)教師的培訓(xùn)工作,及時(shí)掌握前沿內(nèi)容,以此優(yōu)化教學(xué)資源,提高教師的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng),以教師的專(zhuān)業(yè)性帶動(dòng)人才的專(zhuān)業(yè)性,在對(duì)教師的培訓(xùn)過(guò)程中,要做好對(duì)教師的職業(yè)教育和輔導(dǎo)工作,并且要從教師的思想方面出發(fā),改變教學(xué)理念,對(duì)其進(jìn)行“1+X”證書(shū)制度的理論滲透,使其能夠在今后的專(zhuān)業(yè)教學(xué)工作中落實(shí)“1+X”證書(shū)理論,并將其應(yīng)用到課堂上,提升教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)明確專(zhuān)業(yè)教學(xué)目標(biāo),明確要培養(yǎng)技術(shù)技能型人才、應(yīng)用型人才。另一方面要鼓勵(lì)企業(yè)人員進(jìn)入學(xué)校,基于學(xué)生角度,企業(yè)人員進(jìn)入學(xué)校參與教學(xué)工作能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力,使理論與實(shí)踐相結(jié)合,基于教師角度,可豐富教學(xué)內(nèi)容,在教研工作中為理論基礎(chǔ)注入實(shí)踐的靈魂,同時(shí)突出“1+X”證書(shū)制度的教學(xué)要求,確保教學(xué)改革的針對(duì)性與實(shí)效性。
綜上所述,在新時(shí)代的教育背景下,電子商務(wù)教學(xué)需要結(jié)合“1+X”證書(shū)制度優(yōu)化教學(xué)資源、創(chuàng)新教學(xué)方式,完成教學(xué)改革,不斷完善課程設(shè)置、落實(shí)實(shí)踐教學(xué),以理論聯(lián)系實(shí)踐的方式提升人才的核心素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)能力,激勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲取更多的職業(yè)技能證書(shū),在多元化的人才培養(yǎng)模式下,培養(yǎng)高質(zhì)量、復(fù)合型人才。