在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,中國(guó)餐飲業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程不斷加快,在引進(jìn)大量餐飲品牌和企業(yè)的同時(shí),中國(guó)在國(guó)際餐飲業(yè)市場(chǎng)中也占據(jù)越來(lái)越重要的地位。然而,在實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中,大多數(shù)高校仍停留在餐飲英語(yǔ)的詞匯特點(diǎn)、語(yǔ)法結(jié)構(gòu)等語(yǔ)言知識(shí)技能層面,完全忽視了飲食文化差異對(duì)餐飲英語(yǔ)的影響,未將飲食文化差異融入餐飲英語(yǔ)教學(xué)中,導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下,學(xué)生也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到餐飲業(yè)對(duì)人才的實(shí)際需求。由趙麗等編著,北京大學(xué)出版社出版的《餐飲英語(yǔ)》一書(shū),結(jié)合了實(shí)際的餐飲英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)和要求,理論聯(lián)系實(shí)際,既包括全面的英語(yǔ)語(yǔ)言技能,又包括實(shí)用的職業(yè)技能,對(duì)餐飲英語(yǔ)教學(xué)研究具有極大的參考意義。
《餐飲英語(yǔ)》全書(shū)共10個(gè)單元。第1單元圍繞餐飲的預(yù)訂問(wèn)題展開(kāi),介紹了預(yù)訂和接受預(yù)訂的詳細(xì)流程。第2單元概述了接待客人時(shí)態(tài)度、言語(yǔ)等方面應(yīng)注意的事項(xiàng),并給出了正確接待客人的建議。第3、4單元是最重要的點(diǎn)單和接單環(huán)節(jié),包括對(duì)點(diǎn)菜方式、菜品、主食和特色、菜單等的介紹,記錄點(diǎn)單內(nèi)容的有效方式及其他需要注意的事項(xiàng)等。第5單元闡述了甜點(diǎn)的類(lèi)型、各甜品的特點(diǎn)以及對(duì)特色甜點(diǎn)的推薦。第6單元總結(jié)了付款環(huán)節(jié)中的賬單核對(duì)項(xiàng)目和核對(duì)方式、常見(jiàn)的付款方式以及付款的處理和確認(rèn)事宜。第7、8單元研究了酒吧服務(wù)的職責(zé)劃分、服務(wù)流程和注意事項(xiàng)等。第9、10單元主要討論了面對(duì)不同類(lèi)型的投訴分別應(yīng)采取什么樣的有效措施以及如何從投訴中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高餐飲服務(wù)質(zhì)量等。
語(yǔ)言是文化的載體,是文化的外在表現(xiàn),語(yǔ)言的學(xué)習(xí)歸根到底是文化的學(xué)習(xí),因此,在語(yǔ)言教學(xué)中將語(yǔ)言與文化切割開(kāi)來(lái),完全不注意文化內(nèi)涵的滲透是不可取的,勢(shì)必會(huì)引起語(yǔ)言學(xué)習(xí)障礙。餐飲英語(yǔ)的學(xué)習(xí)更是如此,餐飲英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)用性極強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ),不管是用作餐廳的日常用語(yǔ)還是用作餐飲國(guó)際貿(mào)易的交流用語(yǔ),都離不開(kāi)跨文化交流意識(shí)和技能?;谶@一認(rèn)識(shí),文中先對(duì)餐飲英語(yǔ)背后蘊(yùn)含的飲食文化進(jìn)行討論,通過(guò)對(duì)中西飲食文化差異的研究,使餐飲英語(yǔ)教學(xué)更加順暢、更加高質(zhì)量地進(jìn)行。經(jīng)概括,由于所處地域的不同、氣候環(huán)境的不同以及風(fēng)俗習(xí)慣等方面的不同,中西飲食文化差異主要體現(xiàn)在5個(gè)方面。
(1) 飲食觀念不同。一般而言,中國(guó)人的飲食觀念偏感性,在中國(guó)人看來(lái),飲食是一個(gè)充滿享受的過(guò)程,相比營(yíng)養(yǎng),中國(guó)人更加注重飲食的色香味,特別是味道。而餐食最終的味道是食品的本味與配料、調(diào)料的味道一起搭配的結(jié)果,為了探索出美味的餐食,中國(guó)人在用料時(shí)往往不拘于固定的搭配,而是用料隨意,但隨意中又透露著制餐者對(duì)用料的研究和用心,因此,中餐口味豐富、色彩鮮艷,十分具有藝術(shù)感。相反,西方人的飲食觀念則偏于理性化和科學(xué)化,他們?cè)陲嬍持谱髦懈幼⒅仫嬍车臓I(yíng)養(yǎng)搭配問(wèn)題,因?yàn)樵谖鞣饺丝磥?lái),飲食的主要功能是補(bǔ)充能量,所以,他們?cè)谶x擇飲食時(shí)只要確保蛋白質(zhì)、碳水化合物、脂類(lèi)、維生素、礦物質(zhì)等常見(jiàn)營(yíng)養(yǎng)成分搭配是否適宜以及能量供給是否充足,而對(duì)于餐食的味道、顏色搭配等則不那么看重。
(2) 飲食習(xí)慣不同。中國(guó)人在飲食時(shí)習(xí)慣共享一席,通常圍桌而坐,代表著團(tuán)圓、和美之意。且大家坐在一起吃飯時(shí)常常會(huì)相互敬酒和勸菜,代表著彼此之間的禮貌、尊重和謙讓。由此可見(jiàn),在中國(guó)人看來(lái),飲食是增進(jìn)感情的有效方式,在國(guó)際貿(mào)易中,中國(guó)人會(huì)傾向于選擇飯桌文化,更準(zhǔn)確地說(shuō)是酒桌文化,先通過(guò)請(qǐng)客拉近貿(mào)易雙方的關(guān)系,再切入正題。而在西方人的飲食習(xí)慣中,他們更喜歡分盤(pán)而食,即使是邀請(qǐng)客人時(shí),也是各自進(jìn)行選擇,通過(guò)讓客人隨意選擇自己的食物,表示對(duì)客人的尊重,且吃飯過(guò)程中除了適當(dāng)?shù)馁澝溃涣鬏^少。
(3) 飲食對(duì)象不同。中國(guó)是農(nóng)業(yè)大國(guó),中國(guó)的飲食對(duì)象以谷物類(lèi)作物為主,通過(guò)將谷物類(lèi)作物制作成饅頭、面條、米飯等用作主食,然后搭配以蔬菜和肉類(lèi)。而從“配菜”“菜式”等詞可以看出,在搭配中,中國(guó)人選擇蔬菜的幾率又遠(yuǎn)大于肉類(lèi)。據(jù)一位西方的植物學(xué)家統(tǒng)計(jì),中國(guó)人吃的蔬菜種類(lèi)多達(dá)600多種。蔬菜在日常飲食中較為常見(jiàn),而肉食通常只有在請(qǐng)客時(shí)才會(huì)出現(xiàn),或者占比才會(huì)增加,用肉食請(qǐng)客代表著對(duì)客人的尊重和友好。西方飲食對(duì)象則恰恰相反,由于西方人的飲食重營(yíng)養(yǎng),因此西方人習(xí)慣大口吃肉和頓頓吃肉,且肉食以魚(yú)、雞、牛、羊等為主,而蔬菜一般只用作肉食的搭配,旨在幫助消化或者使?fàn)I養(yǎng)均衡。
(4) 餐具選擇不同。中國(guó)人盛放個(gè)人食物的器皿主要是碗,盛放菜、肉等輔佐性食物時(shí)一般才使用盤(pán)子,且中國(guó)人飲食時(shí)主要使用的是筷子,湯匙用來(lái)輔佐??曜邮褂靡揽康氖歉軛U原理,體現(xiàn)了天長(zhǎng)地久、天人合一、成雙成對(duì)、平等友愛(ài)、精誠(chéng)合作等美好寓意。而西方人習(xí)慣用盤(pán)子來(lái)盛放自己的食物,用刀叉作為進(jìn)食的主要餐具,喝湯時(shí)也會(huì)使用湯匙。西方人習(xí)慣使用刀叉,一方面與他們餐食的偏好以及烹飪方式等脫不開(kāi)關(guān)系,面對(duì)大塊煮或烤出來(lái)的肉類(lèi)主食,較為鋒利的刀叉適合用來(lái)切割食物,確實(shí)為他們提供了極大的便利。另一方面與西方人的思維也息息相關(guān)。在他們看來(lái),在適者生存的叢林法則中,自己才是最可靠的,因此他們習(xí)慣用自己的刀來(lái)為自己開(kāi)辟生存空間,飲食方面同樣如此,使用刀叉時(shí)由內(nèi)向外用力,左手用叉按著食物,右手用刀切,自給自足。
(5) 餐飲座位安排不同。就座位的選擇來(lái)看,中方較常選擇圓桌,這種座位有對(duì)門(mén)為上、兩邊為偏的講究,而在安排座位時(shí)一般遵循長(zhǎng)者優(yōu)先、客人優(yōu)先、地位高者優(yōu)先的原則。例如,一家人吃飯時(shí),長(zhǎng)者坐上座,其他人按長(zhǎng)者高于幼者、男高于女的順序排列。而西方較常選擇長(zhǎng)桌,男女座位交叉安排,座位安排上體現(xiàn)了主人翁意識(shí)和女士?jī)?yōu)先的原則。具體來(lái)說(shuō),座位安排順序依次是男女主人分坐兩端,接下來(lái)按照主賓客和一般客人劃分,先是男主賓坐在女主人的右手邊,女主賓坐在男主人的左手邊,一般客人在主賓客之后。
中西飲食文化存在明顯差異,如果將這些文化差異融入餐飲英語(yǔ)教學(xué)中,有利于學(xué)生了解不同餐飲英語(yǔ)表達(dá)所蘊(yùn)含的文化底蘊(yùn),增加學(xué)生對(duì)文化差異的敏感度,提高學(xué)生餐飲方面的跨文化交際能力和餐飲英語(yǔ)翻譯的準(zhǔn)確度,進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,飲食文化差異和餐飲英語(yǔ)教學(xué)的有效融合,還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。相比枯燥乏味的單詞記憶和語(yǔ)法結(jié)構(gòu)分析,將飲食文化差異貫穿于教學(xué)整個(gè)過(guò)程,不僅使課堂內(nèi)容更加豐富和飽滿,還可以幫助學(xué)生開(kāi)闊視野、鍛煉思維,使學(xué)生更容易梳理清楚語(yǔ)言的結(jié)構(gòu)問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)熱情。由此可見(jiàn),基于中西飲食文化差異來(lái)探討餐飲英語(yǔ)的教學(xué)策略才是科學(xué)的做法,文中將結(jié)合《餐飲英語(yǔ)》研究將中西飲食文化差異合理融入餐飲英語(yǔ)教學(xué)中的策略。
(1) 豐富教學(xué)內(nèi)容。為實(shí)現(xiàn)中西飲食文化差異與餐飲英語(yǔ)的有效融合,教師首先應(yīng)選擇合適的教材。傳統(tǒng)教學(xué)理念下,餐飲英語(yǔ)教學(xué)將教學(xué)重點(diǎn)放在詞匯和語(yǔ)法等語(yǔ)言層面,選用的教材也同樣缺乏文化因素的滲透,因此,教學(xué)中首先需要改變的就是教材的改變。一本好的教材應(yīng)既涵蓋文化差異內(nèi)容的介紹,又兼具理論性和實(shí)用性,以提高學(xué)生的餐飲英語(yǔ)表達(dá)和翻譯能力為目標(biāo)?!恫惋嬘⒄Z(yǔ)》正是基于餐飲服務(wù)人員的實(shí)際工作而編寫(xiě)的,內(nèi)容涵蓋餐飲服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),有助于學(xué)生充分了解餐飲英語(yǔ)背后蘊(yùn)含的文化差異,提高學(xué)生的英語(yǔ)交流能力。其次,在備課過(guò)程中教師要注重挖掘餐飲英語(yǔ)中的文化因素,尋找飲食文化差異與餐飲英語(yǔ)的契合點(diǎn),并不斷提高利用信息技術(shù)以及資源整合的能力,以保證教學(xué)內(nèi)容的豐富性。例如,可以將中西方在餐飲不同環(huán)節(jié)的文化差異融入語(yǔ)言學(xué)習(xí)中,以付款為例,西方人的付款賬單一般含實(shí)際消費(fèi)和小費(fèi)兩個(gè)部分,而中國(guó)人的付款賬單一般就是實(shí)際的消費(fèi)額。中國(guó)的付款方式包括掃碼、刷卡、現(xiàn)金等多種付款方式,十分便利。而西方付款方式相對(duì)單一,更多的是刷卡和現(xiàn)金這兩種傳統(tǒng)方式。
(2) 優(yōu)化教學(xué)方法。餐飲英語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)和交際能力,所以傳統(tǒng)的以教師教授為主的教學(xué)方法已不適用,教師應(yīng)采取多媒體教學(xué)法、實(shí)景教學(xué)法和任務(wù)教學(xué)法等新型教學(xué)法。首先,教師可以選擇在餐飲英語(yǔ)課堂的前幾分鐘,用多媒體播放一些介紹中西飲食文化差異的視頻片段,吸引學(xué)生的注意力,并培養(yǎng)學(xué)生用文化思維思考語(yǔ)言差異的習(xí)慣。此外,中西飲食文化差異可以通過(guò)對(duì)比來(lái)展現(xiàn),教師在采用多媒體教學(xué)法時(shí)可以與對(duì)比法相結(jié)合。多媒體教學(xué)法最大的特點(diǎn)就是直觀,更方便學(xué)生進(jìn)行對(duì)比并發(fā)現(xiàn)二者的差異,也更方便教師發(fā)揮引導(dǎo)作用。教師在講解一些理解起來(lái)有些難度的餐飲英語(yǔ)時(shí),就可以采用這種方法,幫助學(xué)生更好地理解和掌握。其次,教師還可以采用實(shí)景式教學(xué)法或活動(dòng)教學(xué)法,讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演,一些學(xué)生扮演服務(wù)員,一些學(xué)生分別扮演中國(guó)客人和外國(guó)客人,通過(guò)模擬餐飲服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),增加課堂的趣味性,讓學(xué)生充分參與其中,親身體會(huì)中西飲食文化之間的差異,并鍛煉他們的餐飲英語(yǔ)表達(dá)能力。