文/黃小萍（杭州港中旅城市發(fā)展有限公司）

伴隨著信息技術和社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，為確保企業(yè)獲得理想的發(fā)展前景，需要企業(yè)在財務管理方面下功夫，讓財務管理符合時代發(fā)展特征。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)需要重點創(chuàng)新財務管理理念、提升會計職能、優(yōu)化管理環(huán)境、提高財會人員專業(yè)素質，以此為基礎促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?？梢哉f新時期推動財務管理轉型具有至關重要的意義，可以有效地防范風險，實現(xiàn)科學化管理，讓集團經(jīng)營與新時代發(fā)展相符合。因此，企業(yè)要在數(shù)字經(jīng)濟時代下構建全新的財務管理模式。

一、數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境的概述與發(fā)展背景

（一）數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境的概述

數(shù)字經(jīng)濟指的是利用現(xiàn)代化信息技術的選擇以及識別等功能，促進經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，簡單來說數(shù)字經(jīng)濟就是信息技術和經(jīng)濟發(fā)展的結合。數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)的財務管理向數(shù)字經(jīng)濟方面轉型至關重要。第一，有助于企業(yè)財務管理上的創(chuàng)新。在傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理中，大部分企業(yè)在財務和業(yè)務方面是分開的，通過集中式的財務管理以期提高工作效率，推動企業(yè)發(fā)展。實際上這種管理模式在一定程度上造成了核算的滯后性以及工作人員職責不明確的問題，影響了財務管理工作。隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，依托現(xiàn)代信息技術，可以挖掘出更多的數(shù)據(jù)。企業(yè)中財會人員的工作也會有所更新，不僅僅是簡單的核算工作，也需要將業(yè)務和財務進一步融合，真正地實現(xiàn)財務的高效管理。第二，有助于工作效率的提升。在數(shù)字經(jīng)濟時代，很多財務管理軟件應運而生，對財務人員的工作在很大程度上起到了促進作用，減輕了財務人員工作量的同時，也提高了相關數(shù)據(jù)信息的準確性，為企業(yè)的科學決策提供了支撐。

（二）數(shù)字經(jīng)濟環(huán)境的發(fā)展背景

與一些發(fā)達國家相比，我國數(shù)字經(jīng)濟起步較晚。在20世紀90年代，我國才開始發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)技術，計算機開始輔助人們工作。此時，我國的網(wǎng)絡技術還不成熟，只有一些大型企業(yè)引進了計算機、互聯(lián)網(wǎng)等，但是也僅僅局限在數(shù)據(jù)存儲和計算上，作用并不顯著。在我國學者和研究人員的不斷努力下，我國信息技術實現(xiàn)了進一步的發(fā)展，網(wǎng)絡逐漸普及，計算機開始發(fā)揮更大的作用。企業(yè)也開始使用計算機進行數(shù)據(jù)的運算和分析，將其應用在企業(yè)管理的眾多環(huán)節(jié)中，在財務管理方面開始重視利用信息技術。近些年來，我國信息技術發(fā)展日趨成熟，大數(shù)據(jù)、云計算等促進了企業(yè)進一步的發(fā)展。

二、數(shù)字經(jīng)濟對企業(yè)財務管理運營的影響

（一）促進商業(yè)模式轉型

在新時期，產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)不再各自為政，而是朝著融合發(fā)展方向前進。在這樣的背景下，逐漸模糊了供給方和需求方的界限。大數(shù)據(jù)、云計算等在各個企業(yè)中得到了有效的利用，通過現(xiàn)代技術可以把握客戶需求。很多企業(yè)開始重視構建自己的銷售平臺，通過多種途徑滿足用戶需要，提高企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)可以創(chuàng)造出更多的價值。在數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)商業(yè)模式逐漸發(fā)生了改變。

首先更加重視客戶的需求。在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中，基本上都是單向輸出，客戶選擇權較少。數(shù)字經(jīng)濟改變了這一現(xiàn)狀，通過信息技術，讓客戶和經(jīng)營者之間的距離大大縮短。經(jīng)營者能夠深入地挖掘客戶需求，以需求促生產(chǎn)，制定出個性化的經(jīng)營方案，實現(xiàn)了商業(yè)模式的轉型。其次銷售渠道有所增加。企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式為線下銷售，數(shù)字經(jīng)濟下網(wǎng)絡得到普及，企業(yè)的銷售模式逐漸轉變?yōu)榫€上線下融合的方式，這在很大程度上給客戶提供了便利。最后新零售模式誕生，企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎，利用相關信息技術，不斷地創(chuàng)新商品的生產(chǎn)、流通以及銷售的形式?？傊?，數(shù)字經(jīng)濟推動了企業(yè)商業(yè)模式的轉變，傳統(tǒng)的財務管理形式應該根據(jù)商業(yè)模式對運營管理進行創(chuàng)新，推動企業(yè)發(fā)展。

（二）提供動態(tài)運營數(shù)據(jù)

在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)應該重視數(shù)字化建設和管理，這就要求企業(yè)調整傳統(tǒng)的組織架構，對企業(yè)業(yè)務進行優(yōu)化調整。結合企業(yè)的發(fā)展實際制定出數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展策略，構建數(shù)字化平臺。通過這種方式無論是相互競爭的企業(yè)，還是企業(yè)的客戶群體都能夠參與到平臺建設中來，實現(xiàn)自身的利益。企業(yè)想要在數(shù)字經(jīng)濟時代能夠穩(wěn)步發(fā)展，就應該重視柔性化生產(chǎn)，以客戶為中心，滿足消費者需求。數(shù)字化管理能夠讓企業(yè)得到相關的動態(tài)數(shù)據(jù)，實時地掌握企業(yè)的經(jīng)營情況，實現(xiàn)對企業(yè)資源的科學配置，加大產(chǎn)品推廣力度。第一，財務人員應該深入分析運營數(shù)據(jù)，了解企業(yè)運營需求，與企業(yè)研發(fā)團隊進行溝通，構建滿足企業(yè)需求的運營平臺。第二，財務人員應該具備一定專業(yè)素養(yǎng)，能夠從運營數(shù)據(jù)中把握客戶的需求變化，及時地協(xié)助研發(fā)人員創(chuàng)造出能夠留住客戶的產(chǎn)品。第三，完善平臺建設，讓客戶可以利用數(shù)字化平臺高效地篩選自己滿意的產(chǎn)品。

（三）識別用戶的行為數(shù)據(jù)

數(shù)字經(jīng)濟時代，數(shù)字化平臺發(fā)揮了重要作用。通過數(shù)字化平臺，企業(yè)可以全面地掌握客戶需求，以此來促進服務質量的提升，同時也能夠幫助企業(yè)降低生產(chǎn)成本。財務人員應該重視在數(shù)字化平臺上進行信息的采集。因為客戶能夠在數(shù)字化平臺上留下大量數(shù)據(jù)。例如客戶對企業(yè)產(chǎn)品的評價以及客戶和企業(yè)的交流，等等。因此，財務人員必須具備一定的觀察和數(shù)據(jù)分析能力。企業(yè)可以通過相應信息技術對一些與企業(yè)相關的信息進行收集和監(jiān)管，讓財務人員進行分析，從這些信息中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，對消費者的需求以及市場發(fā)展方向進行預測。開發(fā)數(shù)字化平臺可以真正滿足用戶的實際需求，促進財務管理工作能夠科學合理地開展。

三、數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)財務創(chuàng)新管理的途徑

（一）基于財務共享中心模式，建立及規(guī)范數(shù)據(jù)標準化， 為建設財務中央大數(shù)據(jù)平臺，夯實數(shù)字化基礎，提升數(shù)字化環(huán)境

集團財務管理的癥結主要在于成員多、層級多、各業(yè)務系統(tǒng)多，彼此關聯(lián)度又不高，關鍵在于打通“系統(tǒng)墻”“部門墻”“單位壁壘”。在集團單位逐步推行財務共享中心模式，規(guī)范會計核算標準。

中國國旅集團有限公司是國務院國資委管理的中央企業(yè)，2004年由中國國際旅行社和中國免稅品集團合并組建而成，2009年在上交所整體上市。作為以旅游為主業(yè)的大型企業(yè)集團，國旅集團主營業(yè)務內容較廣，包括線上線下旅行社、簽證中心、會展、機車票、有稅及免稅零售、物流商業(yè)、地產(chǎn)及旅游綜合體開發(fā)、客運、物業(yè)管理、電子商務等。

近幾年，在企業(yè)內外需求，特別是適應企業(yè)轉型升級等多方因素驅動下，國旅集團啟動財務共享建設便成為應時之需。2015年，國旅集團借助先進的新興技術，深挖集團合并報表業(yè)務，集團合并報表管理系統(tǒng)對合并管理工作過程中的業(yè)務流、數(shù)據(jù)流、工作流進行有機集成并優(yōu)化，縮短了合并報表編制周期，提高了合并準確性。同時，通過系統(tǒng)的合并流程監(jiān)控管理，建立起集團與下屬單位之間有效的溝通管理機制，加強集團對財務的集中統(tǒng)一管理，增強集團對下屬單位的財務監(jiān)控力度，保證會計信息的真實性、完整性和及時性，打造了集團全內容、業(yè)務財務一體化的財務共享服務中心，財務共享服務成為首個以互聯(lián)網(wǎng)為主體及推動下的財務管理模式，并徹底改變了以往以會計為主體、信息化為手段的狀況，此時的財務管理真正是“互聯(lián)網(wǎng)+”財務。財務共享的本質和最終目標是支持業(yè)務拓展和靈活適應經(jīng)營模式的自由、快速變革，適應企業(yè)分支機構、經(jīng)營規(guī)模的快速擴張、快速復制集團的管理模式和內控要求，從而讓各級企業(yè)和業(yè)務單元更加專注于業(yè)務、持續(xù)提高企業(yè)核心競爭力，使財務成為業(yè)務的伙伴，真正發(fā)揮財務的服務職能。

（二）構建財務數(shù)字化系統(tǒng)，完善財務數(shù)字化制度

數(shù)字化系統(tǒng)是數(shù)字經(jīng)濟背景下企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的關鍵。財務管理工作與企業(yè)的發(fā)展有著緊密的聯(lián)系。因此企業(yè)應該重視財務數(shù)字化系統(tǒng)的構建，建立健全財務數(shù)字化制度，提高財務管理人員的工作效率。數(shù)字化系統(tǒng)包含四個模塊。第一，信息數(shù)據(jù)庫模塊。企業(yè)應該重視數(shù)據(jù)信息的收集。在信息錄入上，應該結合企業(yè)經(jīng)營實際嚴格設計錄入的流程，以此實現(xiàn)數(shù)據(jù)收集的全面性。對于沒有填寫的信息應該及時標注出來，方便后續(xù)的查缺補漏工作。第二，財務核算模塊，完成數(shù)據(jù)處理工作。企業(yè)在收集到海量的信息后，應該科學地處理相關數(shù)據(jù)信息，以此來形成具有一定價值的分析報告。財務核算系統(tǒng)可以實現(xiàn)對信息的整理、分類以及轉換。同時也能夠協(xié)助財務人員完成日常的核算工作，提高核算準確率，減輕財務人員負擔，讓財務人員可以將更多的精力放在管理上。第三，信息化風險評估模塊，對相關數(shù)據(jù)進行分析。風險評估系統(tǒng)可以結合企業(yè)的實際財務情況，建立數(shù)據(jù)模型，綜合分析企業(yè)的發(fā)展方向，對企業(yè)的經(jīng)營活動進行風險評估。此外，還要結合各個部門的職責和業(yè)務等建立科學的考核機制，整合各個部門的數(shù)據(jù)，充分地了解企業(yè)整體經(jīng)營情況。第四，數(shù)據(jù)報表智能化生成模塊。通過對相應數(shù)據(jù)全面細致的分析，形成財務報表，將企業(yè)的財務情況真實地呈現(xiàn)出來，為企業(yè)的領導者制定戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持。健全的數(shù)字化制度，有助于企業(yè)進行高效的財務管理工作。相關人員能夠明晰自身職責，落實責任，同時也可以及時地了解員工的工作流程和進度等。定期地對企業(yè)員工展開培訓，讓財務人員能夠輕松地完成數(shù)據(jù)分析、填寫等工作。在大型企業(yè)中，一般都具有健全的財務數(shù)字化制度，其中明確規(guī)定了信息更新周期等內容，促進了企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。

（三）構建業(yè)財一體化，實現(xiàn)價值創(chuàng)造

企業(yè)還應該重視業(yè)務財務一體化建設。傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理中，業(yè)務和財務是分離的，這種財務管理模式弱化了財務的職能，不利于企業(yè)的發(fā)展。所以，在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)應該重視財務管理模式的創(chuàng)新，將業(yè)務、財務和管理進行結合，把相關的數(shù)據(jù)集中到同一數(shù)據(jù)庫中，讓企業(yè)工作人員能夠進行數(shù)據(jù)信息的共享。通過這種方式，財務人員可以掌握更多信息，從而對企業(yè)的經(jīng)濟活動進行控制，及時地反饋企業(yè)財務情況，讓監(jiān)管作用得到充分發(fā)揮。企業(yè)應該重視管理會計的培養(yǎng)。會計人員不應該僅僅具備簡單的核算能力，還應該具備制定財務計劃以及管理的能力。企業(yè)想要業(yè)財一體化建設，就應該重視財務信息體系的建設，以此來促進企業(yè)高質量發(fā)展，提高自身核心競爭力。推動企業(yè)財務和業(yè)務的融合，需要企業(yè)從以下幾方面入手。第一，優(yōu)化全面預算管理體系。以企業(yè)實際經(jīng)營活動為依據(jù)，以財務為方向，讓企業(yè)工作人員能夠主動地參與企業(yè)管理中。第二，建立責任成本管理制度，推動企業(yè)業(yè)務活動和財務管理的對接，讓業(yè)務人員和財務人員能夠實現(xiàn)信息共享，有效地實現(xiàn)企業(yè)成本控制。第三，強化風險管理。目前產(chǎn)業(yè)鏈上相關企業(yè)具有融合發(fā)展趨勢，那么企業(yè)就應該整合資源，重視全產(chǎn)業(yè)鏈的風險評估工作，通過數(shù)字化手段對財務數(shù)據(jù)進行挖掘和分析，有效地進行內部控制，對企業(yè)的經(jīng)營活動情況進行預測，制定合理的方案，降低企業(yè)經(jīng)營風險，幫助企業(yè)創(chuàng)造收益。第四，構建合并報表體系，落實賬表一體化。企業(yè)各個部門間的信息實現(xiàn)共享，有利于企業(yè)正確決策。通過這種方式可以讓企業(yè)的財務管理、監(jiān)管報送以及審計報告等工作要求得到滿足。

（四）提高企業(yè)的風險管理能力

隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)規(guī)模逐漸擴大，迎來了更多的發(fā)展機遇，同時企業(yè)經(jīng)營的風險也在進一步增加。這些風險會隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的擴大以及技術的更新等不斷提高。為了增強企業(yè)的抗風險能力，需要企業(yè)能夠對不同風險進行識別。企業(yè)可以利用信息技術，構建企業(yè)財務風險評估平臺，將信息技術和財務信息有效結合，當出現(xiàn)財務風險時，可以提前進行預警。財務人員應該重視分析企業(yè)的經(jīng)營活動和財務風險信息，結合企業(yè)發(fā)展實際，設置財務管理紅線。財務人員如實地在管理系統(tǒng)中錄入相關信息，如果企業(yè)的經(jīng)營活動超過了管理紅線，管理系統(tǒng)會自動提示財務人員。財務人員結合實際經(jīng)營活動，制定出經(jīng)濟管理方案，降低企業(yè)經(jīng)營活動的風險。企業(yè)在利用信息技術進行財務管理時，應該重視流程規(guī)范性。也就是說，財務管理利用信息技術轉型要具備規(guī)范的流程，有助于財務風險的降低。這就需要企業(yè)不斷地完善財務管理流程，讓財務人員明確自己的工作范圍以及工作細節(jié)，避免財務人員出現(xiàn)不良操作問題，從而給企業(yè)經(jīng)營帶來風險。此外，企業(yè)還應該建立風險防范機制。如果企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)生風險，財務人員應該利用數(shù)字系統(tǒng)分析相關數(shù)據(jù)，對風險進行評估，根據(jù)防范機制進行解決，通過科學的方式幫助企業(yè)減少損失。在新時期，財務數(shù)據(jù)的存儲基本上都是電子化形式。這種數(shù)據(jù)存儲方式有利于資源的傳輸和共享，但是同時也帶來數(shù)據(jù)安全風險。

比如，企業(yè)相關數(shù)據(jù)泄漏、丟失等都會給企業(yè)造成惡劣的影響。因此，在數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)應該認識到數(shù)據(jù)管理的意義，優(yōu)化數(shù)據(jù)管理方案，避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失、泄漏等情況，推動企業(yè)財務管理的轉型。

（五）提高財務人員的專業(yè)素質

人才是企業(yè)發(fā)展的關鍵，企業(yè)想要實現(xiàn)財務管理的轉型，就應該重視財務人員專業(yè)素養(yǎng)的提升。數(shù)字經(jīng)濟背景下，企業(yè)財務人員需要具備規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟、協(xié)助企業(yè)決策的作用。新時代新的財務管理模式應運而生，對財務人員的素養(yǎng)有了進一步的要求。這就需要企業(yè)重視對財務人員的培養(yǎng)。企業(yè)應該從兩方面來提升財務人員素養(yǎng)，一是數(shù)據(jù)收集分析以及管理能力，這是財務人員的基本素養(yǎng)。二是財務人員對數(shù)字經(jīng)濟的理解以及對信息技術的運用能力，可以幫助財務人員提高工作效率。企業(yè)在建立財務管理人員專業(yè)隊伍時，首先應該重視專業(yè)人才的引進。在進行招聘時，應該適當?shù)靥岣哒衅笚l件，比如應聘人員需要具備一定的信息技術運用能力等，以此來提高引進人才的質量。其次，企業(yè)應該對現(xiàn)有人才進行培訓。在培訓之前企業(yè)要和財務人員進行溝通，了解其學習需求，從而使培訓更具有針對性，以此來提升財務人員的專業(yè)素養(yǎng)，讓其能夠掌握現(xiàn)代化信息技術，具備一定的風險分析和防范能力。同時，企業(yè)還應該重視對財務人員的監(jiān)管，保證其能夠嚴謹?shù)穆鋵嵐ぷ?。企業(yè)可以將數(shù)字經(jīng)濟財務管理工作納入財務人員績效考核中，提高其工作積極性，不斷地給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

四、結束語

綜上所述，伴隨著時代的發(fā)展，企業(yè)正在面臨著轉型升級。在此過程中，企業(yè)應該重視數(shù)字經(jīng)濟下的財務轉型，通過財務管理助推企業(yè)發(fā)展。數(shù)字經(jīng)濟指的是將信息技術和經(jīng)濟活動有益結合，在新時代發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟意義重大。數(shù)字經(jīng)濟可以促進企業(yè)商業(yè)模式轉型、推動企業(yè)創(chuàng)新、充分掌握用戶需求，從而制定出個性化的營銷方案。推動財務管理轉型，企業(yè)需要提高財務人員素養(yǎng)、構建數(shù)字化系統(tǒng)以及業(yè)財一體化。