丁鍇 南京體育學(xué)院

20世紀(jì)80年代，美國(guó)底特律的福特公司誕生了首個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，通常認(rèn)為成本因素是企業(yè)推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)所考慮的首要因素，外包是其運(yùn)行模式的顯著特征，泰勒主義和福特主義是其存在的理?yè)?jù)和根源。進(jìn)入新世紀(jì)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在中國(guó)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，截至2020年底國(guó)內(nèi)企業(yè)設(shè)立的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已經(jīng)超過(guò)千家。由于會(huì)計(jì)制度、管理導(dǎo)向、體制機(jī)制等原因，在高校中實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的并不多見(jiàn)。但是伴隨財(cái)政的改革、高校的發(fā)展以及高校財(cái)務(wù)部門(mén)內(nèi)生的管理需要，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式開(kāi)始進(jìn)入校園，它給高校財(cái)務(wù)工作提供了新的路徑，注入了新的活力，并逐步得到了高校的認(rèn)同。

受到管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置等因素地制約，目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式尚未廣泛在高校中使用，但是已有不少高校進(jìn)行了嘗試與探索。筆者所在高校屬于較早進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作模式的探索，2019年新《政府會(huì)計(jì)制度》改革之時(shí)，學(xué)校重新建設(shè)財(cái)務(wù)服務(wù)信息化平臺(tái)，進(jìn)行了總體地規(guī)劃，并逐步在校內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式，具體包括：嘗試財(cái)務(wù)共享，將報(bào)銷(xiāo)人發(fā)起報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)的初審、復(fù)審、收單、下推付款申請(qǐng)單、憑證處理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)作為共享任務(wù)納入共享任務(wù)池管理；嘗試出納共享，將每一筆付款申請(qǐng)業(yè)務(wù)、退款（退單）處理業(yè)務(wù)、銀行托收業(yè)務(wù)、（預(yù)）開(kāi)票申請(qǐng)業(yè)務(wù)納入共享任務(wù)池，自動(dòng)分配至結(jié)算中心會(huì)計(jì)人員；嘗試總賬共享，除了學(xué)校的賬套外，將學(xué)生食堂賬套、工會(huì)賬套、基金會(huì)賬套、校友會(huì)賬套等原本由某一兩位會(huì)計(jì)人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的內(nèi)容全部納入共享池，進(jìn)行財(cái)務(wù)共享管理。

從實(shí)際運(yùn)行效果來(lái)看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式在服務(wù)效率、服務(wù)成本、服務(wù)體驗(yàn)上均較以往有明顯的提升，取得了非常顯著的成效，證明了財(cái)務(wù)共享服務(wù)的積極作用，也說(shuō)明財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在高校中同樣具有發(fā)展壯大的土壤，是我們建設(shè)高校治理體系、提升高校治理能力的重要可參考路徑。

與此同時(shí)，由于在高校中采取財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式可借鑒的經(jīng)驗(yàn)不多，筆者所在學(xué)校也是在“摸著石頭過(guò)河”，為了保證工作順利開(kāi)展，確保不因財(cái)務(wù)服務(wù)模式的改動(dòng)影響到學(xué)校整體工作的開(kāi)展，財(cái)務(wù)部門(mén)采取了循序漸進(jìn)、小步快走的方式，從建財(cái)務(wù)信息化服務(wù)平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)辦理，再將業(yè)務(wù)逐步過(guò)渡到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的方式。即便如此，在嘗試財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的過(guò)程中仍然有需要多方進(jìn)行磨合與適配、需要得到理解與支持的方面，也遇到了一些困難與問(wèn)題，本文將進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納與總結(jié)，供其他高校開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)時(shí)進(jìn)行參考。

一、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置需要解決

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)類(lèi)型集中統(tǒng)一進(jìn)行服務(wù)的方式，打破了以往財(cái)務(wù)部門(mén)按照條線或服務(wù)對(duì)象甚至是地域進(jìn)行分工的做法，更細(xì)的分工、更專業(yè)的服務(wù)能夠提升管理效率，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與服務(wù)。推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的企業(yè)，普遍規(guī)模較大，因?yàn)橹挥袠I(yè)務(wù)量到達(dá)一定規(guī)模，業(yè)務(wù)服務(wù)分散在多地，才能充分體現(xiàn)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)，企業(yè)通常會(huì)成立全球或全國(guó)范圍的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，提供更加直接、高效的財(cái)務(wù)保障，其機(jī)構(gòu)與職能的調(diào)整也是采取公開(kāi)、透明的方式。對(duì)于高校而言，理論上也應(yīng)按照財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所需的模式，對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工、崗位職責(zé)進(jìn)行適度的調(diào)整，但是由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在高校內(nèi)尚屬于“新鮮事物”，財(cái)務(wù)部門(mén)也處于嘗試、探索的過(guò)程中，并沒(méi)有成熟的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)改革方案可以借鑒，進(jìn)行大幅度的財(cái)務(wù)改革，也需要較大的魄力與領(lǐng)導(dǎo)的支持與理解，因此，希望一步到位的方式解決機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置與配備的問(wèn)題難度較大，某種程度上約束了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在高校的推廣與應(yīng)用。

筆者所在學(xué)校嘗試財(cái)務(wù)共享服務(wù)，同樣面臨這樣的問(wèn)題，且建設(shè)之初并沒(méi)有確定成功的把握，由于是初步啟動(dòng)也并無(wú)明確的機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員分工的具體規(guī)劃，因此未直接向?qū)W校組織、人事部門(mén)提出機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置調(diào)整的申請(qǐng)，而是力爭(zhēng)在原有的機(jī)構(gòu)設(shè)置框架內(nèi)，對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，如將以報(bào)銷(xiāo)審核為主的財(cái)務(wù)共享以及賬務(wù)處理為主的總賬共享職能劃分給會(huì)計(jì)核算科，把以資金收付業(yè)務(wù)為主的出納共享職責(zé)劃分給結(jié)算中心，對(duì)人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn)后，順利將財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)展了起來(lái)。為了減少由于規(guī)劃不到位、服務(wù)不完善，教職工對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的抵觸情緒，學(xué)校采取逐步過(guò)渡的方式，雖然將一些業(yè)務(wù)漸漸納入共享任務(wù)池進(jìn)行管理，但是對(duì)外的報(bào)銷(xiāo)服務(wù)流程與要求并未改變，讓教職工基本無(wú)明顯感知的情況下逐步過(guò)渡到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式。雖然沒(méi)有從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員分工等方面徹底、規(guī)范地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的統(tǒng)一集中管理，但也實(shí)現(xiàn)了零的突破，為后期財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)與運(yùn)行積累了經(jīng)驗(yàn)。

二、需要著力提高學(xué)校整體信息化水平

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之所以可以節(jié)省時(shí)間、空間，高效、便捷地完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)服務(wù)內(nèi)容，信息化技術(shù)是重要的基礎(chǔ)支撐，沒(méi)有發(fā)展的信息化技術(shù)，就不可能存在真正意義上的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。因此，可以認(rèn)為信息化程度決定財(cái)務(wù)共享服務(wù)的整體水平，如果不能有效將業(yè)務(wù)流、信息流、資金流數(shù)字化運(yùn)行，可納入財(cái)務(wù)共享的任務(wù)必然單一化、簡(jiǎn)單化，上述三流的數(shù)字化斷點(diǎn)與疏漏必然影響財(cái)務(wù)共享的效率與用戶體驗(yàn)，無(wú)法發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，事倍功半。對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心而言，提高信息化水平更多側(cè)重于將財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)借助信息化技術(shù)進(jìn)行全流程運(yùn)作，盡可能讓業(yè)務(wù)的處理利用信息技術(shù)擺脫對(duì)于時(shí)間、空間、人員的依賴，還要建立起依托信息技術(shù)的反饋與溝通機(jī)制，才能發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的巨大優(yōu)勢(shì)?？傮w而言，高校的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入成熟穩(wěn)定期，新技術(shù)、新解決方案的運(yùn)用意味著一定的挑戰(zhàn)與改變，存在不確定因素，因此大多數(shù)的高校固守市場(chǎng)占有率較高的幾家財(cái)務(wù)軟件服務(wù)商，更多地寄希望于原有軟件供應(yīng)商的升級(jí)來(lái)實(shí)現(xiàn)功能的改進(jìn)，客觀上對(duì)于財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展產(chǎn)生了一定的制約作用。

由于筆者學(xué)校的業(yè)務(wù)類(lèi)型有別于其他高校，因此并未采用傳統(tǒng)高校常用的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，而是采取了徹底重新建設(shè)的方式，充分考慮了自身的業(yè)務(wù)需求，以及平臺(tái)化產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了一定的后發(fā)優(yōu)勢(shì)。通常高校財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)運(yùn)行多年，完全推翻重建挑戰(zhàn)很大，即便是進(jìn)行大的功能改進(jìn)與升級(jí)也要耗費(fèi)相當(dāng)?shù)呢?cái)力與精力，需要認(rèn)真分析、謹(jǐn)慎決策。如不能重新建設(shè)，則需要對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)進(jìn)行有效的升級(jí)改造，以滿足財(cái)務(wù)共享服務(wù)的要求。不論采用何種方式，按照財(cái)務(wù)系統(tǒng)由封閉走向開(kāi)放、由線下走向線上、由以核算為主走向以管理服務(wù)為主，本著業(yè)財(cái)融合的原則，打造適合學(xué)校管理要求、符合財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)需求、迎合職工便捷訴求的，可有效支撐業(yè)務(wù)流、信息流、資金流全面數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，都應(yīng)該是正確的選擇。因此，前期投入一定的資金、時(shí)間成本，認(rèn)真規(guī)劃，統(tǒng)籌安排，細(xì)化需求，耐心打磨財(cái)務(wù)信息化平臺(tái)，奠定良好財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)，最終會(huì)取得事半功倍的效果。除了提升財(cái)務(wù)信息化水平之外，各業(yè)務(wù)部門(mén)的信息化水平同樣重要，這涉及共享服務(wù)需求的前期發(fā)起、最終的結(jié)果反饋，以及下文將闡述的業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用。

三、需要持續(xù)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的應(yīng)用

業(yè)財(cái)融合似乎與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并無(wú)直接的關(guān)系，但是納入財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中，只有真正能為相關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)辦理人提供高效、便捷的服務(wù)，解決財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)辦理人的實(shí)際問(wèn)題以及工作中的一些難點(diǎn)，才會(huì)得到辦理人的認(rèn)可，才能真正體現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的價(jià)值。而隨著管理會(huì)計(jì)的發(fā)展，業(yè)財(cái)融合恰恰是達(dá)到上述要求的有效途徑，因此，從這個(gè)意義上而言，業(yè)財(cái)融合深度決定財(cái)務(wù)共享服務(wù)的效能水平。

深度業(yè)財(cái)融合不僅實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，更帶來(lái)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員彼此對(duì)于對(duì)方工作內(nèi)容要求的了解，從而更容易獲取對(duì)方工作中的理解與支持，還能催生出強(qiáng)化部門(mén)間協(xié)同配合、簡(jiǎn)化多部門(mén)間重復(fù)操作、提升整體管理水平的業(yè)務(wù)流程。在此基礎(chǔ)之上形成的財(cái)務(wù)共享任務(wù)才是更加宏觀、科學(xué)、高效，更能夠體現(xiàn)管理價(jià)值、服務(wù)效率，滿足業(yè)務(wù)運(yùn)行、決策支持的任務(wù)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)才能更好地被支持、應(yīng)用，獲得更大發(fā)展空間。高校內(nèi)部?jī)?nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)繁雜、業(yè)務(wù)類(lèi)型多樣，單位部門(mén)間管理要求與目標(biāo)任務(wù)相對(duì)離散，一定程度上加大了業(yè)財(cái)融合的難度。業(yè)財(cái)融合必然會(huì)出現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程中，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)相互處理或提供原本由對(duì)方負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單元或?qū)Ψ叫枰臄?shù)據(jù)，這要求財(cái)務(wù)部門(mén)必須主動(dòng)去了解與熟悉各業(yè)務(wù)部門(mén)的運(yùn)轉(zhuǎn)需求，以幫助對(duì)方解決存在問(wèn)題、改進(jìn)工作方式、提升整體效率為出發(fā)點(diǎn)，合理提出相互間的數(shù)據(jù)交換與業(yè)財(cái)融合的要求，不能讓對(duì)方誤解為財(cái)務(wù)部門(mén)將本屬于自身的工作推諉給業(yè)務(wù)部門(mén)，增加業(yè)務(wù)部門(mén)的工作量，產(chǎn)生抵觸情緒，影響業(yè)財(cái)融合的進(jìn)度與效果。

實(shí)際工作中要結(jié)合財(cái)務(wù)信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，采取循序漸進(jìn)的方式，逐一梳理財(cái)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)，先從財(cái)務(wù)內(nèi)部挖掘業(yè)財(cái)融合的潛力，再有序向外拓展，爭(zhēng)取得到其他業(yè)務(wù)部門(mén)的理解與支持，并能迅速形成讓對(duì)方滿意的解決方案，或取得實(shí)質(zhì)性的成效來(lái)強(qiáng)化與鞏固各項(xiàng)業(yè)財(cái)融合業(yè)務(wù)，并最終以制度或規(guī)定的形式將其固化，達(dá)到提升服務(wù)效率、管理效能的目的。

四、要注意解決全員報(bào)銷(xiāo)帶來(lái)的矛盾

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象應(yīng)該是廣泛的，實(shí)際工作中既可以支持部門(mén)集中報(bào)銷(xiāo)也可以支持任意報(bào)銷(xiāo)人的全員報(bào)銷(xiāo)。從成效上來(lái)分析，毫無(wú)疑問(wèn)，采取全員報(bào)銷(xiāo)，每一位員工隨時(shí)按照需要直接發(fā)起共享任務(wù)才是便捷、高效，體現(xiàn)共享精髓的終極發(fā)展方向。但是現(xiàn)階段，高校資金來(lái)源相對(duì)復(fù)雜，不同經(jīng)費(fèi)的管理要求也會(huì)不盡相同，且支出業(yè)務(wù)的類(lèi)型也較繁雜，對(duì)應(yīng)的要求也會(huì)來(lái)自不同主管部門(mén)，辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)所需的財(cái)經(jīng)知識(shí)與制度規(guī)范的要求往往較高，因此高校內(nèi)部通常會(huì)采取部門(mén)集中報(bào)銷(xiāo)的模式，部門(mén)集中報(bào)銷(xiāo)的財(cái)務(wù)經(jīng)辦人可以更了解財(cái)經(jīng)法規(guī)制度要求，更掌握具體報(bào)銷(xiāo)流程與規(guī)范，更熟悉部門(mén)的預(yù)算經(jīng)費(fèi)指標(biāo)，共享業(yè)務(wù)的一次性審核通過(guò)率較高，需要補(bǔ)正的資料較少，出現(xiàn)問(wèn)題后，財(cái)務(wù)人員與之溝通更為順暢，一些新的財(cái)經(jīng)規(guī)范與要求，面對(duì)他們進(jìn)行宣貫落實(shí)也更為高效。這些部門(mén)集中報(bào)銷(xiāo)的優(yōu)點(diǎn)恰恰可能都是實(shí)行全員報(bào)銷(xiāo)的短板，有些甚至成為需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，沒(méi)有財(cái)經(jīng)知識(shí)積累、財(cái)務(wù)系統(tǒng)操作經(jīng)驗(yàn)的普通教職工“小白”，辦理業(yè)務(wù)時(shí)稍有不慎會(huì)帶來(lái)大量退單與簡(jiǎn)單問(wèn)題大量重復(fù)咨詢量，報(bào)銷(xiāo)難、報(bào)銷(xiāo)復(fù)雜的反應(yīng)將不絕于耳，大大降低了業(yè)務(wù)處理效率與用戶體驗(yàn)。

全員報(bào)銷(xiāo)需要有一個(gè)思想觀念轉(zhuǎn)變、體制機(jī)制配合、培訓(xùn)管理跟進(jìn)的過(guò)程，無(wú)法一蹴而就。因此建議在實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)之初主要采取部門(mén)集中報(bào)銷(xiāo)的模式，做好部門(mén)財(cái)務(wù)經(jīng)辦人的配備與培訓(xùn)，確保財(cái)務(wù)共享服務(wù)的順暢運(yùn)行；對(duì)于一些流程簡(jiǎn)單、審核退單率低的業(yè)務(wù)如來(lái)款認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)、借款業(yè)務(wù)等可嘗試實(shí)行全員分散操作。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化，教職工日益熟悉與接納，財(cái)務(wù)部門(mén)再做好知識(shí)培訓(xùn)、服務(wù)支持、問(wèn)詢反饋，然后再分期分批將具體業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換成分散操作的模式，最終穩(wěn)步過(guò)渡到全員報(bào)銷(xiāo)。

五、要加快高校財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)給業(yè)務(wù)辦理人帶來(lái)的是便捷、高效，業(yè)務(wù)辦理人對(duì)新模式的接受度會(huì)伴隨對(duì)業(yè)務(wù)模式的熟悉快速提高，但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的模式給財(cái)務(wù)人員帶來(lái)的卻是較大的沖擊，對(duì)于財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的要求與以往不可同日而語(yǔ)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，信息化的高度發(fā)展乃至RPA等技術(shù)的運(yùn)用，使得高校財(cái)務(wù)中傳統(tǒng)的張貼、整理、計(jì)算、裝訂、跑腿類(lèi)事物性工作需求大為下降，部分以此為主要工作內(nèi)容的財(cái)務(wù)人員必須面對(duì)轉(zhuǎn)型。共享業(yè)務(wù)的線上運(yùn)行將業(yè)務(wù)明細(xì)化、流程化，同時(shí)面向報(bào)銷(xiāo)人與財(cái)務(wù)人員雙向公開(kāi)透明，財(cái)務(wù)人員的工作隨時(shí)被監(jiān)督，以往財(cái)務(wù)部門(mén)關(guān)起門(mén)來(lái)做事，出現(xiàn)問(wèn)題以專業(yè)要求為借口遮掩、拖延的做法無(wú)法繼續(xù)維系，財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變思想觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。共享任務(wù)的分配口徑?jīng)Q定了財(cái)務(wù)人員所需業(yè)務(wù)能力的范疇，為了提高效率、便于崗位輪動(dòng)、培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的成長(zhǎng)，建議采用較大口徑的任務(wù)分配，讓財(cái)務(wù)人員面對(duì)各種各樣的業(yè)務(wù)，而非以往專注于某項(xiàng)具體工作，財(cái)務(wù)人員在此過(guò)程中的業(yè)務(wù)提升，適應(yīng)轉(zhuǎn)型也是必然。此外，伴隨共享服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化，會(huì)計(jì)核算在高校財(cái)務(wù)工作中所占的比重必然下降，工作中心必然轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)管理、業(yè)務(wù)保障、數(shù)據(jù)分析、決策支持等方面，財(cái)務(wù)人員同樣面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的要求。

所以提高高校財(cái)務(wù)人員的危機(jī)意識(shí)，創(chuàng)造職稱晉升的條件，加大繼續(xù)教育與培訓(xùn)的力度，包括提升信息化應(yīng)用水平，適度縮短崗位輪動(dòng)周期，以崗位職責(zé)與要求來(lái)鍛煉財(cái)務(wù)人員的能力，無(wú)論對(duì)于財(cái)務(wù)人員本身的成長(zhǎng)，還是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展均是正確的選擇。

六、其他需關(guān)注的問(wèn)題

除上述內(nèi)容之外，高校推行財(cái)務(wù)共享服務(wù)的模式還需要關(guān)注信息安全的風(fēng)險(xiǎn)；處理好財(cái)務(wù)人員的工作量化分析與評(píng)價(jià)考核；注重不斷追蹤利用新的技術(shù)與手段拓展財(cái)務(wù)共享的服務(wù)內(nèi)容與方式。

高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)服務(wù)中心的發(fā)展成功與否，有賴于財(cái)務(wù)人員能否不斷深入挖掘財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下財(cái)務(wù)服務(wù)的價(jià)值所在，積極探索高校財(cái)務(wù)管理與發(fā)展的新模式，努力實(shí)現(xiàn)讓財(cái)務(wù)工作更好地服務(wù)于教書(shū)育人、立德樹(shù)人，服務(wù)于學(xué)校的中心工作。