張 琳，張 明，張 紅

遼寧醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院，遼寧 沈陽 110101

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是高職院校一門通識(shí)教育必修課。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及，學(xué)好計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程已經(jīng)成為學(xué)生步入社會(huì)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。但是在計(jì)算機(jī)課程的教學(xué)實(shí)踐過程中，卻面臨著許多的困難與挑戰(zhàn)。例如，教育背景差異明顯導(dǎo)致學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)層次參差不齊；課程內(nèi)容多，但課時(shí)有限；傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)缺乏公正性；等等。因此，在教學(xué)改革中融合多種信息技術(shù)的混合式教學(xué)模式是大勢(shì)所趨。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門操作實(shí)踐要求較強(qiáng)的課程，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革中引入過程性評(píng)價(jià)這種考核方式，更符合課程的需要，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，達(dá)到更好的教學(xué)效果。

一、教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）學(xué)生教育背景差距大

隨著初、高中信息技術(shù)課程的開設(shè)，有的學(xué)生已經(jīng)具有了基本的計(jì)算機(jī)操作能力，甚至有的學(xué)生已經(jīng)掌握了某種編程語言，可以自行編寫一些簡(jiǎn)單的小程序。但有一些來自偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生幾乎沒有接觸過計(jì)算機(jī)，有部分同學(xué)連基本的操作指法都沒有掌握。新生計(jì)算機(jī)知識(shí)層次參差不齊，差距明顯，而傳統(tǒng)的集中式課堂教學(xué)很難因材施教，無法滿足不同知識(shí)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。因此，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程在教學(xué)實(shí)踐中的改革是必然趨勢(shì)[1]。

（二）課程設(shè)置有待完善

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐操作性非常強(qiáng)的公共基礎(chǔ)課程，本課程包含了計(jì)算機(jī)發(fā)展歷程、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)組成、計(jì)算機(jī)原理、信息與編碼、操作系統(tǒng)、信息安全、應(yīng)用軟件操作、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等計(jì)算機(jī)專業(yè)相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí)。課程的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在工作、學(xué)習(xí)和生活過程中解決實(shí)際問題的能力。課程內(nèi)容多注重培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)的綜合應(yīng)用能力，著力引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和創(chuàng)新學(xué)習(xí)。但由于課時(shí)有限，學(xué)生在課堂上只能掌握部分知識(shí)，不能完全達(dá)到教學(xué)要求。這就要求教師在教學(xué)過程中必須要精心準(zhǔn)備和科學(xué)設(shè)計(jì)整個(gè)教學(xué)過程。

（三）教學(xué)手段滯后

目前，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)這門課程主要采用理論學(xué)習(xí)和上機(jī)操作相結(jié)合的教學(xué)形式。理論學(xué)習(xí)方面主要是灌輸式的教學(xué)，上機(jī)操作部分主要采用示范演示的形式進(jìn)行教學(xué)。這種傳統(tǒng)教學(xué)方式，教師是教學(xué)的主體，學(xué)生被動(dòng)接受，一定程度上會(huì)阻礙不同知識(shí)層次學(xué)生學(xué)習(xí)需求的個(gè)性化發(fā)展，也不利于對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。

（四）考核方式不合理

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，其考核方式改革的目標(biāo)是強(qiáng)調(diào)職業(yè)或崗位所需能力的學(xué)習(xí)，以達(dá)到職業(yè)能力要求。當(dāng)前大多數(shù)高職院校對(duì)這門課的考核方式仍將期末試卷筆試成績作為最終考核的總結(jié)性評(píng)價(jià)，缺乏公正性，不能客觀全面地反映學(xué)生學(xué)習(xí)的過程。在教學(xué)改革過程中采用過程性評(píng)價(jià)的考核方式，會(huì)極大地改善課程評(píng)價(jià)問題，將學(xué)生平時(shí)的自主學(xué)習(xí)和教學(xué)實(shí)踐過程中的過程成績納入整體考核范疇，并在期末采用在線機(jī)考的形式檢驗(yàn)其理論應(yīng)用和計(jì)算機(jī)操作水平。過程性評(píng)價(jià)考核方式既注重學(xué)習(xí)過程，又兼顧學(xué)習(xí)結(jié)果，能夠科學(xué)客觀地對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，更有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)操作的主觀能動(dòng)性。

綜上所述，在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中采用傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端重重，開展混合式教學(xué)模式的推廣和實(shí)踐呼之欲出[2]。

二、“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的過程性評(píng)價(jià)教學(xué)模式的內(nèi)涵

（一）SPOC

SPOC (Small Private Online Course)，即小規(guī)模限制性在線課程，此種課程形式的學(xué)生規(guī)模一般在幾十人到幾百人之間，并對(duì)學(xué)生設(shè)置限制性的準(zhǔn)入條件。SPOC 的教學(xué)對(duì)象主要是在校學(xué)生，是一種課堂教學(xué)與在線教學(xué)相結(jié)合的混合教學(xué)模式。SPOC 有效地避免了MOOC（慕課） 的教學(xué)理念、內(nèi)容、形式以及技術(shù)平臺(tái)中出現(xiàn)的問題和弊端，是對(duì)MOOC的一次改進(jìn)。SPOC 是設(shè)置了限制性的準(zhǔn)入條件，只有符合要求者才能加入，進(jìn)行學(xué)習(xí)。這樣的設(shè)置可以對(duì)學(xué)生的知識(shí)層次進(jìn)行區(qū)分，能夠有針對(duì)性地滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求[3]。SPOC 能夠讓學(xué)生擁有完整的、深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中進(jìn)行嚴(yán)格的效果認(rèn)證和評(píng)估。相較于MOOC，SPOC的學(xué)生規(guī)模較小，教師可以根據(jù)小規(guī)模授課學(xué)生的線上反饋報(bào)告，及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和輔導(dǎo)，提高師生之間的交互性。教師能夠更好地掌控整個(gè)教學(xué)進(jìn)度，合理布局課堂知識(shí)點(diǎn)的分配情況，修正討論議題等，對(duì)每位同學(xué)進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo)。

在SPOC 教學(xué)模式中，教師是線上資源的整合者，是課堂教學(xué)的執(zhí)行者，也是學(xué)習(xí)者[4]；課堂上師生平等討論交流，使課堂教學(xué)充滿活力，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的主動(dòng)性。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂

翻轉(zhuǎn)課堂（Flipped Classroom） 即學(xué)生課前通過觀看教學(xué)視頻、講座、上網(wǎng)查詢、討論等多種方式來完成知識(shí)的自主學(xué)習(xí)，課堂上一般會(huì)采用小組討論、輔助答疑等學(xué)習(xí)活動(dòng)來完成知識(shí)的內(nèi)化。翻轉(zhuǎn)課堂模式打破了傳統(tǒng)課堂的時(shí)間分配，將課堂內(nèi)外的時(shí)間進(jìn)行重新調(diào)整，整個(gè)教學(xué)過程以學(xué)生為中心，為師生都帶來了全新的教學(xué)和學(xué)習(xí)體驗(yàn)，增加了師生間的互動(dòng)和交流。

在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，課前預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)和課后復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)一般采用線上形式，學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)地點(diǎn)沒有限制。這種形式下學(xué)生可以充分利用課余碎片化的時(shí)間有針對(duì)性地自主學(xué)習(xí)，同時(shí)也解決了學(xué)生知識(shí)層次參差不齊的問題。在課堂環(huán)節(jié)，教師可以有針對(duì)性地解決學(xué)生學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的各種疑難問題，從而提高教學(xué)效率。

采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，教師在教學(xué)過程中的角色發(fā)生了相應(yīng)的變化，從原來知識(shí)的講授者轉(zhuǎn)變成為學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者；學(xué)生在教學(xué)過程中由被動(dòng)學(xué)習(xí)者轉(zhuǎn)化成主動(dòng)探究者。教學(xué)組織形式轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢n前認(rèn)知+課中答疑+課后輔導(dǎo)”的形式；課堂上教學(xué)采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)式，主要是對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的答疑與探究，而不是簡(jiǎn)單地認(rèn)知傳授。評(píng)價(jià)方式采用過程性評(píng)價(jià)。

（三）過程性評(píng)價(jià)

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程是一門對(duì)學(xué)生的操作能力有較高要求的課程，傳統(tǒng)的終結(jié)性評(píng)價(jià)方式[5]有失公平性和客觀性，不適用于這門課的評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程的價(jià)值進(jìn)行建構(gòu)的過程，評(píng)價(jià)過程是貫穿整個(gè)學(xué)習(xí)過程的，注重學(xué)生的主體參與，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。過程性評(píng)價(jià)的評(píng)價(jià)指標(biāo)是多方面的，包括自主學(xué)習(xí)、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)態(tài)度、溝通協(xié)作和職業(yè)素養(yǎng)等因素。過程性評(píng)價(jià)是一種將學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果并重的評(píng)價(jià)方式，能夠動(dòng)態(tài)地跟蹤和考核學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，促使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的過程進(jìn)行積極的反思和總結(jié)，同時(shí)教師通過過程性評(píng)價(jià)的反饋，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)教學(xué)過程中的不足，及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度，增強(qiáng)師生之間的交互性和教學(xué)設(shè)計(jì)的針對(duì)性。

三、SPOC 與翻轉(zhuǎn)課堂融合的教學(xué)模式設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)過程

1．課前設(shè)計(jì)

（1） 建立 SPOC 資源庫

教師利用演示文稿制作軟件、圖片編輯軟件、錄音錄屏軟件和視頻編輯軟件等工具，依據(jù)學(xué)生的知識(shí)層次和項(xiàng)目教學(xué)特色來架構(gòu)線上資源。按照教學(xué)設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目式SPOC 課程資源[6]，包括視頻、圖片和習(xí)題等。教師將建設(shè)好的學(xué)習(xí)資源按課時(shí)分配上傳到SPOC 平臺(tái)（智慧樹平臺(tái)） 上。

（2） 制定自學(xué)任務(wù)書

在課前教師按照項(xiàng)目的知識(shí)結(jié)構(gòu)分解出若干知識(shí)點(diǎn)，針對(duì)項(xiàng)目中涉及的知識(shí)點(diǎn)來制定課前自學(xué)任務(wù)書，并在任務(wù)書中提出相應(yīng)的問題，讓學(xué)生根據(jù)任務(wù)書自主學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論和思考。引導(dǎo)性問題需要涉及整個(gè)項(xiàng)目的重點(diǎn)、難點(diǎn)，要求具有知識(shí)的概括性和應(yīng)用的延展性。

2．學(xué)生自學(xué)

學(xué)生按照自學(xué)任務(wù)書的要求，自主學(xué)習(xí)相應(yīng)學(xué)習(xí)資源。由于自學(xué)的時(shí)間和地點(diǎn)可以根據(jù)學(xué)生的自身情況自由選擇，為學(xué)生提供了更大的自由空間。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要對(duì)教師提出的引導(dǎo)性問題進(jìn)行深入思考，利用SPOC 平臺(tái)學(xué)生可以隨時(shí)針對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行交流、討論、分析、總結(jié)，線上討論成為師生互動(dòng)的重要環(huán)節(jié)。

通過SPOC 平臺(tái)進(jìn)行線上自學(xué)，學(xué)生可根據(jù)自身的知識(shí)層次，自主觀看學(xué)習(xí)資源，尤其是知識(shí)中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，學(xué)生可以對(duì)薄弱的知識(shí)點(diǎn)有針對(duì)性地學(xué)習(xí)，滿足個(gè)性化的學(xué)習(xí)需求[7]。線上自學(xué)環(huán)節(jié)不受地點(diǎn)、時(shí)間的限制，學(xué)生可以合理地利用課余時(shí)間，有充分的自由性和自主性。線上交流討論等環(huán)節(jié)，增加了學(xué)生之間和師生之間的互動(dòng)，幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏，促使學(xué)生能夠較好地完成知識(shí)的內(nèi)化和遷移。教師通過線上的互動(dòng)和反饋信息，增加了與學(xué)生思想上的碰撞，及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃。

3．課前反饋

學(xué)生自學(xué)環(huán)節(jié)完成后，教師要及時(shí)獲取課前反饋信息。一般包括以下三點(diǎn)：一是總結(jié)學(xué)習(xí)成果和心得體會(huì)；二是教師將學(xué)生課前反饋的疑難問題進(jìn)行匯總；三是學(xué)生之間線上討論的互評(píng)結(jié)果。

4．翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)

教師根據(jù)課前學(xué)習(xí)情況收集反饋信息，及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)的講授方案。課堂教學(xué)模式采用“傳統(tǒng)課堂+翻轉(zhuǎn)課堂”相結(jié)合的混合模式。對(duì)于項(xiàng)目中的重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)采用傳統(tǒng)授課方式進(jìn)行講解和總結(jié)，幫助學(xué)生對(duì)線上知識(shí)進(jìn)行第二次的知識(shí)內(nèi)化。

翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)活動(dòng)中互動(dòng)形式多樣，比如分組討論、組織辯論賽等。在課堂互動(dòng)的過程中，教師主要負(fù)責(zé)分組討論或辯論的方向，以及一對(duì)一答疑。教師根據(jù)討論或辯論匯報(bào)來進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，學(xué)生也可以進(jìn)行互評(píng)。

5．課后總結(jié)與拓展

課后及時(shí)回到線上SPOC 課程中進(jìn)行復(fù)習(xí)和總結(jié)，教師主要針對(duì)學(xué)生尚未掌握的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行講解鞏固，加深學(xué)生知識(shí)點(diǎn)的理解。同時(shí)，教師要及時(shí)將課堂分組討論或辯論匯報(bào)的資源上傳到線上平臺(tái)，從而將教學(xué)資源進(jìn)行共享。教師也可以借助線上平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行交流，獲知學(xué)生更多的反饋信息。比如通過提交問卷調(diào)查的方式了解學(xué)生的需求、存在的問題、提出的建議，及時(shí)調(diào)整教學(xué)思路，提高后續(xù)課程的教學(xué)效果。

6．評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程的目標(biāo)和性質(zhì)，開展了本課程的過程性評(píng)價(jià)探索，對(duì)學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全面評(píng)價(jià)?？己朔绞椒譃槠綍r(shí)成績和考試成績兩個(gè)部分。結(jié)合基于SPOC 的翻轉(zhuǎn)課堂這種教學(xué)模式，平時(shí)成績又分為課前SPOC、課堂教學(xué)和課后SPOC 三個(gè)環(huán)節(jié)。期末考核的成績作為考試成績。過程性評(píng)價(jià)從線上平臺(tái)和線下活動(dòng)兩個(gè)角度全程跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，在此過程中著力培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和實(shí)際操作能力，公平、客觀地反映學(xué)生真實(shí)的學(xué)習(xí)效果。

（二）SPOC 結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂與傳統(tǒng)模式融合的教學(xué)設(shè)計(jì)案例

課堂教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容以Word 簡(jiǎn)歷制作項(xiàng)目為例，教學(xué)模式采用傳統(tǒng)課堂與“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”相融合[8]的模式。簡(jiǎn)歷制作項(xiàng)目學(xué)時(shí)分配為2 學(xué)時(shí)，以學(xué)生能夠獨(dú)立完成簡(jiǎn)歷的制作為教學(xué)目標(biāo)；知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容涉及頁眉頁腳的設(shè)置與修改、表格的插入和設(shè)置方法、表格的美化方法等[9]?！癢ord 簡(jiǎn)歷制作”章節(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)具體見表1。

表1 “Word 簡(jiǎn)歷制作”章節(jié)教學(xué)設(shè)計(jì)

整個(gè)簡(jiǎn)歷制作的教學(xué)過程通過提出問題、分析問題、討論交流、分析總結(jié)有序地展開，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和自主性。采用“SPOC+翻轉(zhuǎn)課堂”的教學(xué)模式，為教師提供了更高效課堂的教學(xué)體驗(yàn)。將過程性評(píng)價(jià)體系運(yùn)用到教學(xué)實(shí)踐的每一個(gè)環(huán)節(jié)[10]，評(píng)價(jià)指標(biāo)通過自主學(xué)習(xí)、專業(yè)技能、學(xué)習(xí)態(tài)度、溝通協(xié)作和職業(yè)素養(yǎng)等全方位地對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)的跟蹤和考核，對(duì)于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果具有一定的促進(jìn)作用。

綜上，隨著計(jì)算機(jī)教育的普及與深入，從學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和個(gè)性化學(xué)習(xí)的培養(yǎng)需求出發(fā)，高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課的教學(xué)改革已成必然。將SPOC與翻轉(zhuǎn)課堂相融合的過程性評(píng)價(jià)教學(xué)模式是一次有效的嘗試，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也順應(yīng)了高職學(xué)生的培養(yǎng)需求。以這種教學(xué)模式為參考，各學(xué)科教師在今后的教學(xué)中要不斷實(shí)踐總結(jié)、探索更多的新型教學(xué)模式，推動(dòng)高職院校教學(xué)改革深入開展以及教學(xué)水平提高，不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。