馬志粉
(馬鞍山馬鋼嘉華商品混凝土有限公司,安徽 馬鞍山 243000)
績效評價與激勵管理是預(yù)算績效管理工作的核心內(nèi)容,制造企業(yè)通過實行核心內(nèi)容,提升企業(yè)運營管理水平,幫助管理層與職工創(chuàng)造最大的價值,提升企業(yè)的市場競爭力。制造企業(yè)需要將戰(zhàn)略目標(biāo)分解給具體部門及責(zé)任人,利用有效的預(yù)算績效指標(biāo)與合理的組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
所謂預(yù)算績效管理,是指以預(yù)算為對象開展的績效管理工作,即結(jié)合績效管理理念與實踐方法,使其貫穿預(yù)算編制、執(zhí)行及監(jiān)管的全過程,同時融合預(yù)算管理的現(xiàn)代預(yù)算管理模式。具體來說,預(yù)算績效管理是利用預(yù)算績效相關(guān)信息確定統(tǒng)一化目標(biāo),統(tǒng)籌進行財政資源的有序性、合理性分配,從而幫助管理層固定、調(diào)整現(xiàn)行目標(biāo)計劃,反饋實踐結(jié)果與目標(biāo)符合度的一個過程?;诖?,預(yù)算績效管理從微觀層面而言具有較強的實操性,將一級政府財政預(yù)算作為對象,旨在改善績效,提升服務(wù)水平及職工專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)。
我國經(jīng)濟社會迅猛發(fā)展,大多企業(yè)對預(yù)算績效管理更為重視,也能夠結(jié)合發(fā)展?fàn)顩r推行預(yù)算績效管理,以此提升企業(yè)生產(chǎn)運營效益。在當(dāng)前激烈的市場競爭背景下,預(yù)算績效管理工作顯得極為重要,其不僅是企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)穩(wěn)定發(fā)展的必然選擇,更是充分滿足市場經(jīng)濟運行發(fā)展要求的重要內(nèi)容。制造企業(yè)預(yù)算績效管理工作落實不到位,勢必不利于整體財務(wù)管理水平與質(zhì)量的提升,會拉低企業(yè)在市場經(jīng)濟體系中的地位,從而降低企業(yè)經(jīng)濟效益?;诖?,開展預(yù)算績效管理工作迫在眉睫,有助于推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
隨著信息化時代的到來,現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭日漸激烈,企業(yè)都試圖占據(jù)更高的市場地位,獲取更大的市場份額,也積極采取有效措施促進預(yù)算績效管理工作順利開展。預(yù)算績效管理工作關(guān)乎企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,影響著企業(yè)財務(wù)管理水平的提升,對企業(yè)整體運營發(fā)展具有重要作用,更是提升企業(yè)經(jīng)濟效益、市場競爭力的關(guān)鍵。越來越多的制造企業(yè)在實際生產(chǎn)運營過程中,為了在市場經(jīng)濟體系中占據(jù)有利地位,不斷加大預(yù)算績效管理實施力度,進一步完善預(yù)算管理制度與體系,財務(wù)管理水平明顯提升。由此可見,預(yù)算績效管理的推行對提升制造企業(yè)財務(wù)管理水平具有重要作用。
隨著企業(yè)的不斷探索,現(xiàn)階段預(yù)算績效管理評價體系已經(jīng)初步形成,但相應(yīng)的預(yù)算績效管理指標(biāo)定義仍不清晰,預(yù)算績效管理評價相關(guān)制度條例不嚴(yán)謹(jǐn),尚未形成可量化、標(biāo)準(zhǔn)化的考核梯形,導(dǎo)致內(nèi)部控制規(guī)范要求無法通過預(yù)算績效評價體系形成準(zhǔn)確的反饋,預(yù)算績效管理考核工作難度加大,無法保障預(yù)算績效考核工作開展的真實性與準(zhǔn)確性。另外,部分制造企業(yè)在構(gòu)建預(yù)算績效管理評價體系的過程中,未以自身發(fā)展情況為基準(zhǔn),一味照搬其他企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算績效評價體系,導(dǎo)致企業(yè)各項生產(chǎn)運營活動預(yù)算審批工作開展缺乏有效依據(jù),加劇了企業(yè)運營風(fēng)險,無法保障預(yù)算績效評價的真實性、客觀性,從而影響了預(yù)算績效評價體系作用的充分發(fā)揮。
制造企業(yè)在開展內(nèi)部控制工作的過程中,須構(gòu)建健全的風(fēng)險評估與防控機制,全面結(jié)合企業(yè)的運營問題,提出具有針對性的應(yīng)對措施。制造企業(yè)在構(gòu)建風(fēng)險評估體系時,要以科學(xué)預(yù)測企業(yè)發(fā)展、現(xiàn)階段發(fā)展?jié)撛陲L(fēng)險要素為基礎(chǔ),構(gòu)建有效的風(fēng)險評估體系,從而提升評估結(jié)果的精確性與客觀性。但在制造企業(yè)各項工作開展的過程中,現(xiàn)行風(fēng)險評估機制實施效果不理想,削弱了預(yù)算績效管理的職能與效用,致使開展預(yù)算績效管理工作時財務(wù)工作人員過于被動,預(yù)算績效管理流于形式,嚴(yán)重制約了內(nèi)部控制作用的有效發(fā)揮。
現(xiàn)階段,我國大部分制造企業(yè)在落實預(yù)算績效管理的過程中,仍舊采取固有模式。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的普及與廣泛應(yīng)用,制造企業(yè)預(yù)算績效管理的信息技術(shù)落實不到位,財務(wù)管理水平、工作效率偏低,這種財務(wù)管理方法嚴(yán)重威脅著財務(wù)信息的全面性與安全性。制造企業(yè)尚未落實財務(wù)信息管理平臺建設(shè)工作,增加了預(yù)算績效管理工作人員的工作量,不僅不利于預(yù)算績效管理水平與效率的提升,而且阻礙了預(yù)算績效管理效用的發(fā)揮。
在預(yù)算績效管理活動中,預(yù)算編制計劃的合理性與規(guī)范性是預(yù)算有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。但就現(xiàn)實而言,制造企業(yè)預(yù)算編制內(nèi)容涉及面廣、工作量大,這無疑對預(yù)算編制人員提出了更高的要求。由于預(yù)算編制工作人員的能力有限,不能有效完成工作,因此預(yù)算計劃的可行性、實操性不足。另外,部分企業(yè)現(xiàn)行的預(yù)算編制方法單一,極易導(dǎo)致預(yù)算計劃、指標(biāo)與企業(yè)發(fā)展情況不符,削弱了預(yù)算績效管理的效果,嚴(yán)重影響了工作實施成效。
預(yù)算目標(biāo)設(shè)計不合理,阻礙了企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范的實施。例如,A制造企業(yè)在確定預(yù)算目標(biāo)的環(huán)節(jié)中,通常直接向子公司下發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo),各子公司在制訂戰(zhàn)略計劃時極易忽視外部要素的變化情況,僅結(jié)合內(nèi)部情況,關(guān)注財務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),而忽視了非財務(wù)目標(biāo)及產(chǎn)品質(zhì)量、客戶需求變化、職工成長、素養(yǎng)提升等。企業(yè)子公司在經(jīng)營過程中側(cè)重于獲取短期經(jīng)濟效益,對長期戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏重視,致使子公司的預(yù)算管理與戰(zhàn)略剝離,企業(yè)下達的預(yù)算目標(biāo)與子公司的實際情況脫節(jié),無法達到預(yù)期效果。
1.科學(xué)合理地設(shè)計預(yù)算績效評價指標(biāo)
制造企業(yè)在構(gòu)建有效預(yù)算績效評價指標(biāo)的環(huán)節(jié)中,需要從重要性、數(shù)據(jù)獲得、量化等角度考慮,設(shè)計關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與基礎(chǔ)管理提升指標(biāo)這兩類指標(biāo),同時根據(jù)考核對象的性質(zhì)、范疇等存在的差異與特征,明確區(qū)分關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),進而根據(jù)差異設(shè)置個性化指標(biāo)反映企業(yè)運營發(fā)展特征。例如,某制造企業(yè)圍繞年度預(yù)算,以運營結(jié)果為方向、關(guān)鍵指標(biāo)為抓手,設(shè)計了包含多方面盈利能力的指標(biāo),同時關(guān)注與營運能力相關(guān)的管理指標(biāo),包含項目經(jīng)濟效益預(yù)測、運營安全性等基礎(chǔ)管理指標(biāo)。為反映該企業(yè)不同產(chǎn)業(yè)模塊的特征,可從終端產(chǎn)品、內(nèi)部配套、新興產(chǎn)業(yè)三個模塊的特征出發(fā),明確區(qū)分營業(yè)收入,其中終端產(chǎn)品與新興產(chǎn)業(yè)模塊實施收入再細分,即從范圍要素將外部收入分為集團外部收入與系統(tǒng)收入兩項指標(biāo);而內(nèi)部配套模塊主要實施內(nèi)部收入的區(qū)分,根據(jù)貢獻程度區(qū)分為關(guān)鍵零件內(nèi)配收入、成熟零件內(nèi)配收入、培養(yǎng)階段零件內(nèi)配收入三項指標(biāo)。細化預(yù)算績效指標(biāo)及擴大涵蓋范圍,能為企業(yè)深化改革、制定發(fā)展決策提供一定的數(shù)據(jù)參考。
2.優(yōu)化預(yù)算績效指標(biāo)評價方法
在完成預(yù)算績效評價指標(biāo)設(shè)計工作后,需從以下兩個方面優(yōu)化預(yù)算績效指標(biāo)評價方法。一方面,確認(rèn)各項指標(biāo)的權(quán)重,主要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定,要充分結(jié)合各項績效指標(biāo)權(quán)重與戰(zhàn)略,保持協(xié)調(diào)一致性,充分發(fā)揮績效激勵、制約作用;另一方面,要轉(zhuǎn)換定性指標(biāo)為定量指標(biāo),根據(jù)定性工作特性,設(shè)置具體的評價標(biāo)準(zhǔn)。為提升績效管理的引導(dǎo)性作用,可增設(shè)優(yōu)化定性指標(biāo)加分方法,以此改善固有的考核方法。
1.加大過程管控力度
首先,以制造企業(yè)預(yù)算績效管理落實現(xiàn)狀及發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),結(jié)合內(nèi)外環(huán)境情況,制定符合企業(yè)自身需求的績效管理模式。其次,在構(gòu)建完善預(yù)算績效評價指標(biāo)環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)重點分析影響預(yù)算績效的風(fēng)控點,有針對性地開展風(fēng)險管控工作,保障績效評價指標(biāo)體系設(shè)置與風(fēng)險防范原則相契合,進一步提升績效評價工作的有效性,根據(jù)預(yù)算績效指標(biāo)評價體系存在的問題,積極落實數(shù)據(jù)分析、查找原因、專項整改、定期分析預(yù)算管理等工作,加大對預(yù)算績效管理制定環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。最后,構(gòu)建有效的預(yù)算績效管理成效反饋機制,定期匯總企業(yè)各項預(yù)算活動,了解企業(yè)現(xiàn)行經(jīng)濟活動運行狀況,并反饋至管理層,保障企業(yè)內(nèi)部信息交流傳遞的時效性。
2.完善績效考核體系
首先,進一步規(guī)范績效考核,有效規(guī)避考核結(jié)果失真風(fēng)險;其次,確??己斯ぷ鞯耐该餍耘c公開性,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的有效交流溝通;再次,提升績效有效性,重點關(guān)注目標(biāo)與責(zé)任、工作與薪資等,提升各項工作效率;最后,完善考核指標(biāo),結(jié)合制造企業(yè)既定戰(zhàn)略目標(biāo),圍繞預(yù)算目標(biāo),進行適度調(diào)整與完善。
制造企業(yè)須加強預(yù)算管理信息化、智能化平臺建設(shè)工作,持續(xù)提升企業(yè)預(yù)算績效管理效率與水平。一是加大預(yù)算管理系統(tǒng)與績效管理系統(tǒng)的整合力度,將兩者整合為統(tǒng)一的系統(tǒng),實現(xiàn)信息共享,同時通過深度融合兩個系統(tǒng)的工作內(nèi)容,有機串聯(lián)各項業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),從而形成集預(yù)算編制、執(zhí)行、監(jiān)管、考評、風(fēng)險預(yù)警、評估等性能于一體的分析系統(tǒng),制定月度、季度、年度的分析模塊,不斷健全預(yù)算績效全程監(jiān)管信息報告機制;二是積極運用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實時獲取宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)及企業(yè)歷史數(shù)據(jù),深入挖掘信息價值,搭建業(yè)績分析模型,保障決策制定的科學(xué)性。同時,通過設(shè)置共性與個性指標(biāo),構(gòu)建符合企業(yè)的差異性預(yù)算績效管理指標(biāo),實現(xiàn)考核結(jié)果的智能化對比分析模式,從而推動企業(yè)預(yù)算績效管理智能化模式的運行。
1.借助平衡記分卡分解戰(zhàn)略目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)最終的目標(biāo)是實現(xiàn)價值最大化,但大多數(shù)企業(yè)仍舊停留在股東會及董事會層面。想要改善這一局面,可運用BSC分解戰(zhàn)略方式,圍繞財務(wù)價值最大化目標(biāo),向下調(diào)動非財務(wù)業(yè)務(wù)活動。利用該工具涵蓋企業(yè)全部業(yè)務(wù)活動,逐層分解為具體管控措施與預(yù)算指標(biāo)。同時,BSC為企業(yè)KPI選擇、確定環(huán)節(jié)提供有效舉措,提出驅(qū)動績效的考核視角,通過豐富考核績效視角,為KPI指標(biāo)體系提供清晰明確的結(jié)構(gòu),便于企業(yè)在掌握基礎(chǔ)指標(biāo)權(quán)衡后了解各戰(zhàn)略要素完成情況,進而提升預(yù)算與績效評價的客觀性與科學(xué)性。
2.同步動態(tài)化考評與綜合考評手段
在預(yù)算考核環(huán)節(jié),制造企業(yè)的業(yè)務(wù)部門考核工作須同步運行動態(tài)考核與綜合考核兩種手段。其中綜合考核是指在某一階段運營結(jié)束后,就實際績效與目標(biāo)展開對比,根據(jù)既定獎懲機制,開展預(yù)算考核工作。而動態(tài)考核是指在預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)中反饋與處理工作的及時性,因為企業(yè)實際運行不會完全和預(yù)想路線一致?;诖?,須根據(jù)企業(yè)實際情況,識別對企業(yè)的利弊影響,及時向上級反饋,對該階段甚至長期戰(zhàn)略作出適當(dāng)調(diào)整。
由于預(yù)算考核是預(yù)算管理工作流程的重點,因此只有做到動態(tài)考核與綜合考核有機結(jié)合,才能充分發(fā)揮預(yù)算考核的作用,基于預(yù)算管理環(huán)節(jié)實現(xiàn)企業(yè)運營的閉環(huán)管理模式。
3.職工激勵
企業(yè)在推行激勵手段上,應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:
一是物質(zhì)與精神獎勵結(jié)合原則。物質(zhì)是維持職工日常生活的基礎(chǔ),物質(zhì)層面的激勵不僅可以滿足職工的生理需求,而且可以在一定程度上滿足職工的精神需求。但精神激勵可以激發(fā)職工的工作積極性與主動性,將個人成功與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系起來,所以企業(yè)須有機結(jié)合物質(zhì)與精神激勵。
二是成本與收益結(jié)合原則。在制定激勵措施時,須提前分析成本與收益的聯(lián)系,從而有效避免以下錯誤:一種是收益超過投入,過度節(jié)約成本造成激勵不足;另一種是超越激勵,即績效考核激勵超出該項工作帶來的收益。
三是激勵與制約結(jié)合原則。企業(yè)既定激勵措施根本在于引導(dǎo)職工行為與企業(yè)發(fā)展步調(diào)一致,部分行為僅能起到短期促進企業(yè)收益的作用,甚至不利于企業(yè)長期發(fā)展。
四是短期與長期激勵結(jié)合原則。該原則設(shè)計主要出于對企業(yè)長期發(fā)展的考慮,部分短期行為對企業(yè)經(jīng)營收益雖具有促進作用,但并不利于企業(yè)的長遠發(fā)展,所以需要差異對待。
制造企業(yè)預(yù)算績效管理旨在激發(fā)管理層與職工共同創(chuàng)造價值,采取合理的方法評估價值,以公平的手段分配價值。制造企業(yè)構(gòu)建完善的預(yù)算績效管理制度,可促進管理層創(chuàng)造更大的價值,提升企業(yè)的核心競爭力,從而實現(xiàn)制造企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。制造企業(yè)只有完善優(yōu)化預(yù)算績效評價指標(biāo)體系,提高績效管理與風(fēng)險管控銜接度,實現(xiàn)信息化建設(shè),促進預(yù)算管理組織建設(shè),設(shè)置激勵相容的預(yù)算績效考核體系,才能有效激勵管理層創(chuàng)造更大的價值,充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),從而鞏固企業(yè)的優(yōu)勢市場地位。