文|本刊編輯部

青少年的成長(zhǎng)離不開(kāi)外部環(huán)境支持，本刊編輯部邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家和優(yōu)秀教育工作者從親子關(guān)系、師生關(guān)系、同伴關(guān)系的維度，探討如何使青少年遠(yuǎn)離“精神內(nèi)耗”。

親子關(guān)系 傾聽(tīng) 看見(jiàn) 積極養(yǎng)育

《教育家》：面對(duì)青少年的“精神內(nèi)耗”，家長(zhǎng)如何預(yù)防，如何引導(dǎo)？

藺秀云

藺秀云：為人父母，最大的幸福莫過(guò)于看到孩子健康快樂(lè)地茁壯成長(zhǎng)，但孩子的成長(zhǎng)之路往往并不如預(yù)期般一帆風(fēng)順。特別是在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)加劇帶來(lái)的“內(nèi)卷”之風(fēng)的席卷之下，不僅成年人中出現(xiàn)了“精神內(nèi)耗”的普遍認(rèn)同，許多青少年也陷入了嚴(yán)重的心理危機(jī)。

青少年“精神內(nèi)耗”的誘因當(dāng)中，家庭因素是重要一環(huán)?！度嗣袢?qǐng)?bào)》的一項(xiàng)調(diào)查顯示，69.57%青少年抑郁癥源于家庭關(guān)系，63%的學(xué)生患者在家庭中體驗(yàn)到的是嚴(yán)苛的要求與控制、不被關(guān)愛(ài)與被忽視、沖突或家暴。不良的親子關(guān)系不僅無(wú)助于修復(fù)青少年的心理創(chuàng)傷，甚至有可能加速悲劇的發(fā)生。

在青少年出現(xiàn)心理危機(jī)、發(fā)生悲劇事件之前，家人或者說(shuō)家庭，既可以是拉住他們的一根安全繩，也可能是剪斷最后一根安全繩的剪刀，而選擇成為前者還是后者，主動(dòng)權(quán)其實(shí)掌握在每位家庭成員的手中。那么，面對(duì)青少年的“精神內(nèi)耗”，作為家長(zhǎng)可以如何預(yù)防，如何引導(dǎo)呢？

學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，做孩子溫暖的靠山

以馬斯洛、羅杰斯為代表的人本主義哲學(xué)觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，人就像一顆橡子，如果提供了適當(dāng)?shù)臈l件，它將以積極的方式自發(fā)成長(zhǎng)，自然而然地長(zhǎng)成一棵橡樹(shù)。這里的“適當(dāng)?shù)臈l件”，就包括無(wú)條件地接納、積極關(guān)注、共情理解等。許多家長(zhǎng)在孩子面前的大部分時(shí)間扮演的都是權(quán)威、說(shuō)教的角色，很少充當(dāng)傾聽(tīng)者，也很少以平等的姿態(tài)與孩子溝通，給予其有效的關(guān)注和引導(dǎo)。有時(shí)孩子難得想和父母分享自己的看法，卻最終只能在父母的反復(fù)打斷下無(wú)奈沉默。孩子終究是孩子，他們的觀(guān)點(diǎn)和思考不如成年人成熟，他們的話(huà)語(yǔ)也許有些稚嫩，他們的煩惱在大人眼里也許只是小打小鬧、不值一提，盡管如此，他們依然渴望有人能夠懷著尊重和接納的心態(tài)去傾聽(tīng)他們的故事，希望自己的煩惱能被“看見(jiàn)”，希望自己能得到家長(zhǎng)的理解和肯定。

每個(gè)人的情緒都如同波浪般起起落落，不可能24小時(shí)都保持積極狀態(tài)，青少年也是如此。因此，當(dāng)青少年表現(xiàn)出“精神內(nèi)耗”的癥狀時(shí)，家長(zhǎng)們不要急著批評(píng)、指責(zé)或忽視孩子，不要阻止他們用哭泣等方式宣泄自己的情緒，而是選擇冷靜、耐心地陪伴他們，鼓勵(lì)他們將內(nèi)心的煩惱和壓力向家長(zhǎng)訴說(shuō)。有時(shí)候，高質(zhì)量、有效的陪伴抵得上千言萬(wàn)語(yǔ)，因?yàn)檫@能讓孩子們感受到，自己是被在意、被接納、被安全包裹的，而家長(zhǎng)永遠(yuǎn)是他們可以尋求幫助的對(duì)象，是溫暖又強(qiáng)大的靠山。

哈佛大學(xué)研究者總結(jié)出了一個(gè)有助于提升親子互動(dòng)質(zhì)量的“PEERE”法則，即暫停（Pause）、參與（Engage）、鼓勵(lì)（Encourage）、反饋（Reflect）和衍生（Extend）。具體而言，當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子的異常表現(xiàn)時(shí)，父母應(yīng)該先“暫停”手頭的事，將關(guān)注點(diǎn)放在孩子的情緒和需求上，使用表達(dá)好奇或關(guān)切的問(wèn)題，“參與”到孩子的內(nèi)心世界中，表達(dá)對(duì)孩子的理解和“鼓勵(lì)”，并真誠(chéng)地將家長(zhǎng)的感受“反饋”給孩子，提供由當(dāng)前問(wèn)題“衍生”出的不同視角或應(yīng)對(duì)策略，幫助孩子獲得成長(zhǎng)和領(lǐng)悟。當(dāng)然，這并不意味著家長(zhǎng)可以隨意將成人的觀(guān)點(diǎn)強(qiáng)加給孩子，要求孩子一定要遵循自己的期望做出改變，尊重、關(guān)注與接納依然貫穿于這五個(gè)步驟之中。

看見(jiàn)問(wèn)題根源，對(duì)癥下藥

有些家長(zhǎng)一看到孩子寫(xiě)作業(yè)時(shí)興致不高，或者聽(tīng)到孩子說(shuō)了句喪氣話(huà)，便會(huì)頓時(shí)火冒三丈，認(rèn)為自己的孩子不思進(jìn)取、不學(xué)無(wú)術(shù)，殊不知這可能是孩子發(fā)出的“求救信號(hào)”。如果家長(zhǎng)將問(wèn)題簡(jiǎn)單定性為違抗家長(zhǎng)或意志力薄弱，一味責(zé)備施壓，而看不到行為表現(xiàn)背后的情緒和精神問(wèn)題，就很可能因此錯(cuò)過(guò)溝通緩解和介入治療的最佳時(shí)機(jī)，甚至引發(fā)孩子的逆反心理和過(guò)激行為。

引發(fā)青少年消極情緒的原因各異，也許是生活中的突發(fā)事件、人際交往中的受挫體驗(yàn)，抑或是個(gè)人成長(zhǎng)中的停滯不前，等等。如果家長(zhǎng)們能夠通過(guò)諸如生活觀(guān)察、反思推斷、促膝交談等方式，具體地澄清困擾的來(lái)源，便更有可能給予孩子及時(shí)恰當(dāng)?shù)膸椭?。舉個(gè)例子，當(dāng)青少年有厭學(xué)拒學(xué)心理，成天待在家里打游戲時(shí)，可能有以下幾種解釋——

引起厭學(xué)拒學(xué)最直接的原因之一就是對(duì)學(xué)業(yè)的厭倦、抵觸，甚至是恐懼，而這些負(fù)面情緒往往是高期待和嚴(yán)要求之下的產(chǎn)物。很多孩子之所以對(duì)學(xué)習(xí)喪失興趣，是因?yàn)闊o(wú)法從中獲得價(jià)值感和成就感，一談到學(xué)習(xí)，腦海中聯(lián)想到的只有做不完的作業(yè)和家長(zhǎng)的催促、鮮紅的成績(jī)單和老師失望的眼神、墊底的排名和同學(xué)的嘲笑……當(dāng)對(duì)自己失去信心，對(duì)壓力失去抵抗，對(duì)前途失去渴望，放棄一切掙扎與努力似乎成了唯一的答案。對(duì)于這樣的情況，家長(zhǎng)能做的便是和孩子一起調(diào)整期待，將每次重新爬起來(lái)的嘗試都視為最棒的成就，慢慢幫助孩子重拾對(duì)學(xué)業(yè)的勝任力和自信心。

家庭也可能是引發(fā)厭學(xué)拒學(xué)的因素。在《熱鍋上的家庭》一書(shū)中，布萊斯夫妻為了改變16歲的大女兒克勞迪婭厭學(xué)逃學(xué)、夜不歸宿等叛逆的行為，來(lái)尋求家庭治療師的幫助，最后發(fā)現(xiàn)女兒其實(shí)只是緩解父母沖突與家庭矛盾的替罪羊。孩子是整個(gè)家庭中最敏感、最脆弱的人，有時(shí)孩子身上出現(xiàn)的問(wèn)題其實(shí)是家庭問(wèn)題的映射，而家庭的不良互動(dòng)模式又會(huì)進(jìn)一步加重孩子的負(fù)擔(dān)，惡化其困境。還有些孩子會(huì)用逃學(xué)的方式吸引家長(zhǎng)的關(guān)注，究其實(shí)質(zhì)都是孩子對(duì)于親情和陪伴需要的外化體現(xiàn)。

引發(fā)青少年厭學(xué)拒學(xué)問(wèn)題的因素還有很多，包括但不限于青春期的叛逆、自我同一性形成受阻導(dǎo)致的迷茫、網(wǎng)絡(luò)成癮、校園欺凌，等等。不管原因?yàn)楹?，?dāng)孩子愿意向父母敞開(kāi)心扉，述說(shuō)自己的困惑，而家長(zhǎng)愿意與孩子站在一起去抵抗未知的風(fēng)雨時(shí)，孩子就不容易陷入“精神內(nèi)耗”了。

積極養(yǎng)育，用心理韌性代替“情緒內(nèi)耗”

心理韌性（Resilience）是指?jìng)€(gè)體在經(jīng)歷逆境、創(chuàng)傷、危機(jī)或其他重大生活壓力后，能夠良好適應(yīng)甚至往積極方向發(fā)展的一種心理特質(zhì)。研究發(fā)現(xiàn)，父母積極的教養(yǎng)方式和安全的親子依戀有助于培養(yǎng)孩子的心理韌性。當(dāng)孩子受挫時(shí)，如果父母能夠給予孩子更多的情感關(guān)懷、理解和鼓勵(lì)，使孩子的自我價(jià)值感得到確認(rèn)，他們就更不容易在逆境中一蹶不振，而是能夠抱有相對(duì)樂(lè)觀(guān)和理性的態(tài)度面對(duì)挫折和失敗，因?yàn)樗麄儓?jiān)信自己最終一定能夠通過(guò)自身努力走出困境。反之，如果父母平時(shí)對(duì)孩子采取的是以懲罰責(zé)罵、過(guò)度保護(hù)與干涉、拒絕否定為主的消極教養(yǎng)方式，勢(shì)必會(huì)傷害孩子的自我效能感和自主性，長(zhǎng)此以往就可能造就孩子對(duì)生活和未來(lái)的悲觀(guān)態(tài)度——他們不再相信自己有能力解決當(dāng)前的困難，又不敢向父母尋求幫助，只能眼睜睜地看著希望離自己遠(yuǎn)去，在極端痛苦與絕望的情況下，還可能因?yàn)殡y以獨(dú)自忍受而產(chǎn)生自傷自殺的念頭。

除了通過(guò)積極養(yǎng)育的方式提高孩子的自我效能感之外，父母還可以通過(guò)訓(xùn)練孩子的成長(zhǎng)型思維來(lái)提升其心理韌性。家長(zhǎng)們可以嘗試將“過(guò)程比結(jié)果更重要”這句話(huà)貫穿于陪伴孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中，在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)更多地看到孩子朝著目標(biāo)做出的努力，及時(shí)肯定他們敢于與困難相處、勇于克服困難的決心與毅力，而不是與一時(shí)糟糕的結(jié)果做無(wú)謂的糾纏。如是，孩子定能在一次次磨煉中越挫越勇。

對(duì)于部分父母來(lái)說(shuō)，“精神內(nèi)耗”也是常態(tài)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的孩子陷入情緒低谷后，許多家長(zhǎng)的第一反應(yīng)是著急、納悶，在數(shù)次勸導(dǎo)無(wú)果后，可能會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷼?、恨鐵不成鋼，抑或是自責(zé)、挫敗。再加上平日工作壓力較大，容易出現(xiàn)無(wú)法控制情緒甚至對(duì)孩子惡語(yǔ)相向的情況。家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家長(zhǎng)的言行舉止、語(yǔ)言習(xí)慣、思維方式，都會(huì)在潛移默化中對(duì)孩子產(chǎn)生影響。因此，如果家長(zhǎng)能夠從自身做起，培養(yǎng)積極應(yīng)對(duì)負(fù)面情緒、克服困難的心理韌性，一定能為孩子樹(shù)立積極生活的榜樣。

師生關(guān)系 愛(ài)心 責(zé)任 用智慧解決問(wèn)題

《教育家》：很多學(xué)生的精神內(nèi)耗，來(lái)源于學(xué)業(yè)方面的問(wèn)題，這其中包括糟糕的師生關(guān)系。學(xué)生的精神內(nèi)耗，有時(shí)只因教師的一句話(huà)。對(duì)此，您有什么樣的感受和看法？

關(guān)承華

關(guān)承華：對(duì)于學(xué)生來(lái)講，精神內(nèi)耗的主要表現(xiàn)就是厭學(xué)，出現(xiàn)這種情況的原因是多方面的。首先有孩子自身的原因，從小沒(méi)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，缺乏上進(jìn)意識(shí)，等等。此外，還有家庭因素、學(xué)校因素和社會(huì)因素。

學(xué)校因素中，教育思想、教育理念、教育手段、教育方法等各個(gè)方面，都可能存在一些不足，這里主要從師生關(guān)系的角度來(lái)進(jìn)行探討。作為一個(gè)有著三十多年教齡的老教師，我想跟老師們說(shuō)，師生關(guān)系的主動(dòng)權(quán)掌握在老師手里，怎樣避免由師生關(guān)系引發(fā)學(xué)生的精神內(nèi)耗，值得我們深思。

有個(gè)男孩，他爸爸媽媽看了我的書(shū)，通過(guò)關(guān)系找到我，希望我給孩子做下心理咨詢(xún)。咨詢(xún)過(guò)程中，男孩跟我說(shuō)了兩件事。五年級(jí)，他做英語(yǔ)單詞測(cè)試時(shí)，老師問(wèn)他：“就你現(xiàn)在的水平，準(zhǔn)備中學(xué)上哪兒??？”男孩自信地回了一句：“我想上四中?！崩蠋燅R上說(shuō)：“就你，還想四中，門(mén)兒都沒(méi)有?！边@句話(huà)深深刺傷了他，從此，與這個(gè)老師形成了對(duì)立。后來(lái)還有一次，老師表?yè)P(yáng)課間操做得好的學(xué)生，男孩認(rèn)為自己近來(lái)已經(jīng)有了進(jìn)步，就在底下接了一句：“我做得也挺好，怎么不表?yè)P(yáng)我呀？”老師回了句：“你要不要臉呀你？”

老師對(duì)學(xué)生出言不遜，這種情況其實(shí)挺多的，我曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)寫(xiě)過(guò)一篇文章《老師，請(qǐng)嘴下留情》，沒(méi)有分寸的批評(píng)、挖苦，會(huì)嚴(yán)重地傷害學(xué)生的自尊心，甚至引發(fā)學(xué)生的心理問(wèn)題。

回顧我的教育生涯，可以歸結(jié)為三個(gè)字——腦、心、情，用腦去思考教育，用心去對(duì)待學(xué)生，用情去感化學(xué)生。

我的一個(gè)學(xué)生，初中時(shí)的數(shù)學(xué)成績(jī)永遠(yuǎn)在10分以?xún)?nèi)（滿(mǎn)分100分），他就是不想學(xué)數(shù)學(xué)，甚至一有數(shù)學(xué)考試，就會(huì)出現(xiàn)生理反應(yīng)，發(fā)燒、肚子疼、頭疼，不來(lái)學(xué)校。這時(shí)，其實(shí)學(xué)生、老師、家長(zhǎng)都在內(nèi)耗，學(xué)生學(xué)得很痛苦，老師心里急得不行，家長(zhǎng)更是煎熬。這個(gè)孩子成了當(dāng)時(shí)我們班上一個(gè)老大難問(wèn)題。一次，數(shù)學(xué)課上老師講了一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，并當(dāng)堂考了十道題，這個(gè)學(xué)生竟然考了46分。數(shù)學(xué)老師非常高興，把這個(gè)消息告訴了我。我心想，一定要抓住這次契機(jī)，就把他叫過(guò)來(lái)說(shuō)：“太棒了，這對(duì)你來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的突破。來(lái)，拿關(guān)老師手機(jī)給媽媽打個(gè)電話(huà)，咱們報(bào)個(gè)喜?！笨此行┎缓靡馑?，我接著說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系。入學(xué)這么長(zhǎng)時(shí)間，老師們找你媽媽都是告狀，對(duì)不對(duì)？這次咱們有這么大的進(jìn)步，為什么不讓媽媽高興一下呢？”他終于撥通了媽媽的電話(huà)：“媽?zhuān)医裉鞌?shù)學(xué)考了46分?！闭f(shuō)完，眼淚一下子就流了出來(lái)。我覺(jué)得這眼淚里有欣喜，也有難為情。于是我接過(guò)電話(huà)跟他媽媽說(shuō)：“你兒子太棒了，他讓我看到了閃光的一面。他不是不想學(xué)，而是之前太缺乏自信了。今天取得了這么大的進(jìn)步，一定要好好表?yè)P(yáng)，甚至獎(jiǎng)勵(lì)他。讓他記住這次的46分，以后會(huì)進(jìn)一步提高的，我絕對(duì)相信他！”果然，這件事之后，這個(gè)學(xué)生進(jìn)步特別大。

《教育家》：在您看來(lái)，什么樣的師生關(guān)系，能夠引導(dǎo)學(xué)生遠(yuǎn)離精神內(nèi)耗？

關(guān)承華：精神內(nèi)耗總是存在的，只是程度不同而已，所以比起“遠(yuǎn)離”，我更愿意用“減少”這個(gè)詞。減少因師生之間的沖突和矛盾而造成的精神內(nèi)耗，是教師可以也應(yīng)該做到的。

經(jīng)常有年輕教師因?yàn)閷W(xué)生的各種問(wèn)題向我求教。我覺(jué)得關(guān)鍵一點(diǎn)就是要讀懂孩子，走進(jìn)孩子的內(nèi)心，用自己的智慧解決根本問(wèn)題，而不是頭疼醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳。

有老師問(wèn)：“學(xué)生故意跟我作對(duì)，我該怎么辦？”實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，跟我作對(duì)的學(xué)生，也有的是。曾經(jīng)有學(xué)生告訴我，班里有人說(shuō)“關(guān)老師最虛偽了”。老師們可以問(wèn)問(wèn)自己，當(dāng)你遇到這樣的事情，會(huì)是什么樣的態(tài)度？我當(dāng)時(shí)聽(tīng)了以后一笑：“沒(méi)事，他說(shuō)他的。”因?yàn)槲伊私膺@個(gè)孩子，由于受家庭影響自認(rèn)為很成熟，總是看社會(huì)的一些陰暗面，愛(ài)發(fā)表負(fù)面言論。爸爸媽媽都不在家，他一個(gè)人住。有一天，我跟他說(shuō)：“今天晚上我去你家家訪(fǎng)吧?！彼f(shuō)：“我爸媽都不在家?！薄安辉诰筒辉冢蹅z聊聊天唄?！狈艑W(xué)后，我們倆騎車(chē)到了他家，一塊吃了飯就開(kāi)始聊，不知不覺(jué)竟聊到了后半夜三點(diǎn)。那次之后，這個(gè)孩子徹底改變了對(duì)我的看法，后來(lái)結(jié)婚時(shí)還把我請(qǐng)了去。

我常說(shuō)，老師要跟孩子們斗智，不要斗勇。因?yàn)槲覀兊哪康牟皇浅鰵猓亲屵@個(gè)學(xué)生達(dá)到你滿(mǎn)意的程度。我們是為他好，但有時(shí)候做的事、說(shuō)的話(huà)、用的方法卻適得其反，那不就成了一種內(nèi)耗嗎？

《教育家》：很多教師表示自身也陷于精神內(nèi)耗當(dāng)中，教師如何破除精神內(nèi)耗，重啟幸福的教育人生？

關(guān)承華：最近在“小紅書(shū)”上看到不少老師的怨言、怨氣，還有一些所謂的老教師前來(lái)支招，告訴他們絕不能跟學(xué)生交朋友，一定要板起臉來(lái)給他們個(gè)下馬威，這讓我感到很氣憤。

我特別想幫助這些年輕教師和處于迷茫中的教師，所以總是盡最大努力去回復(fù)他們。我24歲登上講臺(tái)，從教32年，當(dāng)了30年班主任，從初一教到高三，寫(xiě)了三本書(shū)——《別和青春期的孩子較勁》《憑什么讓學(xué)生服你》《9節(jié)課，教你讀懂孩子》，今年我71歲，即使身患癌癥，但依然在做教育這件事。為什么？源于愛(ài)，我深?lèi)?ài)著我的學(xué)生；我有很強(qiáng)的責(zé)任心，不做則已，做就要做好。愛(ài)心、責(zé)任，我從教一輩子，主要得益于這兩個(gè)詞。

此外，要想當(dāng)好老師、當(dāng)好班主任，還必須有智慧的教育手段和方法，讓孩子既能接受，又不反感。

教高中的時(shí)候，每天晚上學(xué)生走后我都會(huì)到教室檢查巡視一圈才回家。有一天，我走進(jìn)教室，四個(gè)男生正在打撲克，這絕對(duì)是違反校規(guī)校紀(jì)的。我想請(qǐng)老師們先問(wèn)問(wèn)自己你會(huì)怎么辦，你應(yīng)該怎么辦。

當(dāng)時(shí)，他們四人很尷尬，我假裝若無(wú)其事，指著其中一個(gè)學(xué)生說(shuō)：“20分鐘以后，我往你家打電話(huà)跟你商量點(diǎn)事，先回家吧。”其實(shí)我并非真的想給他打電話(huà)，只是知道他當(dāng)時(shí)出發(fā)20分鐘就能夠到家。當(dāng)天晚上我也并沒(méi)有打電話(huà)。第二天早晨走進(jìn)教室一看——嘿，我的講桌上整整齊齊地?cái)[著兩副撲克。我拿著撲克，面對(duì)全班同學(xué)說(shuō)：“放這兒干嗎呀？撲克犯什么錯(cuò)了嗎？沒(méi)有吧？撲克一點(diǎn)兒錯(cuò)都沒(méi)有，玩撲克也沒(méi)有錯(cuò)，關(guān)鍵是時(shí)間和地點(diǎn)。收好了，等咱們秋游時(shí)再玩，到時(shí)候關(guān)老師跟你們一起打?！比绻?dāng)時(shí)把這四個(gè)學(xué)生批評(píng)一頓，即使他們知道錯(cuò)了，心里也并不會(huì)服氣。

在這里，我還想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，現(xiàn)在老師們的確很辛苦，我非常理解。但苦與累不是評(píng)價(jià)老師的標(biāo)準(zhǔn)。累，說(shuō)明不了什么，也許恰恰說(shuō)明你的方法欠妥。作為老師，如果你真的熱愛(ài)教育事業(yè)，心里裝著學(xué)生，就要努力提升自己，用智慧去指導(dǎo)自己的教育行為，指導(dǎo)自己的教育思路，解決學(xué)生的問(wèn)題。老師要用智慧點(diǎn)亮學(xué)生的心燈，照亮他們自己的路。

著名教育家朱永新曾對(duì)教師們說(shuō)：“過(guò)一種幸福完整的教育生活?！蔽矣X(jué)得，我這一輩子過(guò)的就是一種幸福完整的教育生活。這次生病后，感觸更為深刻，我總結(jié)了一句話(huà)——當(dāng)你用善心對(duì)待孩子們，不求回報(bào)，回報(bào)就在路上。

同伴關(guān)系 關(guān)鍵期 引路人 掌握認(rèn)知規(guī)律

《教育家》：您如何看待“精神內(nèi)耗”這一現(xiàn)象，它與青少年同伴關(guān)系間有何聯(lián)系？

鐘志農(nóng)

鐘志農(nóng)：首先我們得界定一下“精神內(nèi)耗”這個(gè)詞，才能去探討它的內(nèi)涵和外延。從經(jīng)典心理學(xué)的角度來(lái)看，國(guó)內(nèi)外似乎沒(méi)有這樣的說(shuō)法。作為一種網(wǎng)絡(luò)詞匯，或許還需要對(duì)它進(jìn)行深入的論證。因此，我不敢妄言“精神內(nèi)耗”與青少年同伴關(guān)系間的聯(lián)系，重點(diǎn)還是想來(lái)談一談怎樣讓孩子減輕焦慮、不那么輕易地陷入負(fù)性情緒。

心理學(xué)家皮亞杰曾提到，進(jìn)入青春期后，由于自我中心意識(shí)的膨脹，青少年常會(huì)出現(xiàn)兩種特殊感覺(jué)。一種是“假想的舞臺(tái)”，他們總覺(jué)得自己是世界的中心，好像是站在舞臺(tái)中的演員，聚光燈都打在自己身上，下面有成千上萬(wàn)的觀(guān)眾。部分孩子具有高度敏感性，如果班級(jí)里有人在小聲說(shuō)話(huà)，他們都認(rèn)為是在議論自己，有的孩子甚至嚴(yán)重到出現(xiàn)幻聽(tīng)的情況，認(rèn)為同學(xué)總在背后對(duì)自己指指點(diǎn)點(diǎn)。另一種是“獨(dú)特的自我”，一些孩子總會(huì)覺(jué)得自己是這世界最不幸的人，甚至?xí)r常自卑自憐、自怨自艾。所有人的一生都要與自我中心意識(shí)作斗爭(zhēng)，而在成長(zhǎng)的過(guò)程中若孩子沒(méi)有處理好與自我中心意識(shí)的關(guān)系，就會(huì)導(dǎo)致同伴關(guān)系緊張，更有甚者會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的心理問(wèn)題，影響生活的方方面面。

《教育家》：如何幫助兒童青少年建構(gòu)良好的同伴關(guān)系，避免他們陷入嚴(yán)重的負(fù)性情緒？

教育者應(yīng)掌握一定的心理知識(shí)，在他們自我意識(shí)覺(jué)醒的幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)間段，培養(yǎng)他們的人際交往能力——

2～8歲（二年級(jí)前），自我中心較為突出的時(shí)期，只有玩伴的概念。大約從2歲開(kāi)始，孩子開(kāi)始進(jìn)入人生中第一個(gè)自我中心的高峰。家長(zhǎng)可能會(huì)在某天突然發(fā)現(xiàn)孩子對(duì)自己的稱(chēng)呼由“寶寶”變成了“我”，這說(shuō)明他的認(rèn)知中已經(jīng)產(chǎn)生了重要變化，能夠?qū)⒆约哼@個(gè)個(gè)體與世界區(qū)分開(kāi)，他明白了自己是獨(dú)特的，一切言行舉止的出發(fā)點(diǎn)都是自己。這個(gè)球你帶我一起玩，我就跟你好；你跟別人玩不肯帶我，我就不跟你好。所以我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，小學(xué)三年級(jí)以前的孩子鬧矛盾時(shí)總將“我不和你玩了”“我不跟你好了”掛在嘴邊。這一時(shí)期，家長(zhǎng)要采取恰當(dāng)?shù)母深A(yù)措施，避免孩子生長(zhǎng)出過(guò)度的自我中心意識(shí)。

9～10歲（三四年級(jí)），開(kāi)始擁有觀(guān)點(diǎn)采擇能力，友誼隨之出現(xiàn)。山東師范大學(xué)心理學(xué)教授張文新在《兒童社會(huì)性發(fā)展》一書(shū)中提到，觀(guān)點(diǎn)采擇能力的出現(xiàn)是兒童社會(huì)化發(fā)展的標(biāo)志性事件。觀(guān)點(diǎn)采擇能力是指兒童推斷別人內(nèi)部心理活動(dòng)的能力，換句話(huà)說(shuō)，就是他們?cè)诳紤]問(wèn)題時(shí)不再只注重自身利益，也會(huì)在意他人需要、照顧他人情緒。從這時(shí)起，他們開(kāi)始形成自己的交友標(biāo)準(zhǔn)，建立較為牢固的友情。

這兩年是培養(yǎng)孩子人際交往能力的關(guān)鍵時(shí)期，心理教育的重點(diǎn)應(yīng)為交友與合群兩方面。在他們9歲左右進(jìn)入觀(guān)點(diǎn)采擇能力期時(shí)，教育者一定要指導(dǎo)他們的人際交往，比如教會(huì)他們說(shuō)話(huà)方式、辦事方式、處理矛盾的方式，等等。很多青少年到了初高中時(shí)朋友很少，根源就在于這個(gè)時(shí)期沒(méi)有成年人認(rèn)真地教過(guò)他們這些處理人際問(wèn)題的技巧。到了10歲左右，孩子已經(jīng)具備一定的人際交往能力，想要結(jié)交更多的朋友。如果這時(shí)他們能夠與朋友的圈子相處得融洽，就能做到合群，在群體中獲得良性發(fā)展；反之，若此時(shí)總是處理不好與同伴的關(guān)系，也會(huì)對(duì)他們的心理造成負(fù)面影響。一直到11～12歲，教育者都需持續(xù)關(guān)注孩子交友與合群能力的培養(yǎng)。

這幾年里，孩子們的心理變化是微妙的，作為長(zhǎng)輩，我們要經(jīng)常與之交流，抓住具體的問(wèn)題情境教給他們?nèi)穗H交往技巧。比如我的孫子今年剛好9歲，他是一個(gè)很聰明的孩子，那天老師發(fā)微信告訴我，孫子回答不出課上剛講過(guò)的問(wèn)題，布置的作業(yè)也沒(méi)聽(tīng)清?；氐郊抑?，我問(wèn)孫子：“爺爺知道你沒(méi)有認(rèn)真聽(tīng)課一定是有原因的，是課間與同學(xué)發(fā)生了一些不愉快嗎？”他的眼淚立馬掉了下來(lái)，委屈地說(shuō)道：“我最好的朋友文文不跟我玩了，他和另外兩個(gè)同學(xué)做朋友，我去叫他玩他也不太愿意。一個(gè)過(guò)去跟我很好的朋友，現(xiàn)在也不跟我好了?，F(xiàn)在下課我就只能一人坐在桌子前，那天上課時(shí)我就在想文文為什么不跟我做朋友了。”這個(gè)年紀(jì)的孩子往往非常想跟同學(xué)在一起，總要湊到同學(xué)跟前，同學(xué)的反饋會(huì)讓他患得患失。那天，我與孫子后續(xù)的對(duì)話(huà)就圍繞著剛過(guò)去的周末里，他與小伙伴間發(fā)生的矛盾展開(kāi)。

13歲前后（初一前后），進(jìn)入第二個(gè)自我中心高峰期，重在處理同性別同伴關(guān)系。正如斯滕伯格在《青春期》這本書(shū)中所言，此時(shí)同性的矛盾非常突出，女生間的互相攻擊、嫉妒、排斥達(dá)到一個(gè)頂峰，男生打架斗毆、違反紀(jì)律的事情也特別多，這是校園欺凌的多發(fā)時(shí)期。如果孩子在前一階段沒(méi)能掌握交友技巧、學(xué)會(huì)如何合群，就更可能在這兩年遭遇一些坎坷、傷害，產(chǎn)生負(fù)性情緒，甚至罹患抑郁癥等心理疾病。

我曾接待過(guò)一個(gè)女孩，她的家庭條件不錯(cuò)，爸爸是公務(wù)員，媽媽是醫(yī)生。媽媽一心想將她培養(yǎng)成為一名作家，從小她幾乎所有的時(shí)間都被引導(dǎo)著去閱讀，幼兒園讀完了各大童話(huà)名著，小學(xué)低學(xué)段就讀完了四大名著等中外名著，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異。但她一直沒(méi)有朋友，起初她很孤傲，覺(jué)得自己知道的更多，也不太在乎。到了四五年級(jí)，當(dāng)她看到別人都是3個(gè)一伙兒、5個(gè)一群，而自己總是孤身一人時(shí)，也曾嘗試過(guò)與同學(xué)交往。可是當(dāng)別的女孩討論這個(gè)發(fā)卡怎么樣、那條裙子真好看時(shí)，她插不上話(huà)。她跟同學(xué)討論起《簡(jiǎn)·愛(ài)》，大家也不懂。女孩已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了第一個(gè)人際關(guān)系發(fā)展的關(guān)鍵期，長(zhǎng)輩又沒(méi)有及時(shí)引導(dǎo)，始終沒(méi)能掌握交友、合群的技巧。

初一時(shí)，問(wèn)題顯露出來(lái)，女孩被邊緣化了。初一下學(xué)期，她來(lái)到心理輔導(dǎo)室，一進(jìn)門(mén)我就感覺(jué)這個(gè)孩子大概率是抑郁了。她時(shí)常長(zhǎng)吁短嘆，說(shuō)胸口好像有一塊巨大的石頭堵著，必須時(shí)常深呼吸。溝通中我了解到她被女同學(xué)排斥，大家總在背后議論她，用各種手段攻擊她。她感到痛苦萬(wàn)分，又不知該如何處理。談話(huà)結(jié)束后我立刻找到她的家長(zhǎng)，告訴他們女孩可能得了中度抑郁。轉(zhuǎn)診到醫(yī)院后，她被確診為抑郁障礙，入院接受治療。兩個(gè)月后女孩出院了，但隨后就一直休學(xué)在家，因?yàn)樗霈F(xiàn)了悲觀(guān)性防御，不愿面對(duì)同學(xué)，一旦要去上學(xué)就會(huì)復(fù)發(fā)抑郁障礙。在心理學(xué)上這被稱(chēng)作“因病獲益”，現(xiàn)在不少休學(xué)、退學(xué)的青少年也是同樣的心理問(wèn)題。

16～17歲（高一、高二），重在處理帶有成人社會(huì)關(guān)系色彩的、復(fù)雜的同伴關(guān)系。高中生的思維已經(jīng)發(fā)展成熟，此時(shí)人際交往情境已經(jīng)非常復(fù)雜，他們大多不會(huì)爆發(fā)直接的沖突，但矛盾可能潛藏在水面之下，或許是網(wǎng)絡(luò)中的匿名攻擊，或許是暗地里的鉤心斗角。這個(gè)階段心理健康教育的重點(diǎn)是進(jìn)一步提升孩子們應(yīng)對(duì)復(fù)雜人際問(wèn)題的能力，如學(xué)校的心理教師就可以通過(guò)專(zhuān)門(mén)的心理輔導(dǎo)課，分主題、分情境地教授孩子們應(yīng)如何處理各類(lèi)人際難題，這樣即便他們往后身處矛盾的旋渦，也能順利逃離、平安著陸。

教育者應(yīng)成為“引路人”而不是“滅火隊(duì)”，要走在孩子前方，在每個(gè)關(guān)鍵期給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，盡可能規(guī)避各類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)，否則很難挽回、補(bǔ)救。教育的重點(diǎn)不只是發(fā)展孩子的智力，還應(yīng)培養(yǎng)其人格，而培養(yǎng)人格時(shí)要扎扎實(shí)實(shí)地遵循認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，教育者要有意識(shí)地學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，如我在《探尋學(xué)生心理成長(zhǎng)發(fā)展“路線(xiàn)圖”》《心理輔導(dǎo)課：設(shè)計(jì)指南和范例》等著作中都曾專(zhuān)門(mén)論述如何在每個(gè)階段、每節(jié)課集中解決一類(lèi)問(wèn)題。教育者要培養(yǎng)孩子的人際交往的能力，更好地幫助他們建構(gòu)良好的同伴關(guān)系，避免其陷入所謂的“精神內(nèi)耗”。