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        論科研院所檔案工作發(fā)展誤區(qū)及應(yīng)對策略

        2022-10-28 14:28:17■張
        檔案天地 2022年9期
        關(guān)鍵詞:科研院所信息化工作

        ■張 寧

        一、引言

        伴隨科研院所半個多世紀(jì)的發(fā)展,科研院所的檔案工作進步明顯:檔案管理體系日漸規(guī)范,檔案資源體系從單一向全面囊括,改卷為件細化管理單元,檔案數(shù)字化率大幅提升,電子文件歸檔初步實現(xiàn)。但相較于綜合檔案館還有不小的差距,與科研院所高速發(fā)展的現(xiàn)實需求仍不匹配,尤其工作中存在的一些發(fā)展誤區(qū)可能或已經(jīng)影響檔案工作整體格局的良性推進,必須引起所有檔案工作者的重視。

        二、科研院所檔案工作的發(fā)展誤區(qū)

        發(fā)展誤區(qū)一:對檔案工作的作用認知有偏差

        檔案工作是伴隨科研院所創(chuàng)建而最早開展運行的一項工作,是科研生產(chǎn)經(jīng)營管理活動的真實記錄,對維護科研院所歷史面貌、協(xié)調(diào)科研工作運轉(zhuǎn)、促進效能發(fā)揮、提高管理效率和產(chǎn)品質(zhì)量起著不可低估的作用。所以,對檔案工作的定位比較中肯的是:檔案工作是科研院所管理工作中的一項基礎(chǔ)性支持服務(wù)工作。

        但隨著我國科技體制改革的深化,科研院所緊隨多元化經(jīng)濟發(fā)展趨勢,在不斷夯實、創(chuàng)新、提升主營專業(yè)優(yōu)勢的同時,優(yōu)化各項資源配置,向市場需求提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo),將實現(xiàn)高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展放在首要地位。而科研院所檔案工作的從屬性和服務(wù)性決定了其無法產(chǎn)生明顯的經(jīng)濟效益,這也使得高層領(lǐng)導(dǎo)對檔案工作的重視度始終不高,在全局規(guī)劃中缺乏對檔案專業(yè)的長遠發(fā)展設(shè)想,在檔案信息收管存用的理念、范圍和模式方面缺乏清晰的目標(biāo)設(shè)定;檔案工作與業(yè)務(wù)工作融合度不高,導(dǎo)致檔案數(shù)據(jù)潛在價值在優(yōu)化業(yè)務(wù)管理方面無法顯化,檔案地位趨向邊緣化;檔案技術(shù)發(fā)展水平與主營專業(yè)信息化需求不協(xié)調(diào),多數(shù)檔案部門從獨立機構(gòu)變成科研院所信息中心的下屬組織,有些劃歸后勤運營部門之下,檔案專業(yè)特色漸失,甚至不見“檔案”二字。

        發(fā)展誤區(qū)二:對推進檔案信息化建設(shè)有誤解

        當(dāng)前科研院所正在開展“數(shù)字檔案”建設(shè),提出從“管文件”向“管數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變,普遍采用檔案管理系統(tǒng)對檔案資源進行綜合管理,并配備了檔案數(shù)字化設(shè)備,可實現(xiàn)目錄、全文數(shù)據(jù)庫在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的檢索利用;且與PDM、OA等業(yè)務(wù)系統(tǒng)建立自動歸檔接口,打破了檔案管理系統(tǒng)信息孤島現(xiàn)象,初步實現(xiàn)電子文件自動歸檔。

        但隨著科研院所信息化的深入發(fā)展,檔案信息步伐明顯落后,尤其是對推進檔案信息化建設(shè)產(chǎn)生誤解:對檔案信息化建設(shè)全局規(guī)劃不清晰,階段目標(biāo)不明確;在享用檔案管理系統(tǒng)、掃描儀等新系統(tǒng)新設(shè)備帶來工作便利的同時,產(chǎn)生設(shè)備至上心理,一談如何深入信息化就是升級系統(tǒng)或者購置新設(shè)備,缺乏對檔案信息化建設(shè)內(nèi)涵的研究;重視對實體新館的建設(shè),缺乏檔案管理嵌入式服務(wù)理念,在業(yè)務(wù)系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)集成、電子文件歸檔與長久保持、電子檔案共享利用等方面研究不足。

        發(fā)展誤區(qū)三:對檔案重點工作的規(guī)范化梳理不足

        科研院所檔案部門基本都要制定年度工作計劃,計劃內(nèi)容多為規(guī)章制度的編寫修訂、檔案管理系統(tǒng)的改進升級、管理流程的優(yōu)化完善、業(yè)務(wù)范圍的拓寬延展、檔案宣傳周活動等,這些多為科研院所的內(nèi)部工作計劃。但隨著所屬集團公司專業(yè)檔案館對其檔案工作的管理加強,越來越多的重點工作以上級一號文的形式出現(xiàn),被列為院所工作的考核項。如航空工業(yè)集團自2017年開展航空武器裝備型號檔案進館工作,旨在實現(xiàn)“恢復(fù)能力、還原生產(chǎn)”,達到為產(chǎn)品復(fù)現(xiàn)提供所需全套產(chǎn)品檔案的目標(biāo)。這項重點工作得到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,也成為檔案全員的重點工作。

        從最初的探索性開展,到經(jīng)歷進館工作指引的換版升級,上級檔案館對檔案進館工作從組織管理、計劃編制、工作流程、進館要求、現(xiàn)場檢查等各方面提出明確指引,但多數(shù)科研院所仍存在對檔案工作梳理不足之處:更多關(guān)注上級考核項,對提升業(yè)務(wù)能力的檔案技術(shù)發(fā)展未列入重點計劃;集中大量精力于重點工作,疏于檔案業(yè)務(wù)性工作的安排和跟進,不利于本院所檔案服務(wù)科研一線的基本職能發(fā)揮;在重點工作已呈現(xiàn)常態(tài)化趨勢時,沒有及時分析工作流程和總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),未形成專項工作的規(guī)范化流程體系和制度化操作手冊,工作模式仍是主管一手抓、全員聽分配,工作效率低且完成質(zhì)量受限于人為因素。

        發(fā)展誤區(qū)四:對檔案職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠明確

        為提升檔案信息化水平,增進檔案服務(wù)科研一線的能力,科研院所檔案人才隊伍也在不斷優(yōu)化,專職檔案員本科學(xué)歷占比不斷提升,引入并留住碩士研究生初具競爭力,專業(yè)人才推動檔案工作快速發(fā)展已現(xiàn)戰(zhàn)略成效。

        但科研院所對檔案人才隊伍的構(gòu)建遠不如科研一線關(guān)注高和投入大,整體呈現(xiàn)出對其檔案職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明確的勢態(tài):從科研院所信息化全局發(fā)展出發(fā),更趨向于任用信息技術(shù)類人才為檔案管理層領(lǐng)導(dǎo),致使檔案專業(yè)高學(xué)歷出身且工作業(yè)績突出的上進人才晉升困難,工作信心倍受打擊;部分科研院所不僅空降管理領(lǐng)導(dǎo)且頻繁更換,不利于確保檔案業(yè)務(wù)開展的連續(xù)性和專業(yè)發(fā)展的掌控度;檔案系列職稱評定與工程師同等規(guī)則,競爭激烈,重視科研成果(論文和獲獎)并將其量化,造成檔案職稱晉升困難;檔案崗位績效考核調(diào)節(jié)力度較差,且崗位流動性不強,基層檔案員易安于現(xiàn)狀,致使創(chuàng)新驅(qū)動力和拼搏事業(yè)心動力不足。

        三、新時期科研院所檔案工作的發(fā)展策略

        (一)明確檔案工作發(fā)展思路

        要明確檔案工作發(fā)展思路,首先要對檔案工作的定位和作用有清晰的認知,要從科研院所全局發(fā)展出發(fā),用全新的視角去審視檔案工作。檔案工作是基礎(chǔ)性支持服務(wù)工作的定位不會變,但檔案工作伴隨科研院所發(fā)展的作用重點卻越來越接近檔案自身價值的體現(xiàn)。隨著大數(shù)據(jù)、云計算和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,科研院所聚焦“智慧院所”的建設(shè)如火如荼,檔案不再是孤立的數(shù)據(jù),而是以發(fā)揮“數(shù)據(jù)層面價值”的能力符號形式成為主動驅(qū)動力量,在不斷助推業(yè)務(wù)質(zhì)量和效率的提升。

        科研院所檔案工作應(yīng)與全局同步規(guī)劃、同步建設(shè)、同步發(fā)展,結(jié)合“智慧院所”建設(shè)背景,重新定義“智慧檔案”收管存用的要求和內(nèi)涵。通過企業(yè)治理框架下的頂層設(shè)計,推進檔案管理模塊嵌入業(yè)務(wù)流程體系進程,進一步打破各類數(shù)據(jù)條塊分割約束,暢通信息通道,為實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的新能力和新價值提供契機與可能。檔案部門和檔案工作者也要主動站位、系統(tǒng)思考,以科研需求為牽引、以規(guī)章制度為抓手、以流程再造為手段,鉆研檔案業(yè)務(wù)與檔案技術(shù)的發(fā)展,堅守檔案專業(yè)陣營,實現(xiàn)以檔案力量推動科研院所的高質(zhì)量發(fā)展。

        (二)深入推進檔案信息化建設(shè)

        檔案信息化建設(shè)是一個連續(xù)性的過程,隨著時代背景變換在不同階段有著不同的內(nèi)涵與內(nèi)容要求。科研院所檔案信息化多處于數(shù)字檔案館建設(shè)階段,應(yīng)及時總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗,立足實際發(fā)展需求,不斷深入推進檔案信息化建設(shè)進程。一方面,要從理論層面深化研究檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)、原則、方式、內(nèi)容與路徑,梳理并分析檔案信息化建設(shè)思路和發(fā)展趨勢,加強對其內(nèi)部要素關(guān)系和組織實施階段的研究;同時結(jié)合科研院所信息化發(fā)展現(xiàn)狀,加強前端設(shè)計、過程管理、規(guī)范分類、流程完善等文檔全生命周期理論知識的研究和應(yīng)用,從管理層面找準(zhǔn)檔案信息化融入全局的契合點,確保檔案信息化建設(shè)有計劃、有步驟、可開展、可落地。另一方面,要立足實際加快館藏檔案數(shù)字化步伐,熟練使用現(xiàn)有檔案管理系統(tǒng),最大限度地發(fā)揮其功能作用,通過局部系統(tǒng)開發(fā)、特色模塊訂制、歸檔接口優(yōu)化等方式提升系統(tǒng)性能;要及時識別前沿技術(shù),明確新技術(shù)應(yīng)用方向,既不過于膜拜新技術(shù)新設(shè)備,也不盲目摒棄當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施,要在更好履行檔案工作基本職能的前提下,統(tǒng)籌檔案業(yè)務(wù)和檔案技術(shù)等發(fā)展規(guī)劃,全方位、多角度地打開適合本院所發(fā)展需求的特色檔案信息化建設(shè)新局面。

        (三)充分梳理檔案工作重點

        科研院所檔案部門應(yīng)以檔案專業(yè)發(fā)展規(guī)劃為指引,科學(xué)合理地制定年度或階段檔案工作計劃。本著“存以致用,服務(wù)科研”的宗旨,將檔案工作重點放在如何提升檔案服務(wù)能力、體現(xiàn)檔案價值方面。要創(chuàng)新檔案服務(wù)機制,拓展檔案工作與業(yè)務(wù)工作融合范圍和深度,主動了解大型科研活動和重要項目的檔案管理及信息利用需求,通過流程嵌入、管理滲透、過程監(jiān)管、數(shù)據(jù)分析等方式凸顯檔案價值。

        要充分梳理檔案工作重點,應(yīng)從這幾點入手:第一,要梳理重點考核項工作的要求、內(nèi)容和驗收標(biāo)準(zhǔn)。對于類似型號檔案進館的趨向常態(tài)化重點工作,應(yīng)及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并積極學(xué)習(xí)其他院所的先進方法,結(jié)合本院所實際情況,將其組織管理、工作流程、節(jié)點把控、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、人員分工等形成專項工作制度規(guī)范,確保重點專項工作的科學(xué)有序?qū)嵤┖透哔|(zhì)量完成;第二,要梳理可內(nèi)部完善的檔案工作內(nèi)容。通過優(yōu)化檔案管理流程、重視提升業(yè)務(wù)能力、加強檔案數(shù)據(jù)分析、筑牢電子檔案安全建設(shè)等方式,提升檔案專業(yè)建設(shè)水平;第三,要梳理需外部拓展的檔案工作內(nèi)容。通過掌握科研信息化動向、加強現(xiàn)行文件管控、推進電子文件歸檔管理、深化業(yè)務(wù)流程再造、嵌入檔案管理模塊等方式,構(gòu)建檔案基因在“智慧院所”信息體系的價值顯化環(huán)境。

        (四)營造檔案職業(yè)發(fā)展良好環(huán)境

        做好檔案工作,人才是關(guān)鍵??蒲性核鶓?yīng)轉(zhuǎn)變思想觀念,重視檔案專業(yè)人才的引進和培養(yǎng),營造良好的檔案職業(yè)發(fā)展環(huán)境。第一,要完善用人機制和人才培養(yǎng)計劃,打通檔案專業(yè)人才晉升通道,重視培養(yǎng)高層次管理型檔案工作領(lǐng)導(dǎo),加強檔案項目專家和業(yè)務(wù)技術(shù)骨干的培養(yǎng),積極引入經(jīng)驗豐富的專家級檔案人才,分配相應(yīng)初級技能人才從事檔案基礎(chǔ)工作,積極構(gòu)建多層次檔案人才體系;第二,要優(yōu)化檔案系列職稱評定標(biāo)準(zhǔn),將工作業(yè)績量化為考核硬件,提升論文發(fā)刊質(zhì)量的考核,增加檔案晉升占比總量;第三,要加強檔案職業(yè)培訓(xùn),提供檔案在職繼續(xù)教育機會,通過營造檔案工作創(chuàng)新氛圍和活躍績效考核機制,提高檔案工作積極性。

        檔案工作者應(yīng)基于新時代科研院所發(fā)展需求,科學(xué)規(guī)劃自身檔案職業(yè)發(fā)展方向,面對檔案工作新理論和新技術(shù)的發(fā)展,及時更新知識結(jié)構(gòu),不斷練就新本領(lǐng)新技能。方向之一,加強現(xiàn)代化檔案管理、業(yè)務(wù)檔案一體化、電子文件和電子檔案管理、檔案信息化建設(shè)等方面知識的學(xué)習(xí)和研究,逐步構(gòu)建檔案工作發(fā)展大局觀,向檔案工作全局掌舵者方向發(fā)展;方向之二,關(guān)注大數(shù)據(jù)、人工智能、信息技術(shù)等在檔案工作的應(yīng)用研究,熟練掌握檔案管理系統(tǒng)的運行維護、權(quán)限設(shè)置、模塊功能拓展等技術(shù),深入探究業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的運行架構(gòu)及其與檔案管理系統(tǒng)的可融合基點,逐步夯實檔案信息技術(shù)知識和應(yīng)用,向檔案技術(shù)專家方向發(fā)展;方向之三,提升檔案工作業(yè)務(wù)內(nèi)容和工作流程的研究能力,清晰問題所在及解決方法,精于業(yè)務(wù)且善于研究,逐步強化檔案工作專業(yè)特色和價值研究,向檔案知識專家方向發(fā)展。

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