張小娟

（云南旅游職業(yè)學(xué)院 云南昆明 650221）

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和多媒體技術(shù)的運(yùn)用，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“智能+教育”等教學(xué)理念應(yīng)用到教學(xué)活動(dòng)中，教育資源的多樣化呈現(xiàn)和傳播手段的巨大變化推動(dòng)著在線教育不斷向前發(fā)展，信息化教育逐漸成為未來(lái)教育發(fā)展的一大趨勢(shì)，改變著人們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，在線課程逐漸成為學(xué)習(xí)的一種重要方式。同時(shí)，在線學(xué)習(xí)需求的增加也對(duì)在線教育優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量提出前所未有的新要求。2020年后，全國(guó)各高校積極響應(yīng)教育部號(hào)召，普遍開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)活動(dòng)和在線課程學(xué)習(xí)，在教學(xué)中，我們深刻體驗(yàn)到了線上教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，也遇到了與傳統(tǒng)課堂截然不同的復(fù)雜問(wèn)題。隨著時(shí)代發(fā)展和社會(huì)需求的變化，課程教學(xué)隨時(shí)可能從“線下”走到“線上”，教育信息化成為高校、師生必須面對(duì)的挑戰(zhàn)，教師需要主動(dòng)學(xué)習(xí)，更新教學(xué)理念和教學(xué)設(shè)計(jì)模式，適應(yīng)并提高線上信息化教學(xué)技能，學(xué)校也需要打造一批符合本校實(shí)際需求的線上課程，以保障各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)順利有序完成。

一、網(wǎng)絡(luò)在線課程建設(shè)的前景和意義

1.網(wǎng)絡(luò)在線課程教育發(fā)展迅速，人們對(duì)在線課程學(xué)習(xí)需求空前增長(zhǎng)。多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展改變著人們的學(xué)習(xí)途徑和行為習(xí)慣，在線學(xué)習(xí)作為學(xué)習(xí)的一種重要模式，需求量不容忽視，優(yōu)化在線課程服務(wù)質(zhì)量也成為社會(huì)共同訴求。信息技術(shù)的快速發(fā)展帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課程平臺(tái)的日趨成熟與多樣化，線上教學(xué)資源的不斷豐富，為線上課程的實(shí)施提供了資源和平臺(tái)，信息技術(shù)與教育的深度融合已經(jīng)成為教學(xué)改革發(fā)展的趨勢(shì)。然而，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)層次各異，大多停留在淺層次的展現(xiàn)，學(xué)習(xí)過(guò)程中面臨很多問(wèn)題，影響著學(xué)習(xí)效果。因此，網(wǎng)絡(luò)課程要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求，滿足人們對(duì)在線課程學(xué)習(xí)的需求，必須要促進(jìn)在線教育深化發(fā)展，提高在線教育服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)深層學(xué)習(xí)需要，優(yōu)化在線學(xué)習(xí)的用戶體驗(yàn)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)過(guò)程體驗(yàn)、提高在線學(xué)習(xí)的質(zhì)量與效果。

2.信息電子產(chǎn)品的普及使用為發(fā)揮在線課程優(yōu)勢(shì)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)?；ヂ?lián)網(wǎng)、手機(jī)、電腦、平板的廣泛普及使用，教育教學(xué)平臺(tái)的多樣化發(fā)展，為線上課程學(xué)習(xí)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。另一方面，線上課程的便捷性、靈活性、自主選擇性、資源多樣化特點(diǎn)，讓學(xué)生可以不受時(shí)空限制，通過(guò)移動(dòng)終端、平臺(tái)，靈活利用課內(nèi)外時(shí)間，選擇到需要的課程內(nèi)容，隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)的便捷性。

3.線下課程不能正常實(shí)施時(shí)，在線課程價(jià)值尤為凸顯。為保證順利完成極端情況下的教學(xué)工作，教師跳出傳統(tǒng)教學(xué)模式，以最快速度適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式。通過(guò)近兩年的信息化在線教學(xué)，教師從最開(kāi)始的質(zhì)疑、困惑、不適應(yīng)到嘗試、興奮、平靜，逐步掌握并熟練使用釘釘、騰訊課堂、智慧課堂、云課堂、雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等多個(gè)教學(xué)平臺(tái)，漸漸適應(yīng)了直播教學(xué)、錄播教學(xué)、線上活動(dòng)、在線答疑、作業(yè)批改、課程評(píng)價(jià)、課堂大數(shù)據(jù)監(jiān)控等教學(xué)活動(dòng)，少部分教師甚至學(xué)會(huì)了使用虛擬現(xiàn)實(shí)、仿真技術(shù)等開(kāi)展教學(xué)工作[2]。教師教學(xué)資源的搜集整理能力、信息化職業(yè)素養(yǎng)和加工能力得到突破性的大幅提升，教師線上教學(xué)職業(yè)素養(yǎng)和能力得到提升，為線上課程建設(shè)奠定了人力基礎(chǔ)。

4.線上課程自身的不斷完善發(fā)展，成為在線課程發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。線上課程相比于線下課程有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)，可以很好地彌補(bǔ)線下課程的弊端，促進(jìn)教育教學(xué)改革。但是也面臨師生互動(dòng)不及時(shí)、對(duì)學(xué)生自覺(jué)性要求高、教師不能及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況等諸多短板和問(wèn)題的挑戰(zhàn)。隨著線上課程的發(fā)展，線上課程漸漸加入教師的在線答疑輔導(dǎo)，從學(xué)生課前問(wèn)題的提出、課堂的表現(xiàn)、課前測(cè)試完成的情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤干預(yù)，學(xué)習(xí)監(jiān)督檢測(cè)評(píng)價(jià)機(jī)制建立，學(xué)生線上課程良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)提高，在線課程發(fā)展將得到多方面的改進(jìn)，從而邁入新的臺(tái)階。

二、在線課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與不足

1.線上課程和在線課程學(xué)情分析

2018年教育部出臺(tái)的《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》中提出，到2022年信息化應(yīng)用水平和師生信息素養(yǎng)普遍提高，建成“互聯(lián)網(wǎng)+教育”大平臺(tái)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在 2020年12月舉辦的世界慕課大會(huì)數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)已經(jīng)建成 868門(mén)國(guó)家級(jí)線上線下混合式課程，728門(mén)國(guó)家級(jí)虛擬方針實(shí)驗(yàn)課程。2020年，我國(guó)的 108萬(wàn)高校教師開(kāi)設(shè)了 110萬(wàn)門(mén)在線課程，2259萬(wàn)大學(xué)生參加在線學(xué)習(xí)。數(shù)據(jù)表明，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”精品教學(xué)資源得到了較大豐富，在線教學(xué)得到了廣泛的使用[3]。為了解線上教學(xué)的實(shí)際狀況，論文對(duì)本校200名大學(xué)生開(kāi)展的線上課程、在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表1：

表1 線上課程教學(xué)情況調(diào)查情況表Table 1 Survey of online course teaching during the epidemic

2.在線課程的優(yōu)勢(shì)

（1）突破開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的時(shí)空限制。與傳統(tǒng)課堂相比，在線課程最大的優(yōu)勢(shì)就是突破了教學(xué)時(shí)間和教學(xué)場(chǎng)地的限制。教師不必在限定的時(shí)間、限定的地點(diǎn)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，可以不局限于固定的班級(jí)、名額，也可以不受制于每節(jié)課 45分鐘左右的時(shí)間限制，在突發(fā)客觀狀況導(dǎo)致傳統(tǒng)教學(xué)無(wú)法正常開(kāi)展，教師可以通過(guò)電腦或智能手機(jī)線上課程開(kāi)展居家線上教學(xué)。無(wú)論是用慕課、微課、錄播或是依托在線課程，都可以實(shí)現(xiàn)信息的自由傳遞，突破時(shí)間和空間的限制完成教學(xué)任務(wù)，破解了傳統(tǒng)課堂教學(xué)必須集中在教室的場(chǎng)地限制。

（2）教學(xué)過(guò)程可以無(wú)限循環(huán)回放。在傳統(tǒng)教學(xué)模式中，教師需要根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和課時(shí)安排，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，這就不免出現(xiàn)知識(shí)信息密集、上課節(jié)奏快的情況，導(dǎo)致學(xué)生沒(méi)有足夠的思考接受時(shí)間。另外，傳統(tǒng)課堂大多采用多媒體課件上課，PPT是經(jīng)過(guò)老師高度精煉的知識(shí)框架，板書(shū)內(nèi)容相對(duì)減少，需要配合教師的精細(xì)講解才能學(xué) 懂弄通，學(xué)生稍微注意力不集中，就會(huì)出現(xiàn)遺漏和遺忘現(xiàn)象。線上課程教學(xué)模式下，教師的課件和教案會(huì)提前分享給學(xué)生，就算沒(méi)有板書(shū)，學(xué)生也可以體系化理解知識(shí)內(nèi)容。更重要的是，在線課程可以回放，學(xué)生可以在不受時(shí)間空間限制的情況下，根據(jù)自身學(xué)習(xí)掌握情況，針對(duì)性地查漏補(bǔ)缺，自由掌握學(xué)習(xí)進(jìn)度，對(duì)于某些難以理解的重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯(cuò)點(diǎn)，通過(guò)點(diǎn)播、循環(huán)回放教師的講解和相關(guān)視頻資源，反復(fù)學(xué)習(xí)鞏固，直到學(xué)懂。

（3）豐富冗余的課程資源。在線下課程教學(xué)過(guò)程中，由于受課程時(shí)間限制，教師不得不在較多的學(xué)習(xí)資源中選取比較符合普遍學(xué)生學(xué)習(xí)水平的內(nèi)容，取舍的標(biāo)準(zhǔn)在于符合大多數(shù)學(xué)生，這就意味著必須間接放棄那些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生。線上教學(xué)擁有豐富的學(xué)習(xí)資源，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的個(gè)性化學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、差異化學(xué)習(xí)，還可以通過(guò)數(shù)據(jù)診斷分析、個(gè)性化資源推送促進(jìn)學(xué)習(xí)效果提升。同時(shí)，線上課程由于不受儲(chǔ)存空間的限制，教師備課、上課過(guò)程中，主要部分為滿足普遍學(xué)生的資源，還可以將課程內(nèi)容相關(guān)的大量資料都放置到課程學(xué)習(xí)連接上，豐富的在線學(xué)習(xí)資源為學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)的學(xué)生留足提升拓展空間，滿足個(gè)性化需求。另外，線上課程由于有充分的準(zhǔn)備和內(nèi)容打磨時(shí)間，教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)、表達(dá)、語(yǔ)速、問(wèn)題、練習(xí)、活動(dòng)都精心設(shè)計(jì)，哪怕是一個(gè)小視頻都能做到短小精悍，確保教學(xué)過(guò)程的科學(xué)性、精確性、邏輯性、可控性。教師還可以通過(guò)拍攝技術(shù)、剪輯加工進(jìn)行反復(fù)修正，確保了不同課時(shí)要求的縱向銜接性和每一個(gè)課時(shí)的語(yǔ)言、文字、畫(huà)面、要求的整體性。這種全面融合講解、音樂(lè)、動(dòng)畫(huà)、視頻、人物模擬等多種形式的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)了課程資源的豐富和冗余，滿足了不同學(xué)生的不同認(rèn)知風(fēng)格。

（4）提升對(duì)學(xué)生的個(gè)體關(guān)注度。教師不能及時(shí)掌握學(xué)生習(xí)得情況是線上課程的一個(gè)重要缺陷，但是隨著線上課程的發(fā)展，人們建立了各種形式的“虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)”，搭建線上和線下的溝通平臺(tái)[4]。同時(shí)，由于很多高校的線上課程都有搭配專業(yè)教師進(jìn)行線上輔導(dǎo)答疑，這極大程度上替代了傳統(tǒng)線下教學(xué)的典型問(wèn)題解答、典型作業(yè)點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)，更能廣泛照顧學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的個(gè)性化問(wèn)題，學(xué)生的在線提問(wèn)，教師點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的一一回答，避免老師忽略學(xué)生的疑問(wèn)，讓學(xué)生感受到教師對(duì)其個(gè)體的關(guān)注度。另外，學(xué)生還可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇不同的學(xué)習(xí)進(jìn)度，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)能力自主選擇相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容與資源滿足了不同學(xué)生對(duì)于同一學(xué)習(xí)內(nèi)容需要不同的學(xué)習(xí)時(shí)間的學(xué)習(xí)差異需求等。

（5）資源共享，促進(jìn)教育公平。線上課程的教學(xué)平臺(tái)可以綜合展示不同教師的線上課程情況，大家可以互相學(xué)習(xí)借鑒，實(shí)現(xiàn)資源共享。以超星平臺(tái)為例，僅《大學(xué)語(yǔ)文》一門(mén)課程，平臺(tái)放置的在線課程達(dá)到4個(gè)。準(zhǔn)備教學(xué)資源的過(guò)程中，教師不僅在海量的網(wǎng)絡(luò)資源中查找，還可以查看國(guó)家級(jí)的精品在線教學(xué)課程內(nèi)容，更可以使用同一平臺(tái)同一課程的教學(xué)資源。優(yōu)秀教育教學(xué)資源的平等學(xué)習(xí)和公平使用，大大突破了地域限制和教師水平能力限制，在打開(kāi)教師眼界的同時(shí)，教師的專業(yè)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)得到最快速度的提升，促進(jìn)了教師之間的共同成長(zhǎng)，從而推動(dòng)了教育公平的實(shí)現(xiàn)。另外，線上教學(xué)中教師通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織教學(xué)活動(dòng)，對(duì)于偏遠(yuǎn)不發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，只要把網(wǎng)絡(luò)連接好，他們就可以和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展較好、整體教育水平高的地區(qū)的學(xué)生一樣享受優(yōu)質(zhì)的教育資源，聽(tīng)到高水平名師的精彩課堂。教育信息資源的共享，不斷縮小著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和教育發(fā)展的地域差距，大大促進(jìn)了教育公平。

3.在線課程的不足

（1）難以實(shí)現(xiàn)及時(shí)有效的課堂管理，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)自覺(jué)性要求高。傳統(tǒng)課堂教學(xué)中，師生面對(duì)面授課，教師不用主動(dòng)管理，往講臺(tái)上一站，一個(gè)眼神都可以對(duì)學(xué)生形成強(qiáng)有力的約束。在教師的主導(dǎo)管理下，即使偶爾有學(xué)生走神、打瞌睡，老師也可以當(dāng)場(chǎng)及時(shí)制止，教師對(duì)課堂的掌控能力較強(qiáng)，課堂管理及時(shí)有效。而在線上課程的教學(xué)學(xué)習(xí)中，教師隔著電腦或手機(jī)屏幕進(jìn)行授課，學(xué)生隔著電腦或手機(jī)屏幕聽(tīng)課，師生之間缺乏真切的語(yǔ)言、表情、態(tài)勢(shì)的交流，學(xué)生會(huì)不知不覺(jué)地放松自我管理，學(xué)習(xí)積極性和課堂紀(jì)律意識(shí)弱化，尤其是學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、自覺(jué)性較差的學(xué)生，甚至不能做到全程參與教師的教學(xué)環(huán)節(jié)，更不能達(dá)到預(yù)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)效果得不到保證。

（2）單項(xiàng)輸出型教學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)感不足。線下課程以班級(jí)為學(xué)習(xí)單位，同一學(xué)習(xí)單位的老師與學(xué)生，學(xué)生與學(xué)生之間能夠進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)互動(dòng)，相互啟發(fā)和促進(jìn)學(xué)習(xí)。教師可以通過(guò)觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)反應(yīng)，適時(shí)調(diào)整各教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施的節(jié)奏和難度。在進(jìn)行小組化學(xué)習(xí)討論時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)展示學(xué)生的討論成果，實(shí)現(xiàn)各小組間的相互學(xué)習(xí)和相互啟發(fā)，在單獨(dú)個(gè)別回答問(wèn)題時(shí)，也可以根據(jù)學(xué)生思維情況及時(shí)點(diǎn)撥引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)。通過(guò)師生間和學(xué)生間面對(duì)面的無(wú)障礙溝通和討論，形成正面向上的思維碰撞，營(yíng)造出更好的學(xué)習(xí)氛圍。而在一定程度上，線上教學(xué)是虛擬課堂，師生之間隔著屏幕的互動(dòng)明顯沒(méi)有面對(duì)面在教室內(nèi)順暢。尤其是當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)掉線、計(jì)算機(jī)卡頓和手機(jī)卡屏等網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)，師生間正常溝通交流都成為問(wèn)題。另外，由于在線課程教學(xué)過(guò)程的單向輸出性，教師無(wú)法通過(guò)觀察學(xué)生的專注情況了解其當(dāng)時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略。在教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生都是孤立的學(xué)習(xí)個(gè)體，普遍具有一種孤獨(dú)感，缺少相互間的感受傳遞和互饋關(guān)系。就算可以進(jìn)行在線上交流，但基本都是采用的在線文字聊天模式，教師往往會(huì)因?yàn)檫^(guò)于關(guān)注教學(xué)本身而忽略聊天內(nèi)容，師生溝通不及時(shí)。師生雙方對(duì)教學(xué)效果都缺乏直觀把握，教師不能實(shí)時(shí)掌握全部學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問(wèn)題并及時(shí)糾正，只能根據(jù)以往的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)推測(cè)學(xué)生不容易理解和需要著重講解的點(diǎn)，適當(dāng)反復(fù)講解和示范，整個(gè)課堂教學(xué)的感染力不強(qiáng)，教學(xué)缺乏現(xiàn)場(chǎng)感。

（3）教學(xué)效果受教師信息化教學(xué)能力影響大。由于教師年齡的差異、信息技術(shù)能力的差異，面對(duì)在線課程教學(xué)，教師教學(xué)能力顯得參差不齊，使得線上教學(xué)存在教學(xué)過(guò)程和效果分化問(wèn)題。現(xiàn)實(shí)中，大部分教師對(duì)于通過(guò)錄制教學(xué)視頻這一類方法形成教學(xué)資源相對(duì)容易適應(yīng)，但需要使用更多信息化教學(xué)技術(shù)手段則顯得不熟悉，尤其是一些年齡大的教師，角色轉(zhuǎn)換較慢，大大影響教學(xué)效果呈現(xiàn)。

（4）學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，受外部環(huán)境因素影響大。線上課程學(xué)習(xí)缺乏集體學(xué)習(xí)互相影響的氛圍，個(gè)人環(huán)境缺乏學(xué)習(xí)氛圍，除了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的誘惑干擾是對(duì)學(xué)生自控能力是一種考驗(yàn)外，還直接影響著學(xué)習(xí)效果的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，由于通訊網(wǎng)絡(luò)、電力設(shè)施等硬件環(huán)境建設(shè)水平的不充分不均衡，長(zhǎng)期的在線課程教學(xué)還有可能遇到停電、斷網(wǎng)等不利于線上教學(xué)的客觀因素。另外，在實(shí)際線上教學(xué)中，大部分學(xué)生使用手機(jī)上課，雖然能基本滿足學(xué)習(xí)需求，但是由于手機(jī)性能不一，上課網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)良程度不同，教學(xué)中時(shí)常出現(xiàn)畫(huà)面不清、聲音延遲等現(xiàn)象，與實(shí)際要求有偏差，使教學(xué)效果大打折扣，也影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

（5）教學(xué)評(píng)價(jià)的科學(xué)性和真實(shí)性存在偏差。在線課程更多時(shí)候是以教師設(shè)定的課上提問(wèn)、小測(cè)驗(yàn)和課后作業(yè)等檢測(cè)目標(biāo)是否達(dá)成，教學(xué)過(guò)程是否參與作為評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果的直觀因素。教師無(wú)法與學(xué)生直接交流，不能全面真實(shí)地掌握學(xué)生實(shí)際的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)情況，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的態(tài)度、思維過(guò)程、互動(dòng)交流積極性、努力程度無(wú)法準(zhǔn)確衡量，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果難以有一個(gè)真實(shí)的判斷，考核評(píng)價(jià)存在不科學(xué)和不真實(shí)的情況。

（6）實(shí)踐類教學(xué)無(wú)法開(kāi)展。在線課程對(duì)于一般理論性較強(qiáng)的課程具有一定的優(yōu)勢(shì)，但對(duì)于一些難度較大、需要具備特定教學(xué)環(huán)境來(lái)進(jìn)行的實(shí)踐教學(xué)課程則無(wú)法開(kāi)展，例如，體育、工程測(cè)量、建筑施工等課程。就算做好充足準(zhǔn)備采用仿真軟件來(lái)開(kāi)展教學(xué)，也不能取得與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教學(xué)相當(dāng)?shù)男Ч?。另外，線上課程對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力、合作解決問(wèn)題能力和提高學(xué)生勞動(dòng)素養(yǎng)、藝術(shù)素養(yǎng)等需要師生面對(duì)面進(jìn)行情感交流的學(xué)習(xí)內(nèi)容存在明顯局限。

三、網(wǎng)絡(luò)在線課程建設(shè)與實(shí)踐的優(yōu)化途徑

1.根據(jù)課程內(nèi)容和性質(zhì)，合理選擇在線課程教學(xué)模式。建設(shè)在線課程的首要一步是根據(jù)課程的內(nèi)容和性質(zhì)，確定課程的目的、定位、對(duì)象和內(nèi)容，確定好課程建設(shè)的目標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行整體教學(xué)設(shè)計(jì)、階段評(píng)估與修訂，最后進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。其中，最重要的就是選擇恰當(dāng)?shù)脑诰€課程呈現(xiàn)模式。教師要分析清楚線上教學(xué)的幾種模式之間的本質(zhì)差異和優(yōu)缺點(diǎn)。例如，線上課程有教學(xué)教師錄制視頻，從頭到尾一直由老師主講的；有老師主講，再輔助課堂練習(xí)、線上問(wèn)答題目、課后思考作業(yè)、單元檢測(cè)的；有老師不出現(xiàn)，全程由學(xué)生根據(jù)預(yù)設(shè)教學(xué)步驟開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，再答題、統(tǒng)計(jì)、反饋的自主學(xué)習(xí)模式；有線上結(jié)合線下，建立學(xué)習(xí)社區(qū)的；還有觀看錄播視頻與線下互動(dòng)相結(jié)合等多種多樣的模式。

2.結(jié)合學(xué)生專業(yè)實(shí)際，構(gòu)建豐富多樣的教學(xué)資源。教師要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，在直接使用國(guó)家在線課程資源庫(kù)、平臺(tái)及其他高校線上教學(xué)資源的同時(shí)，主動(dòng)結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際對(duì)在線課程教學(xué)資源進(jìn)行優(yōu)化。結(jié)合課程標(biāo)準(zhǔn)、教材，在課程章節(jié)編排、內(nèi)容、難度、表現(xiàn)形式等方面要照顧到不同專業(yè)對(duì)課程線上教學(xué)的需求，選擇優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，借鑒成熟的教學(xué)方法和先進(jìn)的教學(xué)理念，編制優(yōu)質(zhì)線上教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案。以云南旅游職業(yè)學(xué)院為例，教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和要求，選擇了超星平臺(tái)作為線上教學(xué)基礎(chǔ)平臺(tái)，教師利用超星泛雅平臺(tái)備課，學(xué)生使用超星學(xué)習(xí)通學(xué)習(xí)和完成任務(wù)。同時(shí)，借鑒超星教學(xué)資源庫(kù)中的標(biāo)準(zhǔn)化課程，結(jié)合學(xué)院實(shí)際進(jìn)行個(gè)性化重組，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)具有自己院校特色的教學(xué)資源。比如，針對(duì)旅游類學(xué)生，在超星學(xué)習(xí)通平臺(tái)搭建《云南景點(diǎn)文學(xué)欣賞》為《大學(xué)語(yǔ)文》的子課程，授課教師錄制的教學(xué)視頻形成具有旅游職業(yè)學(xué)院專業(yè)特色的線上課程教學(xué)資源，包括教學(xué) PPT、隨堂練習(xí)、主題討論、課后作業(yè)和單元測(cè)驗(yàn)等內(nèi)容，為課程線上教學(xué)做好充分準(zhǔn)備。再根據(jù)教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合教學(xué)實(shí)踐和學(xué)生學(xué)習(xí)效果，不斷豐富完善教學(xué)資源。

3.注重教師在線課程建設(shè)能力和使用能力的開(kāi)發(fā)。線上課程建設(shè)需要教師掌握一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)、辦公軟件知識(shí)，掌握一定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力、多媒體技術(shù)能力、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的應(yīng)用能力，并具備一定的教學(xué)視頻錄制、剪輯技術(shù)等教學(xué)課件制作能力。可以說(shuō)，教師對(duì)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)知識(shí)的掌握程度，以及多媒體技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用的熟練程度等直接影響著線上課程教學(xué)的效果。許多高教師長(zhǎng)期從事線下教學(xué)，對(duì)教材和學(xué)生都非常熟悉，對(duì)課堂教學(xué)氣氛的營(yíng)造把握、各種教學(xué)方法的靈活運(yùn)用都十分嫻熟，但線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)卻不足。另外，不同于傳統(tǒng)線下教學(xué)模式，在線課程教學(xué)要需要教師下更多的功夫去了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，鉆研和設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，盡量考慮到所有學(xué)生學(xué)習(xí)課程內(nèi)容時(shí)可能存在的問(wèn)題，預(yù)設(shè)可能存在的問(wèn)題和疑問(wèn)，不僅要內(nèi)容創(chuàng)新，還要搭建合理的指導(dǎo)與評(píng)價(jià)考核指標(biāo)，做到循序漸進(jìn)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，保證教學(xué)效果的實(shí)現(xiàn)。如果教師沒(méi)有對(duì)線上課程教學(xué)做足準(zhǔn)備，對(duì)線上課程教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案制訂、教學(xué)方法的改變等不適用，沒(méi)有在思想上、物質(zhì)上、技能上做足功課，制作的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課件質(zhì)量不高，將導(dǎo)致其無(wú)法穩(wěn)步推進(jìn)整個(gè)課程教學(xué)，直接影響教學(xué)效果。所以，搭建線上課程前，要加強(qiáng)教師線上教學(xué)能力培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)熟悉線上教學(xué)方法，提高教師計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)應(yīng)用能力、使用優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)及資源開(kāi)展在線教學(xué)的能力、教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)及應(yīng)用和課件制作能力，提高其在線教學(xué)技能及在線教學(xué)工具使用技巧，線上教學(xué)的能力和水平，促使教師盡快適應(yīng)新型教學(xué)環(huán)境和教學(xué)要求。

4.線上與線下雙向發(fā)展，推行混合式在線課程。有學(xué)者說(shuō)，線上課程只能“教書(shū)”，不能“育人”。誠(chéng)然，從教育實(shí)踐看，課程教學(xué)是否能夠有效開(kāi)展，關(guān)鍵取決于教學(xué)過(guò)程中是否能夠進(jìn)行及時(shí)有效的信息反饋。課堂教學(xué)反饋是師生共同參與教與學(xué)的必然結(jié)果和客觀存在。如果只有教師通過(guò)教學(xué)活動(dòng)將信息傳輸給學(xué)生，而沒(méi)有從學(xué)生那里回收反饋信息，那將很可能是一種失敗的教學(xué)，在線上教學(xué)中更是如此[5]。雖然線上課程雖然也可以做到師生、生生互動(dòng)，但卻無(wú)法達(dá)到師生面對(duì)面交流的直接效果。所以，我們要深入分析線上教學(xué)和線下教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與不足，積極推行線上線下融合，為構(gòu)建順暢的雙向乃至多向信息反饋渠道，在建網(wǎng)絡(luò)課程資源時(shí)，應(yīng)該借助智慧課堂、“線上班級(jí)”、超星“學(xué)習(xí)通”、課程班級(jí)、QQ班級(jí)群、微信群等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)，促進(jìn)師生互動(dòng)和在線協(xié)作，建立了“線上課程資源＋學(xué)習(xí)社區(qū)”協(xié)作教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)及時(shí)有效的信息反饋，更好地發(fā)揮線上教學(xué)和線下教學(xué)各自獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，讓網(wǎng)絡(luò)在線課程學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的相互結(jié)合與補(bǔ)充，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，也能體現(xiàn)學(xué)生的主體性，從而最大限度地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，全面提升線上課程教育質(zhì)量。

5.集中精力打造一批線上教學(xué)精品課程。面對(duì)教育信息化趨勢(shì)，高職院校不應(yīng)該僅僅依賴國(guó)家在線課程資源庫(kù)和平臺(tái)在線課程資源，更應(yīng)主動(dòng)發(fā)力，統(tǒng)籌規(guī)劃，加大現(xiàn)代教育信息技術(shù)在教學(xué)活動(dòng)中的應(yīng)用，鼓勵(lì)支持優(yōu)秀教師利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)自主建設(shè)一批屬于自己的精品在線課程，支持教師開(kāi)展線上教學(xué)活動(dòng)，打造線上教學(xué)精品課程。在線上課程建設(shè)中，教師要利用高科技手段和新媒體優(yōu)勢(shì)，以教學(xué)設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)，多方參照成熟的教學(xué)方案模板，通過(guò)梳理知識(shí)點(diǎn)、確定網(wǎng)絡(luò)學(xué)時(shí)、編寫(xiě)教學(xué)目標(biāo)、編寫(xiě)測(cè)評(píng)方式、擬定教學(xué)策略，形成一套完整的教學(xué)方案，最后形成以知識(shí)點(diǎn)為基本單元的詳細(xì)的教學(xué)方案。以一流的教學(xué)內(nèi)容、課件內(nèi)容涵蓋每個(gè)知識(shí)點(diǎn)，在線課程的語(yǔ)言表達(dá)要精煉、邏輯清晰，凸顯線上課程教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，要具有一定的高階性和創(chuàng)新性，從而全方位滿足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求。

6.針對(duì)活動(dòng)實(shí)踐類內(nèi)容，突出強(qiáng)調(diào)教學(xué)過(guò)程中的師生互動(dòng)。針對(duì)具有一定技巧性和實(shí)踐性的實(shí)踐活動(dòng)類課程內(nèi)容，學(xué)生需要在學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷進(jìn)行判斷，及時(shí)得到教師的指導(dǎo)調(diào)整，教師要通過(guò)多種形式加強(qiáng)師生互動(dòng)[6]。比如，對(duì)于《大學(xué)語(yǔ)文》課程中演講、辯論、溝通、交流內(nèi)容的教學(xué)，教師可先通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播軟件進(jìn)行一對(duì)一實(shí)時(shí)示范，根據(jù)情況進(jìn)行指導(dǎo)評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、指導(dǎo)、糾正學(xué)生練習(xí)過(guò)程中的錯(cuò)誤，提出改正要求，并通過(guò)直播給予學(xué)生正確的示范，使學(xué)生能夠身臨其境地“感受課堂”。教師要把握好課堂氣氛和課堂效果，針對(duì)不同學(xué)生出現(xiàn)的不同問(wèn)題，給予單獨(dú)指導(dǎo)，及時(shí)回答學(xué)生提出的問(wèn)題通過(guò)組織線上討論、答疑輔導(dǎo)、在線作業(yè)批改、在線測(cè)評(píng)等進(jìn)行互動(dòng)，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，再根據(jù)學(xué)生接受程度以及理解能力、技能習(xí)得等方面的差異，確保不同層次的學(xué)生都能完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

7.提高學(xué)生線上課程學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。線上教學(xué)時(shí)，教師可以在課前設(shè)置預(yù)習(xí)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容提前進(jìn)行了解和預(yù)習(xí)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，做好課前預(yù)習(xí)、按時(shí)聽(tīng)課、課后復(fù)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自主獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，做到課前課中課后的跟蹤學(xué)習(xí)。在線上課程教學(xué)中，搭配使用騰訊會(huì)議、釘釘、學(xué)習(xí)通、智慧課堂等線上教學(xué)平臺(tái)，采取不定時(shí)點(diǎn)名、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提問(wèn)等方式了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況。課后根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)完成情況、觀看教學(xué)視頻、課堂回答問(wèn)題的積極程度、作業(yè)完成情況、考勤、考試等來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，督促學(xué)生按照教師的要求和課程計(jì)劃，積極配合教師完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時(shí)，對(duì)學(xué)生取得的進(jìn)步及時(shí)給予正向的鼓勵(lì)和評(píng)價(jià)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心，提高線上課程教學(xué)效果。

8.建立科學(xué)有效的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制。合理的教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制可以激勵(lì)學(xué)生不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)而取得良好的教學(xué)效果。由于線上課程特殊的教學(xué)形式，在線課程教學(xué)評(píng)價(jià)一直爭(zhēng)議頗多。本文認(rèn)為，教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)該根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)課程內(nèi)容、優(yōu)化評(píng)價(jià)機(jī)制，盡力保證評(píng)價(jià)的科學(xué)性和有效性。當(dāng)前，已有一些在線課程探索出一些有效的評(píng)價(jià)方式。例如，某理工科在線課程教學(xué)結(jié)束后，教師要求學(xué)生根據(jù)自己的理解整理編寫(xiě)該課程知識(shí)點(diǎn)的邏輯關(guān)系圖，學(xué)生可以盡情呈現(xiàn)自己的理解與觀點(diǎn)，也可以和同學(xué)一起討論完成，教師根據(jù)情況打分。這樣的評(píng)價(jià)方法不僅鞏固了課程知識(shí)，還鍛煉了學(xué)生的邏輯思維能力，培養(yǎng)了學(xué)生的整體思維意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，教師的評(píng)價(jià)也更加公平。又如，計(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)等課程指定考試自動(dòng)評(píng)分系統(tǒng)，開(kāi)展機(jī)上考試，不僅是對(duì)學(xué)生程序運(yùn)行結(jié)果的考查，還能對(duì)過(guò)程中的一些錯(cuò)誤進(jìn)行分析并給出合理的評(píng)分，結(jié)果與教師人工的評(píng)分非常接近。此外，一些人文類課程，由教師采用訪談或者問(wèn)答的形式展開(kāi)講授內(nèi)容，在每個(gè)章節(jié)設(shè)置相應(yīng)的習(xí)題與討論，教師參與討論與答疑。通過(guò)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程數(shù)據(jù)的采集和分析，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況過(guò)程化評(píng)價(jià)，真實(shí)地檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果[7]。

9.采用線上課程教學(xué)平臺(tái)監(jiān)督檢測(cè)機(jī)制。利用教學(xué)平臺(tái)監(jiān)測(cè)功能，從教師教學(xué)態(tài)度、教學(xué)實(shí)踐過(guò)程、學(xué)生學(xué)習(xí)效果等三個(gè)方面精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)線上課程教學(xué)質(zhì)量。

（1）對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)。成立線上課程監(jiān)測(cè)組，具體負(fù)責(zé)檢查教師教學(xué)計(jì)劃、教案、課件的準(zhǔn)備情況。一方，面監(jiān)測(cè)教師教學(xué)態(tài)度是否認(rèn)真端正，教學(xué)計(jì)劃編制是否合理，教案質(zhì)量是否符合要求，備課是否認(rèn)真，授課內(nèi)容是否豐富，教學(xué)重點(diǎn)是否突出，課件制作是否精致，實(shí)踐教學(xué)準(zhǔn)備是否充分。另一方面，監(jiān)測(cè)教師能否按時(shí)開(kāi)課、對(duì)學(xué)生要求是否嚴(yán)格，教學(xué)過(guò)程安排是否層次分明、結(jié)構(gòu)合理，教學(xué)方法是否得當(dāng)，教學(xué)環(huán)節(jié)過(guò)渡是否自然，示范是否準(zhǔn)確熟練，能否體現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性和職業(yè)性。監(jiān)測(cè)教師發(fā)起課堂討論的次數(shù)、課堂提問(wèn)、解答問(wèn)題以及學(xué)生參與的積極性主動(dòng)性、課堂氣氛活躍程度等互動(dòng)情況。

（2）對(duì)教學(xué)過(guò)程實(shí)踐的監(jiān)測(cè)。通過(guò)線上教學(xué)質(zhì)量精準(zhǔn)監(jiān)測(cè)，對(duì)相關(guān)教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，管控在線課程的運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)通報(bào)，督促提醒教師嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃開(kāi)展教學(xué)。根據(jù)學(xué)生上課簽到、問(wèn)題回答、回課視頻的質(zhì)量情況，檢查教學(xué)過(guò)程中的隨堂考查、單元測(cè)試、階段考查，保證師生按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成教學(xué)目標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，確保線上課程教學(xué)效果。

（3）對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)測(cè)。建立在線課程學(xué)習(xí)打卡簽到制度，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，學(xué)生全程開(kāi)啟攝像頭，老師和班主任隨機(jī)視頻連線點(diǎn)名抽查，從簽到、上課表現(xiàn)、作業(yè)等方面在班級(jí)群樹(shù)立正向榜樣。實(shí)行“班級(jí)（班干部）—學(xué)習(xí)小組”線上分級(jí)分群管理，組長(zhǎng)和班委發(fā)起在線課堂，發(fā)布教師準(zhǔn)備的課堂任務(wù)，小組之間、學(xué)生之間相互監(jiān)督，如果出現(xiàn)老師多次連麥隨機(jī)提問(wèn)不在或不能較為準(zhǔn)確地回答老師問(wèn)題的情況，教師要適時(shí)反饋，定期抽查，確保線上課程學(xué)習(xí)效果。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步深刻地改變著人們的學(xué)習(xí)和生活，盡管現(xiàn)在線上課程教學(xué)還有諸多的不足，但它代表著未來(lái)教育改革發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)、5G 技術(shù)的快速發(fā)展，也必將快速推進(jìn)線上課程教學(xué)的發(fā)展。因此，高校、教師、學(xué)生都要學(xué)會(huì)適應(yīng)，直面問(wèn)題，加強(qiáng)信息化教育的技能學(xué)習(xí)，讓線上教學(xué)成為助推課堂教學(xué)改革創(chuàng)新的重要手段。