文/金柚網(wǎng)

近年來，勞動(dòng)力供給逐年下降，未來幾乎沒有逆轉(zhuǎn)的可能，在不確定的外部環(huán)境中，人力資源成本不斷上升卻是可預(yù)見的。對(duì)于企業(yè)來說，在降低人力資源成本的背景下，HR 如何仍能彈性地支撐充滿不確定性的波動(dòng)式業(yè)務(wù)發(fā)展就成了一項(xiàng)核心課題。

不久前，金柚網(wǎng)正式發(fā)布具有招聘和勞動(dòng)力管理能力的服務(wù)型HR SaaS+AI 新產(chǎn)品—梧桐范式，基于“以SaaS+AI 提升業(yè)務(wù)效率，以HR 服務(wù)保證業(yè)務(wù)效果”的理念，為企業(yè)提供人才招聘與用工管理的一站式解決方案。

直擊企業(yè)痛點(diǎn)

相較于金融、零售等數(shù)字化轉(zhuǎn)型度較高的行業(yè)，人力資源行業(yè)尚處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的早期。

一方面，不同于其他行業(yè)，人力資源服務(wù)的對(duì)象是有血有肉的“人”，不僅需要有溫度的服務(wù)，更要保護(hù)個(gè)人隱私，種種原因?qū)е氯肆Y源行業(yè)大量數(shù)據(jù)尚未實(shí)現(xiàn)線上化，在很多現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中，管理人員拿著數(shù)百張身份證“喊名字+紙質(zhì)考勤記錄”的工作模式仍是常態(tài)。

另一方面，即使對(duì)于已經(jīng)線上化的數(shù)據(jù)，不僅各企業(yè)間的壁壘沒有打通，企業(yè)內(nèi)部的HR 系統(tǒng)與ERP 等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)往往也相互獨(dú)立，甚至HR 部門內(nèi)部的招聘、排班考勤、績效和薪酬等模塊也是由不同系統(tǒng)進(jìn)行處理，信息孤島現(xiàn)象較為普遍，數(shù)據(jù)和信息沒有連通，價(jià)值難以發(fā)揮。信息化的短板尚未補(bǔ)齊，點(diǎn)狀的數(shù)字化場(chǎng)景就無從串聯(lián)，HR 數(shù)字化轉(zhuǎn)型難以跟上企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。

金柚網(wǎng)的梧桐范式利用SaaS 串聯(lián)點(diǎn)狀的AI/數(shù)字化場(chǎng)景，并與ERP 等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，打破信息孤島，使HR 和業(yè)務(wù)緊密結(jié)合成為可能，實(shí)現(xiàn)信息化與數(shù)字化的同步落地，釋放數(shù)據(jù)的價(jià)值。

再好的工具，也需要服務(wù)能力的支撐才能真正落地，形成完整的閉環(huán)，才能最大限度地實(shí)現(xiàn)價(jià)值?；诮痂志W(wǎng)強(qiáng)大的B2B 人才資源供應(yīng)鏈整合平臺(tái)圖靈優(yōu)聘和金柚網(wǎng)數(shù)字化的BPO 管理能力，梧桐范式不僅可以提升HR 流程效率，還能切實(shí)保證企業(yè)招到人、招對(duì)人，并進(jìn)行高效的人才管理，通過將人才視為一種彈性的企業(yè)要素，在不確定的外部環(huán)境中，切實(shí)達(dá)到既滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的需求，又降本增效的目標(biāo)。

以人才為中心的數(shù)字化管理新模式

“梧桐范式”中的“梧桐”一詞，出自“彼有伯樂，待千里馬；彼有梧桐，望鳳來儀！諸君若往，定掃塌相迎”；“范式”一詞（Paradigm）最早由柏拉圖提出，用以描述獲取知識(shí)的方法。美國科學(xué)哲學(xué)家托馬斯?塞繆爾?庫恩《科學(xué)革命的結(jié)構(gòu)》一書認(rèn)為：科學(xué)革命的本質(zhì)是科學(xué)發(fā)展的范式轉(zhuǎn)換，科學(xué)史上共經(jīng)歷了從基于實(shí)驗(yàn)的第一范式到基于數(shù)據(jù)的第四范式的范式轉(zhuǎn)移。梧桐范式寓意為“以人才為中心的數(shù)字化管理新模式”。

視頻簡歷+AI 面試

一線員工的面試一般只有幾分鐘，面試官往往每天需要面試幾十甚至上百人，費(fèi)時(shí)費(fèi)力。從收到候選人信息到候選人面試的短短幾天時(shí)間里，流失的人選可能過半，招聘效率極低。

視頻簡歷+AI 面試突破了時(shí)空限制，避免了雙方反復(fù)溝通確認(rèn)面試時(shí)間地點(diǎn)和長途來回奔波的情況：候選人只需一次性錄一段30 秒的短視頻，就可一鍵提交崗位申請(qǐng)，面試周期更短，并可投遞多個(gè)崗位，有效提升簡歷投遞效率；面試官則可隨時(shí)隨地查看經(jīng)AI 預(yù)處理過的視頻簡歷，更快速精準(zhǔn)地定位匹配度高的人才，AI 為面試官提供科學(xué)的招聘決策建議，有效縮短候選人到崗的時(shí)間，降低了人選流失率。

●視頻簡歷解析

基于自然語言處理(NLP)和計(jì)算機(jī)視覺（CV）技術(shù)，算法從視頻中提取出候選人性別、年齡、學(xué)歷、戶籍、工作經(jīng)歷等信息，對(duì)其普通話水平、表達(dá)能力和形象等進(jìn)行評(píng)分，形成人才畫像。

●人崗匹配

基于候選人的人才畫像和工作經(jīng)歷等信息，計(jì)算出人才與崗位要求的匹配度分?jǐn)?shù)，供面試官參考。

●流程智能

機(jī)器學(xué)習(xí)算法基于流程日志訓(xùn)練模型，判斷流程的走向，集智能、便捷、準(zhǔn)確于一體。

一站式破解管理痛點(diǎn)

為保障批量招聘能力的落地，梧桐范式支持企業(yè)招聘官網(wǎng)、內(nèi)推、門店海報(bào)等多種招聘渠道，并對(duì)接金柚網(wǎng)的B2B 數(shù)字化招聘平臺(tái)—圖靈優(yōu)聘，圖靈優(yōu)聘整合了全國近萬家人力資源渠道商的供人能力，基于人工智能算法的人才畫像、人崗匹配和AI 面試等工具，助力企業(yè)構(gòu)建規(guī)模化的招聘能力。

以覆蓋員工全生命周期為軸，梧桐范式AATS（ATS+AI）覆蓋了從招聘需求到員工入職的整個(gè)招聘周期，員工入職后則需要流轉(zhuǎn)到包含組織人事模塊的勞動(dòng)力管理體系。喚企云的數(shù)智化勞動(dòng)力管理SaaS 是金柚網(wǎng)孵化產(chǎn)品，涵蓋人事管理、智能排班、智慧考勤、算薪發(fā)薪、培訓(xùn)等模塊，為企業(yè)提供多維度人力資源管理支持。其中，喚企云的智能排班可基于業(yè)務(wù)量預(yù)測(cè)反推招聘缺口，提前進(jìn)行人員儲(chǔ)備，滿足彈性用工特點(diǎn)。與此同時(shí)，也能滿足連鎖門店的跨店支援、按需調(diào)配人員的場(chǎng)景，提升人員的利用率。

梧桐范式上游對(duì)接圖靈優(yōu)聘，下游對(duì)接喚企云，集成了AI 視頻簡歷、招聘、排班考勤、培訓(xùn)和算薪發(fā)薪等模塊，共同構(gòu)建了一站式的服務(wù)型HR SaaS+AI 解決方案，覆蓋從招聘需求到離職后員工全生命周期的完整閉環(huán)。

梧桐范式的發(fā)布只是金柚網(wǎng)SaaS戰(zhàn)略的落地，金柚網(wǎng)堅(jiān)持“以員工為中心”，展開SaaS+AI 的布局，未來將在SaaS 的寬度、深度以及服務(wù)能力三個(gè)維度上不斷深化，持續(xù)升級(jí)，釋放數(shù)智化新動(dòng)能；將逐步從招聘、勞動(dòng)力管理場(chǎng)景延展至測(cè)評(píng)等其他模塊，依托科技的力量，為企業(yè)提供彈性的低成本人力資源解決方案，為員工提供24 小時(shí)不間斷的個(gè)性化服務(wù)和有溫度的服務(wù)，以“連接企業(yè)，連接人”為核心，持續(xù)釋放人力資源價(jià)值。