王成秀

社會情感能力是基于美國教育家加德納（Howard Gardner）的多元智力理論和丹麥心理學(xué)家卡爾·蘭格（Car Lange）的情緒外周理論提出的，指能夠有效、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)對壓力、人際交往、作出決定、團(tuán)結(jié)合作等認(rèn)識情感和管理情感的能力。[1]毛亞慶等認(rèn)為社會情感能力涵蓋認(rèn)知和管理兩方面內(nèi)容，認(rèn)知涉及個人“知道如何做”的意識問題，管理關(guān)乎個人“實際如何做”的行動問題。[2]學(xué)生的社會情感能力指學(xué)生在認(rèn)識和管理與自我、與他人、與集體關(guān)系的情感體驗中，獲取知識、技能和態(tài)度的能力。支愛玲構(gòu)建了“三相六維”的社會情感能力框架。“三相”為自我、他人、集體，“六維”指自我認(rèn)知和自我管理、他人認(rèn)知和他人管理、集體認(rèn)知和集體管理。其中自我認(rèn)知包含自知、自信、自尊，自我管理包括自我調(diào)適、自我反省、自我激勵；他人認(rèn)知蘊(yùn)含共情、尊重、親和，他人管理涵蓋理解包容、化解沖突、處理人際關(guān)系；集體認(rèn)知包括集體意識、親社會意識、集體歸屬感，集體管理囊括融入集體、遵守規(guī)范、親社會能力。[3]筆者基于支愛玲建構(gòu)的社會情感能力框架設(shè)計調(diào)查問卷，并基于在線SPSSAU線性回歸法分析大學(xué)生社會情感能力現(xiàn)狀及三相六維的相互影響關(guān)系，為在大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)社會情感能力提供實踐依據(jù)。

一、調(diào)查研究設(shè)計

（一）調(diào)查對象

選取研究團(tuán)隊所任教高校的電子信息工程學(xué)院、計算機(jī)學(xué)院、建筑工程學(xué)院、外國語學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、體育學(xué)院、人文學(xué)院、藝術(shù)學(xué)院、音樂舞蹈學(xué)院、馬克思主義學(xué)院共10個學(xué)院一至四年級的542名學(xué)生為調(diào)查對象，涵蓋工科、文科、音樂、藝術(shù)、體育等各個年級和專業(yè)，年級分布較平均、專業(yè)比例相對均衡，具有一定的代表性和合理性。

（二）調(diào)查工具

自編社會情感能力評估調(diào)查問卷，采用李克特五級量表，分別賦值1（完全不符合）、2（比較不符合）、3（不確定）、4（比較符合）、5（完全符合）。問卷內(nèi)容含四部分：個人基本情況，包括性別、年級、專業(yè)等；自我認(rèn)知和自我管理，包括自知、自尊、自信、自我激勵、自我反思、調(diào)適能力等；他人認(rèn)知和他人管理，包括共情、尊重、親和、人際關(guān)系、理解包容能力、化解沖突能力等；集體認(rèn)知和集體管理，包括集體意識、親社會意識、集體歸屬感、融入集體、遵守規(guī)范、親社會能力、合作能力等。

（三）調(diào)查分析方法

采用問卷星線上調(diào)查方法，共收回有效問卷542份。以線性回歸分析法，研究自我認(rèn)知與自我管理、他人認(rèn)知與他人管理、集體認(rèn)知與集體管理之間的相互影響，以期為大學(xué)英語教學(xué)模式的建構(gòu)及實施提供實踐依據(jù)和有效策略，促進(jìn)大學(xué)英語教學(xué)中社會情感能力的培養(yǎng)。

（四）測量工具信度分析

采用SPSSAU線性回歸分析法，針對模型的多重共線性進(jìn)行檢驗發(fā)現(xiàn)，模型中VIF值均小于5，顯示不存在共線性問題。D-W值為2左右，說明模型不存在自相關(guān)性，樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系，模型較好。

二、調(diào)查結(jié)果分析

（一）與自我關(guān)系（自我認(rèn)知和自我管理）回歸分析

在與自我關(guān)系SPSSAU分析中，以自知、自尊、自信為因變量，自我管理（自我調(diào)適、自我反省、自我激勵）為自變量。選擇問卷中“對自己感覺良好，接受和重視自己”為自知表征；“不允許別人歧視侮辱，不向別人卑躬屈膝”為自尊表征；“堅信在遇到困難時可以堅持一項任務(wù)”為自信表征；“在失望、犯錯誤或失敗之后能夠快速恢復(fù)正常狀態(tài)”為自我調(diào)適表征；“知道可以通過反思經(jīng)歷和回顧來改變思考的方式”為自我反省表征；“能夠不斷激勵自己工作，不依靠外部的回報”為自我激勵表征。分析結(jié)果如表1。

表1自我認(rèn)知和自我管理（n=542）

自知與自我管理影響關(guān)系顯示，自我調(diào)適（回歸系數(shù)值為0.397，t=2.296，p=0.026<0.05）、自我激勵表征（回歸系數(shù)值為0.465，t=2.708，p=0.009<0.01）會對自知表征產(chǎn)生顯著的正向影響，而自我反省表征（回歸系數(shù)值為-0.066，t=-0.384，p=0.703>0.05）不會對自知表征產(chǎn)生影響?？梢?，自知與自我激勵相互影響最大。

自尊與自我管理影響關(guān)系表明，自我激勵表征（回歸系數(shù)值為0.712，t=4.979，p=0.000<0.01）會對自尊表征產(chǎn)生顯著的正向影響，而自我調(diào)適表征（回歸系數(shù)值0.190，t=1.317，p=0.194>0.05）、自我反省表征（回歸系數(shù)值為-0.035，t=-0.242，p=0.810>0.05）不會對自尊表征產(chǎn)生影響。可見，自尊與自我調(diào)適、自我反省相互影響關(guān)系不大，與自我激勵影響關(guān)系最大。

自信與自我管理影響關(guān)系表明，自我激勵（回歸系數(shù)值為0.661，t=4.858，p=0.000<0.01）會對自信產(chǎn)生顯著的正向影響，而自我調(diào)適（回歸系數(shù)值0.003，t=0.024，p=0.981>0.05）和自我反?。ɑ貧w系數(shù)值為0.231，t=1.686，p=0.098>0.05）不會對自信產(chǎn)生顯著影響。可見，自我激勵與自信相互影響關(guān)系最顯著。

（二）與他人關(guān)系（他人認(rèn)知和他人管理）回歸分析

在與他人關(guān)系SPSSAU分析中，以共情、尊重、親和為因變量，他人管理（理解包容、化解沖突、人際關(guān)系）為自變量。選擇問卷中“能夠識別出別人的一系列情感并做出恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)”為共情表征；“重視和尊重他人的觀點(diǎn)、情感和價值觀”為尊重表征；“知道如何友善、如何結(jié)交和保持友誼”為親和表征；“能夠理解他人觀點(diǎn)，理解他人所想”“善于溝通、支持他人并且在他人需要支持時幫助他人”“能夠解決和朋友、家人的沖突”為理解包容、人際關(guān)系、化解沖突表征。分析結(jié)果如表2。

表2他人認(rèn)知和他人管理（n=542）

共情與他人管理影響關(guān)系顯示，人際關(guān)系表征（回歸系數(shù)值為0.531，t=2.761，p=0.008<0.01）會對共情產(chǎn)生顯著的正向影響，而理解包容表征（回歸系數(shù)值為0.307，t=1.637，p=0.108>0.05）及化解沖突表征（回歸系數(shù)值為0.014，t=0.072，p=0.943>0.05）不會對共情產(chǎn)生影響。

尊重與他人管理影響關(guān)系顯示，理解包容表征（回歸系數(shù)值為0.428，t=2.817，p=0.007<0.01）與人際關(guān)系表征（回歸系數(shù)值為0.699，t=4.484，p=0.000<0.01）會對尊重產(chǎn)生顯著的正向影響，而化解沖突表征（回歸系數(shù)值為-0.121，t=-0.764，p=0.449>0.05））不會對尊重產(chǎn)生影響。

親和與他人管理影響關(guān)系顯示，化解沖突表征（回歸系數(shù)值為0.851，t=5.969，p=0.000<0.01）會對親和產(chǎn)生顯著的正向影響，而理解包容（回歸系數(shù)值為0.147，t=1.074，p=0.289>0.05）與人際關(guān)系（回歸系數(shù)值為-0.030，t=-0.215，p=0.831>0.05）不會對親和力度產(chǎn)生一定的影響。

（三）與集體關(guān)系（集體認(rèn)知和集體管理）回歸分析

在與集體關(guān)系SPSSAU分析中，以集體意識、親社會意識、集體歸屬感為因變量，集體管理（融入集體、遵守規(guī)范、親社會能力）為自變量。選擇問卷中“能夠說出每個人從屬于集體的重要性”為集體意識表征；“重視自己的班級、學(xué)校和社區(qū)，并且感到屬于班級和社區(qū)，感到在學(xué)校和社區(qū)被重視”為親社會意識表征；“能夠知道屬于集體的感覺以及歸屬感如何影響人的情感”為集體歸屬感表征；“知道集體里所有人都平等重要，可以與他人共同完成一個成果”為融入集體表征；“理解并能貢獻(xiàn)于集體，并在學(xué)校內(nèi)遵守規(guī)則”為遵守規(guī)范表征；“知道怎樣選擇和貢獻(xiàn)于社區(qū)”為親社會能力表征。分析結(jié)果見表3。

表3集體認(rèn)知和集體管理（n=542）

集體意識與集體管理關(guān)系顯示，融入集體（回歸系數(shù)值為0.831，t=7.312，p=0.000<0.01）會對集體意識產(chǎn)生顯著的正向影響；遵守規(guī)范（回歸系數(shù)值為-0.313，t=-2.059，p=0.045<0.05）會對集體意識產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響；親社會能力（回歸系數(shù)值為-0.056，t=-0.463，p=0.645>0.05）不會對集體意識產(chǎn)生顯著影響。因此，融入集體、遵守規(guī)范對培養(yǎng)集體意識具有顯著意義。

親社會意識與集體管理關(guān)系顯示，融入集體（回歸系數(shù)值為0.972，t=8.079，p=0.000<0.01）會對親社會意識產(chǎn)生顯著的正向影響；遵守規(guī)范（回歸系數(shù)值為-0.384，t=-2.381，p=0.022<0.05）會對親社會意識產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響，而親社會能力不會對親社會意識產(chǎn)生影響。由此推斷，樹立融入集體、遵守規(guī)范意識對親社會意識具有成效意義。

集體歸屬感與集體管理關(guān)系顯示，遵守規(guī)范（回歸系數(shù)值為0.942，t=7.529，p=0.000<0.01）和親社會能力（回歸系數(shù)值為0.330，t=3.339，p=0.002<0.01）會對集體歸屬感產(chǎn)生顯著的正向影響，而融入集體（回歸系數(shù)值為-0.087，t=-0.933，p=0.356>0.05）不會對集體歸屬感產(chǎn)生顯著影響關(guān)系?？梢?，培養(yǎng)遵守規(guī)范意識和親社會能力對集體歸屬感有顯著意義。

三、大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生社會情感能力的路徑

（一）與自我關(guān)系培養(yǎng)中，凸顯自我激勵的重要性

自我激勵指個人通過自我鼓勵、內(nèi)在動力，不需外部回報而實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的心理表征。學(xué)生在自我獎賞中應(yīng)對挫折、克服困難、堅持不懈，取得成功。[3]回歸分析顯示，自我激勵對自知、自尊、自信均有顯著影響。因此，英語教師應(yīng)制定不同措施促進(jìn)學(xué)生自我激勵。

一是以學(xué)業(yè)提升來促進(jìn)自我激勵。學(xué)業(yè)提升可轉(zhuǎn)換為學(xué)生的內(nèi)部動力，而內(nèi)部動力能深刻影響學(xué)習(xí)效率性和持久性。當(dāng)學(xué)生受內(nèi)部動力驅(qū)使時，能更加積極主動地探索學(xué)習(xí)的方法及解決問題的策略。[4]一是學(xué)習(xí)目標(biāo)驅(qū)動。教師可與學(xué)生一起制定個人學(xué)習(xí)及能力提升目標(biāo)，幫助他們理解學(xué)習(xí)目標(biāo)是什么、為什么的認(rèn)知問題及怎么做的實踐問題。引導(dǎo)其明確學(xué)習(xí)英語的目標(biāo)是為了英語等級考試、日?？谡Z交流、出國深造，還是專業(yè)晉升、外企求職等。二是分層教學(xué)驅(qū)動。依據(jù)學(xué)生英語基礎(chǔ)進(jìn)行分層教學(xué)，對英語水平一般的學(xué)生開設(shè)普通課程，完成基本教學(xué)要求；對英語水平較高的學(xué)生開設(shè)高級英語課程，加大英語聽說讀寫譯的輸入量，滿足他們個性化學(xué)習(xí)需求。有了適合自己認(rèn)知水平的課程，就有了更多的成功機(jī)會，能促進(jìn)學(xué)生提高自信心、自尊心、自知力，認(rèn)識自己、悅納自己、尊重他人，逐漸具備自我激勵能力，從而提高自我認(rèn)知。

二是以興趣培養(yǎng)來提升自我激勵能力。激發(fā)學(xué)生興趣，引導(dǎo)他們在“樂中學(xué)，學(xué)中樂”。胡燕琴、何奕嬌指出，教師可通過確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、激發(fā)學(xué)習(xí)情感、創(chuàng)造學(xué)習(xí)情境等策略培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，具體方法有褒獎、示范和師表等。[5]教師應(yīng)發(fā)掘符合新時代大學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的活動，如播放英文電影片段、熱搜英語話題辯論、播放TED演講視頻等引導(dǎo)學(xué)生確立學(xué)習(xí)目標(biāo)；用填詞游戲、英語趣配音、網(wǎng)紅視頻等激發(fā)其學(xué)習(xí)情感；用微信公眾號推送新聞、問卷調(diào)查、繪制旅游行程圖等創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。通過聲像、影像、實物情景等多模態(tài)手段，用語言或物質(zhì)褒獎學(xué)生，充分調(diào)動其學(xué)習(xí)英語的積極性，滿足個體對自主、能力及關(guān)系的基本心理需求，為內(nèi)在動機(jī)激發(fā)及外部動機(jī)內(nèi)化提供“養(yǎng)料”。

（二）與他人關(guān)系塑造中，關(guān)注人際關(guān)系能力、理解包容及化解沖突能力

回歸分析結(jié)果證明，處理人際關(guān)系與共情能力、尊重他人的培養(yǎng)最密切；理解包容對尊重能力的培養(yǎng)有一定的影響；學(xué)會化解沖突對培養(yǎng)親和力關(guān)系最重要。支愛玲認(rèn)為，處理人際關(guān)系能力，指處理和維持健康的人與人之間關(guān)系所需的感受能力、應(yīng)對能力、表達(dá)能力、溝通能力、合作能力、協(xié)調(diào)能力；共情能力，指深入他人內(nèi)心世界、體驗對方感受并為他人著想的能力，是人際交往水平的重要影響因素；尊重他人，指尊敬和重視他人價值、尊嚴(yán)、人格、選擇等言行。大學(xué)英語教學(xué)中，應(yīng)重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的人際關(guān)系、理解包容和化解沖突的能力。

其一，組員聚力滋養(yǎng)人際關(guān)系能力。學(xué)校尤其是教室是大學(xué)生人際關(guān)系和情緒發(fā)展的主要場所。成立合作學(xué)習(xí)小組能提升心理調(diào)適能力和共情能力，學(xué)會尊重他人，可成就良好的人際關(guān)系。按照“組間同質(zhì)，同組異質(zhì)”的原則，讓學(xué)生自由組構(gòu)英語學(xué)習(xí)小組，教師再根據(jù)他們的英語成績、性格差異等做適當(dāng)調(diào)整。如以親子關(guān)系為話題對父母進(jìn)行問卷調(diào)查的活動項目，教師提前明確小組各成員角色，有分析員（分析問卷調(diào)查并呈現(xiàn)報告）、采訪員（負(fù)責(zé)口頭采訪并記錄）、小組長（組織安排整個采訪并協(xié)助修改英語調(diào)查報告）、編寫員（編寫調(diào)查問卷）、匯報員（在班上口頭匯報）等。在完成項目的過程中，成員相互支持、相互鼓勵，尊重他人觀點(diǎn)、共情他人感受，培養(yǎng)了在合作學(xué)習(xí)中的責(zé)任感，提升了對他人感情、需要、思想等內(nèi)心活動的感知力和理解力，提高了對自身影響的行為應(yīng)對能力。小組完成項目后，同伴互評，對自我的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行回望與反思。

其二，內(nèi)外氛圍合力提升理解包容能力。尉遲若辰提出，關(guān)心、支持、挑戰(zhàn)性的外部氛圍最有利于SEL的教學(xué)。營造寬容、寬厚、寬松的學(xué)習(xí)氛圍、校園氛圍是有效提高理解包容能力的手段，而開放和諧的心理氛圍則是決定理解包容能力的進(jìn)路。[6]要建立師生平等關(guān)系，教師要悅納差異，以寬容之心去理解每個學(xué)生。討論中，成員要認(rèn)真傾聽，學(xué)會尊重；善于溝通，發(fā)表意見；掌握合作，解決問題；知曉分享，體驗成功；學(xué)會支持，互相幫助；適時鼓勵，鞭策他人。指導(dǎo)中，教師要以情相待，積極回應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中的問題，減少課程緊張感，消除學(xué)生焦慮感。體驗學(xué)習(xí)中，教師可采用英語對話、角色扮演、分享故事、同伴支持等方式設(shè)計體驗活動。

其三，和諧文化潤澤化解沖突能力?？鬃釉唬骸岸Y之用，和為貴?！苯處煈?yīng)教會學(xué)生善待他人、管理情緒，注意節(jié)制、理性自制，以“和”理念引導(dǎo)學(xué)生用理智對待矛盾，化解沖突。如，學(xué)習(xí)“不同性別及邊界的友誼關(guān)系”單元主題時，課前教師可布置任務(wù)，讓學(xué)生閱讀文章《文明中的友誼橋梁》，并批判性地思考“一帶一路倡議下世界文明友誼之‘和’”的意蘊(yùn)，課上匯報對“和諧”文明理念的理解，使學(xué)生理解學(xué)人之長、補(bǔ)己之短，和諧相處的道理。教師可用5分鐘“感恩圈”或“優(yōu)點(diǎn)轟炸”的活動營造化解沖突氛圍，學(xué)生用英語分享接受他人幫助的經(jīng)歷，褒獎他人優(yōu)點(diǎn)的感受。教師在教學(xué)中主動融入和諧理念可增進(jìn)隱性教育和顯性教育的效果。

（三）與集體關(guān)系塑造中，注重融入集體能力、遵守規(guī)范意識及弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神

線性回歸分析顯示，奉獻(xiàn)精神對集體意識及親社會意識有著顯著的負(fù)向關(guān)系，而融入集體的能力卻對兩種意識的形成有積極作用。親社會能力的培養(yǎng)會促進(jìn)集體歸屬感的獲得，與他人合作也會促進(jìn)親社會意識和集體意識的獲取。結(jié)果表明，多數(shù)學(xué)生缺乏奉獻(xiàn)精神和遵守規(guī)則的意識，所以，英語教學(xué)中應(yīng)積極倡導(dǎo)以下理念。

一是示范引領(lǐng)以提升奉獻(xiàn)精神。首先，教師應(yīng)率先垂范，呈現(xiàn)甘于奉獻(xiàn)、樂學(xué)自信的精神風(fēng)貌。對學(xué)生不僅要“有言而教”，更要“無言而教”，引領(lǐng)他們樹立樂于奉獻(xiàn)的價值觀。如，教師幫助貧困學(xué)生和失學(xué)兒童、捐獻(xiàn)衣物等。其次，要善于發(fā)掘集體中或課本、視頻中的奉獻(xiàn)行為，如抗疫精神、雷鋒精神、井岡山精神等，并及時融入課堂教學(xué)中。

二是以項目式教學(xué)法增強(qiáng)集體意識。余渭深指出，項目活動能有效促進(jìn)學(xué)生融入集體。[7]如，教學(xué)“旅行”的主題單元時，教師要求小組課后完成一個海外旅游線路的規(guī)劃項目并進(jìn)行課堂展示。小組成員中，擅長繪畫者繪圖，組織能力強(qiáng)者安排線路，英語基礎(chǔ)較好者為英語導(dǎo)游，其他組員為策劃者、PPT制作者，小組長負(fù)責(zé)統(tǒng)籌整個項目。利用超星學(xué)習(xí)通的線上平臺進(jìn)行小組互評和教師評價（各占50%），完成的小組及成員均會得到不同等級的獎勵。項目式學(xué)習(xí)讓學(xué)生不知不覺沉浸在集體中，增強(qiáng)了他們的集體意識、合作意識、創(chuàng)新意識。

三是以習(xí)慣養(yǎng)成增強(qiáng)規(guī)范意識?！安粚W(xué)禮，無以立。”“禮”指規(guī)矩，必須嚴(yán)格約束學(xué)生，使其樹立規(guī)范意識。少成若天性，習(xí)慣成自然。教師可以從培養(yǎng)學(xué)生遵守英語學(xué)習(xí)規(guī)范入手：課前，小組合作完成預(yù)習(xí)任務(wù)；課中，聽課、思辨、討論；課后，反思、改進(jìn)。堅持英語聽讀訓(xùn)練，牢記作業(yè)時效性、整潔性；熟悉英語批改網(wǎng)、Iwrite等寫作工具；擅長雨課堂、超星學(xué)習(xí)通等信息技術(shù)學(xué)習(xí)平臺。注重規(guī)范意識與良性人際關(guān)系的一體化建構(gòu)，將正向引導(dǎo)和激勵機(jī)制緊密結(jié)合起來，例如，英語比賽中小組互評公正，小組合作中分工協(xié)作合理。經(jīng)過長期訓(xùn)練，學(xué)生會不斷增強(qiáng)規(guī)范意識。

本研究以社會情感能力評估結(jié)果的SPSSAU回歸分析為實踐依據(jù)，支愛玲構(gòu)建的社會情感能力為理論依據(jù)，提出在大學(xué)英語教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生社會情感能力的路徑，以期實現(xiàn)知識體系和情感體系的統(tǒng)一，促進(jìn)大學(xué)英語教學(xué)改革。

其不足在于雖然控制了樣本的年級和性別比例、文理科學(xué)生數(shù)量的均衡性，但調(diào)查范圍只限定在研究團(tuán)隊所在的高校，未對多所大學(xué)的不同層次如?？婆c本科、重點(diǎn)院校與一般院校學(xué)生進(jìn)行社會情感能力評估對比以尋找差異，影響了研究結(jié)果的概括力。為了保證研究結(jié)果的信度和效度，應(yīng)多輪次對多院校學(xué)生進(jìn)行社會情感能力評估。另外，未來研究可以關(guān)注以下方向：首先，大學(xué)英語教學(xué)中社會情感目標(biāo)與教學(xué)實踐如何緊密結(jié)合。社會情感目標(biāo)在多所高校的大學(xué)英語教學(xué)大綱中均有體現(xiàn)，但在教學(xué)過程及其評價中卻少有提及，而情感目標(biāo)和知識目標(biāo)的統(tǒng)一才是大學(xué)英語教學(xué)成效的體現(xiàn)。其次，大學(xué)英語教學(xué)中如何利用“網(wǎng)紅”育人新模式促進(jìn)社會情感能力培養(yǎng)。充分利用“網(wǎng)紅”的高傳播與大學(xué)生個性特征提升社會情感能力是一項重要課題。第三，如何塑造大學(xué)英語教師的社會情感能力?？傊P(guān)于大學(xué)英語中學(xué)生社會情感能力培養(yǎng)的觀點(diǎn)、方法、深度及廣度研究有限，仍需進(jìn)一步探討。