張思佳，徐 靜，史訓(xùn)東 （揚(yáng)州大學(xué) 商學(xué)院，江蘇 揚(yáng)州 225127）

0 引 言

在新冠疫情的影響下，線上直播等新消費(fèi)形式進(jìn)一步促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)購物的爆發(fā)式增長(zhǎng)，進(jìn)一步促進(jìn)了電商物流的發(fā)展。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)，2020 年我國(guó)電子商務(wù)交易額達(dá)37.21 萬億元，同比增長(zhǎng)4.5%；郵政局?jǐn)?shù)據(jù)則顯示2021 年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)量累計(jì)完成1 085億件，同比增長(zhǎng)30%。由此可見，電子商務(wù)和快遞物流均發(fā)展迅速，且關(guān)系密切。2021 年商務(wù)部和國(guó)家郵政局聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于印發(fā)電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn)做法的通知》，國(guó)家頒發(fā)的一系列政策都為電子商務(wù)與快遞物流的協(xié)同發(fā)展研究提供了有利的外部條件和有力的外部支持，兩者緊密結(jié)合、共贏發(fā)展的前景十分廣闊。目前國(guó)內(nèi)外學(xué)者針對(duì)快遞物流與電子商務(wù)的研究已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，如構(gòu)建電子商務(wù)與物流協(xié)同系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)在線交易與服務(wù)一體化，還有剖析電子商務(wù)與快遞物流業(yè)“跨界”經(jīng)營(yíng)的動(dòng)因。除定性分析外，也有部分學(xué)者對(duì)二者的相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了定量研究，或者針對(duì)快遞物流問題特性提出建議。綜上，絕大部分學(xué)者都認(rèn)為研究快遞物流與電子商務(wù)的協(xié)同關(guān)系對(duì)于電子商務(wù)未來的發(fā)展和快遞物流業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要的作用。此外，國(guó)內(nèi)快遞物流業(yè)近年來隨著人們網(wǎng)購的熱潮已逐步發(fā)展起來，加上疫情不出門的刺激，電商發(fā)展又達(dá)到一個(gè)新高峰。在此基礎(chǔ)上，本文以實(shí)際數(shù)據(jù)為例，構(gòu)建協(xié)同學(xué)序參量模型，定量研究快遞物流與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展?fàn)顩r。

1 快遞物流與電子商務(wù)協(xié)同度評(píng)價(jià)模型構(gòu)建

1.1 序參量的定義

定義1： 設(shè)S= （S,S）表示復(fù)合系統(tǒng)，S為快遞物流子系統(tǒng)，S為電子商務(wù)子系統(tǒng)。

定義2：設(shè)子系統(tǒng)S（j=1,2 ）在演化中的序參量為U= （U,U,…,U）（i=1,2,…,n ），每個(gè)狀態(tài)的實(shí)際指標(biāo)值則用u表示。系統(tǒng)演變過程中，如果u是成本類指標(biāo)，其值越小，表示系統(tǒng)的有序度越高。

定義3：通過公式（1） 計(jì)算u系統(tǒng)有序度。

其中：β≤u≤α，由公式可知W（u）的數(shù)值越大，u的貢獻(xiàn)越大。在實(shí)際中需綜合各種因素調(diào)節(jié)α和β的取值，不宜過大或過小。

定義4：序參量u的系統(tǒng)有序度是W（u）：

有序度W（u）∈［0,1 ］之間，其數(shù)值越接近1 時(shí)，系統(tǒng)的有序度越大，k為相應(yīng)序參量分量u的權(quán)重。

1.2 復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)同度

定義5：設(shè)LC 表示復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度：

其中：

對(duì)定義5 作出如下解釋：

（b） LC 的取值范圍為［-1,1 ］，其數(shù)值大小與復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度呈正相關(guān)。

（d） 如果LC∈［-1,］0 ，則說明子系統(tǒng)的變化幅度較大或變動(dòng)差距較大，整個(gè)復(fù)合系統(tǒng)處于不協(xié)同的狀態(tài)，可以動(dòng)態(tài)地反映協(xié)同演化發(fā)展程度。

2 快遞物流與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展實(shí)證分析

2.1 評(píng)價(jià)指標(biāo)的選取

本文從基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展規(guī)模和產(chǎn)業(yè)績(jī)效三個(gè)維度，構(gòu)建了子系統(tǒng)的指標(biāo)體系，具體的指標(biāo)見表1 和表2 所示。

表1 快遞物流子系統(tǒng)序參量指標(biāo)

表2 電子商務(wù)子系統(tǒng)序參量指標(biāo)

2.2 數(shù)據(jù)來源及處理

（1） 數(shù)據(jù)來源

數(shù)據(jù)主要來源于《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》和《郵政行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》。本文采取均值—標(biāo)準(zhǔn)差的方法對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行無量綱化處理。

其中：U為序變量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)，S表示序變量的標(biāo)準(zhǔn)差，結(jié)果如表3 和表4 所示：

表3 快遞物流子系統(tǒng)序參量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值

表4 電子商務(wù)子系統(tǒng)序參量標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)值

（2） 權(quán)重計(jì)算

本文利用熵權(quán)法確定各個(gè)序變量的權(quán)重，通過公式（6） 對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范化處理。

計(jì)算得到子系統(tǒng)各指標(biāo)權(quán)重如表5 所示：

表5 快遞物流和電子商務(wù)子系統(tǒng)序參量指標(biāo)權(quán)重

2.3 子系統(tǒng)有序度的測(cè)算

將兩個(gè)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化后的數(shù)據(jù)通過計(jì)算得到復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同度，具體如圖1 所示。

圖1 復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)圖

3 快遞物流與電子商務(wù)復(fù)合系統(tǒng)協(xié)同發(fā)展路徑分析

由圖1 可以看出，“十三五”規(guī)劃2016～2020 年間，我國(guó)兩個(gè)子系統(tǒng)的有序度發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)螺旋式上升，同樣地，復(fù)合系統(tǒng)總體協(xié)同度數(shù)值也呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，快遞物流子系統(tǒng)的有序度在2016～2018 年間得以較大幅度提升，2015 年及之前其發(fā)展有序度要低于或略同于電子商務(wù)子系統(tǒng)，說明快遞物流的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)“潛伏期”，與前人研究的預(yù)測(cè)不謀而合。我國(guó)快遞物流業(yè)發(fā)展起步較晚，在發(fā)展初期受限于管理規(guī)模等因素發(fā)展較慢，多年來，經(jīng)過國(guó)家一系列政策的扶持及自身長(zhǎng)期蓄力，在“十三五”期間迎來“爆發(fā)期”，二者復(fù)合系統(tǒng)的協(xié)同度在2018-2019 年間達(dá)到了最高值。此外，受2020 年新冠疫情的影響，消費(fèi)者對(duì)快遞物流的需求激增，各類快遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和車輛由此“被動(dòng)”增加，快遞物流再次迎來黃金發(fā)展期，其發(fā)展有序度也達(dá)到最高值。

根據(jù)目前的發(fā)展形勢(shì)，快遞物流的蓄力期幫助其發(fā)展有序度領(lǐng)先，而后由于新型線上消費(fèi)形式的出現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展有序度領(lǐng)先，受疫情等突發(fā)事件影響，快遞物流有序度繼續(xù)領(lǐng)先發(fā)展。兩個(gè)子系統(tǒng)呈現(xiàn)波動(dòng)領(lǐng)先發(fā)展?fàn)顟B(tài)，呼應(yīng)了梁雯等人的研究結(jié)論。在未來的發(fā)展中，有可能再次出現(xiàn)新的風(fēng)口，使得電子商務(wù)的發(fā)展有序度趕上。同時(shí)，2021 年商務(wù)部和國(guó)家郵政局聯(lián)合發(fā)布了《電子商務(wù)與快遞物流協(xié)同發(fā)展典型經(jīng)驗(yàn)做法》，以幫助相關(guān)快遞物流企業(yè)等提供指導(dǎo)，二者互相支撐，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下相互融合發(fā)展，無法割離，正對(duì)時(shí)代的進(jìn)步發(fā)展做著巨大的貢獻(xiàn)。