朱亮羽
【摘要】融媒體時代,隨著內容的豐富和技術的進步,一批新型廣電企業(yè)應運而生,對企業(yè)的財務管理工作也提出了更高的要求。文章分析了業(yè)財融合的管理方式在新型廣電企業(yè)實行的重要性,并以PA公司為例,提出業(yè)財融合實施過程中所面臨的問題及解決對策,以期為新型廣電企業(yè)提供有益借鑒和參考。
【關鍵詞】媒體融合;廣電企業(yè);業(yè)財融合
【中圖分類號】F275
近年來,隨著新媒體和自媒體的興起,傳統(tǒng)廣電行業(yè)的市場份額已受到了嚴重的擠壓,傳統(tǒng)的廣播、電視等傳播形態(tài)已不能完全滿足市場需求,根據《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和二〇三五年遠景目標的建議》中“推進媒體深度融合,實施全媒體傳播工程,做強新型主流媒體”的規(guī)劃目標,一些頭部廣電機構為打破僵局,主動求新求變,入局新賽道,打造新生態(tài),如湖南廣電先后推出了芒果TV、小芒電商、風芒等多場景應用平臺,這些企業(yè)在市場上取得了熱烈的反響,由此可見,新型廣電企業(yè)在融媒體時代將會有其重要的位置,圍繞其財務工作展開探索顯得尤為必要和迫切。
一、新型廣電企業(yè)業(yè)財融合的重要性
業(yè)財融合是指業(yè)務部門與財務部門通過信息化技術和手段實現業(yè)務流、資金流、信息流等數據源的及時共享,基于價值目標共同做出規(guī)劃、決策、控制和評價等管理活動,以保證企業(yè)價值創(chuàng)造過程的實現。在2016年財政部發(fā)布的《管理會計基本指引》中提出了對業(yè)財融合的明確要求“管理會計應嵌入單位相關領域、層次、環(huán)節(jié),以業(yè)務流程為基礎,利用管理會計工具方法,將財務和業(yè)務等有機融合”,可見業(yè)財融合是企業(yè)經營管理的重要抓手。
(一)有助于實現雙效統(tǒng)一
廣電企業(yè)肩負著傳播主流價值觀的重大使命,傳統(tǒng)廣電機構的工作側重點往往是內容的建設和輸出,在經營管理及擴大再生產等方面相對薄弱。而對于新型廣電企業(yè)而言,則有了更嚴格的考核指標——既要繼續(xù)完成好社會效益,也要在經濟效益中干出實績,提升市場競爭力,這就要求有更科學的經營管理模式予以匹配。在此情況下,若采用業(yè)財融合的管理方式,將財務管理嵌入供、產、銷的各個環(huán)節(jié),可以加強各部門之間的多向聯動,全面提升運營效率,更加有效地增強資金使用率,降低成本費用,助力企業(yè)實現價值最大化。
(二)有助于加強風險管控
會計的基本職能是核算和監(jiān)督,通常一些公司在沒有內審部門的情況下,會由財務部門牽頭進行內部控制,因此好的財務管理將有效降低公司整體的風險。在傳統(tǒng)模式中,財務數據是業(yè)務數據的事后反映,存在一定的滯后性,無法對業(yè)務經營進行全流程的監(jiān)管。新型廣電企業(yè)由于業(yè)務與傳統(tǒng)業(yè)務有一定區(qū)別,在業(yè)務層面會有更多的不確定性,若采用業(yè)財融合的管理方式,可以將財務管理前置,使財務部門獲取更全面更及時的業(yè)務信息,實現全流程風險管控。
二、PA公司概況
PA公司成立于2006年,是湖南廣電旗下的國有全資子公司,此前主要經營業(yè)務為傳統(tǒng)的電臺經營,2020年3月,在集團黨委的統(tǒng)一領導下,公司成功轉型,專注運營5G智慧電臺項目。
公司自運營5G智慧電臺以來,力求將智能化的廣播播出系統(tǒng)與高品質的音頻內容全面下沉縣域市場,讓縣級融媒體中心能夠實現5分鐘創(chuàng)辦一家電臺的愿景,并連通FM調頻廣播、車載音箱、村村響大喇叭等,把黨的聲音送到田間地頭。隨著業(yè)務的推進,該項目取得了一定的社會關注度,得到了國家廣電總局的肯定和認可。
因此,該公司在新型廣電企業(yè)中有其代表性,筆者希望通過此文能對該類企業(yè)的業(yè)財融合提供一定的借鑒。
三、PA公司新項目創(chuàng)立初期業(yè)財融合面臨的問題
(一)公司重視程度不夠
業(yè)財融合要求公司財務流程和管理流程標準化、規(guī)范化,這會對以前的工作經營模式產生一定的沖擊,因此要真正實現業(yè)財融合需要加強頂層設計和規(guī)劃,重新梳理公司的業(yè)務流程。對于處在初創(chuàng)期的團隊而言,拳頭產品的打造和快速的市場占領是公司發(fā)展戰(zhàn)略的重心。拳頭產品的推出需要領導層的重視和支持。由于公司管理層多數是業(yè)務板塊出身,對于財務板塊的重要性缺乏正確的認知,認為財務更多的是扮演“賬房先生”的角色,忽略了其管理職能。此外,由于員工多數為年輕人,工作經驗的缺乏使得規(guī)矩意識不強,對業(yè)財融合的認知不夠,甚至對財務提出的相關制度流程夾雜著抵觸情緒,使得財務部門的工作開展常常陷入被動。
(二)經營業(yè)務需要摸索
5G智慧電臺是湖南廣電在全國音頻賽道中推出的全新產品,此前該領域未有相同或類似的產品出現,沒有可參照的成功案例,這就意味著業(yè)務形態(tài)不定性較大,公司在發(fā)展過程中需要“摸著石頭過河”。業(yè)財融合下業(yè)務的變動必然會影響到財務核算方式或者財務監(jiān)督方式等功能,因此在財務工作開展時也需要根據業(yè)務的動態(tài)變化做出相應調整,從產品的定價到風險的控制再到報表的出具,財務管理模式要根據業(yè)務及時進行修正與適配,這樣才能增強業(yè)財融合中內部控制職能,充分發(fā)揮財務的核算、管理和監(jiān)督職能,降低企業(yè)的財務風險,因此對財務人員提出了更高的標準,要求其快速更新知識庫,為業(yè)務工作提供更優(yōu)質的服務。
(三)業(yè)財人員缺乏互識
業(yè)財融合難以推進,人是其中一個很重要的因素,PA公司作為一個“內容+技術”的創(chuàng)業(yè)型團隊,注重團隊成員的互補性,這樣雖然提升了團隊的結構完善性,也造成一定的弊端。大部分員工對工作的認知較為單一,主要根據自身的工作職責開展工作、思考問題,這樣容易造成單兵作戰(zhàn)的局面。簡單來說,部門人員缺乏完善的知識結構,業(yè)財融合下需要熟悉企業(yè)業(yè)務流程和財務工作的復合型人才,雖然側重有所不同,但是要能夠立足發(fā)展的需求去思考業(yè)財融合中出現的問題,并且制定相應的解決問題的策略。就目前來看,業(yè)務人員會忽視制度和流程的規(guī)范;財務人員會因為工作經驗的慣性思考,不善于幫業(yè)務人員共同解決業(yè)務問題。在此情況下,建立起財務和業(yè)務人員對彼此工作的互認互識就尤為重要。
四、PA公司推進業(yè)財融合的有效路徑
(一)強化財務管理職能
鑒于財務工作的重要性,公司的領導層也意識到業(yè)財融合是未來行業(yè)發(fā)展趨勢,加強了對業(yè)財融合工作的重視,在公司管理戰(zhàn)略上進行調整。集團公司決定向PA公司委派財務負責人,財務負責人兼任公司副總經理,全面負責公司的財務管理,參與重大決策,并受集團公司財務部和PA公司雙重管理。財務負責人既要具有較強的管理能力,又要具有專業(yè)的財務知識,能夠時當前業(yè)財融合中的不足分析原因,并且與部門領導進行直接溝通和對話,從公司的業(yè)務實際出發(fā),探索業(yè)財融合的流程和路徑,進一步對業(yè)務流程進行優(yōu)化,提升財務工作的完善性,使財務工作和業(yè)務工作充分融合,滿足企業(yè)管理和發(fā)展的需求。此舉提升了財務人員的獨立性和話語權,大大推動了業(yè)財融合在公司的進程。財務負責人通過多方溝通協調,使公司上下逐漸認識到財務管理的重要性,將財務工作從傳統(tǒng)的事后管理打造為全流程管理,充分發(fā)揮了業(yè)財融合的職能,將初創(chuàng)團隊從“野蠻發(fā)展”的態(tài)勢提升為“蓬勃發(fā)展”。
(二)業(yè)務財務全面融合
1.參與產品定價
5G智慧電臺這款產品由于此前沒有可參考的競品,因此無法從市場中得知合適的產品價格?;诖?,財務團隊與相關業(yè)務團隊在項目成立之初,根據各板塊預估的成本情況,將成本分為固定成本和變動成本,根據公司的固定成本制定出了公司的最佳運營點,分析了變動成本的組成要素、變動成本變化對公司總成本的影響,利用成本控制的相關知識探索出符合企業(yè)實際的成本模式,再依據不同的預期經營場景,多維度、多角度測算出對應的價格。隨后財務團隊與營銷團隊一起深入一線,去往多個縣級融媒體對產品價格體系做實地調研,對比公司產品的性價比。通過反復打磨,最終確定了市場認可度較高且能適當盈利的產品定價,產品定價合適與否,既關系到企業(yè)的發(fā)展,也關系到產品的市場份額,制定合適的產品價格,可以快速被市場接受。
2.制度流程制定
PA公司的財務制度主要是以集團的財務制度為藍本,再根據公司的實際情況,因地制宜完成制定,既保證了財務的原則性和嚴肅性,又保持了一定的靈活性,最大程度地激發(fā)了員工干事創(chuàng)業(yè)的熱情。如公司此前的營銷方法主要以直營為主,即公司與終端客戶直接建立聯系,相應的提成也只需考慮公司的營銷人員即可。經過一段時間的運轉發(fā)現,由于項目范圍是全國性的,公司在沒有省外分子公司的情況下,要將觸角延伸至各個省份的縣域,單靠公司現有的營銷人員是無法扎根下去的,因此公司營銷另外采取了開設代理公司的辦法,財務團隊在通盤考慮了業(yè)務與成本的情況下,制定了對于代理商的提成制度,規(guī)定了對代理商的合作要求,也加強了對外部代理商的管控。
在流程上,公司業(yè)務流程通常包括市場調研、產品生產和開發(fā)及銷售等多個環(huán)節(jié),大的流程框架以財務管理為依據,可以進一步對公司的流程進行優(yōu)化,例如可以以控制成本的方式對公司一些不必要的業(yè)務流程進行簡化,如取消不必要的廣告業(yè)務等。PA公司在推動制度流程融合的過程中也采取了一系列的措施。公司財務打破了以往事后管理的傳統(tǒng),轉變?yōu)樽屫攧杖藛T深入業(yè)務最前線感受“炮火”,為業(yè)務人員準備好“子彈”和“糧草”。如對于各類經濟合同的簽訂,都有財務人員前期把關,同時公司的財務負責人協管法務,公司所有的經濟類合同模板都有財務人員參與制定。此外對于平日的流程梳理都由財務部牽頭,匯同各相關業(yè)務部門查漏補缺,盡可能降低溝通成本,將流程理順。
3.數據全面打通
業(yè)財融合最關鍵的一環(huán)是將業(yè)務數據和財務數據共享。由于部門內部利益等因素的影響,部門間進行信息充分共享具有一定的難度,PA公司財務團隊在打破信息壁壘方面做了較大的努力,力求將財務中心打造為數據中心。首先在財務系統(tǒng)的運用上,主要分為兩個板塊。一個是賬務處理系統(tǒng),主要沿用的是集團財務系統(tǒng),在業(yè)務流程處理過程中將一些單據或者數據信息進行掃描上傳,既節(jié)約了系統(tǒng)采購成本,也能將信息數據實時反應到上級單位,從而增強財務人員對業(yè)務流程的動態(tài)了解,確保了財務數據的真實、完整、透明和及時;另一個是財務報銷系統(tǒng),該系統(tǒng)由公司自主研發(fā),由于公司業(yè)務特殊,工作人員出差較多,因此具有較多的報銷審批業(yè)務,傳統(tǒng)模式下的報銷審批流程不僅增加了報銷審批的難度,也增加了財務人員的工作難度。故財務部門連同技術部門研發(fā)了可實現移動審批的報銷系統(tǒng),經辦人只需將報銷票據拍照上傳,便可實現全流程、可視化的報銷審批。同時還可以對同種類型業(yè)務的報銷數據進行檢驗和審核,對不合理的報銷請求予以駁回。除此之外,財務部門通過模板設計等方式,將簽單、安裝、履約等有關信息匯總,實現了業(yè)務信息和財務信息的實時聯動。
(三)打造復合型人才隊伍
一家好的企業(yè)應該是學習型企業(yè),PA公司為促進不同崗位的工作人員自發(fā)踐行業(yè)財融合,每周在公司內部開展“二進制”分享會,由不同崗位的同事分享自身崗位的特點,闡述工作中遇到的堵點、難點及需要得到的支持,該會議使每個員工都能設身處地站在其他員工的崗位上思考問題,降低了溝通成本。此外,業(yè)務人員在新入職時,會有財務人員進行專門培訓,使其熟悉、掌握公司財務的規(guī)章制度;財務人員新入職時,會被要求在營銷、技術等業(yè)務部門輪崗學習,去發(fā)現、分析、解決業(yè)務部門在履行財務制度流程中的難處及潛在的財務風險,做到風控和服務兩手抓。
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