摘 要：隨著經(jīng)濟全球化和新一代基礎(chǔ)電子信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，電子商務(wù)已成為國際貿(mào)易和金融領(lǐng)域的重要手段。在“一帶一路”倡議合作深入實施的影響下，中國跨境電子商務(wù)發(fā)展更是受到進一步推動。相對繁榮的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，以及國內(nèi)中等收入人口的持續(xù)增長，使我國電子商務(wù)的發(fā)展前景更加廣闊。因此，本研究在“一帶一路”背景下，對我國跨境出口電商的發(fā)展趨勢進行了SWOT分析，總結(jié)了跨境出口電商的優(yōu)勢、劣勢、機遇和挑戰(zhàn)，從而針對這些劣勢和機遇與挑戰(zhàn)提出了相應(yīng)的解決方案，如建立和完善相應(yīng)的政策法規(guī)，加強電子技術(shù)安全，規(guī)范和整合物流體系，加大人才培養(yǎng)力度，完善跨境電子商務(wù)體系，以期為我國跨境電商發(fā)展提供具有實踐意義的政策啟示。

關(guān)鍵詞：一帶一路;戰(zhàn)略合作;跨境出口;電子商務(wù);SWOT分析

一、引言

自2008年金融危機以來到今天，全球的金融市場仍然沒有恢復(fù)元氣。從全球大局來看，歐美新興市場經(jīng)濟，復(fù)蘇趨勢已經(jīng)初步顯現(xiàn)，而人民幣的匯率，則處于不斷的短期波動狀態(tài)，各國之間，因為利益沖突而產(chǎn)生的貿(mào)易摩擦現(xiàn)象，也十分多見;微觀方面，商品的原材料價格，較以往有了大幅上升，而且上升趨勢明顯;中國勞動力和其他生產(chǎn)要素等行業(yè)勞動成本大幅增加。在多重微觀經(jīng)濟因素的直接影響和宏觀因素作用下，中國以往的進出口貿(mào)易受到了不利影響，無論是規(guī)模，還是增長的速度，都呈現(xiàn)出明顯下滑的狀態(tài)。

跨境出口電商平臺貿(mào)易，在“一帶一路”背景下，其市場涵蓋沿線國家及中國國內(nèi)，發(fā)展?jié)摿薮?。消費者的需求會呈現(xiàn)多元化發(fā)展，個性化發(fā)展。在不久的將來，中國市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的新引擎中，將會有跨境出口電子商務(wù)這一名字，成為一個全新的助力，來推動中國經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型以及產(chǎn)業(yè)升級。在這樣的形勢下，跨境出口電商平臺一定會面臨很大的發(fā)展機遇，但同時要應(yīng)對巨大的挑戰(zhàn)，如何正確處理這兩方面的矛盾，提升和促進本土當代中國制造業(yè)的凝聚力和競爭優(yōu)勢，構(gòu)建一個全新的，可以集合制造業(yè)信息的產(chǎn)業(yè)價值鏈，將會被認為是一個值得我們思考的重要戰(zhàn)略議題。

二、我國跨境出口電商發(fā)展的現(xiàn)狀

第一，出口規(guī)模發(fā)展迅速。近些年來，我國的跨境出口電子商務(wù)發(fā)展形勢喜人。根據(jù)《中國電子商務(wù)報告》數(shù)據(jù)，2014年，我國跨境電子商務(wù)交易總額，高達781億美元，比去年增長將近五成。2015年，在我國的出口交易總額中，跨境電子商務(wù)貢獻了超過八成的交易額，2016 年，這項數(shù)據(jù)穩(wěn)中有升，仍然維持在八成以上。通過三年的數(shù)據(jù)比較，我們可以看出，商品出口交易額穩(wěn)步增長，在未來，伴隨國外消費者需求的不斷增加，這個增長的態(tài)勢還會進一步加強，交易額比例持續(xù)上升是必然現(xiàn)象。

第二，出口目標市場多元化。在過去，因為受到空間與時間的制約，商品的流通不夠通暢，伴隨著信息化時代的到來，網(wǎng)上交易的出現(xiàn)，打破了原有的限制，商品的流通更加的通暢，因為缺少了很多環(huán)節(jié)，人們可以用相同的價格購買到更多的產(chǎn)品，電商的優(yōu)勢在這一方面顯而易見。信息技術(shù)的普及，讓許多欠發(fā)達地區(qū)和發(fā)展中國家，也享受到了紅利，因為網(wǎng)上商品性價比較高，他們對于網(wǎng)上商品的需求量與日俱增，這從我國跨境電商的客戶越來越多來自新興市場就可以看出，出口目標實現(xiàn)了多元化。

第三，由低價銷售向品牌營銷轉(zhuǎn)變。最初，以B2C起家的出口電商，用低質(zhì)低價的模式推動了其業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展。但是這個情況在未來將無法持續(xù)。對于B2C出口電商，提升產(chǎn)品質(zhì)量是核心所在。這就要求電商整合供應(yīng)鏈，采用從廠家直接采購或OEM/ODM采購的方式。讓自己的成本大大降低，形成自己的優(yōu)勢，并努力建立自己的品牌。在未來的發(fā)展中，與eBay持有同樣運行模式的電子商務(wù)平臺，很大概率將會與天貓趨同，那些資金實力雄厚的企業(yè)，也都會走上創(chuàng)建自己電商品牌的道路，而脫離第三方交易平臺。

三、“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展SWOT分析

1.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的優(yōu)勢

政府政策支持。自“一帶一路”倡議提出以來，對于跨境出口電商的發(fā)展，國家非常重視，頒布了多個層次，一系列的政策來落實對于出口電商的支持?！丁笆濉眹倚畔⒒?guī)劃》，起到戰(zhàn)略指引的作用?！洞龠M電子商務(wù)發(fā)展部際綜合協(xié)調(diào)工作組工作制度及三年行動實施方案（2016-2018年）的通知》則為跨境出口電商發(fā)展，提供了更加具體、更加細化的行動導(dǎo)則;《關(guān)于促進移動互聯(lián)網(wǎng)健康有序發(fā)展的意見》則為跨境出口電商提供堅實后勤保障。

跨境支付便利和基礎(chǔ)設(shè)施健全。因為跨境出口貿(mào)易規(guī)模的不斷擴大，作為跨境出口電商的重要組成環(huán)節(jié)，物流和支付也有了長足的發(fā)展，為跨境電商的繁榮提供了基礎(chǔ)保障?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)也在不斷建全，從而可貿(mào)易服務(wù)提供非常大的便利。在“一帶一路”倡議中，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是核心內(nèi)容，幾年來，沿線國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在我國的大力幫助下，取得突破性進展，鐵路、航空、海運/河運、信息網(wǎng)絡(luò)等初具規(guī)模。我國與多個國家的海運雙邊協(xié)議的簽訂，多條跨越國家邊境，跨越國家海岸線邊境的電纜，也竣工投用，這些基礎(chǔ)設(shè)施的大力建設(shè)與完善，讓各國的物流信息共享成為現(xiàn)實。

2.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的劣勢

支付安全存在隱患?？缇畴娚唐脚_，需要使用的各項應(yīng)用非常多，如在網(wǎng)上進行支付、在網(wǎng)上進行合同簽訂、在網(wǎng)上進行信息的互通、在網(wǎng)上進行電子個人簽名等。正因如此，跨境電商平臺可以掌握許多客戶、資金、商品、物流方面的各項信息，但是這些平臺在保密工作方面實力不足，會讓這些信息在網(wǎng)上流動的過程中，被不法分子盯上，一旦他們將交易雙方信息盜取，會給交易雙方帶來巨大的損失。

跨境出口電商物流不完善?？缇吵隹陔娚痰陌l(fā)展，需要物流的支撐。國外的物流與國內(nèi)不同，涉及到一系列跨境問題，如關(guān)稅及存儲運輸?shù)?。當前沿線城市的基礎(chǔ)設(shè)施尚未不夠完善，商家在進行商品發(fā)送時，需要支付高昂的物流成本，而且難以保證快捷的速度，這對于跨境電商顯然是不利的。從國內(nèi)物流來看，對于商品信息的處理水平仍然處于初級階段，一些可以機械化運作的如分揀、包裝等流程，全部由人力進行，物流操作的效率和客戶的服務(wù)水平都非常低。針對上述問題，物流公司必須升級技術(shù)，加快腳步走向現(xiàn)代物流。從國際物流來看，目前我國跨境電商的物流渠道主要包括郵政小包、國際快遞、專線物流海外建倉等方式。各個方式各有優(yōu)劣，有的速度比較慢，但是成本低，有的速度快，但是費用高，有的雖然可以兩者兼得，但是前期投入較大，而且存在很高風(fēng)險，讓許多中小企業(yè)抉擇起來比較困難。

3.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的機遇

“一帶一路”沿線國家巨大的市場。“一帶一路”沿線涉及的國家和人口數(shù)量，可稱得上目前世界里程最長的經(jīng)濟走廊，而且發(fā)展?jié)摿薮?。沿線的國家均處于高速發(fā)展時期，發(fā)展勢頭良好，擁有很好的消費潛力可以開發(fā)，從而推動當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。這些都為在沿線國家開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，提供很好幫助。雙方可以實現(xiàn)互利合作、進行充分的經(jīng)貿(mào)交流，前景廣闊?！耙粠б宦贰睉?zhàn)略為中國的經(jīng)濟也帶來了新的增長點，可以倒逼國內(nèi)產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型、加強人才培訓(xùn)，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。還可以將中國的特色農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品等貨物出口到更為廣闊的市場，對于中國目前正在進行的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，也能夠提供極大的幫助。

“一帶一路”沿線國家融洽的政治經(jīng)濟環(huán)境?？缇畴娚唐浔举|(zhì)仍然是對外貿(mào)易，這就決定了其無法擺脫貿(mào)易對象國家的政治經(jīng)濟環(huán)境與社會文化環(huán)境的影響。當貿(mào)易對象國處于政治動蕩，或者因為某些事件與我國形成外交緊張局面時，外貿(mào)企業(yè)必然受到負面的影響，帶來很大的安全隱患。中國作為“一帶一路”倡議的倡導(dǎo)國，旨在通過共商、共享、共建，來讓沿線各國均能夠從中獲取利益，讓各國的社會經(jīng)濟取得突破性的發(fā)展，提升各國人民的生活水平。因此，這個倡議得到了沿線各國人民的普遍歡迎，參與合作的意愿十分強烈，這為跨境電商發(fā)展沿線國家業(yè)務(wù)提供了一個非常好的政治經(jīng)濟環(huán)境。

4.“一帶一路”背景下跨境出口電商發(fā)展的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境復(fù)雜。信息時代下，各國對于本國的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全都高度重視?？缇畴娚痰陌l(fā)展離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息交流，各國在對外來投資者使用本國移動基站等基礎(chǔ)設(shè)施方面，有很多的限制政策，會給跨境電商的發(fā)展帶來障礙。此外，“一帶一路”沿線國家普遍具有濃郁的宗教色彩，各國的習(xí)俗差異也非常大，國家與國家之間關(guān)系也因為眾多歷史原因比較復(fù)雜，存在地理區(qū)域較小，但是區(qū)域中軟環(huán)境非常多元化的可能性。這些復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境和社會文化環(huán)境，給跨境電商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展帶來了不安定因素，提出了挑戰(zhàn)。

售后服務(wù)難度大。對于購買商品的消費者而言，得到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，也是他們考慮的重要因素?？缇畴娚躺婕暗纳唐?，操作的環(huán)節(jié)很多且復(fù)雜，運輸距離較長，中間會經(jīng)過繁復(fù)的經(jīng)營主體。當商品到達消費者手中時，有可能出現(xiàn)質(zhì)量問題，但無法判定是哪個環(huán)節(jié)的原因。此外，海關(guān)及商檢對跨境電商的貨品檢查也非常嚴格。因為當前為買方市場，為了確保營業(yè)額及利潤，大多數(shù)電商平臺都承諾無理由退換貨，而且發(fā)達國家的消費者均秉持無理由退貨觀念。多種因素的疊合，都可能使商家出售的商品被退回或者更換。但是因物流方面的原因，退換的時間會更加長，影響消費者的體驗，對于商家的滿意度也會大大降低，甚至不會再次購買，對于商家的市場份額產(chǎn)生不利影響。因此，售后服務(wù)存在的各種難題，會影響跨境電商未來業(yè)務(wù)的拓展。

四、“一帶一路”背景下促進跨境出口電商發(fā)展的策略

1.建立健全相關(guān)的法律體系

為了更好地促進跨境出口電商的發(fā)展，需要對跨境電商有關(guān)的法律和政策體系應(yīng)當進行不斷的創(chuàng)新和完善，應(yīng)當認真做好以下幾個重要方面的基礎(chǔ)性工作：首先，在跨境電商立法的階段，應(yīng)緊密結(jié)合當前我國“一帶一路”時代背景下，跨境出口電商的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢，并依據(jù)我國國情，建立法律法規(guī)體系，以規(guī)范跨境電商的交易行為，確保各方權(quán)益，都有法律來予以保護，這樣一來，各方的交易也就會越來越安全，交易量也會有大幅度的提升。其次，在“一帶一路”背景下，需要營造自由公平的環(huán)境，我國跨境出口電商的發(fā)展和交易保駕護航，只有這樣，才能讓跨境出口電商位于一條健康而且持續(xù)的發(fā)展軌道上。

2.加強電子安全以及支付安全防范

在“一帶一路”背景下，我國與不同的國家陸續(xù)發(fā)展外貿(mào)關(guān)系，跨境出口的規(guī)模也越來越大，因此，必須加強信息安全和支付安全保障工作。一是要對傳統(tǒng)的跨境網(wǎng)絡(luò)支付模式進行創(chuàng)新，完善相關(guān)技術(shù)。在傳統(tǒng)的支付模式里，跨境網(wǎng)絡(luò)支付存在非常多的安全隱患，為了促進跨境電商的更好發(fā)展，就必須將原有安全技術(shù)進行進一步的強化，最大程度地保障支付安全。二是要結(jié)合出現(xiàn)的問題對技術(shù)進行改進，尤其是要降低黑客侵入、病毒侵入、網(wǎng)絡(luò)釣魚造成的風(fēng)險，要封鎖跨境黑客入侵的路徑，構(gòu)建安全網(wǎng)絡(luò)防火墻。

3.規(guī)范整合物流體系

“一帶一路”沿線國家，貨物種類和經(jīng)營規(guī)模都有很大的發(fā)展空間。為了促進跨境物流各個環(huán)節(jié)的發(fā)展和完善，更迫切需要廣泛應(yīng)用和加強跨境物流信息技術(shù)。跨境物流貨物需求量預(yù)測分析等統(tǒng)計數(shù)據(jù)和指標，剩余給定數(shù)量貨物的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和所需數(shù)量貨物的預(yù)計到貨天數(shù)完全基于能夠在國際上應(yīng)用跨境物流信息技術(shù)的設(shè)備和技術(shù)，建立的智能跨境物流數(shù)據(jù)庫預(yù)測和分析給定的數(shù)量和商品需求。此外，通過跨境物流信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，結(jié)合優(yōu)秀的跨境物流商品和管控系統(tǒng)平臺，可以有效控制跨境物流貨物的給定數(shù)量和精確的自然地理位置，降低包裹丟失率，為跨境出口電商消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

4.完善跨境出口電商監(jiān)管系統(tǒng)以及報關(guān)系統(tǒng)

當前，“一帶一路”沿線國家和地區(qū)，物流及信息平臺尚未形成統(tǒng)一模式，許多貨物的物流信息，無法做到實時的，全過程的跟蹤，因此，亟待構(gòu)建一個可覆蓋全部沿線國家及地區(qū)的物流信息平臺，想要達到這個目的，任重而道遠，各國政府及相關(guān)部門，只有同心協(xié)力，通力合作，方可實現(xiàn)。此外，相關(guān)先進技術(shù)的支撐也是必須的，可為統(tǒng)一平臺的構(gòu)建提供保障。平臺的創(chuàng)建，還涉及境內(nèi)外有關(guān)企業(yè)及監(jiān)管部門之間的信息交互工作。因此，需要協(xié)調(diào)各方達成一致意見，對于自身的職責和需求進行明確，以避免未來發(fā)生問題后推諉扯皮。平臺的成功建立，對于推動跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展意義是非常重大的。

五、總結(jié)

總之，近些年來，中國的經(jīng)濟已經(jīng)與世界經(jīng)濟深度融合，出口貿(mào)易對于我國的經(jīng)濟發(fā)展起到了非常關(guān)鍵的推動作用。跨境商品出口作為重要的組成部分，發(fā)展態(tài)勢非常迅猛，已被各界公認為是未來的發(fā)展趨勢。不過，當前我國電子商務(wù)跨境貿(mào)易還存在一些問題，有的問題是非常關(guān)鍵的，可以在某些程度上直接制約中國的跨境商品出口和國際電商的正常發(fā)展和運作。因此，為了更好地促進和推動中國的跨境商品出口和電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展，完善跨境貿(mào)易市場監(jiān)管的機制、促進和支撐跨境物流行業(yè)健康發(fā)展勢在必行。地方政府相關(guān)主管職能部門要進一步加強與市場的溝通，出臺更具有前瞻性的支持政策，為跨境貿(mào)易營造一個良好的發(fā)展環(huán)境，助力其在未來有更好的前景。在這些有力政策措施的引導(dǎo)和支持下，中國的電子商務(wù)跨境貿(mào)易進出口和國際電商將進一步實現(xiàn)新的歷史性飛躍。

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作者簡介：葉飛陽（1994.01- ），男，漢族，河南信陽人，研究生，北京科技大學(xué)天津?qū)W院，教師，助教，任課專業(yè)：金融工程