劉玉嬋　劉漢梅　王勤　張婷婷

摘要：對于方艙病人的心理護(hù)理干預(yù)，要能夠?qū)嵭薪y(tǒng)一的、人性化的、規(guī)范化的護(hù)理手段。同時，在護(hù)理工作者隊伍的選擇上，也要做到“擇優(yōu)而行”，要選擇有擔(dān)當(dāng)、有能力、有經(jīng)驗的護(hù)理工作者任職。對方艙病人的護(hù)理干預(yù)還要將談話、目標(biāo)、方向三者結(jié)合，并落實(shí)到每一名護(hù)理工作者具體的履職過程中，由此來做到更好地幫助方艙病人樹立信心、鼓起勇氣，以更好地心態(tài)接受治療。

關(guān)鍵詞：方艙病人，心理護(hù)理干預(yù)，信心

對于方艙醫(yī)療而言，心理護(hù)理干預(yù)是不可或缺的動力與支撐。這也是方艙治療管理的最終方向和目標(biāo)。對于當(dāng)下方艙病人的心理護(hù)理干預(yù)而言，其內(nèi)容和目標(biāo)涵蓋了人文關(guān)懷、親情關(guān)懷、診療情況告知、趣味性護(hù)理等內(nèi)容。因此，在心理護(hù)理干預(yù)管理過程中要能夠堅持把增強(qiáng)執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為最終導(dǎo)向，不斷提高護(hù)理工作者隊伍的履職盡責(zé)能力，確保各項方艙醫(yī)療工作落到實(shí)處，保質(zhì)保量按期完成。

一、關(guān)于方艙醫(yī)療

方艙醫(yī)療是通過以方艙醫(yī)院中的醫(yī)療方艙為載體所進(jìn)行的醫(yī)療手段。一般來說，方艙醫(yī)療涵蓋了醫(yī)療功能的基礎(chǔ)單位、病房單位、技術(shù)保障單位等多種內(nèi)容。就當(dāng)下而言，方艙醫(yī)療由于便捷性強(qiáng)、部署方便，由此成為了各個國家在突發(fā)應(yīng)急醫(yī)療救援任務(wù)的首選。在新型冠狀病毒的診療過程中，我國就大面積應(yīng)用到了醫(yī)療方艙。

此外，醫(yī)療方艙的治療是分區(qū)分類的，其主要按照救治的數(shù)量和病情情況進(jìn)行安排布置。如，針對燒傷會有燒傷診療方艙;如，針對新型冠狀病毒的防治會有新型冠狀病毒疫情肺炎診療方艙。由此來說，在方艙治療中，方艙病人幾乎處于一個“與世隔絕”的狀態(tài)，需要在特定的方艙內(nèi)接受特定的治療，這也就為方艙病人的心理護(hù)理干預(yù)帶來了一定要求。

二、心理護(hù)理干預(yù)對方艙病人的意義

1、心理護(hù)理干預(yù)能夠緩解方艙病人的精神及心理壓力。由于方艙治療需要處在一個封閉的環(huán)境中進(jìn)行，這就進(jìn)一步的加大了方艙病人的心理和精神壓力。同時，在方艙中的治療一般情況下是集中診療，并沒有護(hù)理工作者與方艙病人的一對一護(hù)理服務(wù)，由此來說在該方面會造成病人心理上的“不安全感”。通過對方艙病人的心理護(hù)理干預(yù)就能夠更好地解決上述問題，并為方艙病人帶來可靠感與安全感。

2、心理護(hù)理干預(yù)能夠為方艙病人帶來整體化的服務(wù)。對于方艙病人而言，其在方艙中的治療是在特殊實(shí)情下進(jìn)行的醫(yī)療服務(wù)手段。如，在新型冠狀病毒疫情肺炎的診療中，諸多的老年患者就進(jìn)入到了方艙治療。這個過程中，整體化的護(hù)理服務(wù)就成為了一個重要的內(nèi)容。同時，方艙內(nèi)的診療與在實(shí)地醫(yī)院的診療不同，這就更需要為方艙病人帶來整體化的心理護(hù)理干預(yù)。其中整體化的心理護(hù)理干預(yù)包括了對患者的環(huán)境舒適護(hù)理、心理舒適護(hù)理、睡眠舒適護(hù)理等內(nèi)容，從而讓患者可以得到全天候、全時段的整體護(hù)理。

3、心理護(hù)理干預(yù)能夠為方艙病人帶來歸屬感。長久的待在方艙中接受治療，可以讓方艙病人對護(hù)理工作者產(chǎn)生一種依賴感。因此，這也就為方艙中的心理護(hù)理干預(yù)帶來了契機(jī)。護(hù)理工作者通過為方艙病人帶來親情化、關(guān)懷化、人性化的護(hù)理服務(wù)，不單單能夠讓患者享受到最佳的護(hù)理體驗，還能夠讓患者產(chǎn)生歸屬感，從而更好更快的接受治療。

三、對方艙病人心理護(hù)理的建議和意見

要做到對方艙病人的心理護(hù)理提升提質(zhì)，就要立足方艙病人心理護(hù)理的各項要點(diǎn)，從多方面、多角度出發(fā)，使得每位護(hù)理工作者都能夠知曉身上的責(zé)任，明白其護(hù)理職責(zé)內(nèi)容，同時要做好方艙病人的心理情緒安慰、緩解、維穩(wěn)工作，為方艙病人謀利益，讓方艙病人可以更加安心的接受治療?，F(xiàn)將具體的意見和建議闡述如下：

1、抓好方艙護(hù)理的“引領(lǐng)性”。要想做到抓好方艙病人的心理護(hù)理，就要能夠明白方艙內(nèi)護(hù)理工作者的責(zé)任性、制度性和引領(lǐng)性。即是指上到領(lǐng)導(dǎo)，下到基層護(hù)理工作者，都要一手抓。這就必須要建立起長效的管理機(jī)制，首先要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)籌能力、引導(dǎo)能力，讓領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)、帶頭監(jiān)督、帶頭懲罰、帶頭獎勵，從而在方艙護(hù)理工作者隊伍的管理中形成新風(fēng)氣、新氣象。其次要不斷落實(shí)好方艙護(hù)理工作者對方艙病人的“對號”管理制度，讓每一名方艙病人都能夠做到有所依靠、有所依靠，遇到困難和問題了有所對應(yīng)，同時也能夠促使方艙相關(guān)護(hù)理工作者身體力行的去踐行責(zé)任制度。

2、抓好方艙護(hù)理的“趣味性”。在方艙接受治療的患者，不管是生活還是治療過程中往往都很“無聊”。這種無趣和無聊可能會迸發(fā)出方艙病人的情緒問題和心理問題，因此，對待方艙病人更應(yīng)該做到增添方艙護(hù)理的趣味性。在方艙護(hù)理的過程中，護(hù)理工作者更應(yīng)該主動人文關(guān)懷手段，抓好趣味性的護(hù)理。在人文關(guān)懷的過程中，要能夠清晰的告知方艙病人的診療和治療進(jìn)度，如實(shí)的介紹治療的方案、內(nèi)容以及治療效果，讓患者真切的了解自己的病情情況，從而更好地減少患者的心理壓力。在趣味性的護(hù)理方面，可以采取播放音樂、鼓勵治療、聊天、讓患者觀看電視等方式，不斷為方艙患者創(chuàng)造舒適的治療環(huán)境，從而更好地讓方艙患者提升信心和勇氣。

3、抓好方艙護(hù)理的“溝通性”。方艙治療是一段較長時間的隔離治療，因此在此過程中方艙病人并不能夠與家屬接觸。這就可能會導(dǎo)致方艙病人在治療過程中的情緒不穩(wěn)定。對此，為了更好的穩(wěn)固情緒，抓好方艙病人護(hù)理的全面性，方艙護(hù)理要做到與家屬的及時溝通，通過發(fā)揮和發(fā)動家屬力量，更好地讓方艙病人“安心”治療。如，針對不會使用手機(jī)的老年患者，通過護(hù)理工作者添加其家屬微信和聯(lián)系方式，將方艙病人的情況進(jìn)行每日的匯報和匯總，并通過為患者提供“親情聯(lián)絡(luò)”和“視頻通話”服務(wù)，讓方艙病人與家屬進(jìn)行實(shí)時的溝通。如，通過與患者家屬進(jìn)行提前的溝通，讓患者家屬為方艙病人解心寬、解心憂，做到及時的鼓勵方艙病人接受相關(guān)治療。

四、總結(jié)

對方艙病人的心理護(hù)理干預(yù)，是利診療、利發(fā)展、利運(yùn)營的重要舉措。對此，方艙的心理護(hù)理干預(yù)必須要有著“一盤棋”的思想，讓具體的心理護(hù)理計劃落地，達(dá)到物盡其用的效果，最終帶動起方艙診療效益和效率，讓優(yōu)質(zhì)的管理方法孕育出完整的策略和方法，為進(jìn)一步增強(qiáng)增加突發(fā)應(yīng)急救援任務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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