郝娜

摘? 要：醫(yī)院財務(wù)人員的組成主要有：財務(wù)部、門診、掛號處、社保和結(jié)算部門的財務(wù)管理和收費人員等。醫(yī)院的財務(wù)人員，既要在內(nèi)部進行一系列的財務(wù)管理，又要與醫(yī)患，特別是在各部門的財務(wù)部門打交道，所以，他們的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，將直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;財務(wù)人員;素質(zhì)提升

前言

近年來，隨著我國財政制度的不斷深化和發(fā)展，醫(yī)院財政工作也在不斷地發(fā)展和完善。財務(wù)人員的素質(zhì)是影響醫(yī)院經(jīng)濟與可持續(xù)發(fā)展的重要因素。因此，要順應(yīng)新形勢下的財政工作需要，推動財務(wù)人員素質(zhì)水平的明顯提高，必須加強財務(wù)人員的整體素質(zhì)。

1新形勢下提升醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)的必要性

在新形勢下，醫(yī)院財務(wù)管理體制的改革，需要對資金的合理配置與使用進行更高的要求。在此背景下，財務(wù)會計人員在編制財務(wù)報表時，應(yīng)注重職業(yè)化、精確化，避免違法行為和信息失真，從而提高醫(yī)院財務(wù)管理的質(zhì)量和水平。首先，在醫(yī)院的人事管理中，財政是一個非常關(guān)鍵的部分，建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的財務(wù)管理團隊，能夠為醫(yī)院的財務(wù)管理提供有力的支撐。其次，在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，醫(yī)院的財務(wù)人員，特別是從事社保結(jié)算工作的財務(wù)人員，必須時刻保持職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度，以維護醫(yī)患之間的良好關(guān)系，確保醫(yī)院健康穩(wěn)定的發(fā)展。目前，醫(yī)院注重提高財務(wù)人員的能力，已成為醫(yī)院適應(yīng)新時期社會和經(jīng)濟發(fā)展的需要。隨著信息化時代的來臨，人們的生活方式日益多樣化，網(wǎng)上支付的途徑也日益豐富，這使得醫(yī)院的財務(wù)管理和信息核對工作更加艱巨。因此，醫(yī)院應(yīng)提高財務(wù)人員的現(xiàn)代財務(wù)管理與技術(shù)，使帳目查帳迅速，并與財務(wù)資料進行比較，降低財務(wù)資金的空子，保證各項資金的按時到位，提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的效能與水準[1]。

2新形勢下提升醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)存在的問題分析

2.1業(yè)務(wù)理論與實際工作之間相脫鉤

為使醫(yī)院在新形勢下更好地適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展需要，必須注重臨床實踐經(jīng)驗和實際操作技巧。財務(wù)人員不但要學(xué)習(xí)財務(wù)會計、會計報表等技巧，還要學(xué)習(xí)如何把理論和實踐結(jié)合起來，才能促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。

2.2財務(wù)人員缺乏專門技能

醫(yī)院在招聘財務(wù)人員的過程中，既不注重培養(yǎng)高素質(zhì)的人才，也不重視對員工進行崗位培訓(xùn)，致使醫(yī)院的健康發(fā)展受到了很大的影響。一些財務(wù)從業(yè)人員的理論知識還很欠缺，他們的專業(yè)技能還有待提高。目前，醫(yī)院財務(wù)部僅進行簡單的記賬和機械化的運作，缺乏創(chuàng)新意識，缺乏對財務(wù)人員的持續(xù)教育和創(chuàng)新其工作觀念，無法適應(yīng)醫(yī)院各項工作的開展和執(zhí)行。

2.3醫(yī)院財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)不高

在新形勢下，很多醫(yī)院都沒有對財務(wù)人員進行專門的培訓(xùn)，導(dǎo)致了財務(wù)人員在工作中的積極性、主動性、工作責(zé)任感等方面的不足。醫(yī)院的財務(wù)人員，在遇到新的問題和新的情況下，不能公正地對待這些問題，甚至出現(xiàn)了會計舞弊的問題。醫(yī)院財務(wù)人員的職業(yè)道德觀念較差，往往以局部或個別的利益為主，造成了財務(wù)人員思想上的偏差。

3新形勢下提升醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)的策略研究

3.1全面發(fā)展醫(yī)院財務(wù)人員

在新的形勢下，加強財務(wù)人員的培養(yǎng)，首先要提高財務(wù)人員的素質(zhì)。一是要注重財務(wù)人員的知識和技能，在招聘季節(jié)增加財務(wù)人員的準入門檻，選拔財務(wù)管理專業(yè)人才，強化財務(wù)人員的知識庫，保證財務(wù)人員熟練掌握現(xiàn)代財務(wù)制度、標準、方法和概念。二是要加強財務(wù)管理人員的培訓(xùn)與考評，力求將理論與實踐相結(jié)合，尤其要運用計算機、電子審計等新技術(shù)、新方法，使財務(wù)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力得到真正的提升。

3.2強化醫(yī)院財會干部的心理素質(zhì)教育

提高醫(yī)院財務(wù)人員的整體素質(zhì)，必須從思想和精神兩個方面著手，加強職業(yè)道德和思想政治工作。一是強化財務(wù)人員的職業(yè)道德，切實落實《工作人員條例和細則》，強化內(nèi)部監(jiān)管，保證各項財務(wù)工作正常、有序地進行。二是要加強對財務(wù)人員的思想政治教育，要時刻保持清醒的頭腦，不能有任何違反國家法律和倫理的行為，以保證醫(yī)院的資金安全[2]。

3.3強化醫(yī)院財務(wù)工作人員的服務(wù)意識與能力

新形勢下，醫(yī)院財務(wù)人員要加強服務(wù)意識，才能全面提高業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)。第一，要摒棄本位主義，正確定位，樹立為人民服務(wù)的理想信念，加強與民眾的溝通和交流，特別是針對病人等弱勢群體，要耐心地進行指導(dǎo)，認真回答問題，樹立良好的社會形象。第二，財務(wù)人員應(yīng)主動探索新的技術(shù)和方法，擴大病人的支付途徑，創(chuàng)新會計核算方法，以更好地為醫(yī)院和病人提供更好的、更經(jīng)濟的財務(wù)管理服務(wù)。

3.4健全醫(yī)療機構(gòu)的財政管理體系

一是要強化現(xiàn)代金融信息的管理，健全金融科技的運用，規(guī)范信息的傳遞，保證信息的完整性、及時性、準確性。二是要加強部門間的協(xié)作，在資金需求、出院登記等環(huán)節(jié)，要嚴格執(zhí)行會計信息管理制度，保證數(shù)據(jù)準確，避免出現(xiàn)漏費、欠費等問題，加強對固定資產(chǎn)的管理和登記，為以后的成本核算和折舊業(yè)務(wù)的開展打下堅實的基礎(chǔ)。通過完善各種制度和機制，為提高財務(wù)人員的素質(zhì)提供了基本的制度架構(gòu)，保證醫(yī)院在財務(wù)經(jīng)營活動中不會有大的問題和漏洞。

4結(jié)語

總之，在新的形勢下，財務(wù)隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到醫(yī)院的財政工作。但是，當(dāng)前我國醫(yī)院的財政管理知識、職稱結(jié)構(gòu)不合理、財務(wù)人員職業(yè)道德水平較低、業(yè)務(wù)理論與實際工作存在著較大的鴻溝，財務(wù)人員對醫(yī)院財務(wù)工作缺乏足夠的了解，需要采取切實有效的措施來提升財務(wù)人員的素質(zhì)，以改進財務(wù)管理工作。

參考文獻

[1]謝秀明.新形勢下醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)提升研究[J].商業(yè)文化，2021（24）：106-107.

[2]馬雪蕾.新形勢下醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)提升策略探析[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2021（02）：121-122.