摘 要：隨著教育體制的改革，高校逐漸認(rèn)識(shí)到大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要性，建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍是加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育力度的有效方式，有助于優(yōu)化高校人才培養(yǎng)效果。本文將結(jié)合“創(chuàng)客導(dǎo)師”制度在高校中的發(fā)展現(xiàn)狀，從提高綜合素質(zhì)、幫助輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、完善管理機(jī)制、創(chuàng)建考核機(jī)制與建立服務(wù)體系五方面研究輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方式，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;專家型輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)方式

引言：經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度加快，創(chuàng)業(yè)環(huán)境良好，擁有創(chuàng)業(yè)意愿的年輕人數(shù)量增多，但傳統(tǒng)高校人才培養(yǎng)不重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，導(dǎo)致大學(xué)生缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論基礎(chǔ)。因此，建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍勢(shì)在必行，高校應(yīng)深入研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，全面提升高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育質(zhì)量，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

一、提高輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)

（一）提高選拔標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育對(duì)高校輔導(dǎo)員的素質(zhì)提出了更高要求，而輔導(dǎo)員選拔標(biāo)準(zhǔn)直接決定高校輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，為保證創(chuàng)客導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)效果，高校聘用的專家型輔導(dǎo)員應(yīng)具備以下能力。第一，熟練掌握創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育所需理論知識(shí)，理論是實(shí)踐的前提條件，只有輔導(dǎo)員深刻理解相關(guān)教育理論才能開展效果顯著的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。第二，實(shí)踐能力是選拔專家型輔導(dǎo)員的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的教育重心在于實(shí)踐，因此輔導(dǎo)員務(wù)必要具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力。第三，選拔專家型輔導(dǎo)員需考察其務(wù)實(shí)能力，包括創(chuàng)業(yè)過程可能遇到問題的處理技巧。

（二）優(yōu)化薪資待遇

優(yōu)化薪資待遇能使輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)到自身崗位在高校教育中的作用，具有較高的工作積極性，高?？赏ㄟ^以下幾方面提高輔導(dǎo)員的薪資待遇，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作熱情，不斷提高自身知識(shí)水平。首先，高校應(yīng)明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專業(yè)性輔導(dǎo)員的工作量與工作難度，以此為基礎(chǔ)對(duì)輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)工資進(jìn)行調(diào)整。其次，按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果發(fā)放適當(dāng)補(bǔ)助獎(jiǎng)金，鼓勵(lì)專職輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育知識(shí)，實(shí)現(xiàn)教育崗位轉(zhuǎn)型，向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員發(fā)展。最后，根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的工作需要不斷調(diào)整專家型輔導(dǎo)員的薪資待遇，確保工資待遇與工作量相符，能夠激發(fā)高校輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)意愿與工作熱情。

（三）開展培訓(xùn)活動(dòng)

培訓(xùn)活動(dòng)是提升高校輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)最有效的方式，通過培訓(xùn)既為專職輔導(dǎo)員提供系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，又能全面提升輔導(dǎo)員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力，促進(jìn)輔導(dǎo)員向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員發(fā)展，以“創(chuàng)客導(dǎo)師”的身份開展教學(xué)工作，幫助學(xué)生提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。輔導(dǎo)員培訓(xùn)活動(dòng)應(yīng)包含兩種內(nèi)容，一是理論知識(shí)培訓(xùn)，豐富輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備含量，有利于提升輔導(dǎo)員的教學(xué)水平，二是實(shí)踐培訓(xùn)，實(shí)踐是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的關(guān)鍵，只有輔導(dǎo)員自身具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力才能高質(zhì)量完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作。培訓(xùn)是建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的有效措施，高?？赏ㄟ^培訓(xùn)深入發(fā)掘輔導(dǎo)員的潛在教育價(jià)值[1]。

二、重視輔導(dǎo)員個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)

（一）提供實(shí)現(xiàn)平臺(tái)

專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)過程中高校需幫助輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，為輔導(dǎo)員高水平開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作創(chuàng)造機(jī)會(huì)與平臺(tái)。相較于傳統(tǒng)教育方式創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育重視學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，只有輔導(dǎo)員的教育工作受到學(xué)生的認(rèn)可，輔導(dǎo)員才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確引導(dǎo)，幫助其形成正確的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)觀。高校在建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍時(shí)要提高輔導(dǎo)員在高校中的地位，樹立輔導(dǎo)員在學(xué)生心中的威信，降低專家型輔導(dǎo)員開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的難度。專家型輔導(dǎo)員在工作開展中能感受到工作的價(jià)值，獲得強(qiáng)烈的滿足感，積極配合高校專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作。

（二）轉(zhuǎn)變教育方式

傳統(tǒng)高校人才培養(yǎng)方式不符合現(xiàn)代教育目標(biāo)，輔導(dǎo)員在教育工作開展過程中難以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，導(dǎo)致工作積極性差影響教育效果。為完成專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)工作，高校需幫助輔導(dǎo)員創(chuàng)新教育方式，調(diào)整創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的開展形式，使教育效果符合教育目標(biāo)。專家型輔導(dǎo)員在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作時(shí)，應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生興趣作為工作目標(biāo)，并采取具有較強(qiáng)實(shí)踐性的教學(xué)方式，全面提升高校學(xué)生的創(chuàng)新精神與創(chuàng)業(yè)能力，發(fā)揮專家型輔導(dǎo)員在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中不可替代的教育價(jià)值。轉(zhuǎn)變教學(xué)方式后教學(xué)效果顯著提升，便于專家型輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

（三）加強(qiáng)師生溝通

師生間的深入溝通有助于提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果，體現(xiàn)專家型輔導(dǎo)員的工作價(jià)值，強(qiáng)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的效果。首先，高?？砂凑談?chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作需要建立師生交流機(jī)制，搭建功能完善的交流平臺(tái)，為師生交流創(chuàng)造機(jī)會(huì)[2]。其次，在教學(xué)工作開展中充分利用交流平臺(tái)的便利性，降低師生交流難度，輔導(dǎo)員通過該交流平臺(tái)可對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行一對(duì)一解答，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育效果顯著。最后，設(shè)置專門技術(shù)人員負(fù)責(zé)交流平臺(tái)的功能維護(hù)，保證師生交流平臺(tái)可長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，為專家型輔導(dǎo)員開展教育工作提供基礎(chǔ)條件，優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的效果。

三、優(yōu)化輔導(dǎo)員管理機(jī)制

（一）明確隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)

專家型輔導(dǎo)員的管理機(jī)制應(yīng)以隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)為基礎(chǔ)，合理完善管理機(jī)制有助于加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)效果，盡快完成高校輔導(dǎo)員的轉(zhuǎn)型工作，打造高水平的專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍，提升高校的人才培養(yǎng)效果。高校的輔導(dǎo)員管理機(jī)制應(yīng)將提高輔導(dǎo)員教育水平作為管理目標(biāo)，保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作可順利開展，為高校建設(shè)一支高水平專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍。除此之外，管理機(jī)制中還要讓輔導(dǎo)員感受到該崗位的發(fā)展空間，采取合理措施對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員進(jìn)行鼓勵(lì)，提高輔導(dǎo)員開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的積極性，全身心投入教育工作，快速向?qū)＜倚洼o導(dǎo)員轉(zhuǎn)型，提高專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)效率。

（二）確定輔導(dǎo)員工作職責(zé)

高校中專家型輔導(dǎo)員的工作職責(zé)是制定管理制度的前提條件，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)專家型輔導(dǎo)員的工作責(zé)任如下所述。第一，為有創(chuàng)業(yè)意愿的高校學(xué)生提供幫助，協(xié)助此類學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的策劃與指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生咨詢的問題提出建議，降低高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)難度。第二，專家型輔導(dǎo)員需與高校的創(chuàng)業(yè)園區(qū)時(shí)刻保持聯(lián)系，完善創(chuàng)業(yè)園區(qū)的建設(shè)情況，為高校學(xué)生創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境，保持學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性。第三，輔導(dǎo)員需保護(hù)學(xué)生的商業(yè)秘密，對(duì)待創(chuàng)業(yè)學(xué)生咨詢的問題僅提出建議，不能將此作為教學(xué)案例泄露創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)機(jī)密。

（三）建立合作機(jī)制

為保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果，高校可與校外相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，擴(kuò)展高校輔導(dǎo)員管理機(jī)制的應(yīng)用范圍，壯大高校專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍。第一，聯(lián)合校外相關(guān)企業(yè)組成完整的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)小組，彌補(bǔ)輔導(dǎo)員創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)短缺的不足，讓創(chuàng)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域精英參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作中，為想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的學(xué)生提供更權(quán)威的咨詢服務(wù)，充分發(fā)揮創(chuàng)客導(dǎo)師的作用，激發(fā)高校學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿[3]。第二，與其他高校建立合作關(guān)系，組織輔導(dǎo)員參觀其他高校的創(chuàng)業(yè)園區(qū)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)用于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作開展，擴(kuò)展教育思路提高教育效果。建立合作機(jī)制利于落實(shí)管理制度，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)效果，改善高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果。

四、創(chuàng)建考核機(jī)制

（一）構(gòu)建考核指標(biāo)體系

科學(xué)的考核指標(biāo)體系是創(chuàng)建考核機(jī)制的基礎(chǔ)條件，高校輔導(dǎo)員考核指標(biāo)需對(duì)輔導(dǎo)員多方面能力設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮專家型輔導(dǎo)員的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神。第一，完整記錄輔導(dǎo)員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的真實(shí)情況，以此為基礎(chǔ)評(píng)價(jià)專家型輔導(dǎo)員一定時(shí)期內(nèi)的工作結(jié)果。第二，結(jié)合先進(jìn)評(píng)價(jià)方式對(duì)輔導(dǎo)員的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)效果進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，通過評(píng)價(jià)結(jié)果完成對(duì)輔導(dǎo)員指導(dǎo)能力的考核。第三，根據(jù)校外合作方的評(píng)價(jià)判斷輔導(dǎo)員社會(huì)責(zé)任感，這也是專家型輔導(dǎo)員必須具備的特質(zhì)。第四，豐富專家型輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)方式，了解學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的真實(shí)感受，得到輔導(dǎo)員教學(xué)能力最客觀的考核結(jié)果。

（二）合理運(yùn)用考核結(jié)果

提高考核結(jié)果的利用率是建立考核機(jī)制的首要原則，高?？蓪⒖己私Y(jié)果與輔導(dǎo)員的福利待遇相聯(lián)系，最大限度發(fā)揮考核機(jī)制在高校中的激勵(lì)作用。第一，按照不同類型專家型輔導(dǎo)員工作內(nèi)容設(shè)置具有一定差異性的福利待遇，凸顯高校專家型輔導(dǎo)員的重要程度。第二，校外合作企業(yè)管理者作為專家型輔導(dǎo)員參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作時(shí)，高校可將個(gè)人所得稅抵扣卷作為福利待遇，工作考核結(jié)果達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)就可得到該福利。第三，重視精神層面嘉獎(jiǎng)的效果，高校根據(jù)專家型輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核，并按照考核結(jié)果授予“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”等不同榮譽(yù)稱號(hào)。

（三）建立動(dòng)態(tài)輔導(dǎo)員調(diào)整制度

考核機(jī)制需與專家型輔導(dǎo)員調(diào)整機(jī)制緊密相連，考核工作的結(jié)果能反應(yīng)出專家型輔導(dǎo)員的真實(shí)工作水平與特點(diǎn)，高校結(jié)合考核結(jié)果調(diào)整專家型輔導(dǎo)員的職位有助于深入發(fā)掘輔導(dǎo)員隊(duì)伍潛在教育價(jià)值。第一，吸引創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域優(yōu)秀人才擔(dān)任專家型輔導(dǎo)員，并按照考核結(jié)果設(shè)置崗位，最大限度體現(xiàn)專家型輔導(dǎo)員在高校中的教育價(jià)值[4]。第二，考核結(jié)果長(zhǎng)期較差的專家型輔導(dǎo)員應(yīng)予以淘汰處理，保證高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量。

五、建立輔導(dǎo)員服務(wù)體系

（一）編寫指導(dǎo)手冊(cè)

指導(dǎo)手冊(cè)是專家型輔導(dǎo)員開展教育工作的依據(jù)，合理編寫指導(dǎo)手冊(cè)有助于提升高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果。編制的指導(dǎo)手冊(cè)中需包含專家型輔導(dǎo)員的基本工作規(guī)范，對(duì)專家型輔導(dǎo)員的教育行為進(jìn)行約束，提高高校專家型輔導(dǎo)員教育工作的條例性，保證創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的效果。除此以外，指導(dǎo)手冊(cè)中還應(yīng)包含工作中突發(fā)事件的處理思路，為專家型輔導(dǎo)員工作開展提供參考。

（二）制定完整的課程體系

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容隨時(shí)代發(fā)展而不斷變化，因此高校的專家型輔導(dǎo)員應(yīng)長(zhǎng)期保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，高?？蔀槠渲贫ㄍ暾恼n程體系，不斷擴(kuò)充專家型輔導(dǎo)員的知識(shí)儲(chǔ)備量。通過完整的課程體系能夠使專家型輔導(dǎo)員教育思想處于先進(jìn)狀態(tài)，采取與時(shí)俱進(jìn)的教育方式開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，提升高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作的效果，強(qiáng)化專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)效果，為社會(huì)培養(yǎng)更多高質(zhì)量創(chuàng)業(yè)人才，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展。

（三）支持輔導(dǎo)員掛職歷練

高校應(yīng)支持理論型輔導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，豐富理論型輔導(dǎo)員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提升理論型輔導(dǎo)員的綜合能力。制定政策鼓勵(lì)理論型輔導(dǎo)員掛職歷練至關(guān)重要，高?？蓪⒗碚撔洼o導(dǎo)員參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的情況納入輔導(dǎo)員考核范圍，為歷練過程中表現(xiàn)優(yōu)異的理論型輔導(dǎo)員提供更優(yōu)厚的薪資待遇，以此支持理論型輔導(dǎo)員提升自身業(yè)務(wù)水平，加快專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)速度。

結(jié)束語(yǔ)：

綜上所述，高校建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍至關(guān)重要，高校需明確教育改革后的高校培養(yǎng)目標(biāo)，為社會(huì)培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)人才，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)繁榮發(fā)展。高校在建設(shè)專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍時(shí)，應(yīng)了解自身建設(shè)需求，積極采取合理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方式，提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍的教育能力與高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為高校學(xué)生人生發(fā)展創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

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作者信息：祝李楊，女（1988.10—），漢族，籍貫 湖南長(zhǎng)沙，格樂大學(xué)博士生，講師，研究方向：教育管理、學(xué)生思想政治教育。

課題項(xiàng)目：該文系2020年度湖南省教育科學(xué)研究工作者協(xié)會(huì)一般課題，課題名稱：“創(chuàng)客導(dǎo)師”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育專家型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究（課題編號(hào)XJKX20B121）的階段性成果。