■沈冬娜，李學(xué)慧

（大連財經(jīng)學(xué)院，遼寧 大連 116600）

虛擬空間語言景觀又稱網(wǎng)絡(luò)語言景觀，是網(wǎng)絡(luò)時代的產(chǎn)物，是語言景觀的衍生概念，指數(shù)字公共空間中的語言景觀[1]。在國外，虛擬語言景觀研究發(fā)展進(jìn)程快速，研究范圍較為廣泛，研究成果較為豐碩，如Troyer（2012）采用實證研究的方式，論述了語言的權(quán)勢與地位問題；Dejan Ivkovi（2013）通過個案研究的方式，探討了虛擬語言景觀對學(xué)習(xí)教育的影響等問題。在國內(nèi)，虛擬語言景觀研究發(fā)展較為緩慢，但作為當(dāng)前語言景觀研究的新視角，已經(jīng)有部分學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)研究，如毛力群、任遙遙（2018）的《虛擬空間語言景觀研究——以義烏市門戶網(wǎng)站為例》，對義烏市官網(wǎng)虛擬景觀的現(xiàn)狀進(jìn)行分析研究；尚國文、周先斌（2020）的《非典型語音景觀的類型、特征及研究視角》、代麗麗等（2021）的《虛擬空間語言景觀的特點與功能分析——以高校官網(wǎng)為例》等，對虛擬語言景觀的特征、功能等問題進(jìn)行探討研究?？傮w來說，國內(nèi)學(xué)界當(dāng)前對虛擬語言景觀的研究處于初始階段，研究成果較少，且主要集中在虛擬語言景觀基礎(chǔ)特征研究上，缺乏對虛擬語言景觀的建設(shè)策略及人文內(nèi)涵等各方面的研究。

筆者以大連市諸校如東北財經(jīng)大學(xué)、大連大學(xué)等20所本科院校以及大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院等10所專科院校官方門戶網(wǎng)站的語言景觀為研究對象，采取質(zhì)化和量化相結(jié)合的研究方法，在場所符號學(xué)和多語文本分類理論的框架下，對高校門戶網(wǎng)站的語言界面和語言標(biāo)牌進(jìn)行分析研究，以考察大連市公共虛擬空間語言景觀建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展策略，為后續(xù)細(xì)化、深入研究大連人文建設(shè)奠定基礎(chǔ)。

一、大連高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀基本情況

根據(jù)所收集到的大連市高校門戶網(wǎng)站語言景觀的語料，從門戶網(wǎng)站標(biāo)牌特征入手，從語言學(xué)和語言景觀角度進(jìn)行分析，闡述大連高校門戶網(wǎng)站在語音、詞匯、語碼選擇、組合及取向等方面的基本特征。

（一）高校門戶網(wǎng)站標(biāo)牌特征

1.雙語界面標(biāo)牌

大連高校門戶網(wǎng)站通常包含中英兩個語言界面，如大連理工大學(xué)、大連海事大學(xué)、東北財經(jīng)大學(xué)等的門戶網(wǎng)站；少數(shù)高校門戶網(wǎng)站具有多個語言界面，如大連外國語大學(xué)的門戶網(wǎng)站，包含中、英、日、俄、韓五個語言界面；極少數(shù)高校門戶網(wǎng)站只有中文語言界面，如大連輕工職業(yè)學(xué)院的門戶網(wǎng)站等。

每個語言界面主要使用一種語言，如中文界面使用中文，英語界面使用英語，其界面標(biāo)牌文字內(nèi)容與界面語言基本相一致，如英語界面標(biāo)牌使用英語、日語界面標(biāo)牌使用日語，但也存在其他形式，如以中文語言界面為主的高校門戶網(wǎng)站，其標(biāo)牌文字內(nèi)容主要為中文，但也存在少數(shù)內(nèi)容為“中文+英文”的形式。

2.多模態(tài)特征

高校門戶網(wǎng)站界面包含文字、圖像、動畫、色彩、聲音等多種模態(tài)形式，與傳統(tǒng)語言景觀相比，虛擬空間語言景觀多模態(tài)特征更為明顯。主要體現(xiàn)在：

（1）頁面內(nèi)容豐富多彩，主要包括圖標(biāo)和文字、圖片和文字、視頻和文字相結(jié)合的形式；

（2）頁面主色調(diào)以藍(lán)、白為主，藍(lán)色又分為深藍(lán)、淺藍(lán)等不同層次，存在明度、純度等方面的差異，最后輔之以紅色提亮，在豐富頁面色彩層次、活躍畫面的同時給人一種沉著冷靜但不失生動之感；

（3）聲音符號主要出現(xiàn)在門戶網(wǎng)站視頻中。

（二）語言學(xué)視角下高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀分析

從語言學(xué)角度對高校門戶網(wǎng)站標(biāo)牌進(jìn)行分析，我們發(fā)現(xiàn)高校門戶網(wǎng)站存在以下特征。

1.語音特征——導(dǎo)航標(biāo)牌以四音節(jié)詞語為主

高校門戶網(wǎng)站在設(shè)置導(dǎo)航標(biāo)牌時多以四音節(jié)詞語為主，四音節(jié)詞語對仗工整，內(nèi)容表達(dá)清晰，如“學(xué)部院系、合作交流”等。除上述顯性的導(dǎo)航標(biāo)牌外，還有折疊隱藏起來的隱性導(dǎo)航標(biāo)牌，即需要將鼠標(biāo)移動到某文字處或點擊之后才能出現(xiàn)，這些標(biāo)牌也以四音節(jié)為主，如“科研機構(gòu)、校園風(fēng)光”等，除此之外還有三音節(jié)、五音節(jié)以及更多音節(jié)短語，如“科研處、學(xué)位授權(quán)點”等。

2.詞匯特征——導(dǎo)航標(biāo)牌以名詞性短語為主

高校門戶網(wǎng)站導(dǎo)航類語言標(biāo)牌以名詞性短語為主，如“合作交流、招生就業(yè)、公共服務(wù)”等，其結(jié)構(gòu)類型多為聯(lián)合、主謂、偏正等結(jié)構(gòu)?！案咝ｉT戶網(wǎng)站用字可分為共性用字和個性化用字。共性用字是指高校門戶網(wǎng)站標(biāo)題牌普遍使用的文字”[2]，如上述提到的“招生就業(yè)、公共服務(wù)”等，然而除了上述規(guī)范統(tǒng)一的共性用字外，也有一些個性用字能夠體現(xiàn)出其個性、有趣的一面，如“海大文化、媒體大外、印象民大”等。

（三）語言景觀視角下高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀分析

本文從場所符號學(xué)理論視角對高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀的現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

1.高校門戶網(wǎng)站語碼選擇和語碼組合

高校門戶網(wǎng)站有單語語碼、雙語語碼、多語語碼三種不同類型，“只有一種語言的語碼為單語語碼，含有兩種語言的語碼為雙語語碼，包含三種及以上語言的語碼為多語語碼”[3]。

（1）語言界面語碼選擇和語碼類型

大連作為沿海開放城市，歷史上同日、俄、韓等國有較深淵源，有很多日、韓等外資企業(yè)駐扎大連，同時也有較多的外國留學(xué)生。隨著當(dāng)前大連沿海經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大連各高校也朝著國際化的方向發(fā)展。根據(jù)大連高校門戶網(wǎng)站語言景觀的基本特點，筆者調(diào)查了若干高校門戶網(wǎng)站的語言界面及語碼選擇情況，具體如下。

大連高校門戶網(wǎng)站以中、英雙語網(wǎng)站為主，此類高校有遼寧師范大學(xué)、大連醫(yī)科大學(xué)等，其語言界面及語碼選擇均為中文和英語，語碼類型為雙語；多語網(wǎng)站數(shù)量較少，此類高校有大連外國語大學(xué)、遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院等，其中大連外國語大學(xué)的語言界面及語碼選擇為中文、英語、日語、韓語和俄語，語碼類型為多語；單語網(wǎng)站數(shù)量也較少，如大連輕工職業(yè)學(xué)院等，其語言界面及語碼選擇為中文，語碼類型為單語。高校門戶網(wǎng)站的語碼選擇與高校自身辦學(xué)特色、國際交流水平等密切相關(guān)。根據(jù)高校門戶網(wǎng)站的語言置放位置，可以看出，中文具有絕對的語言權(quán)勢地位，其次為英語，最后才是其他語言。

（2）語言標(biāo)牌語碼組合

高校門戶網(wǎng)站中文界面的語言標(biāo)牌存在單語標(biāo)牌和雙語標(biāo)牌，以導(dǎo)航標(biāo)牌為例，當(dāng)語碼類型為單語時，語碼組合為中文、英語、日語、韓語、俄語等各類語言中的其中一種，如中文的“國際交流”等；當(dāng)語碼類型為雙語時，語碼組合為“中文+英語”，如“師大新聞News Center”等，雙語標(biāo)牌的中英組合也體現(xiàn)出當(dāng)前英語的通用程度和受重視程度。

2.高校門戶網(wǎng)站語碼取向

高校門戶網(wǎng)站語碼取向即選取某一語言為優(yōu)勢語碼，高校門戶網(wǎng)站“可以通過語碼取向映射某地區(qū)的語言權(quán)勢關(guān)系，它包含語言群體成員對語言價值和地位的理解”[4]。

（1）多語界面語碼取向

通過對高校門戶網(wǎng)站語言標(biāo)牌截圖進(jìn)行分析，我們可以得到中＞英＞日＞韓結(jié)論（見附表1）。

（2）語言標(biāo)牌語碼取向

根據(jù)語言標(biāo)牌中語碼的排列順序、字體大小等方面可以確定語言標(biāo)牌的優(yōu)勢語碼，如大連大學(xué)的雙語標(biāo)牌，“大連大學(xué)”四個中文字符位于英文字符“DALIAN UNIVERSITY”的上方，由此可知，該語言標(biāo)牌的語碼取向為中文。在大連眾多高校中，中文始終為優(yōu)勢語碼。高校門戶網(wǎng)站語言標(biāo)牌截圖舉例及語碼順序見附表1。

附表1 高校門戶網(wǎng)站語言標(biāo)牌截圖舉例及語碼順序

二、大連高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)

通過前文分析介紹大連市高校門戶網(wǎng)站門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)現(xiàn)狀，揭示當(dāng)前高校門戶網(wǎng)站建設(shè)存在的問題，探討高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)的研究價值，最后為大連市高校網(wǎng)站和諧的語言環(huán)境的建設(shè)提供切實可行的辦法和建設(shè)策略，這有助于擴(kuò)大大連市高校影響力，對提升高校話語權(quán)、提升辦學(xué)軟實力具有重要意義。

（一）高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)存在的問題

經(jīng)調(diào)查，高校門戶網(wǎng)站在語言景觀建設(shè)過程中存在諸如外文網(wǎng)站語言景觀建設(shè)不完善、語言標(biāo)牌置放不合理、語言景觀的象征功能弱化等一系列問題。

1.外文網(wǎng)站語言景觀建設(shè)不完善

在被調(diào)查的眾多大連高校門戶網(wǎng)站中，大多數(shù)高校官網(wǎng)會設(shè)置外文版面。外文版面作為高校文化輸出的一面鏡子，可以向外國留學(xué)生或外國學(xué)者、來華者等提供高校信息、文化資源，是對高校感興趣的外國訪客了解高校的最便捷途徑。但是由于當(dāng)前外語編輯人員專業(yè)水平不足、缺少小語種背景、語言審校環(huán)節(jié)把控不嚴(yán)等原因，外文版面并未將中文版面的全部內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)寫，因此導(dǎo)致外文版面內(nèi)容與中文版面內(nèi)容不相匹配、相關(guān)內(nèi)容不完善、部分翻譯不準(zhǔn)確、語符轉(zhuǎn)化不規(guī)范、信息更新不及時等一系列問題。

2.語言標(biāo)牌置放不合理

語言標(biāo)牌的置放是高校門戶網(wǎng)站語言景觀構(gòu)建的重要組成部分，大多數(shù)高校門戶網(wǎng)站語言標(biāo)牌置放合理，上下位標(biāo)牌名稱之間相互關(guān)聯(lián)，界面布局清晰，便于訪問者方便、快捷地查找所需信息。但同時也有部分高校門戶網(wǎng)站存在標(biāo)牌置放不合理的現(xiàn)象，如上下位標(biāo)牌名稱之間無邏輯、無聯(lián)系，一些重要信息潛藏在下拉導(dǎo)航標(biāo)牌之中，頁面存在多個滾動式圖片導(dǎo)航標(biāo)牌，造成界面錯綜復(fù)雜等問題出現(xiàn)。

3.語言景觀的象征功能弱化

高校門戶網(wǎng)站語言景觀具有象征功能，反映的是語言景觀所映射的語言權(quán)勢與社會地位，同時也包含文化、教育等多重功能。高校門戶網(wǎng)站作為展現(xiàn)高校形象的重要載體，除了設(shè)置學(xué)校概況、科學(xué)研究等基本語言景觀內(nèi)容外，還應(yīng)該設(shè)置一些特色板塊來展現(xiàn)教育特色及學(xué)生風(fēng)采等內(nèi)容，這有助于構(gòu)建高校形象，但部分高校缺乏相應(yīng)特色板塊的設(shè)置，從而導(dǎo)致語言景觀象征功能的弱化。

（二）高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)研究價值

1.強化高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)是提升大連高校公共影響力的直接訴求

高校門戶網(wǎng)站作為典型的公共虛擬空間，是展現(xiàn)自身硬件和軟件實力的重要窗口，以高校門戶網(wǎng)站為起點研究虛擬空間語言景觀建構(gòu)策略，既可以豐富語言景觀建設(shè)理論成果，同時也是提升高校公共影響力的直接訴求。

2.公共虛擬空間語言景觀優(yōu)化是助推大連國際化城市形象構(gòu)建的必然要求

高校作為展示人文形象與文化底蘊的象征，其虛擬空間網(wǎng)站語言景觀建設(shè)的成果將惠及全市，通過“利用語言藝術(shù)塑造城市的文化神韻，進(jìn)而形成文化特色”[5]，逐步推動城市文化景觀的建構(gòu)，助力語言文字服務(wù)體系的更新，彰顯大連市深厚的文化底蘊與國際化的城市形象。

（三）高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)策略

1.加大人員資金投入，對內(nèi)完善語言景觀功能

首先，加強高校對網(wǎng)絡(luò)虛擬語言景觀的重視程度，進(jìn)一步有效規(guī)劃官網(wǎng)建設(shè)的資金投入；其次，完善現(xiàn)有設(shè)施及人員配置，保障官網(wǎng)語言景觀建設(shè)規(guī)范化、常態(tài)化、準(zhǔn)時化；最后，重視網(wǎng)站人才的培養(yǎng)工作，通過培訓(xùn)提高網(wǎng)站管理人員的技術(shù)水平，為網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展提供技術(shù)保障。

2.規(guī)范語符轉(zhuǎn)換程序，對外強化語言景觀建設(shè)

高校在調(diào)查受眾來源和數(shù)量的基礎(chǔ)上，科學(xué)設(shè)計網(wǎng)站語言切換模式，適當(dāng)增加語言種類，同時運用精準(zhǔn)的翻譯策略將數(shù)據(jù)信息傳遞給海內(nèi)外受眾群體，在完成虛擬空間跨文化交際的同時提升高校官網(wǎng)對外的互動性與話語權(quán)。

3.依托高校精準(zhǔn)定位，打造獨特語言景觀模式

高校要緊緊依托自身的優(yōu)勢和辦學(xué)特點，不斷探索網(wǎng)站虛擬語言景觀建設(shè)的風(fēng)格，尋求與校園文化內(nèi)涵鏈接的契合點，同時提升高校師生參與度，加強理念引領(lǐng)和互動交流，結(jié)合線上線下模式，以“精準(zhǔn)定位”為追求打造各具特色的虛擬空間語言景觀模式。

4.立足語言規(guī)范政策，完善大連語言服務(wù)體系

立足于國家語言文字規(guī)范政策，加強對虛擬空間語言使用內(nèi)容的監(jiān)測力度，逐步形成可持續(xù)發(fā)展的語言文化氛圍。以高校虛擬空間語言景觀建設(shè)為起點，將理論成果輻射到不同領(lǐng)域的門戶網(wǎng)站，提升公共虛擬空間語言景觀的體驗性，從而健全大連市語言服務(wù)體系。

三、結(jié)語

我們通過對大連高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀的調(diào)查研究，歸納出當(dāng)前大連各高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀建設(shè)現(xiàn)狀，通過從語言學(xué)和語言景觀視角進(jìn)行分析研究，歸納出當(dāng)前大連各高校門戶網(wǎng)站虛擬語言景觀存在的一些問題，進(jìn)而從語言景觀建設(shè)角度為高校門戶網(wǎng)站語言景觀建設(shè)提供解決策略。以大連高校官網(wǎng)虛擬語言景觀為起點，對公共虛擬空間的語言景觀進(jìn)行分析和建設(shè)研究，有助于輻射大連市虛擬空間語言規(guī)范化建設(shè)，為大連市整體語言景觀建設(shè)提供助力，同時也推動了人文大連形象的塑造和大連國際化城市形象的建構(gòu)。